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設備銷售工作總結和計劃
設備銷售工作總結和計劃(匯編13篇)。
日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧,以下是小編整理的設備銷售年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
設備銷售工作總結和計劃 篇1
XX年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。
我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系:
1.在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;
2.在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。
形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。
分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了“交鑰匙”工程。
針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
一、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部治理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議:組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對XX市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
二、注重團隊建設
分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了熟悉,又明確了目標。
在加強自身治理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業治理顧問咨詢公司(XX)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
三、20XX年工作計劃
最近一段時間公司安排下我在XX進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好:三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于XX年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與XX公司各部門的工作,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據XX公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
20XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經營工作取得了全面勝利,各項經營指標屢創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創造性,精品服務理念的創新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對即將到來的XX年,分公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保分公司XX年經營工作的順利完成。
設備銷售工作總結和計劃 篇2
一年的銷售工作也是結束了,這一年來在家具的銷售過程當中,我也是有很多的收獲,同時在業績完成方面我也是完成了領導分配的個人業績,現在我就這一年來的工作做下總結。
家具的銷售不像其他的銷售,客單也是比較高的,同時對于客戶來說,每一個家具的購買都是比較慎重的,畢竟這些家具是要用很多年的,特別是一些高端點的家具更是會用到幾十年,對于一些家庭來說,是非常重要的。所以對于我們銷售來說,其實成交一單,也是不那么容易,但是一般成交了的,都是客單比較高的。我們做的也是比較高端一些的家具,在銷售的過程中,也是需要我們對自己的產品有足夠的了解,同時對于客戶的需求也是要清晰,這樣才能更好的.去推薦合適客戶的家具,讓客戶對我們的服務滿意,那么最后成交的可能性也是會高很多。
這一年來,除了完成業績,我也是對一些老客戶進行回訪,雖然說很多客戶是購買了一次就不會再回購了的,但是并不是每次購買都是會把家具全都買齊,并且如果使用的好,我們的回訪也是會讓他們知道我們是重視他們的使用體驗的',同時也是會給我們做一個口碑的宣傳,很多時候我們的客戶就是這些老客戶推薦過來的,這比我們等待新客戶上門或者去開發新的客戶是更加的容易,同時銷售起來也是會更加的快速,當然這也是我們的家具質量過硬,讓客戶都覺得購買得值得,所以才會有推薦。
除了做好銷售的工作,我也是在這一年里參加培訓,不斷的學習,讓自己的銷售水平能夠得到提升,銷售不是一成不變的,我們的產品也是會有一個更新以及新產品的開發,所以在這一年,我也是學習新產品的知識,同時學習更多的銷售技巧和方法,作為銷售,我們也是要不斷地學習,不斷的去總結經驗,了解別人優秀的銷售方法,然后自己再轉化為自己的能力,那么自己也是可以得到成長,今后業績的完成也是會更加的容易。
一年的工作雖然是完成了,自己也得到了進步,但我知道我要學習的方面還有很多,自己還能成長的空間還很大,在新的一年里也是要不斷的去學習,不斷的進步,認真的去做好我的家具銷售工作。
標題:年度機械設備銷售工作總結及展望
設備銷售工作總結和計劃 篇3
在即將過去的20xx年里,我科順當的完成了院領導班子交辦的各項設備工作任務,為xx的開展供應了牢靠的硬件條件,取得了良好的社會平評價,現將20xx年我科的工作狀況總結如下,請端詳:
在院領導班子的指導下,我院成立了由xx任科長的設備科,負責全院的設備管理工作。同時,設備科下設了設備選購、設備修理、設備檔案管理以及醫療器械網上選購等人員,健全了設備管理組織;同時,設備科制定了設備管理一系列的制度,為設備科的運行供應了有力保障。20xx年11月,我科在創立三級醫院的工作中,發揮了重要的'作用,為醫院順當創立三級醫院供應了根底保障工作。
由于我院的開展,業務的擴展使得醫療設備和非醫療設備的數量、種類大大增加,為我們的工作提出了新的難題,對此在張大軍科長的帶著下,對設備科的職工根據特長、專業進展了科學的分工,使職工“人盡其才,才盡其用”,共同致力于提高我院的設備管理工作。依據我院的特點和三級醫院的要求,設備科下設醫療器械選購組、設備修理組、設備保管組、設備檔案管理組以及計量器具管理組。
在xx科長的帶著下,設備科職工發揮的工作樂觀性,在設備保障方面任勞任怨,沒有由于設備科職工的問題而發生任何醫療事故,贏得了院領導和臨床各科的好評。為保障良好的醫療秩序,我科執行了每天24小時值班制度。在設備的選購和管理上,一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設備科公正經受;在人員技術上,既有設備修理超群的蔡勇同志,也有李鑫、謝誠等新生力氣注入。共同致力于保障我院設備的管理工作。
從20xx年1月到20xx年11月(12月設備票據未出),我院新增醫療設備697臺,合計金額110萬元;其中五萬元以上醫療設備16臺;20xx年共招標選購2批次,共計4854600元;醫療設備有所更新,設備更加先進,符合了三級醫院的標準。
20xx年,我科職工樂觀參與了醫院的各項活動,包括醫院“拔河競賽”、三臺縣“青年足球競賽”和縣級籃球競賽。同時,在20xx年參與了xx的“年終春節聯歡晚會”,極大的提高了我科職工的文化生活。
設備銷售工作總結和計劃 篇4
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對xx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,xx月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議xx份。
20xx年x月份我到酒店擔任銷售部經理,20xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了xx大酒店,比如xx、xx、xx等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了xx和xx多家摩托車公司,xx國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
(一)對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
(二)對會議信息得不到及時的了解。
(三)在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
(四)有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的`工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
四、年工作計劃
(一)銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高。
(二)改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,與老客戶加強聯系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息。
(三)在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。
(四)對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網絡了解xx酒店。
最后我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
設備銷售工作總結和計劃 篇5
在xx年當中,堅決貫徹總公司的營銷政策,學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在XX市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一、市場分析
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想,導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
二、20xx年工作計劃
在明年的汽車銷售部年度工作中下面的幾項工作為主來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰略。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。
設備銷售工作總結和計劃 篇6
轉眼間,20xx年已成為歷史,回首去年在得失,已經真實的地感受到市場的殘酷,在整體經濟形勢低迷的情況下,每一個投資者選擇供應商時都是慎之又慎,將手中的選擇權發揮的淋漓盡致,在同行林立,群雄四起的市場競爭中,沒有一定的競爭優勢,著實感到巨大的壓力??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識,對來年工作有一個計劃。
一、 20xx銷售完成情況
20xx年實際完成銷售合同額為xxx萬,266萬,46萬,32.5(65)萬,85萬,完成年初既定任務目標的85.9%(92.4%)。其中為兩人合作合同,因一期項目投產晚,未順利出產品,二期土地手續等因素,未能按原計劃啟動設備制作,只是預付了10萬元定金。項目預計20xx年x月底完工,總的說來是銷售量與20xx年相比有所增長,但是合同執行和回款情況不夠理想,實際銷售成果與預期目標相差較多。
二、銷售情況回顧
20xx年銷售以江浙目標客戶為主,主要接觸的行業有等,還有大量電話溝通、傳真、E—MAIL交流的客戶。同時輻射了東北、天津、川渝滬等地的個別客戶。
在接觸交流的客戶中認識到,對于我們機械類生產銷售型企業來說,最終成交給客戶的是產品的使用價值,所以產品質量和技術服務就是我們的生命,一定要努力克服客觀困難在產品品質上提升高度。今年的個別工程存在的一些問題,給客戶留下不良印象。如:
1、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,打磨不仔細,法蘭薄厚不一,密封不嚴。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
2、運行狀況:設備運行過程中,發生的問題未能及時解決,影響生產,客戶怨聲載道。且都存在設備加工粗糙,外觀不整潔大方的問題,引得客戶對公司加工能力的質疑。
3、形成合理工作流程,避免生產調度、發貨、安裝、調試中出現慌亂差錯,增加現場解決問題難度和成本,同時讓甲方產生負面印象。
我們面對的客戶形形色色,眾口難調,我們不可能去迎合所有客戶的需求,但是失去一個客戶就是給競爭對手多一個機會,因此,建議對于某一區域或行業中合作意向好影響大的首家客戶給予一定的優惠政策,盡快在不同行業或區域建立自己的業績,更有利于較快打開市場。
三、銷售工作綜合分析
本人20xx年底加入滕泰公司,經過4年多的努力,不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,基本上可以輕松應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得了較多客戶的信任。在服務了幾個成功客戶,積累了經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,對于一個項目可以全程的操作下來。
但是現有的合同業務存在點狀分散的特點,在江浙滬地區業務拓展較慢。總結其原因,一是在江浙地區的業務沉淀不夠,推廣力度不足,渠道單一,信息量少。二是與江浙地區的企業理念有一定關系,在環保壓力不大或效益不明顯的情況下多選擇不治理或靈活的合作方式,而一些同行恰恰為了搶占市場愿意這么做,增加了難度。三是,同行競爭。而據不完全了解整個江浙地區活躍的生產同類產品的本土廠家及外地廠家不下十家,而活性炭吸附是一個技術門檻相對較低的產品,模仿復制情況較多,尤其是本土企業在工藝簡化優化和加工成本控制上有一定優勢,體現了低價位的銷售優勢更適應多數小企業的需求。我公司在此行業發展這些年來,有一定的工程經驗積累,有技術優勢,對一些技術要求高的大客戶和大項目上相對非專業公司有一定優勢,若能再結合市場,根據客戶的需求,靈活應對,對于有代表性的客戶可以根據客戶投資需求制定相應的服務模式,不局限與短期利益,尋求長遠效應,應當能有較大的進展。
四、關于下一步工作的想法
當前環保形勢嚴峻,企業利潤相對不高,對于節能環保產品是一個利好消息,但面對市場的多元選擇性、競爭對手的'不斷增長和客戶的挑剔以及自身軟硬件的不足也深感任務的沉重,以下是對明年區域市場銷售工作的幾點想法,考慮不周之處,請領導斧正!
為了實現銷售目標,提高個人銷售業績,20xx年要充分利用既有潛在客戶以點帶面,輻射既有客戶的同行或周圍客戶。另外通過增加業務接觸力度、有效使用項目信息、增加廣告宣傳等方式盡快擴充客戶資源,并讓區域內客戶對滕泰的產品和服務有個初步的了解,再通過銷售人員和技術團隊的共同協調努力,實現業務的快速增長和品牌形象的進一步建立。
要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規劃作為指導。
(1)重點維護已經取得聯系的既有潛力客戶,結合公司技術特點為有潛力的客戶量身定做切實可行解決方案,重點推薦公司新真空解析工藝產品。
(2)在增加出差力度的同時,也要特別關注相關行業展會信息,注重以既有行業信息為點,尋找相關行業的配套服務商,如設備供應商,設計院,產品經銷商等,并爭取能與影響力大的配套商合作,拓展銷售渠道。
(3)業務員擴充,帶領1—2名新業務員,在所屬區域進行撒網式的潛在目標客戶信息收集和銷售拜訪工作,通過2—3個月的出差,務必做到走遍本區60%的縣、市,對其中工業比較發達的城市進行重點耕耘,開發出較大的潛在客戶。
(4)可以考慮辦事處的前期籌備工作。經過第一階段打下來的良好基礎,我們的團隊對自己所負責區域客戶有了一個比較全面的認識和了解,新的業務員也能夠熟練掌握陌生拜訪以及做單的一些基本業務技能??梢钥紤]在合適的城市建立辦事處,以方便后期客戶的維護。
(5)重點客戶維護及拓展。通過客戶規模,購買能力,采購機率,以及品牌認可度等方面的考量找出那些最大潛力的客戶,進行重點跟進,將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務帶給它們,讓他們最終成為我們的客戶。
(6)另外要對收集來的客戶按梯隊排序,保持跟進,進一步開發出那些有潛力的客戶。
五、強化銷售過程管理
為了能夠更好的管理區域,實現區域銷售指標的順利達成,必須在公司政策指導下建立一套更明確、系統的區域業務管理辦法。
首先,為了更好地對區域營銷人員進行管理,區域必須在公司規章制度指導下制定相應的管理制度和規范,以便更好更快地實現銷售目標。主要包括以下六條:
1、銷售人員必須堅決執行公司和區域的規章制度,執行好日、周、月銷售目標。
2、區域銷售人員要盡快收集區域內客戶信息,對客戶信息進行歸類劃分。銷售人員每周六之前將自己本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區域經理,其中必須包括聯系、拜訪的客戶公司名稱,聯系、拜訪人姓名,職位,取得成效,了解的競爭對手相關信息等資料。
3、結合實際情況,對比我司產品和競爭對手產品的特征進行分析,找出客戶最看重我們的某些點,比如產品質量、產品差異化、售后服務等等,選擇有效的手段強勢進攻目標市場。對比分析找到競爭對手的優點也就是我們的不足之處,想辦法進行改善和彌補,逐漸變為優勢。
4、團隊內部要團結一致,互相幫助,嚴格遵守區域劃分界限,不得串區域營銷,遇有區域外主動聯系客戶等特殊情況必須報區域經理,由區域經理交公司統籌。
5、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,不做任何對公司形象有損的事情。
六、幾點建議
區域市場能否成功開發以及銷售指標能夠順利完成,除了營銷人員在前線的沖鋒陷陣,公司方面的有力支持也是至關重要的。因此,希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持:
1、銷售費用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心。所以我希望公司能夠在業務人員工資、出差費用、提成及時發放和報銷。
2、在和客戶接觸的初期,往往是供應商沒有太多話語權的時候,所以在這段時間我們務必要保證技術方案的周密和科學,盡力滿足客戶考察公司產品或工程案例的要求,以及技術人員的及時現場交流。
3、要想成功進入一個競爭激烈的市場,必須首先在當地樹立項目業績,尤其是具備一定影響力的大型客戶,往往都會進行供應商選擇和比較,一定會出現客戶強烈要求我們提供優惠政策,希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優惠。
4、業務協調輔助支持,希望公司在項目信息收集提供方面做一些投入,對區域間客戶信息協調分配。
5、對業務開展一定要有一套適合的激勵制度,業務員對利益的追求是最直接的,合理的提成是保障業務動力最好的方法。
以上是我的一些也許不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請斧正。
設備銷售工作總結和計劃 篇7
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在xx、xx等展覽會和發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產銷率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了xxx內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
xxx我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
設備銷售工作總結和計劃 篇8
20xx年即將過去,在這將近半年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對汽車市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的`努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來。
設備銷售工作總結和計劃 篇9
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自己的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司開展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨劇烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的開展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的'重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的.言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認識,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶著下我很快適應了工作,并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、籌劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加xx拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、工作中的缺乏
第一、售房銷售對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三、自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
設備銷售工作總結和計劃 篇10
自進入上海諾誠半年多的時間里,承蒙公司各位領導,同事們的關心、照顧,使我對這個行業有了一定的認識,對工作方法等也有了一定的見解,并且在工作里不斷地尋找自己的不足并加以改正,提高了自己的業務能力,現將本人在此期間工作職責,工作內容,工作流程做以簡單總結:
一、工作職責
1、 建立負責區域的醫院檔案,定期進行跟蹤拜訪。
2、 建立負責區域的經銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關系,做好公司橋梁工作,保證公司產品的正常銷售。
3、 對所轄區域內銷售額負責,達到上級交給的銷售指標任務。
4、 主動了解競爭產品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。
二、工作內容
1、按照公司的要求完成工作日報,并做好相關市場信息的.錄入。
2、定期拜訪區域內的目標客戶,了解他們的需求并提供合理的解決方案。
3、努力提高自身的專業知識,通過個人專業銷售推廣,樹立良好的公司和產品形象。
4、配合公司做好學術會議的推廣,向醫院相關人員傳遞產品知識和信息,以提高產品的市場占有份額。
5、完成銷售經理下達的銷售任務,影響并說服區域內的經銷商推薦購買公司產品。
三、工作流程
1、遵守公司規章制度,按時出勤,按時參加各種會議。
2、認真對待上級交給的任務,配合銷售經理做好區域銷售工作。
3、每天按照公司要求認真做好crm日程任務、工作日報的填寫,并不斷補充銷售機會及競爭對手信息。
4、獨立開發資源,努力完成上級交給的任務。
5、進行有計劃的行程拜訪,每天最少兩家客戶,提前準備每次拜訪相關工作,以提高工作效率。
6、做好醫院、經銷商客戶表,認真做好每一次上門及電話回訪內容,不定期電話拜訪經銷商,提高公司形象,讓經銷商配合我們完成銷售任務。
7、最大力度說服院方、經銷商等采購人員購買公司的產品,以逐漸達到個人的銷售目標,使公司投入取得最大效益。
8、指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶、經銷商取得最佳的效果,確保以后的再次合作。
9、收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產品及市場信息,供公司決策之用。
以上是我自己總結的工作職責等內容,有漏掉或不妥之處,還望公司領導多多指點,祝上海諾誠公司前程似錦!飛黃騰達!
設備銷售工作總結和計劃 篇11
經過一年的努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,積極創建以效益為中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業績狀況
DR1臺, CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信20xx年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很
多訂單流產,未能按計劃進行。
B、對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
四、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。
設備銷售工作總結和計劃 篇12
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的'意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
設備銷售工作總結和計劃 篇13
本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作。現作如下述職。
一、加強學習,領會精神,提高執行力
隨著公司業務的急劇發展,公司完成建筑面積由x萬平方米增加到xx萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作
20xx年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。
經過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源xx余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內部外部溝通與協調,積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們提供業務支持,也尋求他們的'幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足,改進工作,超越自我
一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。
五、總結經驗,明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進,20xx年力爭完成以下目標。
一期一批及二批銷售均達到xx%以上為目標;一期一批共xx套,銷售面積xx㎡,預計可完成總銷套數的xx%,即xx平方米,共xx套;自行車庫銷售金額約為xx萬元?;鼗\資金預計可達xx萬元;、一期二批;共xx套,銷售面積,預計可完成總銷套數的xx%,即平方米,共xx套;自行車庫銷售金額為xx萬元?;鼗\資金預計可達xx萬元。
2、合理搭配,科學制定廣告計劃。
戶外、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經濟效益。xx大橋以北道路在開盤xx天更換內容,公布開盤信息;xx廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與xx廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與xx錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平。
為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!
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