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項目經理工作總結2500字
2025項目經理工作總結2500字。
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,為此要做好工作總結。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編為大家收集的項目經理工作總結(精選12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
項目經理工作總結2500字 篇1
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、解決電腦故障
及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
2、進行系統更新
及時地對系統補丁進行更新,防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。項目機房系統更新,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
3、加強設備維護
為了的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近xx多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
4、工作不足
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的`不足之處:因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
5、明年規劃
明年在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
項目經理工作總結2500字 篇2
質量管理是關乎整個建設項目成敗的重要因素,應當建立具有專業管理能力的質量管理隊伍,對項目的施工程序、施工材料、施工技術、工藝等進行有效的管理監督。因此我公司工程管理科規范施工管理制度及進度計劃、嚴格控制施工質量,運用先進的科學管理方法進行管理,以促進施工工期與工程質量的協調發展,現將年度工作計劃擬定如下:
一、施工管理制度方面:
1、加強施工生產過程產品質量監控和管理,對項目進行監督以及定期考核,堅持對項目實施月檢,通過持續改進,確保工程項目各項指標順利完成。
2、督促各施工項目認真貫徹落實“三檢制度”,對分部分項工程做好技術交底工作。
3、及時對各施工項目資料做好資料審查、資料整理和資料庫存工作。
4、做好廣西科技大學科教中心A標、中房世紀廣場、方興苑住宅小區三個竣工項目的質量回訪工作。
5、計劃創優質工程兩項,分別是中房世紀廣場、方興苑住宅小區,及時做好創優工作和資料收集歸檔工作,完成公司下達的年度指標。
6、完善信息化質量管理系統,按時更新各施工項目質量管理動態,以信息化管理系統達到常態化。
7、根據我公司工程管理科現有的管理制度,并結合各項目的實際情況進一步完善、規范施工管理制度。
8、制定工程管理科培訓考核機制,提高管理人員綜合管理能力,強化工程管理制度。
9、加強與其他科室的交流、合作,不斷引進先進技術,提高管理水平,改善施工措施,在工作中不斷總結來壯大自己。
10、編制工法2篇,建設一支科技含量高的科研隊伍。
二、施工質量方面:
1、根據國家規范以及地方政策和要求,制定施工質量目標考核方法,對于不達標者給予回退,要求整改達標為止。
2、實施持續改進,根據月檢審查發現的問題,提出整改措施,嚴格控制施工質量,提高質檢人員的工作權威。
3、嚴格要求質檢程序,把好質量關,定期對工程質量、原材料進行調查,必要時組織人員進行質量驗收。
4、嚴格監督項目部按照設計、施工技術標準和合同要求,對建筑材料、建筑構配件、設備等進行檢驗,未經檢驗或者檢驗不合格的,不得使用。
5、對施工中出現的`質量問題,未處理合格者按《建設質量管理條例》和合同的有關規定,按照公司相關管理制度處理。
6、工程質量控制應當堅持“規劃在事前、落實在事中、總結在事后”的原則,做到防患于未然。
7、爭創大都雅苑文明示范工地,向國家示范標準工程的標準看齊。
8、積極配合公司審查各項目填報的質量月報、質量年報,及時了解工程質量情況。
9、針對質量投訴問題,及時深入調查原因,及時解決,并做好后續工作。
質量管理雖然面臨著很多的問題,我們只有善于發現問題,積極尋找解決問題的方法,堅持“以安全、質量第一,預防為主”的基本管理原則,不斷強化施工質量管理制度,精品管理,創造精品工程。
項目經理工作總結2500字 篇3
在公司領導及同事們的關心與幫助下,我對住總的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻了解和認識,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將今年的工作情況總結一下:
認真學習業務技能,積極投身預算工作。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,對所從事行業的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我能勤學好問,積極向同事學習取經,在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
簽合同以來,在領導及同事的支持與幫助下,在門頭溝黑山A4地塊6標段采空棚戶改造工程的工作地點我認識了很多同事,也結交了不少伙伴,有現場不懂得可以直接去問,虛心請教他們,換來的也是真誠的回答。通過親身參與預算工作的整個流程,我相信跟下來以后我能懂得更多,知道的更多,一點一點的.看著這個工程成長,直到某一天我離開了他,這其中所觸發的經驗是多么好的學習內容啊,也能對預算這項工作有更深的了解。
作為一名預算員,首先要履行公司的各項規章制度,按時按質地完成領導交給的各項工作計劃。
熟悉圖紙及設計變更,能在圖紙中找到變更部位的尺寸及材料,按照實際情況修改圖紙量給予結算的收入及支出,熟悉北京市每月工程造價信息,并多渠道收集其他材料信息,掌握市場目前的設備、成品或所需材料的最接近價格數值,進行洽談。
在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整,為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施,避免出現價格審查通過率不高的問題。及時參加公司的各項會議,并做會議記錄。根據公司的規定并結合實際情況,在工作中總是積極地配合領導的管理,參與一些投標工作及與外施隊結算的工作,對合同進行深入的了解,不放過任何一點合同規定的條款。
總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量。有時遇到一些工作困難,及時向領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
項目經理工作總結2500字 篇4
20xx年已經過去,20xx年業已到來,本人作為中國金融大廈的項目經理,現將20xx年一年來的工作情況做以下總結和匯報。
一、20xx年的主要工作內容:
20xx年受公司委派,本人作為項目經理,于20xx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工,20xx年3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,同年5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公園標主園路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程項目在本年度的完成情況如下:
1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部在責任成本內完成工程任務,累計完成產值288.9萬元。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在責任成本內完成施工任務,累計完成產值13873773元。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行達到業主所要求的工程質量,工程進度快速合理,努力做到質量高于一切,效率再創輝煌,受到業主的贊同和表揚。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,施工中還通過及時與主要負責人溝通和協調,變更了計價方式,在保證工程質量和公司利益的雙贏局勢下,出色的完成了工程任務,累計完成產值達2810747元。
4、三角州公園I標主園道路在1個月內完成主體工程施工,由于各承包單位的附屬工程進度不太一致,瀝青面層施工不得不延遲兩個月進行,為將工程按規定時限保質保量的完成,施工以來,制定了嚴格的項目管理目標和質量管理體系以及管理人員崗位責任制,在規定時限出色的完成施工任務,累計完成產值達195.5萬元。
5、在施工期間,利用施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,工程完成順利,質量良好,得到業主的認可。累計完成產值達109萬元。
6、自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工場地,我部門積極配合業主征地拆遷,努力讓前緒拆遷工作安全,按時,順利的完成,施工以來,在保證施工質量的前提下,我按照公司要求的工期,組織制定了施工進度計劃,并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量。進度。安全控制協議書。各施工班組按照公司要求保證了施工質量與進度,在合同工期內基本完成全部施工任務,項目部也克服了異地施工工作環境不熟悉、工程造價低廉的困難。在工程質量、進度及安全等各方面都得到業主的大力贊揚和獎勵。不僅完成了任務,而且還贏得了市場的一致認可,更是為公司獲取了利潤。累計完成產值達2060萬元。全年累計完成直管項目7個,累計完成產值4321萬元,協助完成太利路修補瀝青料生產,阜謝路水穩料、瀝青料生產,沙河路橋水穩料、瀝青料生產。生產產值達74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計達950萬元,毛利率為21.6%。
三、進一步作好施工管理工作:
1、把握項目本質的措施
項目,是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主商在工程方面達成一致,簽定合同。由于每個工程不盡相同,只有把握好該工程的主要特點,才能在開展工作的時候分清主次,規劃整體,做到心中有數。例如阜南路項目的特點之一就是工期緊,我采取在施工時交叉作業、流水施工;老子路項目的特點之一是設計標準高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節省非關鍵費用開支,力求做到完美。
2、項目計劃
控制項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節點項目,定出節點工期,通過制定日計劃和周計劃,去落實,去實施,以達到對整個工程生產進行嚴格控管。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程序也相對簡單。例如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業勞務隊伍,優點不僅是勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強,在2個月時間內完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量,按計劃提前進場,按日統計,落實有權領料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,例如產生合同外變更增加,則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作人員的工作條件,合理延長作業時間,提高單機工作效率。例如老子路對機械操作手加強關心關懷,在兩節期間不僅提高伙食標準,還從節點績效中提取每臺機械200元的標準設獎,激勵了操作人員的工作熱情,并要求主動加班加點。挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更多的收益。
3、公司管理規章制度、行業規范標準的執行
作為項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講是非常重要的。我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,必須在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工。從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須百分之百做到質量達標。在實際施工中,一些環節還是因為各種原因出現大小不一,程度不等的問題,特別是灰土養生、水穩碎石材料級配方面,給施工帶來一些難題,不論在施工條件如何,我們首先要重視施工過程中的每一個環節,爭取量化,細化。要讓工程質量為企業樹品牌,創效益。
4、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經理時刻都要考慮的客觀問題。做項目要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等各方面協調,俗話說:魔鬼藏在細節之中。每一個環節、每一個細節都有可能決定項目的成與敗。要做好工程必須要考慮、平衡、處理各方的要求,特別是與外部及時溝通與協調。在保證工程成本最小化,公司利益最大化,工程質量超標的前提下。通過誠實可信、按時保質保量的施工實力、能力的展現下,為公司贏得市場的認可與贊揚,獲取最大效益,是對公司,對員工最好的交代與回報。
四、工程管理的幾點體會
1、市政工程項目合同清單的風險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價,那么投標的清單工程量是否與現場相符或者有無漏項,就會對公司下達的責任成本和項目部現場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種方式會大大增加項目部在現場與業主簽認工程量、索賠漏項等相關工作量,對最終責任成本認定增加了一定的難度,爭取到了少數,漏掉了多數,這些將會轉化成項目部內容管理風險之中,公司不予認定此種做法。目前采用清單報價的項目,業主提供清單的準確與否,本來風險是應由業主承擔,可現在多數業主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內指正,如不能及時指正就被認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內公司經營部能否指出錯誤,并且代理機構能否及時受理給予補遺調整,都成為一系列不穩定因素,影響工程進度。如果全部問題都留在施工中發現解決,協調工作難度非同一般,對現場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。也就是說,在目前市政建設的市場環境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風險最終都會轉嫁到現場項目部層面上來,如能在此方面改進,則對公司及項目部非常有利,如不能,結果可想而知。
2、工程技術人員工作心態的控制
目前公司工程技術人員的心態把握難度最大,由于新的用人機制剛剛建立,原有的人事管理體制同時存在與并行,牽涉到現場工程技術人員的業務發展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面問題。加上小型內部專業分包過多,造成現場工程技術人員不注重內修素質的培養和專業技術的學習進步,普遍心態浮躁。技術人員專業技術不過硬,現場把關不嚴,造成現場反復出現質量問題甚至返工,這些因素給公司帶來的利益損失非常巨大。
3、項目類別劃分的建議目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響較大。一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額;二是市政項目往往工期較短,但綜合月產值較高,勞動強度較大、工作時間冗長。
項目經理工作總結2500字 篇5
時光荏苒,彈指間2018年即將過去。因為要做總結,所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進步。現將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下:
一、學習情況
隨著公司的發展,新的任務、新的目標、新的挑戰隨時擺在面前,因公司領導的重視,4月份參加公司組織的《項目經理升級》培訓,培訓期間,參觀了xx管委會大廈國優項目,給自己增加了很多借鑒、學習的經驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學以致用,今后以國優項目的管理為目標。
二、項目情況
截止2018年度xx目前入駐商戶47家,上半年度根據公司的調查表格,對28家商戶進行滿意度調查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,商戶主要反映的問題有:人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛生間指示標志、西面自行車停放處安裝監控,以上問題除安裝監控問題物業自行解決外,其它問題我們將滿意率匯總表,積極的反映給商業發展部,希望共同來解決相關問題,更好的為商戶提供優質服務及商業氛圍。
從以上數據分析來看,滿意率是100%,但是我認為這肯定不是一個真實的反饋,可能商戶還是為了情面,不好意思給差評,或者是怕給差評后物業會給予報復什么的,下年度我準備通過將滿意度調查表先發給商戶,然后再制作一個投放暗箱,讓商戶將調查表直接投放到里面,盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業管理也是如此,有批評才有進步!
除了處理廣場日常的事務外,6月1日又前期介入人才公寓項目,目前已配合供電局,完成對某高壓配電房的初次送電,并安排、協調三名工程人員進駐高配房值班與現場施工跟進,為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發生偷盜現象比較嚴重,8月份因重建公司要求,經初步協商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉),配合重建公司及施工單位,對現場進出人員及車輛進行管控,有效的減少了現場被盜的損失,使盜竊現象得到遏制,保障了現場施工的正常開展。
三、服務質量管理
隨著商戶不斷的進駐,人流量的增大,也給廣場的衛生環境、公共設施設備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質量提升方面從以下幾點抓起:
1、在應對環境衛生上,根據廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學安排,合理運用,采取了以下措施,最大程度提高廣場衛生環境,具體如下:
(1)對保潔人員進行崗位職責教育學習,要求每一個保潔員熟悉責任區域內保潔項目、服務規范、服務標準及服務時限,并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查,發現問題及時告知責任人整改,隨后進行復查,確保落到實處。
(3)積極和商業發展部溝通,在樓層內公共區域配置12個垃圾桶,廣場區域物業又自行增加垃圾桶放置點,方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習慣,增強店家維護廣場環境衛生的觀念。
(4)對個別區域存在的“臟、亂、差”現象集中整治,加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務品質監督考核,采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結合的原則,對保潔員進行考核,力求客觀、公正、恰當地對保潔員的工作進行評價、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執行制定的文萃廣場《清潔服務程序》《保潔作業表》。
2、在應對廣場公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下:
(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內裝修工程做好監督管理工作,每天巡視不低于二次。SxW9.CoM
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區域的設施設備有損壞或影響現象,立即制止,發整改通知單,必要時通知上報商業發展部,拒不改正的進行斷水斷電措施,直到改正后恢復。
(4)廣場上所有區域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通,以避免長期不清理帶來管道內油塊結垢。
(6)做好公共區域設施設備的維修保養工作,切實保障所有機電設備的安全運行與設施的完好,使設備經常處于良好的技術狀態,優質高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設備記錄,及時分析掌握設備運行狀態。
(8)設備房管理,需日常點檢、巡查,并做好各設備巡查記錄,每月清掃設備房保持清潔。
(9)掌握所屬設備的性能,當設備系統出現故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。
(10)對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況,對維修不到位之處有權提出建議和意見,要求其整改。
(12)對在質保范圍內的維修事項要積極聯系施工單位及時維修,做好記錄和跟進工作,并監督其修復完成,施工單位不及時處理的,要立即報告商業發展部,共同協調,保障設施設備的完好性。
3、在規章管理上,為做到有序可循,在原有的規章制度下,逐步完善健全了《突發事件應急預案》、《清潔服務程序》、《保潔作業表》、《物業管理協議》、《裝修施工管理規定》、《外來單位施工協議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施設備維修保養計劃》等多項管理規定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節及儀容儀表方面的培訓,特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線服務人員,他們的言行舉止關乎到物業的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長期抓起,通過引導、監督、培訓,使得他們個人素質及形象得到提升。
5、在業主溝通方面,我們以某廣場的名字開通了微信群,可通過微信發送信息,方便商戶給我們提出建議及批評,不過目前因為參與的人數不多和不積極,效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務要求,對其提出的問題和意見建議及時記錄,解決,反饋和上報。
四、工作中的不足
回顧這一年來,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下方面:
1、處理問題缺乏靈活性、創新性,工作開展還不夠深入,擔心引發一些不必要的矛盾和問題,怕擔風險,瞻前顧后,以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴格,致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁,指責大于引導,沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領導、員工溝通不夠,未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求,使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標,并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛煉;同時,我也有責任向公司領導匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題,為完成此項工作而營造寬松的環境。
今后,在工作中,我將注意加強與員工之間的溝通,和他們一起認真總結經驗,慢慢引導,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
五、明年的工作計劃
1、明年根據自身的條件,計劃在人員培訓上,有針對性的結合人員的特點,做好各專業的培訓工作,讓各專業人員在理論與實踐方面得到專業輔導,從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業知識,培養其獨立處理問題能力,培養其一專多能,打破按專業來分工的模式,以便高效的為公司服務。
2、加強團隊凝聚力意識,個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論,發揮團隊作用才能高效的為公司服務。
3、繼續加強人員禮儀禮節、服務意識等方面培訓,使每一個人都能得到全面的發展和提升。
自從走上項目經理工作崗位以后,很多做事的方式都有了改觀,變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使自己不敢有半點懈怠,格盡職守,擺正位置,認真做好每一件事情。
正所謂,環境可以改變一個人,也可以造就一個人!前方即使困難重重,但只要自己堅持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不舍,金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業業,在業務技能和管理上面還要不斷的加強學習,管理上服從領導安排,配合領導用更好的管理方法和規范的標準行為來要求自己,身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作,為公司發展不斷努力!
項目經理工作總結2500字 篇6
本人20xx年x月到xx物業服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規范管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、經營方面
20xx年,xx物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到x%,經過初步測算物業服務處實現收入超x萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:xx物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業執行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4:消化掉,本人率先垂范,帶領安解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間保班組_名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年,我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場服務、內部管控進行內審,并于20xx年x月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
舉措3:加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響。
三、服務方面
20xx在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關注IT企業的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特征,協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年,是公司三年滾動發展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領物業服務處全體員工為打造物業的品牌做出自己貢獻!
項目經理工作總結2500字 篇7
一、工程項目管理部人員工作計劃
1.制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認真學習GB/T 19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規范,嚴格現場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發現偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
二、對項目部的檢查工作計劃
1、質量管理方面
(1)檢查項目部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(2)人員培訓計劃,為提高工程中質量管理水平,必須使質量管理崗位人員具備相應的質量管理能力,首先要求無證從事質
量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現在越來越的.工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(3)技術交底,技術交底由項目總工編寫、交底,現場技術員負責落實技術交底。
(4)測量人員應至少配備兩名,重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用,減小測量過程中的誤差。
2、安全管理方面
檢查項目部安全生產計劃的編制情況,并提出修改意見。嚴格檢查安全生產工作的落實情況。
(1)貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規模和特點建立以項目經理為首的安全生產管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現場安全標準化的管理,落實安全生產責任制,始終把安全放在首位。
(2)進場前應根據集團下發的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作,對重大危險源制定專項應急預案,對一般危險源制定完善的安全生產預案并進行相應安全預案的演練。
(3)定期檢查項目部管理人員、現場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。
(4)控制目標:
①減少一般安全事故,避免重大安全事故。
②公司對工程有創建安全文明工地要求的,開工前進行創建安全文明工地的計劃的編制,施工過程中定期檢查計劃的落實情況,努力完成建安全文明工地任務。
項目經理工作總結2500字 篇8
回首望去,我在xx任項目經理已一年多了,在這一年里,在朱總的支持以及項目全體員工的積極努力配合下,我的管理經驗逐漸從青澀轉為成熟,并取得了不錯的成績,為了繼續發揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現就20xx年的工作做以下總結和回顧,同時將20xx年的工作安排進行布置。
一、規范儀容儀表,增強服務意識
良好的'形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,客服人員接待業主來訪,做到熱情周到、微笑服務、態度和藹特別是商業區業主,很多因為各式各樣開發商遺留問題帶著情緒而來,周到服務也會讓其消減一些,以便我幫助業主解決這方面問題。同時曾強對工程人員的培訓,嚴格統一服務標準,增加與商業區業主的溝通,主動服務,了解業主真正問題所在,做好解釋溝通工作,在漏水問題上,與開發公司聯系盡快解決漏水問題,以此來提升服務水平。
二、對工程遺留問題的處理
工程遺留問題是地產公司和我們物業公司共同的責任,我本著對開發商和業主負責任的態度,對此項工作非常重視,對業主反應出的漏水、電跳閘、油煙彌漫等問題立即派工程人員現場查看,查明原因,對于是我們物業公司的問題立馬進行維修,對于是開發商的遺留問題以及房屋質量問題,馬上聯系開發商和施工單位在約定的時間內到現場查看,判斷問題、解決問題、分清責任。如屬于是施工單位的問題,我們督促施工單位在與業主約定的時間內完成維修,把這些遺留問題的影響縮到最小。
三、協助xx交房
從20xx年12月15日開始的集中交房到20xx年12月30日的集中交房,從為業主辦理交房、裝修手續到協調處理業主戶內整改問題,項目各部門員工都在疲倦和委屈中成長。對比20xx年交房出現的空置房物業費計算錯誤、交房資料的不完善、裝修須知重要條款未及時告知等問題,在20xx年中都逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。同時通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業主的溝通,還提高了我們服務水平。
四、收費管理
對于xx項目20xx年的物業費收繳情況,2、3、6、7因為是剛交房,物業費的收繳率是百分百,但商業因為開發公司工程遺留問題造成大多業主拒交物業費,針對此類情況,我們積極聯系開發商、施工單位進行處理,對于未及時處理的商鋪進行專門的走訪,幫助業主分析問題、分清責任,充分發揮好我們的橋梁作用,同時對于未交物業費的商鋪進行限電,整合項目各部門人員統一思想、口徑,頂住外在的一切壓力,現商業區物業費的收繳率已達到百分之七十。
五、自身的不足
雖然,我在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。一是紀律不夠嚴明,在20xx年中因睡過頭遲到多次,對員工造成負面影響,沒有起到好帶頭作用。二是報賬不夠及時,在今后的工作當中加強對物資、賬務的管理工作,購買物資后及時填寫報賬單及時去財物報賬。三是不注重自身形象,因xx未完成全部施工,在開展日常工作時難免造成鞋、褲全是泥漬卻未及時清洗,再加上有喜歡抽煙,對公司形象造成負面影響。四是缺乏學習精神,未擺正自己的位置,對新出的法律、法規、條例以及客服的充水、電業務不熟悉,造成被業主詢問時不能及時回復。
項目經理工作總結2500字 篇9
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
xx目前有三個項目,其中xx改造工程二標段位于xx市xx區xx區,全長1.4km,xx道路市政工程一標段位于xx市xx區的xx區,5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項目拆遷不到位停工的狀態下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。
二、進度管理情況
xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,xx土地填墊工程,一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到x月x日,xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質量較穩定,無質量問題都暴露,在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及xx建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的.不同特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月xx日xx項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,xx也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項目繼續加強現場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業主和地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
xx項目由于業主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態,施工環境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:
(1)制定了完善的經濟資料管理制度,定期給業主、監理打報告并收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。
(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。
主要做好以下工作:
1.進一步完善項目管理。
2.全面履約。
3.降本增效。
4.增加變更簽證量。
5.提高自身及項目整體技術力量。
項目經理工作總結2500字 篇10
我是xx工程項目經理,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監督合同執行,處理合同變更,把項目各方統一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質量,安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
xx工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項目負責人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過xx工程一年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質檢員,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
二、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。
三、文明工地建設
繼續加強現場文明施工管理,專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
四、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
五、注重自身修養,努力做好表率
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
項目經理工作總結2500字 篇11
在這幾年的工作中,我始終堅持理論與實踐相結合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經驗,取得了一定的工作成績。在此期間,我完成了多類工業、民用項目建筑工程的施工圖設計,編寫了大量的施工圖初步設計、施工方案,對施工過程中的技術有了較全面、系統的了解。施工圖設計一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業技術知識、提高了自己的.施工圖設計能力?,F總結如下:
在參加工作后的這些年里,我的工作經歷就是學習的過程。在這幾年里,隨著國民經濟的發展,我們的建設水平和建設標準不斷的提高,這就要求我們設計行業必須能夠跟得上建筑行業的發展,并且在設計中要有超前意識,在設計實踐過程中也出現了許多沒有經驗可尋的問題,因此,必須不斷學習、不斷提高自己的設計水平和理念。
在今年的設計任務中,涵蓋了辦公,住宅,商業,學校等多方面的工程,豐富了自己的設計經歷。
建筑設計是否成功還要看能否更好的適應用戶的要求。我在這幾年的工作中堅持深入現場,每個工程設計前和設計中都向建設單位了解用戶需求;在工程施工階段到工地實地了解施工情況,根據工地施工的施工過程指導現場施工同時也能夠發現自己設計中不方便現場施工的地方加以改進;在工程完工后只要條件具備我堅持到建設單位進行回訪,尋找設計中的不足以便提高今后的設計水平。
不斷向老同志學習,并努力學習新知識,新理論,提高自己的業務水平。
項目經理工作總結2500字 篇12
為認真貫徹落實12月14日區委副書記、區長艾疆主持召開的安全生產工作會議精神,切實加強今冬明春火災防控工作,保障人民群眾生命財產安全,維護全區建筑工地消防安全形勢穩定,強化建筑施工領域安全生產管理,區住房城鄉建設局領導班子成員帶隊,局安監站成立2個檢查組,全面開展今冬明春建筑施工安全生產和消防安全督查工作。
此次督查工作重點對在建工地起重機械、深基坑施工、腳手架、高大支模架、施工用電、消防安全等設備設施的安全運行情況;消防安全管理制度、方案、教育培訓、交底、檢查等資料臺賬建立情況;施工現場滅火及應急疏散(救援)預案編制和演練情況;施工現場臨時活動板房燃燒性能是否達到A級要求及板房組織驗收情況;是否存在采用電爐或煤炭取暖情況,宿舍內限壓限流安全用電管理情況等進行檢查。
自12月14日以來,共督查項目10個,現場下達檢查記錄單4份,排查出一般安全隱患24條。針對隱患問題,我局要求各建設、施工、監理企業對施工現場進行一次全面的安全生產自查,項目經理、專職安全員、項目總監等關鍵崗位人員必須堅守崗位,嚴格執行領導帶班制度。
通過這次安全檢查,發現了安全漏洞,明確了各方責任,夯實了安全基礎,確保了安全生產無事故。同時,對轄區內停工的`項目嚴格實施停復工報告制度,督促責任單位在停工前開展工程質量安全隱患全面檢查,明確事故報告程序和應急處置預案,落實救援隊伍、工具和物資,確保工程封閉管理、專人值守,相關機械設施處于安全位置。
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