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超市促銷員大學生實習報告

發布時間:2025-01-02

超市促銷員大學生實習報告(集錦11篇)。

在現實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的去超市實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

超市促銷員大學生實習報告 篇1

一、實習目的

1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念。

2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來,理論聯系實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

3、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養發現問題和解決問題的能力。

二、企業概況

xx公司第一分公司主要從事零售業,是一家大型綜合性購物中心。

三、實習過程和資料

我實習的崗位是xx公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。

首先,是了解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境,就要首先認識這個行業的現狀。

其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業產品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭潛力。

再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客帶來一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。

最后,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。

在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。

四、實習體會

這一個月,好比是一個過渡期,從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和做事的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期一個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業有了詳細的了解,而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。

五、實習總結

實習一個月的工作時間雖然不長,但是我十分珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對企業的了解,找出自身的不足。

總體來說實習是對我的'綜合素質的培養,鍛煉和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷方面我感覺我有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了。

這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經驗才行。

此刻,我意識到務必要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。

超市促銷員大學生實習報告 篇2

一、實踐活動背景

還未放假的時候,老師就一再強調:要利用現有的關系,多與社會接觸,多于有經驗的長輩交流,了解當下的就業狀況,給自己一個合適的定位。每個人也都有不同的暑假計劃,有的想去報幾個輔導班給自己充充電;有的想旅游觀光,欣賞祖國大好河山;還有的喜歡親朋好友走訪聚會。而我,由于家庭經濟情況不太樂觀,決定好好利用暑假來賺點錢以補貼生活費用,減輕父母負擔,同時增強自己的組織與教學能力。

生活在農村的我發現,假期中大多農村孩子都會在家玩,而不像城市孩子一樣有機會參加各種各樣的輔導班。這些孩子除了完成老師規定的作業外,幾乎不再學習。孩子的家長也大多為本地農民,知識水平尚未達到正確引導孩子學習的程度。并且,“望子成龍,望女成鳳”也是大多數農民家長的夙愿,他們寧愿省吃儉用也希望孩子多接受點額外的教育。鑒于此種情況,我和我的伙伴于增決定開辦一個輔導班,針對農村地區教育狀況,引導他們形成正確的學習態度和價值取向,鞏固已學課程,預習新的內容,提高學習能力。

二、前期籌備工作

由于我放假已經比較晚(7月7號),我和我的伙伴于增決定,抓緊時間完成開辦輔導班的前期籌備工作,就趕緊開課,并一直持續一個月,也就是到8月14號。

首先是落實教室的問題,這也是我和于增最頭疼的問題。在家舉辦這樣的輔導班顯然不合理,去外面租一間房屋的話,租金太貴,也沒有相應的桌子椅子和黑板。如何辦呢?最后還是爸爸幫我們支招,說村支部大院里有一間空置的房屋,內有桌子椅子,還有一個吊扇,只是缺個黑板。我聽說后十分高興,便同于增一起去村支部家。書記聽說了我們的想法后非常高興,極力贊成,當即同意我們免費使用村支部大院里的'那間屋子,還語重深長的告訴我們要好好干,對的起孩子的父母。

然后我和于增便開始制定宣傳招生計劃。由于大多數農民家庭收入并不多,我和于增決定降低報考輔導班的費用,以照顧到大多數孩子。經過調查商議,還有父母與劉書記的建議,我們決定將費用定為200元。然后我和于增開始進行招生宣傳,在村支部的用于宣傳的墻上張貼了自己做的海報,家長們也積極給孩子報名。就這樣我們順利招收本村和臨近兩個村的40名學生,這對我們來說已是一個不小的收獲,我們心里美滋滋的,但我們沒有懈怠,接下來的工作更艱辛更重要。

三、正式上課

7月11號,輔導班正式開課了!我心里無比激動,這將是我人生的第一次教學。經再三考慮,我們決定分科教學,我教英語,于增教數學。在某些問題上,我們互相提出意見,截長補短,配合一致。

第一堂課上,我有些緊張,又有些羞怯。面對著十八張充滿童真的面孔,面對著十八雙渴望知識的眼睛,我心動了。知識就是力量,知識可以改變命運。農村的孩子也希望走出去見見外面的大千世界,農村的孩子也可以擁有更多的知識,也可以跟城里的孩子一樣強!我鼓起勇氣,大膽的講說著自己已精心準備的內容,偶爾插上一段小笑話,激發孩子的興趣與激情。不知不覺就下課了。課下,我與孩子們一起玩游戲,我們師生打成一片,其樂融融。接下來的幾天里,我和于增通力合作,孩子們盡管有時很調皮,但學習熱情也很高,我們的教學熱情因之高漲。

最終,一個月的教師之旅結束了。隨后我總結了一下教學的經驗:

1、從事教學工作需要“耐心”:面對從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。

2、講課時,應重點講解所學內容,不是重點的可以一帶而過,畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽。根據考試試題的側重點,重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓孩子們在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補課之功效有所發揮了。

3、在習題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,那樣更多的依然是浪費時間。另外對于不同的學生要不同對待,基礎比較弱的學生,要先強化了基礎才能夠去提高層次。

4、另外很重要的一點就是從事教學工作需要與人“交心”,和學生處好關系,要讓他們把我當朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通,更好的學習。

四、收獲與感悟

農村的教育問題一直是我們國家在關注的重點,并且也是我國教育薄弱環節。農村的補習班,可謂少之又少。而在縣城內或在靠近城鎮的地區,補習班可以說是泛濫,他們的機會就很多。我想當代大學生可以在寒暑假的時候組織相關人員到鄉村地區義務支教,組織學生學習,擴充他們的知識面,滿足他們對知識的欲望,對國家的教育事業貢獻自己的一份力量。

五、結束語:

短短三十天的教書時間,我們無法告訴孩子關于我們更多的人生經歷和學習體會,無法叮囑孩子們每一個生活學習的細節,我們唯有向孩子們再三重申學習的重要性、勤奮刻苦的重要性。在結束輔導班教學的時候,我們都感到十分難過,也感到很無奈,我們希望更多的人能夠關注農村,更多的關注農村的孩子,不要讓孩子輸在起點上。孩子是每位家長的希望,處于叛逆期的他們,時常違背家長意愿,做錯事。這時家長們不可非打即罵,溝通才是最好的辦法,打罵破壞的是父母與孩子們的感情,而溝通引導孩子們開啟心靈之門。

我通過這次為時三十天教學實踐,也從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。社會對于人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己??梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。

這是充滿回憶和收獲的30天,有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要恭行?!鄙鐣且惶谜n,只有我們親自涉足,才能使自我得到提升;社會也是海洋,如果我們不想迷失方向,就得朝一個方向努力,要學會堅強勇敢的面對自己所遇到的各種問題,解決好那些問題對我們來說是一種提升,如果懈怠了,很可能前功盡棄。

超市促銷員大學生實習報告 篇3

一、實踐背景

隨著信息技術的飛速發展,電信行業在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。為了更好地了解電信行業的發展動態和市場需求,我選擇在xx進行社會實踐。

二、實踐單位概況

xx是一家提供全方位電信服務的企業,包括固定電話、移動通訊、寬帶網絡等業務。公司擁有先進的技術設備和專業的服務團隊,致力于為客戶提供優質、高效的通信服務。

三、實踐內容

市場調研

參與了公司組織的市場調研活動,了解了消費者對電信產品和服務的需求和滿意度。

通過問卷調查、電話訪談等方式,收集了大量的市場數據,并進行了分析和總結。

客戶服務

在客服部門,協助處理客戶的`咨詢和投訴,學習了如何與客戶進行有效的溝通和解決問題的技巧。

參與了客戶回訪工作,了解客戶對公司服務的改進意見和建議。

營銷推廣

協助營銷團隊制定和執行營銷方案,參與了促銷活動的策劃和組織。

學習了如何運用各種營銷渠道和工具,提高產品的知名度和市場占有率。

四、實踐收獲與體會

收獲

豐富了對電信行業的認識,了解了行業的最新發展趨勢和市場競爭情況。

提高了自己的溝通能力、團隊協作能力和問題解決能力。

積累了一定的工作經驗,為今后的職業發展打下了良好的基礎。

體會

電信行業的發展日新月異,需要不斷學習和更新知識,才能跟上時代的步伐。

客戶服務是電信企業的核心競爭力之一,優質的服務能夠贏得客戶的信任和忠誠度。

團隊合作在工作中至關重要,只有各部門之間密切配合,才能實現企業的目標。

五、總結

通過這次電信社會實踐,我不僅學到了專業知識和技能,還培養了自己的職業素養和社會責任感。在未來的學習和工作中,我將繼續努力,不斷提升自己,為電信行業的發展貢獻自己的一份力量。

超市促銷員大學生實習報告 篇4

一、實踐地點簡介

街道辦事處位于省XX市城北區區境中南部,管轄范圍是: 此次的實踐地點在的欣樂社區處。

二、實踐目的

此次暑假,我充分利用了時間,在馬坊居委會進行了10天的實踐,這10天對我來說收獲頗豐,讓我了解了居委會的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區居民服務的工作人員。

在這次實踐中,我的工作就是輔助社區工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會經驗,而是給自己一個機會了解那些整天服務在我們身邊卻又經常被我們忘記的社區工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區居民服務,了解社區能為我們做什么,了解這個服務團體。學會如何把社區服務與居民社區工作的做好。

三、實踐內容

20xx年7月20日,我與同學四人在到了社區居委會西園小區欣樂社區進行,開始了這個暑期的社會實踐。樂社區居委會作為城北區的優秀居委會,給了我們幾個人一個的實踐平臺。

在這之前,我們總認為居委會里的社區工作就是一個“家長里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超強的耐心。剛到居委會的時候,盡管我們對能處理好社區工作充滿信心,但因為畢竟沒有接觸過此類工作,心里還有一些緊張與焦慮。但是,面對居委會欣樂社區王主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。

王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實踐期間,幫忙接待處理電話事務、整理文件、輔助社區活動開展、以及進行法制宣傳等工作。當聽到這些工作的時候,我們幾個都覺得是“小菜一碟”,盲目的認為這些工作沒有什么的,只要耐心,細致,勤奮就可以處理好。但是理想和現實是有巨大差別的,別看表面是小小社區工作,但實質上在這里需要學的東西可是很多的。

在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結:在以女性工作人員為主的社區工作中,獨有的親和力已經融入他們的工作中。在工作時的微笑服務,讓更多居民舒心,讓每一個來的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都很熱心,努力工作服務居民是他們的宗旨。

主要活動(一):法制宣傳活動工作

法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了,因為這是一次難得走進社區,展現我們能力的機會。

當然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點到下午1點。為了提前做好準備工作,我們幾個星期日早上7點半就開始和社區職工一起工作。活動雖然整體進展比較順利,但中間我們也總結出了不少問題:

1、法制宣傳輻射面不夠大。

2、由于社區比較的,住戶多,所以只有一個宣傳點遠遠不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。

3、現場的傳單發出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒有閱讀 不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實是對資源的一種浪費,無論你的傳單是多么精美,總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點放置回收箱,而不是被扔進垃圾箱。

4、法律普及工作還要多多展開

雖然社區不斷再進行居民普法工作,但是有些法律深奧,閱讀起來拗口,對于以下老年人或文化水平有限的人,就可能出現不理解的問題。普法的工作是讓居民知道法律融于我們的生活要學會合理利用他們保護自己的合法利益。所以宣傳中腰盡可能的簡單易懂使用

主要活動(二):解決居民矛盾

社區里居民數量多,也有不少流動人口。社區居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日,我和同學張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢為今年剛考上大學的兒子支付學費。

我們一起拜訪這家居民,王主任告訴我們不能表現出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。

經過和這家居民的談話,可以看出這家的女主人李阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區決定為他們家提供3000元的困難家庭大學生扶助金,以及幫助辦理大學生的貸款工作。給了這個家庭財力以及心靈上的慰藉。讓這個家庭也讓我感受到了社區大家庭的溫暖,社區工作人員的努力。

能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區主任的工作能力。需要向她學習的'東西實在太多了。

主要活動(三):參與社區人大代表換屆選取

參與了7月21日的人大代表換屆準備工作。換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個參與在其中準備的。辦桌,準備宣講文件,候選人名單,計票,公開信息。換屆是一個嚴肅的事情,所以前期準備工作十分繁雜,但當天一切進行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開,讓居民見證有一個公開透明的選舉過程。

盡管前期準備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開心的事情,辛苦后能有滿意的結果,總讓人很開心、很滿足,也充滿動力。

在這次活動中我們學會了如何與居民交談,如何幫助居民解決困難,如何最好一名優秀的社區工作者。

四、實踐結果

委會工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,而機關里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態,政府政策,國內外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯系實際,真正的為民辦事。

在這次參加的實踐活動中,不僅鍛煉了能力,而且充實了自己的暑假生活。居委會的實習過程中不僅鍛煉了實踐能力,而且豐富了經驗知識。了解了如何更好的為居民服務,了解了居委會工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎,但卻無時無刻不在為居民辦實事辦好事建和諧。

在具體工作中我對于居委會的認識更加深入更加全面,了解了基層工作的一些特點和要求,同時也看到了基層工作中存在的一些問題,

1、由于人員的限制,不可能面面俱到,于是出現了居民與社區工作人員的糾紛,所以我認為居委會也應該為自己宣傳,讓更多居民了解到居委會的工作有什么,能為居民做什么。

2、社區應該多做一些普法活動。

3、增強為人民服務的意識,提高服務的水平。

4、隨著近幾年西寧市經濟、衛生等顯著的提高,社區也面對著比如社區環境衛生、外來人口管理等一些問題。

并且我對這些實際的問題經過了思考,也擁有自己的看法。這就是我在此次實踐中的收獲。但是相信在居委會的團結下,沒有什么問題是不可戰勝的,這些問題也會一個一個解決。

五、實踐總結與體會

感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學校里無法學到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難,但是在居委會的王主任以及眾多的居委會中老師的熱心幫助和積極指導下,我們都一一克服過來了,并最終順利的完成了為期10天的暑假社會實踐。

同時,我們要感謝居委會的全體人員,是你們的指導與幫助讓我們順利的完成了暑假社會實踐。在這里,我們要特別感謝我們的指導老師王主任,在她的細心和耐心的指導,讓我們的社會實踐變得不同,讓我們學到了更多的社會經驗,也用她的人格魅力感染著我們。我想,這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富同時在與我合作的同學身上,我也學到了不少知識,也或得的不少經驗。從為他人服務中獲取快樂。

這次短暫而又充實的社會實踐,讓我了解了一個以前我不了解的行業,也積累了社會經驗。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,體會的更多。

1、不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎。

2、做人做事一定要踏實,待人接物要熱情、真誠才能做好社區服務工作。

3、注重團隊合作,重視集體的力量,眾人拾柴火焰高。團隊內部多交流多分享經驗,一同為社區工作添磚加瓦。

實踐當我們在社會實踐后重新走進課堂,我們有理由相信,我們學到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識。在這次社會實踐中,我們真真正正學習到了寶貴的社會經驗,這些經驗也將有助與我以后的生活。實踐更重要的是讓實踐者能有內在層次的提高和感悟,很感激能有一次這樣的機會。

超市促銷員大學生實習報告 篇5

實習是對自我能力的考驗,更是對自身成長的反省。經過三個月的實習經歷,我在汽車配件銷售的這個崗位中,深深的認識到了自己在工作能力和對社會認識上的不足!但同時也從這次的實習中取得了很多的收獲,大大的提高了自己。

現在,隨著實習的結束,我也回顧了自己在這段時間的生活、工作,以及身邊的環境。

一、實習經歷

在開始這次的頂崗實習之前,我也在社會的環境中“游蕩”了一陣子。但這并非是我本來的.計劃,而是因為接連面試的失敗,導致我不得不停留在初入社會的階段。

這個階段里,雖然沒有正式的工作,但我卻也收獲到了不少的信息和知識。如在面試中的經驗,以及和眾多面試官等人交流所得到的知識以及對自我的反思。這些都讓我認清了自己,對剛剛走出校門的我有了一個良好的判定。

隨后,憑借這份經驗,我也有幸得到了這次實習中第一次認可——xxx公司!在這里我來到了銷售部門,并成為了一名頂崗銷售的實習生。

起初的幾天,我們在領導的教導下,拿著基本手冊認真背誦,牢記了其中的公司和產品的知識,并在經歷了幾天的生銷售技能學習后,正是開始了這次的實習工作!

在開始培訓的時候,我就已經發現了這份工作顯然并不簡單,但死記硬背的資料在努力下還是能完成的。但真正的難點才剛剛開始!和死記硬背的培訓不同,在真正的工作中,我們要“靈活”的面對客戶,并利用自己有限的知識和能力,積極的完成自己的工作任務。

在正式工作剛開始的那段時間,那真的是非常難熬的時候。面對一次次的拒絕,一次次被客戶發脾氣,我們的思想和心情都受到了嚴重的打擊。許多同期的實習生甚至都忍不住離開了公司。但好在,在一次次的拒絕中,我也一直在給自己暗暗打氣,并積極的累積經驗知識提高自身的能力和對工作的認識!當我終于得到第一個訂單的時候,那種心情就好像是苦盡甘來一樣,讓人感到無比的暢快。

后來的工作中,我的經驗也越發的更富,并且跟隨著其他的前輩學習了不少的小技巧,幫助我在工作中取得了更多的成績。

二、銷售實習心得

此次的實習我經歷了很多的辛苦和磨難,真正的體會到了社會的不容易。但我也從中體會到了許多的道理,并認識到,只要堅持,金子總會發光!

在今后的人生中,我也會堅持著走下去,無論遇到怎樣的困難,我都一定能努力的克服。并取得更大進步!

超市促銷員大學生實習報告 篇6

一、實習時間 20xx年6月1日至7月2日

二、實習單位 超市生鮮果蔬達明店

三、實習目的

通過實習,來加強理論學習與實踐的結合,驗證和充實所學的理論專業知識,加深對相關知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的能力。

四、實習概述

根據公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態,熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,非常有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面,我們積極有效對產品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態度和優質的服務,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。

五、實習感受

經過這段時間的實習,我們在超市學到了許多,也有了諸多的收獲和體會。感受非常深的是作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發展。

在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產品在保質期內銷售給顧客,絕不賣過期產品,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。

實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業,經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了非常大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質量,服務態度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內部,我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。

企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了許多,學到了許多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

實習結束了,我的思考并沒有結束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應對方法及心態,它們是我的人生中一筆重要的財富!

超市促銷員大學生實習報告 篇7

應學校號召,這個假期我對本縣的農業發展做了各方面的調查走訪。主要是從基層群眾當中了解我縣農業近幾年的發展變化、發展趨勢、惠農政策以及農民對于現階段農業發展的看法。后又從縣政府農業發展相關部門了解了我縣農業最近幾年實施的政策,進行的效果以及未來幾年的發展規劃。

首先,我從縣政府以及相關部門了解到:汶上縣位于山東省西南部,總面積877平方公里,轄14處鄉鎮、1處省級經濟開發區,493個村居,總人口78萬。其中農業種植面積達502平方公里,占總面積的一半以上。四季分明,氣候溫和,光照充足,熱量豐富,雨熱同季,適宜多種農作物生長發育,主要作物有小麥、玉米、地瓜、大豆、高粱、谷子、水稻、棉花、花生、烤煙、麻類、蔬菜、水果、茶葉、藥材、牧草、蠶桑等?!笆濉币詠恚涌燹D變農業發展方式,以開放思維、工業化理念、經營性方式、提高農業綜合生產能力,促進農業發展壯大。特別是2010年,圍繞“林、果、菜、畜”四大重點,著力建設“特色經濟林、無公害蔬菜、規模養殖”三大基地,市財政補貼580萬元,建設溫室大棚350畝、大蔥5000畝、其它蔬菜7000畝;新栽植優質核桃5000畝;大力發展了汶上縣特色農畜品牌“汶上蘆花雞”。 新興的規模養殖基地不斷涌現,全市共發展各類養殖場73個,全年農產品加工龍頭企業銷售收入達到3000萬元,成功引進杭州祥源農業發展有限公司,投資10億元建設食品產業園項目,為農民持續增收提供有力支撐。

談及汶上縣今年內的農業發展狀況時,汶上縣農業部負責人韓軍說到,汶上縣農業龍頭企業已發展到155家,其中規模以上農業龍頭企業78家,涉及糧食、棉花、油料、畜牧、板材、時令新鮮果蔬等10多個產業,形成了一批市級重點龍頭企業為骨干的龍頭企業集群,有效促進了農產品加工增值,優化了農業和農村經濟結構,實現了農業的集約化、規模化、產業化發展 。堅持統籌城鄉發展,積極推動資源要素向農村配置,全力支持新農村建設,完成了楊家莊水庫除險加固、杜壁垣中低產田改造和大張、李曹等6個動物防疫中心站建設,對全市農田水利設施進行了維修改造、有效改善了農業生產條件;重點實施了張望垣、李曹灘優質小麥園區建 設,加快推進“畜牧雙十”工程,全面完成79個示范村和重點推進村“四化、四改、六通、六個一”建設任務,建成了覆蓋12個鄉鎮、街道辦22個村的農村現代流通網絡體系,農村安全飲水、村村通水泥(油)路、村村通廣播電視、中小學校舍安全、村級衛生室覆蓋等?!拔鍌€全覆蓋”工程全部按計劃完工。同時,以西張村為試點,全力推進農村清潔工程,以點帶面,逐步推開,改善村居環境,建設宜居村莊。

隨后我來到了山東省濟寧市汶上縣楊店鄉王海村村民王建民家中,在其吃過午飯后對其進行了采訪。王大叔是村里的種糧大戶,個人承包了村里二十余畝地,所以在種植方面有很多的經驗。在采訪的過程中,王建民大叔詳細的介紹了汶上縣近幾年的惠農政策調整以及政策實施情況??傮w來講,近幾年的政策調整還是很符合民意的,在減免農民負擔的同時,給廣大農民創造了很大的利潤空間。農業的發展范圍也從過去的單一種植變成了集創收、深加工、銷售一條龍服務。大大加大了農作物的利用量,同時為廣大農民帶來了福利。其中,作為農民來講最為關心的還是農作物及相關副產品的價格、肥料的價格、農副產品的銷路等問題。不過隨著近幾年農業的發展,這幾個問題都得到了很大的利益保障,農產品的價格基本保持穩定的、農民可以接受的范圍內,關于農副產品的銷路問題,政府也做了很大努力,首先是對于農業大片產區進行道路修整,使大的機動車輛能夠輕易進出農業產區;其次,政府加大招商引資,將眾多農副產品加工廠引入我縣,既提高了農產品加工效率,還為農作物的銷路提供了保障。一定程度上也解決了部分就業問題,可謂是一舉多得的好舉措。

當然采訪中的王大叔依然道出了近幾年我縣農業發展過程當中存在的諸多問題,比如:農業發展速度過快,忽視了縣周邊的環境保護問題,部分地方還存在少量焚燒秸稈的現象。又如:偏遠地段的農業種植面積過于分散無法集中,導致大型農業機械無法進入,必須采用人工作業的方式,進而造成農業機械化發展進程緩慢等問題。對于此,王大叔也表示政府正在努力的解決好這些問題,村民們也在想法設法的出主意。相信不久的將來能夠一一解決。

還有一個問題是王大叔和縣農業部門負責人共同體到的。那就是現階段農村勞動力短缺的問題。隨著經濟的高速發展,許多農村青壯年都選擇了外出打工,甚至許多農村婦女也外出掙錢,導致農村留守兒童增多。從事勞務工作的也大都是些年齡稍高的老人。一定程度上減緩了農業的發展進程,尤其是部分地區在秋收麥收季節,更是出現嚴重的勞動力不足現象。對于此,農業部負責人也表示,現階段農村農業產業鏈還不是很成熟,距離真正的產業一體化還有很大的差距。所以現進段農業發展首要方向還是要將農業發展產業化、自動化、模式化,以此吸引更多的青壯年來從事大規模農業生產的工作。

由于村民的科普知識相對來講還很薄弱,所以在科學種植;科技興農方面了解的還不是很好,許多農民對于生產出售的農產品中農藥的使用情況是不太關心或者是不知道國家限用的農藥種類,對于自己出售農產品質量安全還是比較關心的。許多農民認為影響農產品質量安全的第一因素是合理有效使用化肥,而且提高農業規模經營效益最需要獲得市場信息的服務,而且農業科技水平的提高,關鍵措施在于提高農民科技素質和職業技能。對于李八村的村民來說,所在農民專業合作組織擁有使用農產品質量認證的是他們生產的綠色食品。他們認為為了促進農業專業技術合作經濟組織更好發展,當地政府應該給予項目資金扶持。而且許多農民希望政府對于作物優質高產技術、農業防災減災技術、現代農業裝備技術以及農村水處理、環境整治、醫療衛生等民生工程給予足夠的重視。如今生物育種技術、農產品和食品加工技術、糧食豐產工程、 新農村建設都隨著時代的發展以及科技水平的提高顯得極為重要,然而對于沒有多少知識的眾多農民來說,這些技術支持只能依賴于政府的幫助。許多農業新品種信息、農業實用技術信息、供求信息、農產品市場動態信息,農民可以依靠報紙、電視等媒體獲取,更多的要靠村里能人的傳播。

對于科技興農,韓軍部長表示,機械化的農業發展是科技的最好體現。所以縣政府也特別注意農用機械的規范化、安全化操作及管理。農機部門以深入開展農機安全“基層基礎工作年”活動為抓手,精心組織“打非、治違、抓責任”、農機“三率”整治和”平安農機”示范創建活動,繼續扎實推進“三項行動”,著力加強“三項建設”,抓基層、打基礎,抓重點、求突破,抓責任、促落實,實現了上半年農機安全零事故,繼續保持了安全生產的良好形勢。上半年,全縣出動農機安全檢查車750余輛次,開展農機安全檢查6293人次,很好的保障了農忙時節機械的安全化生產。

現如今農民的生活水平逐漸提高,農民的科技意識亦逐漸提升,隨著機械化、現代化的進程加快,農民從事勞動生產時的勞累程度勢必然也隨著降低。相信在黨中央的正確領導下,我國農業發展一定會朝著正確的方向很好的發展。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少,見到了很多平時見不到的東西,學到了很多,也經歷了很多。我深深地感到我們當代大學生應該多進行這樣的活動,只有在實踐中才能真正了解當代需求,讓我們有更明確地目標奮斗,在實踐中學習,在實踐中尋求真理!

超市促銷員大學生實習報告 篇8

從實踐中走,帶不回任何精湛的技術,但帶回了也許是一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

作為一名大一學生,抱著貼近社會,服務社會的愿望,參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經過重重考驗,終于成為實踐小組中的一員。相信任何的工作都能給帶本上無法得到的知識,所以在工作中多聽多學多做,按時超量的完成任務。也在工作中學會了許多大到鏟車等機械的工作,小到水準儀的使用。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。

實踐中,我認識了不少領導。領導們是那樣的和藹、親切,對我的到也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存,想像中嚴肅的領導給了一個全新的認識。當天,我就由項目部管的技術人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開始了步入社會的第一天工作,并從認識圖紙開始。

由于是第一次工作,難免會有許多的不適應之處,因此也總會出現一些小錯誤,但我認真學習,有不懂的地方就問,隨著經驗的不斷積累,錯誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現了“磨刀不誤砍柴工”的道理,從剛到工地時他就跟我說,“好好學,爭取幾天之后獨立作業。”當時我就下定決心,一定努力學習!不負他人重望。

我所在工地現階段的任務是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現場里面工作,一有時間,便在工地里到處觀看,時常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研,看現場工人他們在做什么,從開始如何使用鐵鉗,如何使用撬棒,如何使用鎬一直到后如何開鏟車、碾子等機械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,緊張的學習將枯燥乏味的生活帶很多樂趣!同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被技術和社會所淘汰。

剛開始接到驗槽任務的時候,在吳叔的指導下,獨立利用水準儀通過附近留點檢查了槽底的絕對高程,并與圖紙對比,所有數據均在誤差范圍之內!剛開始到達工作地點時候,令我感悟的就是項目部這種分工明確、敬業愛崗的精神,和那種兢兢業業的工作態度深深教育了我,處在這樣一種工作環境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別,所以領悟到:要想在日后工作生涯上有所發展,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養自己各方面的能力。

工作中幾位前輩對我十分關心,手把手的為我解答疑難,見我任務多時就主動為我減輕工作量。但自然帶了我無事可做,為了不拖后腿,我必須要爭取前輩和用人單位的信任,每當碰到工作的機會,便積極主動承擔。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶的只會是反效果。在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好的效果,當你獨立完成一項任務后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩定的工作方式結束你的實踐呢?認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的最大化程度,所以開始接受一些有挑戰性的任務,如獨自帶人挖收水管溝槽(角度、長度都是根據圖紙自測)、獨立監管工人一步一步回填等,因為以前沒有怎么接觸過這樣的工作,為了不拖慢工作進度,一遇到問題馬上就會向前輩請教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺就要自己建一個;面對不同的工作就要及時調整工作方法。

在實踐中,我認識到以下能力的掌握與熟練對我的工作是非常重要的:

1、測量能力:工地施工避免不了按圖紙施工,所以圖紙上所有數據都要通過水準儀、全站儀等測量工具完成,實現施工的準確性、安全性。只有數據精確,才可以保質保量的完成工作!

2、表達能力:有施工的地方避免不了會有監工,不管是什么樣的施工,甲方都會選派技術性、工作性、觀察性極強的監理人員下工地實地考察!所以我們工作的任務、方式、進程都要清楚的表達給對方,只有用工程的嚴密性才能讓他們那些監理人員啞口無言,所以我們的工作不容許有一點瑕疵!

獨立認知和分析能力:應該說,很多的要求規定里面都有提及類似的能力,但我認為我們大學生更應該有而且扎實地掌握這種能力。獨立的認知能力使你不拘泥于傳統,這是個講求效率,講求實際的時代,有獨立認知能力或許會給你帶創新的靈感和機遇。當然,這并不是說偏激,擺酷。獨立分析能力自己認為也相當重要,特別是在某些大是大非面前,更應該審時度勢,準確判斷,堅持立場,否則很容易走彎路,走偏路。

在工作中,還認識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,溝動意識有待提高,以后,一定會不斷提高自己,因為知道,只有溝通,才能相互了解、相互認識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。比如說,技術人員與工人之間交流過少,工人在遇到技術性問題時由于不好意思問就按自己的意思辦,這樣的話工作質量就會出現問題,所以技術人員要時常跟工人講講每個任務的技術要領,因為工作中的得與失只有通過交流、溝通,相互學習、參考,才能避免走彎路,才能真正達到共同提高的目的。

同時,也會繼續堅持創新理念,創新是動力,有創新才有發展。創新能為你的工作增加籌碼。比如說,在工作中能做到不循常規,以一種創新的形式去完成工作,這不但能為工作贏得時間,提高工作效率,而且還能贏得領導或同事的肯定和表揚。還比如說,在討論一個題或者在寫一份調研報告的時候,如果能用獨特的思維提出新的思路、新的觀點、新的方法,這對的個人發展非常有利。

在短短一個月時間中付出了自己的汗水收獲了本上學不到的知識。完成了自己“貼近社會,服務社會”的愿望,永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評!而且我要鄭重的感謝一直指導我的吳樹棟叔叔,是你帶我在施工上從陌生到熟悉,并且可以獨立作業!

只怪時間太短暫了,們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了我們學生一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉變,通過到了一公司這個項目部的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強了民族自信心和自豪感,堅定了走社會主義道路的信念。更為自己日后就業指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發現自己與現實之間的差距。

有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。

時間總是在不經意間從指尖流逝!為期近回過頭看看這近一個月的打滾爬摸,覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的活動,很珍惜這機會。同時也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。在日后的日子里,會充分發揮自己的能力,展現自,積極向上。

近一個月的實踐活動已結束,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在工作期間留下的是快樂,帶走的是深厚的友誼。

結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

超市促銷員大學生實習報告 篇9

一、實習的目的

通過實習了解食品產業營銷管理情況,在這個基礎上把所學的管理專業理論知識與實踐緊密結合起來,縮小理論教學與企業營銷實戰的差距,培養實際工作能力與分析能力,同時使各方面能力及素質得到全方位的鍛煉與提升,以達到理論與實踐想結合的目的。

二、實習的要求

(1)了解企業的總體情況,包括企業歷史、現狀,企業營銷狀況,企業產品項目情況;

(2)熟悉調查與預測的程序、內容與方法并參與企業銷售管理部門負責的市場調查與預測工作

(3)了解企業銷售計劃的編制、執行和完成情況,對企業營銷中的4P進行研究同時熟悉企業的各種經營策略和管理方法;

(4)了解產品的市場開拓方法,對產品的市場容量、市場占有率進行分析,并對提高產品銷售量的促銷對策進行研究;

(5)了解企業是如何加強渠道終端管理、與客戶保持持續購銷關系;

(6)了解企業產品價格的確定方法及其優缺點,了解企業采取的主要價格策略及定價技巧;

(7)了解企業對推銷人員的管理制度,推銷人員的績效評估方法;

(8)了解廣告在企業營銷中的作用以及廣告費支出比例的方法分析;

(9)了解企業開展公共關系的情況,企業在面對對自己有利的機會和不利的威脅方面開展公關活動的力度和強度分析。

三、正文

隨著社會制度的日益完善和市場經濟的發展,社會對營銷管理人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的工作的操作能力,暑假期間,我有幸來到了維揚食品超市進行了為期十天的實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。

首先介紹一下我的實習單位:

維揚食品超市總店營業面積3600平方米,具有品種多、功能全的特點,經營品種達3萬多個,主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產等,以及南北風味面食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現場加工制作。并設有休閑區,是縣鄉居民購物娛樂的好去處。始終堅持走具有自身特點、符合當地實際、貼近百姓生活的發展之路.因其目標市場面對的是社區人民,所以與一般大型超市不同,其產品結構比較獨特,結合社區人民的消費特點,以日常用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家食品和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專柜。

以標準化、流程化管理為基本管理模式,建立了完整的“門店開發系統、商品管理系統、門店運營系統、支持保證系統”四大經營管理體系,標準化運營,流程化管理。

第一天主要是聽取超市的簡單介紹和現狀;熟悉超市商品類別和分布狀況,了解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地了解整個管理銷售過程的點點滴滴。事情并沒有想想得那么容易,特別是剛從學校里出來的時候,面對外面異彩紛呈的世界,面對從來就沒有做過的業務,一切都感到那么的陌生和茫然。始在同事的幫帶下,了解一些業務相關的事情??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

維揚食品超市以經營食品、保健品為主,其他生活用品為輔,涉及到各個品牌,以備消費者選購,滿足各種不同需求。

每過一段時間,超市會進行一次市場調查,一般采取機械抽樣。用觀察法有目的的有針對性的進行觀察記錄,據以研究顧客的行為和心理。這種調查法多是在被調查者不知不絕中進行的。這樣所得的資料比較客觀,實用性也比較大。但是只能看到現象,不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。

企業銷售計劃是企業指導、協調市場營銷活動的主要依據。每年、每個月超市都會制定年度計劃,長期的戰略計劃也會為維揚超市指明發展方向。首先對市場細分,不同的細分市場在顧客偏好、贏利潛力等各方面各有特點。我們必須善于識別它的首要目標市場、次要目標市場乃至更為此要的目標市場。進行銷售管理就是要在精心選擇的目標市場,慎重分配資源和力量。維揚食品超市的首要目標顧客是附近居民區的居民。應該以"便捷"、"物美價廉"為服務前提。

超市促銷員大學生實習報告 篇10

一、實踐單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京、在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一、在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一、中國農業銀行寧??h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

二、實踐過程

此次實踐的目的在于通過在農業銀行的實踐,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等、實踐過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實踐單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的'信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等、區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同、

(四)總結實踐經過,并完成實踐手冊,實踐報告。

三、實踐內容

在正式學習銀行業務前,我在實踐指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等、這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作、看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起、對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了、于是接下來,實踐指導老師便讓我學習儲蓄業務、該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等、對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類、此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實踐,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等、而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務、對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。

城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種、對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整、對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)、轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

四、實踐收獲與體會

這次實踐,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實踐無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心、在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責、如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規、在這一點上我從實踐單位同事那里深有體會、比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做、現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受、在我實踐快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。

沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答、這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力、任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實踐的真正目的。

超市促銷員大學生實習報告 篇11

姓名: 吳xx

學院:新聞與傳播學院

專業:新聞學

學號:

實踐地點:xx市司法局

這個寒假我參加了自治區司法廳、共青團xx區委決定聯合開展20xx年xx“青年志愿者xx行動”寒假服務活動,利用寒假返鄉期間到家庭所在地xx市的司法局開展志愿服務活動。在實踐期間,作為一名志愿者,我有幸參與了兩起民事糾紛的咨詢和調解工作、了解社矯人員的社矯情況、到交通庭旁聽一起交通事故的開庭情況、到公證處整理資料以及幫助公證處協管人員處理公證事務等志愿活動。通過這次志愿活動我能夠深入基層協助司法行政機關參與社會治理活動,為促進平安xx、法治xx建設奉獻一份綿薄的力量,而且更加貼近社會、收獲了許多知識和經驗,為以后步入社會打下一點基礎。做志愿者對我來說也是一次難忘的寶貴經歷,我在活動中付出了努力,也收獲了許多經驗和感動。這次的志愿者經歷讓我對社會和人生都有了新的體會,也讓我對法律和法制建設有了心得體會,實在是獲益匪淺。

實踐內容:

一、在司法所志愿服務期間,我主要是了解社矯人員的社矯情況,參與社區糾紛的咨詢和調解工作。通過閱讀社區矯正人員的資料,以及聽司法所工作人員對社區矯正工作的描述和講解,我大致地了解了社區矯正工作。當有社區糾紛的當事人來司法所咨詢時,我聆聽了當事人的咨詢和司法所工作人員的解答;我還和司法所所長以及其他幾位志愿者一起到糾紛社區居委會去參加糾紛調解工作。

二、一月二十三日,我和司法所里的一位律師,以及其他幾位志愿者一起去交通庭旁聽了一起交通事故糾紛的開庭。在交通庭里,和工作人員交談了一下,并閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報,了解有關我市交通事故糾紛和交通庭的一些常識。

三、在司法所參與志愿活動后,我又去了公證處。在公證處我主要是做一些瑣碎工作,協助工作人員的工作。此外還和公證人員一起下鄉參加有關公證的事項。

發現問題:

一、在司法所參加志愿活動時,在閱讀一些接受社區矯正的人員的資料的時候,我發現他們不夠認真,在接受法制教育后的總結略為馬虎,令人有種在應付的感覺,我認為這或許既有接受社區矯正的人員自身的原因,也有社區矯正工作方法上的問題,應該改進社區矯正方法,加強感化教育,讓社區矯正人員真正受教受益。另外,有挺多接受社區矯正的人員都提到,十分后悔當初沒有認真學習法律,導致不懂法的自己犯下錯誤。所以我認為,對于減少犯罪來說,進行普法教育也是重要的舉措。基本的法律宣傳和法律教育很有必要。

二、在司法所參加志愿活動時,在參加社區糾紛的咨詢工作時,我發現一些來咨詢的當事人對法律知識的缺乏十分嚴重,這種無知導致他們焦慮過度,認為問題無法解決是司法所工作人員不作為,甚至謾罵司法所工作人員。如果他們懂法、并懂得司法所等單位的一些程序怎么走,他們就不會如此急躁。因此我認為我國應加強對基層的普法工作,這有利于減少糾紛,和諧社會。

三、在司法所參加志愿活動時,在和所長、其他志愿者一起去社區參加社區糾紛的人民調解工作時,我發現我國的社區糾紛調解工作上的一些不足。人民調解是指在人民調解組織的主持下,以國家的法律、法規、規章、政策和社會公德為依據,對民間糾紛當事人進行說服教育,規勸疏導,促使糾紛各方當事人互量互讓,平等協商,自愿達成調解協議,消除紛爭的一種群眾自治活動。進行人民調解能夠減少法律糾紛,具有重要意義。我國的人民調解確實是一種很好的舉措,但是在某些方面確實做得不夠完善,比如缺乏深諳法律的專業人員協助協調、某些相關法律并不完善、對基層群眾普法教育的不足等等。得有一次我和所長、其他幾位志愿者一起去某社區調解一樁土地糾紛,據說這是20xx年的土地糾紛了,直至20xx年都沒能完全解決...那天我和幾位志愿者就只是坐在后面旁聽,爭執的雙方你一言我一語爭了好長時間,都沒能提出一個解決方案來,有時候說著說著竟談到誰借了誰的錢、誰又誣賴了誰這種無關解決問題的事情上來了,實在是浪費時間。我覺得我國在立法、執法和普法的道路上還有很長的路要走。

心得體會:

在參加這個xx志愿者活動之后,我有比較深的體會。雖然我在這之中花費了較多的時間和精力,但是我收獲的要比我付出的多。雖然由于自身技能不足和知識量少等原因,我并沒能夠幫上太大的忙,但是司法所和公證處的工作人員依然對我們很好,他們很照顧我們,對我們很熱情也很有耐心,教我們怎么工作、怎么處理問題、怎么待人接物,還總是與我們分享好吃的,他們讓我們收獲到了很多經驗和感動,我對他們十分感激。

通過在司法所的志愿活動,我了解到一些關于我國基層司法情況,司法所是司法行政系統的基層單位,是基層黨組織的重要組成部分,擔負著落實司法行政各項業務工作,向廣大群眾提供法律服務、法律保障和法制宣傳等重要職能。司法所的工作能有效減少犯罪、維持社區和諧,具有重要意義。還有,通過參與調解工作,我了解到我國基層糾紛調解的一些措施和情況,學習到了一些調解的技巧和講話的藝術,懂得了以和為貴的重要意義。 通過閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報,我大致了解到我我市交通庭的職責和成績、關于我市交通糾紛的一些情況。通過觀摩一起交通事故糾紛的.開庭,我了解到關于法庭的一些程序和知識。在公證處,我和工作人員以及另一名志愿者一起整理案卷,整理案卷是一份耗時的活,這考驗了我們的細心和耐心。平時協助工作人員的工作,也鍛煉了我的能力。而且在服務過程中,我還了解到了很多關于公證的程序和知識。

司法局、司法所都是一個溫暖的大家庭,這里的工作人員都熱情負責,使人倍感溫暖。在這里我也和另外幾個志愿者建立了友誼關系,互助互愛,互相交流分享。記得有一個周末他們還一起組織去果園摘砂糖橘,雖然那次我因為有其他事所以沒有參加,但是從照片上都可以看到大家的和諧快樂氣氛。

法制建設能讓xx更加美好,建設法制xx、平安xx是我們共同的夢想,我很遺憾我所做的貢獻還太少太少??墒俏乙廊粫W習,會努力,爭取了解的法律知識,在以后,在未來,繼續關注xx的特別是基層的法制建設和普法教育,爭取能夠繼續為xx的法制建設做貢獻,繼續在法制之路探索。此次的志愿者經濟也是我人生難忘的寶貴經歷,這樣的活動讓我更加貼近社會,也讓我的寒假更加充實、更加有意義了,我希望我以后也能得到這樣的志愿服務機會,能在志愿服務中奉獻自己的一份綿薄之力。

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