家電實習報告集錦9篇。

無論是生活中，還是工作中,我們都需要寫報告，上級機關通過報告能獲得信息，了解下情。我們在寫報告的時候需要注意哪些呢？這是我為你推薦的“家電實習報告”，希望您能將本網頁的URL地址加入收藏夾中！

家電實習報告(篇1)

經過在凱里和貴陽的崗前培訓學習，現有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實習。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站，我第一個實習期

從學校踏出了人生中最重要的一步，很榮幸能夠進入供電這一團體，從畢業到就業，從學校到單位，每一步都讓我激動著﹑期待著，經過在凱里和貴陽的崗前培訓學習，現有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實習。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站，我第一個實習期將在110kv平江變電站展開，平江變地處下江鎮和停洞鄉之間(從江縣地名)，交通便利。我到站的第一感覺是新鮮和緊張，同時有一種職責感和自豪感，我將在那里工作和學習三個月，來彌補不足，為今后能更好工作做好鋪墊。

首先，學習的第一個月，因從未進入變電站，一切來的是那么突然和理所當然。工作方面，在站內工作人員的幫忙下和指導下，掌握了變電設備的工作原理和功能，比如斷路器﹑電壓互感器﹑電流互感器﹑繼電器﹑隔離開關﹑接地刀閘等設備;學習方面，從《電業安全工作規程》到《110kv變電站運行技術培訓與考工試題》讓我對安全的重要性有了更高的'認識，明白了安全生產工作管理要嚴，眼﹑腦﹑嘴﹑腿要勤，安全工作要細，安全制度要落實等。就這樣，工作流程和學習的雛形便在我的腦海中生根發芽。

其次，緊張繁忙的第二個月，隨著標站建設檢查的臨近，資料的收集和整理，便在我的周圍構成了一個“場”，在這樣得的環境刺激下，使我從變電部分一無所知到有必須了解，讓我充滿了自信并加深了職責心，讓我在實踐中知不足，知差距，踏實的一個月讓我的主角轉變在學習工作中完成得不知不覺。工作是艱苦的，夢想是完美的，農村出來的我早已有了苦的意識，只要堅持夢想就能在今后的工作中貢獻自我的力量。

最終，歡樂工作，歡樂學習的第三個月，帶著如何成長成才的.問題，我在行動著，跟隨技術人員到各個變電站學習和集中學習，品味了學習樂趣的同時也加強了自我的學習能力，在現今競爭激烈而快速變遷的世界中，未來唯一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學的更快，具備了較強的學習能力，我對工作充滿了自信，能在工作中跟同事談論和爭論。這樣在工作中學習，在學習中工作，良性的循環中我在努力成長著。

平江變電站得實習豐富多彩，可時間卻轉瞬即逝，回想我備感珍惜，在短時間內學習多樣，為今后的工作打下了基礎。千里銀線飛度，萬家燈火通明。作為一名新員工，我會盡快的融入工作中去，用青春和汗水為供電事業的發展增添綿薄之力。

家電實習報告(篇2)

我的專業是經貿英語，但與這次實習的公司所主營的業務毫無關聯，因為我這次的實習單位是廣東省江門市集雅電器有限公司，是一家專業生產高、低壓成套配電設備及電器開關的企業。公司技術力量雄厚，檢測手段齊全，專業設備齊全，制作工藝精湛，通過并嚴格實施了ISO9001:XX國際質量管理體系認證和江門市三級計量保證體系認證，江門市消費者滿意單位等榮譽稱號，主要產品有：PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低壓成套開關柜；XL-21、XM、XGW型低壓配電箱；PGJ、XGWJ系列無功功率自動補償裝置; HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10（F）等系列高壓成套開關設備。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏電斷路器；DZ20、DZ47-63、DW45等系列斷路器。其中本企業開發的XGW綜合配電箱專利產品，榮獲廣東省科學技術廳認定為光機電一體化類的高新技術產品。產品均按國家標準通過了型式試驗和強制性認證。在課堂上，老師曾教授并向我們強調實踐的重要性，事實確是如此，盡管我在公司實習的時間不長，卻讓我獲益良多，學到了很多在課本上學不到的一些非專業知識，并對人際關系的處理有了深刻的體會和認識。當中我知道了一件產品從設計、生產到出售的整個流程程和每一個細節。目前公司的主攻產品，也是接受訂做量最多的產品有：1、XGW交流低壓綜合配電箱，此產品適用于10KV電網中配變低壓電網的控制、電能計量、漏電保護等，具備電能計量、電壓監測、過流保護、低壓防雷、漏電保護、接地處理、斷電隔離、缺相保護、自動重合閘及無功補償、數據采集、電力參數監控等功能；

2、GGD型交流低壓配電柜；3、無功功率自動補償系列，此裝置適用于工礦企業、車間及民用住宅50-1000KVA變壓器，三相交流380V、50Hz的配電系統中，通過無功功率自動補償控制器，使電網的無功消耗保持在最低狀態，從而提高電網電壓質量，減少配電系統和變壓器的損耗。由于年近歲末，訂單的數量也隨之增加，任務多、時間緊，生產車間常常要加班加點工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一臺電腦，剛到公司沒啥事情做就幫忙打打文件、發下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年畢業于我們茂名學院的，同樣是03屆的，于是我們之間的接觸更多點，他教我操作制圖軟件Auto CAD的基本操作，指點我看產品電路圖等等，這些都是我從來沒有接觸過的知識。記得剛開始面對一大堆的電器電路圖，簡直就是天旋地轉，完全一竅不通，就連裝配機器的阿姨也比我厲害，所以說這樣的一個實習，一切都是從零開始，重新去學和記憶。經過一些日子的學習，初步掌握了CAD的基本功能操作，至于電路圖，如果僅僅是對著滿是線條的電路圖，肯定是枯燥無味的，于是我試著走進車間，拿著圖、對著設備，邊看圖邊對照實物，這樣整個結構就一目了然了。在電路圖上，除了一些線路的連接之外，少不了的肯定是一些標識啦，也就是說每個配件都有其名稱、型號標記，每一根線都有其代碼（生產上叫做字碼），接線這活不用我來做，但我就要負責字碼的打印工作，在同事的教導下，我很快就學會了打字碼，開始的時候偶爾還會打錯，熟悉了之后就熟練了哪個位置該用什么尺寸的管線，怎樣安排字碼的順序，好讓裝機人員方便工作。其實這次最重要的是真正了解了一個生產廠家的整個流程。一件產品的生產并非只是簡單的拼裝，它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當然是尋找客源啦，我們的主要客戶是一些小型變電站、住宅區、機關單位及公司企業等，大型的工程一般都是通過投標的途徑來取得定單，小型的工程主要是通過戶外聯系、廣告宣傳等方式招得，公司有自己的網站，這也是對外業務的重要窗口，可以讓更多的客戶認識公司及得到相關信息。在聯系到客戶之后，還要根據客戶的要求將產品根據實際情況進行相關的設計、修改和調整，必要時還須派出技術設計人員實地考察，然后量身定做。廠里主要由一名總工程師和兩名技術人員進行產品的設計與修改，他們將產品圖紙制出后便交到車間安裝人員手中進行安裝生產。過程當中還涉及到材料、零配件的采購，采購的材料一般都選用行業內公認度比較高、質量信譽好的產品，不過有時也會嘗試選購一些新品牌等，畢竟生產也得考慮成本和盈利問題，物美價廉當然是最好不過了。經過一系列的生產工序之后，最后便到驗收階段，這方面主要是由客戶來驗收，確定沒問題之后便派出工程隊為用戶進行安裝調試。說到安裝，

我也曾跟工程隊出到戶外進行設備安裝，在這里面也有其一套規矩和守則。例如說，每次開工前均要每位工程安裝人員簽寫一份作業指導書，以確保工作過程的規范性和安全性；另外，在作業的前后還要填寫一份班前班后會記錄表，也相當于工作記錄和總結。在公司工作期間，我負責幫忙修改作業指導書和班前班后會記錄這兩份文件，單靠我自己一個人肯定不行啦，廠長也從旁指導，將相關內容及注意事項提出，我再負責文字的組織，看似簡單的事情，其實也有很多值得講究的地方，不斷有新的內容補充和修改。到戶外進行安裝，首先要由工程負責人根據現場實地情況布置具體任務，交代工作內容，接著才分工合作。供電裝置的安裝要求特別嚴格，因為關乎用電的安全和人身安全，在工作過程中要慎防反送電及高空危險等危險點，需要停電工作時應可靠斷開各方面電源，掛設臨時接地線，工程負責人檢查工作許可人所做的安全措施是否符合要求，然后多人在統一口令之下合力將龐大的設備搬動、固定，然后就是安裝、接線。每一道工序都來不得半點馬虎，必須嚴格按照作業指導書的步驟和要求進行，最后安裝完成之后便是送電調試，在確保一切運作正常后，任務也就宣告完成了。雖然是在小公司里實習，但還是可以學到很多東西，像同事所說的，在大公司、大企業未必有這樣或那樣的機會去給你鍛煉，在小公司往往要兼顧很多的工作，反而會接觸到很多方面的東西，學到更多的知識和積累更多的經驗。實習結束了，這次的實踐經驗是難得的，付出也是值得的，我感謝公司能給我這樣的一個機會，個人工作能力得到了鍛煉和提高，也體會到了勞動成果得來的艱辛，相信這次實習經驗對我來說，是一筆寶貴的財富，我會好好的珍惜。

家電實習報告(篇3)

社會實踐論文----家電銷售實習報告

在大學生活的那一刻，我們摒棄的是過去應試教育麻木的生活，走進大學意味著我們已經一腳跨過了大學的門檻，踏入了社會的范疇。一葉歸一季，誰說我們年輕輕狂意氣風發，經不起風雨的洗禮？誰說我們在象牙塔里聽不見窗外的事，只看圣人的書？當我們走出校園，走進社會，我們會寫出一份滿意的答卷。我在酷暑中迎來了我作為大學生的第二個暑假。作為一名大學生，我與中學生的不同之處在于他更注重培養學生的實踐能力。在重視素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校的道德修養。是新世紀人才智、體、美、勞全面發展的重要途徑。暑期社會實踐是學校教育在課堂之外的延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑，也是大學生服務社會、回報社會的良好形式。于是出于同樣的目標，同樣的信念，我參加了暑期社會實踐活動。我在一家家電城做臨時空調銷售員。上班第一天，我們穿著統一的印有品牌標志的深藍色工作服上班。從管理知識的角度來看，這顯然強調了銷售的團隊合作，給客戶帶來了視覺上的影響。因為營業員是直接面對零售客戶，所以精神面貌和外表是第一重要的環節。作為一個人也是如此。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象。俗話說“先敬衣，后敬人”就是指這個。因此，無論在什么場合，都要注意自己的自我形象——儀容、言談、舉止，給人留下良好而深刻的印象，為以后的自我發展奠定良好的人際關系基礎。這一天的工作極其枯燥和機械化。售貨員沒有讓我們留在柜臺幫忙，只是讓我們站在一樓拿著大廣告牌“打廣告”。面對這樣的待遇，我不禁有些失落。我以為我可以從別人那里學到一些東西，但沒想到現在會是這樣。別說要站一天，這樣站一個小時都難。學會做人，一定要學會為自己而戰，創造機會！雖然我們是臨時升職人員和學生，但我們也有能力做銷售工作。所以那天下班的時候，我就主動找了柜臺的業務員幫忙。俗話說什么都學，售貨員點頭表示贊同。第二天上班，我們四個人分成兩組，一組在三樓的柜臺，一組在一樓的門口。在柜臺向顧客推銷的工作顯然與昨天做“人造廣告牌”有很大不同。首先，有必要對產品的各個方面都有很好的了解，才能有足夠的知識基礎向客戶銷售。今年夏天空調銷售旺季，格力空調主要銷售“專機”和“新機型”，還有抽獎等促銷活動。從中了解到，“專機”這么便宜，主要是一些性能比較差的老機型，它們的能效比（EER）達不到新的國家標準——所有空調的能效比都必須達到，否則廢棄。能效比是空調的重要評價標準。 “能效比”越高，越省電。格力的新機是帶有智能換氣扇的富氧空調。當主機檢測到室內含氧量低于某個標準時，會自動打開換氣扇進行室外換氣，用戶也可以手動控制變化。氣體。其次，我們面對客戶時不僅要注意態度和禮貌——當客戶來到您的銷售區域時，我們應該主動向他們打招呼“歡迎！先生，小姐，準備買空調，歡迎到‘格力’看柜臺?！闭f話時，你的肢體語言也應該適當協調——你的眼睛應該與顧客接觸，你的臉應該是微笑的，你的手勢應該引導顧客到你的柜臺。這些細節看似微不足道，卻都是一個優秀的銷售人員所需要的。更重要的是，它雄辯、有說服力、對客戶有耐心。銷售似乎是一件簡單而平凡的事情，但做好它說起來容易做起來難？不同于肉菜市場的叫賣聲。做一件看似簡單的事，怎么可能只是一張紙？每當客戶指出產品的不足之處，我們都要靈活應對，比如：有些人不喜歡裝換氣扇，他們可以說“這是一個額外的，你可以不裝，但效果是安裝好?！蓖瑫r，我們還要不斷地向他們宣傳購買格力空調的好處：質量保證（格力是空調專家），指定機型免費6年包修整機，還可以參加返現活動，最高返現500元。.短暫的假期銷售，學到的不僅是額外的專業知識，更重要的是，人生的道理。做一個好的銷售員，就是做一個生活中的好自己！當你上班和社會競爭時，你面臨的就是每天如何“推銷”自己，讓更多的公司和老板。 . .接受你，同意你！不僅要具備扎實的基礎知識和熟悉的專業技能，還要有觀察力、口才、靈活，能夠以“說”的形式向別人推銷自己的長處

當你去的時候out，可以看到別人看不到的東西，可以靈活應對老板提出的各種問題，發表自己的獨到見解！實用銷售是一門很好的選修課。在家電城工作了近一個月，學到了很多，分析了家電市場，才能有效的實施最好的家電營銷方案。

1.產品組合策略多元化、時尚化、科技化。明星產品、盈利產品、流量產品、封殺產品有多種組合。 根據長尾理論，銷量最大的產品滿足主流消費群體，是企業生存和發展的基礎。同時，針對細分市場的營銷也是企業不可忽視的巨大利潤來源。個性化產品旨在滿足這些細分市場的需求。因此，我們看到電視不再是單調的黑色，康佳有彩繪小仙女，泰迪熊造型的電視，冰箱不是單調的白色或灰色而是多彩，有模仿自然圖案的抽象延伸，有專門設計的兒童冰箱對于兒童來說，可以在不同氣候區使用，不同功能的冰箱：節能、安靜、清新、五重生態、獨立多回、加菲貓空調，甚至免洗。土豆洗衣機？？？當然，企業的這些行為不是為了炫耀（當然有炫耀的元素），企業是經濟動物，更大的目的當然是“逐名逐利”：通過滿足小眾市場（細分市場)，開發特色產品，打造產品訴求的“獨特賣點”，保證公司產品線組合的豐富性，最終實現企業利潤最大化。雖然有一些產品被買來喊叫的現象，但在這個注意力經濟時代，企業通過產品的新聞效應遠遠大于廣告的價值。所謂酒鬼的本意不是酒。產品線的豐富和組合其實是市場競爭的必然結果。家電行業的市場競爭有兩種極端格局：大眾市場（也稱主流市場）和小眾市場（也稱小眾市場）。意味著產品組合的科學性。

二、市場細分與差異化戰略中國市場廣闊，人口眾多，市場形態千差萬別，如城鄉差異、省份差異、消費習慣的地域差異，以及在家電消費市場成熟的市場發展。程度等差異。即使在省級市場的不同區域，也或多或少存在差異。由于市場競爭和發展的需要，家電行業在營銷方式上將更加體現一地一策，賦予地方分公司更大的靈活性和主動性，以戰略性地攻打市場，尋找突破。在市場發展的不同階段，家電企業會合理配置有限的資源，實現效益最大化。并根據銷量、城市消費潛力、行業競爭格局、品牌在當地市場發展情況、當地知名度和影響力等歷史數據，綜合考慮和評估市場類型，采取相應的策略。這是我在過去一個月的社會實踐中學到的，學習管理方法，分享他的人生經歷。 “讀萬書不如行萬里”，只有通過實際行動，才能深刻理解知識的真實性和意義。

家電實習報告(篇4)

一、實習目的

1、熟悉制冷系統各種工具的名稱、結構、特點和掌握基本的使用方法。

2、能夠熟悉制作銅管喇叭口和焊接銅管，掌握氣焊的基本操作方法和要領。

3、熟悉空調的基本結構和拆裝方法。

4、能夠完成系統的檢漏和系統排空氣，簡單完成制冷劑的充注。

二、實習器材

割管器、擴管器等直徑6mm的銅管

氧氣瓶、液化石油氣瓶、焊槍等焊料、助焊劑砂紙

分體壁掛式空調器22制冷劑帶接扣的連接管真空壓力表維修工具

三、實習內容

制冷系統管路的焊接

（1）割管器使用練習

1）將銅管夾到割管器，慢慢旋緊手柄至銅管邊緣。

2）將整個割管器繞銅管順時針方向旋轉。

3）割管器每旋緊1~2圈，需調整手柄1/4圈。

4）重復2）、3）步驟，直至將銅管割斷。注意事項：

測量之前要先將銅管掰直或者弄成自己需要的形狀。測量的時候要注意留一點冗余；注意手指安全，不要割到手要注意調整手柄。

（2）擴管器使用練習

1）用割管器切割長8cm，直徑為6mm的銅管。

2）將倒角器錐形刀刃放入銅管內。

3）一手握緊銅管，另一只手握緊倒角器沿刀刃方向旋轉。

4）反復操作，直至去除毛刺和收口。

5）換另一種錐頭繼續擴管，直至旋轉到適合焊接深度的擴管口。

注意事項：

找好支點，直接在手上按著轉容易弄傷自己。

在進行去除毛刺和收口之前，銅管一端要固定在與倒角器水平的位置上。

在擴管之前，銅管一端要高出倒角器水平線一定的距離，這個距離由焊接深度決定。在擴管的過程中銅管受力要均勻，否則銅管容易彎曲變形

（3）銅管與銅管焊接

1）焊接銅管加工處理。把制作好的銅管用砂紙去除氧化層和污物。

2）把一根銅管插入擴管后的銅管中去。

3）打開焊槍點火，調節氧氣和液化石油氣的混合比，選擇中性火焰。

4）先用火焰加熱插入管，稍熱后把火焰移向外套管，在稍微來回擺動加熱整個管子，當管子接頭均勻加熱到焊接溫度時（顯微紅色），利用外焰保溫，加入焊料，直至焊料充分熔化填滿縫隙。

5）焊接完畢后，將火焰移開，關好焊槍。

6）檢查焊接質量，如發現有砂眼或漏焊的縫隙，則應再次加熱焊接。

7）反復練習焊接，直至熟練為止。注意事項：

開始焊接時，要先開煤氣，再開氧氣。在開關煤氣（氧氣）的過程中力度要均勻。注意開關的旋轉方向。點火的時候火機火焰調大，在焊槍下方偏里面一點，注意灼燒手。焊槍不能距離銅管太近或集中在一點太久，否則可能造成熔斷銅管。要用左手拿焊料，右手握焊槍，且焊槍始終要與水平線成30度角。焊接時將焊料放在接口的上方，焊料充分熔化后要在接口周圍繞一圈，否則有些縫隙不能填滿。結束焊接時，要先關氧氣，再關煤氣。

四、實習心得體會

經過今天的實習，深刻的體會到“百聞不如一見”這句話的真諦，起初看到別人都拿著焊槍很緊張同時還會出錯，但是當自己身臨其境的時候是很鎮定的一步一步的按照要求操作，最后在不斷的努力下焊接出來完美的連接體。同時也讓我明白了不管任何事情只要切身體會，做足準備，保證可以完美的做好一件事?。。。?！

家電實習報告(篇5)

導語：為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺?，F在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。

為期5個月的練習結束了，我在這5個月的練習中學到了很多在講堂上根本就學不到的知識，受益非淺。如今我就對這5個月的練習工作做一個工作小結。

1、畢業練習單位的天然環境

最終介紹一下我的練習單位：XxXx公司。該公司坐落在Xx榮華的貿易區中華路口處，交通非常便利，七通八達?？倶嬛娣e達六萬平方米，公司策劃商品50大類，4 萬余種商品；下設12 個市集。公司交易大廳裝潢典雅富麗、擺設都雅和諧，給購物增加了幾分溫馨的氛圍，進步的中間空和諧自動扶梯等當代化辦法，使您到處感觸安逸和便利。就像該公司的告白語大家購物哪靠得住還是Xx老字號一樣深受廣大消耗者青睞。

2、畢業練習內容

自練習入手下手，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售練習工作。練習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在市集工作，緊張是平常的銷售工作。經過議定對這一階段的工作使我知道了平常銷售流程。銷售分為售前和售后辦事兩個根本進程。售前便好壞常明白產品并把產品介紹給消耗者使之明白。售后便是產品呈現題目使題目獲得辦理的辦事。我當真銷售，不要輕視這只是看上去大略的銷售，此中還真有學問。過去只是看他人做銷售，覺得很大略，自覺得不便是賣東西嗎？沒甚么可難的，本來不然。剛入手下手只能跟著同事看他們如何做銷售從中學經驗。這里就要把本身在黌舍學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消操心理學等知識和實踐聯合起來用在內里。比方：為了使產品能夠銷售出去務必要非常明白產品，還要明白消耗者內心，想他們之所想，讓他們承認產品，并銷售出去?？墒歉鞔笫屑荚诖虼鷥r戰就使銷售工作有了很大難度。只有代價便宜才華吸引廣大消耗者。在銷售中有很多是講義上學不到的經驗，就像銷售時要注意說話技巧，分析消操內心，固然練習時候只有短短的三個月但相信對我今后工作特別在銷售方面有了一個很好的入手下手！

接下來的第二個階段我被安排到售后辦事工作。這個工作看上去異國個甚么，但實際上其實不是。如果售后不好，銷售也不會好這二者有直接干系。就像偶然不但看產品的質量好壞還要看售后辦事所以說也是很緊張的。對付我這個涓滴異國工作經驗的人來講售后實在很難的。剛入手下手那幾活潑的無從脫手，只能跟著單位同事看他們如何工作然后學學看看。就像Xx公司顧客辦事部承襲“用戶永久是對的”的辦事主旨，樸拙為用戶辦事，用戶的如意是我們的工作標準，買Xx家電，便是把舒心、安心買回了家。Xx公司的售后辦事相稱好，他們承諾用戶永久是對的，只要用戶一個德律風，剩下的事由他們來做并且隨叫隨到，到了就好，另有進級辦事模式 1、上門辦事時出示“星級辦事資格證”。2、果然：果然出示“聯合收費標準”，果然一票到底的辦事記錄單,辦事終了后請用戶簽訂定見，辦事人員為用戶供給一個產品的售后辦事終了后，不但要對此產品進行周全的通檢、保護，同時自動對用戶家中別的家電問長問短，對用戶發起的需求、發起一票到底地跟蹤辦理，直到用戶如意。產品自售出之日起（以發票日期為準）7日內產生機能障礙，消耗者可以選擇退貨、換貨或補綴；產品自售出之日起（以發票日期為準）15日內產生機能障礙，消耗者可以選擇換貨或補綴；在包修期內，因為屢次補綴（兩次或兩次以上補綴）仍不能平常利用，消耗者要求退換的，按國度三包法響應法則予以辦理；在包修期內，符合換機前提，我方因無同型號同規格產品，消耗者不肯調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方賜與退貨；在包修期內，符合換機前提，我方有同型號同規格產品，而消耗者要求退貨，我方賜與退貨，此時按法則標準向消耗者收取折舊費。經過議定一段時候的竭力我對售后有了很大進步，不在是當初那個消耗者有題目還要找他人辦理本身愛莫能助的那個時候了，如今的我對一些售后根本題目已經能夠自力辦理。經過議定一段時候售后練習使我深明白到售后的緊張性和做好售后辦事是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣大略。一樣也使我深入領會到黌舍學好專業知識固然很緊張，但更緊張的是把學到的知識伶俐應用到實踐中去。

3、畢業練習中的領會和進步

在為期5個月的練習里，我象一個真正在的員工一樣具有本身的工作卡，感觸本身已經不是一個大門生了，每天7點起床，然后象一個真實的上班族一樣上班。練習進程中服從該公司的各項軌制，慮心向有經驗的同事進修，這幾個月的練習使我明白了很多過去不知道的東西，對付Xx公司也有了更深的明白，經過議定明白也發覺該公司存在一些題目：1、因為各大市集的增多，產品格量不敷鞏固，使銷售工作墮入被動，真接感化公司的銷售事跡 2、銷售人員的本質不高，顧客在踏進交易大門的時候，第一感觸大略不是商品，而是企業員工的立場，立場的好直接干系到顧客的如意程度 3、辦理層的辦理人才比較少 4、售后辦事異國所說的那么好，偶然不太及時。

練習是每個大學畢業生必須具有的一段經歷，他使我們在實踐中明白社會，讓我們學到了很多在講堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見地，為我們以掉隊一步走向社會打下堅固的根本，練習是我們把學到的表面知識利用在實踐中的一次實行。我想，作為一名即將畢業的大門生，應當更好的籌劃本身的職生生活，最終衷心感謝XxXx公司給我供給練習機遇！

家電實習報告(篇6)

回顧__年，是成長、探索的階段。這一年來，通過現場工作與理論學習,充實了自己的專業素質。工作、學習、生活的相輔相成，又是一個緊張、充實、多彩而進步的過程。

去年7月，根據公司安排，我有幸參加了市公司舉辦的安全運行培訓班。學習期間，先后參加了由教育處的集中培訓學習，先后學習了《安全規程》、《運行規程》、《兩票管理》、《調度規程》、《仿真培訓》、《微機基礎知識》、《現場急救》、《消防知識》、《繼電保護》。

由高級技師趙忠義講授的《安全規程》的學習中，通過一些真實違章的事故回顧使得我再一次認識到安全對于生產和個人生命安全的重要性?！峨姌I安全工作規程》是每一個電業工人的護身符，違章操作無異于飛蛾撲火。違章導致如此嚴重的后果，不能說大家沒有認識。那么為什么又常有違章的事發生呢?我想有一個關鍵的問題就是：我們總是相信自己所謂的經驗，原諒自己的疏忽，甚至放縱自己不遵規守紀的行為，最終，一足失成千古恨!讓我們更加警醒，讓我們更深刻地體會到只有關注安全。生命璀璨奪目，美好無限，而不安全和事故卻對生命進行著挑釁和肆無忌憚的吞噬和侵蝕;雖然，在天災面前顯現了人類在自然災難面前的脆弱，那么，那些不講安全的血和淚的事故的隱患，則是純粹的人禍!正是無視安全，不遵章守紀，才對國家、集體、個人的財產和生命構成了一次又一次的威脅和傷害。正是這些慘痛的事故，讓千萬個家庭失去歡笑的權利，讓無數個母親和孩子在號啕哭泣。安全，是天倫，是親情，是人性。安全，只有安全，才能讓我們遠離那如泣如訴的痛苦和哀傷，安全，只有安全，才能讓我們尋求快樂生活，得到平安幸福。

由高級技師王予生講授的《運行規程》，學習中我在理論上用心鉆研，熟記操作規程，實踐上嚴格遵守運行規程，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已經明白運行規程，但深知要想把運行專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進。即使休息期間、間歇時間，不忘看運行專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電力運行文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待。

由高級技師艾新法講授的《兩票管理》的學習中認識到在倒

閘操作，是電力企業安全生產行為的基本內容。如不加強“兩票”管理，狠抓“兩票”合格率，安全生產就無法得到保障。我做好“兩票”工作的同時，還確保在操作前實行模擬預演操作制度，加強日常操作的基本訓練，經常舉行反誤操作的訓練和演習，加大唱票監護力度，嚴格執行操作中的“四對照”。

由調度工程師劉曉峰講授的《調度規程》的學習中，清楚的認識到了電力調度是電力系統內部的一個組織機構即電網調度機構。也就是電網的發電、供電、用電運行組織、指揮、指導和協調中心。電網調度機構是電網運行組織、指揮、指導和協調機構。各級調度機構分別由本級電網經營企業直接領導。調度機構既是生產運行單位，又是電網經營企業的職能機構，代表本級電網經營企業在電網運行中行使調度權。各級調度機構在電網調度業務活動中是上、下級關系。下級調度機構必須服從上級調度機構的調度。凡并入電網的各發電、供電、用電單位，必須服從地調的統一調度管理，遵守調度紀律。各級調度機構按照分工在其調度管理范圍內實施電網調度管理。

由工程師陳裕民講授的仿真培訓學習中。培訓了倒閘操作、熟練并正確地進行倒閘操作。隨著科學技術及經濟的發展，電網的安全性得以大大地提高，而設備的故障率有較大的降低，從而使得參與現場實際處理事故的機率變的很小。同時，一旦發生事故，如不及時處理，又將會給系統造成很大的損失。所以，事故處理培訓項目是仿真變電站培訓項目中的重中之重。發生事故時運行人員必須沉著、迅速、準確地進行處理，不能慌亂或未經慎重考慮就進行處理，以免擴大事故。迅速限制事故的發展，消除事故的根源，并解除對人身及設備安全的威脅。用一切可能的辦法保持設備繼續運行，對重要用戶應保證不停電，對已停電的用戶應盡快恢復供電。調整系統運行方式使供電恢復正常。要做到這些，只有在仿真變電站進行事故處理培訓是目前最有效的培訓手段。陳老師在仿真機上設置各種運行方式下的各類故障(設置線路、母線、主變等設備的單相接地、兩相短路、三相短路故障，也可設置單一故障或由多重簡單故障復合而成的復故障)，并在仿真變電站中的控制屏、中央信號屏、繼電保護屏及多媒體機上反應。要求我們根據事故現象、各種信號等進行綜合分析、判斷，以確定事故的類型、范圍，快速、果斷地處理事故(隔離故障設備、恢復正常設備的供電)，并在規定的時間處理完畢。通過事故處理培訓，提高了我們分析及處理事故的能力，從而保證電網安全穩定運行。

由高級技師智勇軍講授的《繼電保護》課程中，學習了繼電保護的基本原理和基本要求、電力系統發生故障時，繼電保護的動作應具有選擇性，靈敏性，快速性，可靠性。通過這些特性，使得保護裝置它快速、準確的切除故障部分，不影響非故障部分的繼續運行，保證最大范圍的供電，盡量縮小停電范圍。電力系統由于其實時性的特點，當發生故障時要求繼電保護裝置盡快動作，切除故障，這樣可以系統電壓恢復快，減少對廣大用戶的影響，電氣設備的損壞程度降低。同時又通過自動重合閘裝置保證了瞬間故障情況下的連續供電。

此次培訓，還有主治醫師韓潔講授現場急救的知識，消防專責講授了消防知識。對我在以后工作中的技能的完善起到了很大的幫助。

在市運行工區培訓的時間中，通過技師張惠民在授課中精彩的講解，深刻體會到要學好運行必須要做一個有心人，就像做一道鮮美的佳肴，需要準備充分的素材和良好的方法。對于運行課程，需要聽重點、記難點、重思路和方法。運行的特點就是發展比較快、理論性和工程性都比較強。由于沒有到現場實踐的經歷，我們對一些概念和實際系統都沒有感性認識。而運行是牽涉計算機、通訊、數字信號處理和電力系統理論多學科結合的產物，是一個復雜而有機的整體系統。其中牽涉到理論、系統結構、功能及其管理的方方面面的知識，我理解起來比較困難，以往的學習效果也不太理想。為此，張老師為這門課準備了大量的資料和系統示意圖。這些素材包括了變電站、發電廠和控制中心的設備，而這些東西在上課時演示和結合理論講解，從而讓我領會了許多以前不曾明白的現場知識。

家電實習報告(篇7)

大學生電器銷售員工作實踐報告

I．引言

唯物主義說“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上，我們學到了很多理論知識，但如果在實踐中不能靈活運用，就說明我們沒有學過。實習就是把我們在課堂上學到的理論知識應用到實戰中。

如何將課本中的知識靈活恰當地運用到生活和工作中，成為對他人、對社會有用的人才。怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能牢記自己的人生坐標，實現自己的人生價值？帶著這樣的想法，4月18日，我走進了大商電氣。在大商電氣，我接受并重視了有用的銷售知識，每天的實踐增加了我的實踐能力。讓我邁出了成功的第一步。

我覺得我在大商電氣學到了很多知識，對大商電氣全體員工都有深刻的理解：“我是大商電氣的忠實成員，我有信心做致：讓客戶因我而來，因我購買，因我而依賴和信任大商家”。在此感謝實習總結給了我這次實習機會和指導

在銷售過程中，我的感受是所有的銷售都是一樣的，只是銷售的產品是不同的，所以我們在掌握了產品知識之后，如何提高自己的銷售技巧。我想在這次實習中我總結了以下幾點： 1、心理狀態的準備。

在銷售過程中，如果銷售人員的心理狀態良好，會給客戶一個積極向上、充滿活力和積極上進的氛圍，那么這種積極向上的情緒會一直影響著客戶，讓客戶覺得他們受到了情感感染，然后cu顧客可以在我們的商店花更多的時間，并且可以隨時選擇合適的衣服。我們精神狀態的表現也體現在我們的儀容儀表上。只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，因為我們的銷售人員在看一個品牌的時候，直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素質的提高也是品牌的重要標志晉升。精神狀態良好的銷售人員完成交易的機會要高得多。 2 身體準備，

如果我們有一個好的身體，我們可以保持旺盛的精力，更好地工作。這幾天，商場里的站立式服務讓我感覺很累，所以我更能明白，擁有一個好的身體可以讓我們全力以赴。因此，對于一個充滿活力和活力的團隊來說，強壯的體格是必不可少的。 3.專業知識的準備

在接待客戶時，由于我對產品知識的不熟悉，當客戶要一件中號毛衣時，我不能把中號毛衣給我。顧客，因為我不知道中號是什么尺碼，所以在我著急的時候，店長給了顧客一件中號毛衣。打折結束后，店長告訴我毛衣36號小號38號中號，40號大號，就是這么一點產品知識。它反映了你是一個新手。如果您不了解，客戶將不會向您購買。因為你不能給他適合他的產品。因此，產品知識在銷售中至關重要。實習目的

在人的一生中，校園不是永恒的學校。只有一所真正的學校，那就是社會。十多天的練習轉眼就過去了，但我從中學到了很多，這些東西將用于我的生活。社會實踐加深了我與各界人士的關系，縮短了我與社會的距離，也讓我在社會實踐中開闊了眼界，增長了才能，進一步明確了我的成功之路和我們的責任。年輕學生。歷史使命。社會是學習和教育的大教室。在那廣闊的天地里，我們的人生價值得以體現，為未來奠定了堅實的基礎。我會繼續實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中獲得真知。在今后的學習和生活中，我會更加努力，端正思路，明確方向，在持續改進中謀求發展。本次實習的目的是通過理論與實踐的結合，以及個人與社會的溝通，尤其是觀察，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、處理人與事的能力。 ，分析和解決問題。為了提高他們的實踐能力和綜合素質，希望能幫助他們以后更順利地融入社會，全身心投入工作。一般來說，學校的生活環境與社會的工作環境有很大的差距。學校主要注重培養學生的學習能力和專業技能，社會主要注重員工的專業知識和業務能力。為適應社會的生存要求，除了加強課堂理論知識外，還需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的認識引導課堂實踐。實際體驗銷售人員的基本素質要求，培養自己的應變能力、組織能力、協調能力和工作能力，分析解決實際問題。

實習在幫助大學生從校園走向社會方面發揮著非常重要的作用，因此應該給予高度重視。通過實習，讓自己找到自己的情況與社會實際需要的差距，在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職和正式工作做好充足的知識和能力準備，從而縮短從校園到社會的心理適應 有助于更好地適應社會和工作。實習內容——實習單位介紹

大商電器，中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧之后迅速崛起的跨區域電器連鎖企業。百貨連鎖經營高端電器，現已開設近百家門店。是東北地區家電銷售的“主渠道”和“寬帶網絡”，被評為“中國最具影響力的消費電子零售商”。大商電氣強化誠信經營，低成本營銷，被消費者認可為“終身放心之選”。

大商電氣的員工是一個團結的群體，大商電氣每天早會結束時的標語就是他們團結的體現。這句話“我是大商電氣的忠實會員，我相信客戶會因為我而來，會因為我購買，會因為我而依賴和信任大商，讓我們一起努力，共創美好明天！”這句口號，不僅被十佳商用電器的員工喊出來，更被他們每天為實現這個目標而努力奮斗的精神深深打動。我為我在這里的實習感到無比自豪和自豪。

二、實習的具體內容

我在大商電氣進行了為期十天的銷售員工作實習。在這個全新的行業里，我覺得我在電氣知識和電氣行業規則方面學到了很多東西。

上班第一天，正式的業務員都穿著統一的深藍色工作服，上面印有品牌標志。從管理知識的角度來看，這顯然強調了銷售的團隊合作，給客戶帶來了視覺上的影響。因為營業員是直接面對零售客戶，所以精神面貌和外表是第一重要的環節。作為一個人也是如此。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象。俗話說“先敬衣，后敬人”就是指這個。因此，無論在什么場合，都要注意自己的自我形象——儀容、言談、舉止，給人留下良好而深刻的印象，為以后的自我發展奠定良好的人際關系基礎。大商電動電視、冰箱、洗衣機、音響、廚具、小家電等。相反，一樓以手機為主，三樓主要經營it電子產品。為什么大企業會有這樣的布局？后來發現二樓的店面空間足夠和大電器比。而且，手機是常見的個人物品，放在一樓很容易引起流浪顧客的注意。電視、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型家用電器一般都是家庭消費品，是有目的的家庭消費。 /p>

我在大商電器的店里開始了為期十天的實習，店里的廚具品牌是 Noble。第一天，我對自己的品牌有了初步的了解。我知道來寶是一家十五年的專業廚具制造商，是佛山普天公司的產品。抽油煙機現在分為中式和歐式，灶臺分單人、雙人。我對我將要銷售的產品有一個大致的了解。雖然我對這類產品不是很熟悉，但是通過這次實習，我對它們有了比較全面的了解。在為期十天的實習中，我的銷售員和姐姐學會了如何為商品開具發票。突然覺得開商品發票很麻煩。原始發票非常麻煩。如果是其他產品，入手就更麻煩了?？蛻魪陀∠鄳膬r差表和參加活動的文件非常麻煩，而且有些文件和文件還得客戶自己復印。雖然麻煩，但也讓我體會到了勞動者的光榮和忙碌生活的樂趣。同時，我也意識到了生命的價值。

可以說，在這次實習中我學到了很多知識，同時也學到了很多道理。同時，喜悅也讓自己融入社會大家庭，體現了他的人生價值。它讓我為未來人生的初級階段做好了準備，也讓我相信我的未來會因為這次實習而變得更好。

家電實習報告(篇8)

我這次的實習 任務是在龍師傅電器行完成的，龍師傅電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎做起。

所在單位概況：

現在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發展前景。龍師傅電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的企業。

龍師傅電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念，依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念。

龍師傅電器行正通過實施精細化管理，加速企業發展，力爭在市場上取勝。

自己所理解的所在單位：

我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往 往消費者就會產生依賴心里，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品，我相信龍師傅家電行已經做到了這點。看到很多消費者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進行第 二次以上的購買，然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。

自己所在單位中的工作、角色：

我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人 員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝 。第一：需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀 態度。第 二：我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

工作中的心得體會：

我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發誓真心的面對了我從小到大的每 一個工作，雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧，這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面，我曾經有過經驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所 用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如 我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別 的地方看了，您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。” 而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了，但是你無路可退，顧客 一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧?！彼晕铱偨Y 下來就是一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買電腦上是盲目的，他可 能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我，不敢說多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。

家電實習報告(篇9)

大學與中學是有差異的，在這里我們將告別以往一直以來應試教育的簡單生活，進入大學就意味著已經有一只腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的范疇。

在信息爆炸的時代，網絡帶給了我們數量龐大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其境的感受結合在從網絡書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。

我們在xx迎來了生產實習月，作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力。

在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

生產實習實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。

同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會，回報社會的一種良好形式。

我在xx彩電找到臨時導購的工作，工作的前2天是對導購員的技能培訓，系統的講解了xx公司的發展歷程，核心價值，愿景等，并講解了一款功能強大的彩電機型xx，其他機型的功能就在這款機型上面添加或減少，這樣大大減小了我們了解所有機子的功能的難度。

然后就去賣場熟悉環境，對以前陌生電視有了在功能的認識，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費者的需求。

也知道了這臺電視為什么能值這樣的價錢，對家電的選擇上也不只是光從外表材質來品鑒了。

工作的前幾天，我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。

因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。

做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。

這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。

面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可以跟別人學點東西，想不到現在如此。

不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。

我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。

于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。

在第二天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜臺，一組在一樓門口。

在柜臺向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。

首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。

這次實習期間的xx長假是電器的銷售旺季，xx主要是推銷“特價機”和一款“新機型”xx，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。

從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的屏幕構造和功能現在都將不符合現在消費者的標準屬于換代產品將要淘汰。