公司實習報告(10篇)。

通常來講，有付出就會有感受。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段，寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。在寫實習范文需要注意什么呢？下面是小編精心為您整理的“公司實習報告(10篇)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

公司實習報告【篇1】

實習時間：

20xx年3月1日~20xx年4月30日

實習地點：

xx證券黃山西路營業部

實習目的：

了解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能分析和處理一些基本的問題。

20xx年3月份，我有幸被xx證券股份有限公司選中，從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了xx證券安徽蕪湖黃山西路營業部，在了解xx證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

一、公司簡介

xx證券股份有限公司(簡稱xx證券)為順應信證分業、行業重組的發展趨勢，由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發起人，于20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機，借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經中國證監會批準、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司，注冊資本14。641億元人民幣?，F為安徽xx控股(集團)有限責任公司旗下企業

二、具體實習內容

我被安排在客戶服務部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30——9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：

(一)個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;

(二)填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》;

(三)證券營業部為投資者開設資金賬戶;

(四)辦理開通證券營業部銀證轉賬;

機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的'觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

(一)理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;

(二)把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

(三)有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下，然后統一發往總部。

整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。

在我們實習的過程中，xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理。

三、總結

實習之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了

公司實習報告【篇2】

1 前言

在學校，經過一些理論與上機等課的學習，使自己對一些硬件、軟件、計算機網絡以及數據庫知識有了一定的基礎，經過差不多一年半的學習，老師們教授了一定的理論知識，但是，自從我在單位實習以來，感覺好多在學校是學不到的，進入社會以后，學到的東西不在局限于書本理論知識，我在北京中金融安科技有限公司簽實習協議，作為的是北京中金融安科技有限公司軟件工程師，我經常和同事們一起交流，從各位同事們身上學到了在學校根本學不到的東西，感覺自己在這份實習工作受益匪淺。

2 實習說明

(1)實習時間：20xx年3月5日至20xx年5月25日。

(2)實習地點：北京中金融安科技有限公司。

(3)實習性質：畢業實習。

(4)實習目的：通過社會實踐，把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學有一個更高的提升。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，使自己的知識有一個質的提高。

3 實習單位簡介

北京中金融安科技有限公司成立于20xx年10月，是服務于國家各級金融管理機構的北京市高新技術企業。

公司自成立以來，為中國人民銀行與銀監會信息系統提供了全技術支持與運營維護，受到了相關領導的一致好評。公司主要業務有：信息系統的基礎架構、信息系統的外包服務（包括數據中心建設、機房基礎設施運行維護、數據庫管理服務、IT整體維護服務等）、金融信息系統開發、金融機具經銷、金融工程項目實施、中國金融網展等。

金融信息系統開發方面，公司擁有豐富的金融信息系統開發經驗。成功案例有：中國人民銀行外事信息管理系統、中國進出口銀行外事信息管理系統、中國金融學會信息系統、北京人銀科工貿公司信息系統、北京康銀閣錢幣有限公司信息系統等。

金融機具經銷方面，公司利用中國金融信息網的機具信息網絡的優勢，多次為中國人民銀行提供了具有較高性價比的金融機具。在金融工程項目實施方面，公司成功地實施了多起金融工程項目。

在金融網展方面，公司經中國人民銀行批準，于20xx年成立了中國金融信息網，建立了規范化非營利性的會員制度，通過吸收金融業具有較高信譽的國內外金融機構與金融服務商加入中國金融網展，建設中國金融業創造價值的溝通平臺。

4 實習內容

我在20xx年2月28日來到北京中金融安科技有限公司參加面試，當時公司不在中關村，也不是我想想的那種豪華的寫字樓，整個單位的人都在忙碌自己的事情，給人不免有一種失落的感覺。

第三天，我就收到了公司的復試的通知，到公司后參加了一個筆試的考試，考試結束后，單位的總工程師來找我聊了一會關于學校的一些東西和過去學的一些東西，當時給我的感覺還是不錯的，第五天我就收到了被錄用的通知，讓我在3月5號去公司報到，進行為期2個多月的實習，當時，北京中金融安科技有限公司的人事部主管就對我講過，做軟件工程師是一份比較吃苦的行業，當然回報也是很豐厚的，的確，我工作歷時了兩個多月了，的卻這份工作確實是有點辛苦的，剛開始在這里實習的一個月了，由于我住的地方離單位比較遠，經常早上的六點就從家里出發了，晚上六點回家，每天都要學習很多的東西，從myEclipse的使用，CSS框架，Struts框架，Spring框架等等都要從新加深學習。

最近兩個月來，就一直在進行框架學習，代碼的編寫與調試，數據庫的操作學習等問題，感覺自己在框架，數據庫連接等這方面認識得到了一些提升，對myEclipse開發平臺有了全面的掌握和運用，在和人交往能力的方面得到了很大的提高，下面是我們單位用的軟件開發工具的界面，如圖4-1所示。

5 實習心得與收獲

時間如白駒過隙，轉眼間，我從三月到現在已經兩個月多了，在這兩個多月的實習工作中，我感覺受益匪淺，因為在實習期間，我似乎每天都有著不同的經歷，每天都有不同的感受和啟發，每天都能學到不少關于編程的東西。在工作中，發現了很多書本上無法學到的東西。

公司實習報告【篇3】

作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。

這3個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?，F在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會?！霸浾娴南脒^放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習的大學生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛！別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫助。

現就談談我的見解：

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。

4、當你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常常可以將爭執湮滅在搖籃中。

5、世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

6、最后再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人，但卻永遠記得每個人不可能都是好人。

在我的努力下，我取得了成績，其實這些比給多少報酬還叫人高興！不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會，所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響，因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發：

1、打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。

3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。

4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴重的還會使自己根本無法開展工作。

6。在實習中發現自己存在的不足，經驗不足，無論從哪一方面哪一角度看，自己都是很嫩，感覺自己笨手笨腳又笨腦的，毛毛燥燥。在工作中有時會短路，能力遠遠不如人，做事方面都比較老實化，技巧不熟練等?？诓挪缓?，也許在學校接觸的人少吧，講話不流利，語氣直，交流方面也比較少等。

經過這次的實習和存在的不足，讓我明白了今后應如何去發展，需要注意的揚長避短。確立好目標，繼續前進。實習是學生在向社會積累經驗的時候，所以實習是學生轉向社會的必經之路，雖然我在這次的實習工作與數控專業無關，但從中我也能夠學到很多知識，比如人體的結構，病源的分析，健康養生等相關醫學知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論，而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業，工作的內容如何，只要是自己認真思考選出的結論，我們都要努力學習，做什么都要學會從零開始，一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六個行家，行行出壯元，總有一個屬于我。

實習總結，短暫的實習生活過去了，總的來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會，好奇心強的我，我堅信：只要用心發掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗文檔資料庫?；仡檶嵙暽睿杏|是很深層的，收獲是豐碩的。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，更達到了學校為我們安排這次實習的目的。

總的來說，我的實習生活還是很成功的，在這段時間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的，而知識主要來源于校園；有了知識不能轉化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會如是回報?？傊?，在實習的時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創造更好的未來”作為我人生的座右銘，永不放棄。

公司實習報告【篇4】

時間一晃而過，不知不覺已經在公司工作了三個月，首先感謝公司經理能給我實現自身價值的機會，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里，公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，也體會到了佐竹人作為拓荒者的艱難和堅定。同時也為我成為佐竹的一員而感到高興。記得當初應聘時，我對佐竹的主打產品攪拌機只局限于一種概念，對攪拌機的相關知識及專業用語更是一無所知。在進入公司的三個月時間里，通過短暫的車間實習，在經領導和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步。我覺得我很喜歡這里，并且很愿意把這里當做自己的鍛煉平臺，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。

對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人積極地工作融入其中。這是作為一個員工的基本原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的，沒有各個部門的相互配合，公司的工作進度就受到阻礙，工作效率會大打折扣公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

在實習這段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性，因為現在的工作對象是我剛剛開始接觸的，在產品知識和專業術語上，還要多多的和?？瓶傔€有前輩們學習，在接下來的時間工作中，我將不斷改進、努力做到最好并克服困難多閱讀關于攪拌機方面的書籍。因為只要你多做一天工作，你就會不斷的提高自己的業務水平，認識到這一點，所以我一直不斷地去學習去完善，努力爭取做到最好。

作為公司就像一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我不會放在心上，唯一值得關心的就是在這個公司我的確學到了很多東西。

佐竹公司通過10年的不斷努力創新，克服種種困難，以躋身于攪拌機行業制造商的前列，希望我也能擁有佐竹這種精神，如果成功了，不驕傲，繼續努力，以便取得更大的成功；如果失敗了，也不氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中我都會保持這種積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩，和佐竹一起共同創新、發展。

20xx年9月30日

公司實習報告【篇5】

一、認識實習目的和要求：實踐教學對提高應用型人才培養質量、突出應用型人才培養特色具有十分重要的意義。使學生在實踐中接觸與本專業相關的工作，增強感性認識。因此，需要培養和鍛煉學生的綜合運用所學的基礎理論，基本技能，專業知識，獨立分析和解決實際問題的能力；需要將理論和實踐結合結合起來，鞏固課堂課本知識，接受廣告公司的相關實際工作的鍛煉，需要提高實踐動手能力，培養良好的工作作風和職業道德，為以后走上工作崗位打下一定的基礎。

本次實習要初步了解廣告公司的性質，經營方式，廣告公司環境和廣告市場的基本情況，要初步了解廣告公司的運作模式，流程，特點和業務要求，初步了解廣告公司的市場環境和監管環境以及廣告公司的發展戰略和經營策略。

二、認識實習時間：20xx年7月7日～7月17日

三、認識實習地點：南通揚子廣告公司

四、認識實習公司狀況及所在部門：南通揚子廣告是主要為揚子晚報服務的廣告公司。他負責揚子晚報版面上的所有廣告的招商，排版以及刊登。廣告分類有?？瘡V告，商業版面廣告、房產版面廣告、教育版面廣告、汽車版面廣告等。揚子晚報閱讀量最大、效果最好、價格便宜所以它擁有著很多固定的客戶。入駐客戶有：中國移動、電信、商場、大賣場、酒飲料，等眾多品牌商家。南通揚子廣告有限公司注冊于美麗的城市江蘇省南通市的崇川區。與南通揚子晚報

在一起，兩者密切聯系，缺一不可。此廣告公司主要靠幫人家企業或個人在揚子晚報上刊登廣告獲得利潤，偶爾也會應客戶要求幫忙設計廣告，經營方式很簡單。我實習兩周現在廣告部，后在企劃部，在廣告部學習的主要是廣告的招募，篩選，排版以及設計。在企劃部學習的是關于整個公司的形象維護，廣告策劃，以及公司的`監管環境，運作方式，以及公司的發展戰略和經營策略。

五、認識實習內容：

在公司實習兩周，我一開始主要在廣告部做一些瑣碎的工作，了解到怎樣做一些簡單的平面廣告。后來進入企劃部去了解公司的經營方式以及了解公司的運作模式和發展戰略。南通揚子廣告公司堅決以客戶的要求為準，本著為廣大報紙讀者帶去廣告最新資訊的原則經營平面媒體廣告。他的運作模式很簡單就是從事揚子晚報上所有廣告的招募，制作。我在公司的工作就是幫忙做些調查統計之類的事以及坐在老師旁邊看廣告的制作，排版等，學習使用Photoshop,CAD等設計技術，但時間太短我還是不太會用。在不知不覺中兩周就過去了，而我的實習也結束了，其實時間很短導致很多東西我就了解了個大概，還有很多不會的，我認為在以后學習過程中要努力學習設計技術是比較重要的。

在公司的學習我知道了自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作，一切要以客戶的利益為準，“客戶要我們怎么做，我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客戶協商作品的風格、

樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業的認識，給我好好上了一課 記得際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。因為我們才大一在學校也沒學到什么，一旦接觸到實際工作，發現自己知道的是多么的少，自己正如同那井底之蛙一樣不知道天到底有多大。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。揚子廣告公司是我初涉社會的開端，我將從這里開始逐漸了解社會，踏入社會，未來還有漫長的路要走，這次實習，我對廣告日常管理工作有了初步的了解，知道了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的企業精神有了初步了解：以質量告人并不是那么容易。從事這一行業需要更多的智慧和頭腦，必須掌握很多的專業知識和實際理論，要理論和實際相結合。在短暫的認識實習過程中，我深深的感受到自己所學知識的有限以及專業技能素質的薄弱。在面對一些設計與制作的工作時，無從下手茫然不知所措，這讓我決心在以后的學習中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯系字一起，要多動手，多實踐，積累更多的工作經驗，力爭做一名合格的廣告人。我相信機會永遠屬于有準備的人，而且做任何時都要有耐心。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

公司實習報告【篇6】

根據學校要求，本人在開學前三周參加了畢業前的實習工作。我所實習的工作單位是ｘｘ科技發展有限公司。公司主要從事軟件開發方面的一些工作，包括java，c#方面的開發。本人在公司主要從事的是java項目的開發，包括前期的需求分析以及開發。

公司強調以人為本，認為對員工的投資是最重要的投資，通過對員工的培訓提高員工的工作能力，并可以在多方面體會到公司方面的關懷與照顧，非常感謝這段時間公司的培養。

一、對實習過程的回顧

作為一個軟件開發技術公司，不同于一般的那種嚴肅的氣氛，給人的感覺是比較的寬松，公司的人情味也比較濃。讓我們很快的就能融入這個小家庭。

首先給我的任務就是熟悉企業的開發流程以及企業的編碼規范，了解這些是非常重要的，對于團隊開發來說，統一的編碼規范是必須具備的，因為編碼如果不統一的話，每個人都有自己的編碼方式，開發出來的系統可用性是很差的，而且也不利于今后的維護以及二次開發。所以開始花了兩天的時間來看編碼規范。這里面還是很有學問的。

接下來還要學習公司所用到的技術。在學校的學習中，我主修的方向是java，除了學習java基礎外，還學習了html，css，jquery等前臺頁面的技術，以及struts，hibernate，spring框架技術，為企業開發已經做好了一些準備。公司需要我學習的技術為webservice和ibatis。通過學習，了解到webservice是一種可以接收從internet或者intranet上的其它系統中傳遞過來的請求，輕量級的獨立的通訊技術。是:通過soap在web上提供的軟件服務，使用wsdl文件進行說明，并通過uddi進行注冊。ibatis是一個持久層框架，用于對數據的增刪改查。

由于我算是第一次正式的參與企業的開發，在經驗、知識上必然有所欠缺，所以在開始階段我們主要都是了解項目的背景知識，進一步學習基本的一些項目原理等。而后要進行設計工作，然后才是真正的工程開發過程，還有調試過程。再由于我們只是短期的社會實踐工作，為了所做的工作在以后能真正為人所用，我們在走之前還要留下完善的相關文檔。短短的一個星期，要分成這么多的階段，而任務就擺在那，每一階段的時間可想而知是多么的寶貴。

我在公司實習期主要做的工作就是開發一個小的項目申報系統。

這個項目的需求大致為：申報單位模塊、管理機構模塊、評審專家模塊。最主要的就是項目申報模塊。其中包括文件管理欄目、項目申報欄目、項目開題欄目、項目驗收欄目、項目報獎欄目、項目查詢欄目、用戶信息欄目。管理機構模塊主要包括：文件管理欄目、項目申報欄目、中期檢查欄目、報獎管理欄目、項目驗收欄目、項目查詢欄目、項目統計表欄目、成果評估欄目、用戶信息管理欄目。

雖然實踐的時間比較的短暫，但我還是有了不小的收獲，最大的收獲是了解了一些軟件開發的程序化生產過程。還有就是能有機會向開發部門的職員的一絲不茍、兢兢業業的敬業精神學習。相信這些都將給我以后的學習和工作帶來不小的幫助。

二、專業知識在實習過程中的應用

整個項目用的是struts2+ibatis+spring開發的。業務層使用輕量級的框架spring實現業務組件的管理，持久層采用ibatis技術實現業務層和數據庫的交互。web部分采用基于mvc模式的struts2框架實現，表現層用jsp與jstl、el相結合實現。其中也會用到圖表技術以及ajax技術。

我的工作任務并不是很多，項目的數據庫設計完成后，頁面有專人來負責，首先看懂頁面及需求，接下來編寫框架代碼，有了框架代碼，項目基本上已經可以進行開發了。在開發過程中，越到了很多這樣那樣的問題，比如說寫前臺的驗證和前臺的一些特效，這就需要前臺的css技術和jquery技術，當然之前的學習還是不夠的，所以就一邊做一邊學，其中包括table的特效（隔行特效，鼠標移入移出特效），一些動畫特效，以及jquery的前臺驗證。還有ajax與服務器的異步交互，這方面的知識以前接觸的還是比較少，然后以json格式返回前臺做輸出，以達到不刷新頁面就可以顯示不同數據的效果。

三、心得體會與經驗總結

如今眼看在公司實習已經接近一個月了，從這次活動的成果上來看，還是比較成功的。辛勤的工作換來的是累累的碩果，不管是對于企業、學校還是我們自己。

首先我要在較短的時間內，克服各種困難，從最初的閱讀文檔，設計、開發，到最后的調試，完善，我也都按質按量的完成了，完成預定的工程開發任務，通過了公司的項目小組的驗收，也得到了領導的一致好評，實現了最初為企業作實際共享的.目標。

其次在這個過程中，我也通

過了深入的調查、討論，以對一個大型軟件開發企業的結構、管理、文化、氣氛有了比較詳細的了解。而通過我在公司中的工作上的良好表現，還有生活中與公司員工的交流，我也在他們面前展現了了一個積極進取、勇于創新形象，起到了加強學校與企業雙向交流的作用。

再有的一點就是，通過這次活動，讓我們理論聯系實際，在軟件工程的開發過程、數據庫的開發、分布式計算等工程實踐經驗上有了很大的提高。在公司中也培養了初步的大型項目合作開發經驗，這一些都很好的增強了我們的個人的能力和并提高了自身的素質。

類似的以上的收獲還有很多很多，但在活動結束的這個時候，仔細考慮一下，還是有一些地經驗教訓的。

四、幾點不足與努力方向

這次實習也是我初次不如社會工作的一次經驗，當然會有很多的不足之處，比如說為人處事方面，由于社會經驗還是略顯不足，所以在工作中難免會有和同事意見不同的時候卻沒有以最好的方式處理，這里深深地表示歉意，還有就是技術方面的不足，通過這次實習我明白了從學校學習的知識不足以面對以后的工作，所以還要更加的努力才行！

公司實習報告【篇7】

實習目的：熟悉證券公司經紀業務

實習時間：20xx年6 月28號-7月9號

實習單位和部門：興業證券五一南路營業部

一、公司介紹

興業證券是一家全國性綜合類證券公司，是《證券法》頒布后全國首批獲準增資擴股的10家證券公司之一，也是首批第九家被中國證券監督委員會核準為綜合類的證券公司。公司經營范圍涵蓋證券自營和代理買賣、證券承銷和上市推薦、證券投資咨詢、委托資產管理、網上證券委托業務、發起設立證券投資基金等。興業證券注冊資本金9.08億元，截止到20xx年底，總資產達43.2 億元。公司總部在福建省福州市。

自1990年創業以來，興業證券嚴格遵照"法制、監管、自律、規范"監管方針，孜孜不倦致力于建設專業化的服務體系、營銷體系和管理體系，證券承銷和交易業務穩步增長，市場份額不斷上升，各項主營業務指標進入行業20強，從地方性券商迅速成長為在業界具有相當影響力的全國性證券公司。 成立以來，公司在一級、二級市場上的份額不斷增長，共主承銷股票發行39家，累計籌資113億元，為40多家地方政府機構和企事業單位提供財務顧問服務，20xx年股票主承銷金額業內排名第七，是唯一一家ipo、增發、配股和可轉債主承銷金額均進入10強的公司，同時是國內少數具備特大型發行項目承銷能力的公司之一。興業證券在全國各主要經濟中心城市設立24個營業部網點，截至20xx年底累計辦理各類證券交易額達14264億元，證券交易量曾連續四年進入上海證券交易所排行榜前10名，20xx年營業部平均股票基金交易量位居全國第四。

二、實習內容

本次實習主要涉及開立帳戶、第三方存管這兩個業務。

(一)開立證券帳戶

不論機構或個人，在深圳、上海證券交易所進行證券交易，首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡)，它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成，最后一位數字為校驗位)。

2、開立證券帳戶的地點

① 各大證券公司營業部及營業網點

② 證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構

3、開立證券帳戶的必備資料

個人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。

機構投資者：辦理人須提供下列資料： ①法人營業執照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發證機關確認章的復印件; ②法定代表人授權委托書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復印件;④經辦人的身份證及其復印件。

4、開立證券帳戶的處理流程

①到營業柜臺辦理時，如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;

②交納費用;

③待開戶柜員輸入資料，合法開戶信息返回后，打印，領回證券帳戶卡。

(二)第三方存管

“第三方存管”的全稱是“客戶交易結算資金第三方存管”。過去，在證券交易活動中，投資者（即客戶）的交易結算資金是由證券公司一家統一存管的。后來，證監會規定，客戶的交易結算資金統一交由第三方存管機構存管。這里的第三方存管機構，目前是指具備第三方存管資格的商業銀行。

原來銀證轉賬轉成三方存管需要補一套手續，如果是新戶，它新開戶填的單子不同。以老戶為例，須本人攜身份證，股東卡，銀行卡（須是它所指定的銀行，如果沒有，就現辦一個），與券商簽訂合約，存檔。新開戶也是類似的。

三、實習體會

1、證券工作需要嚴謹的工作態度

證券公司是特殊的單位，是時時刻刻都在和錢打交道的機構。在營業部工作雖然不能親眼看見，不能親手接觸到實物的貨幣，但是經手的每一筆業務都涉及大額的款項，少則幾千，多則上萬。有時在操作時一不小心，漏掉一個小數點，打錯一個字或者按錯一個鍵，錢就會在不知不覺中從系統中劃走，給公司和客戶

帶來巨大的損失。所以工作時一定要認真謹慎，不管是審單還是上機操作都不可疏忽大意，要耐心更要細心。

2、與同事的相處與交流很重要

在興業證券實習的這段時間另一件讓我體會深刻的事就是人際交流。在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會中為人處世的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，我身邊的每個人，我的指導老師，公司里的每一位同事都是我的老師，正所謂“三人行，必有我師”，在與他們的日常交流中我可以學到很多在大學里永遠都學不到的知識和道理。在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。

四、實習總結

通過在興業證券營業部的實習，我對于自己的專業有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點和不足，也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中，我的感受頗多。

第一，證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的'一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所

一在這里的每一個人都要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣，才能夠跟上時代的發展，才能夠把事情做的更好。

第二，在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業務技能，不管業務是多么的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如：在營業部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應該學習他們這種精神，并且使自己有一門精通并且熟練的業務，而且在工作中應該扎扎實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

第三，在這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯系實際”的重要性，并且決心將它變為實踐。要使自己不斷的完善就要進一步的學習，通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。第四，動手能力是十分重要的。在本次的實習中，我深深的感受到動手能力的重要性，在證券公司實習的并不都是本科畢業生，但是他們的業務卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有扎實的理論基礎知識，而且有很強的動手操作能力，能夠將自己的業務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到，如果能將我們在大學里所學的知識

與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用實踐來彌補課本中的不足，這才是我們大學學習的真正目的所在。養成良好的動手能力，才能使我們在以后的工作中游刃有余。

通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺開戶業務，但是，這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉戶的流程，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解，使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

公司實習報告【篇8】

xxxx年6月到xxxx年7月，我到順馳（重慶）不動產網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩定的，即使經濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機，對重慶這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳（中國）不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產金融等相關服務，從天津到全國化發展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展，越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳（中國）不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務網站全房網，網站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產信息服務。

重慶順馳成立于XX年，在進入重慶初期主要從事的是房地產商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業務。這些業務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經過XX年的房地產市場的調整，公司收縮業務規模，砍掉限時包銷等業務，回歸中介本質，以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說，租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。

現在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了XX/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數，很多經紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

公司實習報告【篇9】

通過參與社會企事業單位的實習，能切實了解并熟悉中山古鎮燈飾銷售行業的工作內容和性質，進一步掌握實際的操作技能的學習，完善理論學習的不足，更好地了解中山古鎮燈飾行業現今的運作及發展趨勢。

1979年，愛迪生發明了電燈泡，從此燈的光明照亮了千家萬戶，中國燈都--古鎮燈飾文化演繹人生，燈亮人生亮，世界不一樣。80年代中期，古鎮人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個市場潮流，家家做燈，戶戶銷燈，形成一波又一波的燈浪潮，短期內迅速穩固了生產鏈，供應鏈，價值鏈。這種機遇是無法克隆的，別的地方后來想模仿，卻不能做到。1999年古鎮燈飾產業崛起，古鎮鎮政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會;20xx年在第二屆古鎮(國際)燈飾博覽會上，古鎮正式獲授"中國燈飾之都"榮譽稱號。

20xx年，松樹林燈飾在這個擁有成熟產業文化的專業鎮里成立了，老板憑著"讓燈飾文化走進平明百姓家"的信條開辦了這個廠。古鎮燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產品的價格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業，松樹林燈飾廠就是在這個大環境下成立的。

起初，廠里生產的是木頭亞克力燈，針對的是國內市場，比較中式化的燈飾，符合中國的樓房建筑風格。這邊都是廠價直銷，批發為主，零售為輔，因為價位是一般家庭都可以接受的，所以在全國各大燈飾市場批發都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會用上，在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善，建筑也越來越現代化，20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會生銹。這時候，跟著市場的發展，松樹林燈飾也開始生產銷售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生銹，容易安裝，價位不高的優勢，很快成為市場的主要發展方向。

第一次進入古鎮，穿過一段黑暗的空間，驀然進入流光溢彩的燈城，仿若入詩：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個接一個燈飾商店，一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業如何在這樣一個燈飾王國里屹立不倒并且不斷發展壯大，定位是很重要的。老板把產品定位在中低檔次，主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國，80%的財富掌握在20%的人手里，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業崛起，競爭也越來越激烈。

1、幫助客戶了解我們的產品，向客戶介紹我們產品的優勢。古鎮燈飾產業的發展迅猛，吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮批發各種燈具回去銷售。而我在這里開始的實習工作是燈飾銷售，把我們的燈銷售批發給來自各地的客戶，讓他們把我們的燈具帶到全國各地區銷售。

2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價和主要材料，還有售后服務內容，以我們的優勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發的，客戶有補貨，有和我們長期合作，我們才可以不斷發展下去。由于不同的市場消費水平不同，一般的縣級市場消費水平比較低，我們就介紹一些價格比較低的產品，客戶帶回去銷售才可以被當地人容易接受，那么客戶自然會有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費水平相對來說會比較高，那么就算是價格相對高一點的產品他們也能接受，而且市級的家庭裝修層次也會比較高。

3、分析各個市場的銷量，和產品需求風格，有針對性地推銷燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主，那么那里的客戶從我們這里批發的燈數量就會比較少，那么我們的批發單價會稍微高一點。有些市場是批發為主，客戶從我們這里批發回去的燈，以一定的盈利又批發給他們所在地方的零售客戶，這樣他們的銷售量會比較大，那么單價也要比較低他們才會進貨。我們就要把利潤降低一些，他們把銷量提高了，對我們也是不會虧的。每個市場需求的產品風格也是不一樣的，有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級市場喜歡比較簡單，大方，清爽的燈。4、整理備份客戶資料，把客戶資料分區域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更方便，很多時候客戶是通過網絡進行訂貨的，如果我們沒有保存好客戶的資料，那么久不知道客戶是來自哪里，怎么稱呼了。通知客戶貨款金額，準備發貨的時間，讓客戶通知物流公司給我們開支票。

5、進行客戶關系管理，處理客戶投訴，處理客戶關系管理危機。售后服務這方面要跟進，如果售后服務不到位，那么久沒有長期合作的客戶了。無論產品質量怎么好，電子方面的東西總會出現一些問題，這時客戶發現了就會給我們廠家電話報過來。有投訴，我們都要及時處理，有問題及時解決，這樣的售后服務才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了，客戶脾氣好一點的還好說話，他們會給機會你說明白情況，然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的，他們打通電話就開始罵人了，而我這邊，無論客戶怎樣罵都不可以對他們發火，都得很有禮貌的回答他們，有時候他們都不給機會我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動再打電話回去了解問題，最后給出解決方法。我就試過遇到一個很野蠻的客戶，他完全沒有弄清楚狀況，打電話過來就開始罵，我氣得臉都紅了還是不能對他發火，最后搞清楚不是我們出錯，掛電話之后我才可以發泄出來。

做銷售員真的很辛苦，對于自己來說，真的切切實實體會到燈飾銷售業的艱辛。銷售業績不理想時，壓力會很大，想著怎樣才能提高業績。有時候做得累了，但面對客人時還得要笑臉迎人;上班時間從早上八點多一直到晚上六、七點，中午不可以休息。有時候客戶晚一點走，自己也得晚下班;但有時也有令人快樂的時候，客人的稱贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動不多，主要是腦力勞動。為能保障員工的情緒愉快，作為老板的也應善待銷售員工，員工才會努力提高銷售業績。時時關注員工，才能獲得更大的利益。

一個好的銷售員應該是這樣做的：良好、平和、友善的心態;說話平緩而有條理;真誠的行動和表情;良好的學習、觀察、辨別和感悟能力。

公司實習報告【篇10】

實習地點：廣西南寧景觀藝術有限公司

實習時間：20xx.8.10~20xx.8.30

實習背景：在今天這個不只強調學歷的時代，用人單位更看重的還有工作經歷，實踐經驗，所以在強調理論學習的同時還要重視自己動手能力的培養，工作經驗的積累，社會閱歷的增加。針對于此，學校每年都會讓同學們自己去找實習單位實習，讓同學們更好的在將來畢業適應社會，也讓同學們積累更多的工作經驗，提高實踐動手能力。

實習內容：編輯文檔、接待訪客、分類審查文件、及時準確做好上傳下達的內容、接聽電話并做好記錄、熟悉公司的業務并遵守公司規定該保密的絕不能外傳等等。

實習小結：

通過二十天的實習積累，這其中收貨了在課堂上學不到的東西，開拓了自己的視野，成熟了自己的思維，歷練了自己的膽子，提高了自己的動手能力，豐富了自己的實踐經驗。雖然在這其中做的事情都是比較小的，但是從中學到的悟到的卻是實實在在的很貼切生活實際的東西。事情雖小，但是最重要的是自己的心態，有沒有認真的去做一件事，當你不能認真對待一件小事的時候，也許碰到比較大的事你也不能很好的認真的去對待，因為這是一種習慣，是一種態度，一種性格，是需要培養的，一時的裝是不長久的，相信也只有在對待什么事都認真的人才會有所謂的大事做，因為一個小事都做不好的人誰會把一件大事交給他來做呢。心態決定一切，認真對待每一件事才會有收獲。通過這段時間的學習，也讓我積累了不少的經驗知識。下面把我的這些知識小結一下：

1．人際關系的處理：在這次實踐中讓我很有感觸的一點就人際交往方面，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧。有時得忍讓,有時得裝作看不見聽不見，當然自己要有廣闊的胸懷，只有擁有廣闊的胸懷才能不斤斤計較，才能給人舒服的感覺,才能受人歡迎；再者，我們一定要坦誠待人,不存有二心,不欺騙他人,不在背后說人壞話。有好的人際關系才能創造好的工作環境，才能有好的心情，才能有好的工作伙伴，才能提高工作效率，更好的完成工作任務。

所以好的人際關系不管在工作中還是生活中都是至關重要的。

2.要正確的認真的積極的對待實習中的工作：在工作中，不論大事小事，不管是領導交辦的事，還是自己工作職責范圍內的事，都要開動腦筋、千方百計、盡心盡力去抓落實。始終如一的保持務實求事的工作態度，全身心的投入工作，以出色的工作業績向公司領導上交一份滿意的答卷。

“壁立千仞，無欲則剛”，在實踐中提高自己，以平和的心態對待每個人或事。懂得知足，相信自己的付出是值得的，知道自己應該干什么，不該干什么，這些都取決于自己對待工作的態度。

證明自己的工作是否成功，則取決于自己是否以積極的態度對待自己的工作。

態度決定一切，只要在心里一直保持這種積極的想法，堅持不懈，采取積極的思考方式，才能獲得成功，同時要做到“三自”：一是自知，道德經說“自知者明，自明者強”。對自己要有準確的定位，對自己的工作要有準確的評價；二是自勝，自己是最大的敵人，要勇于戰勝自己；三是自信，要有自信，但不能自滿，時時刻刻嚴格要求自己，樹立自身的良好形象。

3.要及時完成上級領導交代的任務工作：當上級領導交代給你任務后，自己要認真及時的完成，只有及時的完成才會給領導有一個好印象，才給領導有一個你勝任這份工作的心理，下次也才會更放心的把工作交給你，才會得到領導的重視，而得到領導的重視會讓你充滿希望，充滿信心，在你以后工作當中會更加的積極努力，也會讓你的事業蒸蒸日上，所以在職場中每一個小小的環節都要好好的重視，都要認真的去履行，每一個環都會牽扯到你后面的發展，只有一個個都做好才會給自己一個良好的發展空間。

4.多聽、多看、多想、多做、少說：我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

5.虛心學習，少埋怨，知錯就改：在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要不屑一顧，驕傲自大。當然有的人初到公司時覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

所以在自己犯錯后要虛心的接受領導同事給出的批評或意見，記住這次的教訓，以免下次再犯同樣的錯誤。

實習的收獲：

1.溝通能力提高了。在這段時間中，通過和同事領導之間的溝通交流，發現自己在實際的社交環境中更加懂得了隨機應變的去溝通，懂得了對什么樣的人要說什么樣的話，對什么樣的人哪些話是不該說的。每天都會碰到同事和領導，自己的情緒是非常重要的，因為這會影響到自己和他們之間的溝通交流，當你情緒不好時，你說的話可能會影響到你們之間的和諧，所以每天我都會首先調整好心情，把煩惱的事盡量忘掉，保持平和的心態，去工作去交流去傾聽。在這次的實習中不僅讓自己學會了如何更好的溝通也讓自己學會了更好了去調節去控制自己的情緒。

2.獨立工作能力提高。在這次實習中，我自己意識到了獨立處事獨立工作能力的重要性。只有自己有能力才能在工作上取得進步，才能得到別人的尊敬，得到領導的青睞，當然不懂的東西要勤于問其他人，不要不懂裝懂，只有自己去摸索去學習才會收獲屬于自己的東西，也才會有工作能力。

3.心理狀態變得成熟，變得實際了。通過這次實習，發現在當今社會上，只有自己有信心有自信，自己相信自己才會創造出屬于自己的成績。當一個人不自信時，哪怕讓他講一句話他都會害怕更不用說讓他去創造一個很好的成績了，一個自信的人會有自己的想法，自己的自尊，自己獨立的意識，敢于承認、面對自己的錯誤，他會慢慢成長，而一個不自信的人他會逃避責任，躲避錯誤，不敢面對，這樣的人自然也不會得到成長。所以，自信是一個人走向成功的第一步，只有自信才會獲得成長。在以前自己總是幻想著一些高于自己的東西，總是以為自己很能干，覺得那一些事情是自己輕而易舉能做的，其實不然，現在大多數大學生都是好高騖遠的，只有通過社會實踐才會讓他們意識到自己的不足，才會讓他們明白現實是什么樣的，也才會讓自己踏實下來。

實習中的不足：

1.交際能力還需提高：良好的交際能力不管是在哪里都是必不可少的，這個時代沒有單槍匹馬，只有團結才會有超越他人的力量，而團結的產生依賴于我們良好的人際關系。在這次實習中，雖然交際提高了不少，但還是發現自己不夠主動與人去交流去溝通，有些事情雖然有疑問，但是沒有說出來，沒有及時進行溝通消疑，導致工作上出現了不少的阻礙。

所以在以后的工作中有什么問題還是要及時的進行溝通，不懂的就要問領導同事，在對人方面也要積極熱情，給人陽光向上的感覺。相信通過這次現實的教訓，會讓我在以后的工作中提供很大的幫助。

2.各方面的能力還需進一步的提高。在工作中往往會出現“書到用時方恨少”懊悔心理，比如自己的計算機能力、寫作能力、處事的謹慎能力等。所以在以后的學習中要認真的去彌補自己的不足，針對自己的缺陷進行訓練，從而提高自己。

3.自身的性格需要進一步改進。比如自己有時候沒有耐心，心不夠細，做事有時候馬虎等，這給工作的順利開展造成了很大的阻礙，在今后的工作中要努力的去改進。

實習歷程結語：

本次實習給予我們一個很好的機了解這個社會，是我們真正踏入社會前的一個很重要的臺階。

弱肉強食是這個社會一直不變的生存法則，想要獲得成功就必須要比別人更加的努力，這次實習面對了以前從沒有遇到的問題，如人際關系、賓客關系、心理素質不佳等問題，但是通過這段時間的學習，無論是心態上還是思想上都讓我有了很大的進步，學校給學生暑期實踐這樣的政策方法，不僅讓學生充分的認識了解社會，也給學生一個展示自己的平臺，讓學生認識到自己的優勢與不足，對自己有更加全面的了解，從而對自己有一個更加清晰的定位，把學生培養成一個理論實踐都通的人才。