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通信公司實習報告
通信公司實習報告5篇。
小編篩選出這篇頗有價值的“通信公司實習報告”祝大家閱讀愉快,對于職業人。我們往往都需要撰寫報告,寫好報告有助于培養我們的宏觀能力,我們怎么樣才能寫好一篇報告?感謝您花時間閱讀本文。
通信公司實習報告【篇1】
畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,將所學理論知識運用到實踐中去。直接接觸企業后,進一步了解和認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高應用專業知識的能力,并為撰寫畢業論文做好準備。
在兩個月的實習時間里,我選擇了xxxx通訊有限公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習企業概況
中移鼎訊通訊股份有限公司由中國移動通信集團公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導股份有限公司、北京神州數碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發起設立的股份公司。依據國務院國有資產監督管理委員會的批復,股份公司發起人的出資額共計2億元。公司的主要經營范圍包括電子通訊產品的研發、生產、銷售、維修;技術開發、服務、咨詢;電信業務代辦和增值業務等。xxxxx通信有限公司,是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司,于20xx年元月成立,注冊資金為1101萬元,位于武漢市江岸區惠濟路13號,公司致力于湖北省移動通訊終端產品銷售和服務,目前主要的業務板塊為:移動定制手機銷售與服務、手機及配件銷售、代理手機分銷、以及移動手機俱樂部建設與運營,是湖北移動的戰略合作伙伴。目前公司在湖北省內共設10多個分支機構,幾十個營業網點,逐步形成遍布全省的銷售服務網絡。公司積極整合運營商、手機廠家和手機代理商的資源和優勢,在全方位參與手機市場的運作的同時,向移動公司提供優秀的業務方案和優質的手機產品,并積極配合相關活動的實施,打造自身的核心競爭力。
公司的經營戰略是客戶利益最大化為宗旨,穩健經營、規范管理、開拓創新,充分發揮公司的人才、資金、技術優勢,銳意進取,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大移動客戶提供全方位的服務。作為一個國企,公司嚴格按照國家的規定及法律給予員工五險、國家規定的節假日、假日福利或加班工資等等。目前正進行公司業務拓展,不斷壯大企業的實力,及在移動用戶心目中的形象。
二、實習崗位及實習過程
電話營銷(Telemarketing)是一個較新的概念,通過使用電話,來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。我在公司實習的部門是業務拓展部的,崗位是電話營銷。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等。這些技術側重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業創造商機,增加收益。
這個崗位與我所學市場營銷專業相關,從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營銷知識,可以將理論用到實踐中去,將實踐再化作理論。
從所有面試結束后,我于20xx年3月2日去公司報到。第一天,主要是和老員工一起聽錄音,聽他們講哪些做的好哪些做的不好;第二天,新員工被安排到師傅旁聽如何外呼并了解口徑,其下午過口徑后再開始坐電腦旁試呼了,第一個電話很緊張,正式呼之后才發現不僅僅是按腳本讀那么簡單,因為會有用戶回問你其他業務知識,而你卻不知;兩星期后,公司全體開會進行在職培訓,了解公司大體情況,歷史、現狀、未來目標、使命、理念、工作程序及其相關規定等。其中規范用語,讓我了解到真的是顧客至上,多說"對不起"、"請"、"您"等等。以及必備的開頭語和結束語;三星期后,全體員工到武漢國際會展中心打羽毛球,雖然這不是呼業務但也間接與工作有關,讓很好接觸的同事有了一個相處的機會。一個月后,總結員工的同意量,我的量不高,平均的是700多個。我們的實習期是兩個月,為了不被淘汰,我必須多學經驗多聽優秀員工的錄音。兩個月后,終于轉正。
回顧實習過程,我們呼的業務會不定期的改變,可能一天就呼兩個完全不同的業務,但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業務。這是一個理解過程也能看出員工對移動是否熟練。
三、實習總結和心得
(一)實習總結
兩個月的實習期里,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作并學習著!工作實踐讓我的操作技能不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大的提高。這次實習工作的磨練,讓樹立了強烈的責任心。因為員工不小心的疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴。時刻對用戶負責,時刻對公司形象負責,細心的做EXCEL表是每個員工必須的。
既然是在外呼10086,那么除了是我們呼的業務知識需要了解透徹外,還需要自己充電將只要是移動的業務都了解,以便不時之需如果一天打600個電話,那么就可能遇到500多個不同的用戶,會向我們咨詢不同的移動問題。那么一來根據公司規定必須耐心為對方解決,如果自己不懂,也要說"對不起,我們幫您查詢一下,待會您將聽不到任何聲音,請不要掛機":二來根據心理學,用戶問你的其他問題你幫他解決了,那么可能對方會感謝你,就同意了你為他推薦的業務,那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動知識,我認為可以上湖北移動網站隨時了解新業務、撥打10086客服咨詢、自己親自也去辦理那樣的業務、多到移動營業廳咨詢或拿單子。
在實習期間讓我學會更加的成熟和堅強,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動了認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時,你也要遵守書上說的一句很經典的話:
一、顧客永遠是對的;
二、即使顧客錯了,也按第一條執行。
是的剛去時,真的受不了,幾乎被人罵是難免的,而且被罵后還得說"祝您心情愉快"。現在的我已經不以為然了,只要自己介紹業務就行了,用同事的話說在哪里沒有壓力?
兩個月過去了,我堅持了下來;現在的我也應該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴格按照公司規定不曠工、不遲到早退,完成公司規定的任務,努力做一名合格優秀的員工!
(二)實習心得
1、在工作進程方面。早到公司做好準備;給自己規定一個量;為節約時間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方是否會辦理;當系統不能自動外呼時,手動呼要眼快、手快;盡量讓用戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉。
2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼GPRS時,可以對用戶說"以后3G的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3G網絡聯系,您現在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
四、對實習單位建議
毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語了解甚少,幾乎被師傅帶了一天據上陣了,那一天會有什么學到呢,可能公司是讓員工在實踐中學知識吧。但是像有些要求和規范還沒來得及告知新人,這樣可能不熟業務引起投訴。(如:剛來的員工最近就因不了解公司的一個規定被投訴扣500元,公司會說他們跟上一批老員工說了的。)公司未對員工做一個系統的知識介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ?,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經??赡馨l生的錯誤說清楚,及時關注新人的動態。
在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼人員真正的對客戶著想。
公司的培訓方面總是在后期,公司是讓員工實際工作一段時間后再培訓的。這樣導致新人在會在起點浪費很多不必要的時間和犯下不必要的錯誤。而且培訓時班長級的在講解知識時希望就不要講武漢話了,畢竟不是所有員工是武漢的,而且培訓是一個較嚴肅的會議。建議公司可以調整培訓的規劃,以及注意細節的問題。
在激勵方面,公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。
在集體出去玩方面,雖然可以增進同事凝聚力,但還是建議公司可以借助全體出去玩的機會全體一起玩個什么活動。上次的出去效果不佳,希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放松,真正的讓所有員工能聚到一起。
五、致謝
實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師傅們的支持,同學、朋友們的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的業務拓展部的李慧部長,同時再次感謝公司里的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業務知識。
感謝我的朋友和家人,在我工作壓力大時,能給予我安慰,真心的謝謝你們。
通信公司實習報告【篇2】
實習名稱
認識實習
系別信息工程系
年級專業06電子信息工程技術
學生姓名唐政(38)?
指導老師劉偉春
邵?陽?學?院
?xx年12月25日
一、實習時間:xx年12月9號~12月20號
二、實習地點:河南洛陽牡丹通信有限公司
三、指導老師:劉藝柱,關云
四、實習公司介紹
牡丹通信有限公司
洛陽牡丹通訊股份有限公司是以洛陽巨龍通信集團有限公司為投資主體的股份制企業。致力于向國內外客戶提供dsl寬帶接入系統、ha998系列ic卡公用付費電話系統、ha998系列智能卡公用電話系統、hr998系列無線公用電話系統(gsm、cdma、phs)、ngn端對端解決方案及md系列智能熱量表等高科技產品。公司多次被評為河南省高新技術企業,洛陽高新技術開發區納稅十強企業。
公司有員工330人,其中專業技術人員156人,生產面積6860平方米,注冊資本5000萬元,總資產9000萬元,凈資產約6000萬元。生產設備精良、開發工具先進、檢測儀表齊全,已通過了iso9000-XX質量體系認證。公司下屬的技術開發中心負責各種新產品的開發及技術支持。其中ic卡公話及管理系統為國內首創,被國家科委列為98年國家級火炬計劃項目,XX年更被評為優秀火炬計劃實施項目。
隨著我國加入wto世界貿易組織,市場競爭日趨激烈,“跨出通訊行業,形成多元化產品支撐”成為我公司的主導戰略方針。憑借強大的電子產品研發實力、豐富的計量設備設計經驗以及精良的生產設備、齊全的檢測儀表、先進的開發工具,于XX年我公司開始涉足民用熱計量器具領域。
迄今為止,我公司已經完成戶用小口徑熱量表(dn15、dn20、dn25)和樓宇大口徑熱量表(dn40-dn200)以及手持抄表設備及其計費管理系統的開發,形成了三大類多系列產品,滿足了各種市場和對熱計量設備的需求。同時于XX年3月和6月分別取得了“計量器具樣機試驗合格證書”和“中華人民共和國制造計量器具許可證”,成為河南省首家獲得該資質的企業。
我們始終貫徹“最佳產品、最佳服務”的經營思想,為了更好的服務于社會,我們借股份改制為契機,積極推進現代企業制度,完善企業管理,推行體制、機制、技術創新,以市場為導向,以用戶為中心,密切合作,不懈努力、開拓進取,竭誠為您提供個性化的、完整可靠的解決方案
日期具體時間安排講課內容、實習內容
星期一8:30——11:30
14:00——17:30講課《入廠安全教育及企業生產組織》
星期二上午(同上)講課《焊接知識及操作工藝》、《元器件分類及識別》
下午(同上)講課《話機發展史》、《貼裝焊接注意事項》
星期三上午(同上)pth元器件拆卸、焊接工藝要點講解及焊接練習
下午(同上)smt帖片元器件拆卸、焊接工藝要點講解及焊接練習
19:00——21:00講課《單片機在電話機中的應用》
星期四上午(同上)話機拆裝、工藝流程設計
下午(同上)方案討論和修訂、起草工藝文件
星期五上午(同上)話機生產組裝
下午(同上)話機生產組裝
星期六全天休息
星期日全天休息
星期一上午(同上)話機生產組裝
下午(同上)話機生產組裝
星期二上午(同上)講課《話機電路的基本原理及分析》、理論考核
下午(同上)話機生產組裝SXw9.com
星期三上午(同上)測試及裝配、考評
下午(同上)參觀結構、模塑分廠、檢測中心、
參觀車間波峰焊、生產流水線
星期四上午(同上)辦理相關手續、清理物品、實習總結
下午(同上)
星期五上午(同上)
下午(同上)
星期六
星期日
五、邵陽學院見習實習計劃
六、實習目的:
通過一個星期的電子實習,使我對電子元件及電話機的裝機與調試有一定的感性和理性認識,打好了日后學習電子技術課的入門基礎。同時實習使我獲得了電話機的實際生產知識和裝配技能,培養了我理論聯系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。具體如下:
?
2電子實習報告?
?1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。
???3.熟悉印制電路板設計的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印制電路板。
???4.熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
???5.能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數字萬用表。
6.了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
七、對焊接實習的感受:
在一周的實習過程中最挑戰我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”??準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)??看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調溫式、恒溫式、直熱式、感應式、內熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.為什么要對焊接物進行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎,不明白;2.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。
八、對印制電路板圖的設計實習的感受
焊接挑戰我得動手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內容,不能不說是對我的一個極大的挑戰。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。當我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不采納我得建議。在這個實習整個過程中,我雖然只是一個配角,但我深深的感受到了同學之間友誼的真摯。在實習過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法??墒俏椅茨塥毩⑼瓿捎≈齐娐钒鍒D的設計,不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我相信自己的知識尚不健全,動手設計能力有待提高。
九、六管超外差式電話機的組裝與調試實習的感受
通信公司實習報告【篇3】
西安科技大學
生產實習報告
學院:通信與信息工程學院實習單位:洛陽巨龍通信設備集團公司 專業班級:通信工程班學號:姓名:
一、實習目的1.通過此次實習進一步加深對專業理論知識的認識,了解安防監控系統方面的知識。
2.掌握電阻的分辨方法(如色標法),能夠學會掌握基本常用元器件的辨別方法,熟悉實習用產品中零部件的名稱。
3.學習焊接電路板的有關知識,掌握焊接的基本方法和要求,能夠熟練地進行電子元器件的焊接和拆卸。
4.通過此次實習了解企業的生產管理方式,了解電子產品的生產制作過程、電子產品中一些零部件的加工工藝。
5.提高個人素養,將專業知識與實際工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
6.培養職業道德和職業技能,培養工程實踐觀念,培養動手能力及嚴禁細致一絲不茍的科學風,為即將走近社會的學生在心理上提供一些必要的認知理念!
二、實習內容:
1.企業介紹及實習入場安全教育
首先該老師講解該廠的的歷史,洛陽牡丹通訊股份有限公司是以洛陽巨龍通信集團有限公司為投資主體的股份制企業。致力于向國內外客戶提供 DSL 寬帶接入系統、無線通信終端(GSM、CDMA、PHS)、固網通信終端、NGN 端對端解決方案、視頻會議系統、安防工程及智能熱量表等高科技產品。公司多次被評為河南省高新技術企業,洛陽高新技術開發區納稅十強企業。洛陽巨龍通信設備集團有限公司,簡稱洛陽巨龍集團。其前身是郵電部洛陽電話設備廠(郵電537廠)。該廠始建于1975年,1980年建成投產,該公司已有相當長的一段發展歷史,曾經和大唐、華為、中興并稱為中國四大通訊巨頭。我國的第一臺自主研發的大型數字程控交換機就是該公司研發生產的,對我國的通信發展做了很大的貢獻,曾被譽為“通信產業中的一朵奇葩”。接下來老師又給我們介紹了該公司的規模、生產環境、組織結構、產品等其他方面的的內容。介紹完這些之后老師有講了生產安全的重要性,在生產實習的過程中我們應嚴格遵守實習的安全制度,同從老師的安排,遵守該公司的規章制度。除此之外,入廠教育還想我們介紹了我們實習的內容安排、考核辦法及相關規章制度,根據公司的安排來進行實踐。
2.參觀生產車間
在公司工作人員的帶領下,我們參觀了機械加工的模具生產車間、塑壓車間、機械焊接車間、鍛壓車間、噴塑車間,以及電子生產的檢測部,波峰焊室,生產部門等多個部門,最后工作人員給我們講了程控交換的一些基本內容。
在參觀的過程中,每個車間都有不同的工作人員給我們介紹該車間生產的產品以及該產品在生產中的作用。在噴塑車間,工作人員給我們講了機械產品在生產出來之后如何噴漆的,其噴漆的環節有好幾道工序,看似簡單實則復雜。在電子生產車間工作人員給我們簡單介紹了電路板的制作方法,元器件的檢測要求,波峰焊的相關知識,對各種類型的機器的功能以及使用方法做一個初步簡單的介紹。
3.車間生產實踐
按照實習的安排我們進行了為期兩天的生產車間實踐,深入到工廠的生產一線同工人師傅們一起工作。在這兩天我們被安排到不同的車間,實踐當中嚴格地按照工廠的工作方式和師傅們的作息時間相同,一同上班一同下班,正真的體驗到了現實的工作環境。車間實踐是對我們是非常寶貴的一次經歷,一切工作都要求我們踏踏實實、認認真真完成。在這兩天中更進一步的熟悉了工廠的工作環境,電子產品的生產流程、生產工藝要求,對實習的公司有
了更深的認識。
4、學習安防監控報警系統
培訓老師向我們講解了安防監控系統。安防監控系統是應用光纖、同軸電纜或微波在其閉合的環路內傳輸視頻信號,并從攝像到圖像顯示和記錄構成獨立完整的系統。它具有事前預警,事后防范的功能。它能實時、形象、真實地反映被監控對象,不但極大地延長了人眼的觀察距離,而且擴大了人眼的機能,它可以在惡劣的環境下代替人工進行長時間監視,讓人能夠看到被監視現場的實際發生的一切情況,并通過錄像機記錄下來。同時報警系統設備對非法入侵進行報警,產生的報警型號輸入報警主機,報警主機觸發監控系統錄像并記錄。
安全防范系統主要包括:視頻監控系統、周界防范系統、電子巡查、門禁系統、消防系統、訪客對講,家居安防。在課上培訓老師介紹了安防行業的現狀和發展前景,例舉了家居安防,電子監考、智能家具,報警系統的組成應用。還介紹了系統布線中的幾個問題,要考慮資源配置,費用,設計步驟,設計方法的合理性,產品驗收等綜合因素。
5.視頻監控實作環境搭建及操作
培訓老師給我們講了視頻監控器以及視頻報警系統的工作原理、組成方式以及發展前景,應用領域等知識。視頻監控系統由硬盤攝像機、攝像頭、云臺等組成。視頻報警系統在視頻監控性同的基礎上再加上報警器、警鈴等,解碼器是系統中非常重要的組成部分。除此之外老師還強調了在實習的過程中一定要注意安全,保護自身,保護他人及設備。之后我們按照老師的要求開始自己搭建系統,在系統搭建的過程中曾經遇到過許多問題,有的是技術上的錯誤,有的是儀器的問題,但最終在指導教師的幫助以及自己的不屑努力之下,我們以小組的形式組裝一臺視頻監控器,并在此基礎上搭建了視頻報警系統,然后學習視屏監控器的操作方法,及視頻監控器可能出現的各種問題的解決辦法!
6.理論考核
作為此次實踐的一次總結,我們在實習的最一天下午進行理論知識考核。
三、實習心得
通過這次實習,我對通信工程專業領域的知識有了更深,更廣的認識。以前在學校了解的知識太狹窄,只把目光停留在僅學的幾門專業課上,而且僅有的幾門專業課學的也不是很精通。這次專業實習,不僅在專業知識上給了我很大的收獲而且在對待學習以及生活的態度上也使我受益匪淺。
在專業知識上有了全面的認識,進一步增強了動手實踐的能力。作為工科生,我們學習的內容比較抽象,在學校實驗的機會不是很多。這一次,通過實踐使我們對課本上的知識有了更深刻的理解。雖然這次實習為期不長,但內容豐富,包含了多種能力和技術的訓練,培養了我們的實踐能力和創新精神,給平日只學理論知識的我們以很好的實踐機會,讓我們在自己動手的過程中逐漸掌握一些相關的知識,于無形之中,提升自己的動手能力,同時此次實習也為以后即將畢業的我們工作學習打下了一等的基礎,從此次實習中我們獲益不少。
在車間工作的兩天,雖然很累,但我堅持下來了,因為在現實當中每個人都有自己的崗位,每個崗位都有他的作用和要求,缺一不可,當你處在這個崗位上的時候,就必須有這個崗位上的責任感,要有認真負責的態度將自己的工作做好,這樣才有益于自己,有益于他人,有益于社會。
實踐出真知,實踐是檢驗真理的唯一標準。這樣的實習學校以后應該多多安排,提高實驗室的利用率,最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創新,讓我們更多的理論聯系實際,將自己所學到的知識運用于實踐當中,這樣才能夠更好的提高我們的專業技能,更能夠培養我們的能力,提高我們的素質,使我們對自己所學的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學習去探究。
通信公司實習報告【篇4】
實習名稱認識實習系別信息工程系年級專業06電子信息工程技術學生姓名唐政(38)指導老師劉偉春
邵陽學院20xx年12月25日一、實習時間:20xx年12月9號~12月20號二、實習地點:河南洛陽牡丹通信有限公司三、指導老師:劉藝柱,關云四、實習公司介紹牡丹通信有限公司洛陽牡丹通訊股份有限公司是以洛陽巨龍通信集團有限公司為投資主體的股份制企業。致力于向國內外客戶提供DSL寬帶接入系統、HA998系列IC卡公用付費電話系統、HA998系列智能卡公用電話系統、HR998系列無線公用電話系統(GSM、CDMA、PHS)、NGN端對端解決方案及MD系列智能熱量表等高科技產品。公司多次被評為河南省高新技術企業,洛陽高新技術開發區納稅十強企業?!」居袉T工330人,其中專業技術人員156人,生產面積6860平方米,注冊資本5000萬元,總資產9000萬元,凈資產約6000萬元。生產設備精良、開發工具先進、檢測儀表齊全,已通過了ISO9000-2000質量體系認證。公司下屬的技術開發中心負責各種新產品的開發及技術支持。其中IC卡公話及管理系統為國內首創,被國家科委列為98年火炬計劃項目,20xx年更被評為優秀火炬計劃實施項目。 隨著我國加入WTO世界貿易組織,市場競爭日趨激烈,“跨出通訊行業,形成多元化產品支撐”成為我公司的主導戰略方針。憑借強大的電子產品研發實力、豐富的計量設備設計經驗以及精良的生產設備、齊全的檢測儀表、先進的開發工具,于2000年我公司開始涉足民用熱計量器具領域?!∑駷橹梗夜疽呀浲瓿蓱粲眯】趶綗崃勘恚―N15、DN20、DN25)和樓宇大口徑熱量表(DN40-DN200)以及手持抄表設備及其計費管理系統的開發,形成了三大類多系列產品,滿足了各種市場和對熱計量設備的需求。同時于20xx年3月和6月分別取得了“計量器具樣機試驗合格證書”和“中華人民共和國制造計量器具許可證”,成為河南省首家獲得該資質的企業。
我們始終貫徹“產品、服務”的經營思想,為了更好的服務于社會,我們借股份改制為契機,積極推進現代企業制度,完善企業管理,推行體制、機制、技術創新,以市場為導向,以用戶為中心,密切合作,不懈努力、開拓進取,竭誠為您提供個性化的、完整可靠的解決方案
日期具體時間安排講課內容、實習內容星期一8:30――11:3014:00――17:30講課《入廠安全教育及企業生產組織》星期二上午(同上)講課《焊接知識及操作工藝》、《元器件分類及識別》下午(同上)講課《話機發展史》、《貼裝焊接注意事項》星期三上午(同上)PTH元器件拆卸、焊接工藝要點講解及焊接練習下午(同上)SMT帖片元器件拆卸、焊接工藝要點講解及焊接練習19:00――21:00講課《單片機在電話機中的應用》星期四上午(同上)話機拆裝、工藝流程設計下午(同上)方案討論和修訂、起草工藝文件星期五上午(同上)話機生產組裝下午(同上)話機生產組裝星期六全天休息星期日全天休息星期一上午(同上)話機生產組裝下午(同上)話機生產組裝星期二上午(同上)講課《話機電路的基本原理及分析》、理論考核下午(同上)話機生產組裝星期三上午(同上)測試及裝配、考評下午(同上)參觀結構、模塑分廠、檢測中心、參觀車間波峰焊、生產流水線星期四上午(同上)辦理相關手續、清理物品、實習總結下午(同上)星期五上午(同上)下午(同上)星期六星期日
五、邵陽學院見習實習計劃六、實習目的:通過一個星期的電子實習,使我對電子元件及電話機的裝機與調試有一定的感性和理性認識,打好了日后學習電子技術課的入門基礎。同時實習使我獲得了電話機的實際生產知識和裝配技能,培養了我理論聯系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。具體如下:2電子實習報告1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。3.熟悉印制電路板設計的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印制電路板。4.熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。5.能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數字萬用表。6.了解電子產品的焊接、調試與維修方法。七、對焊接實習的感受:在一周的實習過程中最挑戰我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”??準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)??看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調溫式、恒溫式、直熱式、感應式、內熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.為什么要對焊接物進行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎,不明白;2.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。八、對印制電路板圖的設計實習的感受焊接挑戰我得動手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內容,不能不說是對我的一個極大的挑戰。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。當我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不采納我得建議。在這個實習整個過程中,我雖然只是一個配角,但我深深的感受到了同學之間友誼的真摯。在實習過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法??墒俏椅茨塥毩⑼瓿捎≈齐娐钒鍒D的設計,不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我相信自己的知識尚不健全,動手設計能力有待提高。九、六管超外差式電話機的組裝與調試實習的感受對我來說,這無疑是一門新的學問,既是一種挑戰,也學到了很多有使用價值的知識。這個實習是我最感興趣的實習,也是我最失敗的實習。從小我就喜歡組裝和拆卸,可這次我卻失敗了一次,雖然第二次成功了,但畢竟比別人多了實習的時間??偨Y這個實習我感覺自己有時候十分的粗心和不自信,剛開始我得電話機是好的,可我測試的時候總是不響,問了同學才知道原來我沒有打開開關。打開開關準備去檢查,在檢查之前自己極度不自信的再次測試一遍,這到好將接到揚聲器的線弄斷了,接著是重新焊接揚聲器的街頭,螺絲刀不小心又將揚聲器焊接處給脫落了。俗話說禍不單行,然后是SP1接頭斷了,焊接處的銅箔融化。只好作廢。哎。在這個實習環節中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的動手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無法勝任以后的工作,所以在日后的學習過程中,我應該努力的將理論與實際聯合起來,著重鍛煉自己的動手能力,是自己面對以后的工作時有一定的底氣。3電子實習報告實習報告總結實習內容及目的:電話機的安裝、焊接及調試,讓學生了解電子產品的裝配過程;掌握電子元器件的識別及質量檢驗;學習整機的裝配工藝;培養動手能力及嚴謹的工作作風。辨認測量:①學會了怎樣利用色環來讀電阻,然后用萬用表來驗證讀數和實際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標上數據,以提高下一步的焊接速度;②學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”,“―”極,③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數,怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳;④學會了電容的辨認及讀數,“o”表示元片電容,不分“+”、“―”極;“┥┣+”表示電解電容(注意:電解電容的長腳為“+”,短腳為“―”)。焊接時焊接體會:在電焊的電話機的時候,學會電焊應該是我的收獲,下面簡單介紹以下焊接的體會,焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間,要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時間不能太短,因為那樣焊點的溫度太低,焊點融化不充分,焊點粗糙容易造成虛焊,而焊接時間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現象。焊接順序:①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個對角的中周,在焊接之前一定要辨認好中周的顏色,以免焊錯,千萬不要一下子將四個中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經將電阻別在紙上,我們要按R1――R13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(要知道223型元片電阻103型元片電阻的區別,元片電容的讀數方法――前兩數字表示電容的值,后面的數字表示零的個數),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長腳是“+”極,短腳是“―”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“―”→⑤焊接三極管,一定要認清“e”,“b”,“c”三管腳(注意:[V1,V2,V3,V4]和[V5,V6,V7]按放大倍數從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開關都可以焊了→⑦最需要細心的就是焊接天線線圈了,用四根線一定要按照電路圖準確無誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上“}”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。調試與檢測:調試是一個非常艱難而又需要耐心的任務,但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對電話機的檢測與調試,了解一般電子產品的生產調試過程,初步學習調試電子產品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學作風。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個電阻是否同圖紙相同,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接造成的短路現象,電源的引出線的正負極是否正確。第二,要通電檢測―在通電狀態下,仔細調節中周,一定要記下每次調節過程,如果調節失敗,再重新調回帶原來的位置,實在不行就請老師幫忙!不過在整個過程中我們一定要有耐心。本次實習的意義及體會:經過兩個星期的電工電子實習,我們學會了基本的焊接技術,電話機的檢測與調試,知道了電子產品的裝配過程,我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些都我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風,也為我們以后的工作打下了良好的基礎。最基本一點:以前學習《模擬電子技術》課時,總覺得老師講的太抽象,通過這次學習,又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專業課學習中應該也是很有用的,就我們自己的專業來言我們也是要系統學習電力電子技術、自動檢測技術及信號與系統方面的知識,而這次我們在電話機的安裝及調試過程中我們都用到了??傊趯嵙曔^成中,要時刻保持清醒的頭腦,出現錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤!在最后終于聽到自己所做的電話機成功播放出動人的聲音,真的很高興,總算覺得自己的努力還沒有白費!
通信公司實習報告【篇5】
實習地點
四川瑞登通信公司
起止日期 xx.x.xx---xx.x.xx
學生姓名 xxx
學 號 XX796
專業班級 電子0503
帶隊教師 xxx
xx科技大學信息工程學院
實習報告
實習者:xx 學號:xx年級、專業:電子xx
實習主題:電子專業生產實習
實習時間:20xx-x-xx--20xx-x-xx
實習地點:xx通訊有限責任公司
帶教老師:xx
1.實習目的與意義:
生產實習屬于專業教育必修課程,是本科學生培養過程中十分重要的實踐性教學環節。學生通過實習,特別是通過與生產實際的接觸,使學生能夠將課堂所學的理論知識與生產實際結合起來,加深對所學的理論知識的理解,對電子產品生產流程有一定認識。通過學生與生產工人的直接接觸和對企業文化的接觸,使學生了解基層社會工人的生活,了解嚴明的工廠紀律和嚴格的企業管理在企業發展中的作用,了解現代企業管理,使學生進一步增強對文化科學知識學習重要性的認識,為學生能在畢業后順利進入社會打下良好基礎。
2.實習單位簡介:
瑞登通信設備有限責任公司位于四川省成都市高新區九興大道麥科大廈,公司成立于1996年, 四川瑞登通訊現有員工一千多名, 80 %以上具有大專及以上學歷,公司擁有一支熟悉通信網絡,熟悉各種基站設備、傳輸設備、室內外網絡優化覆蓋設備、動力設備、監控系統、 wlan 設備等通信設備的專家隊伍.主要負責中國移動公司四川分公司在成都及周邊地區的傳輸機站維護,數據傳輸,網絡架設. 公司主經產品電子器材、通訊設備、移動傳輸、rf模塊。是國內外多家大型電信設備提供商的認證合作伙伴。
為了給客戶提供快捷、優質的服務,公司在北京、四川、云南、貴州、河南、青海等省市設立了6個省級分公司,在21個地市設有市級分公司或辦事處,在93個區縣設有辦事處,服務網絡覆蓋到鄉鎮。
在網絡優化覆蓋產品方面,四川瑞登通訊是最早提供移動通信室內外網絡優化覆蓋產品的企業之一,公司自主研發、生產的直放站和干放等系列產品廣泛應用于北京、四川、云南、貴州、河南、青海、江蘇、陜西、西藏等多個省市,為上千棟高層或大型公共建筑、住宅小區的移動通信提供信號覆蓋服務,為多條高速公路、隧道和旅游景區提供無縫覆蓋服務。
3.實習過程與內容
這次實習生活主要包括兩個部分,一個是基本理論講座,給我們講解公司的運作、紀律以及我們的工作任務和工作的特點;另一個是實際工作,跟工程隊跑現場,學習和嘗試做一些簡單的工作。
7月31號,這是我們實習的第一天,帶我們的揚師傅首先為我們介紹了一些瑞登通訊公司的基本情況,讓我們對公司有了基本的了解。然后講解了移動通信的一些知識,主要包括:
td-結構方式,主要對td-sedma系統進行了詳細的闡述。td-scdma系統是我國提出的第三代移動通信標準。該系統采用wcdma系統的框架體系,我國采用這種通信標準,有其重要原因。首先,td-scdma使用了智能天線,聯合檢測和同步cdma等先進技術,因此在系統容量、頻譜利用率和抗干擾能力方面具有突出的優勢。
蜂窩網絡組成部分主要針對數字蜂窩網展開討論。gsm蜂窩系統的組成可分為移動臺、基站子系統和網絡子系統。基站子系統(bs)由基站收發臺 (bts)和基站控制器(bsc)組成;網絡子系統由移動交換中心(msc)、操作維護中心(omc)、原籍位置寄存器(hlr)等組成。
3g技術,關于第三代移動通信系統的標準,開始主要由國際電信聯盟(itu)為主導的,地址技術采用cdma技術。典型代表有utrafdd和cdmaXX。
其后師傅給我們講了這次工作的安排。我們幾個人被分給幾個帶隊人帶,主要工作是基站實地維護。因為我們是新來了,好多東西不懂,所以主要是學習他們的維護的方法技巧,做些我們力所能及的事情。
通過這段時間的實習和書本以及網上學習到的資料,我也總結出了一些這次實習的一些收獲。首先就是我認為移動基站維護中的一些關鍵點。
(1)、作為一個維護人員,時間觀念的強弱體現一個人的基本素質,時間即是金錢,是客戶的要求,是人生的準則;
(2)、對出現故障的前作好充分的準備,上站前一定要盡可能想到所需工具,以便節約時間,如果等到故障都已經出現了才開始準備,那是一種對工作不認真負責的根本體現;
(3)、判斷故障的準確性,以便能在最短的時間恢復正常,鄧爺爺說得好,黃貓黑貓抓到耗子就是好貓,只要能在最短時間內保證通信,就是好樣的;
(4)、對于移動通信基本原理的理解及學習,并不斷總結經驗,從經驗中得到啟發,作好工作總結,養成做事作記錄的習慣,這樣減少出現差錯的機率;
(5)、對相關通信設備能夠有一定程度的理解,以及各廠家特性能非常熟練的撐握,同樣是為了減少故障發生的時間,故障時間才是評價一個好維護員的標準。
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