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電信實習報告
2022報告推薦 電信的見習報告壹篇。
俗話說,只有通過實踐而發現真理。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編為此仔細地整理了以下內容《2022報告推薦 電信的見習報告壹篇》,希望對您的工作和生活有所幫助。
在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限企業,10000號客戶服務中心是中國電信企業在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。
一、企業簡介
中國電信企業是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰斗力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作為企業面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。
“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分企業組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考?!皽y”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給企業帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節里,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是企業最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!
在剛上10000號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的電信和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終于領悟出了在其中的樂趣?;蛟S這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。 由于原來很少有機會接觸到10000平臺,對于平臺上的一些新業務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的 10000號客服代表。
雖然我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹東莞電信10000號客服中心在堅決執行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。
10000號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
10000號作為電信企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深呼吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,10000號在企業團隊建設中是難度系數最大的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是10000號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的.負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念,在10000號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是最好的,因為我們已與中國電信企業溶為一體,我們站出來就代表著我們的東莞電信!
三、業務類型
雖然我們身處在中國電信企業10000,但是我們也是電信集團企業中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。
其中綜合信息應用包括:、商務領航、互聯星空等等。電話業務包括:長途電話業務、本地電話業務、無線市話業務、IP直撥電話業務、電話卡業務、公用電話業務等等。電話增值應用包括:電話QQ、靈通短信、七彩鈴音、商務熱線、靈通無繩電話等等?;ヂ摼W接入業務包括:電話撥號接入業務、寬帶接入業務。數據通信業務:電話信息服務等等。
四、總結與心得
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的最大問題是營銷下單難度大,那么服務補救工作難度系數將更大,大家都知道商業談判中信任是基礎,討價還價是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化,然而客戶投訴不同于商業談判,其工作難點在于要在最短時間內進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,看準形勢是關鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經常都可以接到用戶的投訴電話,當我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進行溝通,但該用戶當時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規避企業風險的同時,也讓用戶對企業及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結投訴而努力,更重要的是在得到客戶認可的同時,也要讓客戶對中國電信企業不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到:服務質量是企業的生命線,服務就是效益這看似簡單,體味之后卻內涵豐富,所從事職業的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入電信10000號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
在這里的學習生活中,給了我很多的啟示,現先總結如下: 電信10000號客戶服務實習報告,企業面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。
第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。
第二:營造學習與知識共享的文化氛圍,相互學習,加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業,專業來自學習,10000號自成立之初,就建立了嚴格的學習制度,月初我們根據企業制訂的詳細的培訓計劃,按時參加培訓,按計劃執行,我們重視培訓的每一個過程,更關注培訓后知識的掌握和應用,在進行考試,并將考試的結果運用到內部工作考評中去,由個人知識變為團隊知識,使得一方面可以通過學習,避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現同類問題后,可以少走彎路,及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速,服務標準的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業務,熟知電信各個生產環節和流程,同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中,業務知識、操作技能、服務技巧、優質客戶服務意識及服務行為規范是經常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。
第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態度是我們要向他們學習的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!
第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。
第五:企業每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數,客觀評價自己,公平看待他人,最大限度發揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創優的競爭氛圍。
第六:我們應該以陽光心態笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。 由于我們是大學里剛剛出來的應屆畢業生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當我們進入電信10000號時,正值企業人員緊缺,所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內調整好了自己的角色,適應了新的崗位,憑借著高度的責任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成著10000號工作的流程,建立了一套較為科學的學習方法,理順關系,讓各界面的工作流程閉環而流暢,扎實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現。
第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在企業里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
我們充分意識到:學習是企業最本質的競爭力,終身學習理念是企業和員工求生存謀發展的根本途徑,企業只有成為學習型組織,才能長久生存發展而不致消亡;班組只有成為學習型團隊,才能高效執行并充滿生機與活力;員工只有不斷學習,才能跟上發展的步伐而不被淘汰。
班組是企業最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯系緊密,共同愿景一致,是組織互動學習的理想單元。創建“學習型班組”是創建學習型企業的基礎,是實現“把中國電信企業建成世界級現代電信企業集團”發展戰略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要,也是開拓企業工會維護職能新領域的一項舉措。結合分企業的實際情況,我們積極創造條件,努力為員工學習構筑平臺,創造優良的成才環境,多渠道將學習活動向班組深化和延伸。
人們常說,當我們踏上社會,我們就會與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬??赡苁且驗槲以谶@里實習時間比較短,所以對于企業企業里那種人際關系的感受不是特別強烈,但還是會學到一些東西。人是要坦誠相待,和睦相處。我們中國向來以和為貴,講求禮尚往來,電信作為國企自然擁有這個傳統的企業文化特色。其實為人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且也反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及企業內部的氣氛,而且也體現在對待客戶上。我們是在客戶部門實習,實習期間有跟著前輩在旁聽客戶來電,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經驗和技巧,知道關鍵應該要抓住客戶的需求,要滿足需求創造需求,而這一切又是建立在誠心誠信的基礎之上的。
五、實習的目的
大學三年,塑造了一個健康,充滿自信的我。自信來自實力,但同時也要認識到,現在社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化,發展的,我們要用發展的眼光看問題,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。所以我們在日常的學習和生活中要學會學習,學會創新,學會適應社會的發展要求。三年的大學生活似彈指一揮間,從剛跨入大學時的天真與爛漫,到現在走上工作崗位的迷茫到對處理事情的坦然。我知道,這角色的轉換,將又會是我人生中的一大挑戰。
我知道大學三年的鍛煉,給我的僅僅是一些初步的經驗積累,對于邁向社會還是遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益于大學三年的學習積累和技能的培養。
我們這次實習的任務主要是處理客戶投訴、受理電信相關的工作和業務咨詢等等?;蛟S看起來我們的專業在這個行業顯得好象有點不太符合要求,但這對于我們來說是很幸運的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,學會怎樣去預備做一名成功的客戶服務人員。
六、實習過程中的收獲
我們深知,我們現在還是學生,對于企業來說,可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子,順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白,但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫,因為之前是沒有接觸過的。
每當我們看到客戶從敵意到滿意,從對立到認同,我感受到工作的快樂,享受到實現自我價值的快樂。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味。服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,往往會顯得有些顧此失彼。
實習不僅僅是帶給我們以上收獲,還包括其他很多專業的東西也慢慢的有所了解,使我們能更深刻的體會到在社會上學習的空間和機會。
七、對未來的規劃與前景
或許我們在擇業的過程中會出現迷茫,會顯得不知所挫。因為我們沒有其他名牌大學畢業生的名氣,也沒有社會人士的豐富經驗,我們有的只是年輕的資本,所以趁我們現在還朝氣蓬勃,我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作,嘗試多方面,多角度地去了解自己,解剖自我,這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標,才能獲得更多的生存機會。人只有多點去嘗試新事物,才能跟上社會進步的步伐。一個看似不起眼的工作,陌生的環境,他不但可以鍛煉我們的適應能力,而且還可以使我們結交很多新朋友,這對我們以后的生活和工作有著很大的幫助。
電信10000號客戶服務實習報告,企業面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。
出來工作,就意味著要一步一步地進行工作技能的學習。作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚地知道,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。在電信10000號客戶服務中心學習的日子里,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,這是學習的日子,也是轉變的日子。無論是對人處事,還是自己的水平,都得到了很大的提高。
實習工作給了我很大的感觸,未來的競爭,將是服務的競爭。我們認為,客戶滿意的本質在于對我們產品和服務質量的滿意,這就要求我們除了要提供品質優良的產品外,還必須提供長期、準確、無障礙的服務。除此之外,我們還深深的體會到了我們現在所學的專業對于現代社會來說是遠遠不夠的,我們必須努力的提高我們自身的營銷能力和管理能力。學會在學習中成長,在成長中學習。
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教你寫報告: 會計的見習報告壹篇
不臨深溪,不知地之厚也。實習能夠加深同學對自己專業的理解,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。我們怎么動筆去寫實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《教你寫報告: 會計的見習報告壹篇》,希望能對您有所幫助,請收藏。
寒假過去了,又迎來了充滿挑戰新學期了。我在路遠工程公司的會計部進行了社會實踐學習,以下是我此次學習的一些心得和體會。
社會實踐活動是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義,因此,雖然實踐活動不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,覺得自己一直過得很充實,每天都有所收獲。
公司的會計對我非常和氣。先是耐心地向我介紹了單位的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她都給予了細心的指導,在她的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上學校里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握,也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來制單時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,并裝訂好,才能為記帳做好準備。
填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關乎一個單位的帳務,是一個單位以后制定發展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂“月清月結”就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。而且,任何填有單位帳號的憑證及匯款單據都不能留在單位以外的地方,需要及時銷毀,注意保密性。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。根據實習資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。其實課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?隨著會計制度的日益完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作操作能力。
會計本來就是煩瑣的工作,實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。越錯越煩,越煩越錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心去做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生,因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在霞姐教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日?,F金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
2022報告推薦 教師的實習報告一篇
熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習能夠加深同學對自己專業的理解,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“2022報告推薦 教師的實習報告一篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
本次教育實習按照學校的要求,任務有二:教學任務與班主任工作。另外,我們二附實習小組還共同完成了一個教育調查,并且制作了熟悉網志。完成情況如下:
1、教學任務。在教育實習的四周內,聽取指導教師王華老師的課11節。其他物理教師授課6節;聽取組內同學講課9節;共完成了4個新課的實習教案:其中《歐姆表》和《分析電路》進行了試講,得到了指導教師、帶隊老師和同學們的意見和建議;共講課3節:《歐姆表》一節(高二1班);《電路分析》兩節(高二1班,2班);平時協助教師批改作業,對同學進行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導教師的授課做教案式記錄。
2、班主任工作。在日常方面,按照要求每天7:20按時到班,檢查班級情況。午間操跟操。每周一、二、四的午自習到班進行個別答疑。平時,注意和同學們的交流,觀看了全校運動會。并與高二1班的另外兩位實習班主任一起,在原班主任和各位同學的幫助下,完成了一次主題班會——《lifestory——大小孩的故事會》。
3、其他。我們的教育調查對象是師大二附的高一高二學生。高一7個班,高二6個班,文理均衡。大約收回500份左右的有效數據。調查內容與中學物理課現狀有關。問卷由我初步草擬,經過全組評議,帶隊老師評議最終定稿。具體完成情況將在調查報告中提交。
實習網志是由郝雪,黃孝吉和我共同建設的。作為我們實習教師與同學交流的平臺。同時普及一些物理、天文的科學知識,解答一些課堂上的問題,提供與教學相關的鏈接,也作為實習成果的小小展示。
為期四周的教育實習,不但使我在物理教學與班級管理上學到了很多,也增進了我對自己的認識。我實習的班級是二附高二年級的理科實驗班。同學們聰穎、獨立、有創新精神。開始與他們接觸我還有些緊張,常被他們的提問難住,無所適從。但他們卻反過來安慰我,鼓勵我慢慢來。在他們的寬容與鼓勵下,我進步了不少。盡量作到每次答疑都有備而來,每次批改作業前都把作業自己先做一遍。對所有可能出現的問題提前準備。幾周下來,我回答不上來的問題就越來越少了。在他們中間,我才深刻的體會到大學老師常常提醒我們的一句話:"教師,就是為學生服務的。在學生眼里找自己的問題,才能獲得長足的進步。"
我的指導教師和班主任老師給了我很大的幫助。作為教師,他們永遠都是我的榜樣,也是我想要超越的目標。在我講第一堂課之前,指導教師把他自己的教案拿給我看。我雖然寫了教案但是并沒有準備講稿。這樣,給老師試講的時候,由于準備的不細,將整堂課的結構都破壞了。該講清楚的東西一點也沒交代清楚。他聽完之后毫不客氣的一一指出所有的錯誤和缺點,告訴我應該怎么講。帶隊老師也嚴厲的批評了我,叫我回去一定要寫講稿,第二天絕不能講成這樣。那時,我真的覺得講課好難。自己的心態也擺的特別不好——因為我太想把課講好了,壓力特別大。當天晚上,我準備到2點多,第二天終于把課順利的講完了。從那堂課以后,我才真正理解“教師”與“好教師”的差距。對我來說,他的課就是標準:如果課講不到他那么清楚,根本不能算是好課。
班主任老師平時很嚴肅,言語很少??墒菍芾戆嗉壓苡幸惶?。我們1班的管理就象是一部全自動的機器,絕大部分靠同學自己和班委管理,自覺、自發的進行。象我這樣的年輕老師最頭疼的就是班級的管理。通過每周班會課的學習,確實體會到了班任老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學生的事永遠是大事。
我還想感謝我的同學和搭檔。沒有他們的幫助,我根本不可能順利完成這次的實習任務。比如我們的班會。我和同是實習班主任的馬佳費了不少心思,配合的非常默契。班里的討論氣氛調動了起來,每個人都在積極的思考。達到了預期的目的。還有我同組的八位同學和我們的帶隊老師羅老師。是他們讓我體會到集體的巨大力量。從開始評課,修改教案,到我們的教育調查,實習小報。每個人都付出了認真的工作,非常辛苦。羅老師更是為了我們費了不少心,花了好多時間來指導我們講課。她的態度感動著我們每一個人。也許明年,我就會成為一名真正的物理教師。負起一個教師應該擔負的責任與義務。這次的教育實習是我人生一筆巨大的財富。要當好一名教師,我還有很長的路要走。
11月8號,我們實習小組的九個人將一起平靜地離開我們的實習學校——師大二附。這意味著一個多月的實習工作已經劃上了句號。在這一個多月中,我們緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經歷讓我們進步了、成長了。學會了一些在學校以前從未學過以后也學不到的東西。這次實習的主要任務是教學工作和班主任工作。作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動,但真正的中學教學對的中學教學對我來說還是第一次。
從學生轉變為老師,這之間需要付諸很多的努力。首先在第一周,我聽了指導老師和其他物理老師的課。在聽課前,我認真閱讀了教材中的相關章節,如果是習題課,我則會事先認真把題目做一遍,想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,,以吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會這樣講。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。同時,我注意學生的表情反應,而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達到良好的效果,也就是“備學生”。
我們班是文科班,學生普遍不喜歡物理,課堂氣氛不活躍,原因是他們覺得無論枯燥、難懂。所以在備第一節課時,我花了很大心思設計課堂結構和實驗,盡量使課堂生動起來,并應用現代教學手段“多媒體”進行教學,即方便又能吸引學生。在院系老師羅老師和指導老師苗老師的悉心指導下,我多次修改教案并進行多次試講,雖然這期間我暴露了很多不足,但老師的親切鼓勵讓我變的有信心,有熱情,讓我覺得如果將來針對從事教師這個職業我可以做的很好。同時,我們實習小組的成員之間互相交流,吸取經驗彌補自己的不足。我一共上了三節課,基本上達到了預期的效果,但是還是有很多令人遺憾的地方,比如有一個小燈泡的實驗,演示的不是很充分,沒有給學生更多的思考余地。
還有時間的把握不好,造成拖堂。這些要在以后的工作中得以改進。除了上課外,我還負責批改學生的作業。我的指導老師帶了五個班,所以作業量比較到,但我每都認真批閱,并注評語,將學生作業中的問題及時的反映給指導老師,協作老師作分析總結。期中考試前幫老師出卷子,考完試后批改試卷。在這些工作中我體會到了作為老師的辛苦和責任感。
做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣,要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務,還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助。做學生學習上的`良師,生活上的益友。一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時,我也一直在努力做好班主任的工作。
班主任交付了一些工作任務都按時認真的完成。監督早自習,課間操,午自習及值日工作等。在這同時,我有了一些領悟。要做好班主任要了解學生,愛學生,信任學生。在這一個多月的班主任生活中,我逐漸能叫出每一個學生的名字,并了解學生的性格,特長以及優缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學生就要關心學生的學習,生活以及思想情感,應該相信學生的能力,讓他們有發揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我很注意把握了一個度。
我運用教育學,心理學知識處理學生中出現的問題。開展有益的班級活動,與學生交朋友。做好學生的思想工作,與學生打成一片。加強了與學生能夠之間的感情而在上課??荚嚂r,又要有一定的嚴肅度。這樣在學生面前保持了一定的威信。在這期間,我們這期間,我們精心準備并召開了一次題為“欣賞與贊美”的主題班會。讓學生學會欣賞與贊美別人和自己。
對學生進行了一次生動的情感教育。我還參加了第59屆校運會。通過運動會,增進師生見的交流與了解,增強了班級的凝聚力。班主任工作是瑣碎繁復的,然而每天當我面對這些學生的時候,覺得是那么的親切,那朝氣,讓我有責任感,有動力來開始新一天的工作,我又從原任班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法,這是一筆寶貴的財富?;貞浧饎傊袑W的我們,現在我們進步、成長了。一個月的實習生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業。
實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。XX年10月8日——11月12日,這是我永生難忘的日子。這段時間我于***大學第二附屬中學高二(九)班實習,班主任兼指導老師劉老師在我實習過程中予以極大的支持和幫助,讓我受益匪淺。在為期五周的實習期間,我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。
一、教學工作
怎樣上好每一節物理課,是整個實習過程的重點。剛開始的兩個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共10節課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節,如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前,認真閱讀教材,并與任課老師上課內容相聯系,按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準備的內容經常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張,不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準備。
10月26日,我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮定,要循序漸進教學,可是在上課的鈴聲敲響的瞬間,望著臺下三十多雙好奇的眼睛,緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟于事,只能一個勁地重復著教案的內容,眼睛始終不敢對上學生的。尤其是在學生的反應與自己的有點出入時,稍有點亂。盡管沒有講錯東西,但講課的內容有點亂了。不過后來還是很快的鎮定下來了,講完預期的內容。因為是實驗課(把電流表改裝為電壓表),因此預留了二十幾分鐘給學生做實驗。因為自身經驗不足,學生實驗中遇到的問題有些沒能及時解決,而且有個知識點(上節課任老師講過)以為學生掌握了而沒有講,是一個很大的不足。在緊接下來的同一節內容的課上,我放松心情,及時注意學生的反應,將上節課沒講的知識點補上,改進了第一次課的不足。課后,劉老師針對我的上課情況評價說,整體上好,第二次明顯比第一次好。同組的實習老師評價說,就是音量小,與學生的配合還有點不足。在接下來的講課中,我改正了缺點,上課也沒有那么緊張了,也和學生達到了很好的配合,成功的完成了歐姆表的教學工作。
年級班級:
小組成員:
組長:
組員:
指導老師:
實習目的:
選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
實習方式:
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。
實習時間:
XX年元月5日—元月12日
實習地點:
江西省南昌市
實習步驟:
一、前期準備工作
1、元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業認識實習周動員大會。
2、元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。
3、元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備校徽、紅帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、元月6日,走訪南昌市物流行業協會。
2、元月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。
三、后期總結工作
元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析并定稿。
實習內容:
(一)備戰認識實習,英雄所見略同?!獪蕚涔ぷ髌?/p>
元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村?!獙ふ覍ο笃?/p>
元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副秘書長取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會??扇f萬沒想到,高副秘書長答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。
[計劃推薦] 城市規劃見習報告壹篇
古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編精心為您整理的“[計劃推薦] 城市規劃見習報告壹篇”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
一、實習目的:
畢業實習是配合畢業設計進行的實踐性教學環節,旨在增強學生對規劃設計業務的全面了解,進一步擴大學生眼界,了解實際工程的進程以及各專業相互配合的工作方式;了解其在設計課題范圍內,國內外已經達到的狀況和發展趨向,以及實際使用部門對這類工程的設計意見,為畢業設計研究階段的開展創造良好的前提條件。
二、實習內容:
1、比較好地了解城鎮規劃設計、建筑單體設計、園林景觀設計從前期準備工作到設計的各階段的要求、內容及其相互關系。
2、了解各專業之間相互配合的內容及規劃師的綜合協調作用。
3、進一步理解規劃中的有關標準和規范,并具綜合應用的設計能力,實際工程的綜合設計,較好地將本專業相關學科知識應用于實際工程中。
三、實習經過:
在即將畢業的大三,我有幸來到了XXX建筑有限責任公司,在為期2個月的實習期里,我進一步了解了建筑的深刻內涵,從書面的理論知識攀升到與實際結合的新的高度,同時,對具體的設計流程,平面圖、立面圖、剖面圖以及效果圖的要求規范都有了更深層次的體會,空間概念也逐漸明晰,這次的實習對于我未來的發展是一次不可多得的經歷。
實習的第一天,當我來到了公司,公司就給我分配了指導師傅,環顧了四周的設計環境,看著桌子上一壘一壘的設計圖我感覺到了壓力,在這里有很強烈的設計氛圍 ,看著大家忙碌的身影,我知道我將在這里度過很充實的2個月。
因為是還沒畢業的學生,所以公司是不會安排給我什么任務的,只是先給了一個屬于我自己的辦公桌和電腦,讓我熟悉了一下工作環境,帶我的指導師傅詢問了我在學校的情況,并了解了我們在學校主要學習的科目,然后告訴了我學習建筑必須得熟悉軟件,只有熟悉了軟件才能在畫圖的時候提高效率,并且告訴了我建筑規范對于建筑設計是很重要的,不熟悉規劃、設計出來的建筑是不能用的。然后讓我先畫個簡單的圖給他看,可是我畫的很慢,對軟件并不熟悉,師傅告訴我,無論做什么,都得從抓牢基礎,然后給了我一個簡單的圖,讓我先熟悉軟件,我感覺到了很吃力,很多的快捷鍵我都不熟,甚至可以說是很陌生,于是我找到了擺了很久的專業書,開始閱讀,從最基本的開始重新學習,并去背下那些常用的快捷鍵,雖然很乏味,可是我知道這些都是必須要打下的基礎,所以只有耐下性子去背去記??墒钱旈_始畫圖的時候還是不上手,感覺手很僵硬,什么都畫不出來,知道理論和實踐是不同的,必須要熟悉才能畫的很快,我只能一步一步的開始,師傅過來看我畫的圖時候,告訴我其實很多都不需要用鼠標,盡量用鍵盤操作,那樣效率會很快,然后坐下了給我做示范,操作確實很快,讓我看了眼花繚亂,這就是我們之間的差距,在學校的時候總以為很簡單,可是當步入社會的時候才知道其實很多的東西并不是我們想象的那么簡單,師傅操作完了之后讓我慢慢的練習,不要著急,靜下心來做,一定會做好的,練習基本的操作用了幾個星期,師傅看有了進步,就問了我幾個關于規劃的簡單問題,看我回答不上來,就告訴了我,一定要把基本的規范記得,然后讓我去記建筑規劃,看著那么多的規范,我發現原來在學校里我學的那么少,沒辦法,只有耐著性子去看規范。剛開始學習都是基礎的東西,可是再怎么基礎對于我來說都是感覺很困難,因為我們學的太少了,再學校總是放縱自己,不給自己施加任何的壓力,這樣把自己放在了很低的位置,看著每個人忙碌的身影,我知道我自己的差距真的很大。辦公室里除了鍵盤的敲擊聲,再也沒有別的什么聲音了,每個人都在努力的完成自己的任務。這就是設計專業的專業精神,不放棄、堅韌的性格。
在公司里實習,我做的都是基礎,什么小活都干,只有從基礎做起,才可以學到很多東西,沒有人的成功是一蹴而成的,慢慢的積累經驗和學識,才能為了以后工作打下堅實的奠基石,不能急功近利的以為可以一飛沖天,每天在公司里都是做著循環的事,設計、畫圖、修改、再畫圖、再修改…。。雖然單調乏味,不過卻很充實。在實習中、我不僅僅學會了專業知識而且也學會了在社會交往中的處人處事,雖然實習的時間很短,沒有太多的時間讓我去與別人交流,不過至少給我增添了新的交際網。
在實習期間,收獲最大的就是學會了把理論知識和實踐很好的結合。不能獨立的去做,也讓我了解到了對于我來說專業知識是多么的匱乏,專業性的東西只是接觸到了皮毛而已,太多的都需要我們自己去鉆研去學習,讓我覺得大學三年其實都是荒廢的,真真切切學到并吸收的知識是那么的少之又少,在這次的實習期間,充分的讓自己了解了更多,學到了更多,初步的了解了設計的基本流程,施工的初步建設,并讓我知道了,對于專業軟件的學習我不夠好,甚至說是糟糕,看著每個設計都需要經過無數次的修改校正,我感覺每次完成一個設計就像是完成一個偉大的工程一樣,無論大小的設計都是一種成就感,而不會再以較差了事為目的了,完成一個設計就像是一種生活態度,只要好好的面對就會有好的回報,雖然辛苦可是至少自己不會感覺后悔,如果草草了事,得到的結果不但自己不會滿意甚至會造成嚴重的后果,態度是我們必須堅持的也是一種責任,對自己負責對別人負責。
回顧這2個月的實習經歷,真的很充實,不會像在學校那樣的無所事事,得混且混的過,雖說在實習期間我并沒有參與什么大的工程設計任務,不過師傅也有帶我去看他們的設計方案,對我解說,并且教我什么樣的方案該怎么做,雖然我還是云里霧里的,不過我相信只要我肯學習,總是會明白的,只要多學多看多問,總有明白的時候。在實習期間,我也跟隨指導師傅去了正在施工的工地,并且第一次進到了施工房的內部,看了很多的施工構造結構和施工材料,近距離的接觸到了真正的建房施工,與從外部看是不一樣的感覺,很多的東西都必須從內部才可以真正的了解其意義和構造,不然懂的都只會是皮毛而已。從我們所學的專業來說,我們需要學習的不僅僅是皮毛,更多的應該是更內在的東西。
四、實習總結:
為期2個月的時間,說長不長說短也不短,可以說在這兩個月里,我學到的是實實際際的東西,不是書本上說的那么理論與飄渺,是真真切切的存在的知識和實踐,經過了這次的實習,我學會的是認真踏實,這不僅是一種社會經歷,更是我一比人生的寶貴財富。對于這次的實習,總體來說我是很滿意的,不僅在我的指導師傅身上學到了專業知識,同時也第一次正在的把自己放在社會的層面去接觸各種人和事,不僅學到了專業知識也學到了社會中必要的為人處事,讓我的人生向深的層次邁進。
五、實習心得:
人生不該只停留在自我滿足,而應該朝著更高更遠的目標奮進,沒有完不成的任務只有不努力的懶人,應該學習愚公精神,沒有搬不走的山,只有沒有毅力的借口,我們不該為我們的失敗找借口,失敗不可怕,不懂不是借口,只要自己肯努力,只要自己肯放下那顆懶散的心去學習,再難渡的河總有辦法渡過,再難搬走的山總有被移走的一天,我們不是愚公,但我們可以學習愚公精神,只要端正心態,毅力不斷,我相信我們也可以成功,從生活的細節處汲取經驗,從點滴中積累生活,在以后的生活中接受經驗和教訓,不斷的完善自己,盡自己最大的努力去做,我相信我可以做的更好,我相信我也可以成功。
2022總結推薦總結見習報告
千里之行,始于足下。實習是大家都會經歷且難忘的事情,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。在寫實習范文需要注意什么呢?以下是小編為大家精心整理的“2022總結推薦總結見習報告”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
兩周時間相對于我們的一生來說也許不值一提,然而這兩周時間卻給了我一種壽命延長了的感覺,從而在心中占有很重的份量。金工實習是一門不同尋常的課程,既是知識的學習,又是動手能力的訓練,還是技術的熟練,更是修養的提升——細心、耐心、認真負責。汗水滑落,手臂酸痛,腰酸背痛,那算什么,難道還不抵我們掌握的不少知識和技術嗎?如今我感覺自己成長了,生命在寬度上得到了延伸。今生難忘金工實習的點點滴滴——累?充實?感嘆?……
在我心中實習是快樂的,不管是實習操作,還是培養安全意識,又或者是和同學的分工合作。的確,有些工種會很累,而且會要求你重做。但試想一下,當你流過汗水、抱怨過后完成一項作業的時候就不會興奮不已嗎?那可是付出努力后收獲的喜悅,一種由心底發出的高尚的喜悅!
雖然短短的兩周時間我們不可能掌握很多的工種,但我們了解的也不少。每個工種有哪些程序,有哪些知識點,如何操作,要注意哪些安全問題,都隨著學習與實踐印在了我們心中。盡管這些還很皮毛,但對各個工種的初步認識是很必要的。此時此刻,實習的經過又一幕幕地放映在我眼前……
安全意思
安全課是我們的第一堂課。安全在生產中首要的,因而我們不能忽視。我們被老師帶到了一間多媒體教室看錄像。錄像首先給我們介紹了部分工種及流程,同時也說了實習中應該注意的問題,像要按時上班,佩戴胸章,不能穿涼鞋、拖鞋,男女生都不能穿短褲,女生不能穿裙子,頭發長的要戴安全帽,等等。接著是一些安全事故的錄像以及可能存在的安全隱患,讓我們在實習的過程中能夠提高警惕,防止意外的發生。工業安全知識是工業高層管理人員和開發人員的必備知識,對于草擬或一個企業的安全條例,減少工業污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發生重大事故。這堂課實在是太重要了,要不然我們這些糊涂蟲說不定還會鬧出更離譜的事故來。可一堂課下來我們都感到有點害怕了,然而老師笑著告訴我們,只要掌握了正確的方法,按要求操作是不會有意外發生的??偹惴潘闪诵覀冇秩绾文鼙WC我們的操作是符合要求的呢?還是不放心啊。
第一個工種相信無論對誰來說都是難以忘懷的。電焊氣焊,我們g2組實習的第一個工種。聽完安全教育我們便奔向目的地,此時我們的心情是好奇、興奮與緊張的混合體——想學習,了解有關知識卻又怕出現剛看過的安全事故(不能使用違規電器,不能滿身汗水地工作,否則有觸電的危險)。然而,我們還是靜靜地坐了下來聽師傅講解電焊的知識:焊接是一種通過對金屬加熱或加熱加壓同時進行,把金屬加熱到熔化或半熔化狀態,從而把金屬連接在一起的一種工藝方法……焊條電弧焊的設備……焊條的分類和保管……焊接頭和坡口形式……焊接種類……焊接方法……基本操作及安全……焊接的優點和缺點……在師傅的指導下,我們穿上防護衣,分組實踐了?,F在已經不再那么緊張了,因為知道只要規范操作是不會出事的。于是引弧,焊接,我們開始操作了。隔著面罩我們還是能看到弧光的,慘白的,耀眼的,于是我們的手就帶著這誘人的弧光走,希望能走出讓我們滿意的路。就這樣由不會到會,由歪歪扭扭到基本直線,再由粗細不均到基本均勻,手發抖到平穩。然后聽師傅一聲稱贊,我們真是樂飛了天。這只是電焊,還有氣焊呢,就不多說了。經過這一天我們知道了什么是焊接,該如何操作,要注意哪些安全問題……
累與喜悅
許是每個人都會談到最累的工種吧,據統計鉗工是獨占鰲頭,而對于我也不例外。也許不了解的人會覺得奇怪,不過就動動鉗子嘛,又什么累的?我想這主要是因為他并不了解這個工種具體是做什么的才這么說的。且讓我來介紹一下吧:鉗工是手持工具對金屬進行切削加工的方法,工具簡單和手工操作是它的兩大特點。鉗工的主要工具有木制鉗工臺、虎鉗、劃針、劃規、劃針盤、方箱、樣沖、手鋸、鏨子、手錘、銼刀、鉆床、麻花鉆、鉸刀、絲錐和鉸杠、板牙和板牙架等。鉗工的基本操作有劃線、鋸削、鏨削、銼削、鉆孔、鉸孔、攻螺紋、套螺紋等。下面就我們的實踐來說說吧。我們的目標就是制作一個螺母,六邊形螺母。首先我們選擇自己的工具,這很關鍵,因為工具選不好會事倍功半的。然后我們分步進行:①選好圓柱壞件,劃線,鋸一段約12mm的圓柱(因為要求螺母厚度為10mm,所以要保留一定的余量) 。在這里我就吃了沒選好工具的苦頭了,因為所選的手鋸旋不了很緊,導致鋸了一個多小時。這里安裝鋸條要求鋸齒朝前,起鋸稍小于15度角,鋸速在40次每分鐘左右。在鋸的過程中我們既要維持我們的手鋸水平,又要保證它豎直向下。這是比較難的,不小心很可能就要重來。有多少同學鋸到手酸了,汗流出來了,但大家都是歇歇馬上又接著鋸。長吁一口氣是同學們鋸完的共同反應。②將兩個圓周面用銼刀銼平,并使其厚度為10mm。首先要保持銼刀的水平,不然銼出來的面就不是水平的。而且要注意進行交叉銼,保證平面別小看這一步,大部分同學就這一步累得不行了,手酸了,甚至麻了,讓你想干脆放棄。而我在這里才真正體會到了金工實習的累:握銼刀的手掌紅了,紫了,還隱隱作痛;來回拉動的手臂酸了,麻了,甚至使不出力氣來;頭上,身上汗水不斷往外冒。常常,我又把平面銼成了中間高邊緣低,于是又要繼續銼。然而我知道,這是考驗我的時候了,所以累了我就讓自己休息一下接著干,煩了我會對自己說現在就不想做了,以后還怎么辦事,耐心與恒心是很重要的。于是就在這受挫與自我鼓勵中我完成了操作,那兩個平面呀,它們的每一銼都包含著我的汗水與微笑。③找圓心,畫圓,畫正六邊形(過程中要打樣沖點)。④按線把圓柱銼成底面為正六邊形的柱體。⑤銼其中一個底面的圓角,要求銼刀與水平面成約30度角,刀具路線為圓弧,使最上的平面如圓形。這是最能引起我的興趣的操作,將一個六邊形銼成圓,這還是一項藝術。⑥鉆孔,擴孔,攻螺紋。鉆孔和擴孔時要注意對準圓心和加緊工件,否則孔會鉆歪的。我對自己的這一步操作最滿意啦,因為無論鉆孔還是擴孔我都能對準了中心。攻螺紋時應進退交替,使鐵屑能及時送出。⑦裝配。只有能裝配上的才算合格的螺紋。套上螺栓的那一刻,連我自己也弄不清自己是什么心情了,是石頭落地?還是燕子掠水?或者應該說是苦樂交集。再看著師傅給自己的作業打了個不錯的分數,那種汗水與歡笑摻雜在一起的喜悅更是無法言喻。
感嘆
最令我們驚嘆的是將近全自動化的數控銑工。為什么?請聽我解釋:數控銑工是使用數控機床對工件進行銑削加工。在這里主要的特色是數據控制,只要我們編好程序,通過計算機調用輸出,不用手工控制就可以將整個工件按要求加工出來。盡管我們沒有機會見到加工的真實情況,但通過錄像我們驚嘆數控的方便與快速,甚至感嘆之前的工種為什么就沒使用數控呢。但我明白,想鉗工,雖然比較辛苦,但卻是生產中必不可少的一項工藝。
上述只是我們實習的部分內容,除此之外我們還領略了鑄造,數控板金,車工,刨工,cadrp,數車,電火花特色。工種不多,但我想我們主要是了解生產如何進行,一些工種的操作,然后是動手實踐。所以十天的實習對我們來說是及其重要寶貴的!
我的看法
很感謝學校給我們安排了這么一門課程,讓我們了解到生產上的各種工種。通過實習我們擴展了我們的知識面,鍛煉了我們的動手能力。只是部分工種的設備缺乏,本應個人操作的要兩個人一起操作,這樣握往往造成有些只有看的份,因為他的搭檔包攬了將近所有的操作。有些工種對工種的有關知識講解比較詳細,但缺乏甚至沒有機會實踐;而有些工種得到了實踐,但對其知識的了解卻較膚淺,比如一些需要編程的工種。兩人甚至兩人以上合作的操作我覺得是很必要的,因為在生產上合作是無處不在的,因而我們要加強與他人合作的能力。我感覺對各種工種的實際應用還不是很了解,盡管對工種的工具,操作等已經了解。我們實習的設備部分已經很殘舊了,或者說不能用了,我覺得應及時更新。中和各個工種,每個工種都能得到實踐并加深了解。
盡管時間飛逝,盡管以后我們的路還很長,但金工實習的這一段記憶是永遠不會退色的!讓我再感受這特別的日子,這美好的時光!
[報告范文] 醫院見習報告壹篇
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么如何寫一份實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[報告范文] 醫院見習報告壹篇》,僅供您在工作和學習中參考。
下午1點15分,我們生物醫學工程XX級全體同學,共30名,在學校大門集合完畢,醫院實習報告。1點30分,我們在張老師的帶領下乘車前往本次實習的地點,重慶市中山醫院。
在路途中,張老師為我們講解了本次實習的目的及重點,并且提出了一些參觀實習中需要注意的紀律和要求。
我們生物醫學工程專業所學習的重點在于各種醫療儀器,醫療器械和設備,本次實習就是為了讓我們能夠對于我們所學過的各種儀器設備有一個感性的直觀的認識,從而把書本上的理論和現實中的技術聯系與結合起來。中山醫院位于重慶市渝中區的中山路上,這家醫院占地面積并不很大,但是它擁有的設備和儀器卻在重慶乃至整個西南地區處于領先地位,尤其是心腦血管和放射治療中心,具有其他醫院所不具備的先進技術設備和治療方法手段。因此,我們此次參觀實習的對象選擇了中山醫院。
由于醫院是一個特殊人群聚集的地方,病人需要一個安靜的環境,因此在實習過程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對醫院的正常工作造成影響。同時,在參觀過程中,要隨時留心,記錄有價值的信息內容,而不是走馬觀花,一無所獲。
經過大約一個小時的車程,我們抵達中山醫院。
這是鬧市中的一個并不十分顯眼的大門,院落也不大,醫院中心廣場樹立著孫中山先生的塑像,后面的幕墻上書寫著中山醫院的歷史和現狀。院內綠樹成蔭,間或有鮮花點綴其中,氣氛祥和。三三兩兩的病患正在午后的陽光下散步或聊天。我們的到來顯然引起了他們的注意,畢竟醫院里是難得一下子看到這么多年輕人的。
中山醫院設備科的孫科長歡迎了我們的到來,并且向我們介紹了此次參觀的安排。我們將依次參觀放療中心、心血管治療中心、ICU重癥監護治療病房、心臟電生理研究室、心臟影像研究室以及檢驗科等,實習報告《醫院實習報告》。在孫科長的帶領安排下,我們開始了本次參觀實習。
一、放療中心
放療中心,即放射治療中心,位于地下三層,中心建筑的墻體厚達1.8米,均是一次灌注,無縫隙。這樣的建筑結構能夠最大程度地減少放射線可能對周圍環境造成的影響。
放射治療興起于20世紀80年代,指主要利用高能X射線、電子線及Y射線等進行局部治療而達到摧毀腫瘤病灶的目的。目前,惡性腫瘤仍然是嚴重威脅人類生命的一種疾病,可采取的治療方法通常有三種,分別為手術治療、放射治療和化學治療。通過放射治療可減緩控制的腫瘤占發病總數的85%,這樣的高有效性使得放療成為一種重要的惡性腫瘤治療手段。隨著科技的發展,以“適形調強”為主流的現代放療,成為當前治療惡性腫瘤的主要方法,其特點為對于治療部位的定位精確度高,副作用小,安全性高。放療又可以分為內照式、外照式、三維適形放療等方式。據中山醫院放療中心的黃主任介紹,目前全國范圍內可以提供放療的醫院共有1200多家,而達到飽和則需要3000多家醫院。這說明放療在我國還需要進一步發展普及,具有廣闊前景。
中山醫院的放療中心由以下幾部分構成:TPS計劃站、后裝機室、加速器控制室、治療室。病人首先要進行放療定位,即確定放療的針對范圍,然后通過TPS計劃站進行計劃,該過程是利用計算機進行治療方案的優化組合,得到最適合的治療方案。根據腫瘤部位的不同,相應采取內放或外放,內放即照射源發出射線,照射腔內管內腫瘤;外放是利用直線加速器產生X射線,進行治療。
放療中心擁有的主要放療設備如下:
1)山東新華醫療器械廠SL—1型放射治療模擬定位機
通過X射線透視觀察,定位腫瘤的大小和位置,是腫瘤患者在放療前檢查、制定、確認治療計劃的必備設備。
特點:
1、圖像清晰:不論在低亮度,還是在高亮度條件下都能獲得高質量圖像。
2、各種模擬參數,顯示精度高,重復性好。
3、可自動設置機架角度,源皮距SAD。
4、影像增強器的掃描范圍大,并可與光闌同步移動。
5、具有末幀圖像鎖存功能。
·操作方式:
全部模擬檢查均可通過電視監測隔室操作,控制臺具有控制、顯示數據等功能。必要時可用手控器近臺操作。
2)山東新華醫療器械廠XHDRl8高劑量率遙控后裝治療機
后裝技術最初只是應用于婦科腫瘤的治療,后來發展到廣泛應用于治療鼻咽癌、食道癌等等腔內腫瘤,即作為內照式與外照式之間的填充。目前后裝技術使放療對于腔內腫瘤的治療效果可達到手術水平,甚至優于手術治療,因此成為治療腔內腫瘤的首選方法。
3)德國SIEMENS公司Primus6/15MV雙光子醫用直線加速器和多葉光柵(3—D)
PRIMUS是西門子公司專為調強治療而研制的最新型全數字化直線加速器。該機為全數字化處理,自動化程度高,精確可靠,可進行高質量放療。PRIMUS意指Productivity(高效),Reliability(穩定可靠),IntensityModulation(調強)和UnifiedStructure(結構統一)。新的固態化技術使PRIMUS的體積較之早期的MEVATRONK減少了76%。這意味著客戶可以大大的節省機房面積,因而也就節省了機房造價。
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