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在北京實習報告

發布時間:2023-01-23

在小學實習報告如何寫。

俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《在小學實習報告如何寫》,但愿對您的學習工作帶來幫助。

一、任務與目的

通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

二、條件

我們幾個人是在甘露園小學實習的,小學招收實習生的條件很少。主要就是本科四年級的學生,有教師資格證或在以后能拿到教師資格證。我們到那實習的學生都是由甘露園小學的有經驗的老師一個帶一個,隨時指導。甘露園小學的正式班主任上下班時間都是有要求的,早上7:30之前到校,下午4:30之后走。對實習生相對較寬一點,要求我們8點之前到就可以,但是我們為了拉近和班主任職位的距離,都是以正式老師的時間要求自己的。

三、實習內容:

實習班主任(小學四年級),四年級數學語文教學,一年級英語教學

1、聽課:全天跟聽四年級的主科課(數學、語文、英語),通過聽課認識,了解,掌握各科教師的講課過程,方法。上課的大概內容,不光是課本上的知識,還有一些根據課本內容引申出來的知識。再有就是如何有效的控制課堂,不讓學生因為紀律問題耽誤上課。觀察班主任對于班級管理的方法,對于有錯誤的學生應該采取怎樣的措施。

2、給四年級的學生批改作業本、練習冊、卷子等。四年級的三門主科都各有兩本練習冊,幾個作業本,每天我們到班里的第一件事就是把學生收上來的作業批改了。開始,我們只管批改這些作業,后來,漸漸開始給學生個別講解他們不會的題。要是大多數學生都不會的題,我們還會到黑板上整體講解。有時候我們也會幫語文老師判作文,判作文真的是一件很頭痛的事情。四年級的學生寫作文,都是腦袋想到哪就寫到哪,而且寫完的作文也不自己讀讀,很多錯字,有的字還是就寫了一半。他們寫作文用的句子經常都是病句,少主語的、少賓語的,各式各樣的錯誤,我們都要用紅筆一點一點的批改。作文寫得好的,作文本上只有可數的幾個紅色標注,但是作文寫得不好的,作文本上就是一片紅。

3、根據學生情況,制定英語復習方案。主要是通過對學生所學的英語單詞的聽寫,課文的背誦、默寫三方面入手,按照學生的接收強度決定內容。

4、從11月9日到11月28日帶一年級英語課。因為甘露園小學給一年級、二年級上英語課的老師進行三個星期的封閉式集訓,英語組另外一個英語老師也無故離職,教師資源緊缺,臨時交給我帶一年級英語課的任務。

5、大概掌握了講課技巧、方法,進行試講。倒數第二周,我們分別試講了數學或語文或英語一節,我試講的是四年級的語文課。根據老師挑選的語文書上的課文備課,由于語文楊老師把她的課件給我用,所以我只是根據老師的幻燈片來備課,相對容易一些。但是由于時間特別緊,而且我還有英語課的任務,所以備課不是很理想,希望在以后的教學工作中得到改進。

四、現象分析

1、剛到這個學校的時候,很多學生都不把我當老師看待,可能是長相比較顯小吧。記得剛到四年級三班的第二天中午,我坐在教師一邊判作業,有一個小男孩從我身邊跑過去,正好跑到我身邊的時候,對著我的耳朵大聲說了一句:"陳老師好!"雖然看著是一句問候,但是感覺我被受到了驚嚇,而那孩子跑過去后還回頭看著我笑,當時真不知道應該用什么方法教育他。在之后的那些日子,我仔細觀察了其他老師是怎么樣管理學生的,并學到了一些要點。在我們的心中,一直覺得老師應該愛學生、關心學生,這樣才能縮短與學生的距離,更好的管理他們。但是,我們錯了,并不是一上來就想著怎么樣愛學生、怎么樣關心學生,因為這樣,學生只會把你當成他們的同伴,卻不會聽從你的命令、你的要求。其實像我們剛進學校的實習老師,通常都會想給學生一些不一樣的、自在的,能夠促進學生自由發揮、自主發現的課堂??墒钱斘艺嬲哌M課堂,一個人看管他們的時候,我發現,不管你付出多少愛心,學生也不會聽你的,只管自己隨便說話。所以說要管理好課堂,首先要讓自己嚴厲起來,控制好學生的紀律,這個是最重要的。只有紀律控制了,學生安靜了,你說的話他們才會聽,這個時候你再來說愛學生、關心學生才會起作用。所以我漸漸的嚴厲了起來,對學生的管理能力也得到了提高。

2、語文,是讓學生在文字中體會文章的意思、體會人物的特點、體會動物的可愛、體會景物的壯觀,而不是在老師的話中,不是在老師給出的圖片中。在語文的教學中,老師主要是通過引導,讓學生自己去發現文章中的好句子,為什么好。通過讀課文,學生很快就能發現課文的主要內容,主要人物,講了一件什么事或介紹了什么,表達了作者什么感情,所以老師在語文課上的作用更多的就是引導。

3、一年級的英語課不難,就是簡單的兩句對話,兩個單詞,但是要讓學生都記住了卻不容易。小學一年級,正處在形象記憶思維,他們更多的是借助圖片來記憶。在教授對話的時候,我們必須給孩子們一個場景,有了這個場景就相當于給了一幅圖片。單詞也是一樣,每張單詞都有一張對應的圖片,比如moon這個詞,就要給學生看月亮的圖片。課堂上這樣傳授知識,學生們很快的接收了。但是考試的時候,由于有的題沒有圖片,只有單詞,有的學生就不認識了。所以對于英語課的教學,應該適當的增加沒有圖片的復習課,從而是學生真正記住這個單詞,而不是這張圖片。

五、結論

從10月9日進入甘露園小學開始,我就按照班主任的時間要求,要求自己,堅持每天早上7點半之前到校,下午4點半后才離校。因為家離學校實在太遠了,每天很早就要起來,一天的精力在早上就用掉了好多,所以深深體驗到家近的好處。離學校近的老師,每天晚上都有很多時間用在個別指導學生、備課、判作業上,而這樣的老師收獲也大。

其實做學生的都會這樣想:我們整天地坐在班里上課,而老師就給我們上那么幾節課,老師多輕松啊。通過實習,我逐漸發現,班主任工作真的不是像我們想象的那么輕松。每天到學校最早的就是每個班的班主任,一天到晚的時間都要看著自己的班,整個心思都放在了學生身上。我在甘露園小學實習的這兩個月里,就沒怎么看到過我的指導老師楊老師休息。早上7點半,學生剛進學校,楊老師就到班里等候著,等學生來的差不多了就督促學生交各科的作業,和生活中要交的一些東西。每天的前兩節都是楊老師的課,楊老師就是這樣從早自習一直上到兩節課后,還要抓緊一切能利用的時間給學生講知識。有人會說,那還有下課呢。下課,學生是休息了,但是老師還要處理另外一件事,就是判作業。每個學生,每學科都有兩本練習冊,語文還要有練字本、預習本、大小作文本,數學也有口算本、計算本、課堂本等等。每天就這樣的作業都不知道得判了多少本。當時我們實習生去了,主動提出幫老師判作業的時候,帶我們的老師都是特別高興,因為有人能幫他們分擔一下了。就這樣,帶我的楊老師都沒有那么多休息時間。我看到的最印象深刻的事,就是楊老師和四年級辦公室的其他班主任,都會向科任課老師要時間,來給學生學習數學語文。從他們口中我聽到這樣一句話:"語文數學是給多少時間都不嫌多,盡可能的讓學生多學點。"也就是這句話讓我體會到老師的責任感和他們對學生的愛。在實習中間的那個星期,因為發燒請了假。那周正好是甘露園小學期中考試的一周,可我卻不能在學校幫助學生復習,不能幫老師分擔作業,心里真的很著急。后來知道,帶我的楊老師那周也發燒,但是卻沒有請假。"班主任是班里最重要的人,要是我都不來了,那學生肯定就亂了。"楊老師的這句話,更深一層的讓我體會了"責任"這兩個字的重要性。

剛來實習的時候,聽過他們幾次英語課,我發現英語老師在講課的時候一點不關心所有學生是否跟著她走,而只是帶著那幾個聽課的學生學。后來才知道,英語老師就是想英語課能向國外那樣讓學生自由的學習,不那么多約束??墒沁@種教學方法在我們國家根本不適用,很多學生都不能從中學到東西。剛到甘露園小學的第二個星期就有一次百詞測驗,就在那次百詞測驗之后,我們班就成了全年級英語最差的班。簡單的不到50個單詞,全班只有一個全對的。我在那實習的最后兩周,班里的英語老師換了,換了一個特別負責任的老師,每節課都給孩子們聽寫這個默寫那個的。就在第二次百詞測驗的時候,我們班竟然有一半人都拿到了100分,一下子沖到了年級第一,所以說英語基礎的東西一定要背,要記。

11月9日周一那天,早上剛到學校就接到一個通知。因為給一年級、二年級上課的英語老師到外面進行全封閉式的進修,需要三個星期,而學校的英語老師又人手欠缺,所以就找了我們倆個實習生給一、二年級代課。交給我的是一年級的英語課。接到任務的當天,上午就有三節英語老師做課,于是我們兩個實習生就和主任一起去聽課,主要是讓我們掌握講英語課的方法。第四節課的時候我們又聽了優秀老師們對于課堂的分析和需要改善的地方,從上午這四節課我們對英語課的教學有了大概的了解。下午第一節就是一年級的課,我就借著中午飯后的時間,趕快分析課本的內容,根據上午聽課學到的東西,臨陣上場。只有短短一個小時的備課時間的時候,我才真正覺得老師這么職業不容易。為了把學生教好,我們必須有充足的備課;為了回答學生的問題,我們還必須有充分的知識底子。

實習的倒數第二周了,終于接到了試講的要求,心里一直都很期待講課的那天。但是當真正走進講堂的時候,卻又是另外一種感覺,心里就會很緊張,甚至忘掉了備課的內容。這也就是新老師普遍特點吧,因為沒有經驗而緊張。小學的課堂是很靈活的,小學生對于知識的領悟有時候會和我們大人不一樣,隨時都可能提出各種你想不到的問題。所以在講課前要做好一切準備,注意隨機應變。就像語文,我們更多的是跟著學生走,從他們的角度去學課文,這樣學生能更快的掌握一篇課文。sxw9.CoM

通過在甘露園小學的兩個月的實習,我對小學教育有了深層的了解。不管在科目教學方面、班級管理方面還是與老師和學生的相處方面,我都學到了很多東西,而且還有更深層的東西需要我去學習。期待著更上一層樓的一天,能學到更多的一天。

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最新報告: 在酒店見習報告如何寫


古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《最新報告: 在酒店見習報告如何寫》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學習和平時的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人保持微笑的好習慣,也學會了用標準的禮儀禮貌待客。

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織構架和業務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。 在實習中,我對酒店的客房,餐飲,娛樂都有了了解,對大酒店的規章制度,管理模式也有了感性認識,我從一個實習員工的角度來看大酒店的資本優勢。

(一)永遠做創新者,做領頭羊 在大力推行創新的年代,無論做什么行會什么工作,創新始終是靈魂。酒店工作更要作好創新工作,不能一味的學習別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點充分挖掘自己的優勢,這樣才能立于不敗之地。

(二)始終如一堅持客人永遠是對的的方針 客人是酒店業的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了?!翱腿擞肋h是對的”這句話向服務人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務人員應該記住,不要說客人“不對”。即使事實上客人是不對的,你也不要說客人“不對”??腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的,是來接受服務的,而不是來接受批評的。如果服務人員批評客人,說客人“不對”,客人就會認為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務人員不應該批評客人,說客人“不對”。

(三)員工的服務意識強 酒店員工是直接提給客人提供服務的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質量的根本。以預訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進行預訂登記,然后記下他來店次數,以及客人愛好等等,這些無不體現了服務意識。

(四)各部門聯系緊密 拙耕園賓館作為一個三星級賓館,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務部等部門。各部門的聯系無處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,果藍單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協調。

酒店存在不足及建議

1、加強酒店服務特色

酒店里,管理文化、裝飾文化、服務文化、餐飲文化、休閑文化、環境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時重視

文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

2、缺少凝聚人心的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。

3、缺少獎勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!

酒店作為服務行業的典范,服務質量無疑是其核心競爭力和生命線。作為一個酒店管理專業的大學生,如何有效提高酒店的服務意識和質量?

熱搜報告: 在工廠實習報告如何寫


大家都說,實踐后才會有收獲。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?下面是小編為大家整理的“熱搜報告: 在工廠實習報告如何寫”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的,但是我們能不能等到走出校門后再去深入地了解社會?顯然不應該。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學期間進工廠實習以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應社會,更好地為人民服務。因此20xx年4月10號,我們高分子03-1班便開始了我們為期一周的工廠實習。

實習目的:

為了今后實際工作的需要,為了接觸廣闊的社會,豐富我們的知識和閱歷。進工廠實習是一個很好的辦法。馬克思主義哲學唯物辯證論的一個最顯著的特點,就是強調它的實踐性。這次實習的主要目的是使我對與專業密切相關的一些產品的生產流程有了進一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型過程及其結構以及輪胎等產品的具體生產流程。

實習內容:

4月10號,星期一下午,我們的首站是位于本校內的茂名金鷹制罐廠。

首先我們聽了廠的負責人給我們講了有關中空吹塑機和注塑機的生產原理和流程。

中空吹塑機的產原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機,加熱到熔融狀態,再從吹塑機的直角機頭擠出管坯,當管坯達到要求的長度時,迅速合模,切斷管坯,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型。

在工廠中我們也認識了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機,混色機等的生產設備。也了解了一些生產的相關參數和混合的比例。

在跟生產工人的交談中也了解到他們的日生產量大概是一千個左右。每天是工作8個小時。生產出來的產品主要是用來裝潤滑油。

20xx年4月11號星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業有限公司

首先該產的帶隊人給我們簡單的講解了該公司的介紹,下面是我從互聯網上找到的有關該公司的一些簡介:飛碟公司是全國力車胎、摩托車胎生產的重點企業,擁有先進的輪胎設備及檢測設備;年生產摩托車輪胎、自行車輪胎能力萬套以上;摩托車胎有代號、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、真空胎、自補胎等80多個品種;自行車胎有直邊、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、精品胎、彩色胎等100多個品種。公司有30多年的輪胎生產經驗,"飛碟"牌輪胎已通過國家"CCC"強制性產品認證,先后被評為省優、部優和國家A級產品,茂名市"十大工業品牌"之一。

接下來我們便參觀了該廠的生產過程,從領隊人那得知輪胎主要原材料--優質天然橡膠由泰國橡膠公司直供;飛碟公司和茂名永業股份有限公司強強合作,由茂名永業直供高性能的N234炭黑作輪胎的補強材料,使產品更耐磨、耐載.飛碟公司引進的AUTO-CAD技術進行輪胎設計,從而大大縮短了新產品開發周期,提高產品精度.飛碟公司采用了國際上先進的生產技術:成型彈簧反包、精度高;硫化電腦自動控制;密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動投料;壓延采用自動調節的高精度四輥壓延機壓延復膠;橡膠加工采用生物凝固技術代替酸凝固,從根本上保證了橡膠優異性能。

20xx年4月12號和14號廣東茂名眾和化塑有限公司的5個分廠,分別是茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑1廠,茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑3廠FFS重包裝膜,茂名眾和化塑呈馳MPS丁苯透明抗沖樹脂,廣東茂名眾和金塑包裝制品公司在這兩天的實習中我們學到了更多的東西,可以說大大的開闊了我們的眼界。

1、從中我了解到了以塑木復合材料來代替木材,不僅可以減少我國未來對木材的需求量、節約大量的森林資源,而且緩解了我國白色污染日益嚴重的問題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項利用廢棄資源綜合開發、變廢寶、既具有很高的經濟效益、又具有良好的社會效益的可持續發展特點的環保型項目。目前,塑木復合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包裝、運輸、倉儲等民用和商用領域。

2、通信電纜護套料產品采用美國聯炭公司(UCC)工藝技術生產的線性乙烯電纜專用樹脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,經混煉、塑化、造粒而成。

3、編織袋產品以茂名乙烯生產的優質產品為原料,經先進的設備和工藝精心加工而成。

本產品具有強度大、包裝牢固、防潮、防水的特點;且外觀美、容易碼垛、搬運和運輸方便及包裝費用低廉。適用于化工產品、化肥、飼料、糧食、水泥、礦沙等粒狀、塊狀、粉狀等固態物質的包裝。

4、丁苯透明抗沖樹脂以其透明、抗沖、無毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優越性能,使其成為二十世紀未發展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用于包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業、高檔日用和辦公用品等領域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯暑優點,用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如GPPS、SAN、PP等的改性,制成各種用途的塑料合金,極具發展潛力。本產品可采用注射成型、片材擠出、熱成型、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法。

實習體會:

雖說只有一周的時間,但還是覺得收獲滿大的。感受頗深的一點是,理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力。因此,對于我們這些在校的大學生,掌握好牢固的專業知識就顯得尤其重要了。

還有一點就是在進行自身相對循環重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。

當我在一個分廠看到有些包裝袋是用英文打印時,雖基本能看懂大概的意思,但個別的專業單詞還是沒看懂,呵呵,終于意識到高分子專業英語的重要性了。

在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,接近企業。也發現了自己看問題的角度,思考問題的方式逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實習過程中,我又一次感受充實,感受成長。

[報告范本] 在酒店的實習報告如何寫


古人曾說,力行而后知之真。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“[報告范本] 在酒店的實習報告如何寫”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的`了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

三、心得看法

以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

(一)、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

(二)、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。

(三)、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

(四)、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。

四、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。

以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。

心得

下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓做婚宴的一些相關知識,別看講的內容很簡單,但真的做起來,一些細節的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質不等,身份不同,經歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。

十月的一天,酒店的婚宴接待量達到最大。人數達到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區域來說是最多的,這就決定了我們區域有人要外調其他區域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區域,有些陌生,我的心里還是很擔心,怕自己做不好。去之后,發現一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結束的時候,主管走到我的面前嚴厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉,主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關后出現了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!慢慢地,不管是做本區域的服務還是到其它區域做婚宴,或者是以重要客人的格外關注,更或者是在自己不忙時協助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發現自己的個人素質也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。

八個月的實習就這樣結束了,這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整好自己的心態,更讓我了解到做為一個員工應該具有的執行力。

餐飲部經理特地到別處參加有關執行力的培訓,然后回來抽休息時間經我們餐飲部的全體員人培訓他所領悟到的內容。執行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現出來了,也可以看到一個團隊的精神,這個團隊領導者的能力和素質。執行力與制度,工資無關。后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸的那一組的組長必須接受相應的懲罰,其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐,當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經理說的,作為一個領導者,他就要承擔相應的責任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!

熱門報告: 在企業的實習報告如何寫


不蹚河不知水深淺。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面的內容是小編為大家整理的熱門報告: 在企業的實習報告如何寫,僅供參考,歡迎大家閱讀。

本月11日至于18日,經分廠安排我到x鋼進行為期一周的參觀學習。我通過本次學習,開拓了視野,看到了x鋼的先進設備,和先進的操作技術,對比差距,更增加了努力工作的決心。

從大的方面來看,整個鋼廠就像是一部運轉的龐大機器,每個工序,每個崗位,每位職工都有條不紊的做著自己的工作,沒有一絲一毫的偏差。因為每一個要求都不變的,所以每個職工和崗位都看不到慌亂,原創:只能感到一切都在按照程序來運行。

此次x鋼的學習給我印象最深的不是先進的設備,和復雜的工藝程序,而是x鋼對于制度的嚴肅性和工人們一絲不茍的執行力。在x鋼的工作現場里沒有什么監督工,也沒有領導在現場盯著看,可是x鋼的職工在工作時都是認真的完成自己的工作,沒有因為其它別的原因而減少要求和降低標準。真正的做到了生產以產品質量和安全為主。

而相比我們的現場相對x鋼來說就多了很多慌亂。我們的裝入量老是在變,有時最多時一個班就變了三次,這對操作工穩定操作加大了很大的難度。x鋼的溫度相比我們控制的要好很多,因為他們是每一爐裝鐵時就把這一爐的鐵水成分報到爐前,而且廢鋼的配比也相對合理,鐵水成分能提前知道,可以通過計算加入量來控制溫度,另外,x鋼的鋼包烘烤也相當好,原創:鋼包溫度一般都達到了七八百度鋼水降溫很少,所以x鋼的出鋼溫度比我們要低二三十度,這對爐齡和鋼包使用壽命也很有好處。

x鋼的增碳是靠碳粉來增碳的,每一爐都在出鋼前期一次性加入,然后才加合金。這樣可以增加成分吸收的穩定性。x鋼的供氧制度,他們的氧槍工作壓力相對我們來說要小,據他們的技術員介紹,x鋼為了減少噴濺和煙塵而降低了氧壓,所以x鋼氧槍是欠壓工作的。而我們的氧壓則是根據任務的多少而變化的,任務緊了氧壓就高了,不用趕產量的時候氧壓就調了下來,這樣對操作工的穩定操作也很不好。

x鋼的很多小的細節也給了我很大的感觸,那就是從小見大,在好多的操作臺上都有提示,小心操作,不要戴手套操作,防止水流到操作臺上等等小提示。還有在現場好多地方都有標示此地方的照明或設備歸誰管,如果有問題白天打什么電話,晚上打什么電話。在一些大型設備上還貼著此設備價值多少錢,操作時要注意。給人的感覺好像很人性化。

x鋼與x鋼的差距還是很大的,通過學習我們能學到很多知識,也開擴了我們的眼界。知不足而奮起,在工作中我一定要加倍努力,為x鋼的發展,為企業的昌盛做出自己的貢獻!

推薦報告: 在企業的見習報告如何寫


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是由小編為大家整理的“推薦報告: 在企業的見習報告如何寫”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

工農兵學員雖然在基礎課的學習上有許多困難,但是在專業課上卻非常成功。由于大多數同學來源于生產實踐,諸如生產流程方面的課程一聽就懂,對生產加工和工序操作,基本上一看就會。

在學校學習的理論知識中,對于專業課數學證明的過程是怎么也跟不上的,但是對化肥生產的工藝過程、生產流程圖,大家幾乎都印在了腦子里,80%以上的同學可以將化肥生產的工藝流程圖默寫下來,并清楚地說出生產過程的來龍去脈。

來到了小企業進行生產實習,只一天我們就能夠將企業的生產流程圖畫下來,并指出各個車間、設備在生產中起到的作用。站在工廠的至高點“造粒塔”上,我們可以清楚地看出企業生產流程的走向,辨別各個生產車間的位置與作用,甚至能夠提出企業平面設計中的一些不足,有許多同學還提出了更好的建議與思路。

當我們來到具體的車間進行實習時,也不象在大企業那樣,一個月只在一個車間實習,而是在每一個車間呆兩周。當已經基本熟悉了一個車間的生產后,就與其他同學交換,到另一個車間進行實習。學校的目的非常明確,就是讓我們經過每一個車間的實習,深入了解整個企業的情況,以培養我們對整個企業的管理和生產適應的能力。

總的來說,小企業的設備是簡陋的,而且體積也小得多。我們在大企業看到的合成塔和銅洗塔都是又大又粗的黑家伙,有十五六米高,近兩米的直徑;而小企業的只有七八十厘米的直徑,也就有六七米高;大企業往往是一排約十幾個塔,而小企業只有一個小塔;大企業是將設備也布置在車間里,小企業只是將設備簡單地放在車間外的空間,與其相連接的各種顏色的管道彎彎曲曲地向外伸展著,只是將操作人員放置在了室內對其進行生產控制。

另外,小企業的生產過程中“跑、冒、滴、漏”現象非常嚴重,在合成塔的附近有非常強烈的氨水氣味,有時從很遠的地方就可以聞到,風大的時候,在工廠以外的縣城都能聞到那刺鼻的氣味。在銅洗塔周圍有非常明顯的銅綠色,甚至在與它相連接的管道上也布滿了銅綠色,可見這些小化肥廠的設備與工藝、甚至管理上都存在著許多的問題。

我的第一個實習崗位是在“造氣”車間,車間里是一排的六七個“爐子”,工人就象鍋爐工差不多,不但要隨時地用鐵鍬向爐內送焦炭,還要按時地控制進出爐子內的氣體的閥門,需要空氣時就開一個閥門,需要水蒸汽時再開另一個閥門,當生產出了“半水煤氣”后,還必需及時地打開送氣的閥門將其送往“氣柜”。這些在大企業都是由自動化設備來控制完成的,但小企業沒有那么多資金武裝自己,只好由人來進行操作變換了。

車間里面酷熱難當,想想由六七個大鍋爐在一個車間里不停地燃燒,達到一定的溫度后,再向上面噴水蒸汽,再燃燒,再噴水蒸汽,那車間里就是一個桑那浴大房間嗎! 工人們都光著膀子干活,許多人干脆就穿個褲頭。我們也只好“入鄉隨俗”了,每天也穿著個褲頭干活,弄得上班一身汗,下班一身灰。女同學見著我們都忍不住偷偷地樂,我們也有些不好意識,但也沒辦法。在學校時的斯文全無,看著她們總是穿著干干凈凈的工作服上下班,真羨慕她們不用到這樣的車間來實習。

好在就是兩周,時間很快就過去了,我們來到了其它車間,我被分配到了合成車間。

在大企業實習時,我就是在合成車間進行的,所以對合成車間特別熟悉,可以說清楚每一個閥門,每一個管道的作用,對其生產過程的溫度、壓力等指標也了如指掌。想小企業也不會有什么太大的差異吧,一定會輕松地將他它搞定。

到了合成車間,還是讓我們另開了“眼界”。

當你進入大企業的合成車間,是寬敞的控制臺,控制生產過程的所有儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的,十幾個合成塔的控制儀器排滿了長長的車間墻壁,在明亮的燈光照射下,閃閃發光。工人只要通過儀表的顯示,就可以判定合成生產的情況。通常情況下,操作工的工作就是看看儀表就可以了,生產正常時,一個小時都不用動一下。

而這小企業只有那么一個小合成塔,一套簡單的控制儀表,大多數控制又是由人手動搬閥門來完成的,又小又破的車間里就顯得格外地零亂,甚至壓縮機也是放在了控制室內,再加上它與外部的合成塔連接的進出管線,搞得小小的車間內亂七八糟。

更沒有預料到的是車間內的氣味。大企業由于設備好,管理水平高,“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企業的設備粗放,到處是問題。這合成車間是化肥廠的核心,它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣,壓力高達300個大氣壓以上,如果設備密封不好,漏氣就必然出現。小企業的落后設備,必然決定了它不可能達到很高級的密封條件,其結果就是合成車間漏氣非常嚴重。從管路接口和設備的進出口漏出的氨氣,是毒性非常大的氣體,它刺激呼吸道,嚴重時可令人窒息、甚至死亡。

在大企業實習的日子里,每天可以說是一種享受,在愉快環境工作的同時,也得到了伙食方面的改善,對于窮學生來說,真是天堂般的生活。可是在小工廠的實習,充滿了勞累和痛苦,甚至還在緩慢地中毒,直是度日如年啊。大家都在盼望這個實習能夠快一點結束,同時也在心里禱告,自己將來畢業可千萬別分配到這樣的企業,還是大企業好,大城市更好。

同時,我們也相互安慰著,用劉寶忠的話說:“不就是兩個星期嗎?頂多就是三個月嗎?多大點兒事兒?”用老師的話說:“我們是來學習的,過了三個月就離開這里了,再苦再累也比農民強吧?”就這樣,我們都努力地堅持在生產第一線,盡可能地體驗基層工人階級的工作與生活,與他們打成一片,心懷“遠大目標”地鍛煉著自己。

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