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實習的報告(一篇)。
理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編收集整理的“實習的報告(一篇)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
引言
金秋十月,我們08級地理班踏上了實習的路程。此次實習對我們來說算是第一次真正的野外考察活動,一路上同學們都是十分的激動,似乎有著使不完的勁兒,在大巴車上左望望右瞅瞅。班里的同學有許多像我一樣是這么近的、清晰地接觸到山地和丘陵的勝景,個個喜不自勝。而一些從山區走出來的同學也是一個個想回到了家鄉一樣高興,為一些同學訴說著各種美景,而同時,我們的老師也在讓我們認識各種巖石、礦物等。
林州市地處太行山東麓,西依太行山連接黃土高原,東連華北平原,位于我國地勢的第二階梯與第三階梯的分界線上,林州地區各種地質、地貌、氣候、水文、土壤、植被等現象典型多樣,并且出露良好,區內交通便利具有較好的實習條件,因此,從10月31日——11月4日進行了為期5天的實習,主要的實習對象是林州野外地質地貌以及本區的土壤、植被、氣候等。
本次實習的主要目的在于:
一、通過實習來印證、豐富和鞏固課堂所學的理論知識,以達到理論聯系實際。
二、通過實習,初步學會觀測和分析實習地區的地質、地貌、土壤、水文和植被等自然地理現象,并掌握地質野外工作的一般方法,掌握地貌、土壤等野外考察方法。培養學生獨立工作能力,為將來教學和進行鄉土地理調查打下基礎。
三、通過實習,了解實習地自然地理環境的整體性和自然地理各要素之間的相互聯系和制約的關系,以培養學生的辨證唯物主義世界觀。
一、林州簡介
我們這次實習的地點是位于河南省西北部晉冀豫三省交界處——林州,林州市區處于林州盆地之內,北緯36°線大致橫穿林州盆地中央。盆地西界為太行山,東部為低山丘陵,北止于太行山與東部丘陵相接的姚村,難道東部丘陵與太行上相連接的合澗鎮。盆地略呈南北延伸的長方形,南北長35公里,東西寬約5-10公里。盆地形態很完整,構成一個獨立的自然單元。林州市位于盆地東緣,恰在盆地縱長方向上的中央。盆地海拔450米,盆地內為第四系黃土覆蓋,土層深厚,地表平坦。盆地走向為北北東—南南西向,西側的太行山受林州斷層制約并為斷層仰測,平均海拔高出盆地400—500米,東側為東部丘陵,高出盆地100—200米,為林州斷層的下降盤。
對于此次實習地林州,根據一路所見及一些書本知識,我把林州的概況分為以下幾大方面。
1. 地質基礎
林州地區出露的地層最古老的是太古界片麻巖,最新的是近代沖積層。其中發育較為完善的是太古界、遠古界和下古生界地層,上古生界和中古生界地層本區缺失或為新生界地層所覆蓋。本區地質現象豐富多樣。三大類巖石:巖漿巖、沉積巖和變質巖都有分布,其中變質巖和沉積巖分布最為廣泛;地層多樣,太古界、元古界、中生界、新生界地層均有分布,太古界地層主要分布著各類片麻巖,元古界地層以石英巖為主,古生界的寒武紀地層分布有竹葉狀灰巖和鮞狀灰巖,奧陶紀地層主要為灰巖,新生界未膠結的沉積物,各種規模的褶皺、斷層等地質構造典型。
2. 褶皺和斷層構造
林州盆地地處太行山南段山前過渡帶(指太行山主要山體與華北平原之間的傾斜地帶),大地構造位置屬于山西臺背斜東部邊緣的太行山隆起,中生代的構造變動是太行山南段的前中生代地層形成寬緩的背斜隆起,并伴隨著大量的斷裂發育和巖漿侵入活動。林州盆地的西側為林州斷層,在地形上為陡峭的懸崖,斷層線走向為nne。斷層在盆地西部延長35公里,斷層的上升盤位于斷層西部,平均高出林州盆地400—500米,基部出露的是太古界片麻巖,上覆遠古界震旦系石英巖和古生界頁巖、鮞狀灰巖。林州盆地是伴隨著林州斷層生成的,又形成了盆地內許多強度不等的褶皺構造,在盆地邊緣常形成小型褶皺出現。在盆地西側山體,斷層的接觸關系是太古界片麻巖與中奧陶紀灰巖相接觸。
3. 地表形態
林州地區大致可分為三部分:西部是陡峻的太行中山,渾圓的中部丘陵和黃土覆蓋的林州盆地。
4. 氣候狀況
林州盆地位于華北大平原的西南部和山西高原的交界地帶,東部距海不遠屬于北溫帶東亞季風氣候區的范疇。按行星風講,一年中受盛行西風的影響很重。氣團方面則是基地氣團和熱帶海洋氣團的交替又嚴重地支配了這里的氣候規律。
5. 水文概況
本區河流皆發源于太行山東坡,與太行山構造方向近于垂直,盆地北部為漳河,中部為洹河,南部是淅河,各和均由西向流經盆地,在盆地東部的平原地區先后與衛河上源各河交匯。各河谷水文均具有干燥氣候區域、山地和平原的河谷特征。河流在山中時,比降大,下蝕力強,到盆地中心河流干涸成礫石淺灘。
6. 土壤概況
本區土壤磷、鉀肥充足,透水、蓄水性適中,肥力較高,但植被稀疏,坡陡土薄,沖蝕作用嚴重。若能按坡度的急緩,劃分宜農、宜林、易牧的范圍,開展水土保持,增施氮肥,則土壤的肥沃程度必能更高。
7. 植被概況
林州地區的天然樹木,早被砍伐破壞,現有樹木基本上是近幾十年植樹造林的結果。植被中主要的樹種有槲、櫟、槐、楊、板栗、山楂、山皂莢等,草本有蓑草、苦草及木本科草類等為優勢種。
8. 交通狀況
林州市交通、通信便利,境內鐵路連接京廣線;國家干線公路膠(東)長(治)線橫穿東西,新(鄉)河(口)線縱貫南北,地方干線公路直通境外;行政村道路硬化率達到85%以上,全市通信建設已達到90年代國際先進水平。
9. 物產狀況
本區物產資源豐富。境內已探明的礦產資源有鐵、鉛、鋅、銅、煤、石灰石、白云石、石英巖、大理石、花崗巖等20多種農業方面,盛產小麥、玉米、谷子、紅薯、大豆、花生、棉花、油菜等。傳統的土特產品享譽海內外,新的名優特產品不斷涌現,柿子、核桃、山楂、板栗、花椒、蠶繭等土特產品和花崗巖、大理石等優質工藝品,帶著林州人民的勤勞、純樸和紅旗渠故鄉的深情厚意,走出國門,奔向世界,架起了一座座友誼的金橋。( )
10. 經濟概況
本區經濟發展迅速。創造了紅旗渠奇跡,并培育了“紅旗渠精神”的林州人民,在經濟建設中再顯身手。10萬建筑大軍以“紅旗渠傳人”的姿態。遍布全國22個省、市、自治區的500多個縣、市,建立了北京、天津、上海、太原、長治、鄭州、西安、新疆等12個建筑基地,并已打入南也門、科威物、俄羅斯、等國際市場。近幾年來,林州旅游業發展迅速,有大量游客前來觀光旅游,拉動當地各項產業的發展。
11. 旅游業發展情況
林州市自然風光秀麗多姿,名勝古跡聞名遐邇,素有“太行天然公園”之稱的林濾山風景名勝區、龍頭山風景名勝區和“人工天河”——紅旗渠、國家級森林公園——五龍洞,以其獨特的雄、險、奇、秀、幽令中外游客留連忘返。王相巖、惠明寺等文物古跡更引發華夏子孫的悠悠情思?!皝喼薜谝粅世界一流”的林濾山國際滑翔基地,吸引中外滑翔運動健兒來此大展風姿。
二、區域地層與巖性
林州地區的地質現象比較典型,出露良好,最古老的是太古界的片麻巖,最新的是近代沖積層。其中,發育較完善的為太古界、元古界和下古生界地層。上古生界和中生界地層本區缺失或為新生界地層所覆蓋。太古界時期,以片麻巖、片巖為主的變質巖類居多,元古界中石英巖廣泛分布,其波痕、泥裂構造清晰可見,古生界中的灰巖較多,尤其是寒武系的鮞狀灰巖、竹葉狀灰巖和早奧陶的白云質灰巖,在林州地區分布較廣。新生界的礫巖在該區也很具有代表性。
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銷售的實習報告(一篇)
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編收集整理的“銷售的實習報告(一篇)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
進入這家公司實習將近一個月了,在這段豐富的實習生活 中,使我磨練了意志,體驗了工作生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業 知識與社會融洽結合,下面,我就這次實習中的思想、工作情況做一匯報。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,因為業務員是最鍛煉人的一種職業。XXX是以XX業務為主要工作目標,在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明 我的選擇是正確的。
在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸XX銷售這一行業,因此好多專業的知識都不了解,經過專業的學習,我學到了所代理的XXX一系列專業知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧 方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結 ,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉為實戰演練,開始跑業務,跑業務關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這里,我也要向這位老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區已經相當有名氣,客戶都比較容易接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續合作打下堅定的基礎。
在為期兩個月的實習里,我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業的業務知識
對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。
2.先推銷你自己再推銷產品
推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。 4.信念,堅持到底是獲得成功的最終棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。
在學校 的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
在實習的過程中,肯定有開心也有難過,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切的一切我都一直在努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!
我相信一句話:事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。
文員的實習報告(一篇)
道阻且長,行則將至。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《文員的實習報告(一篇)》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
20xx年7月至9月期間,我在XX縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。,這里有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的'環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關系通過,,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
實習對我來說還是一個很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現我的夢想。
終于讓我等到機會了,周圍同學都出去實習了,我一個人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實習,一起進步。沒有多少的刁難,我順利的通過了實習單位的考察,我可以準備開始實習了。
時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和面對陌生環境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之后想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
正式報道實習上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了??墒?,也許是因為年齡的關系,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處于觀眾這樣的角色,聽著辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。
主管是個很細心的人,她跟我分享了很多工作經驗,她告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最后只會害了自己。她還告訴我要放正心態,得失很正常,重要的是收獲一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風雨,要經受住誘惑,更要學會承擔,負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標志,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活,盡管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰一天,甚至一年。因為沒有父母、老師在身邊幫忙,一個人承擔,一個人負責,那是給成長最好的禮物。
作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重復同樣的動作。曾經出現過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習??傆X得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進了那個復雜的世界,在內心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔,害怕面對,想要逃避。學生時代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。
對于采購部,一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購買和置辦。后來,慢慢接觸了解下來,才發現原來采購部擁有一系列規范的體系和流程。采購是個繁瑣又復雜的合作過程,涉及到生產部、市場部、品質部等多個部門的多個環節。首先市場部接到客戶訂單,有個需求的動作,將這一動作反饋給生產部,生產部根據實際需求再將定料計劃返回給市場部pmc:隨后pmc做定料計劃,確定來料數量,進行叫料:最后采購部根據叫料計劃寫請購單,聯系相關供應商并制定來料計劃。之后,供應商送料暫放采購部原料倉庫,有品質部ipqc進行來料檢驗,合格就入庫,不合格就通知相應采購擔當與供應商進行確認和制定解決方案。每月月中,倉庫會進行盤點,目的在于確保賬物相符。而月末,采購則會與財務進行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門內審員會配合采購擔當與品質部主任去審核供應商,對供應商進行評分,并確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的材料。而完整的采購流程也并非如此,也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終于更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。
以前總聽別人說,只有自己做了媽媽,才能體會到母愛的偉大?,F在實習了,也終于能體會到父母工作的不容易,更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前,父母發脾氣時,我總是感到特別委屈?,F在終于知道,他們在單位承受著多么大的壓力,為了一個家,更為了我。我很感激他們,他們教會我什么是付出,什么是責任,什么是愛。金融危機還沒解除,我總是擔心說不定哪天我就被解雇了,他們總是寬慰我,讓我不要擔心,但只要還在公司一天,就要最大程度的努力把自己的工作做到最好,不是為了做給任何人看,而是要對得起自己的良心。
以前,上班族對我而言是一個陌生而遙遠的詞。然而當我就開始了全日制上班族的實習生活。回想當初,對上班的向往而又擔心的情形仿佛就在眼前。離開了學校這個溫室,所有有的一切都變得很真實,很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩,也終于明白夢想與現實之間的距離。明天的自己,絕不會為今天后悔。相信我會不斷做的更好。
也許以后的我還是會去參加實習的,這是一次很好的鍛煉,在實習中沒有人給你任何的壓力,你做好了,他們會贊揚你,你做不好,也沒有人責怪你,換來的只有更加仔細教你,教你如何做的更好,這就是實習不同于工作的真正區別。
橋梁的實習報告(一篇)
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類 別: 生產實習 別: 交通工程系 業: 學 號: 姓 名: 教 師:
目 錄
一、實習目的................................................................................................................... 2
二、實習要求................................................................................................................... 3
三、實習內容................................................................................................................... 4
四、實習結果................................................................................................................. 13
五、實習總結................................................................................................................. 15
一、 實習目的
生產實習是教學計劃中重要的實踐性教學環節之一,通過生產實習可是學生加深道路橋梁工程實際情況的認識,靈活運用所學施工和路基路面工程的理論認識,將所學知識理論聯系實際,培養社會交際能力和社會實務能力,而不只拘泥于校園生活,為今后的畢業實習、畢業設計參加工作奠定基礎。
二、實習要求
1認真按時完成實習指導人員和指導教師布置的實習和調研工作;
2每天寫好實習日記,記錄施工情況、心得體會、革新建議等;
3對組織的專業參觀、專業報告都要詳細記錄并加以整理;
4實習結束前寫好實習報告,對政治思想和業務收獲進行全面總結;
5對實習指導人員和指導教師布置的“專題作業”要及時完成并寫出報告;
6利用業余時間,結合本工地或本地區自選專題進行社會調查,寫出報告。
保險的實習報告(一篇)
大家都說,實踐后才會有收獲。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為您收集整理“保險的實習報告(一篇)”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
XX年10月8日至11月3日,在法政學院的統一安排下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業實習、
一、實習的目的和要求
畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能、具體要求
1、培養從事經紀中介工作的業務能力、了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作、
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題、
3、虛心學習,全面提高綜合素質、在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工、
4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德、
5、預演和準備就業、找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、
二、實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練、
區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來、區域服務工作是保險和綜合服務金融工作、
根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位、平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區、其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任、該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人、
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理、在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知、早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等、我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗、
2、虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等、了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等、熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務、其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務、這五個步驟構成一個銷售循環、其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等、如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了、工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等、
3、作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作、如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等、同時,學習王小華經理如何管理團隊、
4、在王小華經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查、首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通、主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等、
三、實習結果
在平安優秀企業文化的熏陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功、
1、思想上受到了深刻的教育、一是吸收了平安的優秀文化、每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中、二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己、三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功、四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感、
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力、在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合、我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,XX)合同條款》等、
3、培養了從事保險代理人工作的業務能力、實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力、
4、提高了綜合素質、(1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法、(2)協助王小華經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評,而且提高了自己的創新能力、同時,獲得了一些管理團隊的方法、(3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力、
5、為以后就業做了模擬和演練、實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等、我將在以后的學習期間及時補充相關知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備、
四、實習體會
實習的日子里,在平安優秀企業文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高、對于這次畢業實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、做保險代理人首先是做人、我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們、只有“人”做好了,保險才能做好、
2、做保險代理人是做一項事業、區域服務專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安、“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業、同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意、所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心、只有事業心強的人,才能做好保險、
3、做保險代理人需要一種奮斗精神、每天的工作都是戰斗、雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功、只有不斷進取,才能有成就、
在平安實習的這段經歷,對我以后無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助、如果以后我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人、
機械的實習報告一篇
熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“機械的實習報告一篇”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
在前兩次的實習中,我們都好像在旅游。而今年年底之前的這一次實習是我們第一次真正的在一個固定的地方學習相對來說比較實際的東西——機械工藝實習。我們對這一次實習是比較比較期待的,因為我們要去實習的地方是中國一拖。這是一個以農業裝備、工程機械、動力機械、車輛和零部件制造為主要業務的大型綜合性機械制造企業集團。在那里我們可以看到一些機械設備的生產線和生產過程。這是我們以前沒有見過的東西。
帶興奮的心情我們坐著火車去一拖,凌晨五點多我們來到了一拖東方大酒店。大家抓緊時間爬上床去休息。等到下午三點多,老師帶著我們去接受安全教育,然后放了一些關于工廠歷史安全事故,這是一個很重要的過程。那些血淋淋的事件給了我們很大的震驚,也讓我們對自身在工廠內的安全更加注重和提高警惕。之后老師還對我們進工廠時提了一些行為規范和穿著要求。
第二天我們就正式開始進廠參觀實習。當一進廠房內,我們就很驚奇,寬大的廠房是我們以前沒有見過的,而且里邊又是排滿生產設備和裝備線。接下來的幾天我們都是在這樣的地方開始我們的學習,每天都在機器聲中穿行。在講解員的帶領下,一邊看著一件件零件和一臺臺機器被生產出來,一邊聽著老師的講解,使我們慢慢地解除了對機械工藝加工的神秘感。而我們這次著重就機械工藝加工過程中的工件定位與夾緊進行學習和研究。
機床、夾具、刀具和工件組成了一個工藝系統。工件加工面的相互位置精度是由工藝系統間的正確位置關系來保證的。因此加工前,應首先確定工件在工藝系統中的正確位置,即是工件的定位。而夾緊是讓工件在正確的位置上保持不動。
工件定位的目的是為了保證工件加工面與加工面的設計基準之間的位置公差(如同軸度、平行度、垂直度等)和距離尺寸精度。工件加工面的設計基準與機床的正確位置是工件加工面與加工面的設計基準之間位置公差的保證;工件加工面的設計基準與刀具的正確位置是工件加工面與加工面的設計基準之間距離尺寸精度的保證。所以工件定位時有以下兩點要求:
一是使工件加工面的設計基準與機床保持一正確的位置;
二是使工件加工面的設計基準與刀具保持一正確的位置。下面分別從這兩方面進行說明:
1 .為了保證加工面與其設計基準間的位置公差(同軸度、平行度、垂直度等),工件定位時應使加工表面的設計基準相對于機床占據一正確的位置。
2 .為了保證加工面與其設計基準間的距離尺寸精度,工件定位時,應使加工面的設計基準相對于刀具有一正確的位置。
表面間距離尺寸精度的獲得通常有兩種方法:試切法和調整法。
試切法是通過試切——測量加工尺寸——調整刀具位置——試切的反復過程來獲得距離尺寸精度的。由于這種方法是在加工過程中,通過多次試切才能獲得距離尺寸精度,所以加工前工件相對于刀具的位置可不必確定。
調整法是一種加工前按規定的尺寸調整好刀具與工件相對位置及進給行程,從而保證在加工時自動獲得所需距離尺寸精度的加工方法。這種加工方法在加工時不再試切。生產率高,其加工精度決定于機床、夾具的精度和調整誤差,用于大批量生產。 工件定位的方法 工件定位的方法有三種:
(一)直接找正法定位
直接找正法定位是利用百分表、劃針或目測等方法在機床上直接找正工件加工面的設計基準使其獲得正確位置的定位方法。這種方法的定位精度和找正的快慢取決于找正工人的水平,一般來說,此法比較費時,多用于單件小批生產或要求位置精度特別高的工件。
(二)劃線找正法定位
劃線找正法定位是在機床上使用劃針按毛坯或半成品上待加工處預先劃出的線段找正工件,使其獲得正確的位置的定位方法,此法受劃線精度和找正精度的限制,定位精度不高。主要用于批量小,毛坯精度低及大型零件等不便于使用夾具進行加工的粗加工。
(三)使用夾具定位
夾具定位即是直接利用夾具上的定位元件使工件獲得正確位置的定位方法。由于夾具的定位元件與機床和刀具的相對位置均已預先調整好,故工件定位時不必再逐個調整。此法定位迅速、可靠,定位精度較高,廣泛用于成批生產和大量生產中。
工件定位之后就要考慮夾緊的問題,夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發生位移或振動,以免破壞工件的定位。因此正確設計的夾緊機構應滿足下列基本要求:
1 .夾緊應不破壞工件的正確定位;
2 .夾緊裝置應有足夠的剛性;
3 .夾緊時不應破壞工件表面,不應使工件產生超過允許范圍的變形;
4 .能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;
5 .工藝性好,在保證生產率的前提下結構應簡單,便于制造、維修和操作。手動夾緊機構應具有自鎖性能。
工件夾緊力三要素的確定根據上述的基本要求,正確確定夾緊力三要素(方向、作用點、大小)是一個不容忽視的問題。
1 .夾緊力方向的確定
(1) 夾緊力的方向不應破壞工件定位。
(2)夾緊力方向應指向主要定位表面。
2 .夾緊力作用點的確定
(1)夾緊力的作用點應落在支承范圍內。
(2)夾緊力的作用點應落在工件剛性較好的部位。
(3)夾緊力的作用點應靠近工件的加工部位。
這次實習中,涉及到的機器工件很多,而我則著重研究了機械中的曲軸零件,以就下就簡單地介紹曲軸及其加工工藝知識。
曲軸是引擎的主要旋轉機件,裝上連桿后,可承接連桿的上下(往復)運動變成循環(旋轉)運動。它也是發動機上的一個重要的機件,其材料是由碳素結構鋼或球墨鑄鐵制成的,有兩個重要部位:主軸頸,連桿頸,(還有其他)。主軸頸被安裝在缸體上,連桿頸與連桿大頭孔連接,連桿小頭孔與汽缸活塞連接,是一個典型的曲柄滑塊機構。曲軸的潤滑主要是指與搖臂間軸瓦的潤滑和兩頭固定點的潤滑. 這個一般都是壓力潤滑的,曲軸中間會有油道和各個軸瓦相通,發動機運轉以后靠機油泵提供壓力供油進行潤滑、降溫。發動機工作過程就是,活塞經過混合壓縮氣的燃爆,推動活塞做直線運動,并通過連桿將力傳給曲軸,由曲軸將直線運動轉變為旋轉運動。曲軸的旋轉是發動機的動力源。
曲軸是帶有曲拐的軸,它仍具有軸的一般加工規律,如銑兩端面、鉆中心孔、車、磨及拋光等,也有它的特點,包括形狀復雜、剛度差及技術要求高,采取相應的工藝措施,分析如下:
1、剛度差
曲軸的長徑比較大,又具有4個連頸,剛度較差。為防止變形,在加工過程中應當采取下列:選用有較高剛度的機床、刀具及夾具等,并用中心增強剛性,從而減少變形和振動;采用具有兩邊傳動間傳動的剛度高的機床來進行加工,可以減少扭轉變彎曲變形和振動;在加工中盡量使切削力的作用互相;合理安排工位順序以減少加工變形;增設校直工序。
2、形狀復雜
連頸和主頸不在同一根軸線上,在連頸加工中易產生衡的現象,應配備能迅速找正連頸的偏心夾具,且應衡塊。
3、技術要求高
其技術要求一般根據軸的主要功用和工作條件制定,通常有以下幾項:
(一)尺寸精度
起支承作用的軸頸為了確定軸的位置,通常對其尺寸精度要求較高(IT5~IT7)。裝配傳動件的軸頸尺寸精度一般要求較低(IT6~IT9)。
(二)幾何形狀精度
軸類零件的幾何形狀精度主要是指軸頸、外錐面、莫氏錐孔等的圓度、圓柱度等,一般應將其公差限制在尺寸公差范圍內。對精度要求較高的內外圓表面,應在圖紙上標注其允許偏差。
(三)相互位置精度
軸類零件的位置精度要求主要是由軸在機械中的位置和功用決定的。通常應保證裝配傳動件的軸頸對支承軸頸的同軸度要求,否則會影響傳動件(齒輪等)的傳動精度,并產生噪聲。普通精度的軸,其配合軸段對支承軸頸的徑向跳動一般為0.01~0.03mm,高精度軸(如主軸)通常為0.001~0.005mm。
(四)表面粗糙度
一般與傳動件相配合的軸徑表面粗糙度為Ra2.5~0.63μm,與軸承相配合的支承軸徑的表面粗糙度為Ra0.63~0.16μm。
定位基準選擇:
1、粗基準的選擇
為了保證中心孔鉆在主頸毛坯外圓面的軸線位置上,主頸的外圓面為粗基準。同時為了保證所加工的基準軸向尺寸,選用第四主頸兩側扇板面為軸向粗基準。
2、輔助粗基準的選擇
在扇板上銑出兩個工藝平面即是加工連頸時所用的輔基準。
3、精基準的選擇
加工主頸及與其同軸心的軸頸外表面時,以中心孔為準。加工連頸時,用加工的法蘭和小頭的外圓及連頸1作為精基準基面,這樣便于保證技術要求。此外,軸位基準采用第3主頸的兩個臺階面,與設計基準一致。
曲軸的加工流程如下:
1、毛坯(小型曲軸為鍛造、大型曲軸為球墨鑄鐵鑄造),鍛造時是將棒料燒紅后通過多道鍛模,鍛成多拐平面狀,在紅熱狀態下最后一道工序將各拐擰轉到相應的角度。
2、車定位,在普通車床上找出主軸頸的中心,車兩端定位(如圖) 3、鉆質量中心孔
質量中心孔:當物體繞一軸線旋轉時,如果對外未表現出力的作用,那么這一軸線稱為該物體的質量中心線,再按此質量中心線鉆出中心孔,這樣的中心孔稱為質量中心孔。幾何中心孔:中心孔位于幾何軸線上,這樣的孔稱為幾何中心孔(比較:質量中心孔先要對曲軸進行動平衡找出曲軸的質量軸線,可以減少曲軸動平衡時的去重工作量,提高動平衡的合格率。但質量定心機床要比普通幾何中心孔機床的價格貴得多)。如圖:
4、銑傳送搭子
5、車與主軸頸同軸的所有軸頸。采用中心孔定位,驅動采用第三連桿軸頸上的傳送搭子。使用成型刀具,加工效率高 ,但刀具壽命低。如圖: 6、車連桿軸頸,是在專用車床上,刀架跟隨連桿軸頸一邊旋轉一邊進刀,一次同時車兩個同角度的連桿軸頸;(試制或非批量生產是在普通車床的卡盤上做一個偏心夾具,把連桿軸頸作為旋轉中心)
7、鉆油道孔,曲軸從主軸頸到拐臂到連桿軸頸內部都有潤滑油道,是用專用設備進行深孔鉆;
8、高頻淬火,對主軸頸和連桿軸頸進行淬火,提高表面硬度;
9、磨主軸頸,
10、磨連桿軸頸,是非常精密的專用曲軸磨床,會自動邊測量邊磨削,精度是按0.01毫米控制的;
11、 動平衡去重
動平衡:發動機在穩定工況運轉時,如果傳給支撐的作用力的大小和方向不隨時間而變化,這種狀態稱為動平衡。發動機的動平衡包括:慣性力系的平衡性和扭矩的平衡性。靜平衡:旋轉質量系統在靜平衡器上能夠隨遇平衡,即系統的質心位于旋轉軸線上。曲軸工作時,它的各個質點都有離心慣性力。理想的情況是慣性力都能在曲軸內相互平衡,不傳遞到支承上。但曲軸的質量分布不是均勻的,旋轉時離心力系不能平衡,也就是說曲軸的不平衡現象是以主軸頸軸線為中心的質量分布不對稱引起的慣性力所致。 曲軸的不平衡,破壞了發動機的平穩運轉,產生振動和噪音,加劇磨損,影響發動機的工作和使用壽命。曲軸的平衡去重包括兩個部分:不平衡量的檢測;不平衡量的修整。不平衡量的單位:F=mrw2,由于mr是物體本身的性質決定的,不隨轉速的變化而變化,用mr(g.mm)作為不平衡量的單位。
以上就是我這次實習的總結,由于這次實習只有短短的五天的時間,而且還要看一些別的東西,比如后橋、發動機、齒輪等的加工工藝,與及在實習的過程中并沒有多少資料可以查詢,所以對曲軸及其加工過程的了解就這么多。其實我還是希望能有多一點的時間去更深地研究曲軸及其工藝流程。
不過這一次實習對我們來說收獲也不小,因為以前從來沒有做過這樣的實習或接觸過關于機械方面的東西。這次的實習除了對一些機械零件、它的加工藝流程以及一些機械加工生產線有了一些了解之外,還使我們對課內的理論知識有了一個更深入、更形象的理解。同時在這次實習中我們看到了一個個巨型的齒輪讓我們很是激動不已。我們更加深了對機械設計的興趣。我想這也是我們要實習的目的之一吧。總之這次實習給我們增長了很多關于機械加工的直觀的認識。我希望還有機會去做這樣的實習。
網絡的實習報告(一篇)
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?下面是小編為大家整理的“網絡的實習報告(一篇)”,僅供您在工作和學習中參考。
踏入xx集裝箱碼頭有限公司有一個多月了,在這段時間里,我受益非淺,它給了我人生莫大的啟發!這個月,我看到了我們新公司不斷的建設,不斷的變化,它讓我看到了公司未來的規模和發展,和對于公司的未來充滿無限期待,同時,我很努力很努力的投入工作,跟學習計算機知識和碼頭的運行流程,但是,自己仍然存在了很大的欠缺,完全暴露一名畢業生的不足,不管是工作上還是生活上,以后我將會努力去思考,不斷的反省自己,不斷的去尋找,不斷的改進!
我在公司里面是一名網絡技術員,屬于it部(信息技術部)。主要是維護公司的有線終端和無線終端,包括個人pc,郵箱,打印機,傳真機,復印機等設備,交換機,路由器等高端網絡設備,也參加了碼頭的特有設備的培訓,包括對講機,手持機,流機等等,同時也參加了碼頭的特有的種種系統,包括海勃系統,碼頭的營運系統。作為一名技術員,對于知識上的要求需要比較高,比較細,比較全,所以不斷的學習和查資料,是對于剛開始的我是非常必要的!在公司里,我做過很多統計信息,也寫過文檔,制作過建筑圖,剛開始覺得很累,后來才發現這是一個網絡管理員最基本的才能!于是我以后會對于這方面給于自己更高的要求!
態度決定高度。要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好。多聽、多看、多想、多做,這是我的工作態度。來了一個月,我發現我不斷的喜歡上了這份工作,對于碼頭的方方面面不斷的產生濃厚的興趣,于是我產生了更多的求知欲望!
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,大部門都是不懂的,因為學校給于我們的都是皮毛,具有很大的局限性,遇到問題的時候,我們還應該冷靜,對自己有信心。做事前我們要先明白到底要做什么事情,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。所以再此,我很感謝我們部門所有同事在工作上給了我莫大的幫助和支持。
錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。我知道,我在細心這個頭痛的問題上已經犯過很多次毛病了,我反思過,可能跟我平時在學校上的種種習慣和自己以前沒有過工作經驗所引起的,以后我將會很努力的去改正,避免無謂的失誤發生。
經過這次實習,我明白了將來我哪些地方需要改進,但這個改變需要一段長時間,但我會努力去縮短這個時間。同時,我也從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變。很多東西我們初到社會才接觸、才學習。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
汽車銷售的的實習報告一篇
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。好的實習范文都有哪些內容?小編為此仔細地整理了以下內容《汽車銷售的的實習報告一篇》,希望能為您提供更多的參考。
為了更快的適應社會,積累必須的社會生活、工作經驗,為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎,在學校的安排下我們參加了這次的實習。在實習過后我們受益良多,增強自身的各項綜合素質素質,了解自身的缺點和不足,學習更多的實戰工作技巧,學會與顧客接觸、交流。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象。
一、前言
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的潛力。隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。近年來由于經濟的快速發展,汽車貿易企業在xx猶如雨后春筍迅速的發展。構成了必須的銷售市場。汽車貿易的形式一般是從外國引進的“4S”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
二、實習主要資料
1、掌握汽車的銷售流程;
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗;
3、學會運用相應的銷售技巧;
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較;
5、真正了解“汽車市場”的含義。
汽車銷售流程:
1、接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。該環節主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是,當顧客進入大廳后,接待人員對其進行商品介紹,這是最直接反映4S店形象的環節。因此,我們公司重視對接待人員的服務禮儀和專業性知識的的培訓。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務十點:行動快一點;微笑露一點;效率高一點;腦筋活一點;做事多一點;理由少一點;嘴巴甜一點;度量大一點;動作輕一點;脾氣小一點。這樣通俗而又貼切的要求體現了該店在經營管理上既嚴格又富有人情味的特點,足見該公司在管理上的獨到之處,也體現了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務理念。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫忙客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
4、試乘試駕:在試車過程中,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
5、報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。為了避免在協商階段引起客戶的質疑,對銷售人員來說,重要的是要使客戶掌握一些必要的信息,此外,銷售人員務必在整個過程中占主導地位。如果銷售人員已明確客戶在價格和其他條件上的需求,然后再提出銷售議案,站在客戶的角度上來思考問題,會使客戶覺得是在和一位誠實而值得信賴的朋友打交道,那么就極大的提高的成交的機會。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,重要的是要讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,同時加強客戶的信心,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。銷售人員應對客戶的購買信號有較強的敏感度。一個雙方均感到滿意的協議將為交車鋪平道路。
7、交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為建立長期穩定的客戶關系奠定了用心的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,也能加強客戶對經銷商的信任感。此時需要注意的事,交車時間有限,銷售人員應抓緊時間回答客戶詢問的任何問題。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。最重要的是認識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他初次親身體驗經銷商的服務。跟蹤步驟的要點是,在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關系,以保證客戶會回到經銷商處進行第一次維修保養。新車出售后對客戶的跟蹤服務是聯系客戶與服務部門的橋梁,是服務部門的主要職責。
三、實習總結和體會
我所學的專業是xxxx,但實際的銷售對我來說很陌生,但是這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,理論就應與實踐相結合。要想把工作做好,就務必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。所以我們學的雖然是國際經濟與貿易,但在以后畢業工作中我們不必須是去做有關我們這一專業的工作。然而不同的職業間卻有著一些相同的地方,走進任何企業,都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!
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