實習報告網
「報告收藏」 在銀行的實習報告其五。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么如何寫一份實習范文呢?小編收集并整理了“「報告收藏」 在銀行的實習報告其五”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
摘要:
經過在農行為期三周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,更加充分地理解了理論與實踐的關系。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
實習期間,我們主要在大堂和大堂工作,對客戶進行一些服務部工作,包括發送回單、指導客戶填各種單據、主動推銷信用卡等金融產品。以大堂服務為出發點的一系列客戶服務是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發展為品牌忠誠者,進而成為品牌推廣者的焦點所在。以客戶為中心,高質量的客戶服務是商業銀行營銷工作的出發點。
現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國農業銀行北京市海淀區支行為國有商業銀行,地處海淀區中關村高科技園區。農行海淀支行一直秉持經濟效益與社會效益并重的原則,竭誠為企、事業單位及個人客戶提供多元化的金融服務,積極推動區域經濟發展。近年來,依托于海淀區經濟高速發展的強大支撐,海淀農行按照建立現代一流商業銀行的總體思路,加速市場化、國際化接軌,緊緊圍繞"發展、轉型、提質、增效"的工作方針,注重創新、精細管理、防范風險,實現了高起點、高平臺上的快發展、再突破。支行先后榮獲中國農業銀行系統"百強、百優"支行、"先進支行"和"金融系統五一勞動獎狀"等榮譽;同時,因在區域經濟發展中做出的突出貢獻,連續多年榮獲"海淀區優秀金融企業"稱號。
海淀農行在不斷創造優異業績的同時,堅持"以人為本",全行員工逐年接受培訓,職業道德和綜合素質穩步提高,經營的金融產品種類不斷豐富。支行下設營業網點 17 個,主要經營業務為:辦理企、事業單位和個人的人民幣存款、貸款、結算業務;辦票據貼現;代理發行金融債券;代理發行、代理兌付、銷售政府債券;代理收付款項;辦理外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;通過上級行辦理代客外匯買賣;代理國外信用卡付款;以及在中國銀行業監督管理委員會批準的業務范圍內授權的業務。海淀支行的業務經營規模與贏利水平在北京分行連年位居前列。
隨著股份制改造全面推向深入,農行事業的發展迎來了一個更為廣闊的市場
空間。中國農業銀行提出了明確的改革目標:要使農行成為立足本土、覆蓋城鄉、全球運作、國際一流的現代化大型金融集團。海淀農行將一如既往,秉承以客戶為中心的服務宗旨,以雙方的共贏發展為合作基石,以客戶需求為導向,以客戶滿意為目標,為客戶成就理想、創造價值提供全方位、現代化的一流服務,把海淀農行建設成為內控嚴密、運行安全、服務和效益優良,具有較強競爭力的現代商業銀行。
二、實習的目的
(一)通過在中國xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
(二)通過在中國xx銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國xx銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
(三)通過在中國xx銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
三、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國xx銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。 實習的工作具體可以分為以下兩個個階段:
(一)作為銀行引導員在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
1、在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂引導員是銀行服務崗位的一種,是客戶到達銀行后首先接觸的銀行工作人員。主要職責是負責輔助大堂經理做好大堂業務推介、客戶分流引導、優質客戶推薦等工作。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
大堂是銀行展示自我的重要窗口,代表著銀行的整體形象,而大堂引導員就是這一窗口的形象大使,熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往是最基本職責,要誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢,引導、幫助客戶填寫憑單及辦理業務,維持大堂的秩序,協助大堂經理妥善處理客戶投訴等等。這就要求我們不僅要有良好的個人形象和文明的言談舉止,而且要有很好的溝通能力,熟練掌握銀行的各方面業務知識,這樣才有足夠的基礎為客戶服務。
我剛開始在大堂工作,很不適應,覺得大堂引導員工作很累、很繁瑣,每天
要應付不同性格的客戶,特別是碰到一些急躁的客戶,要耐心聽,耐心的解釋,當客戶對銀行服務等方面有意見時,要傾聽客戶的不滿情緒,虛心接受客戶的批評,感謝客戶的督促。要積極配合大堂經理維持次序,對于客戶排長隊問題,要及時分流客戶,要引導客戶到其他窗口辦理相關業務,確保營業大廳次序穩定。并且要時刻牢記“以客戶為中心”的服務宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優雅的微笑,要用親切和耐心對待每一個客戶,對待不同的客戶還是要用不同的溝通方式,要懂隨機應變,要有較高的服務質量和服務水平。當客戶一進入銀行大廳時,我們要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業務示倍受尊重的、倍受歡迎的。
一周的工作也讓自己知道如何與客戶溝通,并不斷的在工作中熟悉掌握銀行各項業務知,現在我已經能夠很好地勝任這個工作崗位,每天,我都會耐心的為客戶答疑解惑,提供優質服務,積極引導客戶辦理業務,同時配合大堂經理和會計主管,認真做好每個事項。
知優質服務的重要性,排隊等候時間長,必然會擠走部分優質客戶,那就從疏導開始做起,對一些優質客戶及時疏導他們到貴賓窗口辦理業務;盡量引導客戶使用我行各類自助設備,對減輕前臺工作壓力起到了一定作用。在其他工作方面,當自動存、取款機發生故障或款箱無款時,及時通知柜臺有關人員進行檢修和維護。巡視大廳內的衛生狀況,保持大堂整潔衛生。
2、做一些打雜的小工作 。辦公室中的雜活雖雜卻并不簡單,但所有的事情都是功夫不負有心人,熟能生巧。如黏貼憑證單、分類書信,打word文檔和EXCEL表格數據輸入,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多,明白了工作之中無論是復雜的還是簡單的工作都要用認真的態度去對待,一時的疏忽造成的損失可能是巨大的,這些瑣碎的工作鍛煉了我的耐心和毅力。
(二)在個人業務部辦公室工作;
通過在個人業務部兩周的實習我了解到銀行個人業務部主要負責以下工作:
1、負責對全行個人業務進行調研、總結,負責個人業務整體工作思路及措施的擬定;
2、負責對全行個人存款業務的指導、管理;
3、負責全行個人存款任務的分配和考核工作、個人存款業務報表的統計工作;
4、負責全行個人消費信貸業務的指導、管理,負責建立個貸不良貸款臺賬;
5、負責個人消費貸款報表統計、及信息數據的收集、整理和分析,負責個人消費信貸新產品的營銷及管理工作;
6、負責指導個人消費貸款前臺服務的規范化運作,指導全行個人消費貸款發放及管理;
7、負責全行個人業務的自律監督管理;
8、負責對全行營業網點的監督、檢查和監管,負責處理個人業務方面的個人來信、來訪工作;
9、負責債券柜臺交易、基金代銷業務指導、宣傳及市場營銷;
10、負責開放式基金業務的統計分析工作;
11、負責個人銀行業務新產品的開發引進工作,以及對新產品的跟進營銷和監管工作;
12、負責個人業務的形象宣傳和策劃;
13、負責行領導交辦的其他工作。
(1)后兩周的銀行業務部工作使我對銀行業務有了更深層次的了解,在為期2周的實習中,我主要是在個人業務部度過的,期間我接觸到的最多貸款業務是住房按揭貸款,住房按揭貸款業務分為一手房和二手房住房按揭貸款業務,定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用借貸資金向自然人發放的用于購買一手房并以所購房產作抵押的業務;二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金相符合銀行貸款條件的借款人發放的用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業務。此業務:1、貸款期限長;2、擔保便利:有開放商承擔階段性擔保和以所購房產抵押相結合;3、還款方式靈活:可選擇等額本息、等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據需要辦理多次提前還款。
讓我記得最深的'是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復印件;經辦行部門認可的有權部門出具的借款人穩定經濟證明及其他償債能力證明材料;合法的購買房屋合同、協議及相關批準文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷售許可證等五證或樓盤的房地產權證;如果借款人為已婚還應提供配偶信息,若配偶與其共同申請貸款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,并出示結婚證和戶口薄等;本行規定的其他文件和資料。
在公司業務部的實習中,我深切的感受到一名客戶經理在工作中的艱辛。記得培訓的時候,第一營銷團隊的張主管就給我們描繪過“客戶經理的一天”,這次親眼見到后,我更加對客戶經理充滿了崇敬之情。一名好的客戶經理不僅要熟悉公司業務的產品,而且要對個人金融產品、國際結算產品有相當的了解。同事客戶經理最重要的能力是要有好的溝通協作能力,不僅要做好外部營銷,而且要把握好內部營銷。每一筆貸款的開端是客戶經理,第一手材料的獲得也是客戶經理,所以客戶經理要對上級負責,也要對自己負責,壓力之大可以想象。當我閱讀過客戶經理執筆盡職調查報告以后,對他們的崇拜之情又上升了很多,一本本厚厚的評審報是經過客戶經理一次次的風險識別、修改換來的,其中之艱辛是常人難以體會的,而且這樣的報告還會面臨風險不通過的危險,可見客戶經理是個“新奇而有充滿挑戰”的工作。
在與一位老客戶經理的交談中,我了解到了信貸工作的精髓就是“安全的放款、安全的收回”,其中安全的收回更為重要。所以貸后管理工作是信貸工作的一個很重要的方面。在房地產團隊實習時,我有幸看到了某項目的一年貸后管理
精選閱讀
「報告分享」在銀行的見習報告其五
實踐是檢驗真理的唯一標準。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“「報告分享」在銀行的見習報告其五”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
實習時間
3月1日至6月1日
實習崗位
綜合柜員
實習目的
通過在攀枝花農商行仁和支行營業部的實習掌握銀行業務的基本技能熟悉基本業務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
實習單位簡介
攀枝花農村商業銀行是在攀枝花市仁和區 鹽邊縣 米易縣3家縣農村信用聯社的基礎上以新設合并方式發起設立的股份制地方性金融機構。
經過幾十年的發展,攀枝花農村信用社經營規模不斷壯大,盈利能力持續提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良xx率、xx損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅,達到了組建農村商業銀行的標準。20xx年xx月xx日,攀枝花農村商業銀行股份有限公司正式開業。這是四川省首家市州級農村商業銀行。
實習感悟:
經過在攀枝花農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。
[報告范文] 在銀行見習報告其五
業精于勤荒于嬉。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面的內容是小編為大家整理的[報告范文] 在銀行見習報告其五,僅供您在工作和學習中參考。
某某年財運預測經過在建行的1個半月的銀行實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
會計業務
對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的`支取要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押和不動產抵押。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較
簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實習結合在一起,用實習來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
在銀行的見習報告(篇五)
熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。在寫實習范文需要注意什么呢?小編收集并整理了“在銀行的見習報告(篇五)”,僅供參考,希望對您有所啟發。
走出校園的門檻,實習的時間已經有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上仿佛已經經歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
每天都要面對無盡的各類票據,簽章等等,每一張票據蓋什么章,該怎么寫都非常有講究。還有一點很重要,員工要有較好的態度耐心的向不明白的顧客進行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進步,對銀行工作也有了一個全新的認識。在工作上抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不草率敷衍了事,對工作每一筆業務都謹慎小心。
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個人發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了加強自己的理論素質和專業水平外,更加強自己的業務技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
實習期間,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度和方式,銀行的員工待人誠懇,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,回顧自己過去的一個月,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校畢業的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個社會,在今后的工作中虛心地學習,與社會共同成長。
【報告收藏】 銀行的見習報告其七
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《【報告收藏】 銀行的見習報告其七》,僅供參考,希望能為您提供參考!
尊敬的領導:
你好!
來到銀行也有接近半年的時間了,在這段時間里,銀行的領導對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。非常感謝領導給予在銀行工作的機會以及在這一年里對我的幫助和關懷!我覺得我的能力不是很強,因此我想繼續回學校進修,所以今天我在這里提出辭職申請。
在這一年的時間里,銀行給予我多次實踐的機會,現在的銀行的發展和建設在進一步的規范和完善中,真心祝愿貴銀行在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
再次感謝!
申請人:xx
20xx年10月13日
「報告收藏」在銀行的見習報告季度范文精選
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“「報告收藏」在銀行的見習報告季度范文精選”,僅供您在工作和學習中參考。
一、實習基本情況
實習時間:20xx年x月xx日———20xx年x月xx日
實習地點:中國銀行重慶xx支行
實習目的:熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程,了解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
二、實習主要內容
第一周第二周:實習于業務發展部
在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業務。
其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業務后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。
內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時??吹剿麄兗影?,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程么?扯遠了,還是談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。
信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周:實習于綜合部
在這個部門呆了一周,如果說在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業性的東西,我很少能插上話。
通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發票,我央求了半天總算開到了發票??偨Y就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
第四周:實習于營業部
營業部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業務。業務發展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩重的感覺,但我最懷念的是營業部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,其中一個還是我們西財畢業的呢。
所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時常看到帶我的師傅在扎賬,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
「報告收藏」在銀行見習報告范例
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么如何寫一份實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《「報告收藏」在銀行見習報告范例》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。
而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取?!耙惶熘H在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。
在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
[報告范本] 銀行的實習報告其五
道阻且長,行則將至。實習是大學生通往職場的第一步,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面是小編為大家整理的“[報告范本] 銀行的實習報告其五”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作計劃上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
熱搜報告: 在銀行的見習報告其七
不蹚河不知水深淺。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“熱搜報告: 在銀行的見習報告其七”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
我在大學學的是金融專業,這是一個看著很好的專業,其實也不怎么樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業后就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國XX銀行實習。
轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。
實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。
這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
猜你喜歡
更多>-
在銀行實習的實習報告 實踐是檢驗真理的唯一標準。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“「報告分享」在銀行的見習報告其五”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。實習時間3月1日至...
-
在銀行實習的實習報告 業精于勤荒于嬉。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面的內容是小編為大家整理的 在銀行見習報告其五,僅供您在工作和學習中參考。某某年財運預測經過在建行的1個半月的銀行實習,我從客觀上對自己...
- 在銀行實習的實習報告 熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。在寫實習范文需要注意什么呢?小編收集并整理了“在銀行的見習報告”,僅供參考,希望對您有所啟發。走出校園的門檻,實習的時間已經有快一個月了,時間雖然...
- 銀行的實習報告 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《 銀行的見習報告其七》,僅供參考,希望能為您提供參考!尊敬的領導:你好!來到銀行也有接近半年的時間了,在這段時...
- 銀行實習心得 時間快速流逝,實習工作也接近尾聲,回顧我們工作的瞬間,和在學校時的成長是不一樣的,為了分享我們工作中的成功案例,我們可以將這些寫成實習心得,那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎?下面的內容是小編為大家整理的 在銀行實習心得其五,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市...
- 在銀行實習的實習報告 經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“「報告收藏」在銀行的見習報告季度范文精選”,僅供您在工作和學習中參考...
- 在銀行實習的實習報告12-04
- 銀行的實習報告08-09
- 銀行實習心得09-03
- 在銀行實習的實習報告10-23
- 在銀行實習的實習報告09-14
- 銀行的實習報告09-12
- 在銀行實習的實習報告07-20
- 在醫院的實習報告09-20
- 1【熱門】小學實習自我介紹(經典版)12-30
- 2[報告借鑒] 大學生學生見習報告(篇四)02-04
- 3[熱搜報告] 倉庫見習報告如何寫12-30
- 4總結參考: 實習帶隊工作總結.wps09-05
- 5熱搜報告: 英語專業的實習報告之二08-23
- 6今日體會: 關于班主任實習感悟大全(篇三)08-01
- 7[精選報告]大學生超市實習報告(2660字)07-26
- 8熱門報告: 設計畢業見習報告寫作范例07-08
- 在銀行實習報告word版01-28
- 在銀行實習報告怎么寫01-14
- 在銀行實習報告(經典版)01-11
- 「報告收藏」 在銀行的實習報告其五01-07
- 教你寫報告: 在銀行的實習報告(篇一)01-02