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管理實訓個人總結范文
文檔管理實訓回顧推薦。
常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是很多人職業生涯的起點,也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?以下是小編為大家收集的“文檔管理實訓回顧推薦”僅供參考,大家一起來看看吧。
通過兩周的文檔管理實訓,不僅僅是為了鞏固了課堂的理論知識,而且提高了我們的文書文書處理,檔案整理等檔案工作的日常工作實操能力;更重要的是通過實訓培養自身嚴謹細致的工作作風和良好的溝通合作能力。為了總結經驗,現將本次實訓報告如下:
一、實訓任務
①能正確判斷歸檔與不歸檔材料
②能熟練地裝訂檔案材料
③電子文檔工作介紹及檔案信息系統操作
④整理學生檔案
⑤整理專門的檔案及匯報
⑥整理學生檔案
⑦參觀學院檔案室及廣東省檔案館并且撰寫參觀體會
⑧企業文檔工作調查并匯報
⑨撰寫實訓總結及交流
二、經驗
(一)做分類,讓文件井然有序
沒有工作閱歷、理論與實際存在差別等各種因素給我們實訓期間的檔案整理工作有一定的難度,但是通過指導老師所給指導意見和各組間的交流、所給的材料進行訓練及糾正,更好地判斷歸檔與不歸檔的材料、掌握較好的分類標準、分類方法以及熟悉一些材料的組合案卷的工作程序。即使是在這段過程當中,會有文件涉及范圍廣和所給時間很短的情況下,無法精確分類歸檔;任務多,時間安排不合理;理論知識不扎實;焦頭爛額,因在某些問題上存在著一定程度的偏見而吵架的時候,但是慶幸我們小組每一個成員能夠進行很好的溝通和討論,最后展現我們小組的勞動成果。即使結果可能不圓滿,但是在這個過程中大家都能相互溝通,尋找最佳方案這就足夠。
(二)做整理、做調查,讓理論知識運用到實際中
這次任務中,我們有電子文檔、專門檔案整理的項目。在電子文檔的實訓中,掌握了一定的電子文檔工作的操作方法,如文件的錄入、文件的處理、文件的分發、打扮打扮的利用、檔案的提供利用等等一系列的操作。這其中必定少不了嚴謹細致的工作態度和高度的集中力,切記文件錄入的錯誤等等,如果有錯,必將重新來過,最嚴重的是會給以后的工作造成一定的影響。
接下來,我們對學院學生檔案進行整理進行了為期半天的實訓。我們在老師的指導下,明白了具體的工作程序,從打開捆綁繩子的第一步到按照檔案目錄一項一項地清點,都要求我們必須要有謹慎的、一絲不茍和保密的工作作風。
同時,在謝彩英老師的指導下我們進行了文書檔案和視頻資料整理的專門檔案實訓。通過對100個文件和教學課程視頻等等資料的收集、篩選、整理、分類等等一系列環節后完成了為新就任的就業辦主任的資料的整理。該實訓任務是為了方便和提高新就任的就業辦主任的工作,發揮這些檔案的最大的用處。雖然在面對如此巨大的工作量、U盤有限的容量、"中午不睡,下午崩潰"的危險、組員之間意見的分歧、組員電腦的死機等各種各樣的情況,但是我們還是成功的完成了此項任務,最重要的是我們小組養成了很好的默契。
最后,我們接受企業文檔工作調查的任務,這次的任務讓我感受到了如何獲得調查渠道也是看我們人際交往范圍的時候。我們小組的成員主要通過QQ聯系自己工作了的朋友和師姐。在調查中我們發現調查的企業文檔,與課本理論知識有著一定的差別。每個公司都會有一定的分類標準、分類類目、歸檔的范圍。因為我們調查各個成員調查的企業類型不同所以其歸檔范圍和類目有著較大差異。而且我們也注意到了,現在企業對電子檔案的利用越來越重視,很多公司會將紙質的檔案進行掃描整理成電子檔案,實現檔案的網絡化。
三、體會
(一)與其一人奮戰,不如團結一致
實訓活動,不僅在挑戰我們每個人的能力,更是在挑戰HR班各組組員的團結,實訓過程中必然涉及到觀點的不同,可能會發生矛盾,然而我們都是為了活動更加完美的結束,讓我必須進行溝通,如何分工,合作才能是成功的第一步,從我們實訓的各個匯報、調查、成果可以看出我們小組的合作,分工的合理性,用一句話概括,與其一人奮戰,不如團結一致。
(二)匯報交流之"取其長,補我短"
在每個小組實訓項目后,小組的成員都會進行討論、總結匯報環節、小組匯報、老師點評等環節。小組之間的匯報交流,我們可以看到自己的優缺點。例如在專門檔案的整理過程中第二小組的煽情攻略讓大家感動不已,這將她們整理的班級檔案的意義展露無遺。讓我學到了工作上要有其符合的基調,才能使工作成果更好地呈現。但是第三小組在進行企業文檔調查匯報過程中,沒有使她們的成果完整地展現出來,在這個過程中,她們遇到了ppT打不開,因為與課室OFFICE軟件版本不符;視頻沒辦法播放完整,因為小組規定匯報時間過了,我認為他們沒有與秘書的工作聯系在一起,不難知道這也是未來秘書人員所具備的職業素養。
在匯報過程中,我們可以通過小組代表交流來了解到其他小組的解決問題的不同方法、不同思路,是我們學到了其他組的優點,認識到了自己缺點。
做過的事情不總結,那只能是經過,而不是經歷。我想此次的文檔管理實訓,在一定的程度上提高了我對文檔工作的認識,明白了我們不單單要在專業方面上提高認識,也要在這過程中提高自己的職業素養、個體在不同場合扮演的角色、以及時間觀念和細節等等。自己要求自己達到更好的層次,找出不足,不滿足于現狀,不斷學習被人的長處摒棄自己的短處,不斷完善自己。善于學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力,例如如何營造團結和諧的良好工作氛圍,工作時主動付出,相互信任,相互支持,時刻牢記團隊的力量。以大局為重,共事多溝通,牢記有問題來溝通,來溝通沒問題!
延伸閱讀
物流管理實訓回顧范本
通常來講,有付出就會有感受。實習能夠加深同學對自己專業的理解,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?以下是小編為大家收集的“物流管理實訓回顧范本”歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
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在暑假剛開始時,我們班就與老師一起去__進行本專業的生產實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會的變化。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。
沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到環境工程雖是一個新興產業,現在國家開始重視環保,所以具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求的是實際操作與應變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的__都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已.
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運部門的同事相處好,那工作起來的結果才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
此次,我在匯通物流運輸有限公司的一個小分部當一位打雜,別人還是看我誠實,才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月。當初我到各個貨運部上門說了許多次,只有這一家才接待我。
此貨運部是匯通物流運輸有限公司的一個小分部,地處的__停車場內的b排19號,左邊是是b排18號的__貨運與17號的__貨運,右邊則是剛剛新建起來的二層樓房,也是主要用于開超市與貨運部門用。在這開貨運部的人們可以免費到聯合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒衛生間,大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費洗澡,是因為五樓本來就沒人居住,所以弄個房間安6個水龍頭,門也沒有,只有幾張布擋住門,大家一起洗澡。經過自己細致的觀察與詢問這里的貨運部門中的人,才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場,可以說是屬于豆腐渣工程,因為租住的房子后面漏水,并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長遠發展不怎么看好。我在這住的半個月,差點感冒,身體不適。
在這個貨運部門,主發線路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦,打開__順流的信息網,然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐,不然司機來了,就沒時間去吃早點了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的,打電話過去詢問物主:什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點?要什么樣的車?然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口,等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機,問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門,我的老板會招待他,問他:什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機這個貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我幫他把他的車型與車長,并且發往哪個方向的信息發布到信息網上,等待物主聯系我。忙的話,門一直從早上6點開到夜晚8點,很忙的。
有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關,可以找司機。
像這做貨運的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活),一般這個費用不是主要錢的來源;第二,貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價,有兩種方式:我貨運部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯系貨主,讓貨主提高價格,只要拿捏得當,我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發布信息,壓低價格或司機聯系我們之后,交談中壓低司機要的價格,賺取這價格之間的差價。
話說起來簡單,真正操作起來很是不方面??梢哉f是每個人都想自己賺取更大的差價,所以交談的時候還是需要很大的技巧。
通過這次暑假社會實踐經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假社會實踐經歷使我獲益良多,對我將來的發展具有十分積極的作用。
物流管理實訓回顧之一
常言道,實踐出真知。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是由小編為大家整理的“物流管理實訓回顧之一”,僅供參考,希望對您有所啟發。
1、實習目的:
理論與實際相結合,通過實習全面了郵政物流生產組織、作業過程,了解現代物流技術的應用與發展,鞏固和擴大所學知識,為后續的專業學習打下堅實的基礎。通過現場參觀和實地操作,熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優秀品質和敬業精神,培養正確的勞動觀念和工作能力。
2、實習時間:
20__年7月26日——20__年8月18日
3、實習單位:
郵政速遞物流分公司
4、實習的主要內容
4、1、郵政速遞物流分公司概括
4、1、1公司簡介
郵政速遞物流公司成立于20_年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業經營和管理郵政速遞物流業務的國有企業,下設9個縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現代物流發展需求,做大做強民族速遞物流業,整合原有郵政EMS、中郵物流等郵政相關優質資源而成立的現代物流企業。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網、信息網和實物流、信息流、資金流“兩網三流”的資源優勢,主要經營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷與郵購等業務。郵政速遞業務通達全球200多個國家和地區以及國內近2000個城市,在國內300多個城市間可實現次晨達、次日遞;郵政物流業務采用先進的物流運作模式和技術手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能于一體,重點為IT(電子、電信)、醫藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業的國內外大中型制造企業、品牌流通企業和電子商務企業提供定制化蠯的、高層次精益物流服務。目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務宗旨,通過幾年來的發展,現已逐步滲透到社會的各領域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。
41、2現狀及發展趨勢
由于郵政速遞服務范圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務“網購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發展空間,促進了“網購”交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內資郵政物流企業。由于新《郵政法》明確了郵政物流產業的法律地位。目前,內資郵政物流企業還沒有一家上市公司。對于國內郵政物流產業來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產業的高速發展、市場的日趨成熟將是投資的時機,的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業,內資郵政物流企業將是資金或風險投資的重點對象。預計,風險投資將通過優質資產剝離等方式對個別民營郵政物流企業投資。
郵政物流服務向“四區”延伸將成為新的市場增長點?!八膮^”即“開發區(高技術、開發區、經濟技術開發區)、園區(商務園區、工業園區、高新技術園區)、校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”。:“四區”特別是“校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”的“網購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學園區向“市郊”集群化發展,這個“民生”郵政物流潛市場將20_年開始呈現高速增長的態勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創新將成為這個市場競爭的焦點。
從投訴的類型看,預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看,80%以上的投訴將是來自電子商務“網購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業。
“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務質量”、“重短期利益輕可持續發展”。這是制約特許加盟民營郵政物流企業做大、做強、做優的發展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎設施建設依然是各市場主體競爭角逐的“熱點”之一。鑒于“網購”快件量激增反映出服務能力不足的教訓及未來可持續發展的需要,各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術應用、機械化作業、航空與陸路轉運中心樞紐建設的資金投入,并以此作為提升競爭力的標志。xx以信息技術應用為引領的“標準化、一體化、機械化”將成為網絡型內資郵政物流企業轉變發展方式提升能力層級的方向,手持無線終端、機械化分揀設備、車輛以及郵政物流業務人員著裝、操作和禮儀統一將呈現推廣“熱”。
4、2實習過程簡述
進入實習單位后,因為專業對口,我被分配進了市公司市場部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個包括快活中心主任,網點開票員,網點業務員,倉儲管理,快貨中心駕駛員的團體。實習過程大致可以分為兩個階段:
第一階段,主要是協助部門人員處理一些日常的事務性工作,通過對部門業務骨干的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。
第二階段,在熟悉了基本的業務流程之后,我投入實戰工作當中。
我的工作較為全面,首先負責受理速遞物流專業客戶服務問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責路單封發、路單交接,重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責提供相關話務及業務數據監控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客戶用郵服務監督、客戶回訪及評價意見征集工作。
5、實習中所發現的問題
1、郵件寄遞質量差的現象偶有發生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客戶要求及時,正確,高質量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋?K郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸等環節。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態度差;運輸環節繁瑣;郵件延誤現象時有發生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環節無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1)有過郵寄經驗的人應該不難發現,郵件在運輸途中的信息在EMS官網上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。
2)除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網上的。3)。郵件在各個操作環節,其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環節予以更好,更嚴格的監督。
3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業,不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據其工作性質分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質量的評價,《國家郵政局關于xx3月郵政業消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
風險管理實訓報告實訓總結匯總
業精于勤荒于嬉。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“風險管理實訓報告實訓總結匯總”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
風險管理實訓報告實訓總結
風險管理實訓報告實訓總結示例如下:
一、實訓背景
隨著金融市場的不斷發展,風險管理已經成為金融工作中不可或缺的一部分。本實訓旨在讓學生了解風險管理的基本方法和工具,掌握風險管理的基本流程和技巧,培養學生在實際工作中運用風險管理的能力。
二、實訓內容
本實訓主要包括以下內容:
1. 風險管理的概念和重要性。
2. 風險管理的基本方法和工具。
3. 風險管理的基本流程和技巧。
4. 案例分析:在實際工作中運用風險管理的方法和技巧。
三、實訓結果
通過本實訓,學生可以掌握風險管理的基本方法和工具,了解風險管理的重要性和基本流程,并能夠在實際工作中運用風險管理的方法和技巧。在案例分析中,學生可以更深入地了解風險管理的應用,提高自己的風險管理能力。
四、實訓總結
通過本實訓,學生可以掌握風險管理的基本方法和工具,了解風險管理的重要性和基本流程,并能夠在實際工作中運用風險管理的方法和技巧。同時,學生也可以提高自己的分析和解決問題的能力,培養團隊合作精神和溝通能力。
風險管理實訓是金融領域的重要實踐性課程,能夠幫助學生掌握風險管理的基本方法和工具,了解風險管理的重要性和基本流程,并能夠在實際工作中運用風險管理的方法和技巧。通過本實訓,學生可以提高自己的綜合素質,為今后的職業發展打下堅實的基礎。
風險管理實訓報告實訓總結XX字
實踐是檢驗真理的唯一標準。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“風險管理實訓報告實訓總結XX字”,僅供參考,大家一起來看看吧。
風險管理實訓報告實訓總結
風險管理實訓報告的總結示例如下:
1. 風險管理的重要性
風險管理是企業管理中的重要組成部分,其目的是降低企業的風險損失,提高企業的競爭力和盈利能力。在實訓中,我們學習了風險管理的基本方法和技巧,包括風險評估、風險分析、風險管理和風險控制等。這些知識為我們今后的生活和工作提供了重要的參考和指導,讓我們更加了解風險管理的重要性和方法。
2. 實訓中遇到的問題和解決方案
在實訓中,我們遇到了一些問題,例如:如何對風險進行風險評估和分類?如何對風險進行分析和預測?如何對風險進行控制和管理?針對這些問題,我們采取了以下解決方案:
(1)對風險進行風險評估和分類:我們采用了問卷調查和數據分析等方法,對風險進行了評估和分類。根據不同的風險類型,我們制定了相應的風險管理策略和措施。
(2)對風險進行分析和預測:我們采用了概率論和統計學等方法,對風險進行了分析和預測。通過對風險的分析,我們可以更加準確地預測風險的發生概率和影響,從而制定更加有效的風險管理策略和措施。
(3)對風險進行控制和管理:我們采用了風險管理方法和技巧,對風險進行了控制和管理。例如,我們可以采用保險、擔保、備份和應急計劃等方法,降低風險的發生概率和影響,提高風險管理的效率和效果。
3. 實訓的收獲和體會
通過實訓,我們獲得了很多收獲和體會,例如:
(1)風險管理是企業管理的重要組成部分,我們應該高度重視風險管理工作。
(2)風險管理需要科學的方法和技巧,我們應該不斷學習和掌握風險管理的知識和技能。
(3)風險管理需要有效的控制和管理,我們應該積極采取風險管理方法和措施,降低風險損失,提高企業的競爭力和盈利能力。
(4)風險管理需要長期的規劃和實施,我們應該制定科學的風險管理計劃,并不斷完善和改進風險管理工作。
通過本次風險管理實訓,我們不僅學到了風險管理的基本方法和技巧,還提高了我們的風險意識和風險管理能力,為我們今后的生活和工作打下了堅實的基礎。
倉儲管理實訓報告集錦
俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。寫實習范文要注意哪些方面呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“倉儲管理實訓報告集錦”,僅供參考,大家一起來看看吧。
倉儲管理實訓報告 篇1
武 漢 工 程 職 業 技 術 學 院
實 驗(實)訓 報 告
實驗題目:儲位管理
姓名:楊笑學號:班級:12級物流3班 協作者:王劍指導教師:聶碧娟得分:
實驗概述
【實驗目的及要求】
目的要明確,要抓住重點,符合實驗指導書中的要求。
目的:通過對201機房倉儲化建模,掌握倉儲保管規格化的內容,熟悉儲位管理的概念,注意儲位安排問題,遵守儲位管理的原則。熟悉儲位管理的步驟及儲位的分配方式。
要求:通過對201機房的規劃,掌握儲位指派原則,能夠結合實際情況進行儲位管理?!緦嶒炘怼?/p>
簡要說明本實驗項目所涉及的理論知識。
將201機房整體設為倉庫,將機房內各個不同工作區位設為區域,按各區域內工作設備的多少設置倉位。熟悉201機房規格及各工作區域,按儲位管理的步驟及儲位的分配方式進行倉儲建設?!緦嶒灜h境】(使用的軟件)實驗用的軟硬件環境(配置)。
軟件:NOS諾思倉儲管理教學系統;Word2003;班干提供的201機房數據。
硬件:201機房聯想工作電腦。
實驗內容
【實驗方案設計】
這是實驗報告極其重要的內容。概括整個實驗過程。對于操作型實驗,要寫明依據何種原理、操作方法進行實驗,要寫明需要經過哪幾個步驟來實現其操作。對于設計型和綜合型實驗,在上述內容基礎上還應該畫出流程圖、設計思路和設計方法,再配以相應的文字說明。對于創新型實驗,還應注明其創新點、特色。
步驟一:熟悉201機房各區域及各設備。
步驟二:對201機房進行倉庫、區域、倉位的規劃。進行由大到小、由整到繁的明確規劃。
步驟三:調查并計算201機房整體及各工作區域、各設備的面積體積。步驟四:按照所知201機房整體、各區域、各倉位面積體積進行倉庫、區域、倉位新增。【結論】(結果)
即根據實驗過程中所見到的現象和測得的數據,做出結論。
結論:進行儲位建設要根據儲位管理的步驟及儲位的分配方式來做,注意儲位安排問題,遵守儲位管理的原則。同時要能夠結合實際情況進行儲位管理?!拘牡皿w會】
對本次實驗的心得體會、思考和建議
體會:儲位管理要根據儲位管理的步驟及儲位的分配方式來做,不能隨意而為,否則后期工作將難以進行。尤其要注意倉庫類型的建設。
思考建議:倉儲管理作為物流系統中的重要一員,其意義重大,作為一名即將入職物流系統的人員,我們一定要好好學習,提升倉儲管理素質。
倉儲管理實訓報告 篇2
倉儲管理實訓報告
班級:09物流管理姓名:張加揚學號:27
一、實訓時間:2010年11月 23 日至 12 月 3 日
二、實訓地點:福建商業高等??茖W校物流實訓室(綜合樓505)
三、實訓目的:
通過倉儲管理系統實訓,模擬并掌握現代物流中心(配送中心)的整個作業過程,并通過不同角色的操作,掌握倉儲作業方法和原則。
四、實訓內容
(一)倉儲管理系統模擬——企業資源、倉庫管理、客戶管理、業務管理、調度、帳表、配置。
(二)配置倉庫企業中的資源以及分配倉庫空間,以便達到資源利用最大化。
(三)聯系客戶中應該注意哪些問題,如合約。
(四)制作財務報表以及其它報表。
五、實訓體會
(一)通過本次實訓你有哪些收獲?
1、初步了解了倉儲管理系統操作流程。為我下學期將學習倉儲管理課程打下了一定的基礎。
2、經過兩周的模擬訓練,我對物流倉儲的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現在我對物流倉儲的理解已經不在停留在單純的理論層面。
3、通過本次的模擬實習,使我發現以前學習中薄弱環節,為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。
4、本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿倉儲一定要仔細、謹慎。
(二)你有哪些方面存在不足?
1、因為在短時間之內未能完全理解倉儲軟件操作的每個步驟,所以個別環節動手的操作速度較慢。
2、因為在短時間之內未能完全理解倉儲軟件操作的每個步驟,所以個別環節雖然學會了操作但還未完全明白其意義和目的。
(三)你對本次實訓有哪些意見和建議?
1、如果在我們實訓之前,學校能夠給每個學生提供一份與實訓內容有關的資料,讓學生提前對實訓做些準備,這樣對學生的實訓質量收獲會更高。
2、如果在學校資金允許的情況下,學校應該定期對該軟件系統進行維護甚至進行必要的更新和升級。
3、我們經過一段時間的實訓,對本次實訓提了一些很好的意見,這對與老師們的教學質量是很有幫助的,同時也希望上面的領導能夠重視這些意見!
倉儲管理實訓報告 篇3
在機房經過了短短一個星期對物流倉儲管理的實訓
,是該總結一下了。剛開始,很多同學們都抱怨實訓,“除了打單,還是打單...”“煩死了,一天到晚對著電腦!”“實訓還上晚自習??”“神馬實訓?實在哪里,對著電腦也就實訓,哼,我還以為是真正實地操作,失望啊!”一個個同學發出了不同的感嘆。過了一兩天,同學們有了小小適應,開始進入“狀態”了.......
星期三下午老師叫1-20號的同學留下來實操,我是18號,但是星期四上午才實操的,實操中對自己不太滿意,把物料卡和盤存單填錯了,在徐老師的指導下,我最后改正過來了。以后我一定會認真聽老師指導,注意細節,認真做好每一步。
我們在實訓課上接觸了物流管理系統,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。
同時,我們了解到物流工作的復雜性,在實訓中充分了解物流相關的運營操作程序,增強感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,提高了我們的專業綜合素質和能力,也為了讓我們對物流狀況有一個整體的了解,對物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同職位面臨的具體工作與他們之間的互動關系,針對這些操作每天都有不同的心得體會,發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識。
當今世界經濟全球化和信息化進程不斷加快,物流業也因此具有廣闊的發展前景和增值功能,在軟件中,我們主要做了一些物流的基本操作流程,打單據、入庫、收貨、驗貨、上架等方面的模擬,模擬現實的倉儲物流公司在一個模擬的環境中的實際操作。我們在機房中進行了入庫系統的的實地操作。整個實訓過程都緊繞實際所學的倉儲物流知識,與實際相結合,加強我們的應用能力與操作能力。
這次實訓,通過倉儲物流作業流程的演練提高我們物流操作能力和倉儲物流管理水平,培養物流管理的實踐能力。了解倉儲物流管理的各個環節,提高我們的實踐等能力。
經過一個星期對倉儲物流管理的實訓,我們在實訓課上機房中接觸了倉儲物流教學軟件系統,它把我們日常學習的與專業有關的緊密結合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。
同時,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實訓中充分了解物倉儲物流相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,提高我們的專業綜合素質和能力,也為了讓我們對倉儲物流的運營狀況有一個整體的了解,對物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同職位面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。通過這一個星期的上機實習的簡單了解,使我對于物流運營管理有了更加深刻的認識。認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。
作為一名物流管理專業的學生,總而言之,在上機實習的這幾天時間里,是自己做事更仔細,更有耐心了。使我學到了書本上無法到的東西,是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。以后我一定會認真聽老師指導,注意細節,認真做好每一步。
2024總結推薦實訓個人回顧
大家都說,實踐后才會有收獲。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《2024總結推薦實訓個人回顧》,僅供參考,大家一起來看看吧。
五周的實訓已經不知不覺中結束了,在這期間××老師對我們悉心指導,讓我們學到了很多東西。學校為我們安排了五周的實訓,目的是為了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段,讓我們將學校里所學的理論知識與實際操作相結合,完善自己的教學模式,為進入社會奠定更加結實的基礎。
在短短五周的實訓里,讓我們感到這次收獲頗豐,通過自己的講課、同學的議課讓我認識到自己在授課過程中的不足,指導老師××老師也對我的教學過程中存在的缺點提出了自己的意見,給予了正確的指導,讓我明白了上好一節課做好充分的準備對我們實習生是十分重要的,所有這些,對我以后的工作都提供了實踐基礎。我從客觀上對自己所學的有關方面的知識有了更深刻的認識,使自己更加充分地了解了理論與實踐相結合的重要性。
我在五周的實訓中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,這將是我在大學時代一次重要的經歷。作為學習本專業三年多的我們,可以說對相關專業已經是耳熟能詳了。所有的相關的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是事倍功半,無從下手。以前,我總以為自己的專業基礎知識較扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名成功的小學教師,應該沒問題了?,F在才發現,教師行業其實更講究的是它的實際教學性和實踐性。離開教學和實踐,其它一切都為零!我在實訓中領悟到的很多書本上所不能學到的教學的特點和教學方法的積累,以及題外的很多道理。
為期五周的實訓已經結束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個多月的里有我的很多第一次:第一次寫教案并修改教案、第一次站在三尺講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次被尊稱為老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的.經歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。在此非常感謝學校為即將走上社會踏上工作崗位的我們安排的這次難得的校內實訓機會,為我們提供了就業前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學校領導,及悉心指導我們的老師們!我會繼續努力,相信扎實的專業理論知識,以及在本次實習中學到的實踐經驗,為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!
總之,教師是一個崇高而神圣的職業,要當一名好的教師更不容易。在此次實訓中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰,這就要求我們不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業。
[報告]會計管理主題實訓報告
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的“[報告]會計管理主題實訓報告”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。 針對于此,在進行了五年專業學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在xxxx年,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
宜家居門業公司是一家中小型工業企業,從事品牌防盜門的銷售和安裝。同時還自主生產卷閘門。該公司始終堅持以客戶至上、以誠信立身、以質量為本,以滿足用戶的最大需求來贏得客戶的青睞,以優質高效的服務來謀求企業的持續發展。該公司講究工作流程,注重工序規范。嚴格按照測量、設計、生產、施工四道程序,落實車間調度、班組管理、質量檢測、客戶驗收四項制度,精心打造品牌,竭誠服務用戶。
公司為小規模納稅人,設有一出納,一會計,一主管會計。自xxxx元月28日到該公司實習都是由王會計帶的。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。 所有的帳都記好了,接下來結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。 除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。 從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造的財富。 從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱****同志曾經講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
二,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。 四,作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
2工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
管理實訓報告通用11篇
不登高山,不知天之高也。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?小編特地為大家精心收集和整理了“管理實訓報告通用11篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
管理實訓報告 篇1
摘要:2006年7月14日—2006年10月31日,響應系領導的安排,我在廣州鳳凰城酒店前廳禮賓部擔任酒店代表一職,了解酒店管理架構和熟悉酒店環境、設施的同時進行我的專業實習鞏固所學的專業知識,在實踐中尋找理論知識與實際操作的契合點。在禮賓部工作,和各相關部門的同事密切配合處理部門的各項業務,如信息查詢、顧客咨詢和接機接車服務、VIP服務等等。經過這次實習,我不僅鞏固了專業知識,把專業課程知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同,在實習過程中,發現自己在經驗上的嚴重不足和酒店經營和管理的一些漏洞,希望自己能在日后的學習和工作中迎頭趕上。三個半月的實習,讓我獲益不少并贏得了良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結交到了很多良師益友。
關鍵詞:鳳凰城酒店、酒店代表、實習、工作
目錄
摘要……………………………………………………………………………………1
關鍵字…………………………………………………………………………………1
目錄……………………………………………………………………………………2
引言……………………………………………………………………………………3
一.前言………………………………………………………………………………3
(一)實習單位介紹……………………………………………………………3
1、實習單位:廣州鳳凰城酒店……………………………………………………………3
2、實習部門:前廳禮賓部………………………………………………………3
(二)實習職位介紹…………………………………………………………………4
二.實習內容…………………………………………………………………………4
(一)酒店代表日常工作……………………………………………………………4
(二)酒店代表的VIP/大客戶接待工作……………………………………………4
(三)酒店代表交易會期間的工作…………………………………………………5
三.實習主要收獲和體會……………………………………………………………5
(一)實習收獲………………………………………………………………………5
1、高…………………………………………………………………………………5
2、服務水平的提高…………………………………………………………………………………5
3、英語水平的提高…………………………………………………………………………………5
(二)實習體會………………………………………………………………………6
1、實習不是體驗生活 ……………………………………………………………………………6
2、實習是一個接觸社會的過程……………………………………………………………………6
3、實習期與鳳凰城酒店的關系……………………………………………………………………6
4、實習與就業………………………………………………………………………………………6
四.實習想法和建議……………………………………………………………6
(一)實習想法…………………………………………………………………6
(二)個人建議…………………………………………………………………7
參考文獻………………………………………………………………………8
致謝…………………………………………………………………………8
經過這三個半月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達 20 萬平方米,建筑面積達 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。
2、實習部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機場、火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機
地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。
管理實訓報告 篇2
一、培訓內容
這學期根據我校經管系的安排,為我們兩個物流管理班開設了網絡物流虛擬實驗實訓。這次培訓和以前的參觀培訓有很大的不同。它讓我們感受到虛擬網絡市場中企業的競爭和真實性。這個訓練主要是考察我們同學的思想規劃和理論實踐相結合的靈活性,這要靠我們自己去發揮自己的潛力。
本次培訓是我們學習本專業以來第一次結合物流市場,運用自己的專業知識和物流規劃體系進行綜合參考和設計。一開始我們都很著急,連個思路都找不到。經過幾次實驗,我們發現其實沒那么復雜。只要我們明確自己的角色,制定合理的價格策略,就能獲得不錯的利潤。我覺得如果是真正的企業,那么就要具體事件具體分析,每一步都做好,有一個負責任、細心的工作態度,企業才能生存。
在本次培訓中,我們分為三個角色:物流用戶(生產銷售用戶)、配送用戶和倉儲用戶,并成立小組自由競爭,實現公司利潤最大化。
二、培訓目的
物流管理實訓是理論聯系實際、提高教學質量的重要舉措,旨在增強學生對物流活動、物流流程和物流發展現狀的感性認識;通過實踐訓練,學生可以自覺主動地將在學校學到的理論知識與工作實踐相結合,根據實際工作情況找出學習中的差距,鍛煉獨立思考、分析和解決問題的能力,為以后的工作打下良好的基礎。
經過一個學期的物流專業學習,對物流的定義、基本功能和各種運作流程有了一定的理論基礎。通過實踐,我們可以將這些理論與實際操作相結合,提高在實踐中應用知識的能力。我們了解物流的特點、主要設備和運作流程,進行分析,并根據學習理論提出自己的觀點。這次培訓的目的不是單純的完成這個物流任務,而是在這樣一個虛擬的市場中,我們應該思考一下。這種模擬訓練充分調動了主觀能動性,結合所學知識,并加以應用。了解所學知識在現實世界中應該如何運用,才能充分發揮其最大效果。這個模擬雖然是虛擬環境,但也讓我感受到了真實的市場。因為物流的最終目的是以最低的成本提供最好的服務,進而獲得最大的效益。因此,在實際培訓中,不僅要考慮自己的利益,還要考慮服務的需求。
三,實訓中遇到的問題
第一,什么樣的競爭市場才是物流市場。
這是我在實際培訓中值得思考的一個重要問題,盡管我知道物流是物流,包括企業和賣家本身的運輸、倉儲、包裝和搬運活動。最早是作為“第三利潤源”而引起關注的,但是在這次培訓中,我發現物流的種類很多,不同的物流會提供不同的服務和增值服務,比如第三方物流(外包),通過提供增值服務使企業利潤最大化,而產銷物流則是通過銷售和轉移商品來盈利。
在這種情況下,我感覺不同的物流有不同的企業戰略。比如倉儲的價格過高或過低都會影響業務量,而這個確定的價格是雙方協商一致達成的協議,并不是自己的企業設定的。
第二,最優惠的價格策略是什么?
這個問題讓我很頭疼,因為我記得我第一次操作的時候,是一個生產銷售用戶,銀行賬戶是負數,價值很大。當時我就在想是不是有制度問題。我本來在產銷方面就不會有這樣的問題,但后來我意識到這不是制度問題,而是我自己的規劃不合理,甚至缺乏規劃物流都會造成這樣的后果。那么這樣的話,我想知道什么是合理的價格,會帶來最大的收益。我認為這個問題將成為未來研究的一個主要問題。
在培訓期間,我也遇到了很多問題,比如企業如何才能真正實現合作,成為戰略伙伴,如何提高信譽,增加業務量等等。
分析四三個角色的具體過程
學了幾天國際物流軟件,了解到國際貨代工作的復雜性,要求工作人員對工作要有心、有毅力、有信心、有愛心。
這種訓練可謂“理論聯系實際的橋梁”。要意識到自己目前的不足,就是所學的專業知識與時代脫節,不能很好的應用到實際操作中。但是我收獲了很多。在這次培訓中,我第一次意識到實際操作的重要性,發現了很多我沒有注意到的細節。要注意實踐和理論的結合。職業能力的培養與職業素質的培養相結合。
通過這次培訓,我也了解到了實訓基地建設的經驗,為我們自己的學校今后建設和發展物流實訓基地打下了良好的基礎。
管理實訓報告 篇3
實習內容:
通過對公司總經理、調度中心、倉庫中心以及運輸中心等公司的不同角色來了解和熟悉實際的當中的物流操作,懂得對物流活動諸要素的管理:運輸、儲存等環節的管理;對物流諸系統的管理:人、財、物、設備、方法和信息等要素的管理;對物流活動中具體職能的管理:物流計劃、質量、技術、經濟職能等的管理。并掌握物流的運作的步驟和流程,使我們在操作的過程中能夠結合自己所學的物流知識進行規劃設計調整所在公司的各項資源從而達到理論與實際的相結合。
角色及職責:分別有公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心
實習具體操作:
在開始實驗前進行分組,老師把我們每小組人數分為三人,分組后小組內部確定個人所擔任的角色,角色是三人輪流扮演的。擔任總經理的同學先進入浙科物流教學模擬軟件首頁面注冊用戶,注冊公司詳細信息和公司總經理帳號信息,注冊是根據教師安排選擇對應班級和對應的實驗進行的。注冊完成后進入角色分配頁面添加其他角色的用戶帳號,其他三個角色帳號分配完成后即完成物流公司的注冊,注冊完成后各角色便可以使用總經理所注冊的帳號進行登陸。
公司總經理:主要負責合同管理、訂單受理及物流設備管理等??偨浝硇枰侠戆才旁诠咀詴r獲得的公司初始資金并通過購買或租借倉庫和運輸工具和人員的招聘來展開該公司的具體運作,根據市場和公司情況和其他企業簽定物流運送合同,還要開通各種運輸路線,進行財務管理。總經理用戶在注冊申請成功進入系統后,首先要為物流公司開始物流做好準備工作:
1、購買或租借一個倉庫作為合同報價的基礎;
2、開通產生單據兩點間城市的線路報價;
3、開通EDI服務(物流信息網/用戶注冊)并為使用EDI服務申請CA認證。
調度中心:該角色的主要職責是合理安排公司所獲得的各項運輸任務,對總經理發送過來的貨運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發布于倉庫中心進行補貨,對貨運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發布至運輸中心,通過制作運輸計劃,和對運輸計劃進行起點合并、終點合并、聯運、同城運輸等各中不同的操作組合來達到運輸效果最優。
倉庫中心:首先對總經理發送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心發送過來的信息進行入庫操作、出庫操作、貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢……通過倉庫的調度緩沖進行處理任務的整合,減少零散任務的運輸以節省公司的各項成本。通過為合同企業提供倉儲服務,并為企業的儲存的產品進行維護和管理增加企業的收入。
運輸中心:根據調度中心下達的運輸任務進行分配車輛和駕駛員的的調派。利用本公司的車輛進行運輸或通過簽定其他物流公司發布分得回程車以減少運送成本。根據實際情況向公司總經理提出車輛購買或租借計劃,對公司的現有購買或租借車輛進行維護。對公司現有的車輛進行合理安排,做空車派送或回程車處理以充分利用本公司各項資源。
實習心得:
在實訓的第一天我擔任的是調度中心這個角色,開始的時候可以說我什么也不懂,看了《物流軟件操作指導手冊》后我還是一臉茫然,所以在第一天的實訓當中我什么也不會做。如果那一天算成長分的話我一定是沒有分的了。實訓結束后我聽同學們討論時才知道了一些操作步驟及操作方法。第二天,我提前幾十分鐘到了實訓教室,再次仔細閱讀了《物流軟件操作指導手冊》,這次操作我擔任了總經理的角色。由于第一天擔任總經理的同學對這個角色比較熟悉,為了使我們組的操作獲得更好的成績,所以同學在一旁指導我怎么做。在同學的幫助下,我們一起購買和租借倉庫、運輸工具、招聘人員,一起展開該公司的各項具體運作。根據市場和公司情況和其他企業簽定物流運送合同……在合作中我慢慢地熟悉了整個流程并為我們注冊的公司盈利的不少。但由于出現了一些操作及管理問題,我們公司最終虧損了。在前兩次的失敗中我學到了挺多經驗,于是在接下來擔任倉庫中心和運輸中心兩個角色的時候我有很大的信心做好本職的事。但是由于總經理經驗不足,搶不到訂單加上管理不善,最終我們還是虧損了。這幾次角色輪流扮演,我覺得就像是在玩人生游戲,有殘酷的現實也有挑戰和快樂。
轉眼間實訓周已經結束。經過一周的實訓練習,使我受益不少。雖然實訓時間非常緊張,但是我們對于這短暫的時間的利用率卻很高,即使我們的公司虧損或者倒閉了,但卻使我對物流管理方面的知識有了深刻的掌握,對物流的認識有了一次新的突破。這次實訓也使我所學的知識得到了一定的應用和發揮,同時,將所學的知識與具體實踐相結合,提高了我的綜合素質能力,所以我感到這周過的很充實,并且我認為這次實訓為我們以后對物流管理的學習和運用提供了很大的幫助。
管理實訓報告 篇4
在這個學期里,我們開展了財務管理課,期末學校跟著安排我們進行財務管理實訓。以下是這次實訓的一些具體情況,以及我的一些心得體會。
實訓時間:
xx年xx月xx日—xx年xx月xx日
實訓地點:
5411教室
實訓科目:
財務管理
實訓內容:
第一,財務管理的價值觀念Excel練習;第二,證券及其股價Excel練習;第三,財務分析Excel練習;第四,財務預測與計劃Excel練習;第五,企業籌資方式Excel練習;第六,資本成本和資本結構Excel練習;第七,項目投資Excel練習。
實訓感想:
每到快要結束的時候,都會感嘆時間過得真快!
經過一周的實訓,收獲了很多知識,讓自己有“更上一層樓”的感覺。這次的實訓雖說告一段落了,但是財務管理的`這次實訓過程給我留下深刻的印象,這也將是下一個起程。這次實訓,雖然時間很短,但我覺得會對我以后的學習及工作產生很大的影響。這次的實訓讓我們在平常學習的基礎上,知識得到了進一步的鞏固,更加清晰明白。實訓的第一天,拿到這個題都不知從何處下手,慢慢的,經過和同班同學的交流討論,開始著手了,也漸漸地加快了進度。第一天結束了,第一部分的內容也做完了,有了很大的成就感,懂得了方法,也獲得了很多的知識。
第二天開始做時,也就越來越上手了,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這次的實訓讓我們把書本上的知識運用電腦中的辦公軟件Excel來完成,其實,這對于我們學財務管理的學生來說,為我們提供了一個很好的實訓機會,讓我們對Excel有了進一步的了解,Excel中很多的功能也更加熟悉,比如:終值、現值、利率、年金、凈現值等的計算,這些平常我們都沒有怎么運用的函數,這次在實訓中將其運用熟悉。這次財務管理的實訓,我們做了七個部分的內容,從開始不知從何下手,到最后的得來應手,“萬事開頭難”,只要有毅力,有恒心,沒有跨不過去的砍,做不了的題,要相信自己!這次的實訓,我付出了,也收獲了。
實訓是我們從大學走向社會必須經歷的一個環節,它可以讓我們對社會有一個提前的認識,讓我們收獲更多的知識,使我們走進社會不至于盲目、不知所措。一切都要相信自己,勝利就在前方,加油!
管理實訓報告 篇5
前言
隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業的鐵道交通運營管理專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在鐵道交通運營管理專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習鐵道交通運營管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為鐵道交通運營管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的鐵道交通運營管理專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名鐵道交通運營管理專業的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實習。
一、實習目的及任務
經過了大學四年鐵道交通運營管理專業的理論進修,使我們鐵道交通運營管理專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:
1.1實習目的
①為了將自己所學鐵道交通運營管理專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過鐵道交通運營管理的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力;
②通過鐵道交通運營管理專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深
對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
③通過實習,了解鐵道交通運營管理專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
①在鐵道交通運營管理崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善于發現問題;
②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介 ____系統工程有限公司成立于____年,是一家專注于__產品和___產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業,總部及研發基地設立于____科技創業園,并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術企業”。
____系統工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,薈萃業界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合,為企業提供全方位的.解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨干,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的____產品,企業特聘請鐵道交
通運營管理專業專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤鐵道交通運營管理行業發展特點,不斷優化。
2.2實習崗位簡介(概況)
A. 參與鐵道交通運營管理崗位的日常工作,參與組織制定單位鐵道交通運營管理崗位發展規劃和年度工作計劃(包括年度經費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協助同事組織實施和檢查執行情況。
B. 協助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在鐵道交通運營管理專業崗位的工作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。
C. 在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力,給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容(過程)
3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。
我很榮幸進入____系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發鐵道交通運營管理專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
3.2適應鐵道交通運營管理專業崗位工作。
為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在鐵道交通運營管理專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。
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管理實訓報告 篇6
經過這六個半月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
一、實習單位介紹
xx溫泉會議中心隸屬于xx市房山區燃氣開發中心,是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,xx市政府會議采購定點單位。
酒店內設各種規格會議室九間,可滿足10—500人的會議要求,容納500人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品,體現生態健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。
酒店擁有豪華標準間、套間共計107套,室內裝修典雅,提供寬帶接入等服務,設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目,可滿足您各種休閑需求。
酒店位于北京市生態休閑度假重鎮房山區長陽鎮,東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠北京良鄉大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。
酒店地理優越,交通便利,距北京西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節省您的寶貴時間。
二、實習主要收獲和體會
1、實習收獲
(1)服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
(2)服務水平的提高
經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……
(3)英語水平的提高
在準四的溫泉會議星酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
2、實習體會
(1)實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
(2)實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
(3)實習期與北京凱悅萊溫泉會議酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了*,就要處處維護凱悅萊酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
(4)實習與就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。
通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,北京凱悅萊溫泉會議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
三、實習想法和建議
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
管理實訓報告 篇7
管理學實訓報告范文
一、對崗位本身的認知來分析自己未來可能擔任的管理者職務
管理者有九大角色,分別是領導者,監督者,傳播者,協調者,訓導者,執行者,調配者,支持者以及好下屬。一個領導者不光需要指揮下屬,最重要的是要通過他們來完成工作目標。監督者是對下屬的工作進行適當監督以及考察,傳播者要進行上傳下達,傳播必要的工作資訊。協調者是協調個方面的關系。訓導者給下屬進行訓練和教導,執行者需要將自身的本職工作完成好。調配者需要將企業本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會給予上司和下屬最強有力的支持和幫助。好下屬會善待上司,履行其應盡的職責。
但絕大多數這些職位雖然在理論上分的很清晰,但在實踐當中沒有那么明確的分工,比如實踐中一般會有領導者,監督者,調配者和下屬這里中職位,監督者可以擔任傳播者,協調者,支持者和訓導者,在實踐中,有時候會因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言,我可能會擔任任何角色,任自己發展的'話,我可能會當一個好下屬,這源于我不想指揮其他人,有著強烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協調者的關系,需要有較好的協調工作與生活的能力,而不是僅僅依靠任務分配。
但就我的發展趨勢發現自己過于依賴任務的分配,這會不容易把握機會。
二、結合崗位本身和認知進行劃分
我們小組成員有王傳良,趙方靜,孫爍杰,想開展一家租賃商店,這種商店在網上出現過,比如支付寶,淘寶上有租賃產品的項目,實際中很少有這種商店。這種現象即是機遇也是挑戰,因為我們不知道市場會有多么大,具體實施起來會出現那些意外。
因為小組人少,在初期我們會一起進行商品的挑選和采購,等到正常運行的時候,王傳良當領導者,負責商品的出售,歸還。孫爍杰做售后人員,負責向顧客介紹商品的使用方法,簽訂商品保障書等等,趙方靜擔任財務管理,負責管理商品保障金以及商品的檢查,管理商品的賠償金等等。對于商品的賠償金額我們會一起協調,根據使用情況來判定。我們會將商品歸還情況與個人信譽聯系起來。其會影響個人信譽度。
每個項目都是一次邊學習邊進行的過程,對于每個人的崗位在實際運營中會有一些突發事件,這時會根據個人情況進行調整,每個人相互協調,當然還有獎懲制度,人雖然少,但每個人的功勞肯定是不一樣的,在實際運行中會進行向顧客詢問,評定出優秀,向指導教師詢問評定出優秀,根據兩份調查來評定出優秀員工。這時監督者是公司外部人員。根據實際情況會招聘有意向加入的新人才,再進行職位的適當劃分個調整。
總之一個公司需要每個階層人員的齊心協力,這需要進行團隊創業前指導,使得創業團隊正常進行。
管理實訓報告 篇8
一、實訓目的
這次實訓主要是為了讓我們進一步加深鞏固書本上的理論知識,讓我們深入了解了解WINQSB的軟件和最新的建模與求解方法、倉儲管理軟件操作流程、摘果式和播種式分揀方式。以及對物流大賽案例的分析,提高我們的理論聯系實踐的能力,鞏固及加強專業課所學知識,實現獨立學院應用型人才的培養目標。結合課程學習內容的重點、難點,給學生創造“身在實際工作中”這種實踐環境的好形式,深化專業知識、拓展知識視野、實現理論知識與現實生活的融合,綜合運用所學的理論知識,分析實訓地點的實際情況。
二、實訓時間
20xx年12月16號--20xx年12月26號
三、實訓內容
1、采用WinQSB軟件求解運籌學模型
實訓地點:XXX311
指導老師:XXX老師
實訓部分步驟如下圖:
2、倉儲管理軟件操作
實訓地點:實驗樓108
指導老師:XXX老師
通過上機操作訓練,進一步了解倉儲管理軟件的操作,以下附幾張操作的結果
3、分揀技能的鍛煉與分析
實訓地點:家樂福超市
指導老師:XXX老師
以小組為單位,在老師的帶領下在家樂福超市進行分揀操作的實訓,以下是我們小組收到的訂單:
客戶1:德芙摩卡杏仁巧克力43g;樂事75g小番茄味;上好佳田園薯片烤肉味50g;樂事75g秘制酸湯魚味;
客戶2:統一水晶葡萄多450ml;美年達橙味330ml罐裝;七喜罐裝330ml;康師傅茉莉蜜茶飲品500ml;統一冰紅茶飲料500ml;統一冰紅茶飲料500ml
客戶3:友加蒸肉粉五香;鈺泉慶金標陳醋420ml;佳仙嫩肉粉;恒順牌鎮江香醋;家樂雞精100G;無鹽味精;老才臣特制料酒;廚邦草菇老抽410ml
客戶4:心相印薰衣草三層加厚手帕紙;舒客高麗紅花牙膏;高露潔全面防牙膏;雕牌加香透明皂236G;立白新椰油精華增白皂226G
客戶5:心相印三層手帕紙(茶語系列);心相印150抽塑裝面巾紙(冰潤薄荷);喜洋洋二層手帕紙;汰漬全效炫白三重功效增白皂238G;雕牌加香透明皂236G;立白新椰油精華增白皂226G
4、20xx年江西省物流大賽方案分析
實訓地點:青苑217
指導老師:XXX老師
通過小組討論,對三志物流的案例進行分析,分析結果已交于老師。
四、實訓總結
經過十天的社會實踐學習,不僅僅讓我見識到了書本上的一些基礎知識,而且還學到了許多上課本上沒有的知識,比如那個WinQSB軟件的使用、還有到超市去揀貨、還有倉儲管理軟件的操作,這些都是書上沒有的,都是我們值得去學習去探索的。因此,我個人覺得這次實訓還是很有必要的,加強了我們的動手能力和增強了我們的社會認知,是一次很有意義的社會實踐,感謝老師們的帶領和指導,使我們具有那么大的收獲。
管理實訓報告 篇9
實訓時間:
xx年xx月xx日—xx年xx月xx日
實訓地點:
5411教室
實訓科目:
財務管理
實訓內容:
第一,財務管理的價值觀念Excel練習;第二,證券及其股價Excel練習;第三,財務分析Excel練習;第四,財務預測與計劃Excel練習;第五,企業籌資方式Excel練習;第六,資本成本和資本結構Excel練習;第七,項目投資Excel練習。
實訓感想:
每到快要結束的時候,都會感嘆時間過得真快!
經過一周的實訓,收獲了很多知識,讓自己有“更上一層樓”的感覺。這次的實訓雖說告一段落了,但是財務管理的這次實訓過程給我留下深刻的印象,這也將是下一個起程。這次實訓,雖然時間很短,但我覺得會對我以后的學習及工作產生很大的影響。這次的實訓讓我們在平常學習的基礎上,知識得到了進一步的鞏固,更加清晰明白。實訓的第一天,拿到這個題都不知從何處下手,慢慢的,經過和同班同學的交流討論,開始著手了,也漸漸地加快了進度。第一天結束了,第一部分的內容也做完了,有了很大的成就感,懂得了方法,也獲得了很多的知識。
第二天開始做時,也就越來越上手了,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這次的實訓讓我們把書本上的知識運用電腦中的辦公軟件Excel來完成,其實,這對于我們學財務管理的學生來說,為我們提供了一個很好的實訓機會,讓我們對Excel有了進一步的了解,Excel中很多的功能也更加熟悉,比如:終值、現值、利率、年金、凈現值等的計算,這些平常我們都沒有怎么運用的函數,這次在實訓中將其運用熟悉。這次財務管理的實訓,我們做了七個部分的內容,從開始不知從何下手,到最后的得來應手,“萬事開頭難”,只要有毅力,有恒心,沒有跨不過去的砍,做不了的題,要相信自己!這次的實訓,我付出了,也收獲了。
實訓是我們從大學走向社會必須經歷的一個環節,它可以讓我們對社會有一個提前的認識,讓我們收獲更多的知識,使我們走進社會不至于盲目、不知所措。一切都要相信自己,勝利就在前方,加油!
財務管理實訓報告5
一、實踐目的及要求
旨在讓實踐人員掌握財務會計成本核算與管理的基本理論和方法,對企業的成本管理核算有一個全面的認識,培養學生思維上的變通性、深刻性和擴展性以及理論聯系實際的素質。提醒學生在會計實踐中,尤其是成本核算中要遵循仔細認真,謹慎做事。
通過本實踐,讓學生了解企業成本核算的方法和步驟,明確影響成本核算與管理的因素。
二、實踐地點
中國勁牌勁酒集團(湖北省黃石市)
三、企業簡介
勁牌集團中國生產保健酒的先驅企業,20xx年實現銷售額36億元,上交稅金7億元,使湖北省酒類企業納稅額第一,是領跑中國酒業的民營企業之一。
四、實踐內容
根據勁酒集團的相關資料,利用財務會計成本核算和管理的相關知識,對該企業生產經營過程中發生的各項生產成本費用以及資本成本進行核算。并根據相關指標對該企業發生的成本進行分析評價。
五、實踐步驟
(一)產品成本的核算與管理
該企業主要根據產品成本計算的品種法進行成本核算;
明確成本核算的對象,了解成本項目的概念和內容(直接材料,燃料及動力,直接人工,制造費用);
明確成本核算的賬戶設置,區分生產成本與制造費用
材料、燃料、動力的歸集與分配主要采用定額消耗量比例分配法,工人的工資采用幾件工資制。
學習具體成本項目的核算以及輔助生產成本分配方法;
明確生產費用在完工產品和在產品之間的歸集和分配;
進行產品成本分析,首先編制產品生產生產表,根據該表進行產品總成本分析、產品單位成本分析;
編制產品成本分析報告。
(二)資本成本的核算與管理
資本成本的核算與管理,進行個別資本成本核算,包括權益資金籌集,負債資金籌集成本;以及綜合資本成本、邊際資本成本的核算。
利用每股收益無差別點分析,對籌資方案進行分析決策。
六、實踐啟示
作為一名成本核算人員不僅要認真自信,還應本著誠實守信的原則開展工作,從而能夠使企業管理者真正認識自己企業的處境;
通過成本的核算與分析,可以考察一個企業成本計劃的執行情況,促使企業挖掘降低成本的潛力,尋求降低成本的途徑和方法,從而提高企業的經濟效益;可以劃清成本管理的經濟責任,了解各項成本管理責任制度是否健全,促進企業完善成本管理責任制度;產品成本提供的數據,還可以為企業提供編制成本計劃、預算和進行經營決策的依據。
管理實訓報告 篇10
實訓目的
根據學校對我們專業實習要求,為了更好的學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
實訓時間
xx
實訓地點
現代物流實訓中心
一、實訓內容
這次實訓的主要內容是建立概念模型(主要是畫出E-R圖)建立數據庫(SQL)、創建基本表(SQL)、系統前臺與數據庫進行連接(ODBC)、物流業務流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(WMS)、根據案例進行倉儲物流管理信息系統的操作。
二、情況回顧
經過一個學期的(物流信息系統)的學習,對信息系統的定義、基本功能和各個信息流程有了一定理論了解,為了以后那更好的適應學習和工作,學校給我們物流管理專業的同學安排了為期一周內的實訓(物流實訓基地),以便于我們更好的掌握物流信息系統作業、建立概念模型(主要是畫出E-R圖)、建立數據庫(SQL)、創建基本表(SQL)、系統前臺與數據庫進行連接(ODBC)、物流業務流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(WMS)、根據案例進行倉儲物流管理信息系統的操作。一周的實訓轉眼間就要結束了,但是卻給了我們不少的收獲,同時也看到自己的一些不足,讓我們在今后的學習中好好學習,學以致用。
在這一次的實訓最大的特點就是問題,也就是說問題出現得特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,而讓我們從一個無知到有知的提升。
第一個問題是學生操作能力差,對電腦沒有更好的熟悉操練,特別是Excel中的用法和功能不熟悉,在實訓過程中耽誤了很多時間甚至導致當天的任務不能完成,敷衍了事的交了。
第二個問題是對條碼的輸入及計算非常慢,無法了解數字中包含的內容意思、
第三問題是在Excel操作過程中所遇到的最大問題,就是在計算校驗碼起到改變一個數字就可以改變一個整個運行結果的效果(這也是Excel的強大計算功能之一)
三、經歷體會
經過一周的實訓,我們了解了物流信息系統是如何用Excel操作,來提高我們知識面,也極大的方便我們畢業以后求職的方便、但是同時也體現了我們很多的不足之處,特別是在電腦操作和計算、函數方面沒有快速地按照時間完成整個操作,而在計算過程中也出現了很多問題如:計算操作慢,不懂得使用公式來求出校驗碼,還有在導入方面不懂、而在這些問題后面也存在自己的原因就是沒有掌握更好的電腦操作和書本上的知識、使自己無法在操作過程中快速完成而這些種種的問題,同時也告示了我們在今后的學習中更認真的對待,更努力的學習,為自己今后能在社會上找到一份好的工作,使自己夢想變為現實。
四、實訓收獲
在這整整一周的實訓,雖然我們沒有更好的掌握物流信息系統作業、建立概念模型(主要是畫出E-R圖)、建立數據庫(SQL)、創建基本表(SQL)、系統前臺與數據庫進行連接(ODBC)、物流業務流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(WMS)、根據案例進行倉儲物流管理信息系統的操作。但是也深深的讓我么們明白物流信息系統操作對于我們物流學子在未來的就業方面起到非常重要的一門課。
同時我們也知道Excel在今后工作中的重要和它的應用功能幫助我們解決什么問題,雖然只是一個小小的初步認識但是我們可以感覺到Excel重中之重。也讓我們學會了很多的專業知識,更透徹的了解專業知識,加強了我們的操作對手能力,在其中雖然困難很多,但是我們只要認真加努力一定取到不錯的成績。
這一切的一切都是學校為了我們在尋找工作前鋪墊昂貴一條路。
管理實訓報告 篇11
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用A3紙打印成“SIGNBOARD”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
(二)酒店代表的VIP/大客戶接待工作
1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的VIP人數和姓名。
2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
(三)酒店代表交易會期間工作
1、打印“接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和SIGNBOARD。
2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。
3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。
4、與酒店密切聯系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
物流管理實訓匯報通用
千里之行,始于足下。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“物流管理實訓匯報通用”,僅供參考,希望能為您提供參考!
希望這份“物流管理實訓匯報通用”能夠達到您的預期令您感到滿意。自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先,我們在平時的學習工作中。報告的使用成為日常生活的常態,報告包含標題、正文、結尾等。如果合你所需,不妨馬上收藏本頁!
實訓目的:
經過長達幾個月的對物流專業的學習,為了加深對物流工作的內容以及各個作業流程的了解,我們將用模擬系統實訓的方式把理論與實際的操作相結合,并力求在實踐中提高知識的運用能力,以及同學之間的相互團結能力。從而了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析及學習。
使學生了解現代第三方物流的實際運作模式,掌握物流基礎操作流程,培養理論與實踐相結合的實用型的現代物流人才。
實訓要求:
(1)本實訓以第三方物流企業的基礎業務為范例,按照符合國際慣例的操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業務環節的實際操作過程。
(2)通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業操作以及車輛調度操作等流程的實際演練,理解物流各個環節的操作原理和相互之間的關系。
(3)在指導老師的指導下,了解第三方物流管理全面操作流程。
(4)借助軟件處理日?;镜奈锪鳂I務。
(5)撰寫物流管理全面實訓報告。
實訓內容:
實訓開始前,同學們通過計算機網絡internet登錄該軟件,并設置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎資源管理、客戶管理、訂單管理、調度管理、運輸配送管理、倉儲管理、財務結算、退出系統等八大部分,每個部分又包含具體的一些內容、操作。下面我就以實驗的順序,逐一對每部分進行簡單的介紹。
1.基礎資源管理:
(1)班線管理,該部分就是對運輸線路的起點和終點進行設定;
(2)車輛管理,及對所屬站點的車輛信息進行錄入;
(3)員工管理,及對本物流公司各站點屬于不同職位的工作人員進行基本信息的管理;
(4)倉庫建設,該部分就是建立模擬倉庫,首先建立案例要求的庫房,然后對庫房進行區位管理,再對每個區位進行儲位管理,對具體的每個儲位進行上限及存儲類型的安排。
(5)設備管理,及對模擬庫房中所需的設備進行添加管理。
2.客戶管理
(1)客戶資料,建立基本的客戶資料。包括客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關的資料;
(2)申請合作,跟與我物流公司有合作意向的公司簽訂合作申請,錄入合作公司基本信息;
(3)客戶合同,與委托我物流公司承接業務的公司簽訂正式的合同,包括委托方、承運方的基本信息以及所委托的具體貨物信息。
3.訂單管理:
(1)客戶訂單,及對申請合作的公司的委托貨物信息進行詳細的錄入,包括委托方、收貨方的基本信息以及相應貨物信息;
(2)運輸訂單,及對與我物流公司簽訂運輸合同的公司委托貨物生成運輸訂單;
(3)配送訂單,及對與我物流公司簽訂配送合同的公司委托貨物生成配送訂單;
(4)入庫訂單,及對與我物流公司簽訂倉儲合同的公司委托貨物生成入庫訂單;
(5)出庫訂單,及對與我物流公司簽訂外包合同的公司委托出庫貨物生成出庫訂單;
(6)移庫訂單,及對與我物流公司簽訂外包或倉儲合同的公司委托貨物在發生如儲位不合理或需將部分貨物配送出去等需進行移庫作用的情況時生成移庫訂單;
(7)盤點訂單,及對存儲在我物流倉儲中心的貨物按時進行檢查監控,確保貨物安全。
4.調度中心:
(1)訂單分揀,及對需要運輸和配送的貨物按訂單要求進行分揀,安排發貨;
(2)訂單調度,及對需要入庫或出庫的貨物按訂單的要求進行調度,安排車輛等。
5.運輸配送:
(1)費用調整,及對需要運輸或配送的貨物的相關運費、雜費、保費等進行合理的調整;
(2)派工派車,及對需要運輸或配送的貨物安排人員和車輛,裝運,發車;
(3)訂單簽收,及當貨物運到目的地時,收貨人對其貨物進行驗收,簽訂收貨單;
(4)運單查詢,及發貨人或收貨人通過此部分對自己的運單做到時時的監控,做好相應的準備工作。
6.倉儲中心:
(1)接收作業,及對送到倉儲中心的貨物有我倉儲中心人員接收;
(2)質量檢驗,及對接收的貨物的質量、數量、規格、包裝等方面進行檢驗;
(3)出入庫作業,根據相應的出入庫訂單對貨物進行出入庫作用;
(4)倉庫查詢,倉庫管理人員利用本部分對倉庫的現有狀態進行查詢,提高作業效率;
(5)移庫作業,倉庫管理人員在平時的管理工作中,若發現存儲貨物發現如受潮等不利因素,應及時及時將貨物移到其他安全儲位或庫房;
(6)庫存盤點,倉庫管理人員要對庫房存儲的貨物進行適時的盤點,做到對貨物信息了如指掌。
7.財務結算:
(1)賬單管理,物流公司財務人員對每筆業務進行賬單錄入;
(2)財務統計,物流公司財務人員按月或固定的單位時間將所有的賬單進行統計,分析公司盈利水平。
實訓中出現的問題:
1、由于培訓工作任務比較繁重,物流軟件在我們學校是第一次使用,我們對整個系統的操作不很了解,在操作中出現了很多問題,如:操作的不熟練,在錄制單據時打字速度比較慢,一些相應的電腦故障等都在一定程度上影響了實訓的順利。
2、在做到庫位分配時雖然我們做的很認真,但難免會出現一些分配錯誤,導致系統不能審核上架。
3、在配送時找不到送貨的地點,找了好久,耽誤了很多時間。對整個操作還是不怎么熟練。
實訓結果:
通過本次實訓使學生在理論學習基礎上,通過上機以及利用軟件掌握第三方物流的運作模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,加強了動手能力。這次實訓從建立倉庫、建立客戶、建立合同、貨物入倉、選貨出倉等一系列操作,使我認識應用物流軟件的業務流程,系統消化和鞏固本課程理論知識。
實訓體會:
通過這次實訓,讓我更深刻地認識到第三方物流軟件的特點和應用領域,接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,在親身實踐過程中學習和提高。對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對第三方物流軟件有了更深一步認識。
在體現第三方物流管理系統的優越性的同時,我也發現了許多該軟件的不足之處:
(1)與客戶簽訂運輸或配送合同,一份合同只能分一批運送,不能進行不同類型的分裝;
(2)貨物沒有相應的配載設置,不論該批貨物有多少,也不論站點的車輛能不能裝的下,貨物能不能同裝,都只能限定在一輛車一個訂單一份合同內。
(3)與客戶簽訂外包合同必須現將貨物入庫,再移庫,再出庫,過程繁瑣。
總之,該系統對操作人員的限制性很大,與現實生活中的物流管理還有差距。需進一步完善。
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