[報告]大學暑期見習報告。

學者貴于行之，而不貴于知之。實習是我們開啟職業生涯的第一站，寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓，為下次實習和工作打好基礎。我們怎么樣才能寫好實習范文呢？下面是小編幫大家編輯的《[報告]大學暑期見習報告》，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、實習目的

走進農業企業，了解企業產品研發與生產運作流程，人力資源管理、市場開發與保持等，了解農藥市場現狀。在這些當中，重點調研農業企業市場開發，在一定程度上掌握農業企業產品推廣模式及效果。在實踐的基礎上對課本知識達到更深刻的理解。

二、實習時間

7月9日——8月8日

三、實習單位

農化有限公司

企業介紹：農化有限公司成立于1996年，位于山東省濱州市博興縣陳戶鎮京博工業園，經營范圍是生物農藥，經營性質為制造商，有進出口經營權，現有注冊資本7071萬元，雇員人數約1500人。

農化是省重點農藥生產企業，公司集農藥合成，制劑加工，市場營銷，科研開發于一體，是山東省高新技術企業，國家火炬計劃優秀高新技術企業，隸屬于資產達40億元的山東京博控股發展有限公司。在除草劑、殺菌劑、殺蟲劑三大領域擁有十幾個原藥和四十多個制劑品種，先后開發成功了具有國內領先水平的蟲酰肼、精喹禾靈、煙嘧磺隆、甲氨基阿維菌素甲酸鹽、嘧霉胺、醚菌酯、氰菌胺等原藥產品。其中醚菌酯、氰菌胺屬國內首家合成。

公司擁有自營進出口經營權，并通過了ISO9001國際質量管理體系認證，ISO14001國際環境管理體系認證，OHSAS18001職業安全健康管理體系認證。

四、實習地點：

商丘市。

五、實習內容

1、站店

七月上旬是商丘地區玉米田除草劑的施用高峰期，在此之前已經做了充足的推廣工作。所謂“站店”，與商場中的促銷是類似的。每天早上由區域經理開車（公司配車及加油卡）將員工分別送至商丘市下屬各區、縣中鄉鎮集市的農藥店，當農民前來購買除草劑的時候，先是很熱情詢問農民田間雜草生長狀況，玉米田畝數等，然后就農民推薦山東京博的除草劑。在除草劑方面京博的主打產品是“美地？牌煙嘧磺隆”，其有效成分及含量為40g每升煙嘧磺隆油懸浮劑。

就我觀察所得，農民對于購買農藥對于經銷商具有很強的依賴性，一般情況下，農民到店里只是說要打什么作物，防治對象是什么，然后具體該用用什么成分的藥，用哪個廠家生產的完全是由經銷商決定，因此在某一種農藥銷售高峰期分派人員站店的優勢是十分明顯的。而且，當聽零售商說明或我們自我介紹說是廠家代表是，大部分農民會對我們產生很高的信任度，之后還會想你咨詢其他作物的一些問題，也就是說，他們會把廠家代表當成農業技術員來尊重。當然，這種人員推銷的方式也有一定的缺點，就是其成本很高，消耗大量人力資源，因此，這種市場開發方法僅在某一農藥銷售高峰期，如七月上旬的玉米田除草劑施用高峰與下旬的經濟作物殺蟲劑施用高峰。

2、下鄉

在高峰期過后，一是要做好掃尾工作，二是新一輪的宣傳與推廣進入日程。除了站店，下鄉宣傳是公司所要求推廣人員必須做的。在農村的產品宣傳，我們有多種形式。

（1）貼宣傳海報，發放宣傳單

宣傳海報由公司統一印發，都采用朱紅或金黃等較為亮的顏色。40cm*60cm大小。用纖維素加入水后粘貼在醒目的墻壁，電線桿上。同時，在每個經銷商的門面及店內都有我們張貼的宣傳海報及懸掛的橫幅。

這種方式是最為普通的，雖然其邊際效益較低，但就工作實際情況來看，商丘市農資店農藥品種非常之多，深入農村張貼宣傳單的卻沒有幾家企業，因此在競爭對手尚未涉入的宣傳方式上努力是有一定的效果的。況且宣傳海報的成本很低，一張的成本約1角。

（2）開“農民會”

所謂“農民會”，其實就是在入夜后給農民播放電影，中間以播放廣告的形式用ppt給農民講農作物病蟲害知識及其防治辦法。公司給我們配有投影儀、幕布，電腦則是區域經理個人的。講課人可以使任意一個有準備的正式員工。每一位正式員工在轉正之前都會有為期一個半月的培訓，其中就包括給農民演講這一方面。公司要求一周至少開兩場農民會，且要有場景照片作為工作證明提交給公司。

放電影前半部分正好處于農民從田里回家吃飯時間，農戶又樂意端著飯碗在村頭一遍看電影一邊涼快，因此每次農民會總能吸引三四十人到場，這給中間的技術授課與產品宣傳創造了良好氛圍。

（3）收集農民信息

在走家串戶發放宣傳單，開農民會的時候，我們會收集農民信息，包括戶主姓名，田地畝數及種植作物，手機號碼。收集到的信息將提交給公司，供公司以后發技術短信用。下鄉工作室，在輕松的交談中農戶的信息便能夠獲得，一是農民大多沒有很強的戒備心，二是農作知識也是他們非常樂意學習的。在此同時也為公司做了宣傳。

發放技術短信是一種非常具有外部效應的行為，從長遠來看也極有可能為公司占領市場起到很大推動作用。只是，較為消極的一方面是，很多（其占總體比例不確定）農民的手機只有接打電話的功能，他們屬于文盲或半文盲，甚至根本不會讀取短信。而新生代農民工，正在建設城市，無暇顧及田里作物的生長。

（4）田間試驗

七月下旬的實驗對象主要是經濟作物辣椒和棉花，防治對象為煙青蟲及棉鈴蟲等（施用京博靈馭？牌甲維鹽）試驗田的選擇有時是經銷商提供的農戶信息由我們來聯系，有時是在田里走訪觀察過程中遇到。做實驗往往受到農民的很大歡迎，這是基于人人都有的占小便宜的心理。兩三天之后我們會做回訪，在效果比較突出的地塊插試驗牌，寫有施藥時間，藥品名稱及施藥人。

試驗牌的說服力較強，而且用做試驗的方法，即使能夠仔細閱讀試驗牌的人很少，公司在農民當中的口碑卻從此建立起來。當然，也要保證所施用農藥在附近農藥店有售。

3問題處理

七月末八月初，公司的美地？牌煙嘧磺隆除草劑在一些施用地區出現了打不死草現象，先是農戶在用藥兩周后發現玉米田雜草依然沒有死光，就到農藥店去鬧，店主將其反映到商丘德成農業科技有限公司——我們在商丘的總代理商，然后其經理通知了我們的區域經理（此為信息反饋渠道）。經理告訴我，作為一個產品推廣人員，首先要對自己公司的產品性能十分了解，對產品有十足的信心，這樣你的客戶才會相信你說的話。如果你連自己的產品都不相信的話，又怎樣說服別人來相信你的產品才是最值得購買的。

首先，要認定不是自己產品的問題，因為賣出了近60萬畝的除草劑，單單民權縣幾個鄉不到二百畝的玉米田出現問題。其次是針對所出現的狀況，立即拜訪當地經銷商，獲取反映問題的農戶的信息，聯系農戶，廠家代表親自到玉米田間查看。最后發現主要問題一是沒有在用前搖勻，二是用藥時期天氣非常干旱，影響藥效發揮。用實際行動獲得農民諒解，用有力語言維護產品質量。

六、實習總結

在這實習的短短一個月里，我所接觸到的所學到的知識非常多，是單純地在學校聽課在自習室學習所不能比的。

首先接觸到的是公司的產品本身——這也是做一個好員工所必須深刻了解的——農藥。農藥本身牌子非常多，其成分卻不外乎這幾種，除草劑：煙嘧磺隆、莠去津、精喹禾靈、草甘膦等；殺蟲劑：甲維鹽（即甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽）、蟲酰肼、氯氟氰菊酯、毒死蜱等；殺菌劑：醚菌酯、嘧霉胺、烯酰嗎啉及稻瘟酰胺等。所不同的只是生產廠家和有效成分含量而已，且就算是同一生產廠家同一含量的農藥品牌就有不止一種，如京博的“柯察金？牌甲維鹽”“京博泰利？牌甲維鹽”以及“銳力？牌甲維鹽”，其有效成分均為1%的甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽乳油。當然還有一些非常傳統的農藥，在此不提。除此之外，還了解了農藥包裝印刷標準，農藥毒性種類及標志，田間雜草種類，經濟作物病蟲害識別與防治，看到了芋頭的葉子像荷葉，山藥在秋天挖時要挖一米多深的壕……

農藥市場競爭十分激烈，普通的一家農藥店里的能有近三十家企業的產品，而農藥又不具有產品差異性，同一成分同一含量同一規格的農藥就有好幾種，而我們的市場主要參與者，數量極大的農民，是一個特殊的群體，他們文化水平不高，對產品的識別能力較弱，也幾乎不可能對農藥的某一品牌產生忠誠度，因此，農藥市場開發以后需要時刻注意維護，真的是不進，則退。

但同時，農藥市場又有很大的競爭空間，現在農藥已經成為農作物，尤其是經濟作物不可缺少的食糧。距離商丘市區較近的地帶都種有辣椒，從移苗到最后一次摘辣椒的六十多天里，椒農至少每七天要噴一次藥，防蟲治病或?；ü划€地一桶水需五到十元。而在蟲害越來越難治病害越來越多的今天，農民只能背起藥桶一遍又一遍在田間噴施農藥。如今蔬菜價格整體處于上漲趨勢，也是農民在經濟作物上大量使用農藥的動力。

總之，這是一次非常充實而且有意義的實習，將助于我以后在農業經濟管理方面的研究。我也會致力于用理論來引導實踐，去造福于農業，農村，農民。

小編推薦

報告推薦: 大學暑期見習報告寫作范例

不蹚河不知水深淺。實習是大學生通往職場的第一步，寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？以下是小編為大家精心整理的“報告推薦: 大學暑期見習報告寫作范例”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

題記：兩個月的暑期就這樣匆匆結束了，還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。

七月六號下午，我們的期末考試全部結束了，令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票，在商店買了點零食，打理好行囊。

七月八號，我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包，里面是幾件替換的衣服，兩個塑料袋，一點零食，幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊涂，剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流，流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交，聞著別人和自己的臭汗味，到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了，我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起，我就知道我已經走出了象牙塔進入社會了。

通過其中一位溫州同學的熱情幫忙，我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。

七月九日到瑞安，次日休息一天。

七月11日，真正開始了我的暑期社會實踐之旅。

我從南昌到瑞安，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經幫我找好了工作，所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經是一個遺憾，但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天，我經歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員，那是一家規模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學，這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的，兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。我說：這樣的事情經常發生嗎？他說：不會，而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說：哦。就在這個時候，里面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數，還是不能解決問題，而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來，主管也不管用，又把經理叫來過來，我們都出來了。他們在里面談了好久，偶爾上菜時進去看到經理躬著背在那里說著好話，陪著笑臉。最終經理決定打八折，才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說；見鬼，碰到這樣沒有素質的客人。我也好不委屈地說：都是我帶給不好的運氣。他忙笑著說：那里，那里，要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話，她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發生了：其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱，這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過，現在卻就在眼前。就發生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢，甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務員告訴我的，說是那幾個客人很無恥地到經理那里投訴了他，還他怎么沒有禮貌，說他怎么服務態度不好，說他甩門而出的時候把小孩碰到了，還告訴經理早點辭退了這樣的員工為好，仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影，中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐，她說我也真是倒霉，頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持，我說好。因為這是我的第一份工作，我不想輕易放棄，還因為那里有我剛認識的朋友，也許到別的地方就沒有了這樣的人了。

同天下午，三點半我便從家里出發，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。并沒有發覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。

下午發生了事后想來真是很難發生的事情恰好發生我身上。

我還對服務員做什么還不是很清楚，比如客人剛來我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習，他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠離他，要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因，也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂，離小伙子很遠，走的時候我還以為能再見到他，沒有跟他說再見，而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外，生怕有客人來。我祈禱沒有用，客人終究還是來了，但老天對我也算不薄，我包廂旁的女服務員她微笑地對我說，不要怕，我會來幫你的。這出乎我的意料，真的是好人多。她確實在幫我，其實應該說是我幫她，幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶，很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說，你也能做到的。我說我很木訥的。她說，我也剛來不久啊，不是都會了嗎？我說我怕那些客人。她說你現在看著我做什么就好了，看多了就會了，會了就不怕了。我說真的嗎？她狠狠地點了一下頭說當然是真的，我干嘛騙你。我說哦，謝謝。她就笑著去招待客人了。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中，事情發生了：包廂里的空調壞了。我對這里的環境不熟悉，找不到電風扇。有好幾個服務員幫我找，最后把電風扇搬到包廂里，卻發現沒有插頭。我不知所措地站在包廂里，看著那一伙年輕人有說有笑，有吃有喝。然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風?。窟@時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座。光頭又說了一句話，讓我和女孩無地自容。讓我重復這句話都覺得可恥，但是光頭旁邊一女的竟說真是經典。還哈哈大笑了幾聲，然后其他的人都隨著笑了起來。我當時就懵了，出于本能我也想到了一句惡毒，以牙還牙的話，我知道這句說出去也會成為經典。但我沒說。我不是忍，更不是為了酒店，而是不敢，他們人多而且雜，我單身一個而且人生地不熟。我安慰自己說是識物者為俊杰。

八點鐘下班，我拖著疲憊的身體，一個委屈的心，一雙瞇朦的眼睛，透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。

晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話，那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來，我不知怎么的便沉沉睡去。

又是新的一天的開始，但我還是不能忘記第一天工作所發生的一切。在11點之前我得做出決定：還去不去上那個酒店上班?？墒窃?1點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的，不要我做任何決定，問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福，這話我那個想起，并深信不疑。老鄉打電話說：快，你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。

可以說，真正的工作才開始。

這是一家規模和信譽都不錯的酒店，兩年前還是國營單位，而后被員工，也就是我們現在的老板承包。

我是不敢再當什么服務員的，也沒有機會再涉足這個行業。我當跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領班指定的地方就可以，想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點半到營業廳（吧臺點到），然后打掃衛生，開全體員工會，10點吃飯，再跑菜到1點下班，下午4點趕到店里吃飯就可以，做事，到八點下班。事情單調而乏味，我卻樂得可以能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡單但也要學著做，帶我的那個和我同歲的小伙叫經生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務員的橋梁。

頭幾天上班最讓我難受的是，上班時間得一直站著不管有沒有事情，就是不讓坐，明明沒客人，明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天，領班就是不允許我們跑菜的坐，那可真是手不了啊，腳灌了銀水一樣沉重，能明顯地感覺到脹痛，回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的，真是摻不忍睹?？梢晕沂窃僖膊荒艽蛲颂霉牧?，所以我堅持下了。慢慢的也就習慣了，就想我的領班就我不要偷懶時告戒我說的那樣，做久了就習慣了，你可我現在不是沒什么感覺了嗎？領班是一個二十三、四歲的女孩，兩條腿卻不似同齡人的那般苗條，我猜想都是站，一直站著所造成的。我都不知道為什么能做出這么大的犧牲，然而她似乎樂在其中，她剛開始也是跑菜的，做了兩年，一年之前才做的領班，我知道出外打工的人都不容易，但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她卻沒有很樸素，她說，老板以前也是跑菜跑出來的，莫非她也想當老板？開會也就是些新來的要好好學，老員工要幫助新員工，要把衛生搞好，服務要好等等。其中我上班遲過一次到，到發工資的時候才知道我被扣了五塊錢，在學校五塊錢我是不怎么在乎的，但是那時卻很憤憤不平，跟我的同時嚷嚷著要找老板理認，怎么可以扣我是錢呢？何況我還只是第一次？最后還是我妥協了，并不是我沒有理，而是怕我的老鄉不好做人，他也是領班，領的是服務員，不過也能管我們。他們對我說，你這樣一鬧到對你是沒什么，你做了一兩個月就要走的?？墒悄愕睦相l就不好說話了。我想想也是。這就是中國人情，眼看著被剝削，也只能忍著。外表看上去，這家酒店確實不錯，真正在里面做事卻有是另一番景象了。到出是不合理，到處是剝削，真的是剝削。老員工似乎已經習以為常，司空見慣了。而我，卻分明能感受到這種事實在在的剝削，最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開。比如有客人的時候要我們加班加點，卻不給我們任何好處。但是沒有客人的時候卻不能提前下班，連一分鐘也不行，不然就要罰款。比如那里他們認為沒有打掃干凈就要扣工資，比如上班聊天就要扣工資，比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了，就要員工自己去買。真是荒謬。最讓我無法忍受的是，一個酒店竟然不讓員工吃飽飯，吃得都是剩菜，而且極少。我最終也是因為吃不好憤然離開的。

26天，離我的目標一個月還有四天的時間，我還是毅然選擇了離開。

社會真的是很殘酷，很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。

大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力?，F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大三學年，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用自查報告網無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發現自己并沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的`是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學習業務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練，在實習中，我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。

教你寫報告: 大學暑期見習報告（一篇）

大家都說，實踐后才會有收獲。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢？小編特地為您收集整理“教你寫報告: 大學暑期見習報告（一篇）”，相信能對大家有所幫助。

畢業實習是大學專業人才培養方案中根據人才培養需要設置的、各專業學生必修的集中實踐性教學環節，為保證實習工作的順利進行，根據教學計劃安排和《實習教學管理規定》(院教 [20xx]2 號)文件精神，特制定本計劃。

一、指導思想

遵循就業是民生之本原則，實行實習就業一體化，目的在于更好地培養學生的專業能力和獨立工作能力，提高學生的綜合素質，滿足經濟社會發展對應用型商務人才的需求。

二、實習人員

參加本次畢業實習的 20xx 屆本科畢業生共 1778 人，?？飘厴I生 761 人，合計 2539 人。

三、實習方式及時間安排

1 、按集中實習和分散實習兩種辦法組織。學生結合所學專業和自身條件自主選擇一種實習方式。選擇分散實習的學生，由學生自己聯系實習單位;選擇集中實習的學生，由學院聯系實習單位。參加集中實習的學生必須服從學院統一的編組安排。

2 、分散實習起止時間： 20xx 年 2 月 20 日 —— 4 月 13 日 ，為期 8 周。集中實習起止時間為 20xx 年 1 月 8 日 —— 4 月 13 日 。 20xx 年 4 月 15 日 返校。

四、實習安排

(一)準備階段( 20xx 年 12 月 12 日— 20xx 年 2 月 19 日)

1 、確定實習單位： 20xx 年 12 月 23 日 之前，選擇分散實習的學生，本人提出申請，由輔導員組織填寫分散實習統計表，由輔導員交商學院辦公室。 20xx 年 12 月 29 日 之前，確定集中實習的地點并完成集中實習的學生編組及指導教師分配。

2 、布置實習任務： 20xx 年 12 月 29 日 之前，各系召開畢業實習動員會， 向學生介紹本次實習目的、基本內容和要求。

3 、指導教師見面： 20xx 年 2 月 19 日 之前，指導教師與學生見面，給所指導的學生提出具體要求。

(二)實習階段( 20xx 年 2 月 20 日—— 4 月 13 日)

1 、學生必須嚴格遵守學校及實習單位的安排，主動積極地完成實習單位交付的各項實習任務。

2 、周小結：學生在實習期間，每周必須寫一份小結，實習結束后交實習指導教師，作為成績評定的依據之一。周小結必須結合實習的實際情況，匯報本周實習工作的主要內容，有感而發，寫出自己的體會和經驗。

3 、實習報告：學生必須在實習結束時撰寫實習報告。實習報告應運用所學專業的理論知識，結合在實習單位實習的實際情況撰寫。實習報告不少于 3000 字。實習結束后交給指導教師。

4 、實習鑒定：實習結束時學生應填寫好《畢業實習鑒定表》，并要請實習單位領導或實習指導者在《畢業實習鑒定表》上簽署意見及鑒定，并加蓋實習單位的公章后帶回。

5 、學生可提供的其它材料：如果學生在實習過程中參與了與專業有關的調研、策劃、談判、論證，在征得實習單位的同意后，可以將為所在單位撰寫的各種策劃書、市場調查報告、項目可行性分析、談判紀要等有關文字材料作為實習報告的附件交回學院;如果涉及實習單位的商業秘密，可以復印其封面、目錄等部分內容，并讓實習單位出示你參與該項目的證明(須有單位公章、日期、實習單位領導簽字)。上述材料與實習報告一起，作為實習成績評定的依據。

(三)成績評定階段( 20xx 年 2 月 20 日—— 4 月 13 日)

1 、實習匯報： 20xx 年 4 月 16 日 — 4 月 20 日 由各專業方向實習指導教師組織學生進行實習匯報。

2 、成績評定：學生實習結束返校后，必須上交周小結 8 份、實習報告和畢業實習鑒定表。成績評定標準：出勤 20% ，周小結 20% ，實習報告 20% ，實習鑒定表 20% ，實習匯報 20% 。指導教師做好學生畢業實習成績評定， 4 月 25 日 前以系為單位上報學院辦公室。各系按 15% 的比例上報優秀實習生。畢業實習環節合格者獲得 8 學分。畢業實習不能免修。

五、實習要求

1 、指導教師負責給學生布置實習任務，提出具體要求;對集中實習的學生，指導教師應到實習點了解學生實習情況，進行必要的檢查和指導，作好考核工作，對分散實習的同學應通過郵件及電話進行聯系檢查和指導;組織學生進行實習情況匯報，并負責收交周小結、實習報告、實習鑒定表、評定實習成績。

2 、輔導員負責通知學生各項事宜，處理學生實習過程中遇到的各種突發事件，做好學生離校、返校登記工作，協助指導教師管理學生。

3 、學生的實習地點和單位確定以后，必須保持穩定。集中實習的學生在實習期間不準以任何理由調換實習單位;分散實習的同學確有需要可以更換一次實習單位并及時向學院報告備案。

4 、開始實習后，應及時與指導教師聯系，匯報實習情況。

5 、不準占用實習時間進行與實習內容無關的活動。

6 、參加實習的學生必須認真填寫周小結、實習報告和實習鑒定表。

六、注意事項

1 、實習學生必須遵守國家法律、法規，遵守實習紀律和實習單位的有關規章制度，特別要注意為實習單位保守包括商業秘密在內的各種機密。

2 、在實習過程中，遇到問題、困難或特殊情況，請及時向輔導員和指導教師匯報。

3 、注意人身安全，防止意外傷害。

[熱搜報告] 大學生暑期見習報告.doc

用理論來推動實踐，用實踐來修正或補充理論。許多同學在實習時多多少少會有困難，寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的[熱搜報告] 大學生暑期見習報告.doc，但愿對您的學習工作帶來幫助。

一、實訓目的

這次的會計綜合實訓主要是為了提高我們的實際應用水平，在實訓過程中，通過做分錄、填制憑證、登記賬簿來鞏固我們的技能。通過實際操作，使我們能夠比較系統地掌握工業企業會計核算的基本程序和具體方法，加深對所學專業理論知識的理解，提高實際動手能力，這也是對學生所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作，從而對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。

二、實訓時間

_年_月_日——_年_月_日。

三、實訓內容

(一) 這次會計綜合實訓是以撫順環宇機械廠為實訓企業，經過這幾個月的實訓，我基本上可以把所學的會計理論知識運用到會計實訓當中，對會計核算的流程也有了一個熟練的了解。我也可以獨立的完成會計核算的各步驟進行系統操作實驗，包括賬簿建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬簿的登記、對賬、結賬、編制報表等。

(二)實訓的具體步驟如下：

1.建賬：根據_年11月份的期末余額即12月份的期初余額建賬。

2.審核、填制記賬憑證：根據_年12月份發生的各項經濟業務填制相關的原始憑證和記賬憑證。

3.登記明細賬：根據記賬憑證登記應交稅金(增值稅)明細賬、三欄式明細賬、固定資產明細賬。

4.登記日記賬：根據記帳憑證登記銀行存款日記賬、現金日記賬。

5.編制科目匯總表：運用”T”形賬戶編制科目匯總表?！盩”形賬戶是為登總分類賬所做的準備，它能反應這期間業務發生有哪幾個會計科目，并且能清楚的看到其借貸所發生的余額以及最后余額。

6.登記總分類賬：根據科目匯總表中各科目依次登記總分類賬。

7.月末對賬。

8.月末結賬。

9.編制資產負債表、利潤表和現金流量表等。

10.審核報表。

11.會計檔案管理。

(三)實訓中遇到的困難和解決方法如下：

1.在登記記賬憑證、總分類賬以及明細賬等時，由于我的粗心總會寫錯金額或寫錯別字。在寫錯時我總會把帳頁、憑證撕掉或再換一張，經過同學的提點我學會用劃線更正法、紅字更正法和補充登記法來改正錯誤，而不是通過用填補、挖改或撕毀等方法來解決問題。

講解下我才慢慢的看懂了些。

3.還有很多原始憑證所涉及的內容不知道具體記入哪些賬戶下，即會計分錄不能和原始憑證的內容對應起來。后來，經過自己的努力又重新溫習了一遍自己所學的會計專業書，加上同學的幫助才漸漸的熟練起來。

4.上次實訓時我們填寫過憑證，對登記記賬憑證很熟悉，但這次是會計核算的整個過程，我們對于登記總分類賬、各種明細賬、日記賬等的具體內容和方法不是很清楚。在老師的講解下我們很快的完成了登記賬簿的工作.

5.在計算各類費用的分配結轉中，我們涉及的知識包括財務會計和成本會計其核算的方法有：庫存商品月末加權平均法、產成品逐步結轉分步法、制造費用的定額工時分配法等，由于成本會計的公式記不太清也不是很明白。所以我又重新復習了成本會計這本書仔細的`計算每一步。還有老師和同學的指點最終把問題給解決了。

6.還有各種稅費提取更是涉及到稅法的知識，自認為自己的稅法就學的不是很好，通過自己看稅法書加上平時多做關于稅法的題，還有同學之間的互助才逐漸的對稅法的知識熟練起來。

7.在實訓中我們必須做的是原始憑證與記賬憑證、各種明細賬與總賬核對等。我總是忘記做這一步，即使出現了錯誤我也不知道，在實訓過程中我了解到了對賬可以讓我們更好的發現自己的錯誤，這樣讓自己更清楚，更能很好的改正。

四、實訓心得

(一)在實訓過程中的體會：

1. 在會計綜合實訓幾個月的學習中，讓我們對會計專業有了更深的了解和認識。作為學生我們雖然掌握了理論知識，但是空有理論沒有實際操作的能力，是永遠都不能成為一名合格的會計人員。而這次實訓中以一個企業的特定會計期間為范圍。讓學生把所學的理論知識運用到實際操作中去，鍛煉學生們的動手能力，加深學生對專業知識的理解和認識，也培養了學生們綜合分析和解決問題的能力。同時也使學生對企業有所了解和認知，也為融入社會從事會計行業并在企業中為自己贏得一方寶地而打下堅實的基礎。

2. 在本次的會計實訓中我們作為記賬人員，掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合，彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷，掌握書本中學不到的具體技巧。雖然這次的實訓只是假設的，但我們可以把它當做真實性的企業。當自己時一名真正的會計人員去做企業所發生的經濟業務，把我們所學的專業知識和實際操作相結合。

3. 在這次的實訓中主要培養學生們的動手能力即實際操作能力。眾所周知，作為一名會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來，那么就不能算是會計。于是，在我們把課本上的會計專業知識學完之后，還必須把所學的理論知識運用實際操作的方法反映出來，這樣才能證明作為一名會計人員的實力。比如：在實訓中有原始憑證、記賬憑證、總分類賬、各種明細賬以及日記賬等的填制。剛開始填時手生甚至不會，但只要細心，一步步的填制，會逐漸的熟練起來，最后裝訂成冊方便以后的查看。

4. 作為一名未來的會計人員，我們現在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科。所以，在我們學好理論知識的同時必須與實際操作緊密結合。還有就是作為一名會計人員，我們應該具有較高的職業道德和專業素質。這次實訓課，讓我們不僅在理論上是強的，在動手能力上更是強的，這樣我們畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。

5. 在這次的實訓中我們體會最深的是一個字——累。不過是一種苦盡甘來的感覺，剛開始實訓時對于登記記賬憑證，我還是很熟悉的畢竟我們上學期實訓過?？墒歉鶕涃~憑證登記總分類賬、各種明細賬、現金日記賬、銀行存款日記、資產負債表和利潤表等工作時，還是有點無從下手，經過老師的指點和自己的努力，結果還是遠不及自己期望的要求，不過話有說回來了，看到自己做的賬時心里還是很高興的。雖然很累，但很充實。我知道自己對于會計方面知識和操作還是不夠理解，但是，我會努力的學習這些知識的。

(二)在實訓過程中的不足以及重要性：

1. 經過這些天的實訓，使我們的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定得基本實際操作能力。在實踐中鞏固了知識，知識也在實踐中得到了運用。所以說“時間是檢驗真理的唯一標準”通過自身實踐，重新過濾了一遍所學的知識，并且經過自己的研究和老師的指導后，也打開了視野，增長了見識。但我也在操作過程中發現了自身的許多不足：自己不夠細心，經常看錯數字或是遺漏業務，導致核算結果出錯，給企業造成損失。還有在實訓中每一筆業務的分錄都是老師講解并給出答案，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面還存在一定的不足，在以后的時間里我會努力地加強練習，讓自己的知識技能能再進一步提高，為以后能在工作中有更好的發展而奮斗。

2. 通過這次實訓，深刻的讓我體會到了會計工作在企業日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求，在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。我希望在接下來的日子里學校的老師能給我們多上些關于會計的實訓課，讓我們能夠加深所學會計知識也以便讓我們不斷地彌補所欠缺的或遺漏的知識。這樣能更好的幫助我們會計專業的學生學習這門課程為以后走向社會奠定良好的基礎。

總之，在這次實訓中收獲頗豐，總的來說我對這次試訓還是比較滿意的，它使我學到了很多東西，我很感謝學校給我這次實訓的機會。同時，也讓我更深刻的認識到要做一名合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做賬才能熟能生巧、游刃有余。會計不僅僅是一份職業更是一份細心、一份耐心、一份責任心。我知道社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。

我相信，我們一定會有一個美好的明天。

大學生暑期見習報告其八

經不起實踐檢驗的理論，是毫無用處的。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。那么如何寫一份實習范文呢？下面是小編為大家整理的“大學生暑期見習報告其八”，僅供參考，希望能為您提供參考！

從第一次走進報社的那一刻起，我就知道我是屬于這里的。

大學的第一個暑假，作為一名新聞專業的學生我很有幸的來到了黃山日報社《黃山晨刊》，在這里開始了我難以忘記的暑期記憶，它帶給我的不僅僅是簡單的開心，更重要的是使我體會到了一名記者的真正生存狀態。記者無限光榮的外表下，他們所為此做出的努力，以及往往所感覺到的無奈和遺憾。

其實《黃山晨刊》對于我來說并不陌生，學校的閱覽室里總是會準時的擺放每一天晨刊的報紙。當初在看這一份黃山本地的報紙時，總還會有一種不屑的感覺，覺得他們的新聞做的很平庸。只是很簡單的例行報道，新聞沒有深度，讓人讀起來索然無謂。當時就自大的認為假如自己可以去做這份報紙，一定可以做的更好。當時的我沒有想到，幾個月后我真的來到了這里。

初次來到報社，就給我有一種怪怪的感覺，諾大的一間辦公室里已近10點了，竟只還有寥寥數人。我們的到來似乎并沒有引起他們太大的興致，辦公室里的電話此起彼伏。在接下來的日子里我才知道，雖然報社的工作時間寫的是早晨幾時至幾時，下午幾時至幾時，但除了個別值班的和打字交稿的記者會在辦公室里，多數時間他們都是不會在報社里的，有的記者我甚至一個星期都不能見他們一面。這使我深刻體會到了老師上課時曾經說過的一句話了，“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來的，必須出去跑，只有到處跑，才能發現新聞”。我經常會在中午12點左右的時間和晚上已經7、8點的時間里看到仍然還有很多記者在工作，他們甚至會把飯菜拿到報社里來吃。這些都深深的觸痛了我，后來隨著記者師傅前去很遠的地方去采訪，我在車里受不住路程的顛簸吐了，身為女子的師傅也是很難受，但采訪還是要必須進行，此時我真的體會到了記者的敬業和辛苦。

除了辛苦之外，記者給我的另一個極其深刻的印象就是他們的責任心和社會責任感。記者向來被稱之為無冕之王，但在這個稱謂的背后他們擔負的是更多的責任。在我的實習過程中做過很多次的采訪，每一次的經歷我都是很珍惜，但對王先生鄰里糾紛一事的采訪印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事，從協調到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體，可起到的只是簡單的推動而不是根本解決的作用，但他還是依然相信媒體并且找到了我們，看到王先生信任與期待的眼神，我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們為此事跑了很多地方，有一次還受到了一點挫折，但想到王先生對我們的信任還是堅持了下來。最后事情終于解決了，王先生開心，我們也為此喜悅。此時是真的感覺到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪過程中，還有幾個類似的經歷，其中歙縣XX村民修路一事也給我很深的印象。我現在還可以清晰的記得當我第一次來到XX，近十位村民圍在我身旁的情景，最后因為路程的原因我不能回去，村民們特意準備了一間最涼爽的房間給我，那時我是真的感動。我知道他們如此對待我是因為我是一名記者（實習生），是記者的身份讓我得到如此待遇；我也還知道我必須在今后的采訪中對得起記者這個身份也才可以對得起XX的村民。

此次暑期實習除了帶給我很多的心靈震撼之外，一些學校里很難體會到的采訪技巧也使我受益非淺。首先就是要善于從別的媒體，無論平面、電視或者網絡里獲取新聞線索，必須時刻關注并且要從自身的新聞需求中去發現。就好比最近整個國家都十分關注的“欣弗注射液事件”，雖然黃山并沒有受到很明顯的干擾，但是報社的記者迅速來到我市各衛生相關部門進行采訪，雖然結果仍然是未受到影響，但此次的采訪也安撫了民心。在我的采訪過程中，也有過幾次類似的采訪活動，如“格美”臺風對于黃山的影響以及在“反百日盜版行動”在我市的開展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線索，《黃山晨刊》有一個“強哥熱線”，而且報紙有一正版都是做熱線新聞的。據我在報社實習過程的觀察中發現，晨刊所刊登的新聞線索有差不多50%是來源于人民或者是政府相關職能部門。記者一個人的力量總是有限的，因此線人以及群眾熱線的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網絡BBS以及其他網絡信息中市民所提交的新聞線索，個人認為對此應當同樣重視。但前提是必須要把網絡事實放在現實中重現，在現實中搞清網絡事實。我也曾經通過網絡線索做過一個采訪，但我只是僅僅是依存于網絡現實。我還又在網絡上留言并聯系了這個當事人，在現實中接觸到他，并且在現實中讓他再一次的把事實陳述。網絡上的東西大多很隨意，真實感較差，但卻也不能因此放棄，所以通過網絡來到現實是我學到的很好的采訪技巧。再次，在獲得新聞線索的過程中，應該特別留意“提示性（預見性）報道”也是我很有感觸的一點，此次“七月半（鬼節）”我在做采訪的時候，稿子寫出來投到編輯那，但最后還是沒有發出來。一個已經做了很多年的記者告訴我：“像這種報道單單是簡單的敘述事實多半意義是不大的，而如果你提前一天做關于提醒市民在鬼節的時候祭祀所需注意的相關事項，那意義就有了。同樣像一些災難性報道等對市民有很大影響的事情就需要新聞有預見性，這樣市民才能愛看?！币虼爽F在我理解到了新聞不僅僅是新近發生和正在發生的事情了，對沒有發生而即將要發生的事情也是需要高度關注的。最后再講一點感觸也是很深的東西，這也是我在采訪過程中所遇到的。在采訪的過程中，很多的場合特別是在對于一個集體行為的采訪都免不得要應酬，如實習的過程中我有過對XX鄉、歙縣公路局的采訪和對于黃山市桃源大酒店的采訪。雖然覺得很別扭，但還是跟著我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個很平常的例行采訪，雖然吃了別人的飯感覺怪怪的，但也不多說些什么?？汕罢叩牟稍L卻是因為他們與XX村民的矛盾，雖然最后飯吃了沒發生什么特別的事情，但后來一位報社的資深記者對我說：“政府和村民發生矛盾時，無論孰對孰錯，決不可因為應酬推脫不過而吃，看似只是政府很平常的對于記者采訪的一次接待，但是如果讓村民看到他們就會以為是什么‘勾結’，采訪不好進行下去，但村民的飯還是可以吃的，當然最好也不吃”。對于他的話，我的理解是，雖然現在很多的應酬不好推辭，但涉及到被采訪雙方發生矛盾時，一定還是要堅持原則的。

除了很多的采訪技巧外，我還學到了一些新聞寫作上的技巧。首先，必須要樹立這樣一個概念，新聞價值永遠是最重要的，不必太過于擔心稿子寫出來的質量，當然這也還是很重要的。其實如果你的稿件有新聞價值，就算你只是很簡單的白描一下，這也就足夠了。當然，新聞寫作的質量也還是需要注意的。我曾仔細的把我所寫的所有初稿和被編輯修改過的新聞稿做過對比，發現自己稿件很大的一點不足之處便是不夠簡潔，很多“的”“了”等等口語化的用語太多，還有就是太羅嗦。另外，對于新聞事實的選擇不能做到“敢于放棄”，即雖然采訪的過程中你會得到很多的資料，也許都是能用的上，但是在寫作的過程中就必須取其新聞價值最大的一點，敢于拋棄那些“累贅”。最后，也要注意寫作上的模糊用語和精確表達的選擇。比如我曾經寫過一篇關于夏日幼兒患病人數增多的報道，但是沒有登出來，可是在后來有一位記者又一次的寫到了這個題材，不但登出來了，還是作為頭版頭條登出來的。我比較了我們稿件的差別，發現我們所提供的新聞事實以及所采訪到的醫生、建議都是雷同的。但不同的是，雖然我們都表達了患病人數增多這個事實，我用的是醫生說，他用的卻是具體的數據，今年的與往年的比較；雖然我們都展現了病人多這樣一個場面，但我也就只是展現，他不僅說多了，而且把病人的具體數字給了出來，又詳盡舉出了一個例子。我想她的稿件之所以比我的優秀，正是因為她的準確性，從而使新聞更具說服力。

所有的采訪過程中，一次關于盜版問題的采訪使我感觸最深。因為那一次的采訪我受到了表揚，也因為那一次的采訪使我感到深深的內疚。受到表揚的原因是因為我的“細心”，點抓的好；內疚的原因是因為我太鹵莽，事實判斷可能出現錯誤的前提下就貿然發稿。事實證明表揚我是錯的，我是太鹵莽的。關鍵在于那一個條形碼的問題，因為我堅持不同的書有不同的條形碼，否則的話便是盜版。因為“自以為已經查過了很多的資料”，可事實證明可能出現錯誤。其實我在做這個報道之前是有這個責任把事情弄的更清楚，讓權威部門出來說話的，而不單單只是自己查了資料，這是完全由自己的粗心造成的。現在把它寫出來，引以為戒！

一個月的實習生活很快便要過去，現在的我拿起一份《黃山晨刊》，似乎能感覺到每一篇的報道中記者們為此所留下的汗水，突然發現晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟，但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個傳統，每個星期都有兩次的集中學習交流的時間，晨刊的一個編輯曾說道：“我們要活到老，學到老。”我想，這應該作為這次暑期實習的終結語。

[報告范本] 暑期大學生見習報告范本

一般來說，有付出就有收獲。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會，寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的[報告范本] 暑期大學生見習報告范本，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習單位

好又多都江堰店

三、實習目的

通過實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理論專業知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。

四、實習概述

根據公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進入工作狀態，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面，我們積極有效對產品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態度和優質的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據此通知供應商的業務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。

五、實習感受

經過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體

制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發展。

在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產品，我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.

實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習中深刻的了解到，做為零售企業，經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內部，我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當的處理好超市與顧客之間的.糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。

企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中，我也收獲了很多，學到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

實習結束了，我的思考并沒有結束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應對方法及心態，它們是我的人生中一筆重要的財富!

推薦報告: 大學暑期實習報告(篇二)

行是知之始，知是行之成。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。一篇實習范文應該要怎么寫呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《推薦報告: 大學暑期實習報告(篇二)》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

愉快而又辛勞的暑假實習工作結束了。這暑假是辛苦的暑假、幸福的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。在這暑假里，我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：

一、對營業廳內的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動的企業文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。

二、對營業廳內的業務流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發現不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之后，我發現有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。

三、對需要服務實習報告網什么都有任你選的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發現，來訪客戶主要有三種類型：1．客戶確實不了解相關業務，經咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。2．客戶完全不了解相關業務，經再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3．客戶對相關業務半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業務的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當地采取一些措施，如后兩種客戶在辦完相關業務后可直接讓值班經理進行咨詢接待。

基于上述對營業廳的幾點認識，我感覺營業廳是否優秀直接取決于營業員的表現，因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素：

1．熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。

2．思想統一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把目標落實到行動中來。

3．團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4．強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰斗力了。

暑假的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的暑假我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優秀的營銷者而不斷奮進。

[報告范本] 大學生暑期見習報告其三

道阻且長，行則將至。實習是一個學生提前接觸職場，進入社會的的機會。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。好的實習范文都有哪些內容？以下是小編收集整理的“[報告范本] 大學生暑期見習報告其三”，希望能為您提供更多的參考。

一、實習目的：

鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

二、實習時間：

年月日至月日。

三、實習單位： 辦公室。

四、實習主要內容：

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。

另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。

因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。 如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。

準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。

它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。

這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。

時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。

要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會?！暗默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。

文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

[優質報告] 大學生暑期見習報告(寫作示例)

博學出于實踐。實習是從校園走向社會的一個過渡，是一項社會性活動。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。在寫實習范文有什么秘訣呢？小編收集并整理了“[優質報告] 大學生暑期見習報告(寫作示例)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

一、書店實習內容

未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。xx月xx日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：

1、圖書的接貨與入庫

據說，沒有經歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。

首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2、貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3、圖書的`上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toef1系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。

有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

4、導購

導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。

隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關，另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。

另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

5、其他店內工作

隨著暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，xx月xx日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚。第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的，幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8．8折的優惠（國外原版圖書除外），并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。

開具發票。因為要改換機打發票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發票后郵寄給顧客。

輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品（新東方圖書滿99元＋1元送原價3．5元筆記本；新東方圖書滿199元＋1元送原價19元大愚文化衫）。

二、收獲與感悟

1、收獲、總結

在書店，我對新東方本版圖書有了更多的接觸，新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入，一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書，應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書，如：新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物，來買的學生不是很多（據我觀察），多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產品方面，一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發現，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。

店內期刊方面，我在店面的時間內發現購買期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數量非常的大，關于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，當然這只是我個人的一點看法。

2、感悟

走進書店，會發現在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業，每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

一個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰場，大家戰斗在一起。這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。