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畢業實習報告實習報告

發布時間:2022-10-24

熱門報告: 畢業實習報告(推薦一篇)。

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引言:

這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,因此主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。

一、實習單位及實習內容概況

在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽注、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。

實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的,旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一,而且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案并進行整理。

(一)。完善的公司管理架構

1。部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網絡拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,可以充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。

2。職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,可以在分部中實現最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別于其他行業,旅游業中的部門設置比較繁瑣,但是分類設置是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業運作之中的人際關系。

(二)公司操作程序

1。部門間交接程序

在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有非常規范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。

2。部門內部操作程序

在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的內容很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后,整個業務的流程才算比較完滿的結束。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

(三)。通過iso9001國際質量標準體系認證

1。體系簡介

旅游業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。iso9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,通過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

2。體系作用

廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處于一個行業內較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。

3。體系操作

公司的國際質量標準體系認證主要體現在于利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執行的,以便公司員工可以嚴格遵守體系的規定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程可以有更高的規范化。

二、實習主要收獲和體會

(一)。多樣的市場營銷手段

雖然說,市場營銷不是企業成功的唯一因素,但是作為企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。1。宣傳活動

在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經非常接近成本價,但是在旅游業這個重視廣告宣傳的行業里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。

(2)、針對性廣告處理。根據公共關系學中的內容,廣告的投放可以選擇在專業性比較強的雜志,以及報紙版面,以求達到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進行對比。根據廣州地區近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

2。公共推廣活動

除了傳統廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達到企業的營銷目的。

(1)、提高曝光率。利用電視媒體對不同旅游時期的報道,出現在電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就曾經就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機會;

(2)、利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現了高科技營銷。

(3)、利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優惠的價錢吸引更多的游客前往災區的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。

(二)。獨特的企業文化

企業文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同責任”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業,都是十分強調培養危機感的企業。

比爾·蓋茨曾經告訴自己的員工:微軟離破產只有18個月,也永遠只有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。

這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始,是我們企業持續發展的內部驅動力,因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自己處于不敗之地。

公司在行業里屬于大社,但是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,而且很快便會倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發商。利用公司在行業里的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼于散客市場。

三。實習后想法以及建議

(一)。盡量運用高科技的手段進行操作

在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快。但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人通過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)、加大工作透明度

在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始,小部門內的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業務。那么,在有意外的情況下就可以避免業務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)、加強員工的環保意識

如今,整個世界都十分注重環境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應該加強環境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的',加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優點。

四。結 論

自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態度。

總的說來,三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。

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熱門報告: 優秀實習報告(推薦一篇)


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一般來說財務會計實踐報告必須包含以下幾點:實踐目的、實踐單位概況、實踐崗位簡介、實踐內容、實踐收獲體會,應重點介紹實踐內容及通過實踐有什么收獲及體會。

一、實踐目的

社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。

xxxx年xx月——xx月我在xxx公司進行了各方面的實踐。現作如下:

本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人,信貸經理xx,財務xx和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。

我們三個組成了一個小團隊。xx先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程,但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實踐。

我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

二、實踐內容

本人于xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月在xxx公司進行實踐,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。

會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。

(1)原始憑證的核簽;

(2)記賬憑證的編制;

(3)會計簿記的登記;

(4)會計報告的編制、分析與解釋;

(5)會計用于企業管理各種事項的辦理;

(6)內部的審核;

(7)會計檔案的整理保管;

(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。

各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。

在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,xxx基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

三、實踐收獲與體會

為期一個月的實踐結束了,我在這段實踐中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習注冊會計師專業的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。

現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬,對賬。在一個多月的實踐中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實踐中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。

一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在周前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。在這實踐階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務。對于學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短兩個月的實踐期間,也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域里所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!在這短短的兩個月時間里,學到了好多。

第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實踐中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。

第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。

第三,工作交際。在工作實踐中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實踐給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

下面我從個人實踐意義及對會計工作的認識作以下總結:作為一名會計人員:

首先,需要在工作中不斷地積累經驗,虛心向他人求教,提高業務水平;同時需要密切關注會計工作的發展方向,學習相關的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的'經驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和學院內部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務態度,有一個好的心態,這樣才能勝任自己的工作。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經濟活動的復雜化,企業面臨的風險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權人、企業內部管理人員等)越來越關注企業未來發展前景,要求會計人員提供與未來信息相關的數據資料,促使會計職能進一步向前發展。在基本職能(核算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。

其次,要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數字的敏感度,及時發現問題,解決問題。傳統會計主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量,會計結果是作為明確責任、進行決策的主要依據,它受到企業內部和外部利益關系人的高度重視,并按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據,有很強的可驗證性,會計處理結果是確定的,表現為會計結果與經營活動一致。再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。做財務工作只有好的業務技術是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實踐的過程中,經常有領導和員工來財務處各科室交涉各種數據或者繳納費用情況。在實踐的過程中我也認識到,在財務處實踐的過程中我學到了不少東西,同時也發現了有些不足,單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經領導簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒有特殊的說明。

最后,我要感謝所有在我實踐期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實踐經歷會一直伴隨我以后的工作生活?!扒Ю镏校加谧阆隆蓖ㄟ^這次實踐,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發現自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業的就業觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。做帳是從業財會崗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用會計信息加強企業的經濟管理,從而提高企業的經濟效益。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

四、致謝

這兩個月來很感謝xx船務給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的xx和xx對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師xx老師,在我實踐工作的期間也相當的關心和照顧。以上是我的實踐報告。不妥之處,請老師指正。

熱門報告: 銀行見習報告(推薦一篇)


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這次的工行實習,是我20xx新的一年的開始,是我結束大四上學期一個美好的繼續,更是我秋招截止后的具有很大意義的一次經歷。

進入銀行之前,我心目中的銀行是大學書本上一行行數字化、專業化的理論知識;我心目中的大堂咨詢崗位是千篇一律、簡單機械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和規定是距我千里之遙、晦澀難記的字眼、數據。但是,在做了十幾天的大堂咨詢人員,跟著大堂經理學習、解決了無數個客戶的問題之后,我對銀行的認識、對大堂經理職位有了新的理解和認識。

給我印象最深刻的就是工行奉行的價值觀,那鮮明而沉穩的八個大字印在工商銀行的每個網點,也印在我的心中。

工于至誠,行以致遠。

用至上的誠心投入到工作和為客戶服務當中去,才能走得越來越遠。

在工行的實習經歷,使我對自己有了更加準確的工作定位。

以前,周圍的同學都說要進銀行,進銀行,銀行工作穩定,收入也不錯,尤其是女生,更加適合這種穩定、沒有大起大落的工作。我也跟風似的,多次表明自己的態度:我要進銀行。而其實,我對銀行以及在銀行的工作并沒有深刻的認識。這一段實習,我了解到了銀行大堂里工作的氛圍、工作流程以及大致的工作內容。擔任大堂經理,意味著要了解可能遇到的來自客戶的所有問題,意味著要有堅強的意志,在大堂站崗一整天,保持好個人的精神風貌,意味著對于客戶的問題要認真解答、對客戶的埋怨要細心聆聽耐心解釋,意味著要熟悉銀監會的政策調整、工行網點的工作整改、網點內部各設備的擺放處及操作方法等等。

在了解到這些的前提下,我并沒有知難而退,而是盡快地是自己融入到銀行這個大環境中,并迅速地學習了大堂經理等銀行從業人員應該具備的素質。我覺得,銀行的工作雖然辛苦,但是我熱愛這個職業,愿意將自己的青春和熱情投入到工作當中去。

在大堂站崗了十幾天,每天從九點站到下午五點多,盡管一天下來腰酸背痛,但是我每天都充滿了滿足感。這種滿足感來自于客戶對我工作的認可,來自于和行里員工之間的親切交流,來自于自我工作定位后,對未來工作的向往和期待。

我認真地接待每一個進入銀行大門的客戶,為他們辦理每一項業務。我始終堅信,服務客戶,要以至誠的心態,才會獲得好的反饋,而只有在工作崗位上克勤職守,堅持不懈,才能發展得越來越好。

當然,在大堂工作,也有不盡如人意的事情。有一次,一位客戶向我咨詢基金贖回錢會不會直接到賬,經理告訴我兩個工作日贖回。由于對大堂經理話理解的錯誤,導致我在向客戶說明的時候出錯,當時是周五,我說周日即可贖回,而實際上,當日客戶贖回基金的時候已經下午三點之后,應算作次日生效,而周六周日又不算工作日,所以順延下去,錢應該在周三到賬。幸好我及時向大堂經理進一步了解,才搞清了狀況,在客戶贖回之前將正確的信息告訴她。這件事情告訴我,所有的事情都要尋根究底了解清楚,不能自以為是。作為一名大堂咨詢人員,一定要保證所掌握的信息的準確性,這關系到公司的信譽和形象,也關系到自己將來的工作發展。

總而言之,銀行的這次實習,讓我感觸頗多,也讓我提前做好了進入社會的準備?,F在的我清楚的認識到了自己的工作定位和將來的人生規劃,很幸運能有這次經歷,讓我感受、體會、了解工作的意義、服務的意義。而我,將在工行價值觀的指引下,走好將來的每一步。

工于至誠,行以致遠。

[報告范文] 畢業實習報告(推薦一篇)


自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面的內容是小編為大家整理的[報告范文] 畢業實習報告(推薦一篇),相信能對大家有所幫助。

一:實習時間:20xx年1月4日20xx年3月25日

二:實習地點:許繼電源有限公司

三:實習目的:

畢業實習的質量關系到了畢業設計的好壞,作為大學期間最重要的`實習之一,大家認真參與。通過最后一次實習,讓學生進一步了解生產現場,把在校期間的學習和生產結合起來,發現自己的不足,溫顧已學過的知識。在做畢業設計期間認真改進,為將來快速融入工作打下堅實的基礎。

四:實習公司簡介:

畢業實習是大家大學四年最后一次也是最重要的一次實習,它不僅讓大家體驗到了工廠生產,還給大家制作畢業設計提供了一個很好的機會,因此大家都非常重視。我也一直期待著自己的實習,學校計劃畢業實習是大四下學期開始,但由于我已經簽了工作,便提前開始了自己的實習生活。

這次我實習的地方是許繼集團下屬的許繼電源有限公司。它立于1994年3月,是許繼集團核心子公司之一。目前許繼集團擁有1家上市公司、兩家行業歸口研究所、兩家國家級產品檢測中心、8家中外合資公司。是我國電力裝備行業的大型骨干和龍頭企業,國家認定的520家重大技術裝備國產化基地、國家級企業技術中心、企業博士后工作站。產品覆蓋發電、輸電、配用電等電力系統各環節,橫跨一次及二次裝備、交流及直流裝備領域。

現在許繼電源共有員工500余人,其中博士兩名,碩士23名,本科132名,大專168名,??埔陨蠈W歷占總人數的69%。許繼電源有限公司的主要產品領域涵蓋電力電源、電動汽車充電設施、電能質量控制設備和軍用特種電源產品。其中:

電力電源產品:電力電源在電力市場的占有率全國第一。主要生產交直流電源屏,為電廠和變電站提供穩定可靠的操作電源。已經取得的主要業績有:秦山核電站2*660mw機組;國家電網公司高嶺500kv換流站;國家電網公司三門峽500kv換流站;南方電網公司500kv深圳換流站;上海超高壓局數字化變電站等。

充電設施產品:電動汽車作為國家新能源領域的重點項目,相應的充電設施有著廣闊的市場前景,許繼電源兩年前就參與了智能電網中相關產品和充電站建設項目的研究、并在此新領域取得可喜的成果。主要業績:上海世博園區電動大巴充電站——9kw和30kw非車載充電機;v2g技術在世博智能電網中的應用展示——30kw雙向充放電裝置;上海漕溪公共示范充電站——mw級電池儲能系統150kw雙向變流器及80kw非車載充電機;鄭州日產電動汽車充電站——交流充電樁和30kw非車載充電機;甘肅蘭州充電站等。

大功率產品:電能質量控制設備的容量為國內最大。參與的國內第一套工業級±50mvar statcom,XX年在上海西郊220kv變電站投運。

軍用特種產品:軍用特種電源產品技術已達到國際先進水平,相關產品已通過中國工程物理研究院專家組鑒定,并納入其戰略合作體系,實現批量供貨。主要業績:神光-多功能激光試驗系統能源組件合同;國家“十二五”重大技術專項氙燈檢測電源;國家“十二五”重大技術專項能源系統工程集成驗證與測試;成都**工科所的高原移動式電源車項目;廣州**工科所軍用起爆器項目等。

五:實習歷程

20xx年1月4日,我來到了許昌,先是由綜合管理部的王旭龍給我安排了住的地方。我見到了校友,心里很興奮,有了莫名的感動,我倆住在隔壁。下午大家一起去辦-理了銀行卡,又對周邊的環境初步探索。第二天,大家開始了實習生涯,上班第一天是興奮的。公司給大家安排了實習流程:生產上實習一個月,調試呆四個月。

到了公司,看到了大家的產品,讓我想起了去年十二月份在鶴壁實習,大家當時去的是一個變電站,當時看到了好多不同的屏柜,我很好奇,也很驚嘆,各個元器件都那么整齊,線的走向是那么的規則,而重要的是我幾乎都不認識它們,感覺很難,沒想到現在我來到了生產它的地方。以后我可以很驕傲的給朋友說,我有了自己的本領,熟知各屏柜的組成及工作原理,我沒放棄自己的專業。

我也見到了我的第一位師傅劉洪海。他老家是東北的,從小隨父母來到許昌,在許繼工作了快三十年,有著豐富的工作經驗。他現在的工作是預加工,把元器件固定到一個軌道上,然后由后面的師傅把它們安裝到屏柜上,供其他師傅配線。在這里他教我認識圖紙和各元器件。而我每天的工作就是看圖紙、擰螺絲、組裝元器件,我在這個崗位呆了一周,我知道了一線工人的不容易,他們很辛苦,可很無奈,因為他們文化水平太低,只能做點這種工作。同時對大家公司有了進一步了解,知道了公司的前前后后,也對自己以后工作也有了概念。

之后,我來到了配線區,在這里我要呆上兩周。我需要做的是根據圖紙上的要求,把各元器件連接起來,但布線一定要規則。我認為配線工作是一項很難的事,大家需要選擇不同直徑的線,根據元器件間的距離選擇合適的線距。還要把線的兩頭壓上不同的線鼻,方便接到螺絲里。由于公司訂單太多,師傅每天都在趕貨,沒時間給大家做詳細講解,我只能在觀看中摸索,他們的熟練讓我倍感壓力。第一次接線是在三天之后,以前認為簡單的都是那么困難,我不能直接辨別出線的直徑,不能快速測出合適的線距??赡茏约阂院蠊ぷ骷性谡{試,對這項工作只是了解。

三周之后,我來到了二樓的單板裝置車間。這里主要是焊接大家公司的整流器、逆變裝置、微機直流監控裝置等模塊的焊板。公司對這里工作環境要求很高,進入車間的每一個人都要穿防靜電衣和防靜電鞋套,因為大家焊接的元器件都很小,很容易被身上摩擦所帶的靜電擊穿。以前在學校我也焊接過一些板子,不過都很粗糙,焊接出來的有很多都不合要求,到這里后師傅教重新認識了二極管、三極管、電容、電感等器件,教我了如何快速識別電阻大小,我要幫助師傅往單板里插這些器件,然后師傅把它們焊接好。我以后做的可能是大屏調試,這個工作我也是僅需要了解。其中我還經歷了公司聚餐,沒想到他們吃飯時都是喝白酒,各部門領導都特能喝。

一個月之后我就來到了一樓,做操作電源調試。這里可能是我以后工作的地方,它也是大家公司最重要的環節之一。由于之前在其它崗位都做過,我對屏的元器件都很了解。剛開始我做的只是按照圖紙對元器件,后來開始給直流互感器穿線,設置不同源器件的參數等等。在這里我學到了很多知識。知道了

1.整個系統的工作原理:系統的交流輸入正常供電時,通過交流配電單元給各個整流模塊供電。高頻整流模塊將交流電變換為直流電,然后經保護電器(熔斷器或斷路器)輸出,一方面給蓄電池組充電,另一方面經直流配電饋電單元給直流負載提供正常工作電源。整個電路中又加入了直流監控、絕緣監測等保護模塊。

2.直流電源的用途,它們主要是給發電廠和變電站中控制、信號、保護和自動裝置、以及斷路器電磁合閘、直流電動機、交流不停電電源、事故照明等提供直流電源。

3.微機絕緣監控裝置的工作原理,它主要是依靠直流互感器采集到各饋出線路的正負極電流,計算出各回路對地電阻,當出現正接地或負接地時,正負極的對地電阻變為零,儀器報警,提醒工作人員維修。

4.電源屏中的自微機監控裝置,它是電力操作電源系統的管理和控制核心,它采集、處理系統各配電單元的檢測數據,根據系統管理和電池管理的要求進行各種控制,顯示和記錄系統的運行信息。同時可通過通信口與遠方監控設備通訊,實現遠方對電源設備的監測與控制。它通過rs-485總線對高頻開關整流器、絕緣監測裝置、電池巡檢裝置等下級智能設備實施數據采集,并加以顯示;根據系統的各種設置數據進行報警處理、歷史數據管理等;同時,能對這些處理的結果加以判斷,根據不同的情況實行電池管理,輸出控制等操作;最后,監控裝置還可通過rs-485接口與后臺計算機通訊,實現“四遙”功能。

在這里我知道了自己的不足之處,如動手能力不足,專業知識不扎實等問題。但相信在以后的工作中我會主動學習,多向不同師傅請教,快速把這些知識轉化為自己的本領。

六:實習總結

三個月的實習很快就要結束了,我現在也開始嘗試獨立調試電源屏。調試中遇到過很多困難,偶爾可能還要受到師傅的訓斥,這段時間由于公司生產壓力很大,大家幾乎天天加班。但感覺自己很幸運,所有的苦讓我知道了社會和學校的差距。公司是以盈利為目的,一切都要按部就班,你要遵守它的條款,而不能像在學校那樣懶散,這里面你要受到上級的約束,無論工作有多單調,你都得忍受,因為你要生存。我在實習中也溫顧了模電、數電、電力電子技術和供電技術等課本?,F在感覺最大的遺憾是上學期間沒有認真聽課,現在很多知識自學起來很難,還很浪費時間,可為了將來更好的發展,我必須堅持。

推薦報告: 畢業的見習報告(一篇)


理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?下面是由小編為大家整理的“推薦報告: 畢業的見習報告(一篇)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

大學最后一個學期,我們開始為期三周的畢業實習,我選擇去佛山的集中實習,時光如梭,轉眼即逝。很快實習即將結束,回首四年學習生活歷歷在目。大學的學習生活是我一生中最重要的階段。四年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的四年,更是我在思想、文化上不斷認識,學會做人的四年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格大學生。

通過這三周的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因為第一,所處行業的前景,所涉及的行業涉及面比較廣闊并且前景看好,發展潛力大;第二他又是新型企業,需要有一批有激情有知識有才能的人去創業,去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,這將對我們日后的工作經驗的積累也是具有幫助,也給我們實習提供鍛煉的平臺,并有許多發展的機會。

通過實習,現我對待工作的態度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。在實習期間,我對所學專業有了更多更深的認識,也對自己的未來有了更多的規劃和打算。實習期間雖然生活清苦,但在工作上讓我學到很多。對輥道窯的設計和跟到要的整體結構有了更多更深的了解。輥道窯主要用于瓷磚等陶瓷建材的生產。輥道窯是連續燒成的窯,以轉動的輥子作為坯體運載工具的隧道窯。陶瓷產品放置在許多條間隔很密的水平耐火輥上,靠輥子的轉動使陶瓷從窯頭傳送到窯尾,故而稱為輥道窯。輥道窯一般截面較小,窯內溫度均勻,適合快速燒成,但輥子材質和安裝技術要求

較高。主要用于建筑衛生陶瓷制品的快速燒成。其工作原理是:陶瓷坯體可直接置于輥子上或將坯體先放在墊板上,再將熱板放在輥子上,由于輥子不斷轉動,可使坯體依序前進。每根輥子的端部都有小鏈輪,由鏈條帶動自轉,為傳動平穩、安全、常將鏈條分若干組傳動。低溫處的輥子用耐熱的鎳鉻合金鋼制成,高溫處則以耐高溫的陶瓷輥棒(如剛玉瓷輥棒或碳化硅輥棒)作為輥子。輥道窯的燃燒室在輥子的下方,用壓縮空氣霧化重油、柴油、煤油等燃料進行燃燒產生高溫。燃燒室與輥道之間,有耐火材料隔離,火焰不直接接觸被燒制的產品。用于生產陶瓷電容器的輥道窯,又叫電窯,體積更小,用電熱絲棒、硅碳棒、或硅鉬棒等電熱元件加熱燒制。

身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。這次實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現行的教育體制,使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。此次工實習就是培養我們實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習

課堂。通過我的動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過此次實習,整體感覺實際生產方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。

在實習時我還對車工有了更多的了解。車工不是由數控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先我邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,師傅又向我講解了各個手柄的作用,然后就讓我加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪 。師傅先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。

實習馬上就要結束,但我已對攜職有了深受的感情,這里有一個能戰斗的團隊,我將留下來繼續戰斗。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,用于拼搏,爭取更大的進步!

在實習以后我對自己有了一個更深的認識,也對自己以后將要從事的工作有了很清晰的了解,對自己的未來也做了一個小小的規劃。 我們這學期已經是大四下學期了,時光很快,我們在陶院度過了四年時光,即將結束學業進入社會的我們,對未來充滿無限憧憬。

推薦報告: 會計類畢業實習報告(推薦一篇)


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么如何寫一份實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《推薦報告: 會計類畢業實習報告(推薦一篇)》,僅供參考,大家一起來看看吧。

1.概 述

1.1 實習目的

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越展會計工作就顯得越重要。在學校學的這四年,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,就必須親自動手去做,去實踐。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。

作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握了。但通過實踐了解到,這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我們也是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢就行了?,F在才發現,會計其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐,其他一切都為零!會計就是在實際中學會做賬。

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,編制記賬憑證、登錄總賬等。其二,會計的每一筆賬務都是有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都的以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。

1.2實習單位情況

1.2.1公司簡介

XX會計師事務有限公司,是由湖北省財政廳批準,具有會計師事務所執業資格,由武漢市工商行政管理局依法登記成立,公司性質為有限責任公司。批準文號為鄂財注發[20xx]26號。會計師事務執業證書編號為42000XXX,營業執照號碼為4201002180XXX號,司法鑒定許可證號:420007XXX。公司現有員工35人,具有注冊會計師資格的有17人,其中:高級會計師2人,同時具備注冊會計師和注冊評估師雙資格的有2人。

公司全體員工精誠團結、積極勤奮,是支朝氣蓬勃、富有戰斗力的隊伍。我們將秉承客戶至上的精神,堅持公正廉明、精確高效的執業操守,為客戶提供全面、專業化的服務。公司實行總經理負責制,下設市場策劃部、財務審計部、司法鑒定部、財務部、人力資源部。

公司的服務項目類型有:注冊資本驗證;各類企業、事業單位財務年度報表審計;非盈利機構報表審計。經濟責任審計;離任審計;企業改制、清算、清產核資、分立、合并等專項審計;;高新技術企業認定專項審計;績效評價專項審計;企業解散破產清算審計,抵押貸款審計;工程竣工決算審計;財務收支審計;經濟案件鑒定;內部控制制度設計等其他專項審計。

公司堅持以技術為基礎、人才為核心、服務為根本、創新為靈魂的經營宗旨;以市場為先導、用戶需求為中心,不斷提高客戶滿意度,是公司的不懈追求,也是公司得以快速發展的最佳原動力。

公司還建立了一個包括中南財經政法大學、武漢科技大學、武漢理工大學、中南建筑設設計院等各行業的教授專家顧問網絡,竭誠為社會提供權威性咨詢服務。

1.2.2公司業務介紹

財務審計業務:注冊資本驗證;各類企業、事業單位財務年度報表審計;經濟責任審計;企業清產核資;績效評價專項審計;企業解散破產清算審計,抵押貸款審計;工程竣工決算審計;財務收支審計;及其他各類專題專項審計等。

司法鑒定業務:接受公安、法院、檢查院、仲裁委員會等機構的委托,辦理各類涉案經濟事項的價值鑒定,如經濟案件鑒定、涉案資產價值的評估、工程經濟糾紛進行價值鑒定等。

管理咨詢:為企業提供財務、稅務、內部控制制度等管理咨詢,提供并購重組方案,包括管理層融資收購方案、企業兼并重組方案、股權重組方案、資產重組方案、債務重組方案、項目投資融資方案,為企業商務洽談、項目投資提供咨詢與可行性論證等。

1.2.3公司組織框架

剛進入事務所的時候經理還為我們這一批新來的對事務所的基本情況進行了介紹,這是我對會計師事務所有了最初的認識,它是依法承擔注冊會計師業務的中介服務機構,它是社會經濟活動的監督者,是企業經營管理行為的評價者,是企業財務狀況和經濟成果的見證者,是投資人利益的維護者。同時,經理還對事務所的組織結構作了簡單的概述,主要有市場策劃部、財務審計部、司法鑒定部、財務部、人力資源部。

其中財務審計部作為事務所的核心部門,主要是辦理各項相關的審計業務按照相關工作要求,開展上級下達審計項目的具體實施工作。落實審計項目的整改追蹤,向相關管理部門移送審計發現問題或發出審計提示、提出審計建議。對任職干部離任、資產業務人員離崗進行審計。參與審計相關業務制度和業務知識的學習和培訓,不斷提升審計業務水平。做好審計管理信息系統的數據管理和安全運行維護工作。

人力資源部全面負責公司各部門人員招聘工作,具體表現為組織實施參與選拔和錄用;維護培訓渠道和培訓資源,關注外部培訓等業內活動,組織員工學習;擬訂勞動關系管理制度,勞動合同的文本、簽訂與解除;按照公司規定辦理員工的入職、轉正、離職手續;負責公司組織架構和崗位設置的管理和維護,并適時提出合理的調整建議;建立企業人才簡歷庫等。

財務部主要負責公司日常財務核算,參與公司的經營管理。負責會計核算,正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬,全面反映給企業領導,及時提供真實的會計核算資料。加強財務管理,分月、季、年編制和執行財務計劃。負責組織全企業的經濟核算工作,組織編制和審核會計、統計報表,并向上級財務部門負責報告工作,按上級規定時限及組織編制財務預算和結算。負責接受審計、稽核、稅務和有關上級領導部門工作檢查。

2.崗前培訓

2.1培訓目標

崗前培訓的目標是使新進審計人員了解本公司情況、了解審計業務程序,便于新進人員能更快勝任審計工作并遵守相關規定。

2.2培訓內容

2.2.1學習審計業務的流程

1、準備階段

首先安排審計任務、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人。 審計前,提前和被審計單位溝通交流,提出審計時須準備的資料。 由被審計單位事先提供有關資料。制定審計工作方案,并由負責人分配任務。

2、實施階段

召開審計準備會議,明確審計意圖,與被審計單位管理層,財務人員及其它相關人員溝通,了解企業總體環境及內部控制情況。檢查評價討論公司內部控制制度,確定財務報告層次及認定層次的風險情況并根據對風險的判定情況制定進一步審計程序。 通過在公司審計,發現公司中存在的問題,小組成員討論公司的內部控制問題,進而在容易出現問題的地方給予更多的關注。

查閱有關文件及會計資料,審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經濟活動情況,被審計單位應當配合審計機關的工作,并提供必要的工作條件。 對應資產負債表和利潤表上發生的各科目,逐項進行審計。對有問題的科目,可查閱公司明細賬,原始憑證,并要求公司提供有關證明文件等。

按規定做好審計記錄,編寫審計工作底稿,對需進一步核查的問題應及時調查、取證。 對于需要獲得完整,適當的審計證據以得出審計結論的科目,進行現場盤點,向相關業務單位及銀行,國家機關函證,根據實質性程序的情況對相關認定進行評估。審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內容來編寫,保證審計底稿的完整,清晰。證據必須充分。

3、審計報告階段

①、分析、整理、復核審計工作底稿。 由于分配審計客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠現場收集到資料了解公司的財務狀況?;氐剿镌俜治?、整理工作底稿、出具審計報告。

②、撰寫審計報告初稿,并提交討論審核后定稿。

③、審計報告初稿送被審計單位征求意見,被審計單位有異議的即時告訴審計過程。它都會按照財務報表的各個科目的順序一個一個排下來,資產、負債、所有者權益,然后還有收入和稅費等等。每一個科目的主要內容又包括實質性程序、導引表、審定表、明細表以及從被審計單位取得的各種審計證據。當時就很疑惑,是否每一個會計科目都需要審計呢?后來通過經理的指點得知并不是每一個會計科目都有審定的必要,只有被審計單位年度財務報表上出現了的科目才需要審定。

在學習了幾天的工作底稿之后,協助文檔整理工作,整理上半年審計、驗資等業務工作底稿,在整理的同時觀察底稿的構成、具體審計程序及業務所需資料內容。雖然沒有實際接觸年報審計工作,但在文檔整理時,也翻閱了許多工作底稿,對底稿的構成,審計等業務程序的控制,實施所有審計程序的過程中所需資料的內容等有了具體了解,另外觀察了分析程序的步驟,對于橫向縱向數據分析有了一定了解。

3.2參與年報審計工作

3.2.1項目簡介

年報審計即年度財務會計報告審計, 是指注冊會計師依法接受委托,按獨立審計準則的要求,對被審計單位的年度財務會計報告實施必要的審計,獲得充分、適當的審計證據并對年度財務會計報告發表審計意見。

在經過公司的培訓和學習以前年度的審計底稿之后,我迎接來了我的第一個審計項目。中國農業發展銀行湖北省分行委托的年度報表審計,我們小組由一個注冊會計師帶領四個助理人員,進行天門地區的年報審計項目,這次分配的一共有25家單位。

3.2.2現場審計工作

在與中國農業發展銀行天門市支行的相關負責人員聯系好之后我們去天門進行現場審計。在與天門農業發展銀行商量事宜之后,由于需要審計的單位比較多,時間比較緊,我們決定先進行現場的抽取工作,再來出具審計報告和編寫審計底稿。

第一次去的公司是天門某棉花集團公司,其中我們所要收集對方提供的一些基本資料包括:公司簡介、章程、財務管理制度、企業營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、特殊行業許可證、土地證、房產證、行車證、企業基本情況調查表、會計政策調查表、內部控制表、存貨盤點問答表等以及本年度的會計報表、總賬、科目余額表、現金盤點表、銀行對賬單借款合同增值稅納稅申報表及稅率最近一期驗資報告、20xx年審計報告、固定資產明細表、20xx年底存貨盤點表等等。這些資料都是在出具審計報告之時所要進行參考的。

我所分配的主要工作是查看負債類的試算平衡表和抽查憑證。以前都沒有做過相關業務,感覺當時學習的審計工作底稿都忘了,都不知道怎么入手了。于是虛心請教同事,她們耐心的解答我才明白了一些具體的流程。我先對照上期的審計報告和20xx年末的資產負債表看哪些科目有沒有發生變化,對于變化的科目我們先做個標記,再按發生的科目余額填列到審計底稿上去,我們需要填寫審計程序表、余額表、檢查表等,審定表再根據出具具體的審計報告來填寫。其中審計底稿一些都是設定好公式的,數據一輸入結果就出來了。

盤點是審計工作中一項很重要的內容。主要包括現金盤點和存貨盤點?,F金盤點一般都比較簡單,我們一般選擇在一天工作開始或結束時,由公司的出納進行盤點,財務總監和審計人員進行監督,并填寫現金盤點表。我們當盤點日和審計截止日都不一致的這時候需要進行倒推,達到與賬面值一致。

我們對于企業的銀行存款情況我們需要查看它的銀行存款明細賬,還要查看銀行對賬單,對于不相符的賬戶還需要填寫銀行存款余額調節表。對于一些金額較大的賬戶還需填寫銀行詢證函,看單位的銀行存款否屬實。

第一次存貨盤點去的是在天門的一家棉花集團的子公司里,它主要生產皮棉、紡紗等。剛開始的時候根本盤點自己需要做些什么,后來有請教了一下同事,先讓單位的會計給我們導出公司的存貨相關情況,我們在根據具體的進銷情況進行盤點,好在我盤點的那組是產成品,數量上比較容易判斷,其中在盤點的時候還是能夠發現實際存貨余盤點數目有相差,同時也很高興自己學會了新的一樣東西。

詢證函通常作為一種確認企業之間債權債務的審計文書被廣泛用于審計實踐中。通常情況下,企業收到要求確認債權債務的詢證函,財務人員將對雙方企業之間的往來賬目進行確認,如果數額一致,則予以蓋章確認,如果數額不一致,即進行說明并蓋章。所以在事務所在審計的時候為了證實單位的應收、應付及預收預付等情況我們需要填寫往來詢證函,我們填寫好的詢證函需記錄它的編號,交由被審計單位發給詢證的單位或者個人到時候再轉交到事務所,往來詢證函的回函情況還會對審計結果產生影響。

在審計的時候,最關注的就是企業的貸款情況,上一年度的借貸情況,這是關乎企業的資金流及公司運轉情況和還貸情況。所以我們要收集企業上年度的借款合同,審查貸款種類、性質的填寫是否準確,有無填寫不明或漏填情況;借款用途是否正確,有無填寫錯誤或用途不明以及無用途的情況;借款金額大小寫是否一致,是否規范;借款利率是否符合國家利率政策,借款起止期限是否符合該項借款規定的限期,有無超過規定限期或期限不清楚的情況;借款合同是否明確借款單位還本付息的資金來源與償還方式,有無還款來源違反規定的情況;保證人是否確定,保證人以及第三方保證人是否具備保證資格;借款抵押資財手續是否合法完備,債務追索權是否成立;違約責任的規定是否符合國家政策和有關規定;借款方、保證方的法定代表簽章以及單位公章是否齊全。我們所審計的一些單位大多數都有五百萬至一億以上的短期借款情況,所以我們還必須核實明細賬與總賬是否相識,檢查借款憑證是否完整。我們所審計的一些單位的貸款情況都是抵押貸款,以房屋土地等固定資產或者是相關存貨進行抵押,還款情況都很好,按照合同的規定在約定時間之前償還貸款。

納稅是一個重要的環節,幾乎每個企業都需要繳稅的,我們也需要審查各單位的應繳稅費的繳納情況,我們所審計的大多數是糧棉油企業,國家有優惠政策,很多都是免征或者是減免的,在稅務部門都開具了相關的證明。在審計到一些單位時,會看到它的應交稅金期末余額為負數,于是就有些不明白了,還是請教同事他說到:應交稅金如果出現負數也就是借方余額,就是表示你的進項大,可作為留抵,留在賬上就行,報表以負號表示。如果進項材料未認證,那就應該是銷項大了,銷項大是貸方余額應該交稅的。但是在檢查憑證時發現一些單位繳納所得稅是很規范,并沒有按照25%計提。問明情況之后原來是企業與稅務局協商好了定額繳納一些。

在抽查憑證的時候,看著那堆積如山的憑證,根本不知從哪兒下手,因為當時甚至還不知道“抽憑”到底需要干什么工作。我后來向助理請教,他也很耐心的教我怎么做,主要是對資產負債表和損益表上的會計科目抽查一些當年的記賬發生金額較大的憑證,尤其是憑證后面的附件,有無白條底庫等都需要一一注明。雖然這是一項很簡單的工作,但是經過實際操作發現,這也還是很有技巧和收獲的,對于應收賬款、預付賬款、其他應收款、應付賬款、預收賬款、其他應收款等往來賬項要盡量多抽一些,而且主要抽取大金額的;財務費用的金額一般金額較小,主要是手續費和存貸款利息;管理費用一般會有很多二級明細,最好每個明細都要抽到。在抽查憑證的時候,經理還說道在你抽查憑證的時候也是一個學習的過程,因為能夠接觸到這些最原始的記賬憑證,可以學習別人是怎么做的記賬憑證。

3.2.3出具報告階段

從現場審計回來之后需要對從企業收集到的資料進行整理,由于我們的的時間有限,審計的單位都急著要用報告,我們要抓緊編寫審計報告。我們小組的同事就教我怎樣來編寫審計報告,參考了以前的報告,審計報告由審計報告、報表附注和會計報表三個部分組成。會計報表我們需要把們從單位收集的報表的數據填寫上去,包括資產負債表、利潤表、現金流量表和所有者權益變動表。其中現金流量表還很不好編寫,當時很多都編寫錯了,我們的項目經理又給我們開了個小小的培訓課,讓我們學習是如何編寫現金流量表的。

編寫審計報告的時候我們參照以前的模版進行修改,相關的報告文號及一些基本內容和出具的審計意見。在編寫報表附注的時候我們需要對照上年度審計報告和企業的基本資料。財務報表主要項目注釋雖然是很簡單的工作,但是由于繁瑣,還是很需要耐心和細心的,不然會很容易出錯,我們需要對照它的報表和科目余額明細進行填寫。我們編寫出來的報告之后交給小組成員檢查,再交給項目經理進行審核,有時候會有很大的改變,對于沒有按照規定的補提折舊、重分類調整等等,經過項目經理審核之后再交由部門經理進行審核,一份審計報告從編寫到正式審核通過也需要很長的時間,那段時間審計報告都積壓著,而且審核的每個科目都很細,比如固定資產增加或者減少的原始憑證是否齊全,長期股權投資的資料是否提交等等,一個報告的微小錯誤之處部門經理都能檢查出來,報告在審核之時都需要簽字,這就是所謂的三級復核。三級復核之后差不多這份報告算是通過了。

打印好審核通過的審計報告進行裝訂,每個事務所都有自己特定的封面,裝訂好的報告還需要蓋上單位公章和注冊會計師的公章并且注冊會計師還要簽字,這樣才能夠具有法律意義。而且在公司營業執照、職業資格證書和注冊會計師職業資格證書加蓋“復印無效”的公章,在審計報告還蓋上公司的隙縫章,在報告上還注明本報告僅供農業發展銀行了解被審計單位20xx年經營及財務情況時使用。因使用不當造成的后果,與本公司及簽字注冊會計師無關。這一系列的措施都體現了注冊會計師嚴謹的執業準則。

因為出具的報告很多,經過蓋章簽字的審計報告我們還需要送交給中國農業發展銀行天門市支行,等待對方簽收我們的審計報告之后我們的第一項任務算是完成了。

3.2.4整理審計底稿

審計工作的很大一部分就是需要填寫工作底稿。這就是最初我看了一些的工作底稿的形成了也在最初現場審計時候我們所填寫了一些審計底稿?,F在我們需要根據每個會計科目的審定表上需要填寫年初數(也就是上年審計報告的年末數)和已審定數(出具報告的年末數),已審定數是和被審計單位提供給我們的財務報表上的數字相同的,如果出現不符就是被審計單位的財務工作出現問題了。填寫了審定表之后還有抽查表,這就需要填寫我們從被審計單位的賬簿中抽出一定數量的憑證,再檢查這些登記入賬的業務的記賬憑證是否填寫正確,記賬憑證后附有的原始憑證這些都是需要最終記錄在工作底稿中。

編制底稿應當做到內容完整、數據無誤、觀點明確、條理清楚、用詞恰當、格式規范、勾稽關系清晰。在編制過程中發現貨幣資金、存貨、固定資產、應收、應付等余額較大時應取得銀行詢證函和編制現金、存貨、固定資產盤點表以及往來詢證函,最后由企業簽字蓋章。編制底稿要字跡工整,內容完整,各費用的明細應填列清楚,調整事項說明要簡單明了且要有充分的證據,各科目的數據要與報告財務報表一致,截止替代測試應附有相關的憑證單據。出具報告后要把與鑒證報告有關的文件按其重要性原則的順序放入底稿中,如有缺少重要資料的應注明所缺資料盡快要被鑒證單位提供。

電子版的審計底稿填寫之后需要打印出來再與收集好的資料進行整理歸檔,審計底稿的裝訂順序有也有要求的,底稿的內容和調整事項應和所出具的審計報告調整數一致,該復印的資料應復印附在底稿后(如本年財務報表、營業執照和上年度報告、驗資報告、房租發票、固定資產購入發票、工資表、折舊表等)底稿里面各科目的勾稽關系應一一對應,有分析說明的要適當解析說明。

在整理審計檔案時,事務所將審計檔案分為永久性檔案和當期檔案。這一分類主要是基于具體實務中對審計檔案使用的時間。我們的完成的審計底稿經過相關部門人員進行簽收之后,需要進行長期保管,具有長期使用價值,并對以后審計工作具有重要影響和直接作用的審計檔案。為了維護被審計單位及相關單位的利益,事務所對審計工作底稿中涉及的商業秘密保密,建立健全審計工作底稿保密制度。

4.實習總結

4.1實習心得

緊張而有序的實習工作結束了,在此次實習過程中我收獲不菲。能夠有幸在湖北中德秦會計師事務所實習,真的十分開心,也十分珍惜這次難得的機會。在這里我自己仿佛也變了一個人一樣,學會了很多東西,成熟了不少。所以我很感到慶幸,自己能夠接觸審計行業也可以跟著注冊會計師學習。

此次實習使我明白事務所工作的主要職責范圍,機構組成,學到了一些必備的辦公室事物處理方法,了解了最近的'會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。對這次實習,我深有感觸,它不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,豐富了我的會計知識,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務工作也有了一個新的開始。

對于這次實習,同樣存在著一些不足之處。一是沒有充分的利用好實習時間,在這短短的時間里沒有對事務所所有業務都去一一完整的了解,對于審計業務也是淺嘗輒止,沒有去接觸更多業務類型;二是對于課本學習內容有所生疏,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。另外,在實習工作過程中,參與審計的都是業務較為簡單的諸如行業協會等,沒有涉及規模較大,業務繁雜的大中型企業也是這次實習的遺憾之處。

一路走過,有過心酸,有過疲憊,有過累,雖然那個時候經常加班,但我從未感覺到痛苦。我始終都相信,當一個人真正熱愛一件事情并為之奮斗時,不管有多艱辛多困難,他的心里都會很美,雖然有時會累,但絕對不會痛苦。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的。

我是十分熱愛審計這一行業的,我們的項目經理劉老師也經常問問我和理想和人生之路。也得到很多劉老師的指導,我進一步調整了自我并對自己的未來作出規劃。一切都是那么水到渠成,是劉老師教會了我一個人要腳踏實地好好做好每一件小事。從當初我抱著一顆必做審計的決心到現在更加堅定要做審計;從當初的毛頭小伙子到現在的稍微懂點人事;從當初的莽撞少年到現在的略曉禮儀;從滿腔熱血到現在仍然充滿激情。這幾個月可謂是我至今為止的人生中收獲最大的時候。

劉老師一直說我們是合作關系,其實我發自肺腑的感覺是您是提攜我,我并沒有什么資本可以拿出來和您合作。我一直就是把自己當成一個學生去看待去做每一件事情。無論走到哪里,我都會記得劉老師對我的培養,您是我第一個師傅,是把我帶進審計行業的啟蒙老師,您對我說過的話我一輩子都無法忘懷。我也相信,劉老師的業務會越做越好,定能在審計界取得更大的進步。我也定會一直沿著自己的夢想道路執著地走下去,憑借自己的努力不斷進步。腳踏實地,一步一步不斷向夢想邁進,不辜負您的期望。

4.2致謝

在本畢業設計報告即將完成之際,我想對所有曾經給過我幫助和支持的人們表示衷心的感謝。首先要感謝的是養育我的父母,他們給了我無私的愛,我深知他們為我求學和生活所付出的巨大的犧牲和努力,至今我一直無以為報,在這里僅表達我對他們的深深地思念和感恩。

老師嚴謹的學風,淵博的學識,謙遜的為人,豐富的實踐經驗,高瞻遠矚、敏銳的科學眼光,將是我永遠學習的楷模;老師樂觀、正直、樸實的生活態度,令我深深敬佩。老師的諄諄教誨,將使我終生受益。在此,謹致以衷心的感謝和崇高的敬意。

我還要深深感謝給予我很多關心和幫助的同學們,三年的學習生活使我們結下了深厚的友誼。他們是我學習、工作和生活上的伙伴,也是面對困難和挑戰時的戰友。在畢業之際,我衷心的希望同學和朋友們在以后的生道路上也深深相信在未來的日子理我們將一路攜手前行,會有很多的碰撞和交流,我們將始終記得我們曾在長江工程職業技術學院同窗學習,這將是我克服困難、不斷前行的動力。

還要感謝實習單位的給我提供這次實習機會,在這里我充分理解實踐與理論知識結合的重要性。我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司的相關工作,注意把書本上學到的審計理論知識對照實際工作中去,在大學期間我學到的知識是朦朧的,從親身體驗,通過四個多月的實習使我身心得到鍛煉,在職場我們要拿出百分之百的精神氣,全身心投入工作,我會在職場道路上一直不斷的努力走下去,創造一個美好的明天,再次感謝實習單位領導老師們對我的栽培。

在此實習報告撰寫過程中,也要特別感謝我的指導老師潘老師的指導與督促,同時感謝她的諒解與包容。求學歷程是艱苦的,但又是快樂的。感謝我的輔導員朱老師,感謝他在這將近三年中為我們全班所做的一切,她不求回報,無私奉獻的精神很讓我感動,再次向他表示由衷的感謝。

熱門報告: 行政類見習報告(推薦一篇)


行是知之始,知是行之成。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。實習范文可以從哪些方面開始呢?以下是小編為大家收集的“熱門報告: 行政類見習報告(推薦一篇)”僅供參考,希望能為您提供參考!

一、前言

****公司位于********,公司介紹。

20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個月的時間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。

二、工作內容

在這4個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經理處進行復試;

2、開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現的問題并記錄下來;

10、學習公司軟件操作和云建站系統;

11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現的問題;

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;

13、員工工資的預算工作,工資條的發放;

14、領導安排的其他工作。

三、收獲及體會

這三個月的實習是為將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環

境的轉變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

1、自學能力,提高工作水平

“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

2、與同事相處,創造和諧工作環境

怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

3、與客戶交流,提高自我溝通能力

公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發

理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。

因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的'問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。

剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。

四、總結

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業,修過客戶關系管理、企業管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,

如何處理各種事情。

畢業實習是每個大學生必須

擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。

推薦報告: 畢業見習報告精選一篇


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“推薦報告: 畢業見習報告精選一篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

公共事業管理研究是社會管理機制改革與發展的需要,是公共事業的興起和發展的需要,是專業設置與人才需求多樣化的需要,隨著社會主義市場經濟體系的逐步完善,政府職能將進一步轉變,更需要建立一個高效、協調、規范的公共事業管理體系,這對公共事業管理人才的培養提出了迫切要求和挑戰。而專業認識實習對于培養學生觀察和認識社會的能力,加深學生對公共事業管理專業或課程所學理論的認識和理解,提高學生對公共管理專業的整體認識有重要作用。 本人積極響應我校專業認識實習的號召,在興達貨運公司兼職打字文員,一周的實習活動很快結束,在這一周里我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習一周的工作總結如下:

一、感想和體會

1、態度決定一切。

工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、經營模式,這對我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,如果一直維持慣性工作,不懂得去開拓新的工作思想,最終只會成為一個碌碌無為的平庸之人,所以我們每個人都需要多動腦筋,開拓新思維,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間,不斷提高自身價值。

3、不斷學習

一個人的自學能力越強,適應和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及的范圍逐步擴大勤奮好學的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心。因此我們培養自學能力變得至關重要,是不斷提高自己的基礎,也是完善自己的前提。而不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟

悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。

4學會溝通

在職場工作中,溝通是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶,或對各接洽商談的單位,都需要更好的溝通技巧,這亦即所謂的人際溝通。然而,在職場中,難免會碰到許多不如意的事,也會遭遇挫折。這時,自我心情的調適,或自我不斷的激勵,就是所謂的自我溝通。我明白到沒有好的溝通能力,再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下,不善于與人溝通交流,而只會子顧自的埋首工作,反而會耽誤了工作,人就是應該學會跟形形色色的人打交道,人際關系在社會交流中是至關重要的。

5要有自信

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

這次的實踐使我明白自身存在許多不足之處,公共事業管理旨在培養具備現代管理理論、技術與方法等方面的知識以及應用這些知識的能力,能在文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位行政管理部門從事管理工作的高級專門人才,只有我們要不斷的學習管理科學、經濟學、社會科學等現代管理科學方面的基本理論和基本知識,具備規劃、協調、組織和決策管理方面的能力,才能在競爭激烈的現代社會中更好的生存下去。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。這次的社會實踐讓我更好的了解了自己的不足,了解了公共事業管理工作的本質,了解了社會工作的方方面面,讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進了一大歩。

熱門總結: 畢業實習個人回顧(一篇)


大家都說,實踐后才會有收獲。通過實習我們能夠獲取更多的實用知識,寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《熱門總結: 畢業實習個人回顧(一篇)》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

個人情況:本人20xx年至20xx年就讀于xx學院材料成型與控制工程專業。20xx年3月118號至24號,實習于廣東康寶電器公司。實習期間主要在包裝車間從事產品包裝前處理的一些工作。

公司規模:廣東康寶電器有限公司坐落于美麗的珠三角腹地——素有“中國家電之都”之稱的廣東省佛山市順德區(杏壇鎮)。1988年,康寶誕生了第一臺家用遠紅外線消毒柜,從此開拓出一個中國民族品牌的親領域,并于1988年8月18日正式成立廣東康寶電器有限公司。經過20多年的發展,康寶現已成為國內著名的廚衛電器生產企業以及世界知名的五金制品出口基地。

工作情況:我們根據公司要求每天8:00上班,下午5:00下班,在包裝車間我做了三種工作,包括烤箱蓋表面保護膜的去除工作、旋鈕及旋紐座的散包工作、擋板保護膜去除抹油及包裝工作。每個工作的方法和程序都比較簡單,但是簡單的工作拼的就是速度,對于初來乍到的我們雖然并沒有偷懶卻只能完成廠里工人七成左右的工作量。

工作心得:本人從開始工作到現在雖然只有一個星期的工作時間,但是在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

1、扎實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發現專業知識是多么的重要。如我們所學的沖壓的基礎知識。在工廠參觀的時候,面對眾多的沖壓模具、壓力機,如果沒有一點專業知識,根本看不懂就更不用說積累經驗了。

2、要有良好的工作態度,還要多觀察、多問、多學習。中國有句俗語“踏踏實實做人,老老實實做事”。良好的工作態度是必要的,但是在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的。你還要多觀察、多問,別人總有你所不能及的地方。經驗是靠時間積累的沒錯,但是積累的速度各有不同,通過多問、多學,可以更快地獲得難得的經驗。

3、生活和工作要協調,生活開心、工作愉快。在實習期間我切身的體會到協調的重要性。因為工作時間是固定的,那么生活的時間就不能太隨意。如果像平時在學校一樣,想什么時候睡,什么時候醒就什么時候,可能導致非?;靵y的工作和生活節奏。

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