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文員工作實習報告
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路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“報告推薦: 文員工作見習報告.doc”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
經過在xx世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
一、前言
離開學校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會怎樣,也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發現前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想,的只剩下迷茫與質疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年x月x日開始至20xx年x月x日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,20xx年x月x日在xx市漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業的性質不同,其文化方式、經營模式與理念、企業管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸,且一直忽視的,對我認識這個成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導,監督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向,與變化尺度,我不能說這里的環境培養了出色的我,但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感……
二、實習概況
(一)實習內容:
文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規范行政事務處理流程,提高行政辦公效率,為
公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容:
1、辦公區域的日常環境維護,確保接待區的干凈整潔;
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯系;
6、負責區域內的安全事項的管理;
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;
8、通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協助組織、策劃相關活動;
14、負責區域內的辦公設備管理工作;
15、負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;
16、領導安排的其他工作。
(二)實習目的:
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在xx建筑工程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識,為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這里我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站xx漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。
(三)簡述歷程:
自從實習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度,很簡單的事情太復雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。離開之后,少了那份信任,但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環境,讓我有經驗也從容了許多,這個地方很漂亮,我自認為我們不能歧視誰,也不能拜金主義,但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀,作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬,還有很多的視野需要去發現,并感觸!
漢藏宮的培訓課程很多,讓我們能夠在很短的時間內了解這家企業的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份輕松自在。也在合作中發現了自身的不足,并改正。我一直覺得人應該低調,因為我們不是圣人,站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好,但經歷了我才懂得,我們不應該擔心出錯,而只是站在角落,因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態度,也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著去做,并努力做好。
三、實習收獲
平時我要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。社會是復雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是
學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
保持真我,堅持做自己,在物欲縱流的現代社會,要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,
不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
同大家和睦相處,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。
認識到“只有完美的團隊,沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
記憶深刻的`是這里的培訓課程,改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔——責任勝于一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對于實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以為是的覺得自己很了不起,逐漸的接觸中你會發現別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚,我們只能改變自己,只有自己成熟了,有能力撐起一片天空,你的價值才能真正的體現。并為了自己的能力提高,而多思考。
樹立責任意識,自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。要知道,人都會無可避免的要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們為了這個錯誤做出誤的決定。一旦錯誤已經發生不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且要主動承擔責任。
要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
四、實習總結
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!
實習是每個大學生必須要擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私人企業,所以我剛開始的工作并不是非常忙忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。
很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習了一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的?,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。
但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
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不蹚河不知水深淺。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面的內容是小編為大家整理的報告推薦: 學校的見習報告.doc,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、實習基本概況
作為一名酒店管理專業的畢業生,應聘到××大酒店距今已經有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
酒店開業時間20xx年11月2日,樓高15層,共有客房總數262 間(套),標間面積20平米。酒店所在區域人口密集,商業發達,交通便利,到火車東站及汽車總復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。
(二)問題與不足 在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐;
其次“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各種能力;
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
意見與建議
電子賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統,但是沒有得到很好的應用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。 問題: 在房間退房之后,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣?,F在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態置OK房——準備新客入住。 在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。因此,我提議,把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。 主要的做法有以下兩點。
1、重新規劃從客人退房到置OK房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工;
2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況。 另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
實習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,這階段的'實習為我日后的學習至以后工作奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,感謝酒店讓我在實習中增長了見識,體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。
總結閱讀: 促銷見習工作報告.doc
千里之行,始于足下。實習是大家都會經歷且難忘的事情,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。在寫實習范文需要注意什么呢?以下是小編為大家精心整理的“總結閱讀: 促銷見習工作報告.doc”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
現在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經不被這個時代認可了。二十一世紀的大學生想在快節奏的社會中站穩腳,就必須要經得起社會的考驗。
當今社會,招聘會上總是寫著“有經驗者優先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,所以這么暑假,我今年去到超市做促銷員。
懷著鍛煉自己,早點融入這個高速發展的社會的想法,我早早的就為我大學第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職。在媽媽的建議下,我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下,我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。
其實做促銷已經不是我第一次了,在著之前我還做過“恒安”集團國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷,而沒向大多數同學一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力,每天都要接待不同的顧客,處理不同的問題,在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。
有了國慶的那次經驗,這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開,在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝,可慢慢的我也可以跟他們大成一偏,“小成,小成……”的`叫也讓我覺得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧,我的工作做得很好,一直受到主管的表揚。
我做的是日化的整個專柜,可我也有自己專門負責的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道,原來一個小小的超市它卻有著嚴格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經常參加專業培訓,從禮儀到品牌各方面的都要學。我開始還小瞧了這家超市,待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實做什么事都是一點一滴積累起來的?!氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋€小商店老板做起家的,超市現在雖然不大,可也是一個十多家連鎖店的小企業。規模隨小,可五臟六腹聚全,它還常常引進沃爾瑪超市管理模式?,F在什么都講究信息與資源,“比一比”進步的一點就是知道借鑒人家先進的管理系統。我現在學的是醫學,人對醫學的研究是日新月異,如果我自限于課堂和書本,那么我想我還沒出社會就已經落后了。今后就業的壓力使我們當代的大學生不得不早點接觸社會,感受社會的多員化,學會利用社會的資源與信息。單一的人才已經不在適應社會,只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
經濟社會是非?,F實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過XX元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇,所以我一直都做得很認真。我熱心的接待著每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”,開始我還覺得有點尷尬,可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候,我把自己學到的一些醫學知識也用上了,比如說:潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領到900元的工資,雖然相比嬸嬸的業績我差了一點,也我已經感到很滿足了。一份耕耘一份收獲,拿著那疊錢,我感覺好重,因為里面有好多的精練濃縮。一個月的實習讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理:服務態度至關重要,創新注入新活力,誠信是成功的根本,付出才有收獲。我會帶著這寶貴的經驗回到學校更加認真的學習專業知識。這一次的超市實習成了我社會人生的第一筆財富。以后我會爭取更多這樣實習的機會,努力的充實自己,提高自己。
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用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編特地為大家精心收集和整理了“推薦報告: 文員的見習報告”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
在實習中能學到很多在學校沒有的知識,我于20xx年x月來到了xx集團開始了我的辦公室文員實習生活。
一、實習單位簡介
xx集團前身xx造紙廠創建于1987年,1996年組建集團公司,現已發展成為擁有員工4800余名,集制鞋、造紙、房地產、對外貿易、酒店、網絡科技于一體的企業集團。目前作為主業的xx造紙生產基地位于中國xx工業園xxx號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
二、辦公室文員工作總結
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
三、收獲及體會
以上就是我這幾個月的實習報告,回想起自己的這一段的工作經歷,有眼淚有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關紙業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
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20xx年9月17到20xx年10月24日,我在寧波市寧??h的茶院初中實習了一個月左右。本次實習的目的,就是希望我們這些坐在大學課堂的學生們能夠將課堂上的理論知識運用到實踐當中,在實踐中檢驗我們是否具有扎實的理論知識,是否能夠學以致用、將知識的魅力準確得傳達給學生們。在實踐過程中,我們可以正確認識到自身的不足和欠缺,及時補充文化知識,積極調整教學技能,讓學生們能夠迅速得接受知識。這是在教學過程中須首先考慮的因素,所有的教學活動都要以學生為目的,充分發展學生。這次實習內容包括兩個方面,一個是教學工作,一個實習班主任工作。這一工作有助于在教學工作中進行實習針對性教學,使學生的學習能力有所提高。這是第一次教學實習,經驗尚淺,所以,在整個實習過程中,我認真聽課,虛心學習,接受老師們提出的意見及建議,并能及時做出教學調整。以下是我這次教育實習的一些體會和感受:
一、教學工作
剛到學校,主要是聽課。聽課是上好課的一個重要基礎。在聽課中,可以了解到這個班級學生的學習情況。每個學生的學習都有自己的特色,但是成績的好壞主要就是上課的專注程度。所以一定要把好課堂這個關卡。有些學生可能是學習態度不端正;有些學生可能是學習接受能力差,無法跟上老師的步伐;有些學生可能是由于自身條件比較好,認為老師講的自己已經全懂了,不愿參加到教學活動去。老師一定要根據班級學生的情況,設置各種難度不同的教學環節,讓所有的學生都加入到教學活動中去,這樣,整個課堂的教學效率就能得到提高。對學生有了一定的認識之后,就能在備課的過程中有所針對性和目的性,聽課的主要目的是從上課老師中獲取經驗。我聽了傅麗芳、王振能、鄭英豪等多位老師的課。讓我了解到不同的老師在教學風格上有很大的差別,每個老師在教學中都有自己的側重點和閃光點。像是傅麗芳老師在教學時間的安排上很緊湊、教學環節的連接很自然連貫;王振能老師注重語文教學的生活化,往往能夠將學生自身的生活實際融入到教學中去,以此來提高學生的學習興趣;鄭英豪老師則是注重應試教學,他的教學內容與考試內容緊緊相扣。從老師中獲取到的這些經驗,為我“備好教材”提供了一定的借鑒方法。
接下來就是進入教學工作的實踐當中了。王老師在這方面給了我很大的幫助和建議。我印象最深刻的是,王老師告訴我一定要讓學生喜歡你,這樣學生才愿意聽你的課。在這方面,我有很大的體悟。在同學們課間休息時,我經常會去班級“溜達”,找一些學生聊聊天,能夠知道他們的大致狀況,也在這樣的交流中,我能叫上很多學生的名字。另外,就是通過他們的班主任了解他們的情況。所以,在還未上課之前,我已經認識了很多學生,了解了他們大致的學習情況。當上課時,我叫到名字回答問題時,他們會覺得很詫異,尤其是那些還未交流過的學生或是在學習上經常被忽視的學生,他們會覺得老師很神奇,首先會對你有所崇拜,會對你形成一定的好感。
當然除了喜歡你個人之外,還要喜歡你的教學風格,這主要就是通過聽課,來尋找同學們愿意接受的教學風格,王老師的教學生活化是學生們很樂意接受的教學模式。因此,在平時,不僅要了解學生們的學習情況,還要了解學生們的生活,了解學生們感興趣的東西。這樣你才能在課堂上吸引學生,調動學生學習的積極性。
要形成自己的教學風格之前,一個重要的基礎就是“備好教材”?!皞浜媒滩摹弊铌P鍵的是能夠理出一條教學思路,將零散的知識捏成一個系統。我們是初上講臺,通過這樣的工作,才能在講課時不會亂了陣腳。其次,就是能夠細化你的教學設計,你要充分考慮到學生的接受能力以及在課堂上可能發生的狀況。將所有可能會發生的意外,怎樣解決這樣的意外,當學生無法回答問題時如何引導,老師的課堂語言等內容都要在教案中體現出來。最后,還要在教案中體現考試的重點,讓同學們在快樂學習的同時,能夠在考試中取得優異的成績。
當教案被運用實踐中,你還得“備好課堂”。雖然,在教案中已經設想過意外并有所解決計劃,但是,計劃終究趕不上變化。所以,在課堂上,還要能夠隨機應變。發現問題,在課堂上及時做出調整。像是第一次去上課,學生們可能對新老師有一定的新鮮感,經常私下討論老師,導致課堂很混亂。這時,就要集中學生的注意力。在上《背影》時,講到《背影》的文學地位——塑造了好爸爸形象時,涉及了中國的父權傳統,同學們無法理解,注意力漸漸分散,于是我通過同學們喜歡看的電視劇《聊齋》的一個例子來論證,同學們的興趣馬上又回到課堂上了。另外,在課堂上,一定要學會表揚學生或是尊重學生,像是謝謝等話語,能夠拉近學生與老師的距離。
以上就是我教學實習的一些體會和感受,主要就是做好“備好學生”“備好教材”“備好課堂”三個環節。
二、實習班主任工作
實習班主任工作是走入學生生活的一個重要途徑。剛開始,是通過名單,到班級里一一對號入座。認識了學生后,就通過班主任和學生們私下的交流了解學生。在這樣的交流過程中,我發現樹立與學生平等的觀念很重要。老師必須放低姿態,抱著與學生做朋友的心態交流,氣氛就會比較輕松,學生也愿意向你掏心窩子。
除了樹立平等觀念之外,最重要的就是關愛學生,班主任在這方面給我樹立了一個很好的榜樣。學生們犯了錯誤,班主任從不喝斥學生,而是很有耐心地幫助他分析原因,讓學生能夠自己認識到錯誤。學生在課上惹任課老師生氣,班主任會代表學生們先向學生們道歉。我從中學到很多,班上有個男生晚上進入到女生寢室,我找他談話,注意到他一直在擤鼻子,想是感冒了,于是就拿出身上的紙巾給他。這樣的舉動,讓他在后來的談話中能夠很自覺得配合我的工作。
此外,還要關注中學生的心理健康。班上一些女生結成一個小團伙,像是體育鍛煉、升國旗等活動,她們總是躲在廁所里不參加。平時,老愛戴美瞳、戴耳釘,上課玩手機,這些行為都是違反校級校規的。同學們不是無法認識到這些行為是違紀的,但是青春期的叛逆心理在作祟。像是女生,喜歡打扮、喜歡美,這是無可厚非的。作為班主任,不是純粹的告訴她們這是錯誤的,你們一定要改正。必須站在她們的角度理解她們,引導她們認識到作為學生的本職工作,認識到真正的美來自心靈。這個過程很漫長,你需要深入到她們的生活中,找到原因,做出計劃,逐一攻破。老師最好把自己的切身經歷講給學生聽,讓學生感受到原來
老師也曾這樣走過,老師就在身邊,就是我們的朋友。與學生拉近距離,學生才愿意接受你的引導、你的建議。
要想完全把好這關,還要經常與學生的家長取得聯系,了解學生在家里的情況,給家長一些建議,讓家長多關注自己的孩子,對孩子的錯誤能夠正確引導而不是一味得責罵。老師的計劃,也可以將家長充分考慮進來。我們還可以把班干部的工作能力運用到這一過程中,班干部是一個班級的主心骨,班主任主要就是通過班干部來取得與班級的聯系,了解班里的情況。一定要重視班干部的工作。學生們的情況我就是通過與一些班干部的交流了解到的,這個小團伙的成員、平常的學習和生活情況,主要就是靠班干部這座橋梁。同時,可以讓班干部主動接近接近這些同學,用自己的學習興奮點去感染她們,讓她們在學習上能夠有所起色。這在多方面的配合下,學生們就能健康學習,健康生活了。
這就是我這次實習的主要收獲,也許在這個過程中有很多不足,但是在克服這些不足的道路上,我體會到了老師的重要性,所以在今后,我會更加努力,爭取做一名優秀的老師。
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一、實習目的:
學好理論知識固然重要,但實踐能力也是很重要的。其實在我看來,要想適應這個社會,實踐還是最重要的。金工實習這門課程是專為我們這些工科學生帶來鍛煉機會的,它讓我們走出課堂,在各種各樣的工件和機器的車間里,自己動手,親身體驗。親自感受社會。企業所需,讓實習成為學生畢業后走向社會奠定基礎。
二、實習時間:XX年X月X日-XX年X月X日
三、實習單位:XX
四、實習過程:
針對這兩個多月的實習內容我具體總結如下:
一、由于我們實習的第一個星期是在校外的鐵路運輸實習基地,每天都要搭著校車去那里,而我偶爾可以搭搭我們老師的私家車,值得說一下的就是那條路空氣很差,據老師說那是因為周邊有很多私人煉油廠。
第一天, 老師先讓我們參觀一下,然后再給我們介紹那些設備。在此過程中,老師給我們強調最多的是安全問題,在操作過程中要注意操作規范,而且最重要的是女生要把長頭發扎起來。在工業生產中,安全要擺在第一位,是至關重要的,這是每個老師給我們的第一忠告。接著,老師給我們示范了如何畫展開圖,我們自己動手操作,我們那組一開始畫圖就畫錯了,結果展開圖當然就畫錯了,于是我就跑去其他組偷學他們怎樣畫圖,在我們多次的改正下終于畫完那個展開圖了,然后又照著展開圖畫到鐵板上,老師說星期五就鋸開給我們焊接,結果由于時間不夠,他就沒幫我們鋸,那我們自然就沒有做出成品啦。
第二天, 老師就給我們分組,讓我們分別去學習氣割、氣焊、電焊、氬弧焊,老師很認真的給我們講解原理、注意事項,還親自操作給我們看,以前我在工廠也看過,但自己去嘗試時,那感覺超爽,超緊張,手腳發抖,不過我還是很正確的操作了,沒出什么大錯,很有成就感,以后找不到工作也可以去混這口飯吃。在校外實習一點都不累,閑暇之時還可以到處轉轉,第一次跑到鐵軌上去玩,就給老師捉住了,他說很危險,叫我們下來,以后再跑上去就扣十分,我們很聽話的,后來就沒上去玩了。實習基地的風景很不錯,我們還拍了很多照。還經常跑到辦公室去和老師聊天,那些老師都很和藹可親,時間飛逝,我們為期五天的校外實習就結束了,很不舍得,下星期我就在校內的實習基地實習了,據說很幸苦,不過我還是很期待的。
二、第二周我們就來到校內的實習基地實習了,早就聽說鉗工的實習是最苦最累的了,經歷后才明白,在實習期間雖然真的很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。 像我們實習的第一天看了有關金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人,也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。我怎么會不激動萬分呢? 一個星期,短短的一個星期,對我們這些機械專業的工科學生來說,也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平。
金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!”鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。
第一天,來到車間,聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實習。首先是把鐵柱一段挫平,然后量取23mm,畫線,打樣沖,接下來就開始鋸了,量好尺寸畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項,我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點。
接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但事實上鋸鋸子,也是講究訣竅的,鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發麻,兩眼發慌的,我們首先要調節好鋸口的方向,根據鋸口的方向使力,起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩推手柄,鋸條應該與工件傾斜一個鋸角,約10度~15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應該直線往復,不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。
往復速度不應該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了,還得銼削,銼削也是一個又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮斗的結果。鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。
幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。在星期四就要考試了,這是檢驗我們幾天以來學習的效果了,考試要做的零件需要用到我們這幾天所學的鋸、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋不過我還是很輕松的搞得定了。說短不短,說長不長的兩個星期實習就張樣結束了,我學到了很多實踐知識,這對于我們以后的理論學習很重要。
五、實習體會:
在這短短的兩個樣實習中,我可謂是獲益匪淺。通過實習,我的專業知識掌握的更加牢固了,同時我的'專業技能也有了很大的提升,在實習期間,我體會到了團結協作的重要性。除了這些,我也發覺到了自身還存在著很多的不足,包括專業知識掌握的還不夠牢固,操作能力有待加強等。因此這讓我覺得自己在后階段的學習中,需要對于這些不足之處進行改進,不斷的加強,從而讓自己能夠更加優秀,成為符合社會需要的復合型人才!
推薦報告: 員工實習報告其五
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。優秀的實習范文是什么樣子的?以下是小編收集整理的“推薦報告: 員工實習報告其五”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
為了更好的完成學校規定的實習計劃,也為了鍛煉自我和提高自我的實踐操作潛力,而畢業實習作為大學里的最后一次時光機會,也是邁入社會前的最后一次演練,它是告別學生時代步入工作階段的過渡,因此這次實習機會對我來說是十分重要的。
本人從XX年2月8日開始在XX事務所實習,于XX年XX月XX日結束實習,返校。XX事務所是一家具有審計、資本驗證、資產評估、工程造價咨詢、基建財務預決算審核、工程招標代理、會計人員培訓等業務的社會中介服務機構。在這50多天的實習過程中,和帶隊的CPAX老師,助理張峰參與了15個單位的外勤工作和審計底稿的整理工作,獲得了寶貴的實踐經驗。在實習過程中,我將平時在課堂上掌握的專業知識和實際狀況相結合,進而加強對會計、審計的理解,更好的熟悉整個審計的流程和相關的業務。下方我將按時光敘述在此期間的主要經歷。
在實習期間,我們主要的審計對象為浙江省機電集團下屬的幾家子公司(包括浙江運達風力發電工程有限公司,浙江新華機械制造有限公司,浙江機械設備進出口有限公司,浙江省機電設計院等子公司),康恩貝集團(包括浙江金華康恩貝生物制藥有限公司,金華金康醫藥化工有限公司,杭州拜康醫藥有限公司以及康恩貝總部),杭州興業園林環境工程有限公司,浙江恒豐投資有限公司等。每次參加審計的外勤工作對我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機會,因此我很認真對待項目部所分配的任務,按照執業規范的要求實施審計程序,在此期間,項目部的老師們給了我很好的指導作用,使我認識到在堅持獨立,客觀,公正原則的同時,加強和對方客戶單位的交流是相當重要的。據以決定企業的財務是否貼合國家財經法規,財務人員素質高低等,使自我在審計過程中做到心中有底,同時也與客戶單位建立了良好的合作關系,便于我們的審計工作能更有效地開展。
剛進天平所的第一天,就在所里翻閱了歷年的審計工作底稿,熟悉相關的審計業務流程,明確年報審計的目的,大致的了解了會計師事務所的工作性質。緊之后第二天就和我們業務部帶隊的CPAX老師,助理張峰去了位于德清的浙江運達風力發電工程有限公司。該公司是1家隸屬于浙江省機電集團的以網型風力發電機組設計、生產和銷售,兼營風場規劃、科研和風場設計等技術咨詢業務為主的公司。CPAX老師交給我的第一個科目就是貨幣資金,有了第一天翻閱歷年工作底稿打底,做起來也不會摸不到頭腦。但是第一次還是對現金盤點表的各個項目之間的邏輯關系很模糊。但是隨著后面幾次的實踐,也做的越來越熟練了。盤點現金不僅僅要點清楚現金的具體金額,而且要檢查保險箱內是否放了不該放的東西,類似白條,金條,及其他私人物品等,然后用盤點日盤點出的現金余額倒軋出審計基準日的現金余額,再與審計基準日現金的賬面余額相核對,確定現金賬實是否相符。而銀行存款的狀況則要復雜一些,而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個環節。首先一家有必須規模的企業必須會在不一樣的銀行開立不一樣的幾個賬戶,而每個賬戶都有余額,有些做進出口生意的還會開立外幣銀行賬戶。先核對審計基準日的銀行存款日記賬余額和相應賬戶。
的對賬單的余額是否相符,如果不符,不符的話要看未達帳,檢查每一筆未達帳的資料和構成的原因,未達帳是否及時清理,有沒有長期掛賬的未達帳等。還需要對每家開戶銀行寄銀行詢證函以證實銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業上年有余額,而本年則銷戶了,在需要出具相應的銀行銷戶證明的復印件(外勤最主要是就是搜集審計證據,這也算其中之一)。而對于有些活期存款和保證金用戶的則需要在其他貨幣資金中列示了,一般的企業在這方面的業務都不太會很大,因此查清楚還是比較容易的。其次還需要對外幣業務進行匯兌損益的調整,天平所此刻對美圓的匯率都是8。0702,因此我們都是在這個基礎上進行匯兌損益的調整。在確認時做一筆調整分錄,借:財務費用——匯兌損益貸:銀行存款/往來款。對貨幣資金的憑證檢測也是很重要的一塊,盡管看起來很簡單抄些附件中發票,銀行轉帳支票。但是真正想找出問題,透過測試是最容易發現的。簡單的工作越不能馬虎,這也是審計的特點之一。
從德清回來,休整了幾日后,又馬不停蹄的趕往杭州興業園林環境工程有限公司,這是家以主營園林綠化設計和施工、市政配套工程,兼營苗木和草坪的培育和養護的公司。所以在某些稅收方面是享受國家優惠政策的。照例做了貨幣資金,長期、短期借款等科目,進一步鞏固了這幾個科目的審計流程和就應注意的事項。
過了幾日,又和帶隊的CPAX老師,助理張峰去了金華,這次的任務是康恩貝集團在浙中的的子公司--浙江金華康恩貝生物制藥有限公司(后面簡稱金華康恩貝)。金華康恩貝這幾年業務量增長的速度很快,業績在金華地區的也是數一數二的,從其的資產負債表上的資產總額4個多億就顯現一般了。對于新手的我來說當然是馬虎不得的,需要仔細仔細再仔細,這也是帶隊CPAX老師給我的要求。貨幣資金按慣例還是屬于我的,而在盤點現金時則出了點岔子,盤點了幾次實際金額和賬面上還是相差一個整數。之后又仔細的翻閱了日記賬,果然出納在XX年2月底就應發放的撫恤金實際已經用現金支票支付了,但是未在其賬面上反映出來。這明顯是不貼合權責發生制的,帶隊CPAX老師經審核認為這塊是最后是需要披露出來的。在做待攤費用的憑證測試的時候,又發現好幾筆600多萬的待攤費用的明細居然列支了會務費,住宿費。按道理這么大金額的費用是絕對不能放在待攤費用的,既不貼合會計上的客觀性原則,也不貼合做賬的合理性,明顯是為了某些特殊的目的而故意這樣做的。之后經帶隊CPAX老師和對方財務主管的溝通協調,才把這么大筆的金額調進管理費用,當然也少不了必要的披露。而在做長期、短期借款這個科目的時候發現有兩筆銀行短
期借款,銀行12月20日結息,雖然該付的利息都付了,但是12月20日至12月31日的利息都沒有計提,金額雖然不大,也就幾千塊錢左右,但是還是要調整,借:財務費用貸:應付利息。還有值得探討的一點是,他們把工會經費和職工教育經費放在應付福利費科目里,按會計準則這兩項就應放其他應付款科目。工資也是一個月發好幾次,康恩貝內部有人夸張地說他們的員工在工資單上簽名都能夠簽到手發酸。不僅僅如此,金華康恩貝交個調稅不經過應付工資科目,等于是變相地提高工資,本來交個調稅是為了調整收入差距的,本著收入高的人多交稅,收入低的人少交或不交稅的原則。它這么一來,收入高的人工資提高得更多,收入低的人工資提高得更少或根本沒有,收入差距越發大,肯定是違反稅法規定的。由于企業規模太大,加之做賬的不合理,在很多細小的地方都需要調整,盡管有些的金額也不大,但是本著獨立,客觀,公正的原則,該調的地方還是要調。
從金華回來,沒有做任何的休息,就進駐了求是專修學院,是一家由中國民主同盟浙江省委員會創辦,經杭州市人民政府批準建立的全日制高復學校。而它又和一般的學校的性質上有區別,所以它適用的會計準則也是特殊的。翻閱了資產負債表后發現雖然科目不是很多,但是都是事業單位的科目類別。其占資產負債表的比重就是事業支出了,但就是這個事業支出他們的財務做的賬很模糊,對于有些大額的現金的支出,完全沒有任何附件證明,而在其賬面上卻列支出來,賬實不符,是我們審計工作中最為注意的一塊。而且在事業支出--學雜費中賬面上的金額和實際我們累加憑證附件中的金額有差異,那中間是那塊差額去哪里了呢?是不是有人在其中做了手腳,最后索性帶隊CPAX老師說,對于這樣的單位我們所肯定要出具不保留的報告的,因為風險實在是太大,里面的賬務處理很多都已經違犯了國家相關的財經法規。如果出具保留的報告,萬一審計署查下來,所里和他本人都吃不了兜著走。對于事務所來說,只要在遵循國家財經法規的基礎上,做適當的調整也是貼合常理的,務必的。但是一旦突破了這層禁區,對雙方都沒什么好處的??雌饋碜鳛橐幻麑徲嬋藛T也需要很好的了解國家經濟法規和把握住審計風險,這也算審計潛力之一。
進入3月中旬,進駐了康恩貝集團的杭州總部,由于需要對康恩貝集團做合并報表,所以需要做的工作很多,由于在其集團內部的往來實在是太多,我們需要一筆一筆的分出來,然后對于相同的還需要調賬。但是集團是會計制度就是執行的很完備,光從做賬的憑證上就很清楚的反映出來,條理比金華的子公司清晰多了,但是,在測試其的存貨時候發現其的暫估有很多,做的也很規范,就是入庫時,借:庫存商品借:應交稅金貸:應付賬款,等銷貨方開來發票時,先將暫估金額沖回,再按發票金額做一筆。但是我發現,存貨入庫時光和銷貨方開來發票的時光往往相差一個月甚至兩個月這么久,問了之后才明白,銷售方為了少交增值稅才這么做的,因為一開發票,就要計算銷項稅額,如果這個月能夠抵扣的進項稅額較少,就盡量延遲到下個月或以后開發票;如果下個月進項稅額較多,就開發票也沒有關系了,雖然從總量上來說是一樣的,但是運營資金對于企業來說是極為重要的,交了稅了,運營資金就會少一部分。在做主營業務成本的科目時,發現XX年的成本比XX年增長了10%,但是其主營業務收入只增長了4%,直接導致了稅前凈利是負數,試想下,那么大的一家集團辛幸苦苦做了一年,結果利潤總額是個負數,現實嗎?之后經CPAX老師和對方的財
務總兼的溝通,原先其為了避稅,故將很大一塊新增的固定資產的凈額進了成本,所以導致了主營業務成本的巨增,這樣肯定是通但是的,CPAX老師之后說像這種狀況嚴重點的說法就是國有資產流失了,因為集團實際產生的大筆利潤,有很大一部分都是國有資產,如果就像這樣被他們財務做賬隱藏起來了,是肯定需要調整+披露出來的。
到了XX月XX日以后的幾天里都呆在所里打審計報告的附注,表面看起來這是項沒有難度的工作,但實際上也容不得半點馬虎,因為輸錯一個數據就可能導致整篇報告的失真,這是絕對不允許的。由于是需要在EXCEL的表之間進行鉤稽關系的操作,同時也強化了EXCEL的潛力。也算收獲之一吧!
經過這段時光的實務鍛煉,我從剛開始的無從下手到此刻的操作的基本了解,并慢慢構成了自我的審計思路。審計是一項實踐性很強的工作,其職業操守決定了不能存在任何蒙混過關的僥幸心理,這需要過硬的專業知識作為后盾。審計工作并不僅僅僅是核對、摘抄數字,在不了解被審計公司的行業背景、業務流程及同行業可比公司的基本狀況下,審計工作的質量很難保證,審計程序很容易流于形式。這就需要多請教CPA老師們,多向被審計單位員工了解狀況,在平時多注意相關信息
以上是我在實習期間的總結和感悟。在今后的學習工作中,我將更努力地學習專業理論文化知識,以充實自我,提高自我,實現自我的目標。
報告推薦: 文員的見習報告之四
學者貴于行之,而不貴于知之。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。好的實習范文都有哪些內容?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“報告推薦: 文員的見習報告之四”,僅供您在工作和學習中參考。
一、實習概述
經過三年半的專業課學習,在掌握了必須的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,__月初本人在__有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺__個多月過去了。此刻,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自我在__有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是__有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自我學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自我所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自我來到以后剛好到達四個人,并且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自我也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫忙經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業,文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失??墒?,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自我在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情景??吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺晕覍窈笊疃媱?,此刻必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,能夠作簡單的敘述:__有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。__有限公司獨家開發研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并經過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。__有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先后研制生產出:__系列“自動剎車定位器”、__系列“風力支軌器”、__系列“自鎖式夾軌器”和__系列“抓軌器”等技術。
在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使__有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。__研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴。良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。經過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時經過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,并且培養了實際的動手本事,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自我的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了必須的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作為自我對我們公司的幾點提議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的進取工作。當企業的發展規模相對較小時,它能夠采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理經過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室??偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目
管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,并且還要培養自我企業組織的文化,對組織的各成員構成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣,并經過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把__作為自我的第二個家,從而為新港更加進取工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅僅放松了心境,緩解了工作壓力,并且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責
,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并構成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自我的看法和見解,使員工感受到自我的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,能夠建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。所以,公司的管理人員就有必要采取進取有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題供給處理依據和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
經過在職的__個多月工作實習,我深感自我的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自我的同事。所以,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在__有限公司短暫時間的工作實習,讓自我學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了進取的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自我對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自我學會更好地溝通協調人際關系,增強了自我的語言表達本事,人際溝通本事和協調本事。這些都為自我以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
報告推薦: 文員的見習報告word版
古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。實習范文可以從哪些方面開始呢?以下是小編收集整理的“報告推薦: 文員的見習報告word版”,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年3月17日,我開始了在中天鳳凰投資管理有限公司的實習生涯。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
在這里我主要負責的工作是以下的內容:
1、星期一至五,八點前把報紙分派到各位老總的辦公室,并把杯子洗凈。
2、早上八點左右領導及同事陸續上班,前臺要起立向他們打招呼以示尊重。
3、八點左右到九點要逐個部門打電話詢問訂餐人員,九點前向營運總部西朗食堂報告總的訂餐人數。
4、負責前臺服務熱線的接聽及工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。
5、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范。
6、做好分內事的前提下,認真協助其他部門人員交待的工作。
在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發生在:
1、與上司溝通不好;2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;3、與上司發生爭執;4、對瑣碎重復的工作感到怨煩;5、情感方面。
針對這幾點我有以下的分析方法:
面對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能?!庇鍪聭M行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
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