[精選報告] 在報社的實習報告之二。

不蹚河不知水深淺。實習顧名思義就是在實踐中學習，是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。我們怎么動筆去寫實習范文呢？下面是小編精心為您整理的“[精選報告] 在報社的實習報告之二”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

（一）實習心得

大學生暑期社會時間活動是高校人才培養目標的有效途徑，是推進大學生“素質拓展計劃”的重要舉措。作為大一生活學習的總結，我也參加了社會實習活動。得到了實習單位領導的贊譽，而且在實習活動中拓展了自身的綜合素質，增了知識，長了才干。

很快的，署假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的'說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足

xx工人日報的新聞中心最大的特點就是一般沒什么人在辦公室，以至于我過了很長一段時間才在辦公室見過每個人。他們一般都在外面跑新聞，只有趕稿的時候才會出現在辦公室，或者說，只是來交稿的時候出現在報社。跟著“來無影，去無蹤”的老師們學習，確實有點難度。

每天上班，辦公室是我開門，總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天，我每天第一個去，坐著看半天報紙，然后上網找料，經常找不到新聞線索，我心里很著急，幾乎都是老師給我一個電話，聯系一下，就開始出去或者電話采訪。很多時候我不知道該怎么辦，彷徨。

1、高溫系列采訪

才來了一天，也還不認識什么老師，帶我的老師又常年不在辦公室。史老看我們有點小空，于是，讓我和另外一個實習生去外面采訪一下高溫下的務工人員。我們在九蓮社區門口發現了一個縫衣服的阿姨和兩兄弟的修鞋鋪。一翻生疏的招呼后，就開始和他們聊了起來，雖然他們都不愿意多講，更不愿意我們把他們寫到報紙上去，但最后也勉強地了解到了我們需要的信息。回來努力寫稿，直到下午一點多才記得還沒吃飯。

2、稿件不能發

夏老師常跟我說：“自己去找找有什么好寫的，然后發到我郵箱。”由于我還沒有自己的消息網，所以，我經常去論壇找還沒被發掘過的消息。突然被我發現了有關移動集團彩鈴的帖子——“我的彩鈴都被和諧了！”心想著終于找到可寫的了，于是我打電話去了移動的人工服務臺，以辦業務為由取得了一些信息，也寫了一篇稿子，心里很喜。第二天，夏老師就來辦公室說這篇稿子不能發，因為報社的領導和移動的老板關系很好。這樣的理由我很無語，不得不接受，也算是一種體會。

3、電話采訪

電話采訪是采訪中經常會用到的，而最經常用的號碼就是114查詢臺。在這期間，我電話采訪過游泳池的水質檢查、救救白血病小孩和康師傅“自來水事件”。電話采訪最容易吃閉門羹，打過去不接或者告訴你應該找哪個部門，采用迂回戰術是常常碰見的?！翱祹煾怠钡氖录也恢来蛄硕嗌匐娫捜ジ鱾€公司，比如統一，都只有“嘟嘟”的聲音，看來還是要平衡下自己的情緒。

4、實習生出差

據說，我們報社實習生是不能出差的，而我卻偷偷地去了，還是代表整個報社，說來心里也挺慌的。我們報社和杭州電臺、電視臺聯合主辦了一個“和諧中秋”的活動，主要是在全省評選最感動的外來務工人員。夏老師突然有事，我戰戰兢兢地一個人去了，什么都不知道的小菜鳥，就這樣跟著他們一行人去了臺州和溫州，跟著采訪了三個人，一切還算順利。這種處在初級階段的人，還是在旁邊多學習老師們才是對的。

經過這四個星期的社會實習，我學到了很多東西，一些在課本中無法學到的東西。怎么跟不同的人相處，怎么跟不同身份的人說話，怎樣處理突發的狀況。還有一些是我將要學的知識，比如攝影和新聞寫作，這些我都在實習中提早得到了鍛煉。社會實習是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實習密切結合，才能真正發揮它的價值。行不行，實習中看！

通過實習，我在各個崗位上都得到了鍛煉，并且對于如何將理論與實習相結合有了新的體會。

（二）建議事項

要拓展自己的知識面，使自己的知識系統化。新聞需要接觸社會的方方面面，光有書本知識是遠遠不夠的。要求自己在以后的學習中多想，多讀，多學。要求自己的寫作水平一定要過硬。

在實習中不斷對自己所學的知識進行更新，進行補充。

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報告精選: 在報社的見習報告一篇

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習是磨練自身，鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。寫實習范文要注意哪些方面呢？小編特地為您收集整理“報告精選: 在報社的見習報告一篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

為了充分利用寒假，我選擇留校在廣西工人報社實習了將近一個月。在這一個月的采寫實踐中，我學到了很多課本上沒學到的知識，也更明白了學好專業知識的重要性。理論指導實踐，我也明顯感覺到了自己理論知識的不足，因此從現在開始我得努力搞好專業的學習了。

從小，我就很喜歡報紙，喜歡報紙的油墨香，喜歡碼著的密密麻麻的字，對報紙上記者的名號更是崇拜有加，總在想什么時候我的名字也可以出現在報紙上呢?記得小學時,自己的名字第一次出現在報紙的時候,還領到了二十塊的稿費,心情特別的激動.上個學期,我在社團出了XX份的報紙,狠狠地過了一把癮,但由于從拉贊助到編輯到印刷,都是自己在弄,所以格外辛苦.之前大概都是鬧著玩,當自己的名字第一次出現在工人報上的時候,我覺得自己以前大大的愿望才真正實現了,不過到現在它已經變成小小的愿望了,但每一次看到自己的文章出現在報紙上,都還是會一樣的開心.

我很喜歡傳媒這個行業,可謂是死心塌地,當初也是奔著廣播電視新聞學專業來的,對我來說,盡早實習盡好。在大一時,覺得專業的課程還學得太少，之前是打算大二暑假開始去報社或電視臺實習的,我提前完成這個任務了。

沒到報社之前,我在網上搜了很多在媒體實習的文章,看了又看,里邊酸甜苦辣都有,我也以為是不是在媒體工作的人都有些高不可攀或者不那么友善呢?一進報社后,我才發現我那想法真荒謬了.社長、總編、我們?？闹魅?、其他?？闹魅?、還有記者、編輯們等等非常友善，對我也很關照，讓我感覺很溫暖，并不覺得陌生。

在不了解工人報時，聽名號，我以為大概都是寫工人工廠的東西。在仔細研究了一番報紙，我才知道它的內容包羅萬象，而且內容很貼近生活，類似都市報紙的模樣，但又跟都市報紙的表面報道不同，工人報大多是深入報道。廣西工人報分為4個?？?，有工會新聞、創造者專刊、財富專刊、讀者周末。本來社長讓我挑，看我想進哪個?？?。我看了看幾份報紙，覺得創造者?？⒇敻粚？碚撔詮娏诵x者周末比較貼近生活又生動有趣些，我就想選讀者周末專刊，可后來聽說讀者周末已經不招了，我又覺得金融的知識自己不怎么掌握，于是留在了創造者專刊，后來我才發現若是在財富?？脑?，很多身邊的經濟現象都是可以寫的，不過我們創造者?？彩呛懿诲e的，可寫的也不少。

我們創造者?？男ぶ魅问莻€認真而又嚴謹的人，財富?？捻f主任開朗又健談，帶我的小鄺姐三四個月前還是實習記者，現在已經是見習記者了，她是研二的學生，半工半讀來著，還有一個學期就畢業了，雖然小鄺姐個子不高，但非常能干，開朗又友善。小鄺姐的辦公桌在財富?？k公室，小鄺姐經常出去采訪，我到了報社就坐在小鄺姐的辦公桌那里，后面是韋主任的辦公桌，還有財富?？渌浾叩霓k公桌。在辦公室里面，我經常聽他們在討論報紙的事宜，比如說該去采訪誰啊，該上哪篇稿啊，圖片該大還是該小啊等等，我經常是一邊看報紙一邊新奇地在聽著。有空時，我就向主任記者們請教下如何寫報道。也經常閑聊，有一次，我和韋主任提到了我最愛玩的qq空間，主任不會玩空間，不過在我的"指使"下，還幫我留言板留了個笑臉，真好玩了。

開始時，我在報社拿了十幾份報紙回去"研究"，看看別人怎么寫，看多了，自己也有了一些頭緒。在年前，小鄺姐和我去了客運站，采寫農民工回家的圖片新聞，農民工們也蠻樂意接受采訪的，拍了一些相片后，我就給那其中的四五張相片分別配上一百多字的說明，難度不大，不過當時一個問題讓我尋思良久，知道了他們的姓，倒是不曉得怎么分別稱呼，后來小鄺姐一修改，我才曉得可以叫老楊阿田大叔阿楊大哥阿黃阿姨啊等等，看來每一個細節的知識都是不容忽視的呀。有一次，和小鄺姐去了區醫院采訪一個心理咨詢師關于社交恐懼癥的一些問題，小鄺姐說，當聽到不明白的地方時，要及時問清楚。之前我問小鄺姐，那些專業的醫學詞匯怎么可以寫得出來呢，我們又不是學醫學的。小鄺姐說，醫師會告訴你專業詞匯的，我們要做的是把專業詞匯解釋得通俗給讀者去了解。春節時，小鄺姐安排我寫了兩個人物過年的故事，還特別囑咐了要多寫一些細節。初6為了趕這兩篇稿子，是我最忙的一天了，不僅要和每個人物聊上一兩個鐘，而且為了更好地選擇人物，我多聊了一兩個人物，然后在晚上前終于把兩篇分別一千多的稿子給趕出來了。采訪也不那么容易，有些是不想接受采訪的，有些是不大樂意給照相片的，我只能好言相勸咯。交給小鄺姐后，小鄺姐說我寫得不錯，聽了真開心，另外小鄺姐幫我改動了一些地方，還讓我琢磨下改動的地方，我從改動的字句上發現，不要小看每一丁點的用詞，要把字詞用得恰到好處，還真不是一兩天的功夫，我也真得好好打磨自己的文字功底。擁有一手好文筆，也是我長久以來一直在夢想的東西。寫多了一些后，我也越來越有用文字表達的欲望了。

同時，我越來越感覺到人脈的重要性了，比如說你要采訪各行各業的人，要是熟識的話，就好辦多了，要是采訪比較成功的人士，就更如此了。當然人脈也是一個積累的過程，若不多出去跑跑，怎么去認識別人呢？所以在以后這段時間，在保證專業的學習后，我得好好加強自己的社會實踐了。

推薦報告: 在報社的實習報告.wps

通常來講，有付出就會有感受。參加實習能夠拓寬我們的視野，寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？下面是小編幫大家編輯的《推薦報告: 在報社的實習報告.wps》，僅供參考，希望能為您提供參考！

今年暑假我到《大河報》實習了一個月，真正的把書本上的理論知識運用到了實踐當中，學到了課本上學不到的一些知識和經驗，收獲頗豐。

我的指導老師是大河報西區記者站的主任，是報社人員的老資歷了，主要負責綠城新聞這個部分。在整個實踐過程中我主要是在老師的帶領下獨立完成各項工作。第一次隨老師出去采訪是去鄭大一附院，采訪一個因路況問題摔成重傷的一位患者。一路上，老師提醒我要好好記錄信息，因為寫新聞稿件第一手信息是很重要的。之后回報社，老師要我寫800字左右的稿子給她，因為第一次寫采訪稿件，一時不知如何下筆，一篇稿子我居然寫了快一個小時。老師只花了10分鐘不到就把我800多字的稿子改的只剩下200多字，改完后老師說，以后寫稿要抓重點，不能照著資料全盤照抄，盡量寫的通俗易懂一點。當時覺得很慚愧，上了，卻連這種簡單的稿子也寫不好，于是暗下決心一定要在這個月里抓住機會好好學習。

后來跟老師出去采訪的時候我都很注意觀察，老師經常對我說，當記者是很辛苦的，剛開始別指望別人能給你好臉色看，很多人都不愿意配合記者的采訪，但這個時候絕對不能放棄，要想方設法找到有價值的新聞。剛開始的時候和老師出去還沒什么體會，而后來幾次出去采訪的時候就真的感受到了記者的辛苦。七夕節那天老師要我去各大商場去搜索一下相關的新聞，我在一些百貨商場轉悠了半天，問了幾家家珠寶專柜和一些餐飲店，他們全部都拒絕我采訪，直接說不想回答我的問題，不想透露之類的，當時我真的覺得很受打擊，后來好不容易有一家專柜愿意接受我的采訪我才勉強完成了任務。我以前覺得記者走到哪里別人都會畏懼三分，畢竟是“無冕之王”，是人民群眾的發言人。但是現實是現在很多人對記者都存有戒心，有的是怕記者亂寫，寫負面新聞，有的則是認為多一事不如少一事，沉默是金。所以記者不光是要會如實的發覺新聞、寫新聞，更要學會跟人溝通，學會交際，才能從當事人口中得到更多的材料。

在采訪的時候，一般的普通人都會有一種恐懼感，我們首先就應該幫助被采訪者減輕恐懼，就跟拉家常一樣，讓他們慢慢放松，然后一步一步切入正題。采訪過程中，也是采用各種手法讓被采訪者自己開口說。采訪上，老師教會了我，如何讓當事人自己開口說的方式技巧，告訴我必要的設計圈套還是要的。同樣，面對不同的人群也才要選擇正確的溝通的渠道。比如，當采訪對象為縣領導時，首先服裝的選擇就很重要，不能太學生樣，也不能太職業化（會形成一種比較緊張的氣氛），其次語言要組織好，一般會提前準備好要提問的問題，不能太隨便，由于零的時間都是比較緊張的，所以語言也要干煉，不能廢話連篇，一定要抓住重點，把自己想問的問題明明白白的簡單表達出來。并且要掌握一定的技巧，激發被采訪人主動提供新聞，有繼續談下去的“欲望”。最后要注意禮儀方面的問題。這不僅僅使個人形象的問題，也是代表著整個報社，特別是我們這些新聞工作者，直接面對的就是廣大的人民群眾和領導，更要注意自己的整體素質。在此，我也感謝我的商務禮儀老師，交給我的.一些社交禮儀，比如握手的原則，飯桌上的原則等等。在我的采訪中給我了莫大的幫助。不出去采訪的時候一般就在辦公室寫稿子，在辦公室要注意維護辦公室的環境。報社的報紙特別多，由于人員多報紙總是很亂，我利用課本上的知識，每天都及時分類放好，這樣就整齊的多了。讓大家用最飽滿的精神去健康的工作。

這次實習雖然時間很短，只有一個月，但我覺得這樣的經驗卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了新聞工作者的生活，從他們身上我學到了很多東西。了解到做一名好記者的不易，每一則新聞里都有這些記者辛苦的汗水。他們的生活規律完全被打亂，有時為了跑一個新聞連飯也顧不上吃，正是有了這些敬業的新聞工作者的努力，我們才能每天及時了解到社會上發生的事，了解新的資訊。經過這次的實習，讓我對記者這個職業更加肅然起敬，更想加入到他們的行列，成為一名優秀的記者。

[報告寫作]在報社的實習報告范本

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。寫實習范文內容要求實事求是，簡明扼要，能反映出實習單位的情況和本人實習體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢？小編特地為您收集整理“[報告寫作]在報社的實習報告范本”，僅供參考，希望對您有所啟發。

實習單位：xx畫報

實習時間：20xx年6月25日—8月25日

從20xx年6月25日—8月25日，我在神州詩書畫報社進行了為期兩個月的實習，對于一個從未接觸過紙媒的人來說，這份工作是有必須挑戰性的。在實習期間，我學習到了很多在學校里學不到的知識，增加了不少閱歷，將在學校學到的理論知識很好地與實踐相結合。同時，也發現了自身的很多不足之處，這些難得的收獲使我受益匪淺也必將對自我以后的實踐和工作有很大的幫忙。所以，我很感激學院安排這次實習，感激報社眾多教師給我們的辛勤指導和熱情幫忙。此刻，我把自我的實習情景簡單的總結一下。

選擇《xx畫報》作為實習單位緣于學校校友會的介紹，《xx畫報》是經國家新聞出版總署批準、面向國內外公開發行的全國唯一一份集詩書畫于一體的書畫類專業周報。神州詩書畫報以“弘揚中國優秀傳統文化，促進社會主義文化事業大繁榮、大發展”為立足點，以遵循“權威、高端、精品、創新”為辦報宗旨，不斷發現和推出具有投資潛力和學術價值的書畫藝術家。之后的經歷證明我選擇本報實習是正確的選擇，本報的教師對我和我們一齊實習的同學都很關心，及時給我們答疑解惑，讓我們在短時間內有了很大的提高。同時也盡量讓我們不至于浪費寶貴的時間，每一天都有事可做。本報的記者不多，所以每個人的任務就比較大，每一天都很辛苦，剛來報社的第一天我就感覺到了他們都是那么的敬業，那么的熱愛這份工作，對于我們這些實習生也是當做朋友一般，經常跟我溝通交流，指導我們的方方面面，在工作和生活方面都給予我們很大的幫忙。

首先，我先將自我在報社的主要工作做一下簡要的概括。

在報社正式上班的第一天剛好是周一，報社每周一都開例會，總結上周工作的同時制定新一周的工作計劃和實施方案，我們剛到的這些實習生就一一做了自我介紹，之后主編皆我們的學姐就給我們發了十期報紙，先讓我們學習本報報紙的基本布局，閱讀相關的書畫類文章，經過一段時間的學習，我覺得自我的鑒賞力和閱讀本事都有很大的提高，同時也對紙媒有了更加深入的認識。

接下來，我們有幸參加了本報社舉辦的第一次大型的活動“神州好丹青”，這次活動旨在發掘一批功底深厚、技藝精湛、潛心創新的實力型國畫家。我們全程參與了該活動。在活動的前期，我們做的主要是宣傳工作。主要資料是：

1、搜集整理全國各地美協、畫院以及與藝術密切相關的各種資料；

2、向美協、畫院、畫廊郵寄附有我們“神州好丹青”活動招募啟事的本報周刊以做宣傳；我們一共發了登有啟示的五期周刊；

3、寫信封，在兩周時間內，我們一共寫了將近五千份信封，并且在寫信封的時候還要核對郵寄地址是否準確無誤；

4、之后我們的任務就是裝期刊、粘信封、去郵局寄送整理好的信件；

5、我們還經過信息平臺來宣傳我們的活動，由記者部搜集整理國家畫院的通信錄，之后我們對其發送“神州好丹青”的招募啟事。在這個過程中，我們的工作量還是很大的，雖然做的事情有點瑣碎，可是卻需要很大的耐心和毅力，雖然每一天做的工作比較簡單，但我卻覺得很充實、很歡樂，同時也磨礪了我的意志和耐心，我覺得這些品質是以后工作所必不可少的，是以后工作所必須具備的。

完成了前期的宣傳工作之后，就進入了工作的中期階段。在這個階段，我所做的工作有：

1、將附有征稿啟事的信件以及信息發送出去之后，就有一部分有意向的參加本活動畫家打電話來咨詢，我們的任務就是接聽電話，解決來電咨詢的問題，并且周六、周天我們也加班幫忙接電話；

2、整理來稿人員的信息，并將其電腦存檔、信封記錄、文件柜保存；

3、國家畫院的招募啟事發出去之后，我們還將各位畫家的聯系方式這一寶貴的資源進行整理、存檔；

除了全程參與“神州好丹青”這個活動外，由于報社前期人員比較缺乏，我們也協助報社的行政人員做了一些力所能及的事情，工作資料如下：

1、去郵局辦理大型業務；

2、報社還辦了“鄉村美術教育計劃”，是一個給甘肅各地以及四川瀘州中小學免費發送本報社報紙的活動，在這個活動中，我的工作是搜集整理四川以及甘肅各中小學的地址以及聯系方式；

3、給每期的畫家打包郵寄每一期的報紙；

其次，我要總結一下自我在這段實習期內的感悟、收獲以及體會。

在這次實習中，我學到了很多在理論課上學不到的東西，包括理論在實踐方面的運用。這來兩個月的實習對于我來說真的很難忘。

第一，第一次要把事情做好，對待工作不僅僅把它當作一種謀生的手段，更應當作一種藝術來做。做就要爭取做到體現自我程度的最好。在本報的實習中，雖然干的工作技術含量不大，可是卻需要百倍的耐心和毅力，對自我要有嚴格的自律自求，要嚴于律己，經過踏實的工作，盡可能做好每一件事，同時進取向別人學習，逐步提高自我各方面的水平。

第二，要有吃苦耐勞的精神，要準備隨時在路上。經過這段時間的實習，我第一次切身體會到工作的辛苦和勞累。感覺干什么工作都不容易。對于新聞媒體這一行業來說，得具備絕對開闊的視野以及豐富的知識面，所以，經過這段時間的學習，我覺得自我在很多方面還是很欠缺的，所以更加激勵自我在今后的學習和工作中更加地踏實、努力。

第三，要認清自我的位置。在實習中，應當把自我定位為一個學生，自我什么都不熟悉，都要進取向其他記者、修改學習，雖然他們或者沒有上過大學，或者沒有較為專業的理論知識。但作為出入茅廬的實習生，他們的敬業，他們的工作熱情，他們的進取作為，都值得自我去學習。用業余的知識去做專業的事，這也是一種很偉大的精神。對于一個自我陌生的環境，一邊自我要主動去靠自我的力量去熟悉，另一邊也要經過熟知的人去了解。他們都給自我供給了這樣一個條件。作為實習生，在做新聞時，必須要把自我當成一個正式的工作人員，像他們那樣尊師各項規章制度，愛崗敬業，嚴于律己，端正自我的態度，爭取多學、多看。

第四，要努力拓展自我的知識面，使自我的理論知識和相關知識更加系統廣泛。在報社工作需要廣泛接觸社會的方方面面，這就需要自我的知識應當有更大的接觸面，需要對相關方面知識的全面了解直至熟悉。這就需要自我在以后的學習中多讀，多想，多學，為將來投身做更職業的事情打好堅實的基礎。

在這兩個月中，我深深感受到了詩書畫報的文化氛圍，從中也領悟到了許多東西。我發現報社里很多人不是新聞專業出身，這說明了做新聞不必須是新聞專業的人才能做好，因為新聞記者和修改只是報紙運做的小部分人員，報紙運做很大一部分還是在廣告策劃與市場營銷上，同時，報社一個市場運營單位，在某種理念上也能夠稱為一個公司，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與生產部門。記者與修改只是生產部門中的成員，需要比較專業的知識，可是社會知識與經驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在報社做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要懂新聞的專業知識，又要會管理策劃與營銷，僅有這樣，才能無論做什么工作都得心應手。

實習雖然很辛苦，但讓我體會到了工作的艱辛，為將來踏入職場奠定了良好的基礎。實習期間遇到很多問題和困難，在教師的幫忙下和自我的堅持努力下都一一解決，但教師和同學的鼓勵讓我堅持了下來，并且教師也很照顧，盡量幫忙我們，真的是無微不至。實習時間不長，但將是我人生中最重要的經歷，在以后的道路上我將更加努力。

[優質報告] 在酒店的實習報告之二

俗話說，一分耕耘，一分收獲。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己，寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。我們怎么樣才能寫好實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[優質報告] 在酒店的實習報告之二”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

xx年1月7日至1月20日，我在滇能國際大酒店前廳部總機擔任話務員一職，在工作之余了解酒店管理結構、熟悉酒店環境，在實踐中領悟專業知識。我的主要職責是酒店內、外部電話的接聽、轉接及對客人的各類相關電話服務，這次實習，我得到了酒店員工的細心指導，發現自己在經驗上的嚴重不足，獲得了敢于踏出第一步的勇氣，希望自己能在日后的學習中領悟更深刻，培養出對酒店服務更多的興趣和責任心。

一、 實習單位簡介

滇能國際大酒店位于云南省宣威市建設東路，是一家綜合性商務酒店，靠近宣威火車站交通要道，毗鄰宣威繁華主城區商業中心。占地面積70余畝，樓高119.5米，滇能大國際大酒店于xx年1月6日在宣威正式開業，作為新誕生的宣威地標建筑，也成為宣威市主城區一道靚麗的風景。滇能國際大酒店是宣威首家五大酒店，包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財務部、保安部等十個部門，有各類豪華客房四百余間，設有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人spa康體水療中心、美容美發、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會議設施、商務中心及商場等，裝修典雅大氣，服務設備設施完善、功能齊全。宣威市副市長程培仁表示，作為宣威的新地標，滇能國際大酒店的建成開業，將有助于展示當地的投資環境，提升宣威的城市品質，繁榮和推動當地第三產業的發展，增強活力，并有助于帶動當地人員的就業率，同時，為建設“生態、文明、健康、快樂”的`宣威作出貢獻。

二、 崗位實戰

(一)、崗位認識

我所在崗位為前廳部總機話務員，總機是酒店服務的第一窗口，雖然不面客，但客人預定了解酒店信息首先通過電話，所以我們的服務往往決定了客人對酒店的第一印象。每次準確快速的轉接電話是我們的第一任務，雖然說的話簡單，卻要求我們必須了解酒店的最新狀況，熟記酒店內部各部門分機號碼及部門所屬人員，了解每個部門的具體職能，熟悉酒店產品知識，確保工作高效率的進行。我們需要注意溝通技巧，對內我們要保持和酒店各個部門間的聯系，對外維護酒店對客人的良好形象，盡量滿足客人的要求，安撫客人，成為連系客人與酒店各部門服務的橋梁。

作為總機話務員，我的主要職責有轉接服務、叫醒服務、“請勿打擾”服務、查詢服務、電話留言服務、轉達客人要求等。剛進入酒店，我就在領班帶領下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務臺功能，大約學習了兩個小時后，我開始了工作。

(二)、工作實記

第一天上班，領班在旁邊指導我，我看著她操作了大約十次轉接工作之后，她讓我開始自己操作。電話鈴響了，桌面顯示是外線，可是我退縮了，酒店規定：接轉電話，電鈴三響內必須接聽，在第三聲之后領班接起了電話，結束后我說我不敢接怕出錯，她很嚴厲的對我說了一句，你連嘗試都不敢嘗試，還說什么出錯，你的行為已經造成了客人對酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話，這次是內部轉接的，內部轉接的問候語是“happy new year,您好，總機!”可是由于緊張，我說成了“happy new year，您好，滇能國際大酒店”，然后他告訴我要找誰，我還不熟悉酒店內部人員所屬部門，但是轉接工作在正常情況下，即既沒有占線也不是無人接聽時，必須保證對方在報出名字后3秒內完成，我很慌張，在說了“好的，請稍等”后，我又習慣性的念著名字找，領班迅速反應過來完成了這次操作。犯了這些錯誤之后，我趁著沒有電話打進時練習了很多遍問候語，由開始的生澀、沒有感情到后來終于符合面帶微笑、語音清脆，語調柔和的基本標準。在之后接聽外線電話時，是客人打電話預定房間。由于滇能大酒店對外宣傳時統一用的是總機號碼，因此客人打進要求給他預定房間時，他本來還有話要說，我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的，請稍等”然后轉到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯誤，結束通話時應等待對方掛斷電話后，再切斷線路，而我先掛了電話。

之后我慢慢改正了錯誤，服務也越來越順暢，第一天上班，就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西：各個部門的具體工作職責和負責版塊，公司成員名單及其所屬部門，把它們都帶回家，然后背熟，第二天上班在轉接內部電話和外部人員要求尋找內部員工時我終于能夠快速操作并從容應答。

[報告系列] 在報社的見習報告.doc

行是知之始，知是行之成。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會，寫實習范文內容要求實事求是，簡明扼要，能反映出實習單位的情況和本人實習體會。一篇實習范文應該要怎么寫呢？以下是小編收集整理的“[報告系列] 在報社的見習報告.doc”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

七月的蘇州，夏日躁動的氣息改變不了這座城市固有的靜謐。鮮紅的夾竹桃林、園林里幽徑曲折、老城區的白墻黑瓦、園區的大道無一不在詮釋著這座身處的城市——園林城市、旅游業發達、經濟發展快、文化底蘊深厚等特點。

能夠進入蘇州日報社實習，也是一次“機緣巧合”。這說長也不長的一個月里，我熟悉了采寫流程、業務技巧，也熟悉了這座城市。日報的社會生活部是一個貼近群眾生活的部門，帶我的記者蔣麗英老師也是一位敬業的和善的女記者。在這一個月的時間里，我完成了新聞作品十余篇，參與報社組織的公益活動一次，自覺受益匪淺。

一、記者這一行業要求記者本人不僅要有扎實的專業知識、業務能力，更需要廣博的學識，對生活的熱情，對人民的同情。此外，靈活的交際能力，積極的處世態度，平易近人的談吐舉止，都應該是一名優秀的記者所必須具備的條件。

二、記者可以不能說會道，可以不能言善辯，但是一定要以最真誠的一面來面對百姓；記者可以不外向活潑，但是一定要有把握事物本質和主體的能力，要有敏銳的新聞觸角，要有觀察力，要有行動力。

以采訪“小候鳥”們為例。蘇州是一個外來人口大市，外來人口（通常稱之為“候鳥”）占總人口數已近50%。那么在放暑假時，外來民工的子女（自然被叫做“ 小候鳥”）不免涌進蘇州，與父母生活在一起。這是，蘇州市內難免對出現一些新的不安全的狀況。找到了這個切入點，蔣麗英記者就帶著我前往火車站、汽車站，對這些“小候鳥”和家長們進行采訪。

采訪過程中，“小候鳥”們對蘇州的各個游玩景點表達出了濃厚的興趣，他們很期待父母能帶他們去動物園、蘇州樂園等地游玩。但是大多數孩子因為父母忙于工作，而沒能夠實現。聽到這些，蔣老師當即問道：“如果我們報社組織活動讓小朋友們去蘇州動物園玩，你最想看什么小動物呢？”在得到“大象”、“獅子”等答案后，蔣老師回到報社就立即著手準備起了這次“小候鳥夏令營”活動。

在得到主任的允許后，蔣老師聯絡了蘇州市動物園，在說明情況后得到了園內工作人員的歡迎。她又聯系了她自己的一個朋友，對活動進行贊助，給孩子們準備小禮物……第二天一早，一篇以“小候鳥夏令營歡迎你”為主題的稿件上了報，呼吁對全市的外來民工子女參與這次公益活動。“小候鳥”們的家長紛紛按照要求撥打電話報了名，這才有了7月12日的這次公益活動。

由此可以看出來，不管是記者的人脈、行動力，還是溝通能力，都是好記者所必須具備的重要素質。而我通過這次實習看出，我通往新聞記者的這條路，需要走的還有很長。

轉眼間就到了八月，實習期的結束并不意味著思考的停滯。在不斷的思考與總結中，我發現既然一位優秀的記者在性格上、素質上等各方面要達到“那么多條”，那么不具備“那么多條”的人便不一定能成為好的記者。而新聞學專業的學生的就業面并不是那么窄，只要有心、肯干，便一定可以再日后找到真正適合自己的工作。

那么面對這么多條路，選擇什么，如何選擇便似乎有了越來越接近“明確”的方向。人生航行中的濃霧似乎正在漸漸散去，剩下來的迷惑不解，則需要不斷地實踐、不斷地思考來解決。

謹以此，作為我20xx年暑假蘇州日報社實習工作的一次小結。

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一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。好的實習范文模板是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的“推薦報告: 在報社的見習報告.wps”歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

實習真的很快，現在回想起來好像昨天還在報社里，報社實習總結報告。還記得我第一天去的樣子，好不容易找到了去的路線，好不容易擠上了擁擠的公交車，好不容易找到了報社，又好不容易得找到了老師，不過一切都是順利的。

這可以說是我第一次真正的進入社會，當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情，當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。

第二天我有了自己的辦公桌，我以為我也正式成為他們中的一員了，可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的，偶爾老師給我一個任務，哪怕是很小的任務我都大動干戈，搞的發生什么重大事件一樣。

第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過，當時我唯一的想法就是：完了！完了！這個暑假完了，難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不干了，回家算了。

但是所謂絕處逢生，壞到了極點就不可能再壞下去。第二個星期因為報社的活動較多，慢慢得和老師們熟絡起來，但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊，在我進去以后不久她們三個就組成了太太理財團，有了一檔專欄叫太太理財經。在這么強大的老師團里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開口了：你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了！

但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以，那必須了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么耐心，而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的，現在我懂了以后看，我覺得它們講的很多都是廢話，明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的，天天我看得是云里霧里啊。

忽然有一天，老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了，說：看懂了。結果老師就說：今天要寫重點啊，你看看有什么好的題材沒有？像我這種對概念都一知半解的人，還讓我選題材，一聽到老師的問題我就蒙了。我當時說：我們可以寫寫投資者的后市的操作?，F在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我，只是笑了笑說：你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現在還是要多看看，不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易，真的是活到老學到老。

因為那天其他老師也不在，我就和樓老師聊了起來。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業的，而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學好，至少不能給城院的人丟臉。經過不懈的努力，還有一些講座，對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類，不同基金之間有哪些區別，我都搞清楚了。

后面幾個星期，我不僅完成了學校布置的任務。老師更是把寫封底報道這種重大任務交給我。說你慢慢寫寫看，寫得好寫不好都沒事，我會幫你修改的。第一次寫的時候當然是力不從心，非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚，到最后寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師，老師看過以后沒有批評我，只是說這個重點已經抓的非常好了，就是你的新聞結構和欣慰措辭還有很大的不足，總體來說寫得不錯。當時我那個開心?。]想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚。

以后的每個周五我都會寫封底報道，而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經網站的收評，然后打電話給各大證券機構采訪相關人士關于大盤走勢的分析，還有對后世的預測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。

這次的實習經歷讓我收獲了很多，不僅是新聞寫作上的經驗，還有如何與人溝通的能力上，而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個暑假的實習真的過的很有意義。

[優質報告] 在報社的實習報告之一

俗話說，一分耕耘，一分收獲。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓，為下次實習和工作打好基礎。好的實習范文都有哪些內容？小編收集并整理了“[優質報告] 在報社的實習報告之一”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

教育實習是師范教育的重要組成部分，是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現，是培養適應21世紀需要的合格教師的重要環節。作為一名有著教師夢的人來說，教育實習可提高我們各項教師技能。本次教育實習，本人有幸參加學校的混合編隊，實習學校是韶關樂昌城關中學。

一、實習目的

1、使自己在大學三年學習到的專業知識、基礎理論和教師技能得到一個檢驗和鞏固的機會，并作為自己踏上真正的教學崗位之前的一次演練。

2、通過觀察和了解實習學校教師在教學崗位上的具體工作，向優秀教師學習，更好的提高自己教師技能。

3、通過實習，也可以檢查自己在面對真正走上教學崗位的時候還存在哪些方面的不足，從而及時調整與改進，爭取以最佳狀態走上日后的教學崗位。

4、進一步培養在實際工作中發現問題、分析問題、設計和實施解決問題的能力。

5、在本次教育實習中，更好的學會與人相處，協調自己的各項組織能力，更有團隊精神。

二、實習時間安排和主要任務要求

1、準備階段：6月下旬至9月20日

鉆研教學大綱和教師參考書等資料，認真搜集積累相關的教學資料，認真備課，編寫詳細教案。完成五個一，根據教育要求認真學習教育實習相關文件，學習教學論和班主任工作在理論知識，進行試講微格教學，練好三筆字等。

2、見習階段：第一周9月20日至9月25日

（1）聽實習學校領導介紹學?；厩闆r，特別是實施素質教育情況，本學期工作計劃和學校在管理、教改、科研方面的經驗和特色。

（2）積極與學生們友好相處，參加班級活動，了解學生情況，在原班主任指導下制定班主任工作計劃。

（3）旁聽原任課老師的課，參加科組教研活動，并在指導教師指導下備課、預講。

3、全面實習階段：9月26日至11月8日。

包括教學實習、班主任實習、教育調查工作三個方面。

（一）教學實習：

（1）備課：

a、在原任教師指導下，認真細致地鉆研各學科的課程標準和教材，熟悉教學內容，明確任教課題及本單元內容在教學大綱中的地位和作用；了解學生原有的知識、技能水平、思想狀況、學習興趣、方法和習慣，特別要了解與本課題的知識、技能教學直接相關的情況。

b、在掌握教材內容和了解學生學習特點的基礎上，確定本堂課的`教學目標、重點、難點、教學方法、手段及教學過程安排（含時間分配）。并考慮教具的采用、制作，練習的內容和方式，板書的設計及演示程序，布置的作業等。

c、編制教案。教案要寫明課題、教學目標、教學內容、教學方法、所用的現代教育技術、教具的準備及教學過程。

d、先將自己擬編的教案給指導教師閱讀并征求意見，然后修改為正式的教案，在上課前二天送指導教師審批，經簽字同意后字后，方可到班上課。

（2）上課：應根據教材、教案的要求和試講的經驗，貫徹教學原則，結合學生年齡特征和實際水平，努力把課上好。為此必須做到：

a、認真做好上課前的一切準備工作（物質準備和精神準備）。

b、上課時要做好組織教學工作。努力以各種方式創造性地貫穿于整個教學過程中，保證課堂教學在緊張、嚴肅、生動、活潑的氣氛中進行。教學過程中要注意掌握時間。

c、上課時要注意態度的從容、大方、鎮靜，要用恰當姿勢幫助說話。板書、板畫要清楚，布局適當。

d、必須使用普通話進行教學，注意教學語言的簡潔、生動、明確、通俗易懂，杜絕方言，減少“語病”。板書要清楚、工整、無筆順、筆畫錯誤，不寫錯別字。

e、注意運用啟發式教學和鞏固性原則。在講課中應恰當的啟發學生的思維活動，鼓勵學生創造性的發揮，同時應隨時使用適當方式幫助學生鞏固知識，課堂提問要給學生回答問題的思考時間，對學生回答評價要中肯，指明正誤及努力方向。

f、注意與原任教師和前后上課的實習同學搞好教學上的銜接工作。

（3）聽課和評議：

a、要虛心學習，經常聽實習學校指導教師或其他教師或在同校實習的同學上課，做好聽課筆記。

b、實習生在課后應主動、虛心地征求指導教師的意見，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析和評議，并力求提高到理論高度上進行分析和評議。

（4）作業與輔導：

a、要精心選擇并設計課內外作業，份量恰當，難度適當，完成作業的時間適度。要向學生提出明確的質量要求和書寫規格要求。

b、布置和批改作業，要著眼于鞏固學生知識、培養技能，尤應注意發展學生的智力和創造才能。

c、對布置的作業要及時檢查，認真批改，并分析研究學生完成本次作業的優缺點，做好作業講評。

d、對作業中的疑難問題，要事先進行研究，得出正確的答案，必要時請指導教師把關。批改作業給學生寫評語，要持慎重態度。注意保護學生的學習積極性。評語的書寫要正確、規范。

e、輔導學生時要深入到班級中去，根據學生差異因材施教，做到有的放矢進行輔導，如給缺課和基礎差的學生補課，給學有余力的學生適當增加內容等。?

f、協助指導教師做好學生的自習課輔導、批改作業、評閱試卷等教學環節的工作。

（二）班主任實習：

a、了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現狀，學習成績，優秀學生和后進生。通過找原班主任了解情況，開辦干部會議，找學生談心，悉心觀察。 教育實習是師范教育的重要組成部分，是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現，是培養適應21世紀需要的合格教師的重要環節。

一、實習目的

1、使自己在大學三年學習到的基礎理論、專業知識和基本技能得到一個檢驗和鞏固的機會，并作為自己踏上教學崗位之前的一次練兵。

2、通過觀察和了解實習學校教師在教學崗位上的具體工作，向優秀教師學習。

3、通過實習，也可以檢查自己在面對真正走上教學崗位的時候還存在哪些方面的不足，及時調整與改進，爭取以最佳狀態走上日后的教學崗位。

4、進一步培養在實際工作中發現問題、分析問題、設計和實施解決問題的能力。

5、在本次教育實習中，由于其他隊友的信任，我當選為我們實習隊的正隊長，在完成個人實習任務的同時，將盡力做好實習隊長的各項工作，一來全方位地鍛煉自己各方面的能力，二來建設一支團結互助，優秀的實習隊，收獲一份友誼。

二、實習時間安排和主要任務要求

1、準備階段：6月下旬至9月20日

鉆研教學大綱和教師參考書等資料，認真搜集積累相關的教學資料，認真備課，編寫詳細教案。完成五個一，根據教育要求認真學習教育實習相關文件，學習教學論和班主任工作在理論知識，進行試講微格教學，練好三筆字等。

2、見習階段：第一周9月20日至9月25日

（1）聽實習學校領導介紹學校基本情況，特別是實施素質教育情況，本學期工作計劃和學校在管理、教改、科研方面的經驗和特色。

（2）下班跟學生見面，參加班級活動，了解學生情況，在原班主任指導下制定班主任工作計劃。

（3）聽原任課老師的課，參加科組教研活動，并在指導教師指導下備課、預講。

3、全面實習階段：9月26日至11月8日。

包括教學實習、班主任實習、教育調查、實習隊長工作四個方面。

（一）教學實習：

（1）備課：

a、在原任教師指導下，認真細致地鉆研各學科的課程標準和教材，熟悉教學內容，明確任教課題及本單元內容在教學大綱中的地位和作用；了解學生原有的知識、技能水平、思想狀況、學習興趣、方法和習慣。

b、在掌握教材內容和了解學生學習特點的基礎上，確定本堂課的教學目標、重點、難點、教學方法、手段及教學過程安排。

c、編制教案。教案要寫明課題、教學目標、教學內容、教學方法、所用的現代教育技術、教具的準備及教學過程。

（2）上課：應根據教材、教案的要求和試講的經驗，貫徹教學原則，結合學生年齡特征和實際水平，努力把課上好。為此必須做到：

a、認真做好上課前的一切準備工作。

b、上課時要做好組織教學工作。努力以各種方式創造性地貫穿于整個教學過程中，保證課堂教學在緊張、嚴肅、生動、活潑的氣氛中進行。

c、上課時要注意態度的從容、大方、鎮靜，要用恰當姿勢幫助說話。

d、必須使用普通話進行教學，注意教學語言的簡潔、生動、明確、通俗易懂。

（3）聽課和評議：

a、要虛心學習，經常聽實習學校指導教師或其他教師或在同校實習的同學上課，做好聽課筆記。

b、實習生在課后應主動、虛心地征求指導教師的意見，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析和評議，并力求提高到理論高度上進行分析和評議。

（4）作業與輔導：

a、要精心選擇并設計課內外作業，份量恰當，難度適當，完成作業的時間適度。

b、布置和批改作業，要著眼于鞏固學生知識、培養技能。

c、對布置的作業要及時檢查，認真批改，并分析研究學生完成本次作業的優缺點，做好作業講評。

d、對作業中的疑難問題，要事先進行研究，得出正確的答案，必要時請指導教師把關。

（二）班主任實習：

a、了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現狀，學習成績，優秀學生和后進生。

b、做好日常的班級工作，抓好自修課紀律，提高效率。

c、與學生進行談心交流，了解學生的思想動態，及時疏導解決學生的問題。

d、針對各異學生進行不同的教育指導。

e、通過組織班級活動培養學生的集體觀念，增強班級凝聚力。

f、定期開展學習活動，培養學生良好的學習態度和方法。

g、定期開展有益的文體活動，促進學生的身心健康發展。

（三）教育調查：

a、搜集瀏覽調查教育研究的有關資料，學習一些優秀的研究方案；結合專業特點初步確定自己的研究方向；

b、在實習過程中，積極了解城關中學的文化底蘊，教學管理特點，教改經驗等；了解優秀教師的先進事跡，教育經驗，教學方法等。

c、國慶假期開展調查研究和教育科研工作，收集整理資料，為做好總結做準備。

（四）實習隊長工作：

a、帶領隊員積極開展和完成教育實習計劃中安排的各項工作。

b、每周召開一次對會,總結上周情況，計劃下周內容。

c、每周向分片負責老師和實習學校領導匯報一次工作，做好溝通交流工作。

d、組織隊員隊在國慶假期開展調查研究和教育研究工作。

3、總結階段：11月9日至11月15日

a、每位實習生寫工作總結和個人鑒定。

b、寫好教育調查報告或教育科研論文，回校后三天內將調查報告和個人總結或專題總結、《教育實習學生工作本》、班主任工作計劃、班或團課講稿交給本系教學法教師。

c、按照實習隊計劃要求，組織好教育實習鑒定工作。做好離校前的各項工作。

推薦報告: 在超市的見習報告之二

吾嘗跂而望矣，不如登高之博見也。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷，寫實習范文是在實習的基礎上完成，運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？下面是小編幫大家編輯的《推薦報告: 在超市的見習報告之二》，僅供參考，希望能為您提供參考！

社會實踐是邁上社會的基礎，社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

一 實習目的 嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會經驗。作為一個大學生，畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經歷，為我們以后就業做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負擔。

二 實習時間 **年*月*日—**年*月*日

三 實習地點 **超市

四 實習人 健健康康

五 實習內容 畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進**超市的那一步起，我就明白我已經是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質，更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負責冷凍區中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經過一周的訓練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間，我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則，即“全心全意為人們服務，百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經商，熱情服務；提高素質，爭創一流”準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區。

一個超市從計劃經營到籌備資金，到經營管理再到從中贏利、久遠發展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個細節都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個調查，簡略的總結了一個超市的構造和經營管理方略。

首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構造，分內部構造和整體構造。

內部構造 我們超市共分十三個區，分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發護發用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等；針織區包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等；鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等；日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等；沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等；調味區包括調味料、調味醬、罐頭等；飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等；食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果；生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點區、面制區、熟食區等；油糧區包括各種食用油和多種米面等；散貨區包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等；冷凍區包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務臺，服務臺工作人員除做好服務工作外還要負責香煙的銷售。

整體構造 一個超市也算一個小的公司，也需要有各個部門協調一致的運行、管理。我們超市設有會議室、結算室、會計室、微機室、收獲區、物流中心、營運部、保衛科、休息室、服務區、顧客服務區等部門。會議室是領導們商討會議的地方，結算室主要負責超市貨物的進出結算，會計室負責對結算室的工作進行核實，微機室將會計室的統計結果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機紀錄中，另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區主要負責貨物的進購，并對貨物進行質量和數量上的檢查，物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查，保衛科主要維持超市的秩序和安全，另外還負責超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設立的，服務區是為顧客車輛停放和特別需要而設立的，顧客服務區是專門為顧客休息而設立的服務場所。其中會計室、結算室、微機室和收獲區這幾個部門聯合比較緊密，收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里，另外，如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。

一個超市軟件上的構造也要合理清晰，下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構造。

軟件構造 我們超市有6位經理，分別管理各區和部門，其中一位是總經理。有一位經理負責會議室、結算室、會計室、微機室，一位經理負責收獲區、物流中心、保衛科、休息室、服務區，其他四位經理負責超市內部情況。六位經理分別從周一到周五輪流值班，周日有三位經理去外區進貨，另外三位負責超市的看管和市場的調查。超市工作人員有兩個班次，于是就有兩個主管。主管是工作人員中比較優秀的，主要負責上班時間其他工作人員的紀律監督。

一個超市的規模構建好了就要發展，發展中經營管理是一個非常關鍵的問題，只要做好這一塊這個超市也算基本成功了。下面是我總結的關于經營管理的一些概況。

管理規定 首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多，在我們開始工作的第一周要全部學會，以后工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤，一旦出現就要受到相應的處罰。

1、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛生，店內店外的裝飾新穎，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改，設備情況要及時清查，以免影響超是正常營業；

2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和，人員的著裝整潔干凈，人員的工作態度熱情，抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過的內容，抽檢工作要按流程操作等；

3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方；

4、商品質量檢查：特別是生鮮質量，要求相應責任人明確整改時間，質量較差商品及過期要求店長買走作為處罰；

5、每周抽檢：由營運部率隊對門店檢查，現場辦公及專業指導；巡店人員有營運總監、營運部經理、采購總監、工程部、策劃部人員；

6、每天營運部巡店及指導：檢查內容及形式同上，但每天應側重一個重點。

7、每天質量監督小組檢查工作及內容：主要是檢查商品的質量（生鮮為主），店內清潔，商品保質期，以加強商品的競爭力及減少商品的損失；

8、每兩個月進行一次清資，即統計超市現有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因，貨區負責人員要對其損失負責；

9、每周四進行一次市場調查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況并進行各區負責貨物的價格調查，并提出建議價格，以及時更改貨區商品價格，減少利潤損失；

10、每天值班經理都要在超市賣場中巡查，對當天賣場的狀況進行必要的調理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。

工薪策略 工薪問題是超市員工比較關心的問題，針對此問題我們超市也制定了比較規范的相關規定。

1、每月*號對工作狀況進行核算，每月*號下發上月工薪；

2、對超市中表現良好的工作人員給予相應獎勵；

3、超市中有請假的，要扣除當天的工資；

4、遲到者要受到通報批評并罰款。

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。

1、加強陳列效果，使陳列具有藝術性，規劃傳播策略，提升品牌形象，增加產品附加值，使消費者覺得物有所值。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等；

2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如，我們超市在水果區懸掛了一些塑料葡萄，在果凍區懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花，在食品區配以風鈴，在糧油區懸以裝飾扇等等；

3、在超市評選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍員工，給予區經理及員工獎勵；

4、特殊節日（圣誕節、復活節、情人節等）為超市提供帶本公司標志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物；

5、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等；

6、超市慶典（如店慶）提供特價、免費產品等；

7、盡供應商本分，做好售后服務。

序：本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的，只有經歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態，只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗，用最認真的心態對待生活中的每一件事。

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。