實習報告網

導航欄

×

大學暑期實習報告

發布時間:2022-09-07

報告必備: 大學暑期見習報告精選一篇。

業精于勤荒于嬉。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“報告必備: 大學暑期見習報告精選一篇”,僅供參考,大家一起來看看吧。

實習目的:

作為一名電子信息科學與技術專業的學生,經過四年的本科學習,自身已經具備了一定的理論儲備,但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富,特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識通過實踐的方式轉化為社會生產力,從而創作出自身的社會價值,這是即將面臨畢業,進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習,主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識,正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校里學不到的社會技能,而這些技能則正是未來我們在就業問題上能否為家人,為學校,為社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。通過此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運營網絡維護的實習,更深一步的讓我鞏固了在學校里學習的知識,并可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。

實習時間:

20xx年7月10日至20xx年8月18日

實習地點:

河北省民生人壽秦皇島中心支公司

實習部門及崗位:

公司業務部網絡運行管理員

實習內容及過程:

基礎設備管理

(1) 確保通信傳輸暢通;(2) 掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件; (3) 對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備; (4) 負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;(5) 掌握用戶端設備接入網絡的情況,以便發現問題時可以迅速定位;(6) 采取技術措施,對網絡內經常出現的用戶需要經常變更位置和部門的情況進行管理; (7) 掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發現問題后與有關機構及時聯系; (8) 實時監控真個局域網的運轉和通信流量的情況;(9) 制定、發布網絡基礎設備使用管理辦法并監督執行情況。

操作系統管理

(1) 在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后,為了確保網絡操作系統工作正常,網絡管理員首先應該熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件,實時監督系統的運轉情況,及時發現故障征兆并進行處理;

(2) 在網絡運行過程中,網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。此外還應做到隨著系統環境的變化,業務發展的需要和用戶需求,動態調整系統配置參數,優化系統性能;

(3) 網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統,做好防災準備

用戶服務與管理

(1)用戶的開戶與撤銷; (2)用戶組的設置與管理;(3)用戶可用服務于資源的權限管理和配額管理;(4)用戶計費管理;(5)包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。

機房管理

(1) 掌握機房數據通信電纜布線情況,在增減時確保布線合理,管理維護方便; (2) 掌握機房設備供電線的安排,在增減設備是注意負載的合理配置; (3) 管理機房內的溫度、濕度與通風狀況,提供適合的工作環境; (4) 確保網絡機房內的各種設備的正常運轉;(5) 確保網絡機房符合防火安全要求,火警監測機房系統工作正常,滅火措施有效; (6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守的情況下保證網絡設備安全運行;(7) 保持機房整潔有序,按時記錄網絡機房運行日志,制定網絡機房管理制度并監督執行。

其他

(1) 配合其他部門進行部門局域網絡建設,提出規劃標準; (2) 做到網絡中心服務反饋工作,及時通報網絡運行信息。

實習單位簡介

河北省秦皇島民生人壽中心支公司于20xx年12月開始運營,是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生著力提高保險服務區域覆蓋,已在全省11個省區市建有分支機構,擁有近百家縣域營銷服務部,初步完成了全省網絡布局。

河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰略合作關系。

民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監督委員會批準成立,國家工商行政管理總局注冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業人身保險公司。總部設在北京。

延伸閱讀

報告必備: 暑期見習報告季度范文精選


耳聞不如目見,目見不如足踐。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面是由小編為大家整理的“報告必備: 暑期見習報告季度范文精選”,希望能為您提供更多的參考。

一、概況:

我們這次的實習點坪云村是一個十分典型的苗家寨,四面環山,只有一條通往吉首的土路。坪云村一共是由三個自然寨組成,而三個寨又分為七個組。村里很少可以看到青壯年,大部分都是老、弱、病、殘人士。年輕人基本都外出打工去了。有的甚至是舉家外出,村民一般是在深圳等地的傘廠工作,也有一些男性在花垣等地的建筑工地上做苦力。所以走在村子的周邊還是可以看到一些閑置的土地與房子。

由于寨子四周被高山所包圍,氣候屬于比較典型的溫帶氣候。這而居民的用水主要是又村子上面的龍牙水庫供應的。并且,村里還有一條小河,村里人一般是在河里洗澡,洗衣服等。

坪云的生活是寧靜而閑適的。在農閑的時候,無論男女都喜歡到屋外玩耍,或是約上三人打打牌,或是大家在一起聊聊天。一般人家都是上午10點多吃早飯,中午如果餓的話就吃早上的剩飯。下午則去地里看看,一直到7點多才吃晚飯。這里的民風很淳樸,村民也很熱情好客。在這一個月里我們已經和村民建立了比較好的關系。

實習期間,我們走訪了很多村民,主要是對村里殘疾人的生活及經濟狀況做了調查,這些我將在下面的報告中做詳細的闡述,具體可分為三大塊:其一:對殘疾人生存狀況的調查,其二:村里的“愛殘,助殘”活動的開展,其三:問題與反思。

二、相關問題的調查

在來這之前,老師就已經跟我們說過在坪云村這個地方的殘疾人比例比較高,而且他們的致殘原因也有很多很相似,由于是先在老師的指導下做了一定程度的準備工作,但是真的來到這里,我才發現坪云村的殘疾人所占的比例真的很高:全村殘疾人一共有43人,其中有20-50歲的殘疾人有15人。這不得不讓我覺得有一些好奇,想知道這里為什么會出現這么多的殘疾人呢?

這次我們工作的大部分重心是放在20-50歲這個年齡階段的殘疾人的家庭走訪,了解他們現在的生活狀況以及政府對他們的各項幫扶措施。后一階段主要是針對系里的一項工作,調查:“湖南農村老年人生存狀態”并且填好調查表格,(我們主要是在當地的孩子的帶領下來做這份問卷調查)。以下本文將會介紹和分析幾位相對來說比較有特點的殘疾人,以便大家能夠更直觀的了解與熟知情況:

在我們走訪過程中,發現有些殘疾人家中真的很困難,以一組的石某為例,家中五口人其中卻有兩個是殘疾,兒子石**有精神病與聾啞,女兒是盲人,兩人幾乎沒有勞動能力。本來女兒是嫁到鳳凰,但由于不堪丈夫的打罵以及因為不能做事而讓公婆看不起,所以母親只好把她接回家中。現在她一直住在娘家,并且還生了一個七個月大的兒子。家里的田地不是很多,母親的身體狀況也不佳,所以全家的生活重擔都壓在六十多歲的父親身上?,F在父親也只是在花垣打工,做苦力。除此之外,據石大嬸自己說:村里的人和干部都很看不起他們家,并且干部還曾對她說過:“分什么都沒你家的份,不準在找上面的人到家里來慰問、送東西”等等。以至于現在他們一聽說上面有人來了,就只好躲在家里不出來,生怕得罪了別人。

五組的吳某,右手因下地干活的時候被蛇咬傷手腕,因醫治不及時導致右手手腕以下的神經全部壞死,手部僵硬,無法拿、握物體,幾乎完全喪失了勞動能力。丈夫外出打工,家中還有兩兒一女。最大的十五歲,最小的還在讀小學二年級,家中很缺勞動力。

七組龍某,患有精神疾病,幾年前嫁到坪云村,完全無勞動能力。家里很貧窮,就連房子也是政府補貼的2500元錢才修建好的,并且還有一面墻仍是以前的隨時有可能坍塌。但是由于經濟實在是不允許,所以也只好讓房子保持原樣。(龍某現在每月的補助是40元)。

在走訪的過程中,我發現許多人家都已經住上了用磚砌的新樓房,但有些人家仍然住在以前的土磚平房里。這不難看出,在坪云村里還是有貧富差距存在的。為改善生活,村里的年輕人幾乎都外出打工了。像七組的龍家兄弟,都有著一定的聽力或語言方面的缺陷,但是也在父親的帶領下都外出打工賺錢。也正是這種原因導致村里的“留守兒童”也相應的增加了,就這點而言,這是對當地兒童的成長是有一定影響的。但是,我觀察后,我覺得村里還是比較重視孩子的教育,大多數的孩子都完成了九年義務教育:(至少是完成了六年小學教育),這一點很值得發揚下去。畢竟只有村民的整體素質提高了,他們才會接受到更多更有利于他們經濟生活發展的新知識。

三、“愛殘,助殘”小組活動的開展:

在村子的時間里,我們認為這兒的孩子可以成為我們這次理念宣傳的傳播者。于是,我們運用了社會工作的三大工作方法之一的“小組工作”方法,給這里的孩子們開辦了一個名為“歡樂暑假總動員—讓坪云充滿愛”的主題小組活動。在孩子們游戲的過程中來培養他們“愛殘、助殘”的理念,并能慢慢地將“愛殘、助殘”由一種單純的理念轉變為一種習慣,并能很好的延續下去。就是我們的實習結束以后,他們仍會一直這樣做下去。我們的活動并不是需要孩子們去幫殘疾人解決什么大的困難,因為這畢竟是不現實的,我們的目的只是想讓孩子們知道:“殘疾人和我們都是一樣的,我們都是平等的,我們不應該去嘲笑他們而應該盡自己的所能去幫助他們。”這樣就夠了。在我們這種理念的影響下,希望孩子們能主動、自覺、積極的幫助殘疾人。

我們的活動是每兩天開展一次,密度相對來說還是比較大的。由于我們在活動前期的宣傳工作做的比較好,所以活動的效果也很好。有許多小朋友前來參加,這些孩子大約都在6—12歲之間。在這次活動中我感到很開心也很欣慰,因為我們的努力沒有白費。例如:六—七組的孩子原本很不愿意去靠近殘疾人龍某的,孩子們都嫌她家很臟、很臭,都不愿意在她家多呆上一秒。但通過我們的小組活動以后,現在他們不僅會去龍某家里玩而且還會幫她打掃屋子。像這樣的事還有很多。

就在我們活動開展的同時,村里的殘疾人也會很主動的向我們提一些幫助,這讓我們很高興。現在孩子們也經常會去一些殘疾人家玩玩,孩子們唱唱跳跳,給殘疾人帶來了無限的快樂。當地的人們對我們舉行的活動相當的滿意,而且還說了很多讓人聽了就開心的話。這些活動開展的很成功效果也很好,真的希望孩子們能把在活動中學到的東西能一直延續下去。

四、其他情況:

社塘坡鄉是吉首市推行“城市低保進農村”的試點鄉之一。而我們所在的平云村是在20xx年就有“香港嘉道理基金會”與“中國殘疾人聯合會”在這里舉辦的一個項目,給殘疾人進行過一系列的康復活動。所以,這里的殘疾人檔案是管理的比較好的,這也給我們的工作提供了很大的便利。

通過走訪,這里的農業基本還是傳統的牛耕種植方式,但近一年多以來,村里也有幾戶人家買了拖拉機。當地主要以水田為主,其他種一些玉米等作物,但這里的玉米主要是用來飼養豬的。這兒近兩年的經濟作物主要是生姜。除此之外,村里很少有其他的經濟作物。我覺得要改善當地的經濟水平,可以從改善經濟產業結構開始,開展適應當地種植或養殖的項目。也可以多組織村民進行一些外出務工和職業技術的培訓,讓村民可以多掌握一門謀生的技能。相信這對于改變當地的經濟狀況還是會有一定的成效的。

村子里只有一名赤腳醫生姓吳。一般村民有小毛病都是去吳醫生的村醫務所去拿藥、打針。但如果病情比較嚴重的話,村民還是會選擇去吉首市的地區醫院。但總的來說,坪云村的村民看病還是挺方便的。此外,吳醫生還是負責全村殘疾人康復的康復員。并且根據“香港嘉道理基金會”與“中國殘疾人聯合會”的要求給村里的每一位殘疾人都建立了個人的康復檔案,還需要定期的到殘疾人家里給他們做一些心理輔導或是康復訓練等。

在這次的實習中,我還了解到一些有關于苗族的有趣的信息,一共有三個部分:

1)民族來源:大約在五千年前,黃河、渭河以及江淮地區居住著很多的民族部落。其中最強盛的部落有三個:黃帝、炎帝和蚩尤。而苗人的祖先是蚩尤。由于三大部落彼此影響,相互爭斗,于是黃帝和蚩尤戰于逐鹿之野。傳說中蚩尤有著三頭六臂、銅皮鐵骨,能吞沙化石、戰無不克。本來與黃帝打了平手,但在議和的時候,黃帝使詐,發兵突襲,蚩尤被殺。于是苗人為了躲避漢人的追殺,就逃進了深山之中。

2)花鼓:花鼓是苗寨的特色,在以前每逢重大的節日,他們就會打鼓來慶祝。但是現在受漢化比較重在加上年輕人都外出打工賺錢,已經很少有人會打鼓了。但是,現在村里面有位女鼓王,主要有:1 大豐收:慶祝一年豐收的鼓。2 迎賓鼓:為迎接遠來的朋友而打的鼓,這主要體現了苗人的好客。3 開心鼓:苗家人在過節或開展慶?;顒訒r,表示他們開心的鼓。此外還有:梳妝鼓、猴鼓、磨豆腐鼓等等。

3)信仰:苗人有自己的信仰,所以在苗族的聚集地區邊,有設有寺廟、道觀等。在苗寨,對自然崇拜的人很多,在村子里有很多用石頭疊成的土地祠,每到過年過節,村民都會去進行祭拜。不過苗家人重視的節日是大年夜和重陽,一般很難看到村民的祭祀活動。

五、結語:

以上就是我在這一個月的實習中的一個簡短的工作報告,由于我在農村社工這塊的理論知識還很薄弱,在很多情況下,我找不到很好的理論來指導實踐。我自身也有很多的不足之處,這也使得我的工作有些局限性。以下是我的一點反思:

1)我作為一個外來人走入這個村子,在村民的心中并不可能完全的接受我,大家建立了不完全信任的互動關系。所以,在很大程度上無法真正的深入而全面的去了解村里發生的事情,無法準確的得到一些信息的反饋。

2)當我作為一名實習生時,看到我的訪談對象的需求和困難時,感覺看到的如實寫在報告里,僅此而已。也在這同時,感覺到村民也對我們產生了一些失望情緒。

3)我在做小組時,有時候會有些主觀情緒化,希望事情是按自己的想法發展下去比較容易忽略他人的想法。

4)語言的差異很大,在這里的大部分人使用的都是苗語,年級的基本會說普通話。但是,在與老人的交流上就存在著比較大的問題了,有時候我們也只有借助當地的小孩子來當翻譯??墒沁@親仍舊會有很多的信息被漏掉。

這就是我在反思后的一些不足之處??赡苓€有一些問題是我還沒有意識到的,希望老師能夠多給我一些指點。但我覺得從總的來說,我的這次實習還是成功的。在這里克感謝坪云村的村長。支書以及村醫對我們工作的支持與生活上的照顧。給我們創造了一個很好的實習環境。感謝坪云桂的老鄉們的熱情與對我們工作的支持。同時也要感謝史鐵爾主任對我們的鼓勵,特別謝謝黃梅萍老師對我們的幫助。

在坪云的這段時間,我發現了自身很多的不足,我也成長了許多工作,了解了很多。也許今天我的報告并不深刻,但也希望各位老師能夠給我多提寶貴意見,相信我以后一定可以做得更好!

最后,再次感謝所有給過我幫助的人們,謝謝你們!

報告必備: 大學畢業見習報告(推薦一篇)


行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編精心為您整理的“報告必備: 大學畢業見習報告(推薦一篇)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

一、實習目的

積累一些工作經驗,培養我理論聯系實際的能力,分析問題和解決問題的能力,以及獨立工作的能力。同時也讓我了解到社會和學校的不一樣,鍛煉自我處理人際關系的能力。

二、實習時間

xx年xx月——xx年xx月

三、實習單位及部門

xx有限公司

四、實習資料

時間過的真快,轉眼間,在xx公司的實習立刻要接近尾聲了。在這一個多月的時間,我學到了很多東西,不僅僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗??墒牵谂笥押屯碌膸兔ο?,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自我的觀點,如何說服別人認同自我的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好的服務社會打下了堅實的基礎。

xx公司是一家以產業投資為背景、以整合產業鏈資源和再造業務流程為運作手段、以供給汽車后市場品牌服務為目標的企業。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶供給水準的服務。

我在公司先是就職于汽車美容組,主要從事汽車漆面保養工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,之后在同事的幫忙下慢慢的提高,懂得了其中的使用技巧。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點要求:

1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。

2、求穩避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。所以,當出現難題時要停下來,規劃好后再繼續操作。

3、取輕避重:進行美容作業時,應根據部位及材料選用產品,并作好試驗、試用工作。優先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。

4、先試后用:為了保證作業要求,應在全面作業之前,在隱蔽處小范圍內進行試驗,以便掌握正確使用產品和優化操作方法。

五、實習總結

十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在xx公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習,此刻即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這一個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。此刻發現了這個不足之處,應當還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。此刻就要和教師離別了,多少有點傷感,感激教師們對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

報告必備: 教育的見習報告精選一篇


俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“報告必備: 教育的見習報告精選一篇”,僅供參考,希望對您有所啟發。

(一)見習準備階段(第1周)

我到達實習學校后,及時請任課教師介紹有關情況,了解實習學校的體育教學工作及相關的教學設施,并對我上課提出要求。在學校體育組的指導下,我研究討論體育教材,跟原班聽課學習,向老教師“取經”,了解教學進度和班級學生情況,修改整理自己的教案并進一步熟悉教案,并在試教前將教案交實習學校指導教師和帶隊指導教師批閱,獲得同意后,在小組中作試講,及時發現問題,確保順利上好課。在這一點上我做了及時的調整,光坡中學的班容量不均衡,有的班50多人,而我的班則80多人,這對我無疑是一個巨大的挑戰。因此我及時修改、調整教案和教學方式、方法,以適應大班量教學。同時,根據學校要求和實習教師的具體情況,我分配了班主任工作,深入班級工作,了解學生學習興趣,保證正常的教學工作。

(二)實習階段(第2—7周)

1、教學工作:

見習結束后,我正式進行教學工作,實習課程大多數圍繞跑、跳和球類(排球、籃球、足球)展開教學。中學體育課強調一些比較簡單的基本技術、技能的掌握,我實習面對的主要是初中生,他們活潑好動,教學要從他們的實際出發,結合這個年齡的生理心理特點,尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學方法,對于初為人師的我,是有一定難度的。由于剛從大學課堂學生角色進入中學課堂教師角色,會有意無意的把大學老師的'教學方法、模式帶入中學課堂。并沒有考慮到教學對象及環境的不同致使中學的教學方法與大學有很大的不同,所以一開始并不適應,總是有意無意地習慣于大學老師的教學模式,學生練習的少,老師講的很多,一節40分鐘的課堂要講一半多的時間,學生還沒練習幾次就下課了,所以學生的學習效果并不高,很多動作教完了,學生還是沒有掌握。當然,我們也建立了聽課評課制度,相互之間聽課評課,學習好的教學方法和組織,改進教學過程中的不足,及時進行教學總結,在不斷的實踐中,我逐漸適應了中學的教學方法、模式,教學效果也明顯提高,實習總結《體育教育專業教育實習總結》。實習將近尾聲時,學校安排我們進行全校的公開課教學,在體育組以及指導老師的安排下,我進行了公開課教學,獲得了學校的肯定,同時也提高了我的教學技能。

2、班主任工作:

在教學的同時,我深入學校班級工作,協助原班主任管理好所在班的日常工作。在學生工作上,我獲得了班主任的大力支持,原班主任幾乎將全部工作放手給我,讓我充分得到鍛煉。如組織學生早讀、自修、讀報、編黑板報、做勞動、主持班會活動、家訪等。我每天六點就起床到班上組織早讀,一直到晚上九點晚修結束才能休息。每周的班會課是最精彩的,我先設計好班會主題,同學們暢所欲言,既增加師生之間的交流,也滲透了學生思想教育工作。對經常曠課的學生,在原班主任及學生的配合下我及時進行家訪工作,加強學校與家庭的聯系,對學生進行雙重教育。為了增進班級之間的了解,根據學校元旦球類比賽的安排,我還安排了和其他班級進行了球類挑戰賽。

3、課外體育工作:

在課外體育活動時間,我協助學校做好早操、課間操、課外活動等工作。

(1)結合學校課外體育活動,我們實習組與學校每周開展球技交流賽,既增加實習老師與學校老師的交流溝通,又強化提高了雙方的球技。此外,我們組織了學校和縣委以及其他學校打球交流學習活動,在學校宣傳教學工作和教學成果上取得一定的成績。

(2)在初二體育負責人受傷后,我積極負責了整個年級的早操和課間操工作。

(3)組織廣播體操比賽。在初一組廣播體操教學結束后,我負責組織了初一組的廣播體操比賽。比賽前各班充分利用課余時間練習,活躍了校園文化氛圍,增強了學生班級榮譽感,同時也體現實習老師深厚的專業功底。

(4)組織其他文體活動。在實習組的建議下,我們協助學校開展了“光坡中學首屆校園十大歌手比賽”、“推廣校園普通話”等活動,在一定程度上豐富了學生的課外生活,也鍛煉了學生的組織能力。

(四)總結階段(第8周)

(1)實習生做好總結:實習教學工作結束后,我及時檢查自己在實習中的態度和表現、成績及問題所在,提出努力的方向。在個人總結的基礎上,實習小組進行評議,整理出小組的書面總結和實習生的初步鑒定。

(2)實習學校的領導、體育組組長和任課教師對這次實習做總結。指出實習生的優、缺點,提供合理建議。并在實習鑒定上做了意見,肯定了這次實習取得的成績。實習學校為我們實習組設慶功宴,雙方互贈紀念品,組織學生歡送實習生。

(3)回校后系實習指導小組作總結報告,確定實習成績。

二、主要收獲

1、我系實習指導老師認真負責和積極指導實習工作。一方面認真做好實習前的各項準備工作,幫助學生解決各種困難。另一方面嚴格要求學生,端正態度,教育學生認真對待實習工作,結合實習學校學生的特點,提出更高的教學要求,培養他們的責任感和使命感。

報告必備: 客服頂崗見習報告精選一篇


古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《報告必備: 客服頂崗見習報告精選一篇》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

一、實習基本情況

1、實習時間和地點

2、實習目的

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。

3、實習單位簡介

xx有限公司(xx有限公司)是一家全新理念的電子商務公司。公司本著以人為本的原則共創輝煌的理想。我們致力于打造中國最大、最安全的特色食品購物平臺。我們堅持的使命是讓更多消費者享受到更便捷的購物,吃上更放心的食品。我們的商品包括:堅果系列、精品棗系列、果干果脯系列、休閑零食系列、特產系列、養生果菜果蔬系列、禮品系列、廚房寶貝等百種品類,是辦公室白領、居家生活和年輕一族的首選食品網絡購物平臺。

我們是一個充滿活力和激情的團隊,目前公司處在高速發展的時期,我們希望更多有能力,有經驗,有激情的優秀人才加盟我公司!同時我們擁有完善的薪酬和晉升制度,只要你的努力足夠,你的熱情足夠,我們就能給你提供足夠寬廣的平臺幫助你提升自己、發展事業!讓我們一起在和諧愉快的工作氛圍中,本著誠信、務實、創新的態度,在廣闊的發展空間中高效工作,和企業共同成長提高!

4、工作崗位情況

(1)語言能力

這是一個淘寶客服應該具備的最基本的能力,也是最重要的能力,淘寶是一個虛擬的網購平臺,所有交易過程都需要也只能通過旺旺工具進行溝通,這種溝通的方式不是面對面的,具有一定的難度,不能準確的表達實際情況,文字在這個過程中起到關健作用,所以,一個合格的客服必須具備良好的語言組織能力和表達能力,能通過文字讓對方正確的理解和掌握商品信息,同時也讓買家了解賣家的服務態度和服務水平,一次愉快的交易往往是從售前咨詢到售中協商,再到售后服務,最后到評價都離不開良好的溝通,任何一個環節都不能留給買家不好的印象,更不能得罪買家,任何情況下都不能說臟話和激怒買家的言語,適當的情況下可以引用淘寶規則來處理。

(2)專業能力

一個合格的淘寶客服,必須對店鋪的商品了如指掌,這樣才能做到胸有成竹,解釋起來才更有說服力,而不是當買家咨詢一些專業的知識時,回答的牛頭不對馬嘴,這不盡會讓買家笑話,更有可能直接導致退貨或中差評。但這種專業的能力不是一天兩天就能掌握的,需要在平時和買家交流中,以及寶貝描述中不斷的積累和總結,遇到問題多上百度搜一下答案,同樣的錯誤不允許重復!從與買家的交流中是可以學到很多知識的,淘寶很多買電腦配件都是具有一定水平的,作為一名淘寶客服不懂的地方完全可以請教買家,這樣不僅自己學了東西也會更容量搞好與買家的關系。

(3)心理素質

在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!

(4)服務態度

態度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。

(5)應變能力

一個淘寶客服綜合素質是否過硬,應變能力相當重要,對于買家所提出的問題,除了要真實克觀地進行回答外,有時候也需要客服靈活應對,思路清晰,在長期與買家的對話中,可以不斷的積累與各種各樣買家打交道的經驗,在實際中靈活運用。淘巧好,好淘巧

(6)交際能力

雖然淘寶是一個虛擬的購物環境,但同樣是人與人之間的交際活動,所以,如何處理好這個關系同樣值得重視,特別是對于一些老客戶,不要一開口就是“價格”“數量”等與生意有關的東西,這樣會讓他覺得你不把他當朋友,沒有人情味,所以,對于經常光顧的買家,應該以朋友式的語氣與其交談,適當的時候可以聊聊與生意不相關的東西,拉近彼此的距離,這樣更容易鎖定一個長期的客戶,對于價格方面,應當主動對其進行優惠,而不是等到他開口后,對于個別的問題,可以靈活的應對,適當的寬松一點,不要因為一點點利益上的損失而損失一個長期的客戶,當然,那種不值得長期交往的客戶除外。

(7)規則制度

任何事情都有一個規則,但是規則是死的,人是活的,除了要熟悉規則外,更應該做的是如何靈活的運用這些規則,首先,客服自己心里必須很清楚這些規則,在處理問題的時候才會沉著,思路清晰,不然,就很容易中惡意買家設下的埋伏,要學會抓對自己有利的證據,引導買家說出對自己有利的話語,比如買家說東西少了或損壞了,這種情況是絕對不能隨便承認的,就應該以規則處理,買家在快遞單上簽字即表示對商品的型號/數量/完好程度是無異議的,如果買家以此為依據來中差評也是無效的,特別是對于一些想利用中差評來敲詐的買家,要想辦法在聊天記錄中套出他的原話,比如:您是說不退貨要我直接退款給你嗎?您是說如果我退款給你就不給我中差評嗎?等等,以此作為證據。

二、實習內容

我在xx食品銷售有限公司的實習崗位是售前客服。主要是通過旺旺工具與客戶進行溝通,幫助客戶咨詢問題,在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務??梢哉f,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯系,溝通,增加和維護顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業績才會穩定。

三、實習總結

1、我的實習心得

通過這次實習,使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。

更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

(1)自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

(2)積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

(3)團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

(4)基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

(5)為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

(6)要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

(7)要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。

(8)要確立明確的目標,并端正自己的態度

平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。

經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。

2、實習小結

在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在“實心眼”干果店學到的淘寶業務知識以及3個月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的3個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,我們都為著目標而奮斗;我們都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:3個月,90個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

總之,這次實習,自己確實學到了很多也成長了許多。在實習期間,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。

四、對于公司的文化,我這樣去理解

1、軟件即服務平臺即服務,一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。

2、融入客戶、團隊工作、理性探索、坦誠、主動、專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。

3、坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。

4、主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。

5、專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。

在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

五、心得體會

在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創造102年的感動,今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。

在公司里實習的這段時間里,我真正體會到了團隊的力量。剛得到公司通知說我面試通過,真的很開心。在沒進公司的時候,有很多的憧憬。希望自己可以大干一場,當時感覺自己有太多可發現的潛力可以挖掘,就等著有那么一個人可以發現自己這么一塊金子。進去之后才發現其實自己是那么的渺小,千萬不要自以為是,比你好的多的多,你沒有什么了不起的。做人一定要塌實。沒有同事們一起的努力,就單靠自己一個人的力量肯定是做不好事情。特別是在客服部這樣一個部門,更加需要大家的一起努力。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?

通過在職的5個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

報告必備: 餐廳頂崗見習報告精選一篇


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。在寫實習范文需要注意什么呢?小編收集并整理了“報告必備: 餐廳頂崗見習報告精選一篇”,僅供參考,希望對您有所啟發。

“‘xxxxX酒店’我校招實習啦”,隨著這條插播新聞廣泛傳播,整個年級可謂是沸騰了起。而此時,本人耳邊本能地回響起,老師所說要多去體驗各種不同類型的酒店,我們是培養全方位60度的管理人才,要真刀實槍地練才是真正的本事,諸如此類的話???,這次xxxxX實習是天賜良機,它基本符合了老師所說的種種,因而在下有了進入xxxxX實習的念頭。

“音樂”、“時尚”、“設計”這些充滿魅力的元素打破了多日的沉寂,它深深地占據了我們這些跳動的心。爭奪xxxxX實習崗位的戰爭進行得如火如荼,大家都擠破頭想去解開xxxxX的神秘面紗??芍^是“天助我也”,在一場氛圍輕松的面試中,在下有幸被xxxxX酒店看重,并進入了那個神秘氣息濃厚的“Inagiu稻菊”日本餐廳,從此我踏上了與xxxxxxxxX酒店的邂逅之旅。

xxxxX酒店·初印象

風風火火地,我們的實習大軍到這個令我等“魂牽夢縈”的酒店。初看,還真只能用“xxxxxxxxxxxx”表達我們當時的心情。黑白基調的外觀,在白天顯得尤為低調,但低調中卻不乏個性的奢華,真不愧是設計感極強的酒店。而且,在員工通道前進的路上,每個見到我們的xxxxX員工都用那種極為朋友式的“你好”表達對我們的歡迎。之前只有聽說過實習生被看作是幫工,那種待遇就不用說了。但這里的友好親切絲毫沒有違和感,讓我們頓時有種“到家”的感覺。緊接著,我們開始了各種入職手續的辦理,在整個等待的過程中,前前后后還是有不少中高層人員看我們,頓時感覺到這個xxxxX家庭的超強親和力。

而在辦理入職手續時,我們是需要與酒店方簽訂類似勞動合同的合約,而這份合約其實涵蓋了很多內容。但由于時間緊迫,酒店方還沒等我們看完就直接讓我們簽字,這點有所欠妥。合同關乎勞資雙方的責任義務,若對合同內容沒保有一定的敏感度,簽訂的一紙合約就儼然成了賣身契,這將不利于自身的利益保障,這是需要引起我們注意的。

一切流程結束后,人力資部帶了一個令我等極為興奮的消息,大家可以直接入住xxxxX公寓。實習還能提供高級住宿,大家都過了一把“土豪”的癮,這種感覺好比中了樂透……

xxxxX酒店·培訓篇

次日的酒店入職培訓,著實給我們開了眼界。會上,我們了解到更為全面的StarWd化,也大致知道該品牌今后的發展動向。除此外,值得一提的是xxxxX酒店對風尚禮儀的要求。“耳釘”、“染發”、“美妝”成為了培訓的高頻詞。這個讓我很意外,以前總認為酒店不外乎就那套規范體系,再個性的酒店也只是那個外殼的功勞?,F在才明白,營造個性的精品酒店,規范體系也會相應地做出個性化調整。而這種調整并不僅僅停留于酒店本身的硬設施,更多地是對服務特色的挖掘。而員工形象也可被酒店利用成為酒店的一種特色服務。

整個培訓會持續整整一天,但我等絲毫沒有倦意,培訓會上給我們準備的驚喜茶歇,休息期間給我們準備的驚喜禮物,反倒是讓我們對它創造的驚喜充滿更多的期待。xxxxX強調時刻為顧客創造驚喜,同時他們也不忘給員工創造驚喜。滿意的員工創造滿意的顧客,他們以這種方式實現對顧客的承諾是我很欣賞的。服務過程中,總會存在各種缺口。由于層級的存在,在決策下達的過程中,極易出現服務規范和服務提供的缺口。而與員工直接的驚喜接觸,縮短決策傳達的路徑,則更有利于最小化服務規范和服務提供的缺口。

首場入職培訓會告捷,之后的實習又有什么驚喜等著我呢,此時心中默默地開始了首個職業之旅的想象……

xxxxX酒店·工作篇

終于到了萬眾期待的正式工作日了,說不緊張,這種淡定是給別人看的。其實之前早有聽聞日本餐廳的經理是個厲害角色,這不禁讓我心中生起了寒意;但又聽說日本餐廳的工作氛圍是全酒店最和諧歡樂的,這又讓我迫不及待地去融入這個環境。說真的,這種又驚又喜的矛盾心情就是我整個工作期的主旋律了。

剛開始進入餐廳,難免有點怯懦,畢竟是陌生環境,再加上本人是慢熱型,她們愛開玩笑的氛圍總讓我覺得渾身不自在。在下首次出戰職場就嘗了不少苦頭。本人負責毛巾燙洗,教我的前輩跟我描述的流程是其自己的相關經驗,我按照其所謂的經驗開始人生第一次燙毛巾,結果十只手指光榮負傷。還好當時有另外一個前輩在,在她的細心照料下,我的手得到了及時的處理。之后我也就自然地成為了她的新任弟子,開始了我在日本餐廳接下的實習之旅。實踐是檢驗真理的唯一標準,經驗于實戰,但仍具有很強的主觀性,它因人而異。作為一個高質量的餐廳,它需要的是一套標準化流程,而這套流程的體系化過程需要多方反復檢驗,才能最大化自身的效益。想當初,她們若是能給我一套標準的模式應該就免遭此罪了吧??纱蠹疫€是會納悶作為一個五星級酒店,竟然沒有Sp,真是不可思議。據相關人士透露,他們開業準備確實做得不是很充分,這些開國員工還未受到更為專業的培訓就直接上崗了。這讓我對其入職培訓的效果打起了問號。

俗話說得好,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”,而我冥冥中就注定要不斷接受上帝的磨練。繼首戰失敗后,各種問題不斷出現。不會日語,從頭簡單學起;服務過程中疏忽細節;傳菜忘記上配品;上下班忘記打卡等等,短時間內被各種不順充斥著,心中難免會郁悶。但在下始終銘記“前途是光明的,道路是曲折的,事物總是發展的”這一哲學箴言,不到一個星期,慢慢地也就開始上手了。一旦熟練了,獲得更多的肯定,人也就賣力了起。其實員工的成長也遵循其生命周期的發展規律。隨著員工在職時間的增長,員工創造的價值也不斷地增加,從而不斷推進員工的發展階段。員工價值創造與員工職業生涯發展就是個相互交叉的過程,酒店若善用這個特點,讓人盡其才,物盡所用,酒店將實現帕累托改善。

而漸漸地當你也成為職場老油條時,你會覺得工作就是個純循環小數,每個重復的點都是可預見的,并不存在特別的價值。當每天眼前上演的都是同樣的劇情,最初的興致也被消磨得差不多了。起初我也是這樣想的,但有事情徹底改變了我的看法。

記得一次本人在搬垃圾時,發現有些菜客人根本就沒怎么動過,我就心疼地說了一句“好浪費啊”。結果廚師長突然攔下了我手中那盤客人沒怎么動過的菜,迅速地將整盤菜端進廚房。接著他召集了整個日廚的廚師,讓他們都必須嘗一下這道被冷落的菜,并讓每個人都發表自己吃后的感想,并提出改進意見。真是長見識了,他們竟然是用這種方法提高菜品質量的。

而此前的每次搬垃圾,雖然會看到廚師長在垃圾旁邊觀望,但卻從不知道他是在留意每桌客人對菜品的真實反應。而我也就只知道負責將東西倒掉,卻從沒意識到其實剩余的量也是一種檢驗菜品質量的好辦法。它比點菜頻率更能說明菜品的質量和受歡迎程度。如果此前每次都將情況記錄下,便可以優化餐廳的庫存管理,這樣子可以贏得更多創收。末了,你會發現,每個優質的'服務于對每個重復節點的優化,如果你用心留意,更容易尋覓到一些可改進的缺口。

而通過一個月的工作慢慢也開始意識到,想在酒店有更好的發展,首先得有主人翁精神。將酒店視為自己的家,竭盡所能地付出自己的努力去解決存在的問題,才有可能有自己的發展。我們餐廳有一個前輩,她就經常為餐廳的各種事情出謀劃策,對餐廳的各種物資的動向做實時跟蹤,因此也得到老大的青睞。員工就是這樣與酒店捆綁在一起的,只有酒店發展了,員工才有發展機會,自身價值才有可能實現。今后無論是否還會在這個行業,相信這個道理應該是共通的吧。

報告必備: 數控類見習報告精選一篇


不登高山,不知天之高也。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“報告必備: 數控類見習報告精選一篇”,僅供參考,希望能為您提供參考!

摘要:

數控機床是數字控制機床(Computer numerical control machine tools)的簡稱,是一種裝有程序控制系統的自動化機床。該控制系統能夠邏輯地處理具有控制編碼或其他符號指令規定的程序,并將其譯碼,從而使機床動作。過去的數控機床經歷了一個由單一向多元轉換的一個過程,數控機床的快速發展是整個世界經濟、科技發展的重要體現。數控機床在現代工業中占據著不可替代的位置,與我們生活的各個方面都有直接或間接的關系。未來數控機床將會有一個前所未有的發展,世界上主要工業發達國家都十分重視數控加工技術的研究和發展

關鍵詞 數控機床 工業化發展 發展趨勢

一、 實習目的和意義:

(1)通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

(2)在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技(3)在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

二、實習內容

1、數控車削實習

(1)程序及零件

(2)加工工藝分析:

1)技術要求。

通過調用子程序進行循環加工,毛皮棒料:Φ50×200材料:08F低碳鋼

每次背吃刀深度為2mm。

2)加工工藝的確定。

①裝夾定位的確定:三爪卡盤夾緊定位,工件前端,面距卡爪端面距離40mm。

②加工工藝路線的確定。

第一個程序:

工藝路線:鍛(毛皮)→熱處理→車右端面→粗車循環車外圓→精車循環車外圓

第二個程序:

工藝路線:鍛(毛皮)→熱處理→車右端面→粗車循環車外圓→精車循環車外圓→車退刀槽→切削循環車外螺紋

第三個程序:

工藝路線:鍛(毛皮)→熱處理→車右端面→鉆孔→粗車循環鏜孔→精車循環鏜孔

③加工刀具的確定:

第一個程序:

外圓端面車刀。(1和2程序外圓刀具主角55,刀具材質為高速鋼)。

第二個程序:外圓刀、割刀、螺紋刀。

第三個程序:鉆刀、鏜刀。

④切削用量:主軸轉速600r/min,進給速度250mm/min。

1.通過這次實習我們了解了現代數控機床的生產方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解了數控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。

2.在數控機床的生產裝配以及調試上,具有初步的獨立操作技能。

3.在了解、熟悉和掌握一定的數控機床的基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我的動手能力、創新意識和創新能力。

4.這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!

5.培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

二、實習內容與要求:1、通過數控加工工藝規程的設計,使學生熟練掌握數控加工工藝要求及加工工藝的設計。

2、通過斯沃數控仿真軟件,熟練數控機床的操作界面、刀具定義、編程坐標系的設定和對刀,能熟練編制車削和銑削的加工程序。

3、通過對數控車床的操作,提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力,掌握數控車床的操作過程及常用測量工具的使用。

4、通過對數控銑削加工中心的操作,提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力,掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。

5、通過對數控車、銑試驗臺的實習,使學生掌握和了解數控原理知識,包括控制器原理,伺服驅動原理、反饋原理等;學會數控系統的維護及常見的故障排除。

三、實習設備、器件及工具:斯沃數控仿真軟件、CAK3675數控車床5臺,永進數控銑削加工中心一臺,德西數控車,數控銑削試驗臺一臺、游標卡尺等量具,裝夾工具,直徑50mm的PVC棒料,鋁錠。

2、數控機床電器實習

(1)認識數控車、數控銑機床的結構、工件原理。

(2)機床常見故障的診斷和排除。

(3)在西門子數控操作系統上進行簡單的編程和加工。

3、數控車床加工將程序輸入數控車床進行實際加工。使我們熟練掌握了數控車床的操作。

四、實習報告總結:

實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。為期一個月的實習結束了,短短的一個月讓我對數控系統有了更全面的認識,對數控有了更深的了解,經過這次實習,我們熟練的掌握了數控程序的編程和數控加工的操作,收獲頗多。例如:①通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作

技能。③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。④這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!⑤培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。⑥在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

在實習過程中,老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個指令的使用,在老師的指導下,我們很快就上手了,踏入了數控這個門檻,還適當地給我們布置些作業,我們也積極認真地對待,認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余,我們還發揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的"和氣生財"在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工了。很快我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的.,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我在實習中接觸到的零件的加工,雖然它的危險性很大,但是要親自去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的其中一個目的

報告必備: 大學學生見習報告(推薦一篇)


知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“報告必備: 大學學生見習報告(推薦一篇)”,僅供參考,希望能為您提供參考!

為了鞏固課堂教學成果,掌握課程知識,學院為我們組織了這次的藥學實習。在這個暑假中,我們一行19名大學生來到了南京日升昌生物技術有限公司進行了為期14天的參觀實習。在老師的教導下,我們通過實地考察、認真學習、觀看生產流程等方式,理論聯系實際學到了許多課本中沒有的知識。

一、實習公司簡介

7月12號我們來到了南京日升昌生物技術有限公司進行生產實習,通過實習動員大會,我們對這個公司有了比較深入的了解。

日升昌藥業始創于1999年8月山西太原,20xx年總部遷至南京。目前已是一家擁有2大GMP生產基地、5家營銷公司及1個藥物研究中心的大型藥業集團。日升昌公司擁有粉劑、散劑、預混劑、顆粒劑(含中藥提?。?、口服溶液劑(含中藥提?。?、小容量注射劑、大容量注射劑、消毒劑(固體、液體)、殺蟲劑(固體、液體)、中藥提取(甘草流浸膏)、添加劑預混合飼料等10大GMP生產車間、12條生產線,年生產能力可達10萬噸以上,是中國動保行業一次性通過GMP認證劑型最多的企業。

公司先后開發出“芪蘭囊病飲”“三林合劑”“替磺先”“清宮促孕寶”等市場上家喻戶曉的知名產品;其中“芪藍囊病飲”“清宮促孕寶”等成果獲國家發明專利,目前公司在“高濃度復方磺胺真溶液技術”、“大家畜不孕不育技術”、“復合高濃度多維溶液劑”、“誘食促長技術”、“生物控蚊技術”等領域仍處于國內同行業領先地位。

二、實習收獲

1。GMP車間參觀

12號下午,我們參觀了固體制劑車間,在這里生產部的張經歷給我們講了制劑的分類:顆粒劑、片劑、膠囊劑。顆粒劑的生產過程為:去皮→粉碎→混合→總混→內包裝→外包裝。片劑的生產過程:壓片→內包裝→外包裝,包裝材料為躺椅薄膜等。其設備主要有壓片機、總混機、制粒機。后來在液體生產車間我們參觀了水純化的過程:一般水→機器過濾→石英石過濾→活性炭過濾→機器過濾→紫外線殺菌,依次使用的為石英石過濾器 活性炭過濾器 機器過濾器。潔凈區溫度一般在18—26攝氏度。濕度為45%—60%。

2。車間生產實習

13號我們開始了正式的實習生活。我們19個人被分成了兩組,分別被分在粉劑車間和口服液車間。第一周,我們小組分在了口服液車間??诜旱?配制過程我們沒有參加,只做了最后的灌裝和包裝工作。雖然只是看來最簡單的包裝和灌裝,但是也不是想象中那么好做。開始的時候我們貼標簽很慢,

后來慢慢熟悉了貼的方法,速度快了許多,但是會經常把標簽貼壞,后來我們經過反復的工作、仔細思考,終于能將標簽貼得快且好。貼過標簽后就要將包裝好的瓶子裝到專門的泡沫盒里,全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝,最后再統一的帖封標裝箱。我是第一次接觸包裝東西,感覺很新鮮、很好玩,所以干的也很帶勁,一點也感覺不到累,但是后來做久了就感到這個工作很無聊和乏味了,所以當時真的很佩服在這個車間里工作的員工,他們中有些人在這里已經工作3、4年了。

最新報告: 大學生暑期實習報告一篇


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。好的實習范文模板是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的“最新報告: 大學生暑期實習報告一篇”大家不妨來參考。希望您能喜歡!

的北京時,內心依然有很多的不舍,因為在這一個多月里,有太多太多的感動值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實習之旅,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業文化、感受到了外企良好的組織結構和企業環境,當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個城市的氛圍。下面,我將以“實習之旅”和“北京之行”兩個部分來分享一下本人此次“北京實習之旅”的感受。

一.實習之旅

這次能夠有幸去雅虎公司總部實習對于我來說是一次非常難得的機會,所以在出發前我也非常珍惜,對于自己的此次專業實習做了很多的準備工作,也在網絡上了解了很多關于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后,才對整個公司的運營和企業文化有了更直觀的了解和感悟,總結這一個多月的實習,下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享:

1.公司的硬件設施和辦公環境

中國雅虎公司位于北京中央商務區的溫特萊中心的9——18層,備受關注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內部環境也是相當的不錯,里面的裝修布局都是非常先進和一流的,整個藍色的氛圍確實讓人感覺相當地舒服和耐看,每層樓都至少有三個會議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯網公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時都可以出入的,所以很多公司的同事都會在很晚時才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現出一個具有外資背景的企業對于員工的人文關懷,體現出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實習的過程中,我也在想這些可能也是我們國內一些民營企業需要向外企學習的地方吧。

2.工作內容和體會

在雅虎為期一個多月的實習中,本人作為市場部的成員,被安排在了市場部業務總監Hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節,讓我在業務水平上有所提高。主要的工作內容如下:

(1)參加中國雅虎公司的入職培訓,包括企業文化、團隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。

(2)參加雅虎口碑網推廣策劃提案。

(3)加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務信息,方便廣大網友在北京的衣食住行玩。

(4)加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見所聞。

(5)參與雅虎知識堂頻道的建設,參與雅虎聯系人頻道的測試運營。

在整個工作的過程中,“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會,通過我的親身實踐和觀察,包括我所在的市場部、還有工程技術部、社區運營部、搜索業務部、資訊部、客戶服務部、人力資源部、行政部和法務部中,幾乎所有部門內部都是由好幾個團隊構成,而每個團隊都有各自的工作任務,每個員工都是在各自所在的團隊中,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學學習期間在理論學習中所不能夠體會到的一點。

3.對于公司企業文化的思考

在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經過三年的整合,中國雅虎公司已經深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是:客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓和平時對于特定員工的培訓中,都是以企業文化和價值觀、團隊精神作為培訓的主要內容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務、員工活動展示和效益考核等內容,這些其實都是一個企業在具體工作中反映其企業文化的方面,也通過創造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。

4.雅虎公司獨特的“騷文化”

看到“騷”這個詞,你可能會感覺有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊,在雅虎有很多自發組織的俱樂部,如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養,利用這些自發組織團結隊伍,還有半年會和年會等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發揮出自己的娛樂精神,可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經和我說過,騷文化其實是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒有的,但是這樣一個獨特的文化卻能創造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環境中工作,同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業的實習生體會很深。

猜你喜歡

更多>
巨臀中文字幕一区二区视频