員工個人述職報告寫作模式
發布時間：2025-12-10員工個人述職報告寫作模式（通用十八篇）。
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一、思想、學習方面的情況：
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責任重大，始終抱著認真踏實的工作態度，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經常加班加點。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守人事紀律。
人力資源工作的政策性、原則性很強，一年來，我堅持一邊工作，一邊學習，努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業務能力和執行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情況：
(一)人員招聘方面：
我公司現有職工平均年齡較大、專業技術人員比例較低，為了吸收培養更多專業技術人員，優化人員結構，提高企業整體素質，抓住新疆大力發展基礎建設的機遇，我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網絡、以及項目經理部推薦等多種形式進行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關專業44人。通過招聘，公司工程技術類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%，其中第一學歷為工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調配方面
為了有效利用公司現有人力資源，積極與各主管部門和項目經理溝通，以優先調用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多，但基本保持了零待崗，一定程度上減輕了職工負擔。
(三)薪酬福利方面：
薪酬福利制度是公司一項重要的制度，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性，在20xx年與集團公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進行了調整，在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力，反復測算、分析和研究，順利及時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次的薪酬調整，有效的調動了職工上一線工作的積極性。
(四)社會保險及勞動用工方面：
每年年初的社會保險年審和基數的申報工作，以及勞動用工年檢的工作量都極大，為了順利通過年審，在財務部的配合下，按照國家規定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數申報工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。
(五)職稱申報方面：
對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導，加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關資料，努力幫助職稱晉升的同志順利過關，為其個人提高專業素質、也為企業提升資質做好準備工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的相關知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通，多了解，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，加強人力資源自身的建設，有計劃、有步驟的做好人員招聘工作，優化人員結構，強化員工培訓，合理調配職工，提高績效管理水平，加強員工隊伍建設，加強用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好。
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尊敬的社區居民們：
大家好！
20xx年已經過去了。一年來在含浦鎮黨委、白鶴社區居委班子的領導指導下，在白鶴社區委員會全體成員齊心協力和社區居民、黨員、各組組長和社區所轄各單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務，在社區建設上也取得了很大成果。下面我將一年來的工作、學習情況向大家作一匯報：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發展理念。我認真向社區的書記、主任及其他同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾？如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我積極參加了上級各部門組織的各種學習和培訓；認真學習了一些相關法律知識，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》《如何做好社區調解工作》《如何開展社區老年活動》等書籍，同時，在社區黨委組織下較為系統地學習了科學發展觀和創先爭優的相關理論，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設進一步發展盡職盡責。
作為社區主任助理，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯系了社區中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭及生活條件較好的家庭，了解他們的生活情況和思想動態，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區失業人員尋找就業機會和信息，每到逢年過節我還與居委工作人員一起都會帶去物品去社區中弱勢群體家中走訪。并且為企業退休人員開展電話送溫暖和待領工資電話通知收取活動和相應的健康講座。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力，在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人
我負責社區的遠程教育工作，充分發揮自身和居委會及全國遠程教育節目、紅網、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優點長處，積極組織播放和收看優秀的致富和教育電影電視節目，為社區工作正常開展提供了保障。在日常中，及時處理和協調各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協力在社區進行了人口排摸，了解社區每戶家庭的情況，由于我們社區位于城鄉結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶和企業單位也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規定的時間內完成了20xx多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中，我和社區的其他工作人員在張君輝婦女主任統一組織下，在社區書記、主任的大力支持下，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間，我們還為創建全國文明城市做出自己的貢獻，清掃路面，維持秩序，清理社區衛生死角。8月份的時候文明檢查組來社區進行入戶調查，和相應的工作安排。我們結合上級的要求和自身社區的情況，制定出了一套可行的方案并落實下去，取得了一定的實效，我們努力做好自己的工作，為文明城市的創建獻出一份力。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提升文化品位，為進一步繁榮社區文化，構建和諧社區。
我利用遠教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網學習等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如春節慰問活動、迎元宵、唱響社區和諧之聲、展家庭風采，促鄰里和諧、關注人口，情系國策，開展“安全自護、生存自救知識講座”、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動，對社區和諧起到了促進作用。
四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展。
一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群眾排憂解難。在春節前夕，協助大家開展慰問貧困戶，退休職工活動，協助社區搞好計劃生育優質服務工作，為廣大育齡人口提供生殖健康服務，與徐敏一起定期開展流動人口排查摸底工作，想方設法發揮家庭婚育指導站作用，認真全面的協助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區各類調解糾紛工作。同時今年剛好是社區居委會換屆，我和大家一起努力，成功地完成了這項工作，并參加了競選發言，得到了大家的一致認可。除此之外，我在20xx年期間多次參加了區里組織的多種培訓，在培訓中認真學習，勤做筆記，思考領悟，努力做到更好，為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。
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尊敬的領導：
您好!
20xx年以來，我以高度負責的精神，認真履行工作職責，按時、按質、按量地完成了各項工作，作為調度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20xx年的工作述職如下：
一、管理制度建設頗有成效
管理制度是企業創造效益的第一道閘門，是容易發生問題、倍受關注的工作。作為一名合格調度人員，必須熟知生產流程的厲害關系，清楚裝置關鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是非曲。
為此我加強對流程的學習，對事故的總結，加之對行業法律法規的了解，制定出新生產部調度室管理制度，并按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案，新制度在實施中，反映良好。
二、生產技術問題調度管理
(一)裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發而動全身，錯綜復雜，在接到問題電話后，我立馬簡明扼要的向xx匯報，馬不停蹄安排生產技術部門進行問題查看，追根溯源的查找問題之所在。基本問題安排妥當，沒有造成更大的損失。
(二)生產執行單位在回饋的信息中，簽署對相關服務單位執行調度指令估意見。
三、生產任務完成情況調度管理
我室通過查看統計報表、召開現場詢問和調度例會，進一步掌握了各生產單位的產量完成進度，了解影響生產進度的原因。并根據現場了解的問題，調度室適時組織和定期召開生產調度會，合理安排均衡生產;必要時，調度室有權調配相應的資源為生產服務，并做好相關記錄，同時向生產部負責人匯報資源調配情況。
四、突發事件安全調度管理
在安全事故管理上，做了程序上的創新：
(一)對生產現場發生的突發事件，在能力范圍內，立即采取有效措施，限度地降低因突發事件對公司生產造成的損失。
(二)在事件發生的第一時刻，立即向上級匯報，組織相關技術人員采取專業的防護措施，防止事態的進一步擴大。
(三)必要時在降低突發事件可能造成損失的前提下，保護好突發事件現場，便于事后對問題的分析和解決。
(四)對事件的起因、經過、處理結果都做好相應的記錄和相應的報告，以便日后領導復查。
凝聚產生力量，團結誕生興旺。作為調度員，在以后的工作中，我要繼續顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想，多溝通后，增進了相互理解和支持。各部門以誠相待，同舟共濟，團結奮進，為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。
此致
敬禮!
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各位領導、同志們：
大家好！
過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實的工作。下面是本人的述職報告匯報：
一、孜求黨性修養，做一名合格黨員
一是不斷加強政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成；
二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護班子和醫院的形象，做到了思想上有涵養，言行上有節制。為人正直，原則性強，不搞行業不正之風，有較強的事業心和責任感；
三是常懷公心，樂于奉獻。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學習他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關系的基礎。工作中，我為人豁達，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源，著力加強隊伍建設
一是加強班子隊伍建設。本人認為，作為書記，如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子，如何建設一支精神飽滿、能支能戰的婦幼衛生隊伍，是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上，大家都能抱著對事業負責、對同志負責、對自己負責的態度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己，率先垂范，工作廉潔，作風優良，起到了良好的帶頭作用。
二加強了廉政建設。醫院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查，評估了風險等級并制定了整改措施；加強了對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查，對院領導使用權力、醫務人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進行全面監督，藥品采購嚴格實行網上集中招標。
今年，所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調查、招標采購的原則；開展了《醫德醫風考評制度》，并建立了工作人員《醫德醫風檔案》，提高了醫務人員廉潔行醫的服務水平。
三、優化發展環境，切實評議政風行風
今年三月份開始，醫院積極貫徹落實局黨委的精神，扎實開展了優化經濟發展環境和政風行風評議活動。
一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領導小組，明確了工作任務和目標；
二是廣泛宣傳。醫院召開了專題動員部署大會；
三是設立了投票箱和專題宣傳欄；
四是聘請了三名社會評議員，對醫院工作評議監督；
五是全體醫務人員再次簽訂了《從醫從政書》；
六是重拳打擊不良行為，醫院對三例投訴事件，進行了調查核實，對當事人進行了行政通報批評和經濟處罰。
四、創新人事制度，營造敬賢選能惜才的環境
一是加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心，抓好醫務人員的業務培訓。每月組織專業技術人員進行三基考試，選送x人到省級以上醫院進修，x多人參加了各級部門組織的業務培訓，鼓勵在職繼續教育，醫院專業技術人員本科學歷達到x%；同時，加大了人才的引進力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補了我院全日制研究生的空白。
二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說，首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益，不能有半點失誤。我們制訂了具體方案，成立了領導小組和專職工作小組，召開了動員大會；深入領會上級文件精神，掌握好政策，反復校對信息；開展了崗位設置的考試，考場紀律嚴格，全場錄像；人員聘用后清理校對，認真申報，崗位設置工作順利完成。
五、注重文化建設，彰顯奉獻精神與愛的靈魂
醫院文化反映了一個醫院特有的品格、精神和作風，它既根植于本院歷史傳統，又在不斷創新中發展。
一是加強院外宣傳工作，提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。
二是突出醫院文化的個性化追求。民族的就是世界的，個性化的就是品牌，個性化既是一個醫院文化走向成熟的表現，更是長遠發展的內在需求。20xx年，我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來，我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上，突出了婦幼保健院的文化個性和特色。
三是繼續認真辦好《xx婦幼》院報，逢單月出刊x份，共x期，內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。
六、貼心分管科室，產科工作亮點紛呈。
根據院委的分工，本人聯系產科。產科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室，科室人員非常辛苦。我經常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會，協助科室管理，協助解決技術難題。產科這個全院的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。
同時，堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業務查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進行醫療質控病歷近x份。產科年分娩量近x人，業務收入穩居醫院前列，醫療質量不斷提高，醫療安全基本保障。
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xx縣電力公司領導班子由黨、政、工人組成，設經理、書記人，副經理人，工會主席、副書記人。年-年，xx縣電力公司領導班子認真貫徹落實黨的十六大、十六屆五中全會精神，在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領導下，帶領全體員工堅持“學習、創新、務實、誠信”的企業精神，以落實“三大責任狀”為載體;以農電管理年活動和農電股份制改革為契機;以供電所規范化達標管理活動為內容，大力整頓電力市場秩序，認真實施“雙滿意”工程，深化改革、解放思想，確保電網安全經濟運行，全面完成“兩改一同價”工作，不斷提高企業經營管理水平，實現企業各項工作上新的臺階?，F將公司領導班子年-年各項工作做如下述職報告：
一、加強學習，全面提高班子成員整體綜合素質
建立領導班子成員中心組學習制度，認真學習黨的十六大、十六屆五中全會精神、學習業務知識、學習黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神，通過學習法律、法規，不斷提高公司領導班子成員思想政治素質、業務素質、，法律意識，確保公司領導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認識問題、思考問題，不斷提高班子成員整體經營管理水平。
二、全面完成各項生產經營指標
年完成銷售電量萬千瓦時，實現銷售收入萬元，完成購電量萬千瓦時到，上交稅金萬元。年完成銷售電量 萬千瓦時，實現銷售收入 萬元，完成購電量 萬千瓦時，上交稅金 萬元。全面完成-年度三明電業局下達的“三項責任制”各項經濟考核指標，并通過三明局考核。
加強農電資產經營管理。強化資產經營管理，規范企業經營行為，提高經營管理水平。認真貫徹執行國家財稅政策及代管縣企業財務管理規定，加強會計基礎工作，推行全面計劃管理和預算管理，完成農電財產清查與核實工作，保證企業財產和農電資產的安全、完整。
三、加強領導班子建設、提高科學管理水平
加強民主管理，堅持民主決策和科學決策。在民主集中制建設方面，認真實行“三重一大”制度，制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領導班子議事規則》、《建寧縣電力公司領導班子工作制度》、《建寧縣電力公司業務招待費使用管理辦法》、《廠務公開制度》等一系例制度。電力公司重大的經營決策，工程招投標，提撥聘用干部，獎金發放、工資調整、崗位調動，不搞一把手說了算，不搞家長制，實行民主集中制、堅持集體研究，并經職代會最后通過。公司領導班子具有較強的戰斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務，提供了組織保證。
電力公司領導班子在工作中實行經理負責制，副經理分工協作制，目標責任考核制，風險金抵押制度。年至年公司認真進行班子成員工作分工，明確各自的工作職責，工作權限、任務和目標。始終堅持團結協作的工作作風，對領導班子成員工有業績分別制定具體的考核內容、指標。班子工作做到既分工又協作，齊抓共管，共同配合，形成工作一股勁，目標一致，任務明確。
在領導班子成員文化業務培訓方面，加強班子成員整體文化素質的自身建設，兩年來，全面完成省公司對現有班子成員的培訓學習任務，進一步提高班子成員的'綜合素質。班子成員具有大專以上學歷占%，其中中級職稱人，初級職稱人，有人分別通過福州大學電力系統及自動化專業學習，班子專業結構合理。
四、強化安全管理、確保安全生產
加強安全生產是公司領導班子日常工作的首要任務，是常抓不懈的主題，是搞好企業各項工作的基礎。公司領導班子始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，強化安全管理，加大監管力度，把安全生產與經濟效益結合起來，實現年-年未發生人身傷亡事故和重大設備事故、重大火災及交通事故。
規范安全管理制度，落實安全管理措施。為規范安全管理制度，在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產責任狀的基礎上，加大對安監員的監管力度、考核力度，加強跟蹤落實，對全年安全生產工作做到一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實，不留安全死角，始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制，強化安全監督體系。編制了安全技術勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產保障監督體系，建立安全生產監督網絡體系，確保公司電網安全、經濟、可靠運行。開展“全國安全生產月”活動，完善各種安全生產責任制，同時在全公司大規模開展《安全生產規程》、《電業生產事故調查規程》等內容的考試，通過考試進一步增強安全生產防范意識。
嚴格檢查，消除隱患。年以來每年認真開展春、冬兩次常規性安全大檢查活動，做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷限時改。正視安全生產的周期性規律，牢記“心存僥幸、萬禍之源”的安全警句。確保安全生產每天從零開始，杜絕習慣性違章。兩年來，公司共組織六次安全生產大檢查，累計查出安全隱患起，發出限期整改通知書份，目前己整改起。加強二期農網改造安全管理，安監科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查，確保農網改施工安全順利進行。
全面完成農網二期工程。在全面完成農網一期工程的基礎上，全面完成農網二期的工程結算、財務結算、資料整理、檔案裝訂等內業工作，年，通過考評，順利通過三明電業局組織的農網二期工程改造驗收，標志我縣農網改造工程基本完成。同時加快城區電網改造步伐，目前正在進行城區電網規劃設計，計劃投入城區電網改造資金萬元。
五、加強基礎管理，提升管理水平
加強變電、調度規范化管理工作。為進一步提高變電站、調度管理水平，規范公司生產管理制度，鞏固農網改造成果，根據省、市電力公司關于開展變電站規范化管理工作要求，公司在年度全面開展變電站規范化管理工作，按照考核內容制定管理工作目標，堅持每月召開安全生產例會、大力安全生產月活動，落實“兩措”計劃，嚴格執行“兩票”工作制度，確保不發生電網事故、設備事故。開展調度機構調度員“五無”活動計劃。為確保電網安全穩定運行，堅持“保人身、保電網、保設備”的原則，以實現調度公平、公正、公開的目標，全面開展電網調度機構調度員“五無”活動，實現調度機構調度員“五無”活動目標。加強調度自動化管理，規范調度管理工作制度，加快做好調度自動化建設各項工作。
加快信息化建設步伐。年來，公司逐步加大對網絡化、信息化、無紙化辦公環境的硬件投入。通過幾年的發展，共投入萬元，配置電腦多臺，打印機多臺，傳真機臺，掃描機臺，投影機一臺。自行設計開發了建寧電力公司信息網頁。投入文墨星河使用用電管理系統軟件，對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務軟件系統，促進財務管理的科學化，為加強企業基礎管理提供了保證。目前公司已形成初具規模，富有企業文化特色的網絡信息辦公化系統。為企業科學化、系統化、現代化管理提供了堅實的基礎。
六、開展供電所規范化達標、農電管理年及電力市場整頓活動
通過供電所規范化管理活動，全面落實供電所的“五統一”、“四到戶”、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核、收管理制度;完成供電所的人員定編、定責、定崗;規范制定供電所的崗位職責，加強農電資產管理;嚴格執行農村供電所財務收支兩條線管理;嚴格執行農村電價政策;加強電費、電價考核，杜絕“三亂”行為和“三電”現象。通過規范化管理，堅持“三為”服務方向，開拓了農村電力市場，促進農村電量的銷售。
全面開展農電管理年活動。年以來，公司認真貫徹，落實省、市、縣經貿委關于開展農電管理年活動的實施意見，開展一系列活動。成立管理年活動領導小組辦公室，協調、落實農電管理年各項工作，制定農電管理年活動的實施方案，全面完成農電管理年活動九大項工作任務，并順利通過考評驗收。
大力開展電力市場整頓。年以來，公司通過縣政府的大力支持和公安、工商、經貿等執法部門的全力配合，經過聲勢浩大的電力市場秩序整頓工作，有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起，追回電量萬千瓦時，追繳電費金額約萬元，查處的竊電范圍涉及城區及九個鄉鎮、多家廠礦企業。
七、戰勝各種自然災害，確保電網安全供電。
年我縣發生年一遇的特大洪災，災情發生后，在三明市電業局及各縣公司的幫助下，在縣委、縣府的正確領導指揮下，公司及時成立了抗洪搶險指揮部，組織抗洪搶險突擊隊。領導班子成員帶領全體員工日夜奮戰在抗洪搶險一線，全體員工體現“我就是某省電力”的工作信條，經全體員工夜以繼日的日夜奮戰，全縣個行政村全部恢復供電。
年我縣遭受特大“.”.雪災、“.”洪災及旱災等自然災害，造成 kv建寧線路、kv及kv線路出現嚴重故障，嚴重影響了我縣及各鄉鎮的正常供電。公司領導班子帶領全體員工，在最快的時間內迅速恢復全縣城鄉供電任務。在限電工作中，采取多種有效措施，千方百計保證居民生活用電及重要企業、重要部門的用電。同時確保了我縣農業抗旱、灌溉、抽水用電需要。
八、加強企業精神文明和行風建設
抓窗口建設，推行承諾服務。制定“用電客戶服務中心”、“聯動電力搶修中心”等一系列服務承諾制度。在營業窗口公開各項服務標準和業務流程?！啊奥搫与娏屝拗行摹睂嵭行r值班，年以來共接報修電話次，出動搶修人員人次，事故修復率達%。大力開展“優質服務是國家電網生命線”活動，貫徹落實省公司、三明局關于開展“優質服務是國家電網生命線”宣傳教育活動的通知精神，制定了活動計劃，召開了“優質服務是國家電網生命線”宣傳教育活動動員大會，使各部門明確活動的主題、內容、步驟和要求。年還啟動了電力施工“凌晨工程”，確保白天的正常供電。
九、大力發展多種經營產業
為順應農電管理體制改革的潮流，減輕企業負擔和人員分流的壓力，公司加快了第三產業經營步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發電量達萬kwh，固定資產萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量，比年計劃超額完成萬元，實現年利潤萬元，為提高職工收入做出了積極的貢獻。
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按照分工，20xx年我協助主要領導分管機關、人事和登記注冊監管、信息中心工作。一年來，我在市局黨組集體領導和同志們的幫助支持下，認真履職盡責，勤勉踏實工作，較好地完成了市局黨組交給的各項工作任務?，F將個人履責有關情況報告如下。
一、思想政治建設情況
始終把學習作為錘煉黨性、提高素質、增長才干的重要途徑，切實解決好學習認識、學習動力和學習方法問題。深入學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，不斷提高依法行政和服務科學發展的能力。積極參加黨組中心學習組的學習活動，注重加強學習和掌握與工作崗位相關知識，把握規律，適應形勢。堅持理論聯系實際，著眼于熱點難點問題的理性思考，把學習成果轉化為指導工作的實際能力。堅持黨的群眾路線，通過工作調研、干部談心、干部考察、領導接待日等途徑方式，訪民情、聽民意，了解系統干部職工思想動態和監管服務對象
的期盼與要求，及時為他們排憂解難，化解矛盾，切實為群眾辦實事。注重調查研究工作，年初制定調研計劃，擬定調研課題，帶領分管科室（單位）的同志，深入基層一線，了解和掌握基層真實情況，有針對性解決工作存在的實際問題，有力推動了各項工作的開展。
二、崗位職責履行情況
作為市局領導班子的一名老同志，在市局黨組的集體領導下，自己始終做到站位不越位，補位不缺位，努力當好參謀助手，認真履行工作職責。
（一）“兩項改革”圓滿完成。20xx年是政府部門的改革之年，面對食品監管職責調整和登記制度改革的雙重壓力，我不敢有絲毫懈怠，全力以赴，積極謀劃、周密安排、穩慎操作，圓滿完成了“兩項改革”任務。食品監管職責調整和人員劃轉工作按照統分結合、分步實施、嚴守政策、透明公開的原則，采取自愿申請轉一批、親屬回避轉一批、崗位“涉食”轉一批、專業對口轉一批、組織公推轉一批等“五個一批”辦法，對上爭取黨委政府支持，對外密切與相關部門的溝通協調，對內精心組織、深入動員、穩慎操作，于6月底圓滿完成了食品安全監管職能及人員編制劃轉任務和移交工作，劃轉人員201名。在政府登記制度改革中，堅持早動員、早部署、早行動，通過抓引導，思想對接；抓培訓，能力對接；抓宣傳，政策對接；抓配置，資源對接；抓服務，方式對接等“五抓五對接”，注重落實好放寬公司注冊資本登記條件，實行公司注冊資本認繳登記制、公司登記“零首付”，啟動企業年報信用信息公示、探索簡化市場主體住所（經營場所）登記、成功啟動網上登記、探索推行“三證合一”聯辦、穩步推進“先照后證”改革等七項改革，極大地激發了市場主體活動，釋放了改革紅利。1-1x月份，新登記市場主體45169戶，資本總額250.74億元，同比增長20.32%和82.21%。自7月1日實施企業年報公示工作以來，通過加強學習培訓、廣泛宣傳動員、強化指導服務、完善數據質量，有力推進了企業年報公示工作順利開展。截至1x月30日，全市公示企業5672家，年報率24.82%。
（二）機關政務高效運行。一是緊盯目標，宣傳工作創新抓。圍繞政務信息、新聞宣傳、理論調研三大重點，緊扣保持
全國、全省政府系統和市直部門目標考核“三領先”目標，采取分工負責、分期部署、定期通報、目標考核、上下聯動、內外互動等辦法，全力構建“大宣傳”工作格局，積極服務系統中心大局。完成了政府總局安排部署的“政府職能轉變對基層隊伍建設的影響和對策研究”課題，得到了省局主要領導的充分肯定；截至1x月底，組織全市系統共在國家級、省級和市級媒體上用稿75篇、27篇和 21x篇；上報的政務信息共被國家總局編發64條，被省局編發251條，被市委、市政府辦公室編發86條。前三季度，政務信息工作繼續保持全國、全省政府系統和市直單位的領先位置。二是緊貼中心，政務工作規范抓。采取逐步改進，分期實施，穩步推進，不斷完善的思路，堅持把問題想在前面，把工作做到前頭，注意與市局各項中心工作的有效銜接，積極規范各項政務運行，力求市局機關做到忙而不亂，忙而有序，忙而有效。圍繞“三短一簡”，突出辦文規范，突出公文的準確性、嚴肅性和實效性，嚴把公文處理的政策關、文字關和格式關。同時，嚴格請示報告、印章使用、打印文印、辦公用品購領等工作程序，確保了政務運行規范有序、高效快捷。
三是緊跟大局，重點工作突出抓。充分履行“大后勤”綜合管理職能，突出信訪辦理、檔案清理、督辦管理、后勤料理等重點工作，通過細化分工、落實責任、注重平時、確保成效，有力推動了機關管理整體協調發展。嚴格落實24小時值班制、節假日領導帶班制，明確并落實各值班崗位責任，無政務值守不在崗情況；建立和完善信訪工作機制，扎實開展盾糾紛排查活動，認真辦理省局批轉信訪件9件，無超時情況發生，未出現群眾因政府職能工作不到位或系統內人員越級上訪情況發生；嚴格食堂飯菜質量、安全衛生管理和公務用車安全管理和科學調度，積極推進節約型機關建設，不斷提升后勤管理水平。
（三）人事管理規范有序。通過抓班子帶隊伍，抓改革促發展，抓管理重規范，抓基層打基礎，為全市系統發展提供了堅強的組織保證。一是以爭先創優活動為載體，進一步加強干部隊伍建設。積極開展“好班子、好干部”爭創活動，制定了爭創好班子、爭做好干部活動實施方案和基層政府所“好所長”評選活動方案，全市系統共推薦候選人20名，在孝感晚報上對候選人先進事跡進行了宣傳，并通過網絡投票、評選委員會評選，產
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關愛員工是每個領導者都應該做到的事情。作為我公司的一名管理者，我始終將關愛員工放在重要位置，因為我深知員工的幸福感和滿意度對于公司的發展至關重要。以下便是我在過去一年的工作中，關于關愛員工方面的述職報告。
我注重員工的職業發展和培訓。在過去一年里，我為員工提供了各種培訓機會，幫助他們不斷提升自己的專業技能和知識水平。我組織了一系列內部培訓課程，涵蓋了從基礎技能到領導力培訓的各個方面。同時，我也鼓勵員工參加外部培訓和學習，為他們提供了資金支持和靈活的工作安排。通過這些培訓，員工不僅提升了自己的能力，也增強了對公司的歸屬感和忠誠度。
我關注員工的生活和健康。在過去一年里，我組織了一系列健康生活活動，如健身操課程、健康講座、免費體檢等。我還為員工提供了彈性工作制度，讓他們能更好地平衡工作與生活。我還建立了員工心理健康輔導機制，為需要幫助的員工提供專業的心理支持。通過這些關愛措施，員工們感受到了公司的溫暖和關愛，工作積極性和幸福感得到了提升。
我重視員工的激勵和獎勵。在過去一年里，我通過各種方式為員工進行了激勵和表彰，如員工月度表彰、年度優秀員工評選等。我也制定了一系列激勵政策，如績效獎金、晉升加薪機制等，讓員工在工作中有更多的動力和意義。同時，我也重視員工的意見和建議，鼓勵他們參與公司決策和管理，讓他們感受到自己的價值和貢獻。
我一直致力于關愛員工，提升員工的幸福感和工作滿意度。通過以上的工作實踐，我相信已經取得了一定的成績和效果，也收獲了員工們的認可和信任。作為一名管理者，我將繼續努力，不斷改進和完善關愛員工的工作，讓我們的團隊更加團結、和諧，為公司的長遠發展貢獻力量。感謝公司的支持和信任，也感謝員工們的奮斗和付出！
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尊敬的領導：
您好!
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務?，F將工作情況匯報如下：
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。堅持查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次;
(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理，定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理?；A護理合格率、護理表格書寫合格率95%，急救物品完好率達100%。
二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
繼續落實護士行為規范及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強重要的理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，征求病人的意見及建議，并及時改正。
三、加強業務學習及教學科研
鼓勵護士參加__考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。
四、積極參與護理服務示范病區的評比，制定一系列服務規范
對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足
護士的論文科研工作還需要加強。新護士的急救技術還需要進一步帶教。病房管理需要進一步加強。
此致
敬禮!
述職人：_x
20_年x月x日
員工個人述職報告?篇2
尊敬的領導：
一學期來，在校領導的正確領導下，得到同事們的幫助，我_完成了教學任務，思想理論素質和業務水平上有了較大的提高。我擔任高一(x)班、(x)班的語文教學，能更好的保證教學質量的前提下能更好的完成了教學任務。現就一學期的工作匯報如下：
一、努力提高思想德道水平，端正自身工作態度
熱愛教學事業，自覺向身邊的優秀同志學習，從中吸取營養與力量，進行自我教育，嚴格要求自己。工作態度端正，教風良好，能認真落實學校對備、教、批、輔、考各教學環節的各項規定和知道思想，認真備課，提高課堂教學質量。
二、認真探索業務，努力提高自身理論素質
作為語文教師，要有高尚的道德修養，更要有廣博的語文知識。為此我十分重視知識水平的更新和提高。在語文教學上認真學習大綱，學習新課改理論，積極參加由_市第一中學承辦的_市青年教師課堂教學研討會、_市舉辦的三次教研會、并積極參加_大學中小學教師遠程教育培訓。
自主學習傳統文化與語文教學知識，并通過上網，查閱資料等方式不斷加強自身素質，給自己充電，主動參與語文組“老帶新”教學活動，并撰寫學習心得體會，進一步更新自己的專業知識，參加“師德師風”教育培訓，不斷正確認識教師的職業道德和師表功能，加強理論素養。
員工個人述職報告?篇3
1、一年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
2、人的一生大部分時間都是在工作中度過的，所以一定要認真工作，才能更好的體現自己的價值。工作的過程中，我收獲頗多，但還有許多不足之處需要進一步改進和提高。我歡迎并虛心接受各位領導和同志們的批評和監督，并真誠地希望大家給予更多指導和支持，幫助我進一步改進、提高，在今后的工作中，我將揚長避短，努力學習，再創佳績，不負教師這個光榮稱號。
3、凝聚產生力量，團結誕生興旺。作為調度員，在以后的工作中，我要繼續顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想，多溝通后，增進了相互理解和支持。各部門以誠相待，同舟共濟，團結奮進，為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。
4、總之，一年來，本人力求恪盡職守，努力工作，但與上級要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，認真履行校長職責，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、齊心協力，盡自己最大的能力為學校發展做出應有的貢獻。為當地的教育發展，為周邊老百姓孩子的成長，努力工作，讓上級滿意，讓百姓放心。
員工個人述職報告?篇4
20_年轉瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰的一年，是我自開始工作以來最受鍛煉，收獲最多的一年，在公司領導的關心幫助下，在基層調度員的配合下，我較好的完成了本職工作，現將一年來自己的工作情況報告如下：
一、強化學習，提高自身修養和素質
我堅持把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加分公司集中組織的學習活動，另一方面根據形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。20_年我除加強政治理論學習外，我重點學習生產運行管理規定、學習生產專業線的規章制度，多向有經驗的領導請教，多向業務水平高的同事求幫，通過學習逐漸適應了崗位要求。在學習中，堅持理論指導實踐，提高統計業務的工作質量和工作效率。
二、提高認識，增強廉潔自律的自覺性
廉潔自律是對黨員領導干部最起碼的要求，作為運費結算關鍵崗位，我能牢記責任，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設這根弦，不斷加強自我教育，增強自律意識，堅持廉潔從政。認真履行好職責。在實際工作中，切實維護集體利益和集體榮譽，做到寬言待人、公正辦事、公平處事，敢于講真話講實話，敢于負責任，遇到問題時放低姿態，主動溝通，注意通過做好外協單位業務人員思想工作來化解矛盾、消除誤解。帶頭執行機關各項制度，不講特殊，堅持言教與身教有機結合。
三、從數據的準確性、及時性入手抓好總調度室的統計工作
總調度室的綜合管理工作主要是數據統計，準確及時是統計工作最基本的要求，準確及時，就是要求上報的統計數據，必須做到準確、及時、可靠地反映生產經營的實際情況，不能偽造、篡改，使統計數據為領導決策服務，確保企業生產經營各項活動的高效運行。針對基層車隊上報運費時間晚、數據不準的問題，20_年我從抓好核對時間點入手，按照運費結算甲方不同分批進行核對，航煤、批發、生產用油等項目在每月25日前完成，外采、一次跟正常運費在28日完成核對完成，每月30日完成運費的收支集成，集成數據與開票數據一致，加強與ERP崗位人員的溝通，緊盯生產ERP系統，確保錄入運單數據的準確性、及時性，保證系統數據與手工數據保持一致，考核車隊數據與單車核算數據一致，及時為領導決策提供數據基礎。
對于合同管理工作，我積極學習《中華人民共和國合同法》，學習合同相關的制度文件，熟悉合同簽訂流程，及時提交合同資料，跟蹤反饋合同的執行情況，杜絕事后合同的發生。20_年共計錄入承運合同27份，規范了合同的準入-簽訂-運行流程，為企業合規經營奠定了基礎。
四、存在的問題
在自我主觀世界方面需進一步提高，在大是大非問題上能夠堅持原則，在個別小問題上有所忽視和放松，表現在工作方面不夠深入細致，工作有拖沓的壞習慣，認識有待深化等現象。
以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力，提高自身綜合素質。
員工個人述職報告?篇5
尊敬的領導：
一年來，在上級的正確領導下，自己嚴格按照相關要求，緊緊圍繞奮斗目標，開拓創新，履職盡責，保增長、促發展、抓穩定，全面完成年初的各項目標任務?，F將自己一年來履職情況匯報如下：
一、注重學習，提高能力
學習是進步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經歷使自己越來越深刻地認識到，要全面推動工作更好更快地進展，要在工作中更準確地把握規律性，增強預見性，減少盲目性，克服片面性，關鍵要靠學習來保證。為此，一年多來，自己始終堅持把政治理論學習和業務知識學習作為重要任務來對待，認真鉆研了各種法律法規以及各種科技文化知識。在加強自學的同時，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習，使自己的政策理論水平得到極大提升，強化了公仆意識和宗旨意識，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動了各項工作的順利進展。
二、攻堅克難，促進工作
自己一直認為，工作是實現個人價值的最大平臺。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點、干出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來，在上級的正確領導下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務、新要求，自己在宏觀上把握大局，掌握科學領導藝術，根據班子成員特長，及時調整分工，充分調動、發揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發展平臺。同時，結合各部門、站所的行業性質，有針對性地提出抓落實、促發展的措施和辦法，指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務，一心一意干事業，崗位創優見行動，堅持不懈抓落實，實現了各項工作任務的大跨越。
三、廉潔自律，樹立形象
作為一名領導干部，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標準，嚴要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時時處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權公，自省、自警、自勵，慎權、慎獨，用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
一年來，自己嚴格遵守領導干部廉潔自律若干規定，在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求，按章辦事，注重節約，從不亂花公家一分錢;在公務接待方面，按規定標準辦事，堅決反對鋪張浪費，大手大腳;在下村指導工作、調研中，輕車從簡，盡量回機關灶用餐，不給村級添負擔。一年來，自己從未收受任何單位、個人的現金、有價證券，從未利用職務之便，為個人謀私利，同時，對身邊的工作人員和家屬嚴格要求，未發生過任何不廉潔行為。
總之，一年來，在上級的正確領導下，在班子成員及鎮村干部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預料大的困難，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點和問題，工作上有許多細節，亟待改進和加強，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導，并在工作上一如既往的關心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進經濟和各項事業又快又好發展。
此致
敬禮!
述職人：_X
20_年_月_日
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一、20xx年的工作回顧
20xx年我的工作主要有以下五項：
（一）、核定年度經營指標，監督指標完成情況
1、年初核定經營指標，組織所屬公司簽訂績效目標責任書。
2、每月分析集團及各公司指標完成情況。發現問題，提出預警，做出完善。
（二）、積極開展股權活動、完善法人治理結構
協助各公司召開股東會和董事會，開展審議年度經營預算與決算、股權變更、董事會、監事會換屆、修改章程等工作。
（三）、清理不良企業，完善產業結構
（四）、監督深圳房產經營工作，明確管理工作細則審核深圳地王大廈管理費用，督促地王大廈房產物業管理、出租推廣、租金查收、市場調研工作。規范地王大廈管理工作，制定地王大廈房產出租管理托管協議書基本框架。
（五）、完成集團及置業公司年報、月報報表工作。
二、工作中的體會
20xx年我的工作中的體會是：機會屬于有準備的人，我要時刻準備著。
龍電集團是個充滿機遇的企業。是個想做事，就給你機會，能做事，就給你平臺，做好事，就給你職位的企業。盡管機會眾多，但只屬于時刻準備著的人。我認為應該這樣準備：基本準備愛崗敬業，做好本職工作。必要準備迎接挑戰，勇于承擔困難。充分準備完善自我，全面提高能力。
員工最基本的職責就是做好本職工作。無論工作是簡單還是復雜、清閑還是繁忙、做起來得心應手還是困難重重，都必須要用心去做，要保證做好。因為我不相信一個連本職工作都做不好的人會得到重用。所以，無論我的`工作是什么，我都熱愛它，鈷研它，把它做好，力爭更好。我認為那些以對自己的本職工作沒興趣、自己的工作太簡單不能實現自身價值、自己工作太忙太累無法適應等為理由，不去好好工作卻想得到機遇的人往往得不到機會。
我認為只有在本職工作上有出色表現時，我的敬業精神、業務能力才能被發現、被重視，當有重要工作時領導才有可能交給我來做。即使有些工作對我有難度，我也要努力去做嘗試而不是輕易說“不”，因為我認為當領導把工作交給我時就說明此時我是此項工作的最佳人選，我一定要勇于承擔，一是不辜負領導的期望為領導分擔工作，二是督促自己不斷進步實現自我超越。勇于承擔才能給自己機會不讓機遇從身邊溜走，才能給領導時間從容安排下一步工作，才能為公司效力保證所有工作正常運轉。
我沒有做好充分準備，但我以前做了，現在在做，以后還要堅持不懈地做，那就是不斷自我完善，通過學習、思考、實踐、磨礪提高自身能力，以完成更重要的工作，迎接更嚴峻的挑戰，承擔更重大的責任，為公司做出重大貢獻。我相信我只要努力一定能夠迎來自身進步、公司發展的新時代。
三、20xx年工作中的不足及20xx年工作設想
20xx年工作中的不足：工作起點過低，對集團及各公司的支柱產業和發展前景沒有定位，沒有制定好各公司的近期目標和長遠規劃。
20xx年工作中的改進：拓寬視野，放眼未來，全盤規劃，持續發展。
（一）、分析面臨形勢、制定發展目標
組織各公司分析完善自身的經營能力，認清面臨的市場環境，明晰各公司發展方向與目標，為經營活動分析及今后經營思路的制定做好基礎工作。
（二、認清自身能力，制定發展規劃
組織召開戰略研討會，在明確未來發展方向的基礎上，制定集團及各公司階段性發展規劃及初步可行性計劃。
（三）、深入公司摸底，考察發展空間
組織安排對各公司的經營工作調研摸底，考察各公司的發展空間，確定集團的支柱性產業，明確集團的重點投資方向。
（四）、完善獎懲機制，考評經營成果制定集團各所屬公司經營考評工作的細則及獎懲的核算方案，做好所屬公司經營考評工作。
（五）、繼續做好制定經營指標、經營指標完成情況分析、法人治理結構、深圳房產經營管理、統計報表的報送等工作。
總之，公司在未來會不斷尋找機遇、面臨挑戰、持續發展。我在新的一年里，我會時刻準備著，為自己的發展、為公司的發展、為社會的發展而努力奮斗。
述職人：xxx
20xx年12月15日
? 員工個人述職報告寫作模式
一、工作內容
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭借款的相關知識，并給銷售部人員培訓；
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料；
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借款的知識；在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料；確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項；一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標，我的執行計劃如下：
1、工作前三天上網搜索按揭借款的相關知識，并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成PPT。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在"通路"，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借款的知識，并讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。
6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
"華人管理教育第一人"余世維曾經說過"決戰商場，贏在執行！"這說明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下：
1、我超額完成了"無薪試用"的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭借款的八個問題，包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的"路"走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業經營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
"對工作進行總結，才能有所發現，有所創新，有所前進。"
盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現在業務方面，而且體現在個人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭借款知識的培訓，并起到了良好的效果；我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天；另外，我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業知識和技能?，F在，我熟練掌握了按揭借款的相關知識。通過深入學習，我還了解到"錢是有時間價值的""名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率"，"客戶作按揭借款的原因之一是理財的需要"等。另外，通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現在：是企業法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件；另外，資料要求更加規范，如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。
銀行為什么會這樣要求呢？
第一、我們這個項目是商業地產，購買房產需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；
第二、在購買我們的房產之前，我們的按揭客戶大多都有不少的借款；
第三、歸根結底，銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然，只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預期的目標。
另外，在與工行的曹主任、宋經理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業務開展而言，必將有很大的推動作用。
在個人方面，進入公司以來，我的工作態度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。主要體現在：
1、嚴格遵守公司的規章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。
2、在規定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張"今日事，今日畢"，并且一直在踐行；即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還很多；
3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業，所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作，我根據自身的情況，廣泛學習按揭借款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業，社會經驗不足；盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用；剛接觸按揭借款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，并理論聯系實際，做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現更大的價值。轉正后，我的短期業務目標是：在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標，我的工作計劃如下：
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網上合同備案的系統開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?，F在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款，并讓銀行放款。
當然，轉正后我也給自己制定了短期的個人目標：在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標，我必須做到：
1、做好自己的本職工作；
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系，并維持自己在他們心目中的良好印象；
3、端正學習態度、工作態度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛，所以堅持；因為堅持，所以喜愛。不可否認，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當作了自己的"家"，為了把"家"打扮的更漂亮，我有義務去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運！
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尊敬的領導：
我于20__年8月1日成為我社的實習員工，到今天半年的試用期即將結束，根據信用社的規章制度，現申請轉為信用社正式員工。
作為一名剛剛畢業的學生，我深知自己在工作方面缺什么。在思想上，我缺少對于“員工”二字的認同感，認識還停留在“我是一名學生”上;在工作環境上，我懷著是否能處理好人際關系的擔憂，對于是否能夠適應一個新環境缺乏自信。因為在學校，周圍都是和自己同齡的伙伴，而工作中，自己的同事包括各個年齡階層;在具體的工作中，我缺乏實踐，缺少經驗。所以在入社的第一天我就告訴自己，我要認著學習，仔細體會，積極投身實踐，盡快完成從學生到員工的轉變。
半年的實習期在我看來是非常必要的，我把它稱之為緩沖期。對于新員工來說，它很大程度上彌補了新員工突然投身工作的盲目和不知所措。通過在不同網點的實習，使我對信用社有了一個整體的了解;而對不同崗位的實習，使我對信用社的各項業務慢慢了解起來，從而進一步的熟悉掌握。這樣當我們真正邁向工作崗位時就會很自信，辦起業務來也會得心應手。還記得第一次上柜，當我辦完業務聽到顧客的一句“謝謝”時，心里說不出的喜悅和滿足感。這使我更加認同了我所投身的這份事業，一份責任心由然而生。
銀行工作有其特殊性，它要求永無止境的更新知識和提高技能，并且要有十足的耐心。為達到這一要求，我十分注意學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀社里所發的各項規章制度文件外，我還購買各種銀行金融類參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人云，三人行必有我師焉。我認為社里德每一位同事都是我的老師，正是不斷的虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。
通過一年的工作學習，我在思想、學習和工作上都有了新的進步，個人綜合素質有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
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尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
一年來，我們xx加油站在上級領導的準確指導和協助下，在加油站經理的帶領下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302噸，超額完成了公司下達銷售任務，“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經營業績邁上了一個新臺階。實現了全年安全無事故?，F將一年來我的工作情況向大家作以匯報：
一、增強學習，持續提升自身素質。
今年一來，在加油站經理的帶領下，我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”和業務知識，持續提升自身素質、文化修養，熟練掌握操作技能，并每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站創建“二十四”要求和“卸油操作規程”，使員工的操作規范化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓員工技能，并實行考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的`成績打下堅實的基礎。
二、增強內部管理，提升服務質量。
一年來，我在加油站經理的帶領下，嚴格按照“加油站管理規范”和“標準站創建”的要求，資源統一配置，嚴把進油渠道，即時與業務聯系，申請配送油品。1—11月份共計接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站，都即時實行接卸，并嚴格按照卸油操作規程，規規范范昨業，核對鉛封，核實油品種類、數量、質量，然后在接卸，并嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作，確保油品質量、數量和安全工作無差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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關愛員工是每個企業必須要做到的一項重要工作，因為員工是企業的重要資源和資產，只有員工得到關愛和尊重，他們才會更加投入工作，提高工作效率，為企業創造更大的財富價值。作為一名領導者，我始終把關愛員工放在首位，積極倡導團隊建設和文化營造，努力為員工提供一個溫暖、舒適的工作環境。
我注重與員工之間的溝通和交流。作為一名領導者，我們必須時刻了解員工的需求和想法，積極傾聽他們的意見和建議。在日常工作中，我會定期組織團隊會議和一對一溝通，了解員工的工作情況和工作困難，及時給予幫助和支持。同時，我也會鼓勵員工多參與團隊活動和項目，提高團隊凝聚力和合作水平，創造一個和諧融洽的工作氛圍。
我注重員工的個人成長和發展。作為一名優秀的領導者，我們不僅要關心員工的工作表現，更要關注他們的個人成長和職業發展。我會定期組織員工培訓和技能提升課程，幫助員工提升專業技能和綜合素質。同時，我也會根據員工的興趣和能力，為他們提供更多的發展機會和晉升途徑，激發員工工作的激情和動力。
我注重員工的生活質量和福利待遇。員工是企業的中流砥柱，他們的創造力和工作效率取決于他們的身心健康和生活質量。我會積極倡導工作與生活平衡，鼓勵員工多參與體育鍛煉和文娛活動，保持良好的生活狀態。同時，我也會關注員工的健康和安全，提供良好的工作環境和安全設施，確保員工的身體和心理健康。我還會關心員工的家庭生活和情感需求，關心員工的家庭狀況和子女教育，根據員工的個人需求，提供靈活的工作安排和福利待遇，讓員工能夠平衡好工作和生活，全身心投入到工作中。
作為一名領導者，我始終把關愛員工放在首位，積極倡導團隊建設和文化營造，努力為員工提供一個溫暖、舒適的工作環境。我將繼續努力，不斷提升自己的管理水平，為員工提供更好的服務和支持，共同打造一個積極向上、和諧幸福的工作環境，共同實現企業的發展目標和員工的個人價值。只有我們心中充滿關愛，相互理解，相互尊重，相互支持，團結合作，才能共同走向成功的道路。愿我們一起攜手前行，共同努力，共同奮斗，共同享受成功的喜悅！
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尊敬的領導：
回顧過去的半年，在化驗室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業務，高標準嚴要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責，較好地完成了本職工作?，F將本人本年度的工作從以下幾個方面做一總結
一、重新學習,不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重
學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由于我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。
二、加強安全教育，提高安全意識
常言道：安全高于生命，責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置，做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作，要盡職盡責，向領導提供合理建議和主張，幫助領導正確作出決策。其次，要有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時，自己要堅守崗位，妥善處理內部事務工作，能獨擋一面，順利解決各類問題?？偠灾龅奖M職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
四、團結同志，虛心學習，協作發展
天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地為同志著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則暗，做好領導和同志，同志和同志之間的協調工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢，勇于進取，開拓創新
社會在進步，科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又到了今天，當新的工作新的挑戰來到我面前時，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
述職人：xxx
20xx年x月x日
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隨著社會的進步,很多人都已經非常重視述職報告了那么你知道超市員工個人述職報告要怎么寫嗎？下面小編給大家帶來超市員工個人述職報告，希望大家能夠喜歡。
超市員工個人述職報告篇1
引用一句話作為我述職報告的開頭，夢想成就事業，事業造就未來，8年的商場歷練，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人。對于30而立的我，早已成人，更渴望要成材。下面是我對于20__年上半年的工作做以簡要的述職。自20__年至今，我已從__廣場工作5年，在__賣區工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調整中，公司對崗位進行調整，現任__主管，主管__品類。
__賣區的20__年銷售計劃為1749萬元，實現銷售854萬元，完成率44.68%，去年同期銷售788.46萬元，同比下降0.88%。毛利計劃477萬元，實現毛利20.64萬元，完成率93.11%。
回顧這半年來的工作，3月份前，對于我管理的賣區，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業績的搶抓，使得當時銷售實現較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調整工作，此項工作難度大，時間緊，任務重，招商困難等許多問題真實存在，并且更要兼顧現六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下：
第一、積極溝通供應商，談定特價商品，爭取特色商品。
針對賣場內供應商同比下降的，進行溝通并積極追尋特價商品，通過配合公司的總體營銷思路，通過節日性、季節性做一些大型廠商周活動，充分的調動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳，在早會上宣講，并且要求積極轉發，帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中，非食賣區銷售14.17萬元，去年同期銷售11.03萬元，同比提升28.46%。
第二、配合統采，積極市調，保證價格。
配合__集團超市__中心進行市場價格的市調，保證賣場進價優勢，同城進價統一，不高于其他店鋪等。并在我店購進的經銷類商品進價進行自檢自查，并按__防損下發表單，共檢查單品數1310個，價格高于其他店的共計61筆，并及時對進價較高的單品進行了成本調整，挽回金額1612.28元。
第三、合同談定，保證銷售，確保同比不下降。
由于市場經濟的總體影響，及殘酷的競爭問題，供應商同樣面臨著銷售壓力大，單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度，為確保簽訂合同不低于去年同期，積極與供應商進行溝通合同條款，保證簽訂標準按照公司目標簽訂，不低于去年同期銷售。并在經營工作中，盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳，提升銷售幫助供應商完成合同保底。
第四、調整工作，積極主動，打造精品超市。
配合__部門進行調整中，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。
在上半年的工作中，自身還存在一些不足之處：賣場陳列商品及陳列方式較差。在調整初始，對于銷售及調整工作重心偏移，沒能更好的兼顧x樓銷售，使得排面陳列較空，地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時，給顧客在購買商品時造成不便，影響部分銷售。員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓，加之賣場人員更換較頻，造成員工主動銷售意識較差，也造成銷售的影響。
下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改，并找出適合的方式進行及時調整，確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務，以下是后半年的工作計劃：
1、商品與陳列
（1）商品陳列上進行品類的調整，搬家后的__賣區，在店長的給予的方向指導及細心幫助下，品類經理__領導的細心帶領下，為做好__類的亮點，引進了進口非食品類，在陳列時，為突出進口品類的亮點，在__區及__區均單獨陳列，形成進口專區，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，凸顯品類的亮點及商品的檔期，又能區別于其他品類，給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調整后，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進行陳列及相關聯類商品陳列，并且借鑒了大潤發及其他大賣場的陳列經驗，讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。
（2）對賣場價簽丟失及價簽對位，做到專人負責，每天核對，及時打印，確保一貨一簽，不許價簽重疊，避免價格錯誤。
2、檔期與市調
（1）針對集團下發的全年檔期計劃及主題，在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節，文玩類商品六一兒童暢快玩，夏涼類商品的清新一夏等，節日性季節性的商品展示，帶動了一大部分的商品銷售。
（2）按照商品部下發的市調表單，進行市調，及時的市場調研及走訪，能夠保證特價商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率。
3、新品與規劃
（1）在超市整體的調整中，非食品類引進了進口品類，目的是打造__賣區的品牌精準定位。百貨類商品與供應商進行溝通，引進符合__區域定位的商品，淘汰__賣區6個供應商，并與現3個重點供應商溝通，引進符合賣場定位的商品，共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數680左右，引進__類進口商品400個，__品類進口商品197個，玩具、文具類品牌新品200個，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。
4、培訓與學習
積極不斷的進行自我充電，自我學習和自我總結。并借助公司給予的外出考察學習的機會，進行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。
在未來工作道路上，自身仍然感覺到有需多不足之處，但通過多年來的歷練與磨練，經過2次以上開店的我，絕對有信心能夠做好本職工作，立足根本，把工作做實，做牢，做好，做到不驕、不躁，不虛。在__店長領導下，品類經理的幫助下，在后半年的經營工作中，實現公司下達的各項指標，上交一份完美的答卷。
超市員工個人述職報告篇2
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是__年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。
__年，我工作在永輝融僑超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市，廣大員工同心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個__禮貌的環境下工作，實在令人感到快樂。
我想，在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的__。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神，在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果；我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發生，感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中__年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵！”可見，永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經驗，互相學習充實自我。
四、繼續努力
__年即將來臨，全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知，永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。__年，新的永輝超市將相繼開業，這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發展空間。我作為永輝企業的一份子，有什么理由不激流勇進呢？
__年，在進一步擺正工作心態的同時，改善工作方法、提高服務意識，多與人溝通，已經列入了我的工作計劃。誠然，決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現自我的人生價值，與永輝共同成長。
超市員工個人述職報告篇3
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
或許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。
這段工作期間，我自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余，我自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
超市員工個人述職報告篇4
尊敬的各位領導：
好!經過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作，現將這段時間所獲匯報如下，請評議：
首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。
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商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放D彩報，確保宣傳有力度;促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種;重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不一致時，要注明庫存調整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調價。
以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。
第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。
我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的
陳列，并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品，激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。
一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學習能力和創新能力。
實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括：1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。2，規賣場聚格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。3，辦公室管理。各門店辦公室要統一布置，室內要整潔;比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，方便查找，使用。4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足;二是門店后倉太小，影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非最優批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經驗欠缺，有不到之處望指正。
超市員工個人述職報告篇5
眶張繁忙的半年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這半年是充實的，我的成長來自__超市這個大家庭，為__超市后半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20__年1月-7月初的工作總結如下：
一、__超市工作階段
去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了__超市這個大家庭，對__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，__超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的.分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的__超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
超市員工個人述職報告篇6
尊敬的公司領導、同志們：
你們好!
本人現將20__年度工作歷程做個簡單的匯報，并對20__年工作作以簡單規劃，希望通過這次總結對全年工作作以回顧，并總結汲取經驗，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩步發展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升，具體如下：
首先，對超市行業有了更全面的認識。
剛從學校大門走出的我，零售知識，業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學習了零售業態的分布(大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等);學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次，是為人處世能力的提高。
在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。
在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內員工，和他們過于親近，結果對管理帶來不便，使整個區域松散。后來及時調整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關系親密，使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務意識有了更全面的認識。
零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務意識，加大非價格競爭優勢。
除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行不夠及時，區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20__年工作作以簡單規劃。
首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內商品價格敏感，計劃3月份和供應商協調溝通，以市場為導向，全面降低區域內商品價格，增大區域價格優勢，使區域做到真正的物美價廉，為穩定超市客源提供保障。
其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據銷售情況及時做出調整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區，如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。
最后，在價格控制和品類細分的基礎之下，購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳，打造優美的購物環境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。
同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛生，食品安全等基礎工作繼續加大管理力度，同時完善部內獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地，為超市做大做強做出應有的貢獻!
我的述職完畢，謝謝大家。
超市員工個人述職報告篇7
(一)超市部分
1、日常網絡維護。每天早上8：00檢測網通專線的通斷情況，觀察交換機、路由器及數據庫服務是否異常。按要求完成信息系統的日常維護工作，每天記錄信息系統運行日志。
2、R3信息系統平臺維護。每日要保證門店的收款設備能夠正常交易。
3、數據維護。每日不定時檢查商品數據下傳及接受情況，
4、培訓與交流。每周二組織門店電腦員進行工作匯報，如果遇到問題大家一起討論解決，而且使其他門店防范類似問題的出現。
5、完善門店電腦員崗位職責及操作規范。通過對20__年7月至12月工作的進一步總結，完善了門店電腦員崗位職責及操作規范。使其要求更貼近于門店電腦員額具體工作，并嚴格按照操作手冊對電腦員進行培訓。
6、春節期間超市設備準備。在春節到來前，組織對門店收銀設備、電子稱、后臺辦公電腦進行每周巡檢，防范于未然，發現問題及時解決。保證了春節期間門店設備零報損!
7、機房整理。為保證設備的更好運行，春節過后組織對總部機房進行整理，使總部機房向標準化又前進了一大步。
8、大口店開業。配合超市業務拓寬需要，積極協調設備、組織人員，全力配合公司營運部、采購部、財務部做好大口店開業的籌劃工作
(二)中海置業
1、中海置業籌建期間，配合總部對中海置業的銷售管理系統進行搭建。
2、對中海置業的辦公設備采購。按照經濟、可靠、穩定的標準采購
3、中海置業辦公所需要的電腦設備。
(三)總部
1、配合總部人事行政部最新考勤制度規定對全營業部人員月度考勤，登記加班，請假，遲到早退，特殊簽卡等。并且要按要求整理存檔。
2、配合總部人事行政部最新績效考核制度，制定總部崗位考核目標。
(四)學習
1、按照年初公司辦公會議要求積極制定學習計劃，并按照學習計劃逐步進行實施。
2、參加二級建造師考試。
3、學習企業管理理論，方便更好管理組織信息部日常工作
雖然信息部的工作在上半年較為穩定，整個部門及個人在工作中取得一些成績，同時也存在一些不足：
1、零售行業，尤其是零售行業管理業務還有待深入全面了解。
2、對數據庫方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中，對要害問題總結，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的不斷更新。
5、部分員工存在工作積極性不高的問題
改進措施：
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。
2、加強數據庫方面的學習，有機會多參加相關方面的'培訓。
3、在工作中善于總結，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程測試和實施機會，在實踐中學習。
5、通過完善考核制度，與員工積極溝通雙管齊下，調動部門員工的工作積極性。
在20__年的下半年里，信息部按照年度推進計劃制定了新的目標：
1、7月-9月，完成對超市信息系統平臺的更新換代任務。在此期間積極組織總部、門店及相關部門同事對新系統進行培訓。
2、10月，完成對集團公司總部網站的搭建任務。
3、12月，開始新一輪的春節備戰工作，爭取今年再創春節期間零報損的業績。
4、繼續在后臺為門店及總部所屬部門各分公司提供穩定可靠的網絡環境和系統平臺。
5、將對目前的被動的維護模式進行轉變，在終端收銀設備維護方面進行主動維護，并對所有的故障處理進行服務滿意度反饋，納入崗位工資考核制度中，以監督信息部的工作。
6、繼續加強各分公司、門店、總部所屬部門與信息部之間的溝通，同時不斷提升自己的管理技巧和能力，加強對門店電腦員的管理。
7、繼續跟隨公司的連鎖發展步伐，加強人員籌建方面的經驗和技能，寶石報紙的完成信息部相關的工作。
結合20__的整合年度計劃，以上就我對信息部上半年的工作總結及下半年的工作計劃。我將與信息部的同事一起努力，爭取高標準、嚴要求，完成信息部下半年的工作計劃!
? 員工個人述職報告寫作模式
各位領導、各位同事：
一、業績介紹：
走進_已經三個月，經過三個月的歷練，心態變的平和有耐心，工作也認真積極了很多。在學校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業，經過朋友的介紹和推崇，我開始在互聯網上查閱_的相關網頁和一些豪華車的維修資料，公司發展的速度和維修服務水平都深深吸引了我的眼球，很希望自己能夠成為公司的一員。
經過花園店的嚴格面試后，終于可以進入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時，總覺著三個月在車間能學到好多東西，洗車實在是浪費時間。三個月的歷練，逐漸使我平下心去工作，也認識到想要維修車輛必須要有認真仔細的態度，和一顆負責任的心。
剛進美容部的時候，每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊，在同事熱情引導下慢慢的學習擦門邊，漆面和內飾，直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程，并熟練掌握。利用空閑時間協助美容技師完成美容項目，學習了清洗車輛內飾，打蠟，清輪轂，玻璃鍍膜等。
二、事件陳述
第一次開晨會，大家喊著響亮且一致的口號，讓我認識到團隊的精神，做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團隊，也想讓自己盡快融入這個集體中。
剛來公司時，炎熱的夏季還沒有褪去，每天都要去打輪胎蠟，從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著，總感覺好累，可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作，我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱，打輪胎蠟要常蹲在地上，站起來時眼前都是黑的，頭也有些暈，主管看到后立馬安排我去休息，我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作，稍作調整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的，同事們總是很包容我，耐心且熱情的引導我去工作，讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關工作。
九月份那段時間由于中原店剛開業，調走了一部分同事。人員比較少，可工作依然還是原來的分量而且天還很熱，沒有特殊事情沒人休息。水房沖車，每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫，由于洗車液的腐蝕，手一直掉皮干癢，堅持讓自己多吃點苦，我每次沖車打沫都盡量認真仔細，努力鍛煉仔細認真負責的工作習慣，為進車間維修車輛打好基礎。
三、成長計劃
大學時我學習的是汽車運用技術，期間在汽車維修廠實習過一段時間，也堅定了自己從事維修行業的信心。在今后的工作中，努力學習。聽從領導的指揮教導，不怕臟不怕累，做每一件事情都負起責任，一心投入工作崗位中，努力做自燃的人點燃青春的。路虎車間團結一致，積極學習的氣氛吸引了我，期望我能夠進入路虎車間，成為其中一員，用我僅有的青春，來為這團隊做出我的貢獻。希望領導能夠批準，謝謝。
轉正員工個人述職報告2
各位領導、同事們：
迎接20_年，仍然是機遇和挑戰并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20_年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20_年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域，不斷學習新的業務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以客戶滿意，業務發展為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。
20_年，構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20_年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，希望領員工轉正述職報告范文導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
轉正員工個人述職報告3
在經歷了一年多的公務員工作中，我兢兢業業，透過各領導和同事的幫忙此刻我已到達轉正的資格，為此，我也為自己的公務員轉正自我鑒定詳細于此。從去年考入委里到此刻已經過去了一年多。在領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發進取的群眾里，在這個群眾的每位同志身上，在這個人生道路上的新起點上，我學到了許多，為做好今后的工作積累了知識，打下了基礎。在一年試用期結束的時候，特將這一年的工作總結如下。
二、邊學邊做，踏實做事，認真負責。
應對國內外經濟日新月異的形勢，只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經驗，但是，在領導及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時間里，我用心主動地學習了我所在處室的各項業務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，遵守各項規章制度，認真完成領導交辦的各項工作，并協助其他同志做好工作。在領導和同志的幫忙下，我逐漸明白了，作為一名國家公務員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。
三、嚴于律己，遵規守紀，團結友愛。
在經貿委這個團結溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標，嚴于律己，遵規守紀，時刻要求自己注意公務員形象。用心參與委機關黨委和委團委舉辦的各種學習和各項活動，和其他年輕同志一齊看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓等，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
四、加強學習，虛心求教，不斷提高。
在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地應對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、思考事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
關于我的公務員自我鑒定以上已證明?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上實踐“立黨為公，執政為民。
以上是自己工作一年來公務員簡短工作鑒定，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心理解組織對我的審查和考驗!
轉正員工個人述職報告4
時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
轉正員工個人述職報告5
本人(_X)自20_年4月19日進入公司任職，至今已有3個多月的時間。這期間在公司領導的大力幫助下，在公司各部門支持和同仁的配合下，我們團結一心、踏實工作，順利地完成領導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務。在此期間，得益于公司的領導信任和培養，使我對于公司融洽的工作氛圍，團結向上的企業文化都有了一定的了解和認識，并在較短的時間內適應了公司的工作環境，能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴，在個人綜合素質也得到了很大程度的提高。
通過這段時間的工作和學習，使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經驗方面有待提高;其次，在團隊協作能力方面仍然有很大的提升空間。今后，希望有機會在各級領導的帶領下，不斷繼續學習完善自己的全面工作能力。根據公司的規章制度現申請轉為正式員工，并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情況向公司領導做簡要匯報：
一、嚴格要求，遵章守紀，團結同事
自到公司工作以來，本人能夠嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁，搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
根據目前的工作職責，主要負責物業品質提高和對全國物業項目品質監督的工作，針對目前接觸的項目我完成了以下工作：
1、根據公司規范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，初步總結公司目前在物業管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經過到重慶實地了解情況，對未達標的物業項目進行了問題梳理并提出整改建議，通過協調和督導項目整改，使項目有了整體的改觀，得到了業主對_物業公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中，通過多次與客戶的有效溝通，了解客戶所需并對各項工作耐心講解，最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領導的帶領下通過團隊合作完成了三次投標工作。通過參與投標工作，從中學到了很多實用的知識，并結合公司現狀總結經驗，以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望
通過3個多月工作，我不僅僅學到了很多的專業知識，我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發展，本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪，因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉正申請，懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想抱負的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情完成領導交辦的各項工作，和同仁們一起為均豪公司創造價值，同均豪公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
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首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會，我倍感榮幸!新年伊始，萬象更新，在這嶄新而充滿挑戰的20xx年，我回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事，公司員工述職報告?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。20xx年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭，剛入公司什么都不懂，是領導的悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中，很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下，我始終按照公司的相關規定及要求，積極，貫徹落實年度的各項工作任務?，F將20xx年以來的工作從三方面作如下匯報：
一、廉潔自律情況
20xx年，本人切實做到：
1、遵守公司一切經濟制度，遵守法律法規。
2、積極響應財務要求，做好總臺現金上繳的及時性與全額性。
3、在收銀員與晉升為主管后的工作中，做到結賬有理有據，并在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。
4、針對免費房和自用房使用的管理上，做到經辦人簽字，領導認可。
5、做好前廳運作上的物資節約工作。
二、部門工作態度情況
1、時時做到微笑服務;
2、熱誠的為客人介紹我生態園的相關情況，做到不厭不煩。
3、在做好本職工作的同時，對領導交代的工作也做到了及時有效。
4、同事之間做到團結友善，和睦相處，相互督促，相互學習。
三、部門實際工作情況
至20xx年5月24日以來，我部門經營現金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下，仍然圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了大團隊(超過100人)35個，會議無數次。與此同時，對接待過程中存在的不足之處進行及時有效的記錄和改正，確保我部門為下一步工作的開展做好防范與加強打下堅實的基礎。根據酒店實際情況前臺工作人員24小時開機，隨時準備為入住賓客服務，時時微笑服務，切實做到賓客入住及時有效。對于團隊接待工作，認真做到提前下訂單與餐廳溝通，及時上報領導，做好接待的前期準備工作。前廳衛生做到干凈整潔。前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。
新的一年已開始，我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨。最后，我想用如下這段話結束我的述職報告:“逆水行舟，不進則退”、物競天擇，適者生存“。只有不斷的強化進取和競爭意識，在工作中不斷充實和完善自己，才能適應社會和時代的發展，才能促進學習和事業的進步，才能實現工作和生活中的美好理想。
以上是我的述職報告，請予于批評指教。
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我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在業務工作方面能夠認真的學習各項業務知識，在實踐中向上級領導學、同事學、群眾學;遇到事情多問、多看、多思考。積極主動的深入到群眾中，及時的了解群眾所需、所想，根據群眾的要求來部署工作，確實的做到以民為本、為民解困、為民服務，自覺的為社區居民謀利益、辦實事。
治安綜合治理方面：
1、發揮好小區物業巡邏隊及社區群防群治隊伍的作用加強日常巡邏;
2、定期召開治保調解例會，通過以會代訓進行業務指導，加強委員門的業務學習;
3、繼續加強治安自愿者隊伍的建設，把志安志愿者隊伍開展的活動輻射到整個社區，定期組織志愿者進行業務培訓 ;
4、利用社區led、短信平臺、各大小會議、宣傳欄、拉橫幅和3月綜治宣傳月、6.26禁毒日、12.4法制宣傳日加強法制宣傳教育力度，營造良好的社會氛圍;
5、在重大節假日期間做好矛盾糾紛排查工作，春節前、市區兩會、國慶特殊期間的矛盾糾紛排查，社區結合安監勞動保障對轄區50余家企業進行走訪，從根源上解決勞資糾紛的發生。社區矛盾糾紛調處率達100%。三年來社區沒有發生群體性上訪事件。
6、確實抓好幫教工作，對社區兩名吸毒人員進行引導教育，讓其安心在社區進行矯正治療。認真作好禁毒宣傳工作，爭創無毒害社區;
7、加強平安小區的建設，加大平安家庭的宣傳，建設平安和諧的社區。
城管衛生方面：在城管衛生工作中圍繞著新一輪文明城市的創建活動，進行廣泛宣傳動員居民群眾參與社區城管衛生工作，組建一支志愿者隊伍參與社區的文明創建活動，創建期間共發動志愿者參與志愿活動500人次，從而帶動全民的文明創建。在今年的公共文明指數測評檢查中，在轄區單位的共同努力下做到樓道亮燈率達100%。并督促各店面做好日常保潔工作及門前三包，加強各物業保潔力度并建立長效管理機制，配合街道轄區物業做好市容考評工作;督促物業做好四害消殺工作，社區還于20xx年至今開始組織轄區內物業單位進行每季度的相互考評，考評內容包括衛生、秩序、消防設施、公共設施、治安案件發案率等內容，通過物業參與考評來發現自身的不足，從而提高物業單位的服務質量。
安全生產方面：在安全生產工作中與社區安全員做好日常巡查工作，對轄區的企業進行摸底調查工作，建立企業檔案，及時對企業生產中存在不安全因素進行通知整改，并做好跟蹤工作;尤其是今年重點排查燃氣安全大檢查工作，成立了三個義務消防組，招聘了50名義務消防宣傳員，在今年5月份防災減災日組織人員進行防火防災疏散演練，提高居民群眾應對災害的能力。社區20xx年以來的街道考核中均被評為優秀單位。
民兵武裝方面：在征兵工作中提前做好征兵宣傳工作，及時通知轄區內適齡青年積極參加應征工作，并組織好應征青年參加初檢、復檢、政審工作，成立社區人民武裝辦公室，組建民兵營。在5.10人民防空日組織居民參與人民防空應急疏散演練，從而提高居民的應急疏散能力。被廈門市國防動員委員會評為“人民防空建設先進集體”。
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