年度總結及計劃致詞
發布時間：2025-02-06年度總結及計劃致詞（熱門十一篇）。
年度總結及計劃致詞 (一)
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
年度總結及計劃致詞 (二)
一、總結
2019年已經過去了，對于我們來說是一個充滿挑戰和機遇的一年。作為后勤園長，我要對去年的工作進行總結和評估，通過回顧過去，總結經驗教訓，為未來的工作制定合理可行的計劃。
1. 工作回顧
在過去的一年中，我和我的團隊在后勤管理方面取得了一些重要的成績。我們進一步優化了后勤保障體系，提高了工作效率和質量。通過引入先進的管理理念和新的技術手段，有效地實現了物資管理和設備維護的自動化、智能化。我們加強了團隊建設，改善了員工的素質和工作環境，提高了員工的歸屬感和工作積極性。我們還與其他部門積極合作，提供了全方位的后勤保障，為整個組織的順利運轉做出了貢獻。
2. 成績分析
通過對去年工作的回顧，我們可以看到一些明顯的成績。我們成功實現了按時完成任務的目標。通過制定詳細的工作計劃和合理的任務分配，我們能夠在預定的時間內完成各項工作。我們取得了一些重要的改進和創新。通過不斷推進后勤管理的現代化和智能化，我們提高了工作質量和效率。我們得到了有效的反饋和認可。通過改進工作流程和加強客戶服務，我們獲得了客戶的高度贊揚和滿意。
3. 不足之處
盡管取得了一些重要的成績，但我們也要面對一些挑戰和不足之處。我們需要提高團隊的協作能力和溝通效率。在工作中，我們發現由于信息傳遞不暢和合作不夠緊密導致一些問題的發生。我們需要進一步優化后勤保障體系。隨著組織的不斷發展和壯大，后勤需求也越來越多樣化和復雜化，我們需要不斷學習和創新，以適應新的挑戰。
二、計劃
基于對過去一年工作的總結和分析，我制定了以下計劃，以期在新的一年中取得更大的進步。
1. 加強團隊建設
我將致力于加強團隊建設，培養員工的專業素養和團隊合作精神。通過開展培訓和技能提升計劃，我們將提高員工的專業知識和綜合能力。同時，通過加強內部溝通和合作，我們將建立一個更高效、更和諧的團隊。
2. 優化后勤保障體系
我將進一步優化后勤保障體系，提高工作的效率和準確性。我們將引入更高級的技術設備和管理工具，提升物資管理和設備維護的自動化和智能化水平。與此同時，我們也將密切關注新的技術和行業趨勢，及時更新我們的工作方法和流程。
3. 加強客戶服務
我將注重加強客戶服務，為組織的其他部門提供更優質的后勤保障。我們將建立更直接和密切的溝通渠道，了解客戶的需求和反饋，及時解決問題和改進服務。我們將以客戶滿意度為目標，不斷提高我們的服務質量和水平。
過去一年的工作經驗和成果為我們制定新的一年工作計劃提供了寶貴的參考。通過加強團隊建設、優化后勤保障體系和加強客戶服務，我相信我們將能夠在新的一年中取得更大的成功和輝煌。讓我們共同努力，為組織的發展和進步貢獻我們的力量！
年度總結及計劃致詞 (三)
酒店前臺是酒店的門面，也是酒店與客人溝通交流的樞紐，直接關乎著酒店的服務質量及客人滿意度。因此，每年對前臺的工作進行總結，并制定相應的改進計劃是酒店管理不可或缺的一環。
一、年度總結
過去的一年里，我們的酒店前臺經歷了很多挑戰和變化。我們服務的客人涉及國內外各行各業，不同背景的客人對于服務質量有著不同的要求和期望。同時，受疫情影響，酒店的運營也變得更加困難和艱苦。
不過，雖然工作艱辛，但我們在日常服務中不斷為客人提供更好的體驗和服務，收獲了客人的信任和好評。具體總結如下：
1. 服務水平得到提升
我們堅持以客人為中心，全力滿足客人的需求和實現客人的期望。這一年來，酒店前臺的服務標準得到了不斷的提高，不論是專業性還是細節處理，都顯著提升，為客人提供了更高品質的服務體驗。
2. 工作效率提高
我們采用了科技手段，將前臺工作和管理流程進行數字化、自動化處理，大大提高了工作效率，同時也提高了前臺服務的質量和水平。
3. 功能升級
我們根據客人的需求和反饋不斷進行功能升級，并推出了手機App，為客人提供更加便捷的預訂和入住服務，也讓客人更方便地實現在線溝通和服務查詢。
4. 小細節提醒完善
我們不斷打磨細節，提升服務水平，對客人的需求給予及時響應，以提高客人的滿意度。同時，我們也注重對客人的健康和安全進行關懷，并完善了客人回訪體系，不斷優化服務流程，提高服務質量。
二、明年計劃
1. 提高服務質量
在明年，我們會繼續加強服務質量的提升，并梳理各項工作流程標準化、規范化的細節，不斷優化服務環境和設施。同時，我們也會強化司機等外部服務人員的培訓，以提升全員服務質量和協調性。
2. 優化客房預訂
針對客人需求，我們將對預訂流程進行優化。從預訂渠道的選取到預訂時間的通知，將采用一體化預訂系統，實現線上一站式服務，在提升客戶滿意度的同時，也優化和提升酒店的服務水平。
3. 加強在線溝通服務
我們會盡量通過提高在線溝通服務的質量和效率，減少顧客在前臺等候的時間。同時，我們會提高客服團隊的專業化服務，盡量解決客人的問題，提高用戶粘性。
4. 優化管理結構
我們會梳理完善酒店管理流程，建立清晰、明確的前臺工作規則，促進團隊溝通和協作，提高服務效率，滿足客人的多樣化需求和期望，努力成為更好的服務團隊，為客人提供更優秀的服務。
綜上所述，酒店前臺的年度總結和明年計劃是一個不斷完善和提高的過程。我們會不斷提高服務水平、優化管理結構，在全面提高酒店競爭力的同時，滿足客人的需求和期望，讓每一個客人得到貼心、完美的服務體驗。
年度總結及計劃致詞 (四)
員工XX年終總結及XX年度計劃
光陰如梭，XX年即將結束，在過去的一年里我深深感到企業的蓬勃發展與壯大，同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。XX是充滿挑戰與收獲的一年，這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現將總結如下：
XX年4月份之前我還處理著三陽運輸隊，百利達等小公司的賬務，之后，一次小小的工作調動給了我一次很大的工作機遇，我接過集團公司的賬務，感到榮幸的同時壓力也來了，榮幸是因為自己能接觸到更廣泛更多的新知識，能更深入的了解大公司的賬務處理，逐漸向大會計邁進。意味著自身的發展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的，本身專業知識薄，經驗少，對于一些賬務處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的，遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導，只要肯學、好好總結經驗與教訓我相信壓力會變成動力的。
經過幾個月的做賬，對集團公司的賬務也逐漸熟悉了，存在的問題是對賬難，六大往來的核對及及時清理是一大塊，例如，應付賬款的核對，有的供應商掛賬時間比較長，對賬的時候有一定難度，需要拿出更多的時間核對，但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是：與實際接觸的少，領用輔助材料（如：硅錳、高鉻…）的投入產出比不清楚，此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協助下都會解決的。
一年來對自身的工作態度，工作水平有了進一步的認識，提高工作效率，提升工作能力乃當務之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
首先，工作態度。態度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態面對，不能情緒化工作——高興時好好干，不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步，反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法，總感覺心里不平衡，認為自己和一伙的同事做的工作一樣多，為什么工資比他們少。其實多方面想想也就想通了，來一個企業或公司首先要了解它的文化，再有工作的目的不是為了掙錢，而是更好的工作提升人生價值。
其次，工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數字打交道，是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準，嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環節不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決，找不到解決方法的要及時向領導反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底，其實把工作計劃列出來，并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次，沒把時間安排好，困難的工作應該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作，娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
增強學習力。作為專業人員要不斷地學習，只有學習才能跟上潮流。來到xx，深感公司積極向上地文化，我們部門已作出了“關于組織班組學習的決定”，我作為學習委員一定積極幫助講授人員組織班組學習，收集整理學習檔案。把此項工作做好。
XX我非常感謝領導們給了我一個帶徒弟的機會，經過2個月的帶人有以下感悟：首先以身作則。只有自己親身經歷過，才能讓別人信服。小馬性格豪爽，做事效率高?；镜闹谱C、銀行、收入的賬務處理已基本接手，學東西很快，畢竟剛從學校走出來經驗少，需讓她多做，多總結。性格豪爽也有不好的一面，做事大列，我需要耐心教，認真審核憑證。我們要共同學習、共同進步，同時要有危機感，不能讓自己停留在現在的點上，不斷接觸新知識，處理新業務才能進步。
XX年計劃：
一、把xx集團應收、應付與實際相符，其他應收、其他應付與其他公司相符。
二、集團成本，在周老師的指導下，做細、做好。
三、耐磨件應收賬款與機械銷管及時核對。
四、招待所的發票及時開具、整理。
五、把xx財務部的“學習委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力量。
年度總結及計劃致詞 (五)
今年以來，我大隊工作在市局、支隊兩級黨委的指導下，以“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會精神為指針，進一步推進“三基”工程建設，以“特警支隊法制業務培訓”和“x地區集中整治”為契機，堅持訓練演練實戰化，職能作用突出化，平戰結合，大力提高隊伍的政治業務素質，全面推動特警隊伍正規化建設，立足本職加大巡邏力度和健全處警快速反應措施，嚴密控制城區社會治安面，為“打造平安首府，構建和諧社會”而努力工作，創造了良好的社會治安環境。切實擔負起鞏固共產黨執政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業的重大政治和社會責任。現簡要將一年來的主要工作總結如下：
一、抓思想教育，促進隊伍健康發展。
我隊堅持每周不少于5次的政治學習制度，并結合“八榮八恥”教育、社會主義法治理念教育、重點治理“庸、懶、散”行為、治理商業賄賂專項工作、特警支隊公安業務培訓等一系列活動，狠抓政治思想教育，不斷提高民警的政治素養和警務修養，增強黨性和政治敏銳性，密切了黨群和警民關系，打牢了“立警為公，執法為民”的思想。x大隊長x同志被省團委授予“十大x青年”稱號，x5名民警又被市局授予“大干60天先進個人”稱號。一年來，我大隊累計組織政治學習140余次，業務學習30余次，為民做好事36件，參加搶險救災8起。同時，積極開展了“向sos村兒童獻愛心活動”、“向犧牲民警x等二位同志捐款”、“送溫暖、獻愛心社會捐助活動”等主題等活動，活動中大隊民警共捐款捐物折合現金x000余元，大隊領導還經常性的開展交心談心活動，掌握了民警的思想狀況，堅持思想教育工作不松勁，確保了特警隊伍的思想穩定，工作熱情高，保證了警令暢通，隊伍建設得到了健康發展。半年來，全隊無一人曠工、脫崗、溜崗等違紀現象發生。
二、全面加強黨風廉政建設工作及紀檢工作
201x初我大隊召開了全體民警大會，會議上大隊長x就黨風、糾風和隊伍建設工作做了詳細部署，大隊黨支部落實責任，敢抓敢管，確保黨風、糾風和隊伍建設工作穩步進行。根據安排部署，我大隊按照上級紀檢部門的要求，結合本大隊實際，制定了一系列責任狀，經大隊黨支部會議通過，并于大隊黨支部全體成員簽定了大隊黨支部成員一崗雙責、糾風工作、信訪工作和績效考核責任狀。同時，大隊領導還和各中隊領導簽定了廉政工作承諾書，從而形成了“一把手”負責，黨支部成員各負其責，一級抓一級、逐級負責落實的工作格局，加大了抓隊伍工作的力度，規范了我大隊的紀檢工作，為各項業務工作的開展打下了堅實的基礎。
為做到警鐘長鳴，我大隊始終把黨風廉政談話和誡勉談話工作做為一項重點工作來抓。為此，我大隊根據支隊黨委的安排，結合本大隊實際工作，制定了《廉政談話的安排》，大隊黨支部成員認真履行了一崗雙責的職責，對大隊民警都積極進行了廉政談話，使民警遠離腐敗，清政為民。今年以來，全大隊共進行廉政談話x次，收到了較好的效果。
三、全力做好“兩新”工作，建好新駐地，帶好新同志
(一)建好新駐地。
今年7月份為貫徹落實市局及支隊多次專門會議和x局長、x副局長等領導的指示精神和特警支隊的統一部署，對x地區展開集中整治。我特警x隊作為集中整治的一支專門力量于x下旬將駐地遷至x。
遷至新址以后，在支隊領導的大力支持和關心下，我大隊的各項軟、硬件等基礎設施實現了從無到有的變化。建造了全新的電氣化民警食堂，方便民警就餐;布置了一大、一小兩個會議室，解決了民警學習、開會的場地問題;關心民警生活，為民警宿舍安裝了窗簾，修繕了衛生間，方便了民警的生活。制作了各類宣傳標牌，弘揚了特警精神，鼓舞士氣，美化了駐地環境，樹立了積極向上的特警形象。帶領大隊民警在駐地開辟出沿街綠化帶。修建了一大、兩小三個車庫。
大隊在各項業務開展的同時積極與駐地單位和平路街道辦事處、解放路街道辦事處、天山交警大隊、天山區行政執法局等單位展開聯系，加強彼此交流、協作、溝通，為以后工作的開展奠定了基礎。與此同時和駐地企業、醫院、學校搞好關系發展了一批共建單位，如：x超市、××汽車專賣店、××醫院、××大學體育部等，共建單位為我大隊修建了國旗桿，安裝了全息式監控設備，建造了封閉式值班室，并在樓道安裝了單雙杠、沙袋等訓練設施，有效的解決了訓練場地不足的難題。
(二)帶好新同志
×月中旬，我大隊迎來了××名新同志，為了做好新同志的培訓工作。大隊專門抽調四名政治立場堅定、業務素質精尖的老警擔任新同志的教官，經過近×個月的培訓，新同志逐步完成了從校園到警營、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應，成為政治素質過硬，警務技能優秀，思想道德高尚的新時期人民警察。
四、夯實基礎，加強訓練，不斷提高實戰能力。
在支隊黨委的領導下，我大隊立足維護穩定這個中心任務，制定了針對性很強的訓練計劃，將日常巡邏要則、反恐戰術、群體性事件處置方法、警衛安全保衛執勤方法作為訓練重點，對提高我隊整體戰斗力具有重要作用。
訓練中我們堅持“大小兼顧，靈活多樣”的原則，結合工作實際，突出訓練的實戰性，既組織開展了夜間戰術訓練、突發事件處置小組協同演練、緊急集結演練等綜合性訓練，加強整體作戰能力;也注重單警戰術訓練，提高每位民警應對各種情況的能力。在訓練形式上，增強訓練的規范化，強調訓練場紀律。在訓練手段上，采取由淺入深，反復加固的方式。在訓練考核上，為達到以考促訓的目的，實施“訓考分離”制度。并且在訓練中推行獎勵機制，對訓練成績優異的民警進行獎勵，激發訓練熱情。通過嚴格的訓練，特警二大隊整體執勤能力和民警個人素質都有了很大的提高，為完成各項反恐防暴處突保衛任務打下了堅實的基礎。
今年我大隊先后參加了×次大型訓練匯報表演，為省委及市領導××、××、××等領導同志、香港特別行政區警務處副處長、國外記者訪問團、公安部檢查組及全省公安局長培訓班做了精彩訓練表演，得到了他們的高度評價。
由于訓練成效顯著，×月份我大隊民警××，代表省公安廳××體協參加省××屆運動會，取得男子組1500米第一名，男子組3000米第×名的好成績。
201x度支隊考核中，我大隊分別獲得5000米越野跑和100米跑第一名的好成績。
五、以維護××地區穩定為重點，全力做好各項公安工作。
(一)維護××地區社會穩定，是我大隊全部工作的重中之重。
我隊在××地區集中整治工作中始終堅持走群眾路線，以“群眾滿意”為工作目標，全面梳理崗位目標，壓擔子，加任務，充分調動民警工作熱情，狠抓實干，按照警力隨著需要走的原則，合理分配警力，完善接警、處警快速反應機制，落實“打、防、控”措施，認真履行職責，有效防控了二道橋地區的社會治安。集中整治以來來，至×日，我大隊共查處××人員、“兩搶一盜”、販賣非法光碟、妨礙公務、吸毒等各類違法犯罪嫌疑人員××名，成績全部移交派出所和國保大隊。
(二)快速妥善地處置各類緊急治安事件，圓滿完成各類處突防暴、大型群體活動安全保衛、重要警衛等各項工作。
緊急出勤是我大隊主要任務之一。我們確立了“以完成執勤任務為載體，全面推動隊伍規范化建設步伐”的勤務指導思想。在部署警衛、安全保衛和群體性事件處置等各項任務時，狠抓“實、細、嚴”三個關鍵環節，確保各項勤務萬無一失，真正達到認真履行職責，“嚴格執法，熱情服務”的要求。
(三)特警工作堅持平戰結合，在警情研判的基礎上，合理組織多形式巡邏。
201x以來我大隊全年共巡邏××××人次，出動車輛×××臺次。先后在××、××等重點場所開展治安巡邏，采取車輛巡邏、徒步巡邏、武裝巡邏、便衣巡邏、夜間巡邏等多種方式，合理運用盤查、守候、搜索、車輛查控等各種警務技能，有效地打擊了街頭犯罪，加強了社會面防控，嚴厲打擊各種街頭犯罪。同時以極大的熱情服務群眾，樹立了良好的警察形象。
六、抓制度建設，確保目標實現。
我隊根據市局目標考核辦法，將目標細分量化到民警個人，各司其職，嚴格執行月績效考核制，逗硬獎懲，調動了民警工作積極性和主動性，落實了工作責任，提高了工作效率，促進了特警工作，推動了隊伍建設。半年來，共發表新聞外宣稿件××余篇。同時，強化管理，苦練內功，進一步加強隊伍正規化建設，修訂了工作制度，完善了各項激勵機制，全隊民警形成了愛崗敬業和無私奉獻的精神，為確保全年目標圓滿完成奠定了基礎。
七、明年工作的設想
雖然我大隊在今年的工作中取得了一些成效，但也存在一些不足。在今后的工作中，我大隊將緊緊圍繞《特警支隊三基工程建設實施方案》提出的建設目標，認清新形勢，找準新定位，抓住新機遇。大力加強隊伍建設，開創新局面。明年重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)繼續抓住推進“三基”工程建設的有利時機，深化隊伍正規化建設，強化隊伍軍事化管理，進一步提高單警作戰應變能力、整體協同配合能力和指揮員現場指揮能力，在隊伍的整體實戰能力上很下功夫。
(二)加大巡邏和打擊力度。在抓好打擊街面違法犯罪的同時，加大盤查力度，要求民警帶著任務去巡邏，擴大追逃信息的收集面，轉變民警追逃意識，全面梳理目標，針對現狀，找差距，添措施，為年度全面完成目標作出貢獻，力爭年未各項目標走在前列。
(三)進一步強化業務信息報送。根據內勤民警掌握業務信息不及時、延誤了業務信息報送時間和信息掌握不全面的實際，將業務信息任務合理分配，提高業務信息采用量。同時發動民警深入巡區開展工作調研，力爭完成全年調研文章任務。
(四)積極匯報，解決工作中的困難。大隊班子將積極向支隊黨委、駐地政府黨委匯報，爭取支持和幫助，解決工作中的實際困難，重點解決特警隊員工資不高和無公務經費的迫切困難。
(五)進一步完善駐地基礎設施建設，加強值班備勤和進出入登記制度的執行。
以搬遷新住址為契機，加強與有關部門的溝通協作，完善建設方案，加快訓練場地建設，力爭更加完善駐地基礎設施。
年度總結及計劃致詞 (六)
三、建立更加全面的品檢流程和作業要求，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備，使過程質量納入管控范圍，從而保證了制程中的產品質量。
四、加強團隊建設，通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質水平，不斷地優化人員，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
五、產品產生的質量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。
作為品質部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
20xx年工作重點：
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質跟進工作，吸取xx退貨教訓，杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發，送樣的樣品質量數據跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
愿景：希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執行ISO質量管理體系，生產過程品質做到全員參與，“錯者必究”，這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。
年度總結及計劃致詞 (七)
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結及明年工作計劃如下:
(1)截止今年xx月xx日，xx分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比最大，人數為85人，5-為19人，11-20人為12人，以上為37人。
(2)xx分公司現有員工的文化程度中，占比最大的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
(3)xx分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。-參加工作的學生為95人，在工程技術管理崗位，學生占到了88%。
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，xx分公司共接收新分大中專畢業生20人，社會招聘5人。
xx分公司153名在職員工，分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯營項目部。分公司機關24人，自營項目部:渭柳佳苑項目部25人，東儀實業項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人;聯營項目部:中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。
一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:
1、人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策帶給專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展帶給專業的支持和咨詢以及指導。
2、人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。
3、部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。
4、公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
1、編制中長期人力資源發展規劃，并報批。
2、主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理。
3、根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。
4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。
20xx年人事部在醫院領導的正確領導下，努力學習，積極工作，同心協力，努力完成上級及院領導交給我們的各項工作任務?，F就一年工作總結如下:
1、在院長領導下，根據人事政策、制度和有關規定及時辦理醫院進出人員的人事手續，及時做好進出人員個人信息資料的數據維護工作，做到了人事信息盡量準確無誤，基本達到了醫院人事信息化管理的要求，同時為醫院領導隨時掌握醫院人員動態以及其他科室統計、查找相關人事資料提供了極大方便。
2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報，衛生人力資源信息、黨員年報等統計工作。我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫院的各項年終統計工作;有關醫院專業技術員的技術檔案信息我科及時協調督促醫務科、護理部及時歸檔，建立建全全院醫護人員的技術檔案。
3、依據人事部門的相關文件，及時調整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇，全院勞資這塊工作工作責任心重、工作量大，任務繁重，我科總是加班加點，均能保質保量地及時完成，保證廣大職工的切身利益，維護醫院的良好形象;依據社會保險有關政策，圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發放的工作，及時做好全院職工(專業技術臨時工)的社會養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、生育保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養老保險、失業保險年度調整審核工作;根據相關人事政策，及時辦理進出人員的人事錄用進出手續、工資確認、工齡認定、工資轉移及各項保險參保、停保等工作。
4、按照國家規定，認真做好本單位離退休職工的管理工作。及時辦理達到退休年齡職工的退休手續。根據院領導敬老愛老的光榮傳統，根據市衛生局《關于20xx年開展“敬老月”活動的通知》文件精神，我院為全院退休干部職工免費做一次健康檢查，由我科組織實施，深受廣大離退休職工的一致好評。
1、繼續抓好干部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統報和年報工作。
3、及時報送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
我于20XX年X月X日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。
我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。
員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。
加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。
并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。
由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。
從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。
由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。
從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。
接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。
通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。
從鄭州回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。
九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。
比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。
這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。
接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。
除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。
深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。
，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
我于年月日在XX客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。
我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。
員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。
加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。
并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。
由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。
從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。
由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。
從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。
接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。
通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。
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從鄭州回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。
九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。
比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。
這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
年度總結及計劃致詞 (八)
黨的以來，以同志為的黨中央，堅持黨的基本理論不動搖，并在堅持和發展中國特色社會主義的偉大實踐中，不斷深化對共產黨執政規律，以下是黨員在學習兩學一做的相關材料內容，快來閱讀看看吧。
2. 學習討論要做個“5個能否”
能否堅守共產黨員人信仰信念宗旨;
能否正確處理公與私、義與利、個人與組織、個人與群眾的關系;
能否努力追求高尚道德、帶頭踐行社會主義核心價值觀、保持積極健康生活方式;
能否自覺做到黨規黨紀面前知敬畏守規矩;
能否保持良好精神狀態、積極為黨的事業擔當作為。
黨員領導干部要在所在黨支部講黨課，到基層單位黨支部講黨課;
組織黨校教師、講師團成員、先進模范到基層一線黨支部講黨課;
鼓勵和指導基層黨組織書記、普通黨員聯系實際講黨課;
注重運用身邊事例、現身說法，強化互動交流，答疑釋惑;
“七一”前后，黨支部要結合開展慶祝建黨95周年活動，集中安排一次黨課。
對照職能職責，進行黨性分析—查擺問題—征求意見—批評和自我批評—整改措施
結合民主評議，支部班子成員要與每名黨員談心談話。
黨支部綜合民主評議情況和黨員日常表現確定評議等次，對優秀黨員予以表揚，對有不合格表現的黨員，區別情況給予組織處置。
針對不同群體黨員實際情況，提出黨員發揮作用的具體要求。
在農村、社區，重點落實黨員設崗定責和承諾踐諾制度。
在國有企業和非公有制企業、社會組織，重點落實黨員示范崗位和黨員責任區制度。
在窗口單位和服務行業，重點落實黨員掛牌上崗、亮明身份制度。
在機關事業單位，促進黨員模范履行崗位職責，落實黨員到社區報到、直接聯系服務群眾制度。
在學校，重點要求黨員增強黨的意識，自覺愛護黨為黨，敬業修德，奉獻社會。
在慶祝建黨95周年活動中，評選表彰優秀共產黨員、優秀黨務工作者、先進基層黨組織。
走在前面、深學一層，嚴格執行雙重組織生活制度，以普通黨員身份參加所在支部的組織生活。
召開黨委(黨組)會，專題學習黨章黨規和系列重要講話;要以黨委(黨組)中心組等形式組織集中研討，深化學習效果。
年度民主生活會要以“兩學一做”為主題，領導班子和領導干部把自己擺進去，查找問題。
各級黨委(黨組)要把開展“兩學一做”學習教育作為一項重大政治任務，盡好責、抓到位、見實效。
健全工作制度，確?！皟蓪W一做”學習教育有人抓、有人管。
開展黨員組織關系集中排查，摸清“口袋”黨員、長期與黨組織失去聯系黨員情況，理順黨員組織關系。
要對基層黨組織書記、組織委員、組織員等黨務骨干普遍進行培訓。
基層黨委要根據不同領域、不同行業、不同單位特點，對學習教育的內容安排、組織方式等提出具體要求。
充分利用共產黨員網、手機報、電視欄目、微信易信和遠程教育平臺等，開發制作學習資源，推送學習內容。
引導黨員利用網絡自主學習、互動交流，擴大學習教育覆蓋面。
運用各類媒體，宣傳做法和成效，加強輿論引導，營造良好氛圍。
年度總結及計劃致詞 (九)
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！歡迎來到我們的單位年度晚會！在這個喜慶的時刻，我代表全體員工向大家致以最熱烈的問候和最誠摯的祝福！
回顧過去的一年，我們經歷了許多挑戰和機遇。但是，在各位領導的帶領下，我們始終保持著高昂的斗志和鍥而不舍的精神，不斷追求進步和發展。我們的成績得到了社會各界的認可和贊賞，這離不開每一位員工的辛勤工作和付出。
這一年，我們在各個方面都取得了顯著的成績。我們的業績得到持續的提升，市場份額逐步擴大；我們的產品質量得到了更加嚴格的把控，品牌價值不斷提升；我們的服務質量也日益優化，客戶滿意度持續提高。這些成績的取得離不開我們每一位員工的共同努力和配合，大家都是公司發展的重要組成部分。
在接下來的日子里，我們仍面對著不少的挑戰和困難。但是，我們深信只要凝聚在一起，我們就能夠克服所有的難題，實現更加輝煌的業績和更加徹底的成功。在這里，我要感謝公司各級領導和同事們對我們的支持和信任，讓我們能夠更好地展開自己的才華和能力，充分展示自己的價值和潛力。
最后，我要再一次向大家致以最誠摯的問候和最熱烈的祝福！讓我們攜起手來，共同發揚公司的優良傳統和文化，爭取更加美好的未來！謝謝大家！
年度總結及計劃致詞 (十)
一、年度總結
自我介紹
我是某校財務崗位的工作人員，在過去的一年里，我和我的團隊一同努力，為學校的財務事務做出了重要貢獻。在這里，我將對過去一年的工作進行總結，并分享一下我們的成就和經驗。
一、工作成果
在過去的一年里，我和我的團隊成功地完成了以下工作：
1. 精確的會計記錄：通過采用先進的會計系統和精確的數據分析，我們保證了學校財務的準確記錄和及時反饋。
2. 預算管理：在新的學年開始之前，我們與學校領導進行了充分的討論和溝通，制定了詳細的預算計劃，并監督了預算的執行情況，確保了財務支出的合理性和穩定性。
3. 資金管理：我們對學校的資金流動進行了嚴密的監控，確保了每一筆資金的合理流轉和使用，同時提供了及時的財務報告，為學校領導的決策提供了重要數據支持。
4. 優化內部控制：我們定期進行內部控制評估，發現并解決了一些潛在的問題和風險，提高了財務管理的效率和透明度。
二、總結經驗
在過去一年中，我們積累了許多經驗和教訓，這些經驗將指導我們更好地開展工作。我們學到了以下幾點：
1. 團隊合作的重要性：財務工作需要不同崗位的密切協作。在未來的工作中，我們將進一步加強團隊協作和溝通，充分發揮每個人員的專業優勢。
2. 學習和創新的意識：財務工作需要我們緊跟時代的發展趨勢，學習新的財務知識和技能，并將其應用到實際工作中。我們將繼續提高自己的專業素養，推動學校財務管理的創新和進步。
3. 保持敏銳的觀察力和預測能力：在面對經濟和財務環境的波動時，我們需要有足夠的警覺和應變能力，及時做出調整和應對措施。
三、來年計劃
在新的一年里，我們將進一步改進和提高我們的工作，以為學校的財務管理做出更大的貢獻。
1. 強化內部控制：我們將進一步完善內部控制制度，加強對財務流程和工作程序的管理和監督，確保財務操作的合規性和準確性。
2. 提升數字化能力：我們將進一步優化財務系統，提高數據處理和分析的速度和準確度，為學校領導提供更及時的財務信息和決策支持。
3. 加強預算管理：我們將與各部門密切合作，制定更細致的年度預算計劃，并加強對預算執行情況的監督和跟蹤，確保財務資源的合理分配和使用。
4. 提高服務質量：我們將著力提升服務質量，及時解答和解決各部門和個人的財務問題和困惑，幫助他們更好地理解和運用財務規定。
總結
過去的一年，我們在學校財務崗位上取得了一定的成就，并從中學到了許多寶貴的經驗。在新的一年里，我們將繼續努力，提高自身的專業素質和工作能力，為學校的財務管理做出更大的貢獻。我們相信，在全體員工的共同努力下，學校的財務工作將會取得更加顯著的成績，為學校的發展和未來做出更大的貢獻。
年度總結及計劃致詞 (十一)
xx年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業務能力。
二、在思想上，認真履行廉政建設
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
經過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在 工作中能夠不斷改進，不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《 》及《 》對財務制度中新的變化做出了調整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督，對本股室以外的信息應及時了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在 年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高
1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《 》和《 》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《 》、《 》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
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