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頂崗實習個人總結

發布時間:2022-08-17

【總結分享】最新頂崗實習個人總結其五。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面是小編為大家整理的“【總結分享】最新頂崗實習個人總結其五”,希望能對您有所幫助,請收藏。

作為一名酒店管理專業的畢業生,應聘到x酒店做前臺距今已經有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

我被分配到前臺工作,雖然相對于餐廳和客房我更喜歡前臺接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。

因而,一般來說,酒店對前臺人員的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,出租車外叫服務及飛機票訂票業務等工作。

另外,前臺因作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作。顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業周知的經營格言。

酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以的吸收經驗,迅速成長。

也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避?,F在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。

在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。

而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。

在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

首先學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐;

其次“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各種能力;

最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

x酒店已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統,但是沒有得到很好的應用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。問題:在房間退房之后,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。現在的操作流程是:客人退房,房間查酒水,房態置OK房,準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。

在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。因此,我提議,把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。

1、重新規劃從客人退房到置房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工;

2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否可以置房,這樣的操作是為了避免上述情況。另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

實習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。這階段的實習為我日后的學習至以后工作奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,感謝酒店讓我在實習中增長了見識,體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。

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【總結分享】頂崗實習個人總結之四


古人曾說,力行而后知之真。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“【總結分享】頂崗實習個人總結之四”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

我于20xx年9月18日,來到遵義縣石板中學頂崗實習,3個月的從教生涯讓我淋漓盡致地體會了一番教師的生活,真正的體驗了教書育人的工作。3個月的實習生活給我留下了深刻的印象,讓我感悟頗多,受益匪淺。在實習期間,我不斷以自己的實際行動來履行著自己作為人民教師的職責,在日常的實習生活中,我漸漸地由一個懵懂的大學生過渡到一名從容教學的中學教師。光陰似箭,時光飛逝,轉眼間實習生涯即將結束?;仡欉@段實習之路,它像烙印一樣在我記憶中永存;又如彩虹般絢爛多彩,酸甜苦辣盡在其中。頂崗實習讓人在實踐中得到真知,從各方面都得到長足的進步。

一、班主任工作:

來到遵義縣石板中學的第一天我就向學校領導提出了當任班主任工作的想法,目的就是為了能夠全面提高個人能力,積累更多的工作經驗。由于我的實習學校參加國培的班主任老師較少,所以在國慶節前一直沒有落實,直到國慶節后才把七(6)班給我實習班主任。作為班主任,首先要做的就是熟悉班上的每一個學生,而熟悉的第一步就是記住每個學生的名字,我班有50名學生,我現在都能將他們的名字一一的叫出來,因為只有記住了每一個學生的名字才好更加的去了解他們,才能夠快速的走進他們的心靈。

接了七(6)班的班主任工作后,我寫了班主任工作計劃,同時也能夠按照我的計劃較好的完成班主任工作。首先,關注學生的一言一行。每天早上,我早早的來到班上,監督學生的晨讀情況,幫助他們提高自學能力。經常到班上了解學生情況,以便及時發現問題解決問題,同時也增進了學生和老師之間的感情。在上課時,經常到教室外面觀察學生的聽課情況,對聽課不認真的學生,課后進行思想教育。經過幾個周的觀察,發現我班的學生上課不積極回答老師的問題,坐姿不端正,為了幫助學生們解決這些問題,首現找學生了解情況,為什么上課不積極、不主動。學生最后的答案是,老師的問題有點難,怕回答不上來老師會罵,有點害羞,不敢主動回答問題。針對這些問題,在我的課堂上,我進行鼓勵教學,同時講解主動回答問題的好處,慢慢的他們可以主動回答問題了。針對坐姿問題,我也只能在我的課堂上面要求他們慢慢改正,不過都收到了不錯的效果。做為七年級的學生,養成教育非常的重要,所以我每個周的星期天晚自習開始檢查他們的儀表,對于不合格的進行個別教育。

為了使同學們是想上得到一定的提高,開展了走進敬老院的活動,培養我班學生的世界觀、人生觀、價值觀。

半期過了,為了鼓勵同學們的學習奮進,開展了半期總結主題班會。通過本次主題班會,展示了同學們在前半期的學習、生活、課外活動的積極性,并以此要求學生在后半期的學習中繼續努力。

認真上好每一次的班團課,要求班委總結本周工作,并對下周的工作做簡要的安排。然后由我就本周出現的問題一一的支出,重點批評做得不好的學生,并要求其改正。最后給予學生思想教育,從學習、紀律、作業、寢室等方面依次進行教育。

作為班主任,不僅僅是做學生的工作,同時也要關心學生,了解他們的生活情況,遇到又困難的學生,要及時的給予幫助解決,所以我經常走訪學生寢室,爭取讓學生有一個好的生活和學習環境,讓學生對學習充滿興趣和信心。

二、地理教學工作:

來到遵義縣石板中學,我接到了地理教學,由于我剛從大學門口走出來,對教學經驗是一竅不通,為了能出色的完成教學任務,在來到實習學校的第一個周開始聽課,跟指導老師學習一些課堂中可能出現的突發事件的處理的辦法,以便后面能夠順利的進行教學任務。在聽了一個周的課后,自己獨自的走上講臺,進行我為期3個月的教學實習。

在教學工作中,我嚴格要求自己,認真備課,在備課的時候,指導老師對我說,要想備好一堂課,上好一堂課,必須得先備學生,只有先了解學生了,才能夠因材施教,才能夠把握住本節課的重難點,也才能夠讓學生更好的理解每一個知識點。

在備課的同時,不僅要備學生,還要仔細的專研教材和教學目標,領會課本知識點設置順序的含義,把握教材,注意細節,地理是一門科學性很強的學科,所以一定要注意對學生學習方法的正確引導。

課堂上,紀律是很重要的一個教學環節,由于學校給我的是八年級(1)(2)(3)(4)(5)班和七年級(6)班,不同的班級紀律是不一樣的,學習的積極性也不同,對知識的掌握程度也不一樣。對于我們實習生來說,最難克服的問題就是紀律問題,因為那些學生都不怕實習老師,甚至有點不屑實習老師的態度。面對著這一問題,我走進教室的第一節課,先給他們交代了紀律應注意的,要是在我的課堂上出現了違反紀律的學生,先進行全班批評,然后再進行個別教育,多次的教育了后,課堂紀律也不是我教學工作中最大的問題了。此時的課堂積極性又成了當前主要問題,有的班級課堂上比較沉悶,不活躍,由于我的實習學校教具少,所以我就隨機應變,上課使語言盡量搞笑,動作盡量夸張,開始提問一些簡單的問題,讓所有的學生都參與的我的教學活動中。課后,我會布置一些簡單的作業,起到鞏固的作用。教學過程是一個不斷學習的過程,為了不斷加強我的教學能力,積累教學經驗,開始在不同學科間聽課,并做好相應的聽課記錄。

在提高教學技能方面,我自己申請上公開課,畢竟公開課聽課的老師都是資歷很深的老師,課后,組織聽課老師進行評課,從中收獲了很多,首先對教材的熟悉和處理做的很好,就是教學過程處理的不是很好。在后面的教學過程中我都注意對教學過程的改進,爭取出色的完成實習。

三、其他工作:

在實習期間,作為一個實習老師,我們也是學校的一份子,積極參加學校組織的各種活動是我們的任務。所以在實習學校參加了學校與學校間的籃球賽,也參加了石板鎮中小學太極拳比賽。按時參加學校的教師會,認真做好每一次的教研活動。

時間在不知不覺中度過,到現在與學生相處了這么長時間,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那么地極端又是那么地統一。因為他們還小不懂事,凡事做的時候不考慮太多,隨心所欲,對他們要盡心,但對于他們的錯誤不要太過于認真,畢竟他們還是孩子,實習的日子經歷很多,感受很多,收獲也很多,從上講臺的瑟瑟發抖到現在的談笑風聲到走的時候孩子們那從心底喊出的老師:謝謝你再到孩子們用他們最清澈的淚水給我們送行經歷的太多太多,簡直一言難盡……

【總結分享】個人頂崗實習回顧模板


耳聞不如目見,目見不如足踐。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面是由小編為大家整理的“【總結分享】個人頂崗實習回顧模板”,希望能為您提供更多的參考。

時間如白駒過隙。轉眼間,半年的頂崗生活將成為珍貴的記憶,頂崗實習生活在忙碌中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當我要離開他們的時候我的心頭涌起一種說不清的情愫:期待中有一份惆悵,快樂中夾雜著淡淡的離愁。復雜的情感包含著對可親可敬的老師兼同事的尊敬,對活潑可愛的學生的留戀,對這段相處生活的依依不舍。在xx_三中實習的這半年將會成為我大學四年中最有收獲的歲月。

大學四年的生活已經過半,記憶中還是一無所留,生活中更多的時候是一潭死水,每一天的生活只是對前一天的無止境的復制,真的不想如此般度過剩下的時光,想要些特別的經歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大一的時候就知道大三的下學期學校有頂崗實習活動,也知道這個機會對于我們師范生來說很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。

在學校的時候就已經在為頂崗實習做準備,上教法課、學如何上課、如何處理偶發事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。20xx_年xx_月11日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶。

從上第一節課開始我就兢兢業業,努力備課總想達到理想完善的地步,但是他們的第一次月考使我大吃一驚,我看到了他們的成績確實太差了,出的題幾乎全是我上課的時候講過的,但是他們竟然考這樣少的成績來回報我,我怒了,本想對他們這些孩子發一頓火,但是我馬上又冷靜了下來,我仔細的分析了一下,也不全是學生的原因,我努力的找問題的答案,是我太理想化了,什么總是要求完美的,卻忽略了現實,學生的基礎太差了或者根本就不好好學習,我雖然感覺講的很好,但是我卻沒有考慮到這些學生太調皮了,是我上課的時候心太軟了,從不愿意打罵這些可愛的孩子,但是他們卻有恃無恐竟然越來越放肆在我的課上打鬧,說話,睡覺。我認真分析了試卷他們大多都對問題答非所問,不是很了解。即使最簡單的也有學生不會,還有一個比較現實的問題,有老師說過這里的孩子大多都是其他學校不愿要的,什么都不會,真是大傷腦筋。這樣教起來就更困難了,由于剛來的時候對孩子們的學習狀況還不是很了解,現在我通過考試成績知道了他們的優差了,下一步打算對癥下藥,平時對學習比較差的從最基礎教起并對他們及時輔導,對他們加強關心,讓他們感到老師對他們還沒有放棄,讓他們感到希望,我相信只要我不放棄,希望就會存在,我對他們充滿了信心!

我們在一起實習的七個人團結互助,共同為同一個目標而拼搏,在即將結束的時候每個人都有了一些沖向勝利的砝碼,帶著這份自信與能力相信我們會走得更遠,為一個美好的未來而奮斗!它也將成為我一生中最美好的回憶!

以上是我在頂崗實習中的一些收獲。當然令我難忘的更有這里可愛的學生們,雖然我曾被他們氣哭好多次,但他們帶給我的同樣也有快樂。

實習將要結束,回想這段生活有苦,有甜,有哭,有笑,總之一句話“痛并快樂著”。

【總結分享】實習生個人總結其八


一般來說,有付出就有收獲。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?下面是小編為大家整理的“【總結分享】實習生個人總結其八”,希望能為您提供更多的參考。

作為一名師范類的學生,每一次的實習都是那么的珍貴。這次我有幸來到**中學初中部進行兩個月的實習,我更加的珍惜機會,努力工作,不斷學習,使自己掌握更多的實踐知識。實習生活結束了,回顧這段時間的經歷,真是感想頗多。

在校師范生平時所學的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關聯,久而久之,我們就養成了一種眼高手低的壞習慣,看待事情往往過于簡單,缺乏深刻見解,思考大于行動。因此,要想把所學的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸于實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標準。實習就是一個很好的機會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。

傳授一種切合實際的知識技能,對學生來說是相當有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學成果。教學的目的是讓學生掌握老師傳授的知識,學生是教學的對象,所以,我不能只為了講而講,更注重學的結果,以學生為中心。

實習期間,我積極主動向指導老師請教有關教育方面的問題,聽課與講課相結合,每天兢兢業業,絲毫不敢怠慢。良好的敬業態度贏得了老師們的一致好評,始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力,也深深打動著組里的每個成員,他們也樂于將自己多年的教學經驗拿出來與我分享,因而,我學到了許多實用的技能,認識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學生,而學生又樂于接受,這才是一名優秀的教師。

實習當中我全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變為真正的面對面的教學。

短暫的工作時日不僅磨練了我的意志,也使我對今后的人生道路有了真確的方向。經過這段時間的實習,我覺得我更加成熟了,認識到了理論與實踐相結合的重要性。教師是一個很特別的職業,肩負著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋梁,隨著思想境界的提升,我也切實體會到了實習的重大意義

總結范本: 個人實習工作總結其五


不登高山,不知天之高也。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結范本: 個人實習工作總結其五》,希望能對您有所幫助,請收藏。

時光飛逝,轉眼間實習停止,回顧起我的實習生活,頗多感想感染。

新先生面臨的最大問題是不熟悉課本,也不知道應該怎么上課。對此我的心里十分發急,恐怕因為上得欠好而影響了幼兒對知識的控制以及對我上課的興趣。所以,我會查閱材料把本身的教案寫好。聽課是進步自身教授教化才能的一個好措施,新先生只有多聽課能力夠漸漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要工具是園里的先生。這一個月我聽了很多節課,我的勞績很大,逐步控制了一些上課的技術。除了聽課之外,平時我也常常和我班級先生以及其他先生請教教授教化上的問題。這些先生都異常熱情的幫我解答,分外是我的班長,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經驗不是本身從天上失落下來的,必須發揚好學好問的精神,把本身當成學生一樣,積極汲取周圍其他先生一些先進的器械,能力進步本身的程度。此外,我們也組織了集體備課運動,這些運動使我明白了教授教化的目標和偏向。 要做一名合格的先生,除了有優越的教授教化經驗外,最緊張的是應具備優越的職業道德。為此,我始終用本身的愛心,去熱情的關心身邊的每一位孩子。在幼兒的老例方面,不怕苦、不怕累,要象孩子的母親一樣關切和愛護他們。

在實習期間我始終以主人公的態度,積極幫忙班上的先生完成各類工作,遵守實習地點學校的各項規章制度。給我本身的工作注入了新的動力。

收銀員頂崗實習個人總結報告分享五篇


學者貴于行之,而不貴于知之。收銀員實習工作已進入收尾階段,我們應該對這次實習工作進行一個匯報,實習報告是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。那么收銀員實習報告如何書寫呢?實習報告網小編特地為大家精心收集和整理了“收銀員頂崗實習個人總結報告”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

收銀員頂崗實習個人總結報告(篇一)

古人曰: “逝者如斯夫,不舍晝夜” .短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全, 在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感 慨.就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作.打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以 體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗是 一個大學生所擁有的“無形資產” ,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來. 大學生除了學習書本知識, 還需要參加社會實踐. 因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的`人不是現代社會需要的人才.

大學生要在社會實踐中培 養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能.因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉.面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實 踐能力.

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力. 作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便 進入社會后可以盡快走上軌道.這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢 慢走向成熟.作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇.使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用.鞏固學習成果.

同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習.這是學業上的優勢.更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上.由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和 同學關愛, 生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會, 也很少吃苦.

在這次酒店實習中, 困難時刻嚴峻的考驗著我們. 通過這次實習, 我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會. 而作為一名還未走出校園的學生, 我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它.初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸.來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會.在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序.在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的.我們更要做的是不要把 事情想的太糟糕, 而是要保持好的心態面隊每一天.因為快樂的心態會使我們不覺的工作的 疲憊與乏味. 工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程, 從理論知識到實際操作, 從前臺到接待為客服務, 一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能.

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純 地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員, 和各部門同事密切合作維護酒 店形象和創造最大的利益.實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象.實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃.通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引.另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會.實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提

供的學習機會更多.只不過,這個學習資源需要你的篩選.不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識.但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高.學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

收銀員頂崗實習個人總結報告(篇二)

實習類別:財務部——收銀

實習時間:20xx年12月26日———20xx年4月26日實習單位:

******實習目的:

為了盡早解社會現實,在社會大課堂里,培養能力,磨練意志,開闊視野,增強社會責任感。把在學校學到的理論知識落實到實踐中去,為以后的工作打好基礎。

實習主要過程:

******是我踏入社會的第一個工作地點,收銀員工作是我第一個真正實踐的崗位。首先我到了******人力資源部,人力部的主任對我進行了面試,接著******的財務總監對我進行了復試。然后到財務部接受了一周培訓,接著就開始了我這四個月的收銀員工作。

培訓的前幾天,有一個小師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然剛開始實際操作時,會犯一些錯誤,但小師傅的細心教導和領導的鼓勵,使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在小師傅的細心教導下,我熟悉了新東方同文的收銀員工作主要流程:核對前臺人員對學員費用款項的合計,進入自己的報名系統,再根據學員的報名表信息,錄入到學校的報名系統中,并打印出聽課證;每日結賬前,針對實際收款情況與報名系統的報名信息進行核對,再與學校的出納人員進行對賬;清點無誤后將現金存入銀行;回來后填寫每日交款對帳表及其他業務交款表,并清點空白聽課證與報名系統數字進行核對無誤后,填寫聽課證盤點表,并簽字確認。我也學會了很多知識,比如:如何寫規范的收據數字,怎么快速的數人民幣,遇到問題之后該如何處理等等。

在局外人看來,培訓學校的收銀員的工作很簡單,就是收錢。雖然為學生家長提供服務是培訓學校收銀員的基本工作,但這不是收銀員工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于收款工作。這是因為收銀員在前臺工作,也是學生家長第一批接觸的人員之一,同時在學生家長交費時,直接接觸的工作人員還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了培訓學校的形象,所以收銀員的素質和對家長的服務態度很重要。從來到這里的第一天,企業精神和學校員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,小師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對家長的服務態度和自身的素質也也很重要的?!皥蟮綍r記得帶聽課證”,“備品押金收據請收好”這些最基本的提示用語是必不可少的。實習所感

常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,從想去的學生處工作到成為咨詢前臺人員再到人力部最后去學收銀,一路走來經歷了許多事情。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,在前臺和我一起工作的一個很容易打交道的咨詢人員告訴我:“在這樣的私企里,你再怎么有本事,無法與上級和同事搞好關系,那么你就永無出頭之日?!蔽矣X得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視同時得到同事的喜歡,是更深奧的一門學科。在這尤其是財務工作,一定要具備良好的人際交往能

力。財務部門是這管理的核心部門,而收銀工作是最基礎的,要與前臺人員對學費和寢費進行核算、與前臺主管進行批件轉接、與班主任進行補課費等交接、與出納進行對賬、與銀行人員進行存、匯款項交流。在與各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作中一定要記住一句話叫“做事高三級,做人低三分?!币驗樵趩挝焕锱c上司和前輩們保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助??上胍獙W好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。

在實習中我最大的體會就是做事要有平和的心態并且謹小慎微。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。不要因為事情簡單而掉以輕心,在做財務有關的工作一定要講依據和證據。在現行的法制社會,無論做什么都講究證據。如果不能拿證據證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。所以只有證據才能說明一切。而我們作為培訓學校的收銀人員在進行錄制系統時,所需的批件一定要有依據,即便我們擁有操作權限,但一定要有領導的簽字,才可以在系統里進行添加批件的操作處理。我慢慢的發現連我最怕的跟數字有關的收銀工作我也是能做好的,每當想到這里我就不斷的鼓勵自己,要努力的工作,好好學習相關的知識,同時要把在學校學到的理論知識落實到實踐中去,為以后的工作打好基礎。也懂了我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

我覺得實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業務,再指出你的錯誤幫助你進步的領導。能遇到這樣的領導實屬難能可貴。一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發問,工作中一定要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。還要善于經常做工作總結,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。把握自己可以把握到的,盡量讓實習更具價值。

我現在實習近四個月了,在剛開始的一個星期,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了角色的突然轉變,有時覺得所從事的職位與專業無關,有時甚至覺得工作是一種束縛。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是這樣的。剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作已經上手了,能很熟練的操作系統,很容易進入工作?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

在這四個月的實習期里,對我個人來講有很重要的意義,從一個走出校園不懂世事的實習生到現在能夠獨立面對一切困難和壓力,我很感謝學校和新東方給我的這次機會,特別是帶我的論文指導老師,在我迷茫的時候,她真是很有耐心并不斷的鼓勵我,幫我找到方向。最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實現自己的人生價值。

收銀員頂崗實習個人總結報告(篇三)

時光匆匆,又是一年就這樣過去了,太多的成長和太多的記憶,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是歲月。在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實習,感覺收獲頗多?,F將社會實習的情況總結如下:

一、實習目的

利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。

二、實習時間

xx

三、實習內容

本人利用假期在我家附近的xxxx超市進行實習,做一名收銀員。初次脫去學生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。

剛開始一周是我的學習的階段,跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品,對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應變的經驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應,感覺很累,但是后來就慢慢適應了。

經過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。

1、為顧客提供結賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

四、實習心得

現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

1、上班時應注意的問題

身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。

不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務之便,以低于原價的,以企業利益來圖謀利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。

不可任意打開銀機抽屜查看數和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。

不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異?,F象發生。

要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔??;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

2、與他人的相處

工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理好和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。

顧客是上帝。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業額會增加,效益會提高。

還有就是處理好和同事的關系。和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的一個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會及時的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多的。

由此可見,做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣,是個五味瓶,有苦也有樂。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,生活真好。

通過這次假期實習,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到,把事情要考慮的很周到。在成長中承認自己的不足和缺陷,并通過實習悟出真知,一步步地成熟起來。

收銀員頂崗實習個人總結報告(篇四)

時光飛逝,轉眼間已進入大三。想起自己走過歲月中的點點滴滴,有很多美好的回憶,也有很多的遺憾。我記得我看過一句話:如果一個人在大學四年沒有什么想法,那么他的一輩子也就這樣了。我相信每個人都有自己的理想,可有多少人為之付諸努力,還在堅持著。一本書中這樣寫到:一個不能靠自己的能力改變命運的人,是不幸的,也是可憐的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中,反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋,有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙,等待著我們去描繪,去譜寫。而且在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

所以,身為大學生的我們,在一天天消磨時光的日子里,不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。人的大學時光一生中也許就一次,不把握好,將來自己一定回追悔莫及。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實踐工作,按照自己的規劃,在大學四年中要嘗試多種工作,爭取找到自己感興趣的工作。而且鑒于我們學校的自身優劣勢和環境工程專業就業的局限性和就業現狀不是很理想,而且自身對現在的專業也不是很感興趣,因此,我將考慮輔修一些其他專業作為彌補。希望在畢業以后從事其他工作或相關工作。

因此這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個手機賣場當收銀員,開始了這次暑期社會實踐。希望通過這次實踐了解銷售相關知識,學到在書本中學不到的知識,開闊視野、了解社會、深入生活。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于大學生的成長、成才有著極為重要的作用。

二.實踐工作內容

我此次社會實踐的手機賣場是在我家附近的,主要經營各個品牌的手機銷售,暑期迎來了一個銷售旺季,賣場因急需多名銷售人員和收銀員,我很幸運的應聘上了。

剛開始的時候我以為自己能勝任銷售的工作,但是店長給我們安排的是幾天的簡單培訓,第一天是試著銷售手機,了解手機的銷售方式,懂得服務他人。為了讓自己更多的了解關于手機的一些行情。我花了一晚瀏覽了一些關于手機的網頁。雖說平時也對手機也頗有些關注,但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上有了了解,算是臨時抱佛腳吧。這不是賣場的規模雖然不算很大,但客人也是絡繹不絕,店長先讓以為老員工給我們示范,8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看?!眴T工就把那部手機拿出來給他。他試了試性能,問道:“多

少?”“700?!眴T工說?!疤F了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f吧,多少?!崩习逭f。他放下手機,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。店長轉過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽坏觊L的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。將近9點的時候,我們大概看了一位老員工做了4筆生意,加上店長的一些講解,心中也有了底。但是我們自己親自上場的時候卻沒有那種可以說服別人的效果,一下午只推銷出去一部手機。我們還學習接聽電話,并且熟記電話禮儀,對客戶要有耐心,然后又去學習了解了收銀員的工作,最后店長根據我們的表現把我們分到了不同的崗位,我被分去了收銀臺當一位收銀員,當收銀員需要的就是細心,要學會分辨人民幣的真假,每天的工作幾乎相同,接聽電話,收錢,雖然很累,但是自己學到了很多東西。

三.實踐心得

1、我這次的機會的來是相當不易的,大家都知道暑期找一份合適的暑假工作并不容易,我在這家賣場只是負責收錢和接聽電話等簡單工作,如果這么簡單的工作都做不好,那么我還能做什么呢。我雖然是新手,但我自己性格上比較細心,又勤奮好學,加上我對電腦的操作比較熟悉,很快就能上手,所以在學校多學一點知識是很有用的,我不是本專業的學生,但可以通過自學去了解相關的知識,在實踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補自己的知識,同時更體會到實踐中理論的應用是不易的,簡單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒,也許我們以后的工作就是重復某些無聊瑣碎的事,我們抱怨了,但依舊得繼續做好自己的工作,調整好自己的心態。

2、在工作中,要踏實勤奮的完成自己的工作,要有很強的責任心與自信心,我雖然不是處在銷售的第一線,但是每天耳濡目染的接觸了很多同事推銷手機,明白了服務他人的意義,并且對賣場的管理模式有了更好的理解。這樣在工作的同時不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

3、如果仔細統計一下手機的銷售情況,我們還可以發現里面含有很多有價值的信息,它記錄了各款手機的銷售數量,以及各個價位手機的銷售情況,還有對手機促銷帶來的銷量與平時對比得出合適的營銷方式。我們利用這些商業價值信息也可以做出調研報告,了解我們當地的消費習慣,甚至分析消費心理,找出在當地最有市場的手機。當然這些數據被統一管理,不能被外人隨意了解。所以我們也要學會合理收集各種信息。

4、在社會實踐中我們都會發現我們在社會交際方面顯得很稚嫩,處理突發事件的經驗不足,這就要求我們多參加一些活動,多和別人接觸,增強自己的交際能力,但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會上的人,不怕犯錯,克服自己面對陌生環境的恐懼感,能盡快融入新的環境,對自己的能力保持足夠的自信,但又不能自大,我們作為一個學生,要學會虛心向別人請教,敢于提問,不要等到別人表現出親和力你才肯去問,那樣你會做得很辛苦。同時要盡快融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。四.實踐意義

大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

通過此次社會實踐,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎,通過這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學習工作中表現的更好。

同時這次實踐也讓我對銷售也有了新的認識,并意識到銷售并不適合自己,雖然我們現在的專業就業情況并不是很理想,但只要我們繼續充實自己,努力學習,用更專業的知識武裝自己,我相信無論什么專業,如果沒有辛勤的付出,沒有過硬的基礎,即使是最熱門的專業,也無法成功就業,因此,我們應從自身找原因,重新振作起來,努力在未來的社會中尋到一處立足之地!認真規劃好自己的未來,總會找到一份適合自己的工作。

收銀員頂崗實習個人總結報告(篇五)

實踐時間:20xx.7.10-20xx.7.20

實踐地點:山西省朔州市百福超市

實踐主題:在步入大學的第一個暑假,結合自己所學經濟學專業及短期的實踐經歷,我選擇了在山西省朔州市百福超市進行了為期十天的調查實踐生活。據了解,山西省朔州市百福超市是朔州最大的連鎖超市機構。我選擇對收銀員這個職位調查,為了將來更好了解并融入社會,更熟練理解并運用所學的經濟學原理。

實踐問題:

在社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來 就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人 ,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。學會做人,學會愛人和關心人。

你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否則你會受到批評,甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承擔,敢于面對。

我在假期做了好多的事情,在百福超市做過,在城區研究所辦公室待過,以后還會繼續帶著,,在朔州市朔城區副食品公司的財務處做過,在我講述的過程中,會主要講我在百福超市干的工作,也會穿插一些在學校的經歷,或許這更能夠說明問題。

做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會神們也得不到,到最后。學會和別人合作。

我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。

最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市它有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正

確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。

如果你老出錯,即使你補上來了,你也會被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。

你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把麻煩解決掉。比

如一種商品的進貨價已經改變了,系統上仍然是以往的價格,如果不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。 另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數量和標簽上的是否符合。

還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你。

這是主要的問題,當然還會有其他的細節問題。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。

還有是和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理和和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。

顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。

如果站在我當時的立場上,現在我的想法是這個樣子的。

當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。

你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興字你這消

費,你們的營業額會增加,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?

相反,我觀察了另一種現象,收銀員和顧客發生沖突,因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。

因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務好,這樣我們才會成長的更好,發展的更好。

還有就是處理好和同事的關系,和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。

試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。

怎么和同事處理好關系呢?

你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!

你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢?

首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發現了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發展,最后,是態度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承擔,并且要感謝他,還要即使的去改正。

實踐原因:

生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活著真好。我就是憑著這種信念去做這份職業的,我希望熟練自己的所學的東西,我希望明白更多的社會實踐常識,將來更好的融入社會。

實踐建議:

對于一個為期十天的實踐調查生,我也提出我對百福超市的一些實踐建議。

1、超市中還存在著如收費不透明的一些現象,由于超市顧客較多,存在好多缺少零錢的事,只能小糖果代替一兩毛錢給顧客,對此顧客存在很多的不滿,需要想法改進。

2、我建議百福能否考慮橫向發展,如抽出部分資金開發更多的項目,比如衣服類的開發,其他服務業的兼并等等。做到超市全面發展,把這塊蛋糕做大。

3、我認為百福有必要建立更完善的物流配送系統,不僅對公司內部各連鎖店配送,而將對社團、單位、大客戶進行配送,為團購用戶提供更大的方便和更快捷的服務。

人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展

[總結分享] 運營實習回顧其五


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[總結分享] 運營實習回顧其五》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

網站運營實習報告

光陰似箭,轉眼間,實習生活結束了。在實習過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度,遵守公司規章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助,采用了看、問、學等方式,初步了解了網站運營中的具體知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習工作概括:

去年9月份我與上海順樂旅游咨詢有限公司訂立實習協議后,來到北京中搜網絡技術上海分公司培訓實習。擔任公司基于對傳統旅行行業與新型互聯網企業特性的深入了解與中搜網絡技術公司合作建立并運營具有綜合型的中國旅游客運網站的運營專員。從20xx年9月15日到20xx年3月20日,為期6個月。在這次實習中,我利用在校所學知識和中搜公司門戶網站制作平臺技術。在網站運營經理的指導下獨立負責中國旅游客運網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站推廣方法的實施、網站廣告友情鏈接的互換、網站流量監控分析、網站會員包裝及后期日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內,網站的流量穩定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間。

實習工作內容:

1.負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作;

2.負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布等日常維護工作;

3.負責網站搜索引擎優化工作的制定及執行,實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

4.依照網站運行流程和規范,確保網站良好運行,對網站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;

以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優化、日常更新和網站推廣五個方面進行總結。

一、內容建設

網站內容建設不僅是一次靈感創造的行為,更是一種理性思維的程序。每個行業有自己特定的產品/服務,網站的內容理應圍繞行業的核心業務設置。根據本公司的自身特點和相關的行業特點和用戶的實際需求,在中搜平臺上和網站運營經理的指導下,首先對中國旅游客運網站中所有內容進行外鏈轉內鏈,然后根據網站的不足之處進行內容填充,在網站頁面添加產品展示 、產品分類、圖文信息等。最后對網站現有內容進行優化使內容實質中能夠反映出相關知識,讓用戶從中能學到什么、體會到什么。

二、頁面完善

網站內容完善就是給網站隨時添加相關信息,只有不斷的完善門戶提供的服務,用戶的需求才能不斷的被滿足。根據網站運營流程主要做的就是 參考行業成熟網站進行網站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網站其它頁面的完善、網站結構的布局與調整、網站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度,使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網站的用戶能夠馬上找到所需要的。

三、搜索引擎優化

搜索引擎優化(即SEO)是一項非常重要的基礎性網站推廣工作可以提高搜索引擎對網頁的收錄及一系列關鍵詞的排名,從而提升網站訪問量。在SEO方面 我主要做的是關鍵詞的選取確定網站核心關鍵詞與布局,首先根據關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業的了解在網站運營經理的指導下進行中國旅游客運網站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優化規則對網站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。

四、日常更新

一個網站,只有不斷更新才會有生命力,人們上網無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容,網站才能有吸引力。還有一個就是經常進行網站內容更新,能夠討好蜘蛛進行頁面內容的爬行,從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網站的內容,對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網站運營有人力方面的限制,所以網站內容以轉載別的網站內容為主。網站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業的資訊,時事新聞。由于獨立負責網站,我實際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專業性,又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網站,單單從別人網站轉載內容是遠遠不夠的,必須要寫出一些原創的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業網站相關新聞,經常去看同行業的相關網站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網站上來。只有堅持去寫原創,才能超越同行業網站,關鍵字排名才會有所提高。

五、網站推廣

在實習期間,所有都是圍繞網站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網站,來提升品牌知名度、增加網站流量跟用戶、提升轉化,增加銷售 。在網站推廣方面網站運營經理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實習過程中是對各種免費網站推廣方法的實施。主要推廣方法:百度輔助產品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類網站、與其它網站建立友情鏈接、廣告互換、加入網絡廣告聯盟、制造網上新事件.

通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這六個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,也獲得了經歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。

在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓,這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學習,遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

[總結分享] 會計頂崗實習個人回顧其二


千里之行,始于足下。實習,雖然不是真正的工作,但卻是邁入社會的一個起點。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。優秀的實習范文是什么樣子的?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[總結分享] 會計頂崗實習個人回顧其二”,歡迎您參考,希望對您有所助益!

隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也就應嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作潛質。于是,本學期初,我們樂于參加了學校為我們帶給的會計實習。

運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作資料,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作潛質和分析解決問題的潛質,到達學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

實習時間:20xx年5月10日——20xx年6月30日

實習地點:XX工貿有限公司

作為學習了差不多三年會計的我們,能夠說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

下方我從個人實習好處及對會計工作的認識作以下總結:

一、作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,必須要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。因此我們必須要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往潛質。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關聯。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協調好相互間的工作關聯。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下方是我透過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,就應沒問題了。此刻才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。

第一、每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。

第二、會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時刻順序登記下來的,極具邏輯性。

第三、在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。

第四、登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。

第五、結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。

反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。

[優質總結] 金工實習工作個人總結參考范本其五


古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[優質總結] 金工實習工作個人總結參考范本其五》,希望對您的工作和生活有所幫助。

為期不長的“金工實習”課落下了帷幕。我們的專業就是機械工程及自動化,故實習的內容在工科里面也相應的是最多的,一次三周,分兩個學期學,一共學了23個工種。

在這三周的時間里面,每天過的都是那么的充實,因為每天都是按固定的時間上課,我們就直接稱“上班”這就讓我們對真實生產中的工作有了更加貼切的稱呼和體驗。在這么短的時間內真正學會這23個工種是不可能的,但經過老師的經驗講解和自己的動手操作,還是讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。以下是一些心得體會。

一、上下班制度

在上面已經提到,每天我們都是8點鐘“上班”11點半下班,中午休息兩個多小時,下午2點半又要上班,到五點半才能結束一天的實習時間。這使我改掉了睡懶覺的壞習慣,晚上都提早睡覺了,有點象回到了軍訓時那種按時作息的鐵一般的紀律環境中。其中還要求在這時間內完成必要的任務,如果沒完成的話就得“加班”了。任務完成的好就得高分差就差一點,這也正好跟實際上班的獎勵制度相似。還有就是上班時間要佩戴實習證……金工實習盡量的接近了實際生產的上下班制度,讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式,了解了生產中的紀律是十分重要的。

二、安全知識

生產首要問題是安全問題,其次才是效率的問題。在實習的第一天老師就給我門上了安全知識教育課,觀看了一些不安全操作的事例,了解了各個工種都要注意的安全問題,比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發要盤起來,不能穿拖鞋等等。在各個工種里面還有更多的安全要求,鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套,焊接的還要戴腳套,面罩……

在“工業安全”這個工種時老師就十分系統的給我門講解了很多安全知識。在每50平方米就必須至少有兩瓶滅火器,高樓的要有一個安全樓梯通道而且門要常打開;機械搬運時要注意不能超負荷工作,人不能站在叉車上;按根據不同的火種來選擇不同的滅火器。怎么樣開滅火器,當遇到火災和其他事故時我們該怎么辦……有時候一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發生了事故,事后諸葛亮就很多??赐赇浵窈?,我們在車間里,聽老師講解有關工業安全方面的知識??粗l下來的資料,我才明白工業安全的重要性,工業安全知識是工業高層管理人員和開發人員的必備知識,對于草擬或一個企業的安全條例,減少工業污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認真,嚴肅。

這些知識始終在實習整個過程中運用到。也是因為我們有了這些知識使我們很安全的學習了很多課本上沒有的東西,保證了實習的順利結束。

三、專業名詞的認識

在實習工程中,我門還接觸了很多陌生的專業名詞。車床中的夾盤、手柄、絲桿;砂輪中的法蘭、襯套;汽車中的連桿,變速器;不同的車刀還有很多的名稱……那么多的專有名稱我現在都不記得全部了。這些名詞代表的實物可能我門都認識,但是沒有這些專業名詞那就很難說明這個工種的原理和操作,也會很難聽的懂老師的講解,所以這個就得我們在晚上得空余時間里面看書記了。這個專有名詞知道得不多讓我在實習工程有一部分的內容聽不明白,致使我花費不少時間能正常操作但還是沒有真正弄懂其中的奧妙。

四、要有合作的精神

像鍛壓這樣的工種,不講和作是完全不行的,而且還有可能出現燙傷事故。我們鍛壓通俗一點來說就是打鐵,任務是把一段圓柱達壓成一個正六邊形體。我們三人一組,在打鐵時三人就應該合作了,兩人用夾子夾緊高溫的鐵塊讓其垂直,另外一個人就拿錘子打壓,這樣的一次又一次的直到完成任務。有一些組就時有人沒夾好工件,使工件在打壓過程中而掉下來!!幸虧沒有傷到人,但是這是多么危險的事呀。

不單單是鍛壓要我們相互間合作,其他也是需要的,就像在課文學習有問題大家相互探討解決一樣,多人一組的話還可以輪流工作,使其得到間歇休息,使人不太累,保證了生產安全系數又提高了工作效率。

同學間毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補了曾經存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現!大學里連同班同學相處的機會都很少,感謝金工實習給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。

五、不、同的材料,不同的要求,不同的加工,”

在教育方面孔子提倡因材施教,在實習中我也體會到也要因材施“工”!把圓柱弄成一個矩體可以用車床車,也可以用刨工,鉗工(磨工)但是它們加工出來的精度卻不一樣,磨工的只適合精度要求不高的。

同樣是車床,對不同的材料每次的加工深度有不同,硬剛每次就應在1mm以內,軟一點的剛或其他金屬則可以每次切削多一些。如果對不同的車刀要求又不一樣。精車比粗車的就要每次少切一些??傊?,要根據不同的材料,不同的要求進行不同的加工工具來進行加工。

六、再簡單的也要認真去實踐

每次實習前,我們都會看課本上的理論知識,然后老師又會給我門講解,我覺得這樣很好的,這樣可以讓我門再動手操作時能夠懂得其中得原理。但是,有時候我就是以為理論知識自己掌握了,覺得十分簡單,在老師模范操作時沒有認真聽,以至在動手時出了錯誤。

數控車工時,老師把車床各個部件的構成,功能,用法做了一個很詳細的介紹,然后老師給我們半個小時自己去操作一下車床.自以為完全聽懂了,但是站在車床前操作時,連調速檔位都沒調對卡在中間,機器就根本沒啟動。加緊工件后,而不知道如何對準工件,對于加工精度就無從談起了。

七、要有耐心

這兩次實習開始的頭一個工種是最累的鑄造和鉗工。這兩個工種都是需要一直在動手,有耐心,才能完成的。

鑄造成型,要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點馬虎!??梢哉f它完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更需要的要算是細心加耐心了??雌饋砭瓦@么簡單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,不通過反反復復的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因為你的一點點修補讓你前功盡棄!一整天下來盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來的成果,心里就想其實那也不算什么!只是連我們自己都會不相信自己的眼睛,那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮。

鉗工的更需要耐心了。三天的時間又鋸又磨,站著,手不停的工作,累了休息一會還要繼續。沒耐心的話那就等著沒有成績吧!

八、要有次序

可能是第一天就做鑄造吧,我對它有特別的印象了。這個工種對操作人員的細心程度要求非常高,稍有不甚就打爛了或者少加了什么東西.我自己就是一開始就忘記放一個零件.而且在做之前要學會想象一下你做的東西什么樣子,具體細節你做的模型它是否能夠正常工作等等.就比如我們做的模型最后要在旁邊挖一個口,以便水或其他液體的流入.當時我們要做的模型是要求能夠流入鐵水,我們挖的入口深度不夠就是由于沒有想到鐵水比水密度大,入口深一點才有利于鐵水的流入.所以做事情要有計劃.

九、書到用時方恨少

數車,線切割,數銑,模具CAD,solidm。最重要的是長度要十分的精確,一不細心加工多了沒有留余量,那就只能重新來過了,加工的時候要控制速度,最終精加工的時候手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。

機加工首先是要安裝刀具,安裝刀具應當注意的是:

1)刀尖對準尾座頂尖,確保刀尖與車軸線等高。刀桿應當與工作軸線垂直。

2)刀頭伸出長度小于刀具厚度的兩倍,防止車削時振動。

3)刀具應當墊好、放正、夾牢。

4)裝好工件和刀具后,檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。

5)拆卸刀具和切削加工時,切記先鎖緊方刀架。安裝完刀并對好刀后,就開始進行車削加工了。

車端面的時候,應當檢查車刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上,用小滑板調整背吃刀量,以免端面出現外凸內凹的情景。由于在端面上,由外至中心直徑逐漸減小,切削速度也逐漸減小,粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。

最終,便是將工件進行切斷了。切斷工件一般要注意的是:

1)工件一般裝夾于卡盤上,切斷處盡量靠近卡盤

2)安裝時,刀尖與工件軸心線等高,經免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長度應當盡量的短,

3)盡量減小滑板各活動部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動減小。

4)手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。

(3)熱加工

今日是第三天,我們不再在學校的金工實習基地聯系,早上八點左右,我們一道乘坐學校的校車,開往公館的機械加工廠,這次是真的去工廠實戰了。在路上,我們看到一家工廠前面有個很大很累人的標語:進入工廠意味著放棄一切自由。大家看到后,不約而同地笑了。也許這個標語是雷人了點,但的的確確強調了一點,我們要遵守規則,安全操作。

走進工廠,看到很多以前沒見過的大小型機械設備,教師一一給我們耐心地講解,但由于時間有限,只對部分機器開動演示給我們看。然后我們分別學習了電焊,氣焊,和切割。跟我們講熱加工在現代工業中的重要性和其不可估量的核心地位、電焊和氣焊各有什么優缺點,各有什么異同,教師的耐心講解,加上我們的認真聽講,使整個實習操作過程進展的相當順利,在短短的幾個小時內,我們就懂得了熱加工的一些基本知識,并且初步學會了怎樣操作,這使得我們對我們這個專業有了更為具體的了解,也使得我們更愛我們這個專業。

結束語:

時間如白駒過隙,一周的時間就在各種機器轟鳴聲中劃上了一個戀戀不舍的句號。之所以覺得戀戀不舍,其原因是時間太短暫了,這是本次實習的唯一遺憾。真的期望學校能多給我們實習的時間。雖然有些累,但我們痛并歡樂著。因為我們學習到了很多有用的只是。俗話說的好,實踐是檢驗真理的唯一標準。經過一個禮拜的金工實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有歡樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,注定對我以后的學習和工作將有很大的影響。

很快我們就要走出學校,進入社會,面臨就業了,我想用人單位不會像教師那樣點點滴滴細致入微地地手把手地引導我們怎樣去做,更多的是需要我們自我去觀察、學習,不具備這項本事就難以勝任未來的挑戰。隨著科學發展的日新月異和新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,僅有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的機加工和熱加工,雖然危險性較大,可是要求每個同學都要去操作并且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是經過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種本事,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自身情景去感悟,去思考,這才是本次實習的根本目的。

感激金工實習給我這次機會!

2022總結推薦大學實習生個人總結其五


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“2022總結推薦大學實習生個人總結其五”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

人生有很多的第一次,第一次站上三尺講臺,第一次為人師表,對于師范生的我來說,這是一件極具挑戰、頗具誘惑的事情。

20xx年9月5日,我懷著即興奮又焦急的心情來到了石阡縣花橋中學,開始了為期三個月的頂崗實習,實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到教師事業的崇高和艱辛。

實習是師范教育一個極為重要的實踐性教學環節。是每一個有志成為一名優秀人民教師都要經歷的步驟;也是貴州師范大學培養計劃中的重要組成部分,而我有幸成為頂崗實習的參與者。在短暫的實習生涯中,雖然中間充滿了困難和挑戰,但是通過自己和團隊的努力,我們都一一克服了,最后我們不僅收獲教學技能的提高、師德意識的加強、班級管理和課堂調控的完善,而且我們在并不有利的教學環境中鍛煉了心理素質和人格精神,同時也深深地感受到了農村基礎教育的薄弱和城鄉結合部地區習慣養成教育及道德素質教育迫切,更加堅定我成為一名人民教師的信念與決心。

在實習期間,我的主要任務是班主任工作和教學工作,我將從這兩個工作中談談我的感受和收獲。

一、班主任工作

(1)在工作準備方面

首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始時,我就急著找班主羅老師了解班級情況。但羅老師并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發現、去了解??赡墚敵跷矣悬c不理解。但后來想一想羅老師并沒有做錯。應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,畢竟面對的還是學生,這也是對我的工作的一個考驗。接下來我就召開了班委會會議,通過班委會了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

其次,我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直和他們在一起。剛開始幾天,我發現學生都不怎么和我說話,覺得自己好象很難融入這個班級,我處于被動狀態,原因是彼此還不了解,這時我應該采取辦法,因此我主動去關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開了,都愿意主動找我交流。我覺得師生之間就應該多交流,教師應該走進學生,只有這樣,你才能真正了解學生。

(2)在班級日常管理方面

我能在班任羅老師的指導下,輔助他主持日常工作并組織班級活動。我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點和我的成長經驗對他們進行思想道德教育。比如當他們覺得學習壓力大而松懈的時候,我就會將我刻苦學習的經歷通過班會課給他們講。通過自己以前惡劣的生活環境和教學條件與他們現在的一比較,就會讓他們覺得自己沒有什么理由不好好學習。自己對他們的監督及必要的思想教育,一部分同學能很好的改掉許多不好的習慣,比如說上課愛講話、愛打瞌睡、不交作業等,特別是我們班的王朗,每次作業都是空白,有一次我找他談話,到了后來他就主動把作業本交給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。還有些學生比較懶,學習主動性不夠,像此類學生就需要我們的監督和引導。除了作業,還有衛生打掃,女生普遍比較認真積極,而有部分男生愛偷懶,總是推推拖拖。對與這類學生,

就應該給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生,我發現自己很難對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態度強硬,他就越反抗。對于這類學生,應該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導,進而從思想上去感化他們。

二、數學教學工作

除了擔任八(4)班班主任工作之外,我還出任了八年級(3)、(4)兩個班的數學教學任務,在此期間積極備課,認真寫教案,認真完成實習內容,具體情況如下:

(1)見習期的工作

開學初期,來花橋中學,積極主動向原科任老師請教,了解班級情況,在明確教學進度及教學計劃后,馬上跟隨成洪老師聽課,參加教研會議,小組內試講、評課活動。我所教的班級,學生基礎參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計劃,進行了試講,得到了指導老師的肯定后,正式走上講臺。

(2)課前準備

在教學工作中,我嚴格要求自己,認真備課。在備課的時候,指導教師對我說,要想上好一堂課,首先就得備好這堂課,要備好一堂課,必須先備學生,只有先了解學生才能因材施教,才能夠把握住本節課的重難點,也才能夠讓學生更好地理解每一個知識點。在備課的同時,不僅要備學生,還要仔細的專研教材和教學目標,領會課本知識點設置順序的含義,把握教材,注意細節,數學是一門邏輯性很強的學科,所以一定要注意對學生學習方法的正確引導。 備課的作用相當重要,所以在上每一節課之前我都會認真備課,一是對學生負責,二是給自己增加上課的自信心。

(3)課堂教學

剛走上八年級(3)班的講臺時,不免有些緊張。實習之前我經過很多的教學訓練,除了學校組織的教學模擬訓練,課余時間我還上一些家教。但這是我第一次正式講課,還帶著緊張之余的些許激動。這節課的教學內容是:分式的乘法和除法。雖然有些緊張,但經過精心備課,本節課還是取得了一定的成績,完成了各項教學計劃,課程的講授得到了指導老師的`好評,但同時也指出了我的不足,課下,我及時總結了自己的得失,并進行反思。 課堂教學的對象是學生,教師上課不是上書本而是上學生。學生是一個個獨立的個體,因此要教師充分的調動學生的積極性,讓他們自己主動思考、發現問題、解決問題,在解決問題時教師要會發現學生的不同做法,引導學生挖掘更多的解決辦法,這樣周而復始,學生才能夠獲得思維的進步和提升。

(4)作業的布置和批改

由于我上的兩個班成績層次不一樣,因此在作業的布置上,題目的深度和數量都不同。成績好的一個班除了布置書本上的習題之外,為了提升他們的技能,我還抄一些課外練習給他們做;而成績稍差的一個班,我就以書本作業為主。 班級人數比較多,教師不能兼顧到每一個學生,要反應學生的學習情況,學生的作業和試卷批改是一個行之有效的辦法。所以學生的每一次作業和試卷我都會認真批改,每次學生出現的問題我都會用一個本子記錄下來,及時分析,找出學生知識的不足,在下一節課上,我會用幾分鐘的時間給學生及時糾正,這樣學生就不會出錯了。

(5)教學反思

每一個優秀的教師都會進行反思和總結,我個人的座右銘是:反思+總結=進步。我常常要求我的學生要時常反思自己,我也不例外,每上完一節課,我都會從各個方面進行教學反思,反思備課、反思教法、反思和學生的互動、反思教學效果。在反思中不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,每堂課都飽滿精煉。在我自己的努力和指導老師的幫助下,我的教學實習工作取得了很大的收獲。

以上內容是我實習期間的感受和收獲,回憶三個月的實習,使我深深體會到,要想成為一名優秀的人民教師,是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外,其它各方面如語言表達方式、心理狀態以及衣著、動作神態等也是有講究的,當然,我更體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起,我會回憶起自己中學時候,也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候,我都能察覺到自己臉上洋溢著幸福的微笑,因為,我這么多年讀書學來的知識,終于找到了傳輸給他人的途徑,讓我自身有一種成就感。

頂崗實習是我教師職業生涯的開端,這次實習讓我收獲頗多,無論是思想、生活、行為、還是教學上都得到了很大的洗禮。實習有苦有樂,有歡笑有淚水,有數不盡的酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識,增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心,給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。 待到來年時,能圓我的教師夢!

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