員工守則培訓總結(匯總十九篇)
發布時間：2024-05-27員工守則培訓總結(匯總十九篇)。
? 員工守則培訓總結 ?
員工守則是幫助員工明確和遵守組織內部規定和職業道德的重要工具。通過這次員工守則培訓，進一步加強了對員工守則的理解，提升了團隊意識和職業道德素養。在本文中，我將詳細描述培訓過程中的重要內容和學到的關鍵要點。
一、守則的重要性及應遵守的基本原則
1.1 守則的重要性：
員工守則是組織的靈魂和基石，它能幫助形成良好的工作習慣和行為準則，提升工作效率和團隊凝聚力。
1.2 基本原則：
- 誠信：坦誠相待，言行一致。
- 尊重：尊重他人權利和尊嚴，建立和諧的工作環境。
- 合規：遵守法律法規和公司政策，保持正當競爭。
- 保密：妥善處理公司機密和客戶信息，確保信息安全。
- 責任：對自己的工作負責，保證工作質量。
二、職業道德及與之相關的知識
2.1 職業道德的重要性：
職業道德是員工為了維護個人尊嚴和職業形象，以及公司聲譽所應遵循的準則。
2.2 相關知識：
- 避免利益沖突：在處理利益相關事宜時，要遵循公平公正，以公司和客戶利益為先。
- 保護知識產權：尊重他人的知識產權，不侵犯他人的專利、商標和著作權。
- 機會平等：避免歧視，平等對待所有員工。
- 禮儀規范：注意儀表儀容，尊重他人，遵守社交禮儀。
三、規章制度及執行措施
3.1 規章制度的重要性：
規章制度是公司為了保證員工工作秩序和正常運營而制定的一系列規定。
3.2 執行措施的具體內容：
- 告知宣傳：通過員工手冊、培訓會議等方式，向員工宣傳規章制度的內容和重要性。
- 監督檢查：建立監督和反饋機制，確保員工遵守規章制度，并及時糾正不當行為。
- 處罰制度：建立相應的處罰制度，對違反規章制度的員工進行處罰，以維護組織紀律和公平公正。
四、案例分析與討論
4.1 案例分析的目的：
通過案例分析，加深對員工守則的理解，學習如何應對和解決工作中的道德困境。
4.2 案例分析的內容：
講師將提供一系列真實的案例，參與者將分組討論并提出解決方案，分享不同的觀點和意見。
五、培訓后的行動計劃
5.1 行動計劃的目的：
根據培訓內容和學習收獲，參與者將制定個人行動計劃，將所學知識融入到日常工作中。
5.2 行動計劃的具體內容：
每個參與者將明確自己在以下方面的行動計劃：加強誠信意識、尊重他人、遵守規章制度、保護知識產權等。并約定一段時間后進行回顧和反饋。
通過這次員工守則培訓，深刻認識到員工守則對于個人發展和組織運營的重要性。將把守則融入到工作中，堅持誠信、尊重和負責的原則，以良好的職業道德和行為習慣，為公司的發展和員工的成長貢獻力量。
? 員工守則培訓總結 ?
培訓班員工守則
第一條 員工守則作為本教育中心員工的行為準則
第二條 本教育中心員工均應遵守下列規定：
準時上班對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。
服從上級指揮，如有不同意見應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定應立即遵照執行。
盡忠職守保守業務上的秘密。
愛護學校財物，不浪費、不化公為私。
遵守學校一切規章及工作守則。
保持學校信譽不做任何有損學校信譽的事情。
注意本身品德修養切戒不良嗜好。
不私自經營與學校業務有關的活動。
待人接物要態度謙和以爭取同仁及顧客的合作
第三條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應負賠償責任
第四條 上下班應親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發生雙方均以曠工論處
第五條 員工請假應照下列規定辦理：
1.病假——因病須治療或休養者可以請病假，每月累計不得超過3天，逾期仍未痊愈的天數即予停薪留職。
2.事假——因私事待理者可請事假每月累計不得超過2天。
3.婚假——本人結婚可請婚假8天
4.喪假——祖父母父母或配偶喪亡者可請喪假8天，外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女喪亡者可請喪假6天
5.產假——女性從事人員分娩可請產假8星期。懷孕3個月至7個月而流產者給假3星期，7個月以上流產者給假6星期，未滿3個月流產者給假一星期
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)征兵及參加選舉者可請公假假期依實際需要情況決定
7.公傷假——因公受傷可請公傷假假期依實際需要情況決定
第六條 請假逾期均以曠工論處。
第七條 請假期內的薪水依下列規定支付
1、請假未逾規定天數者請假期間內薪水照發
2、請公假者薪水照發
第八條 員工上班時間安排
1、假期班工作時間為每周六天，每7天給予1天的休息。
2、常規班工作時間為周一至周五晚上、周六和周日的白天。其余時間休息。
3、學前班工作時間為周一至周五的白天。其余時間休息。
第九條 老師上課要求
1、上課時間至少要有一個老師在教室里循環指導孩子。
2、老師一定要以贊揚、寬容、理解的態度鼓勵引導學生。
3、老師不能把不良情緒帶到教室
4、老師不能做影響孩子身心健康的事。
5、老師不能偏愛部分學生而忽視了其他學生。
6、老師每周每人至少作出兩幅作品(針對畫室老師)。
7、老師之間要相互理解、相互幫助，不能爭工。
8、讓笑臉、愛心充滿畫室。
培訓班的種類
初級培訓班：主要以掌握某一技能或專業的基本知識點而開設的，比如初級商務英語培訓班。
中級培訓班：已掌握某一技能或專業基本知識為前提，在此基礎上想拓展延伸學習的，比如中級技工培訓班。
高級培訓班：在已熟練掌握中級要求基礎上想深入鉆研該知識、技能的培訓班。比如高級會計師培訓班。
商業性培訓班：以合理收取一定費用為前提，為學員提供一定條件基礎上傳授某專業知識、技能。比如
職業禮儀類課程培訓。
美容美發培訓班、廚師培訓班、英語培訓班、PHP編程培訓班等等。
熱門培訓班：咨詢報名人數占50%以上的培訓班統稱熱門培訓班，比如：舞蹈培訓班、鋼琴培訓班、成人英語培訓班、數控機床培訓班、汽修培訓班等等。
冷門培訓班：很少有人咨詢報名學習的班種。
傳統培訓班：以現實面對面授課的方式培訓，
網絡培訓班：通過應用信息科技和互聯網技術進行內容傳播和快速學習的方法。
關于培訓班
計算機網絡技術需要延伸的素質
做一個職業人，首先需要會表達，能表達，敢表達，可誰都不是天生的演講者，怎么辦?練!剛剛入學的展風采大賽，就是讓同學們練!每個同學每個小組，都要勇敢的表達自己;還有班委競選，知識競賽;升入第二學期，學校組織的演講比賽，對大家的口才又有一次提升，簡歷大賽，鍛煉思維能力!
會表達，也要表達出思想才夠硬，學校開展的“校友見面會”，讓畢業的師兄師姐們為同學們做講座。看看師兄師姐們的成長經歷;而且，都帶領參加“IBM軟件峰會”“VM技術大會”“中國運維大會”，開闊眼界，增長見識。
培訓學校招生情況
培訓市場很大，也很有前景，但是和飲料市場一樣，已經非常細分化。并且在很多地區，計算機培訓，英語培訓，已經把很多市場做爛，很多傳統的招生方法已經不適用。
每年有30%的培訓機構新增，也有30%的培訓機構倒閉。找到合適有效的推廣橋梁,成為培訓機構發展壯大的根本!，俗稱生源。
如何解決生源，最根本的就是創造咨詢量。無論是媒體推廣，渠道合作等目的都是為了增加曝光率，增加咨詢量。用傳統的招生手段已經無法滿足招生需求。甚至形成內耗，最終倒閉。
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一、員工入職培訓基本要求
新員工在上崗之前應對酒店全面了解，熟悉酒店的規章制度，樹立基本的服務意識。
培訓期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。
進出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準使用客用設施，不準在任何一個非崗服務區域內出現。
在培訓教室內不準吸煙、進食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。
服裝整潔、大方。
參加培訓的員工需認真做好筆記。
在培訓結束時將進行考核，考核通過者方可進入工作崗位。
若在培訓期間嚴重違反規定者，酒店將不予錄用。
二、員工獎懲制度
1、員工獎勵
獎勵形式
酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發獎品與獎金、晉升工資或職務。
獎勵行為
①拾金不昧，為酒店贏得聲譽。
②維護酒店正常秩序，揭發、檢舉壞人壞事。
③工作中堅持原則，秉公辦事，廉潔奉公。
④積極參加培訓并獲得優異成績。
⑤全年出滿勤，安全無事故，表現良好。
⑥為客人提供優質服務，工作積極、認真負責，受到客人表揚。
⑦發現事故苗頭，及時匯報，防止重大事件發生。
⑧嚴格控制開支，節約費用，成績顯著。
⑨在技術革新、設備改造方面作出貢獻。
⑩為酒店的發展和服務質量的提升提出合理化的建議，并經實施有顯著成效。為保護和搶救國家、酒店、客人財產及生命安全奮不顧身。
在技術考核方面成績特別優秀。
努力拓展業務，使酒店取得較好經濟效益。
在其它方面有突出貢獻。
2、員工紀律處分
口頭警告
①進出酒店拒絕保安部員工的檢查。
②上下班不簽到或委托他人簽到、代替他人簽名。
③上班不佩戴名牌工卡。
④上班時儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
⑤上班遲到、早退。
⑥不按指定的員工通道出入。
⑦上班時打私人電話或私自會客。
⑧上崗前或下班后無故在酒店內逗留。
⑨公共區域逗留串崗，使用客人設施。
⑩與客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口
哨、剪指甲等。
上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
隨時吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場所內粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時服務效率差，工作粗心。
在非吸煙區吸煙。
書面警告
（1、一個月內遲到、早退三次。
（2、工作不認真，紀律松懈，工作時間聽、做與工作無關的.事情。
（3、對上級有不禮貌言行舉止。
（4、不服從上級的合法、合理命令。
（5、與客人發生爭執或對客人不禮貌。
（6、工作疏忽使酒店財產受到損失。
（7、擅自動用客人使用的物品或器具。
（8、擅自翻動客人物品。
（9、出示假病假條。
（10、未經培訓經理同意擅自調班、調休。
（11、嚴重違反酒店宿舍管理條例。
（12、非工作需要，未經同意進入客房。
（13、擅離崗位。
（14、當班時打瞌睡。
（15、泄露酒店機密。
（16、工作時間喝酒或酒后上班。
（17、對可能發生的事情不匯報或隱瞞。
（18、違反酒店的安全條例與安全管理制度。
（19、將客人、同事財物遺失、破壞，卻沒有及時上報，對調查提供假信息。
（20、未經批準在自己的更衣柜內存放酒店、客人或其它員工財物。
嚴重警告
（1、一個月內連續曠工三天。
（2、在酒店內挑撥打架事件。
（3、未經許可擅自使用酒店長途電話、傳真機、復印機和電腦等。
（4、未經許可擅自將酒店財產移到別處。
（5、拒不接受上級或有關部門的調查。
（6、損壞客人與酒店財產。
（7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報，不規勸，互相包庇。
（8、管理不善，造成酒店嚴重損失。
（9、違反安全防火規章，造成事故隱患。
（10、利用公職謀私利。
（11、私自經商，倒買倒賣。
（12、偷錢、偽造單據、與客人串謀損害酒店利益。
（13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。
（14、酗酒、賭博。
開除或辭退
（1、當班時間在酒店內飲酒。
（2、在酒店內銷售私人物品。
（3、服務態度惡劣，受到客人書面投訴并經調查屬實。
（4、偷竊財物，未構成犯罪的。
（5、私換外幣。
（6、涂改、假造單據、酒店公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團結。
（7、在酒店范圍內打架斗毆。
（8、蓄意破壞酒店設備設施。
（9、未經批準，私自兼職。
（10、不按規定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
（11、玩忽職守，違章操作給酒店造成經濟損失和責任事故。
（12、因管理指揮不當，造成客人對酒店服務質量問題進行投訴并經調查屬實。
（13、在酒店內外有損害酒店形象的言行舉止。
（14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據。
（15、明知險情卻不及時報告，或接到命令后未及時執行。
（16、經常違反酒店規定，屢教不改者。
（17、觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。
備注：口頭警告一次扣xx元，書面警告一次扣xxx元，嚴重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例，過失行為不局限于以上所列的范圍。
三、員工的基本福利
1、醫療制度
員工當班時間因病需要就診，應先向其直接上司匯報，并征求上司同意后方可到醫務室就診。
員工就診時應配合醫生，或與醫生糾纏，以要求醫生索取病假條或要求外出就診。
員工當班時間因病外出就診，必須有培訓經理簽名方可，否則不得擅自作主外出就診。
員工外出就診或急診，應在當日上班時間前通知培訓經理并征得其同意，無論病休時間長短，均需于每天向酒店報告，并將相關的病歷證明交人事部予以確認。若有特殊原因者，也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。
所有已確認的病假證明，在月底同考勤表一起送交人力資源部。
員工由工作造成的工傷醫療費將由酒店依國家相關規定全額報銷。
法定假期
酒店每位員工可享受國家規定的一年七天法定假期：元旦1天、春節3天、國際勞動節1天、國慶節2天。
婚假
①符合國家規定婚姻法的，在酒店服務滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計13天。
②員工的婚假需要在領取結婚證之日起半年內申請，經本部門主管批準后方可休假，半年后申請無效。
喪假
喪假為3天，申請條件為申請者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
產假
符合國家規定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫院的有效證明向酒店申請休3個月的產假，休產假期間只能領取每月固定工資部分。
工傷假
員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經酒店醫務室及指定醫院的確認。
病假
①試用期內員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。
事假
（1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。
（2、員工確有特殊原因需要休事假的，需提前填寫“事假申請單”，向所屬部門經理申請，3天以內由所屬部門審批，3天以上5天以內由所屬部門與人力資源部共同審核批準，5天以上需經總經理批準。
（3、休事假期間，扣除休假期間工資。
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1、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。
2、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;
3、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;
4、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
5、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料;
6、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽;
7、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于部門處理
8、本店面不享受任何險種;
9、員工服務態度：
①熱情接待每為客戶。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
②了解各產品的性能，向客戶合理的介紹;
③工作后,對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
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第三十八條 認真貫徹執行黨的衛生工作方針、政策，帶頭遵紀守法和執行各項規章制度。牢固樹立以病人為中心，為醫療第一線服務的思想，帶領職工做好各項工作。
第三十九條 作風正派，廉潔奉公，以身作則，吃苦在前，享受在后，辦事公道，帶頭抵制和糾正不正之風。
第四十條 尊重知識，尊重人才，任人唯賢。平等待人，團結同志，密切聯系群眾，傾聽群眾意見，注意調動群眾的積極性。
第四十一條 工作認真負責，盡心盡責，真抓實干，密切配合。熟練掌握本職業務，經常深入實際調查研究，了解和分析各種信息，做到情況心中有數，決策科學正確，解決問題及時，工作講究實效。
第四十二條 開拓創新，銳意進取。努力學習，更新思想觀念，積極探索，深化改革，加強科學管理，不斷提高醫院工作水平。
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一、工作規范
1. 行為準則
a. 盡忠職守，服從領導，保守業務秘密;
b. 愛護公司財物，不浪費，不化公為私;
c. 遵守公司一切規章制度及工作守則;
d. 保持公司信譽，不做任何不損公司信譽的行為;
2. 工作態度
a. 員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率;
b. 熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責;
c. 員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非;
d. 對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓;
e. 待人接物態度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作;
f. 不惹事生非，聚眾鬧事;不造謠生事，挾私報復;不拉邦結伙，散布謠言;不恃強凌弱，欺壓同事;不損公肥私，中飽私囊。
g. 要愛護公物，規范操作;要善待顧客，體貼服務;要尊重別人勞動成果，團結同事;要破除封閉心態，積極鉆研;要維護企業形象和利益,敢于在關鍵時刻挺身而出。
h. 嚴把產品衛生，質量兩大關鍵環節不允許有一只不合格品到達顧客手中，嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。
r. 保證生產區及營業區環境衛生，每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔，美育的5S工作。
j. 工作場合不得嬉笑打鬧，尋釁滋事，不得抽煙進食，隨意蹲坐，不做與工作無關的事情。 k. 對待顧客熱情周到，關切、體貼、把服務做到極至。
3. 工作紀律
a. 服從上級的工作安排，一經上級主管決定，應嚴格遵照執行;
b. 按規定時間上下班，不得無故遲到、早退，班中脫崗;
c. 所有節假日不能休息。不按規定休息與請假者一律視為礦工。
4、獎勵與懲罰
a.違反勞動工作紀律，在工作中員工之間發生爭執，吵架一次50元，打架斗毆一次200元，不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者，每次扣10元;以次類推。
b.工作人員必須持有效健康證明上崗，因無健康證明或無效健康證明上崗者，被有關部門檢查發現，所需費用自理，后果自負。
c.在工作中，工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班，責令其整改后方能
上班，并處以每次每項10元罰款。
d.故意造成浪費、不愛惜公共財物的，經查屬實的一律處以一次50元罰款，并發通知警告。 e.散布謠言，損害公司名譽，鼓動公司內部生事者，經查屬實一律以一次50元罰款。
f.公司所有人員做假賬，虛帳，中飽私囊者，經核查屬實，按所貪污價格的10倍----20倍罰款，(本年內不享受公司任何福利待遇)，情節嚴重送公安部門處理。
g.營業員不喊禮貌用語一次處罰10元。
★所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網等，發現一次處罰一次100元。
f.店內營業員衛生：地面衛生不合格處罰20元，店外5米之內，櫥窗玻璃有灰塵，衛生不合格罰款20元。
h.店內營業員衛生：陳列柜衛生不合格，產品擺放不整齊處罰20元。
r.店內營業員衛生：死角衛生不合格，留有明顯死角衛生處罰20元。
j.店內營業員衛生：墻面衛生不合格處罰20元，有明顯刮痕，地腳線有污垢處罰20元。 k.店內營業員衛生：西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛生不合格，表面有明顯灰塵處罰20元。
l.操作間操作人員衛生：閑余時間工具擺放不整齊，水果鮮奶沒有及時放入保險柜處罰20元。
m.操作間操作人員衛生：閑余時間地面、桌面、墻面、以及垃圾桶周圍衛生不合格處罰20元。
n.操作間操作人員衛生：裱花間內發現有變質原料，例：果膏、果醬、打發后未及時用完的鮮奶油，一次一項處罰30元。
o.操作間操作人員衛生：發現有浪費原料，浪費水果者處罰20元。
p.操作間操作人員衛生：冰箱內有積冰不及時清理，發現變質原料處罰20元。
q.操作間操作人員衛生：機器內部周圍有明顯污垢、積面不及時清理的處罰20元。
r.操作間操作人員衛生：地面、墻面衛生不合格，明顯有贓物、污垢、油漬、面漬區域處罰20元。
s.操作間操作人員衛生：冰箱內過于凌亂，有積冰，不及時清理處罰20元。
t.操作間操作人員衛生：操作臺面衛生不合格，處罰20元..
u.所有員工長發者必須扎起，成舒適利索狀，如發現一次違規30元罰款。
v.所有員工上班不得帶孩子，影響店內形象，如有違規一次30元處罰。
w.生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出，其他外來人員一律不得入內，否則當班每人30元罰款。
x.任何員工上班時不得在店內接待來訪親朋好友，在店外接待不得超過3分鐘，私人電話接打不得超過3分鐘。
三、考勤制度
1、工作時間
a.營業員工作時間：7：00—2:30，12:30—21:00
2、 考勤
b. 公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執行，不得代簽。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊，遲到、早退5分鐘5元，10分鐘10元，依次類推。節假日不允許請假。嚴禁曠工，曠工一天扣除三天工資并處以警告，當一月內曠工累計三次視自動離職處理。嚴禁代簽，代簽者每次罰款50元，被代簽者每次罰款30元。
3、休假種類和假期待遇
a.病事假：
員工請假，需提前向部門管事申請，得到允許后方可請假。
如遇特殊情況(如病假)，來不及請假的應用電話向經理請假，并在假后上班第一天出具病例證明方可。
員工請假計算單位：
員工有事請假，事假以“小時”為計算單位，請假不滿1小時者按1小時計算，累計滿八小時為一天。
曠工以“天”為計算單位，曠工一天按三天計算。
員工未經請假擅離崗位或未準假而不到崗者，均以曠工處理，曠工三天視為自動離職。
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為規范工廠管理，完善規章制度，加強職業道德教育，加強工廠與員工之間的溝通與信息交流，提高工廠文化，提高員工素質及修養，發揚主人翁的精神，發揮各自的主觀能動性和創造性，踏踏實實工作，上下緊密配合，團結合作，特制定本守則。凡本工廠所屬員工，均應遵守本守則的各項規定。
第一條：遵守地方政府的政策法令和工廠各項規章制度。
第二條：員工入廠時必須憑本人真實有效的身份證及相關有效證件，辦理入廠手續，試用期滿后，簽訂《勞動合同書》。
第三條：行政部審核員工證件的有效性及真實性。凡借用他人證件(包括學歷證書)，或使用假證件的一律無效。上述行為一經證實，公司有權立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節十分嚴重者交司法機關處理。
第四條：從事機器設備作業，必須嚴格按照機械操作規程進行操作(或者上級的要求指示)，違章操作不聽勸告者，公司依情節嚴重性做出相應的處理。
第五條：愛護公物及設施，不得擅自涂抹、毀壞生產工具/設備，若因此而造成生產工具/設備損壞而影響生產，視情節嚴重，處于一定的經濟賠償，嚴重者，給予開除處理。另外，不得私自拿取公司任何
物品和設備。如盜竊公司財物，一經查獲，立即無薪開除(扣除所有工資及補貼)并依照盜竊之物價款兩倍賠償，情節嚴重者，送公安機關處理。
第六條：禁止在廠區內(包括宿舍)酗酒、聚賭、吸毒、打架及有傷風氣的行為。
第七條： 不得在廠區內(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、毒品和有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。
第八條：嚴禁在車間、倉庫、老化房及生產區域范圍內或標明嚴禁吸煙的廠區內吸煙。違者罰款100元/次，若造成事故，視情況追究其經濟、刑事責任。
第九條：準時上下班，服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。
第十條：服從命令聽指揮，要服從工廠的工作調配，工廠因生產、工作需要，全體員工要堅決服從安排，不得任意怠工。
第十一條：上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活，不準玩手機、接電話，非公事不得外出。
第十三條：上班時間不準會私客，(特殊情況必需得向主管上級匯報方可會客)不準做與工作無關的事。嚴禁帶外人進入生產車間，屢次不改者，給予開除處理。
第十四條：要注意公共衛生，講究社會公德，加強環保意識，美化綠化環境，不得隨地吐痰、亂丟垃圾、雜物等。
第十五條：要講團結，不準拉幫結派，不做損害工廠利益的事，不準與上級頂撞，不準對他人進行人身攻擊，態度要端正，不準散播對工廠的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。經勸告，無悔改者，視情節嚴重性，做開除處理。
第十六條：要嚴守工廠機密，不準泄露工廠有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關秘密，違者要負由此引起的一切責任。
第十七條：下班要關閉電源、電燈、關好門窗，鎖好各類工作柜，用水后要關好水龍頭。
第一條：本工廠上下班時間為：上午8：00~12：00，下午14：00~18：00，晚上18：30~21：30 (一般晚上加班時間，必要時依情況而定)
第二條：每晚超過23：30任何員工不得出入工廠，如有特殊情況需經車間主管同意之后放行。否則外出發生任何意外事故其后果自負。
第三條：上下班員工必須親自打上下班簽到卡、嚴禁代打，如有發現沒有打卡并有上班者必須在當天向車間主管陳述原因，補簽并注明，否則按曠工處理。
1、委托他人打卡者、代人打卡者或偽造出勤記錄者，一旦發現當日將以雙方曠工處理。
2、因特殊情況不能簽到者經車間主管核準后，可以申請為請假處理。
第四條：遲到、早退者，一經發現每次扣人民幣10元，情節嚴重者，另作處理。
第五條：上班時間嚴禁離崗，違者一次罰款10元，情節嚴重者另作處理。
第五條：曠工1天扣罰2天工資(含計件工資在內)連續曠工三天以上者(含三天)，作自動離職處理，扣除所有工資及補貼。
第六條：員工請假一律以請假條形式提前辦理手續，(需有相關部門部門負責人審核簽批方可生效)特殊情況也應電話或委托他人證實申請請假，事后即補辦請假手續，否則以曠工處理。
第七條：請假未經批準而離崗的一次性罰款30元，情節嚴重者當礦工處理。
請假條具體規定： 1、事假： 員工因有事必須親自處理者可請事假。一次性請事假不得超過三天，不可續假。(特殊情況另作處理) 2、病假： 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者可請病假。一次性請病假不得超過五天。可續假。(長假必須提供病假證明) 3、工傷假：員工工傷，經車間主管提出證明確實不能出勤者可請工傷假，否則不報銷醫療費用。一次性請工傷假不得超過五天?？衫m假。
? 員工守則培訓總結 ?
??? 自工作以來，猶感日近繁忙，很多大學時的企管理論愈覺生疏，特別是三年的時間，應該算是一個成長疲勞期，更需將實踐和理論好好結合研修一番，于是在網上精心搜羅了幾本書目，打算凝神靜氣的補充和汲取管理的營養。
?? 幾天前在研讀《細節決定成敗ⅱ》這本書時，作者提到一本企業內部的員工手冊——《德勝員工守則》，對其贊譽不絕，于是懷著對作者的信任，終于不日將《德勝員工守則》這本書購得，自得此書之后便感心懷暢達，不覺感慨于該公司的企業管理之道煞是摸透了中國人的秉性，可謂中西合璧之有效理法，能將西方的人文精神與中國傳統的規矩之道緊密結合且貼合力如此之強，真是強悍！
??? 說起這本書，就不能不提到書中的這個企業——德勝（蘇州）洋樓有限公司，這是一家依靠農民工做成全國第一的行業領軍企業，我不得不佩服其總經理——聶圣哲先生，他是一個在美國接受西方教育很深的學者，他深諳中國企業管理之道，他敢于直面中國傳統文化的痼疾，他善于捕捉人心中最難以啟齒的東西，他知曉面對一群素質不高的農民如何提升企業的整體素質。我覺得如果說張瑞敏的海爾之道是一本華美、張揚的油畫的話，聶圣哲的德勝之道則更勝是一部質樸、清新的山水詩畫。德勝的理念不是可以在哈佛講堂堂而皇之宣講的示范課，而是一涓溪流，流淌在每個人的心里。
??? 在很多人看來，德勝也許僅是一家管好農民工的企業，其管理也恐被人說成，不過是如何管好素質低的人群的爾爾之道，但其實不然，中國目前處于工業化的過程中，工業化的難點就在于人的觀念、生活方式和工業化之間的矛盾。中國絕大多數產業工人，包括很多白領，骨子里都是農民或者說觀念和習慣上是農民，很多國內的企業在管理當中遇到這樣和那樣的問題就是因為解決不了這些小農意識的問題，諸如自我約束較差、管理素質低下等等。所以，這本書不僅僅是使一個擁有眾多農民工的企業提高管理素質的小智囊，更是能解決中國本土企業如何在全球競爭中取得領先優勢的大秘笈。
??? 該企業的成功之處，我覺得主要是因為它觸動了企業管理素質的三個層面：員工層面、領導層面和系統層面。員工層面不僅表現在遵守制度、接受管理上，還表現在團隊合作、進取心、敬業精神等方面，其中，最基礎的就是遵守制度、接受管理，現實中很多企業最困難的就是如何解決這個方面，記得好像研祥集團的董事局主席——陳志列就說過他就曾經用一個月的時間親自解決上班和開會遲到的問題，而我們知道研祥的員工都是高素質的研發人員，他們當然不可與一群農民工相提并論，但是讓人大跌眼鏡的卻是——這同樣也曾是困擾一個高科技企業的問題。
??? 作為自然人，每個人都有自己的天性，而如何能讓人在一個環境中適合一種文化，心甘情愿的受縛于一種體制之下，這就是規章制度要做的事。在我們的大多數國企乃至行政事業單位中，不夸張的講，大部分的制度都是形如虛設，好像都是做給別人看的，即便其中規定了一些獎勵懲罰，也都因各種原因沒有了下文，制度不管人是很平常的現象。但是在德勝不是這樣，他們的員工手冊不像很多企業流于形式的寫些枯燥的語言，而是用最通俗易懂的文字力求每個人層次的人都便于理解和操作，所以他們的員工手冊多被當成是禮物相送，被人當成是小說來讀。每個制度只有真正存在的意義才要寫上去，不寫空話，凡是能量化的都要量化，而且還要細化到每個人都能清晰的讀懂。比如，看看它里面的第20條：員工不得接受客戶的禮品和宴請。具體規定為：不得接受20支香煙以上、100克酒以上的禮品，20元以上的工作餐。另外，在24條中規定：員工必須講究衛生。勤洗澡（爭取每天一次）、刷牙（每天至少一次）、理發（每月至少一次）。這些文字在很多企業是決然不會出現的，但在德勝就會告訴你，保持整潔是什么概念，要整潔到什么程度，告知你很多看似模糊不清的概念的具體標準到底是如何界定的。難道這些僅僅是只針對于農民工的嗎？不是，事實上它面向的是每一個需要進步的員工（包括企業當中很多的研究生、博士）。1/3
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商場員工守則1
一、理貨員崗位職責
1、為所有的顧客提供優質的服務，包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售，及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業。
3、保證銷售區域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。
4、做好理貨陳列要求，力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區域的衛生，保持購物通道的順暢，及時清除雜物。
6、進行商品的現場促銷，以提高營業額。
7、控制商品損耗，對特殊商品進行防盜處理，及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區和倉庫,做好庫存商品，標識清楚,碼放整齊，規律有序。
9、做好商品的先進先出，并檢查保質期。
10、負責整理好退貨商品，并填寫相關單據。
11、具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關注。
12、參加本店的周期性盤點。
(一)理貨員的主要工作：補貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。
5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。
6、大類商品，按包裝特點，分布陳列，商品陳列，高低相近。
7、商品正面面向顧客，標價齊全、正確。
8、貨架、通道內干凈無雜物。
9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價簽是否正確，包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價簽五對應。
13、補完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨，不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時，應檢查商品條碼是否與標價簽五對應，貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛生及商品衛生。
二、收銀員職責
1、嚴格執行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務，回答顧客咨詢，主動同顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
3、保持誠實的品質，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收取貨款，減少現金差異地發生。
4、負責所有商品的消磁工作，并協助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作，能解決簡單故障，隨時準備好簡單耗材。
8、營業結束和營業前，負責收銀臺區域的清潔衛生以及所管區域的商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
1、負責店內電腦系統的使用、維護和故障排除。
2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內各種報表的打印分發。
4、協助店內的商品盤點。
5、負責每日營業款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責
1、保證店內正常經營秩序，確保人員、財產、商品設施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置。
3、負責落實上級有關消防規定，發現隱患及時與當地有關消防負責人聯系，共同制定整改措施并報告店長。
4、負責賣場消防設備的檢查完善，隨時保持良好的運行狀態，協助店長對消防設施地檢查維護。
商場員工守則2
一、總則及范圍
1、總則為增加全體員工的凝聚力和工作責任感，激發員工的工作積極性和創造性，體現獎懲有據、獎罰分明的原則，對員工出現的不符合行為規范的行為，將給予相應的紀律處分。
2、范圍本規定適用于超市雜貨處所有員工。
二、對于有以下表現之一或類似行為的員工，將給予口頭警告或書面警告處分，視情節輕重罰款和通報批評，記入員工個人檔案
1、當月遲到、早退達3次或未簽退超過3次;
2、無故曠工半日以內;
3、未按排班上下班、私自調休;
4、借用他人工裝、胸卡;上班時間不按規定佩帶工作牌，經指出仍未改進;
5、不遵從部門領導安排的上、下班及用餐時間;
6、工作時間超出工作范圍到其他部門閑逛，擅離工作崗位接待親友或處理私事;
7、工作時間倚靠商品堆頭或貨架、嘻笑打逗、扎堆聊天、擅自串崗離崗脫崗;
8、工作時間吃零食、閱讀非工作需要的的刊物、寫讀個人信件及聽廣播、看電視、玩游戲、哼唱歌曲等做與工作無關事情;
9、非購物時間購物;
10、在工作場合喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序;
11、工作開始時不能進入工作狀態或下班時間之前就收拾準備離崗;
12、員工出入員工通道不主動出示隨身物品及不接受檢查;
13、不服從工作安排或工作調動，影響工作秩序;
14、對同事、領導使用不禮貌語言;
15、所轄區域衛生不佳、故意破壞環境衛生，在公共場所亂寫、亂畫;
16、未經許可將私人物品帶入店內或辦公區域;
17、無理由不參加部門會議;
18、服務意識差，在顧客詢問時，推諉責任，造成顧客投訴;
19、工作時間遵守儀容儀表規范(包括著裝、儀容、舉止)及佩帶胸卡;
20、著濃妝、涂指甲油、用濃烈香水;
21、奇異發型、染發、蓄胡須;
22、奇異服飾，著裝暴露，穿無領、低領、無袖服裝、裙裝過短，穿拖鞋;佩帶夸張飾物;
23、工服或衣著不整有失端莊、干凈整潔、穩重;
24、佩帶胸卡位置不正確、胸卡無照片或信息不完整;
25、工作時間精神倦怠、無精打采;
26、長時間不接聽電話或接聽電話態度不佳;
27、濫用敬稱或不規范稱謂;
28、在其他管理制度中明確規定應予以警告的其他不良行為。
三、對于有下列表現之一或類似行為的員工，將給予書面警告，罰款并進行通報批評;情節較嚴重、但未構成嚴重影響的還將給予最后警告(記過失)處理;情節嚴重、影響極壞的予以降職或開除處理。
1、一月中被口頭警告或罰款達3次;
2、曠工一日除扣3日工資外，給予書面警告處分，當月曠工累計2次，給予辭退;
3、未履行請假手續或未經批準擅自不出勤;
4、故意損毀、涂改考勤記錄或偽造休假證明;
5、工作調動不服從，未按時到崗且未履行請假手續;
6、工作調動時，對工作事項交接不清或拖延不移交;
7、私分打折商品、私自存儲商品或贈品、轉換商品;
8、對顧客不使用敬語，隱瞞或不理會客戶的投訴;
9、未及時維護區域內衛生或操作不符合衛生標準;
10、擅自不參加工作會議、集體組織的培訓、例會等其他各項活動或在考核時作弊;
11、在公司內部污言穢語、大聲喧嘩、說笑、打逗、相互追逐嬉鬧;
12、未經許可在公告欄張貼、涂改或移去文告，妨礙內部信息流通;
13、在員工中傳播謠言、鼓惑員工、傳播不良文化;
14、破壞團結、挑撥是非、損傷他人名譽;
15、議論上級、評論公司政策、散布不滿情緒;
16、保密性文件管理者保管措施不當，致使文件泄密;
17、違反操作規程、損壞設備、工具、浪費耗材及用品、能源，造成損失;
18、不服從主管領導合法合理的工作分派或指示，拒不執行或故意消極怠工，妨礙工作進度;
19、工作不負責任，因過錯造成損失;
20、工作過程中不能遵守相關工作制度、流程;
21、對其他員工或顧客的違規行為不主動制止或通知防損部門，視而不理或逃避作證;
22、拾遺不報，使他人蒙受損失;
23、私自參加供貨商、客戶宴請、收取財物饋贈;
24、公司管理制度中明確規定應予以書面警告的其他行為。
四、對于有下列表現之一或類似行為的員工，將予以開除，如給公司造成損失的，將追究其相關賠償責任或刑事責任。
1、代人簽到、簽退，偽造考勤;
2、一月內曠工達2天(含2天)者;
3、對本人姓名、年齡、住址、學歷、經歷及戶籍等資料使用不正當方法取得，欺騙公司;
4、曾受到記過失處分，在處分有效期內再次受到同等或更嚴重處分的;
5、違反勞動紀律，不服從工作調動，無理取鬧，影響正常工作秩序;
6、將公司的機密文件透露給其他公司人員者或未經許可私閱他人保密性文件者;
7、正式員工在工作期間從事第二職業者;
8、唆使他人或代他人簽名，偽造文件、單據者;
9、盜取公司或他人財物，為偷盜提供便利條件或知情不報者;
10、收受供貨商賄賂或索要物品，勒索客戶給公司造成不良影響及經濟損失者;
11、挑撥是非、破壞團結、損害他人名譽和領導威信，影響正常工作秩序及公司信譽者;
12、工作時間帶有醉態或于工作時間飲酒、服食麻醉藥物者;
13、在商店禁煙區吸煙或引火者;
14、擅自攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入公司;
15、在工作屬地賭博、爭吵、毆打他人或相互打斗;
16、對同事、公司上級使用辱罵性、威脅性的語言，影響惡劣;
17、浪費公物且情節嚴重者，蓄意損耗、破壞商店財物、設備;
18、未經授權，越級行事;
19、工作過程中不能遵守公司制定的相關工作制度、流程;
20、出現嚴重的工作失誤，給公司造成極壞影響或重大經濟損失;
21、違反安全操作規定，導致傷害事故或其他損失;
22、部門領導私罰員工或其他人員現金，貪污、私分或私設帳戶;
23、犯有其他不良行為，公司管理制度中明確規定應予以此項處分的。
五、處罰按公司員工手冊規定的處罰條例執行。
六、員工因違紀給公司造成經濟損失的，公司保留采取相應方法向員工本人追索損失的權力。
商場員工守則3
一、值日生需提前到崗，7：50前衛生打掃完畢，衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責，保持清潔明亮。
二、服從分配、服從管理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進入工作狀態，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到30分鐘扣50元，30分鐘后扣100元，當天未來者按曠工處理，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動離職處理，請假需提前一天申請，經過經理同意方可請假。
五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。
六、員工服務態度：
(1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機專賣店);微笑是每個銷售人員的基本表情，面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業、不準不理不睬。
(2)了解各產品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。
七、員工獎罰規定：
(1)全勤獎力60元，遲到、早退，每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假10分鐘罰5元，請假一天扣除當日工資，未經批準按照曠工處理，周六日不得請假。
八、衛生區域不清潔扣罰5元一次，衛生未整理干凈者扣罰5元一次。
九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元一次，工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。
十、辭職條件
(1)員工合同期滿后方可離職，離職將發放所有工資，合同期滿后如繼續續約者當次獎勵100元。
(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發工資，不發提成。
公司宗旨：敏銳觀察和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創新、完美經營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
? 員工守則培訓總結 ?
為了提高員工素質，加強規范化管理，特制定《工廠員工守則》，對全體員工的行為提出明確的要求，內容如下：
1、職業道德：
（1）以廠為家，愛護工廠財產；
（2）安全生產，遵守勞動紀律；
（3）保證質量，維護工廠信譽；
（4）愛崗敬業，追求更高技能；
（5）協作配合，加強團隊精神；
（6）艱苦創業，提高綜合素質。
2、工作現場：
（1）員工應遵守工廠的規章制度，服從主管合理的'指揮調度。
（2）員工應按工序和工藝要求專心工作，保證產品質量，提高工作效率。
（3）生產中的問題，遵循逐級反映的程序，原則上不得越級呈報，但緊急或特殊情況不在此限。
（4）各級主管應尊重員工人格，愛護員工，正確指揮和指導員工完成工作任務。
（5）員工不得私自進入倉庫重地和進入與工作無關的其他禁止入內的場所。
（6）遵守作息時間，不在工作時間處理私人事務。
（7）文明生產，廠房內、辦公區域內，嚴禁吸煙。
（8）禁止工作時間內飲酒，禁止酒后操作車間儀器設備。
（9）禁止吸食毒p、賭博及其它違法之行為。
（1）薪酬屬于個人隱私，任何員工不得私下詢問或公開議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。
（2）工廠尊重員工個人特性及尊嚴，為員工保密個人資料和隱私。
4、《工廠員工守則》自公布之日起執行，隨時完善，解釋權屬廠部辦公室。
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學校員工守則1
1、學習制度。準時參加學校政治、業務學習，認真做好會議記錄。經常讀書看報，每學期閱讀一本教育專著，做好讀書筆記。每學期課改實驗老師撰寫5篇教學反思或隨筆，1篇教學經驗論文，余者撰寫1篇教學反思或隨筆，1篇教學經驗論文;
2、研討制度。樂意承擔公開課教學，主動搜集教學信息和改進教學方法。評議要注意聽取他人意見、汲取他人精華、發表自己見解。每學期每位教師在南安教育信息網和九都教育網上發表的信息報道分別不少于1篇;
3、請假制度。嚴格執行《南安市教職工管理暫行規定》，堅持做到有事先請假、無事不請假、小事少請假。請假須按程序按手續辦理，3天以內的公假或私假應自找老師代課并告知教導處，假后自找時間補上;
4、辦公制度。在時間上做到“四準”：準時起床、準時用膳、準時上課、準時下課。辦公期間杜絕玩游戲或做影響他人辦公的事;
5、課程制度。認真執行課程計劃，開齊上足每門課程，無經教導處批準，不得隨意調換功課;
6、早會制度。做操或集會時全體教師均應到操場維持秩序，做操后班主任應根據集會時提出的要求，結合學生思想動態，及時進行強調、宣傳、引導;
7、上課制度。做到“三不”：不上無準備的課，不坐著上課，不歧視后進生;力求“三多”：多采用直觀教學，多采用普通話教學，多給學生思考的時空;
8、聽課制度。建立跟班聽課、幫扶聽課制度，養成專心聽課、認真做好聽課記錄的良好習慣，聽課后要及時跟授課老師交流。每學期校長、教導和課改實驗老師聽課不少于15節，非實驗老師聽課不少于8節;
9、備課制度。圍繞學科課程標準、班級學生實際和學校工作計劃制定任教學科教學計劃。教師課前必須寫好教案。教案一般應包括課題、教學目標、教學重難點、教學準備、教學過程等;
10、作業布置。少布置機械重復的作業，多布置實踐性、發展性、自選性的作業。學生作業量要適當，一般一、二年級不留書面的家庭作業，其他年級的書面作業控制在一小時內。應督促教育學生獨立、認真、按時完成作業，養成良好習慣;
11、作業批改。語文科作業按課批改，數學科作業當天批改，美術科、自然科實驗作業按次批改。每次批改都應注明批改日期，使用統一的修改符號，批注提倡短語加等級。學生作業中的錯誤之處應讓學生更正并批改。應要求學生使用統一規格的作業本，按規定的格式完成，字跡要工整，少寫錯別字，按時按量完成。學生作業應及時批改，及時反饋，多采取面批面改形式。作業批改可把教師批改與學生自主批改、學生互動批改有機結合。
12、家校聯系。班主任和科任老師每學期對每位學生至少進行一次家訪。各個班主任應健全學生家長的聯系電話，學校應健全住宿學生家長的電話簿，遇到學生曠課或突發事件應及時與家長聯系，該緊急處理的及時處理，該向上報告的要及時報告。
學校員工守則2
一、教師是學校教學工作的執行者。用現代科學文化知識武裝學生，努力把學生培養成德才兼備、素質全面、適應未來社會需要的社會主義現代化建設者和接班人。
二、教師要加強自身的學習和修養，努力使自己成為工作勤奮、能力突出、作風扎實、品德高尚的合格教師。在工作中教書育人，為人師表。
三、教師在整個教學過程中應遵循八大原則：整體性原則，教育性原則，理論聯系實際的原則，啟發性原則，因材施教原則，循序漸漸進原則，鞏固性原則，直觀性原則。
四、教師的教學工作分為備課、授課、批改作業、輔導、考核學生五個環節。對教師在各個環節內的基本要求是：
一、備課
1.開學前組織教師學習課程標準，了解課程理念，明確課程要求，擬訂學期教學計劃。
2.通讀全冊教材，熟悉內容體系，了解教材編寫意圖，明確本冊教材的三維目標的基本要求，明確教材各單元知識的聯系與銜接。
3.教師備超周課，不能臨教臨備，更不能教后補備。中青年教師備詳案，老年教師寫詳簡案。
4.正確對待教學參考資料和他人經驗。一是要先“鉆”后“參”，不能以“參”代“鉆”;二是對他人經驗(或優秀教案)應聯系實際，分析研究，消化吸收，不能照搬照抄。
5.備課時教師心中要有學生，要把“假如我是學生”作為座右銘。既要根據學生的年齡特點，把握教學最佳時間的教學密度，完成教學任務，又要從學生的實際出發選擇教法與學法。
6.做好集體備課工作。同年級同學科教師，每兩周組織一次集體備課，每次時間不少于1.5小時，做到“三定”(定時、定課題、定主備中心發言人)認真研討集思廣益，并做好集體備課記錄。
二、授課
1.教師按照課表上課，做好課前準備。
2.發揮課堂最大教學效益，進教室上課要關閉通訊工具，無特殊情況不會客，不走出課堂，準時上下課，保證學生課間活動時間。
3.上課時教師要做到精神飽滿，不帶個人情緒，站立講課。用普通話，語言要準確、精煉、生動，教態要端莊、親切、自然。
4.嚴格要求學生，使他們全神貫注，精神飽滿。課堂秩序應始終良好，教學氣氛應活潑而不亂，嚴而不死板，教師不得體罰和變相體罰學生。
5.課后認真撰寫“課后反思”。
三、作業與輔導
1.作業應根據教學目標和學生的學習情況，設計富有針對性，有彈性的作業，以適應不同程度的學生，作業形式講求多樣化，有書面作業，口頭作業和實踐性作業等，不布置機械重復和大量抄寫的作業。
2.減輕學生作業負擔，控制家庭作業量。語文、數學、外語以外的學科不留書面家庭作業，可布置適當的其它形式的作業。語文、數學、英語可留書面家庭作業。一、二年級一般不留書面的家庭作業，其他年級書面家庭作業，每天控制在一小時以內。
3.教師要認真批改作業。課堂作業和練習冊要全批改，批改作業所使用的符號應當規范統一，批注提倡短語加等級，適當做好記錄。不得叫學生批改作業。
4.加強對學生課外閱讀的督促與指導，以保證完成課程標準所規定的課外閱讀任務。
四、評價與考核
1.評價學生要以《綱要》和教育部《關于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》為指導，以課程標準為基本依據，明確評價的目的、內容，以開放、多元、多樣的評價方式，對學生的學習態度、興趣、習慣、方法、知識與技能、實踐能力、創新精神和解決問題能力發展現狀等方面進行檢測和評價。
2.重視過程性評價，采取階段性(終結性)評價和過程性評價相結合的方式考查和評價學生。每學期、學年結束時，教師要對每個學生進行階段性評價。評價內容應包括各學科的學業狀況評價和教師的評語評價。要發揮評價的激勵、反饋、調整和改進功能，使評價成為促進學生發展的過程。
五、教學研究
1.完善教研機構，健全以校為本的教研制度。要整合學校教導處、教研組(室)、備課組和課題組等力量，建立直接服務于教學，服務于教師專業成長的開放的學校教研網絡。教研組每兩周活動一次，每次時間不少于1小時，做到“三定”：定時、定主題、定中心發言人，認真研討，并做好記錄。
2.教師要積極參與課題研究，教研組(備課組)應根據本年段的特點，承擔課題研究的一部分任務，及時整理研究經驗，一學年結束要進行階段性結題。
3.每位教師每學期上一節公開課，每學期聽課不少于15節，要做好記錄和簡評，并積極參加評課活動。
4.教師對于“有效教學”、“自育自學”課題研究取得的成果，要及時形成文字材料，在并積極投稿，對發表的論文、教學設計、教學隨筆等，學校給予獎勵。
學校員工守則3
1、全體教師必須根據學校規定的時間按時上下班，不準遲到早退。上班時間必須認真工作，不得假公濟私，哺乳期教師可以提前一節課下班。
2、教師坐班時間必須在所屬辦公室辦公，不準私自調換辦公室，各辦公室由學校安排負責人，負責教師考勤及安排辦公室日常工作。
3、教師在工作時間內接待學生家長、找學生談話一律在辦公室進行，否則視為曠到。
4、教師必須遵守國家規定的勞動紀律，確因病、因事需要請假的，按以下請假期限及審批權限辦理：(1)事、病假。教師因事因病請假7天以內(含7天)的，由校長審批;7天以上15天以內的由學校校長簽署意見后報鎮教育總支審批;超過15天的，報縣教育和文化體育局人事股審批。
(2)婚假。雙方符合法定結婚年齡(男滿22周歲，女滿20周歲)結婚，可一次性享受5個工作日的婚假，雙方屬晚婚的(男滿25歲，女滿23周歲)，可增加婚假20天。教師婚假由校長審批。
(3)產假。女教師產假90天，剖腹產增加產假15天;晚育(指女方在24周歲以上)的，增加產假30天，可給予男方15天的護理假;產假若正值寒暑假，其假期可以順延。教職工產假由校長審批。
(4)喪假。教師直系親屬(父母、配偶和子女或獨生子女岳父母和公婆)死亡時，可給予3天的喪假。教師喪假由校長審批。
(5)請假程序及手續。教師請假審批權限在學校和教育總支的，教師應提交書面申請，經校長、干事簽字同意后，方可離崗;否則，離崗期間按曠工處理。請假審批權限在縣教育和文化體育局的，教師請假時應提交書面申請一式兩份(學校、縣局各存一份)，并附有關證明材料，先經校長、干事簽名并加蓋公章后報縣教育和文化體育局人事股審批，經同意后，方可離崗;否則，離崗時間按曠工處理。申請病假的要有縣級及以上醫院出具的診斷證明、入院手續、化驗單、醫療費發票等原件及復印件;申請婚假的要有結婚證書原件及復印件;申請產假的要有準生證、身份證原件及復印件。
(6)病假(病休)期間的工資折扣標準。一是病假(病休)在兩個月以內的，發給原工資。二是病假(病休)超過兩個月的，從第三個月起按照下列標準執行：①工作年限不滿十年的，發給本人工資的90%;②工作年限滿十年的，工資照發。三是病假超過六個月，從第七個月起按照下列標準執行：①工作年限不滿十年的，發給本人工資的70%;②工作年限滿十年和十年以上的，發給本人工資的80%。
(7)事假超過規定期限應扣發工資。工作年限未滿五年，年累計事假超過7天的或工作年限五年以上年累計事假超過15天，按日平均工資標準扣發超假期間的工資。
5、學校對教師考勤實行查崗制，即由行政值周領導負責查崗，每個工作日至少查崗一次。教師考勤情況一周一匯總，一周一公布。
6、每月設全勤獎50元，凡因病因事(因公除外)在本月內請假達3節次或曠坐班達2節次或升旗例會兩次不參加或缺堂誤課達1節，則該教師將不享受全勤獎。另外因事(婚假、產假、病假、喪假、函授學習、自考除外)每節扣2元;曠坐班每節扣5元(一天按6節計算);缺堂誤課每節扣20元(包括早晚自習)，遲到、早退1次折合曠坐班0.5節;各種學習、會議、教研活動、升旗儀式缺席(婚、喪、產假、病假、公差、函授學習、自考除外)扣5元/次。有關扣款從績效工資中扣除。凡缺勤另相應扣除量化評分。
7、教師因公、因病、因事不能上課，時間在一周以內的，由教師自己請人代課;時間在一周以上，屬事先有準備的，由該教師自己請人代課，校長批假回執單報教導處備案;屬突發性的(教師外調、傷亡等)，由學校重新安排教師上課;凡代課課時津貼均要從被代教師課時津貼中扣除,代課津貼根據學校課時津貼發放辦法據實發放。
8、教師坐班時間不得在辦公室大聲喧嘩、閑談，不得隨意離開辦公室、中途進進出出，不得隨意串室，影響他人工作，不得遲到早退，不得看與課堂教學無關的書報雜志，不得將自己小孩引進辦公室，辦公室用品及書籍、作業本等須擺放整齊，最后離開辦公室的教師要注意關燈鎖門。
9、教師上課實行候堂制，必須嚴格做到“十不準”：不準遲到早退，不準空堂缺課，不準隨意調課，不準坐教，不準隨意進進出出，不準看與教學無關的書報雜志，不準穿背心、短褲、拖鞋上課，不準吸煙、打瞌睡，不準體罰學生，不準將與教學有關的書籍資料、實驗器材課后放在教室。教導處將不定期的巡視檢查，發現問題，全校通報。
10、教師的備教說評輔改考評等各環節工作必須按照《西湖中學教學常規管理細則》執行，教學常規檢查在期末匯總后計入教師量化總分中。學校舉行的各種考試的監考、閱卷，請事假1次扣10元，曠1次扣20元。以上扣款從績效工資中扣除。此外，相應扣除量化評分。
? 員工守則培訓總結 ?
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酒吧員工手冊
一、總則
1、本公司為樹立制度、健全組織管理，依據公司經營特點訂立本規章，凡本公司所屬員工的管理，除勞動法另有規定外，悉依本規章制度執行。
2、本規章制度適用于全體員工。
二、員工錄用
1、人力資源部依據公司組織架構及人員編制定期對缺編崗位進行招聘;若各部門有新增崗位者，則需提供由總經理批示的《人員增補申請表》，人力資源部將按《人員增補申請表》招聘新增崗位。
2、所有招聘崗位由人力資源部進行初試篩選，推薦候選人經各部門主管面試合格，由總經理批示允許后可進入試用期間。
3、本公司系統所有員工分為二類：正員員工和臨時用工人員。
4、所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，其余人員都必須經過三個月試用期方可轉正。
5、招聘錄用的新員工正式上班當日先到人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期為試用起薪日。
6、試用人員報道必須向人力資源部提供：兩張一寸免冠照片;身份證、職稱證、畢業證的復印件;與原單位解除勞動合同證明;食堂工作員工需提供健康證原件。
7、因公司所經營特點，具有一定商業機密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協議》，公司將留存備案。
8、為防員工不按規定程序辦理離職手續，公司將臨時保存其畢業證原件。
9、報道當日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發給其員工更衣柜號，員工需自備鎖具。
10、服務人員及營業場所管理人員需交繳服裝抵押金，辦理正常離職手續可全額返還本人(服務員每人300元，管理人員每人500元)。
11、向其宣導公司各項規章制度，并簽字確認。
12、在辦理完以上手續后，人力資源部將新員工領至其入職部門。
三、員工離職
1、員工因個人原因、身體原因或不適應其崗位工作可以提出離職申請。
2、在職員工要求調離本公司，應提前三十日向本部門主管提交書面離職申請;試用期提前7天提交書面離職申請;在未獲得批準前，應繼續其崗位工作，不得先行離職。
3、如不辦理離職手續而先行離職，對公司造成損失，公司將依法追究其法律責任并扣發當月薪資及服裝抵押金。
4、員工試用期間公司可隨時與其解除勞動關系。
5、員工無任何過失而自動辭職，符合公司規定程序并辦理正常離職手續者，獲準后公司將退還服裝抵押金并發給當月考勤薪資。
6、發生下列情況之一者，公司有權解除勞動關系，不再退發受聘員工服裝費及當月工資。
A 不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違反公司規章制度。
B 連續曠工3天、一月內曠工累計3天、偽造病假、事假。
C 服務態度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給公司信譽、經濟帶來嚴重影響者。
D 被依法追究刑事責任。
7、職工辦理離職手續應先到人力資源部領取《離職申請表》;本部門主管領導批示;由總經理獲準后可按離職單上要求逐一部門辦理離職登記，并附帶《移交工作清單》;返還公司給其配備的全部工作設備，如有損壞按相應價值賠償。上述手續辦理完畢，可到人力資源部領取畢業證書原件;到財務部領取服裝抵押金;其離職當月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發放日發放。
8、員工辦理離職手續退抵押金于每周星期二下午13：00—17：00集中辦理，其他時間不予辦理。
四、員工考勤、請、休假
1、所有在職員工都應遵守本公司員工考勤、休假、請假制度。
2、公司員工一律實行上下班打卡登記制度。
3、工作時間：公司實行每周六天工作制，但因崗位不同分為兩種工作時間制度
A：上午9：00—中午11：30;下午13：00—18：00
B：下午18：00—零晨2：30
4、因公外出不能及時打卡者，應到人力資源部填寫《外勤記錄統計表》并由其部門領導簽字確認;若因公外出未打卡也未登記簽字者，則視同事假處理。
5、遲到、早退或曠工：
員工應嚴格遵守勞動紀律，不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到、早退次數。遲到、早退每月累計三次以上者，按事假處理。
每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以內的，按遲到或早退論處;超過30分鐘以上者按曠工論處。
連續曠工三天以上者，公司將給予除名處分。
6、事假或病假：
員工事假一天以內其本人填寫請假單由本部門主管批示，報人力資源部備案;二天以上呈總經理批示，報人力資源部備案。
員工病假一天填寫請假單由本部門主管批示;二天以上填寫請假單并附帶醫院病歷及收款憑證復印件。報人力資源部備案。
員工因急事、病，不能提前請假的應及時電話通知本部門主管領導，由其部門員工代為填寫請假單，報人力資源部備案。
全年累計事假、病假超過15天以上者，公司有權考慮調換其工作崗位。
7、請假薪資發放：
遲到、早退10分鐘以內，每人每次扣薪資10元;20分鐘以內每人每次扣薪資20元;30分鐘以上按曠工計算;
病假扣發其當天日全薪;
事假扣發其當天2倍日全薪;
曠天扣發其當天3倍日全薪;
五、員工行為規范
(一)、行為準則
1、熱愛本公司，維護良好的公司形象，盡忠職守，服從公司領導，保守業務秘密;
2、熱愛本職工作，講究職業道德，追求完美、卓越的一流服務。
3、愛護公司財物，不浪費，不營私;
4、努力提高完美自身修養，鉆研業務，學習有關知識，不斷提高業務技術水平和服務質量。
5、遵守公司一切規章制度及工作守則;
6、保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。
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為加強公司宿舍區的文明建設，使職工宿舍成為一個清潔、寧靜、安全、文明的生活環境，特制定職工宿舍文明守則如下:
1、各宿舍生活區的衛生要每天清掃，并保持生活環境的衛生，不準隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等。
2、宿舍門前一切車輛要按指定的位置擺放整齊。
3、宿舍區內的走廊、通道及公共場所禁止堆放雜物、養鳥和其他寵物，不允許養狗、雞等。
4、講究文明禮貌，養成良好的生活習慣，不隨地大、小便。嚴禁拋丟垃圾、雜物和倒水等不良行為。
5、注意安全，不要私自安裝電器和拉接電源線，不準使用明火爐具(包括電爐子、電暖氣)并超負荷用電。
6、預防火災，嚴禁在宿舍區燃放煙火和炮竹。
7、自覺維護宿舍區的安靜，在中午、晚上休息時間不使用高音器材，大聲吵鬧，不進行有噪聲活動，以免影響他人休息。
8、美化環境，愛護一切公共設施，嚴禁亂涂濫畫行為。
9、遵紀守法，嚴格遵守治安管理的系列規定，自覺維護宿舍區的秩序。
以上規定需宿舍員工自覺遵守，共同維護。
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一、文明用語
要求：文明禮貌、態度和藹、語氣親切、表達清楚。
1、接待服務對象特別是外地來的人員要講普通話。
2、見到服務對象要主動打招呼，辦理完畢后要說：再見。
3、電話鈴響三聲以內要迅速接聽，接聽時首先講：您好。
4、遇到本人無法回答的問題時要講：對不起，請稍等，我幫您問一下別的同志;或者把服務對象指導到應去的窗口。
5、當服務對象提出意見或建議時要講：謝謝您，歡迎您監督和幫助。
6、當受到服務對象表揚時要講：沒關系，這是我們應該做的。
7、在辦理有關審批手續、證件時，要說：請稍候，我馬上給您辦;對不起，您還缺少材料，我現在把補辦的清單給您;下面的手續請到窗口辦理等。
8、禁止使用“不知道、我不管、少啰嗦”等生、冷、硬、頂有傷感情、激化矛盾的語言。
二、儀表形象
要求：服裝整齊、儀表端莊、地面清潔、窗口衛生。
1、衣冠整潔，佩帶工作牌，有統一制服的要按規定著裝。
2、姿態端雅、自然大方，站、坐的姿勢要端正，在服務對象面前不準做任何不禮貌的舉動。
3、男同志發式大方，不準留與身份不符的發型;女同志化妝要大方適度，佩帶飾品要莊重得體，上班時間不穿背心、吊帶、拖鞋。
4、窗口服務臺、電話、電腦、報紙、檔案材料等物品要按規定統一擺放。
5、不得隨意吐痰、亂扔雜物，保持窗口衛生。
三、服務態度
要求：主動熱情、態度誠懇、行為文明、服務周到。
1、接待服務對象時，要主動打招呼，并請其就坐，然后再為其辦理手續。
2、服務對象咨詢有關問題時，要耐心傾聽，全面細致地解答清楚，對服務對象沒有提到而在辦理過程中可能涉及的問題也要一并講清。要做到耐心熱情、百問不厭，不準冷落、刁難、訓斥和歧視服務對象。
3、做到“四個一樣”，即干部與群眾一樣尊重;生人與熟人一樣熱情;忙時、閑時一樣耐心;大件、小件一樣對待。
4、對服務對象所辦業務，要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齊全后，一次辦理完畢。
5、要實行三“心”服務，即：“熱心、誠心、耐心”，在任何情況下都嚴禁對服務對象鬧情緒、耍態度，當服務對象提出意見、建議和批評時，要冷靜傾聽，耐心解釋，不予爭辯，做到有則改之、無則加勉。
四、工作紀律
要求：遵紀守法、勤政廉潔、公開透明、辦事公道。
1、“中心”工作人員必須嚴格遵守“中心”及部門制定的各種規章制度，在工作時間做到“八不”即：不吸煙;不喝酒;不吃零食;不說笑打鬧;不大聲喧嘩;不亂串崗位;不扎堆聊天;不在辦理業務過程中看書、看報;不傳播流言蜚語。
2、自覺執行有關法律法規，依法行政、依法審批，嚴格辦事程序，不得擅自主張，各行其是。
3、嚴格遵守“中心”考勤和請銷假制度，按時上下班，不脫崗，不空崗。
4、嚴格按照時限要求辦理行政審批手續，無特殊原因不得逾期。
5、堅持原則，秉公辦事，不得以職務之便謀取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要，不準損壞“中心”信譽和政府形象，勤政廉潔，優質服務，樹立人民公仆的良好形象。
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第一條目的
為提高本公司從業人員職業素質，充實其業務知識與技能，以增進工作質量及績效，特制定本制度。
第二條適用范圍
凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。
第三條工作權責劃分
1.教育培訓部
（1）全公司共同性培訓課程的舉辦。
（2）全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
（3）制定及修改培訓制度。
（4）全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
（5）共同性培訓教材的編撰與修改。
（6）培訓計劃的審議。
（7）培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
（8）外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓，每季舉辦一次。
（9）全公司派外培訓人員的審核與辦理。
（10）派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
（11）其他有關人才發展方案的研擬與執行。
（12）各項培訓計劃費用預算的擬定。
2.各部門
（1）全年度培訓計劃匯總呈報。
（2）專業培訓規范制定及修改，講師或助教人選的推薦。
（3）內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。
（4）專業培訓教材的編撰與修改。
（5）受訓員訓練結束后的督導與追蹤，以確保訓練成果。
第四條培訓規范的制定
1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定《從業人員在職教育訓練規范》，提供培訓實施的依據，其內容包括：
（1）各部門的工作職務分類。
（2）各職務的培訓課程及時數。
（3）各培訓課程的教材大綱。
2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發生變化時，教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規范。
第五條培訓計劃的擬訂
1.各部門依培訓規范及配合實際需要，擬訂《在職培訓計劃表》，送教育培訓部審核，作為培訓實施之依據。
2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》，呈報人力資源部核簽。
3.各項培訓課程主辦單位應于一定時期內，填寫《在職培訓實施計劃表》，呈報核準后，通知有關部門及人員。
4.臨時性的培訓課程，亦需填寫《在職培訓實施計劃表》，呈核后實施。
第六條培訓的實施
1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜，如訓練場地安排、教材分發、教具借調，通知講師及受訓單位等。
2.如有補充教材，講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷，以便上課時發給學員。
3.各項培訓結束時，應舉行測驗，由主辦部門或講師負責監考，測驗題目分三至四種，由講師于開課前送交主辦部門。
4.各項在職訓練實施時，參加受訓學員應簽到，教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。
5.受訓人員應準時出席，特殊情況不能參加者應辦理請假手續。
6.教育培訓部應定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果，并將記錄送交各有關單位參考予以改進。
7.各項培訓的測驗缺席者，事后一律補考；補考不出席者，一律以零分處理。
8.培訓測驗成績及成果報告，列入考核及升遷之參考。
第七條培訓成果的呈報
1.每項（期）培訓辦理結束后一周內，講師應將學員的成績評定出來，記錄于《在職培訓測驗成績表》，連同試卷送人力資源部門，以建立個人完善的培訓資料。
2.主辦單位應于每項（期）培訓結束一周內填報《在職培訓結報表》及《講師鐘點費用申請表》，連同《成績表》及《學員意見調查表》，送教育培訓部門，憑以支付各項費用及歸檔。
3.如需支付教材編撰費用時，主管部門應填寫《在職培訓教材編撰費用申請表》，送相關部門核簽后憑此予以支付。
4.各部對所所屬人員應設定《從業人員在職培訓資歷表》。
5.每三個月，各部門應填寫《在職培訓實施結果報告》呈教育培訓部，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八條培訓評估
1.每項（期）培訓結束時，主辦部門應視實際需要分發《在職培訓學員意見調查表》，供學員填寫后與測驗卷一并收回，并匯總學員意見，送講師轉人力資源部會簽，作為以后再舉辦類似培訓的參考。
2.教育培訓部應對各部評估培訓的成效，定期分發《培訓成效調查表》，供各部門主管填寫后匯總意見，并配合生產及銷售績效，比較分析評估培訓之成效，做成書面報告，并呈報核準后，分送各部及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
第九條派外培訓
1.因工作或晉升就任新工作前的需要，各部門應在推薦有關人員送教育培訓部審議，呈總經理核準后派外受訓，并依人力資源管理規章辦理出差手續。
2.派外受訓人員返回后，應將受訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管，其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。
3.派外受訓人員應將受訓所獲知識整理成冊，列為講習教材，并舉辦講習會，擔任講師傳授有關知識給本公司員工。
4.差旅費報銷單據呈核時，應送教育培訓部審核其派外受訓的資料是否交回，并于報銷單據上簽注，如未經過審核，會計部門不予付款。
5.本條款適用于參加公司外的培訓，對因升遷、儲備需要，在任職前可集中委托外協部辦理培訓，但每年以三次為限。
第十條附則
1.各項培訓的舉辦，應盡量以不影響工作為原則，如距離下班時間一個半小時以上，或上下午均排有培訓時，應由主辦部門負責申報提供學員膳食，學員不得另報支加班費。
2.從業人員之受訓成績及資歷可提供給人力資源部門作為年度考核、晉升的參考。
3.本制度呈總經理核準后頒布實施，修改時亦同。
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一、文明規范用語
1、初次見面說:您好、您早 2、客人到來說:歡迎、請坐
3、好久不見用:久違 4、領導檢查用:歡迎檢查指導
5、求人解答用:請教 6、贊人見解用:高見
7、看望別人用:拜訪 8、陪伴領導和朋友說:奉陪
9、等候客人用:恭候 10、請人幫助說:請多關照
11、表示謙意說:對不起、不用客氣 12、麻煩別人說:拜托
13、與人分手說:再見、您走好 14、中途先走說:失陪了
15、表示答謝說:謝謝 16、表示禮讓說:您先請
17、接受感謝說:這是我應該做的、沒關系 18、助人為樂說:我能幫您做什么
19、征求意見說:請指教 20、表示慰問說:給您添麻煩了
21、發言結束說:謝謝大家
二、儀表文明規范
1、講究個人衛生，勤洗澡，勤理發，勤剪指甲。
2、發型要得體，男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，后不及領;女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當。
3、著裝要整潔合體，保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。在辦公場合男性不可光膀子、卷褲腿;女性不宜穿著吊帶裝、露臍裝。
三、辦公場所文明規范
1、堅守崗位，出滿勤、干滿點，干好本職工作，做到不脫崗、不竄崗、不睡崗，不做與工作無關的事。
2、牢固樹立“安全第一”的思想，嚴格遵守公司的'各項規章制度。
3、室內每天清掃，確保干凈整潔，每個辦公桌上堆放資料、書籍不得超過兩摞，文件柜資料要擺放整齊，辦公桌椅損壞時應及時維修好，不得在桌上、墻上亂寫亂畫，嚴禁上班期間利用電腦打游戲、看電視。
4、做到隨手關燈、電扇，最后離開辦公場所者應關閉門窗。
5、同事之間團結友愛，互相關懷，正常交往。
6、愛護集體榮譽，愛護公司榮譽，團結一致，努力創造環境優美、衛生舒適的工作環境。
四、宴請與就餐文明規范
1、赴宴要準時，因故不能參加要及時告知。
2、就座時，要讓領導和長輩先入座，講究賓主次序。
3、禮道要周全，不要不修邊幅、不拘小節。
4、“吃相”要文雅，不要只顧自己埋頭吃喝，旁若無人。
5、飲酒要有度，不要逞能狂飲。
6、對待服務人員，不要大聲吆喝，故意刁難。
五、迎接檢查文明規范
1、對待上級、業主或監理的每次檢查，都應積極準備，不得懈怠。
2、重要檢查時應懸掛標語、橫幅表示歡迎。
3、領導檢查來臨時應主動熱情的介紹情況，不得置之不理，視而不見，嚴禁溜號、逃避。
4、對檢查中指出的問題，應虛心接受，積極整改，不得發生語言沖突。
5、檢查完畢應與領導再見，送別至室外。
六、接待服務對象文明規范
1、無論上級領導，還是監理或勞務單位，應熱情迎客，主動讓座，沏茶倒水，不要怠慢失禮。
2、引導客人時，應位于客人左前方，乘電梯讓客人先行，到達時讓客人先走。
3、客人與領導初次見面，應先向領導介紹客人的單位、職稱、姓名，再向客人介紹本單位領導，如果是上級來訪，應先介紹本單位領導，再介紹上級。
4、交談要真誠專注，不要打斷別人的說話，不要心不在焉;送客要注意話別，不要厭煩草率。
七、接掛電話文明規范
1、要使用文明語言，接通電話后說:您好，請問找哪位?親切和氣，耐心細致，要將來電內容、號碼及時轉告，收到上級單位的未接來電應及時回電，不得故意不接電話。
2、撥打電話先告訴對方自己的單位和姓名，非緊急事件，不得連續撥打對方電話。
3、要語句清晰簡明，通俗易懂，少說方言土語。
4、對方如聽不清或聽不懂，應放慢語速，逐字逐句加以解釋。
八、參加會議文明規范
1、要準時到會，不要無故遲到。
2、會前認真準備發言材料，力求簡明扼要，做到思路清楚，中心突出，態度明確，少說空話、廢話、套話，會議之前要把手機設置為振動、靜音或關機狀態，不要設置個性化鈴音。
3、要認真聽講，認真記錄，不要交頭接耳、隨意走動、大聲喧嘩，不做小動作、玩手機、看報紙。
4、要維護會場衛生，不要隨地吐痰，亂扔紙屑。
5、遇到會中來電話，非緊急情況應待會后回電話，緊急情況應到會場外接聽。
6、外出參會后，應及時向公司及分局領導匯報，帶回的文件應上交公司。
九、握手文明規范
1、握手時，伸出右手，適當用力。
2、注視對方，微笑致意，不可左顧右盼。
3、握手順序按照“尊者為先”的原則。
4、男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。
十、處世為人文明規范
1、要團結信任，互幫互助，不搞幫派與小集團。
2、要保守公司機密，嚴禁將不便公開的工作情況向他人泄露，制造矛盾。
3、要講究職業道德，服從工作分配，不要唯利是圖，損人利己。
4、要遵紀守法，不要收賂，打架斗毆，不得參與黃賭毒活動。
5、要寬以待人，樂于助人，善作好事。
6、要光明磊落，有意見當面說，不要背后說人壞話，不要誹謗他人，挑撥是非。
7、要坦誠明理，不要言出無信，不講道理。
8、要正派公道，不要不講原則，曲意逢迎。
十一、對待公物文明規范
1、要愛護辦公設施，不要拆卸和損壞，使用后要及時擺放到原位。
2、要維護公益設施，積極同盜竊、破壞行為作斗爭。
3、不要在墻壁刻畫、涂抹和損壞。
4、要愛護花草樹木，不要踐踏攀折。
十二、執行公務文明規范
1、實行首問負責制，對不屬于自己職責范圍的事項要負責聯系或介紹到有關部門，不允許說不知道或推諉扯皮。
2、部門間、各班組間應相互配合協作，對上級交辦需本部門辦理的事項，必須在規定時間內辦完，如屬幾個部門共同解決的，牽頭部門要主動協調，有關部門要密切配合。
3、不得將個人不滿、不愉快等情緒帶入到工作中，干好本職工作，按時、按質、按量完成工作任務。
4、外出辦事要主動介紹自我，說明來意，進出他人辦公室應先敲門，經應允后方可進入，即使是敞開的也要使主人知道有人來訪，離開時應有禮貌向主人告別。
5、衣著要整潔，儀表要大方，態度要和藹，語言要文明，處事要公道，辦事要廉潔。
6、不要衣冠不整，不要擺架子、耍威風，不要感情用事，不要以勢壓人，不要以權謀私。
十三、危難之際文明規范
1、遇到不法分子，應挺身而出團結一致，一致對外，不得躲避。
2、對違反道德的人和事，要主動制止、勸阻、不要視而不見。
3、當他人處于危難之時，要積極主動幫助，不要袖手旁觀。
? 員工守則培訓總結 ?
第一條 員工守則作為本教育中心員工的行為準則
第二條 本教育中心員工均應遵守下列規定：
準時上班對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。
服從上級指揮，如有不同意見應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定應立即遵照執行。
盡忠職守保守業務上的秘密。
愛護學校財物，不浪費、不化公為私。
遵守學校一切規章及工作守則。
保持學校信譽不做任何有損學校信譽的事情。
注意本身品德修養切戒不良嗜好。
不私自經營與學校業務有關的活動。
待人接物要態度謙和以爭取同仁及顧客的合作
第三條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應負賠償責任
第四條 上下班應親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發生雙方均以曠工論處
第五條 員工請假應照下列規定辦理：
1、病假——因病須治療或休養者可以請病假，每月累計不得超過3天，逾期仍未痊愈的天數即予停薪留職。
2、事假——因私事待理者可請事假每月累計不得超過2天。
3、婚假——本人結婚可請婚假8天
4、喪假——祖父母父母或配偶喪亡者可請喪假8天，外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女喪亡者可請喪假6天
5、產假——女性從事人員分娩可請產假8星期。懷孕3個月至7個月而流產者給假3星期，7個月以上流產者給假6星期，未滿3個月流產者給假一星期
6、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)征兵及參加選舉者可請公假假期依實際需要情況決定
7、公傷假——因公受傷可請公傷假假期依實際需要情況決定
第六條 請假逾期均以曠工論處。
第七條 請假期內的薪水依下列規定支付
1、請假未逾規定天數者請假期間內薪水照發
2、請公假者薪水照發
第八條 員工上班時間安排
1、假期班工作時間為每周六天，每7天給予1天的休息。
2、常規班工作時間為周一至周五晚上、周六和周日的白天。其余時間休息。
3、學前班工作時間為周一至周五的白天。其余時間休息。
第九條 老師上課要求
1、上課時間至少要有一個老師在教室里循環指導孩子。
2、老師一定要以贊揚、寬容、理解的態度鼓勵引導學生。
3、老師不能把不良情緒帶到教室
4、老師不能做影響孩子身心健康的事。
5、老師不能偏愛部分學生而忽視了其他學生。
6、老師每周每人至少作出兩幅作品(針對畫室老師)。
7、老師之間要相互理解、相互幫助，不能爭工。
8、讓笑臉、愛心充滿畫室。
? 員工守則培訓總結 ?
1.負責監督及制定本區域員工排班及考勤情況。
2.負責更衣區、浴區檢查工作。
3.負責培訓新員工參與評估員工表現及提升獎勵等計劃。
4.同其它部門保持合作。
5.負責督導所轄區域員工的工作程序及標準的執行情況。
6.負責所轄區域各類物品的存儲量。
7.負責所轄區域設備的檢查，如有問題，及時提出正確的維修申請。
8.加強與客人溝通，把握客人消費心理。
9.處理客人投訴，并將結果上報直屬上司。
10.檢查所轄區域的安全隱患，及時上報解決方案與建議。
11.負責本區域客人拾遺物品的處理，嚴格按照拾遺物品的有關制度做好記錄。
12.負責本區域計劃衛生工作安排與落實，確保清潔工具的正確使用。
13.負責本區域布草的交接及其它物品的盤點、控制。
14.努力提高員工的推銷技能。
15.維護浴區的正常工作秩序。
16.負責督導員工提醒客人做好安全防范工作。
17.負責所轄區域的能源節約工作，例如水、電等。
18.負責督導助浴技師的工作。
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