綜治全年工作總結(精華十九篇)_綜治全年工作總結
發布時間：2023-06-26綜治全年工作總結(精華十九篇)。
? 綜治全年工作總結 ?
一、領導重視，精心組織
根據縣綜治辦要求，結合我局實際，成立了局社會管理綜合治理宣傳月活動領導小組。下設辦公室，由綜治分管領導兼任辦公室主任。同時，制定了活動宣傳方案和措施，并開通社會管理綜合治理宣傳月活動咨詢專線：領導的高度重視和科學合理的人員安排，不僅為此次活動的開展提供了人力資源和廣泛的有效宣傳途徑，還提拱了堅強而有力的政治保證，使得此次活動順利開展。
二、統籌安排，營造法制氛圍
我局召開了“綜治宣傳月”活動動員大會，對重點活動進行了分解落實，并對“綜治宣傳月”活動的組織實施提出了具體要求。要求各股室結合實際，積極配合抓好綜治宣傳月的各項活動，大力宣揚見義勇為先進事跡和平安景區創建先進典型，不斷激發全民參與的積極性，為營造更加濃厚的法制氛圍，促進經濟社會和諧協調發展。
三、形式多樣，廣泛宣傳活動
活動期間，結合單位特點，我局充分利用各種途徑和方式進行廣泛宣傳。一是我局在梅林大街開展旅游安全知識宣傳；二是召開旅游行業“平安景區”建設座談會及在全縣旅游系統開展法律法規知識講座，深入學習綜治、普法依法治理相關文件精神；三是利用我局駐湖江鎮夏滸村“三送”工作組開展“平安景區”建設宣傳活動。通過集中宣傳，全局迅速掀起綜治宣傳月活動高潮，氛圍甚濃，形成了浩大的正確輿論力量。
四、突出重點，開展法制教育
根據旅游工作的特點，我局把宣傳月活動與旅游工作實際相結合，深入開展各項綜治、法制宣傳活動。一是以《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國科學技術進步法》、《中華人民共和國專利法》、《預防未成年人犯罪法》等為重點，廣泛開展法律法規的宣傳活動。二是專門組織了一次警示教育。為進一步增強干部職工的法制意識，我局專門組織了一次警示教育，全局干部職工觀看了警示教育片，通過了解犯罪人員的心態變遷和犯罪后的懺悔，明白什么該做，什么不能做，做到警鐘長鳴，進一步增強干部職工的法制意識，提高了干部職工的安全防范意識。
五、開展矛盾糾紛排查調處，全面開展安全大檢查
我局按照“橫向排查、縱向分類、分級負責、歸口調處”的工作原則，組織全局干部深入“三送”工作點、旅游企業調查了解企情民風，及時發現和掌握影響社會穩定的各種矛盾糾紛和不穩定因素，努力消除隱患，排查清理矛盾，做到了矛盾糾紛早發現、早處理、早化解，預防和減少不穩定因素的發生。同時對局內安全情況進行了一次全面大檢查。重點檢查了局內車輛、用電、門窗等安全情況。并及時提出了防范措施和整改意見，做到了防患于未然。
總之，此次活動形式更多樣，內容更豐富，效果更明顯，通過上下聯動，各方配合，確保了各項活動的順利開展，營造了較為濃厚的安全工作氛圍，對于提高全社會的安全意識，確立“以人為本、安全第一”的思想觀念，進一步推動社會管理綜合治理措施的落實，起到了積極作用。
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時間很快，一個學期就要結束了，回首這一學期，收獲頗多。我們一方面努力實踐新課程改革的思想理念，探索新課程改革的種種問題，同時我們也不乏困惑。
一、前一階段教學工作的回顧
新課程注重“師生互動”、“充分發揮學生主體作用”等教學原則，由于所帶的高一學生普遍地理基礎較薄弱，但在教學過程中我盡量改變過去教師“一言堂”的局面，設法調動學生積極參與學習，通過適時表揚和鼓勵，增強學生的自信心。
針對那些基本地理規律和原理的內容，這些內容往往難度較大，邏輯性較強。在課堂上首先采取以教師講述為主，讓學生理解這些基本原理和規律，然后再讓學生結合教材和練習進行自我領悟，最后再由學生提出問題，師生共同圍繞問題進行討論和探索，從而使學生達到體驗學習過程，掌握基本知識的目的。
對于那些教學內容難度不大，學生易于理解的章節。其基本組織形式是首先讓學生在課堂上通過閱讀、討論等形式自我學習，有時也在課前先布置學生提前預習或搜集相關資料，然后由學生根據自學或課前預習提出相關的一些問題，通過師生互動、生生互動等對問題進行探究，最后教師進行簡單的歸納與小結。這種課型強調充分發揮學生的主體作用。
結合學科特點，注重學生學習能力的培養。新課程改革在培養學生的學習能力方面提出了更高的要求，具體到地理學科而言，主要表現在自學能力、地理圖表的分析、處理能力、空間思維能力等。因此，在教學過程中，我特別重視上述能力的培養。
二、存在的問題
1、中圖版地理教材正文簡短，有的只有幾句，許多知識點到為止，留給教師發揮的余地過大(變相地加重了教師負擔)；同時，新課程標準要求不具體，講多深、講多少，很難把握。
2、學生普遍感到地理難學，而且地理知識缺乏系統性，比較零散。許多老師說：地理新課程教起來困難，學生學起來更困難。
3、學生參與課堂活動面小，學生在應試的.路上跑慣了，只知道解題。面對在觀察→發現→猜想→論證的新思路上學習，感到陌生不適應。因此，要在課堂上開展“活動”、真正“把課堂還給學生”還十分困難。
三、今后教學的幾點想法
在課堂上讓學生運用所學知識展示自己對問題的解釋，運用證據和共同探究的策略，通過學生小組合作、不同組之間進行答辯等形式，讓學生自己尋求合理的答案(非惟一性)，教師在其中主要起點撥引導的作用。
針對知識缺乏系統性、零散的情況，我們要學會總結，及時對所學知識點進行梳理歸納。針對難學這一點，在平時的地理教學中，我們要盡可能地激發學生學習興趣，從心理上預先讓學生喜歡它，盡量發現學生某方面的優勢，并不斷強化其學習地理的興趣；在教學過程中，把課程標準分解，剛開始要求放低一點，讓學生嘗試到成功，興趣就會越來越濃；要注重語言的表達方式不能成人化，以引起學生共鳴。
通過上述做法，學生的興趣得到培養，教師教起來容易，學生學起來也就不難了。
作為一名青年教師，在教學過程中，我們要不斷的摸索，要勇于創新，不斷完善自己。
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一、指導思想
在揚中市教育局和西來橋鎮黨委政府的正確領導下，緊緊圍繞“辦人民滿意教育”這一中心，緊扣“質量、安全”兩大主題，本著“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，著眼全鄉，立足各村級學校，重心下移，牢牢扭住安全這一底線不放松，樹立“務實、創新、嚴謹、高效”的工作作風，按照揚中市教育局和西來橋鎮黨委政府安全工作的相關要求，扎實做好我鄉各村級學校的安全工作，確保廣大師生生命、財產安全，確保全鄉教育系統平安。
二、工作目標
保證我校不發生較大及較大以上學校安全事故或影響惡劣的學校安全事故，嚴格控制一般事故，各類安全責任事故死亡人數為零。不發生溺水事故;不發生較大及以上火災事故和擁擠踩踏事故;不發生群體性食物中毒事故，煤氣中毒事故;不發生聚集性傳染病疫情;防止發生交通事故。
三、工作措施：提高認識，增強責任感和使命感。
1、提高認識，增強責任感和使命感。要從落實__，構建和諧社會的高度，以對師生高度負責的精神，不斷提高對學校安全工作極端重要性的認識，克服僥幸心理和麻痹思想，切實解決“觀念陳舊、標準不高、工作滿足于一般化”的問題，要以強烈的事業心和責任感來要求、警示、督促自己，在外部條件還一時不能完善的前提下，更要增強學校自身的責任意識，把學校安全工作做細做實，充分發揮我們的主觀能動性，依靠扎實的工作、嚴格的管理和精心的關愛，去彌補外部條件的不足。
2、嚴格落實安全責任制和責任追究制。按“誰主辦，誰負責”和“屬地管理”的原則，明確職責，健全管理，學校與教師及班主任教師、班主任與學生逐級簽訂安全責任書，落實安全責任制，實行安全工作責任追究制，實行安全工作一票否決制。在我校推行“一崗雙責，全員安全”制度，要求我校教師，人人一崗雙責，一手抓教學，一手保安全，兩手一起抓，兩手一樣硬，安全工作齊抓共管，會會講安全，時時講安全，事事促安全，一切圍著質量轉，一切為了安全干，在全校形成“全員安全”的良好氛圍。
3、扎實開展安全教育。嚴格落實學校安全的法律法規，本著“教在開展安全教育，育在先，預防在前”的原則，遵循各學校安全工作特點和學生特點，開設安全課程、開足課時，充分利用網絡、廣播、宣傳櫥窗、黑板報、專題講座、班會、團隊活動等多種形式，重點對學生進行系統的安全教育，將安全教育與課堂教學、教師隊伍建設、校園文化相結合，融入育人全過程。在開學初、期中、放假前，有針對性地對學生集中開展安全教育，教育學生甄別不安全的因素，遠離不安全的場所，不參加沒有安全保證的各項活動。上好開學第一課，培養學生的安全意識，營造“人人講安全，事事注意安全”的濃厚氛圍。將安全教育作為學校管理人員、教師培訓的重要內容，使學校管理人員、教師熟練掌握應急避險、逃生自救、疾病防控、消防疏散、防洪防汛防溺水等知識，確保一旦發生安全事故，指揮有序，處置得力。每學期組織開展一次以上各種安全演練，進一步提高師生的應急避險和自救自護能力。對學校安全管理人員開展專業培訓，提高安全綜合管理水平和能力。
4、嚴抓常規安全工作落實。建立健全學校安全管理制度，結合學校實際和季節性安全管理特點，以學期為階段科學編制好安全管理配檔表，安排落實常規安全工作，實行每月一總結一報告的“月結月報”制度。按照“早發現、早整改、早落實、早消除”的“四早”原則，采取專項整治檢查與綜合檢查相結合、日常檢查與突擊檢查相結合、自查與抽查相結合的方式，建立安全隱患臺帳，采取措施，及時整改。
(1)落實學校安保措施，切實落實“三防”措施，學校保安履行職責，嚴格門衛管理和出入登記制度，上課期間實行校園封閉管理。
(2)建立健全各項安全應急救援機制，定期組織演練，確保在緊急情況下師生有序疏散。
(3)加強校內值班巡邏，特別是加強對易發事故區域的夜間巡邏，避免各類針對師生侵害事件的發生。
(4)加強交通安全管理。加強交通安全教育，教育學生、勸誡家長不乘坐無牌無證、非法運營的“黑車”等不安全的車輛;教育學生不駕駛電瓶車、摩托車或搭乘摩托車等機動車上放學;嚴禁使用報廢車、拼裝車、農用機動車接送學生，嚴禁接送車輛超速、超載行駛，確保學生交通安全;配合有關部門，在學校門前道路設置規范的交通警示標志等設施。
(5)建立校內安全定期檢查制度和危房報告制度，定期組織有關人員對學校建筑物、設備設施進行檢查，發現安全隱患及時維修或更換，本校無力解決或無法排除的重大隱患，應及時書面報告教育管理中心，教育管理中心視情況報告區教育局和當地黨委政府。
(6)加強學生飲食衛生管理，嚴格落實食堂索證、登記制度與飯菜留驗制度，加強制作和儲存環節監管，確保師生飲食衛生安全。要加強學校衛生防疫工作，廣泛宣傳預防疾病的衛生知識，加強學生體育鍛煉，養成良好衛生習慣。落實“三檢”制度，一旦發生疫情，做到早發現、早診斷、早報告、早治療，有效阻斷傳播途徑，嚴防疫情在校內發生。
(7)加強學校管理，配備的安保人員必須負責學生的生活管理和安全保衛，值班人員不得擅自離崗、睡覺，做好學生的出入登記。
(8)加強消防安全防控，按照《消防法》的要求，配足配齊消防器材，定期檢查消防設施，保證疏散指示標志、應急照明設施完好有效;及時清理樓道、樓梯間堆積物，保持疏散通道和安全出口暢通;對易發火災部位重點監控和管理，對老化用電線路、超負荷線路、違章線路要及時拆除、更換、改造，嚴禁私接亂拉電線和違章用電、違規用火，杜絕火災事故的發生。
(9)加強管制刀具管理，各校定期進行管制刀具的檢查和收繳。
(10)嚴格大型活動審批制度，落實安全措施和工作預案，嚴防意外傷害事故的發生。
(11)要加強夏季防洪、防汛工作力度，做好防洪預案及周邊水河的管理，教育學生不能私自下河下塘洗澡，確保防洪防汛防溺水安全工作。
(12)加強冬季學生用煤取暖教育，預防學生煤氣中毒事件發生。
(13)落實學生安全信息通報制度，將學校規定的上放學時間、學生非正常缺課或擅自離校情況，以及學生身體和心理的異常狀況等信息，及時告知其監護人。同時，要嚴格事故報告制度，學校、幼兒園發生學生傷亡事故，要在第一時間內報告教育管理中心。
5、優化學校安全周邊環境。以本校及周邊秩序整治工作領導小組為平臺，加強與公安局、安監局、工商局、等部門的聯系，按照“屬
地管理、分級負責”原則，對照《中小學幼兒園安全管理辦法》的職責分工，認真落實國家、省、市、區關于安全工作的要求，召開專題會議，專題研究學校周邊存在的突出問題，協調聯動，形成齊抓共管的學校安全防護體系。
6、及時有效處置應急安全事件。做好安全工作的預警、預報、預防，建立市、鎮、校三級學校安全管理網絡，快速及時傳遞信息，做到“安全不過夜”。關注、搜集學校安全災害信息和網絡輿情，及時報告領導，爭取工作主動。建立安全工作人員24小時手機值班制度，做到應急事件隨時報告，并及時掌握、報告事態進展情況。制定各類安全應急預案，成立應急救援隊伍，做到及時、有效、處置得力，杜絕群體事件的發生。
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20xx年上半年，團縣委認真貫徹省市縣兩辦綜治工作會議精神，按照全縣綜治工作總體部署要求，全面部署落實，緊緊圍繞建設平安稷山這一總體目標，認真抓好綜合治理工作，加強組織領導，健全組織機構，落實責任和措施，加大宣傳力度，有效維護了社會的穩定，為推動我縣平安建設和綜治工作深入開展，創造和諧穩定的社會環境作出了積極的貢獻。
一、切實加強組織領導，進一步夯實工作基礎
20xx年初，團縣委按照《稷山縣20xx年度縣直單位社會治安綜合治理目標管理責任書》的要求認真組織實施。明確團縣委書記為第一責任人，副書記為直接責任人,其他鄉鎮團委書記、校團委書記為成員。對重大問題和重要工作及時研究解決，及時了解和把握縣綜治委對共青團參與綜治工作和創建活動的要求，主動與團內外的相關部門聯系，共同協調實施好社會治安綜合治理工作和創建活動。
二、加強宣傳教育，進一步提升抵御能力
夯實青少年健康成長的思想道德基礎是實現黨的育人宗旨，確保黨的事業蒸蒸日上與社會和諧進步的首要前提。堅持以人為本的原則，研究當代青少年的特點和思想教育的規律，積極探索青少年思想教育的新方法，通過開展各種主題活動對青少年進行思想教育；堅持“教育為本、預防為主”的原則，增強青少年的法制觀念，教育青少年自覺遵紀守法，全面提升青少年防御抵抗能力。
1、以活動為載體，加強青少年思想道德教育。緊緊抓住“五四”、“七一”、“十一”、少先隊建隊日等重大紀念日等契機，深入廣泛的開展各項思想道德教育活動。以各種團、隊活動的開展，潛移默化地幫助青少年從小養成良好的道德品行和行為規范，增強社會責任感，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。3月，團縣委組織開展了“紅領巾心向黨”主題教育活動，通過內容豐富、形式多樣的活動，引導少年兒童學習黨的基本知識，了解黨的革命歷史與豐功偉績，增進對黨、團、隊組織關系的認識，增強對黨和社會主義祖國的樸素感情。4月，開展了參觀革命遺址、烈士陵園為主要內容的活動，使廣大學生在緬懷革命先烈的同時，增強對黨團的認識。5月，以紀念“五四”運動92周年為契機，團縣委下發了《關于開展紀念“五四”運動92周年系列活動的通知》，在全縣團員青年中掀起了弘揚愛國、進步、民主、科學的“五四”精神的熱潮。6月，邀請專家在5所學校進行“學黨史、知黨情、跟黨走”的黨史宣講活動，使青少年對黨的認識更為深刻。
2、以學校為重點，加強青少年法制和自護教育。以基層團組織為主體，在青少年學生中廣泛開展了法制教育和自護教育。充分發揮縣預防辦職能作用，整合各方力量，宣傳貫徹《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》、《山西省實施辦法》，積極參與預防青少年違法犯罪工作，構筑一道預防違法犯罪的思想防線。在學校開展法制宣傳日活動，請來法律專家，為學生講解相關法律法規，幫助廣大青少年逐步養成知法、學法、懂法、守法的良好習慣,并運用法律武器來保護自己。在中小學開展防地震、防火災疏散應急演練，提高了青少年在遭遇災害狀況下緊急逃生的技能。此外，還針對青少年的生理、心理特點，定期聘請專家進學校開展心理健康講座，促進青少年形成健全的人格，幫助青少年進一步提高了他們的我保護能力。
三、開展綜合治理，優化青少年的成長環境
良好的環境是青少年健康成長必不可少的條件。工作中，團縣委十分注重廣泛動員社會力量積極改善青少年的成長環境，并以此作為為優化我縣發展環境作貢獻的重要切入點。
把凈化社會環境作為預防青少年違法犯罪工作的基礎性工作來抓，大力開展校園周邊環境整治工作。針對校園及周邊治安秩序混亂的狀況，把開展集中整治行動與日常管理相結合，嚴查到底。一是認真貫徹落實“青少年網絡文明公約”，強化對網吧的監督與管理，倡導文明上網。聯合有關部門開展“青少年網絡文明行動”，重點對無經營許可證和營業執照的“黑網吧”、違規接納未成年人進入、存在安全隱患等三個問題進行專項治理。二是積極凈化青少年文化市場。配合相關部門清理查繳容易引起青少年思想混亂的政治性非法出版物以及宣揚邪教、偽科學、恐怖、暴力的出版物和淫穢色情出版物，對校園及周邊的出版物經營單位重點整頓，嚴厲查處向學生兜售各種有害非法出版物的行為。
四、發揮服務職能，做好青少年幫教幫扶工作
無論是從青少年自身發展著眼，還是從社會的穩定與發展考慮，都需要給青少年弱勢群體更多的關懷和幫助。始終以做好對青少年弱勢群體的教育、服務和管理為理念，充分發揮服務青年職能，切實開展幫將幫扶工作。
1、加強閑散青少年和家庭困難青少年的幫教幫扶工作。通過摸底排查、建檔立卡等措施，摸清底數、家庭情況、心理特征、目前狀況等，做到生活上解困，學習上幫助，行為上糾偏，就業上扶持，使幫教幫扶對象得到實際幫助。關愛進城務工青年，積極開展針對進城務工青年的培訓、醫療救助活動，年初至今累計培訓100余名。大學新生助學活動是團縣委今后相當長一個時期的重點工作之一。團縣委不斷完善受助學生檔案，多方籌措資金，進一步擴大助學活動的覆蓋面和影響力。20xx年以來，稷山團縣委共爭取到資金1萬元，給10名困難學生發放助學金，并在范家莊村建立國家電網希望小學、音樂教室。
2、加強“留守兒童”的關愛管理工作。加大同學校的橫向聯系，著力構建學校、家庭、社會“三位一體”的教育網絡。開通了學生管理專線電話，建立了家、校聯系檔案，學生成長檔案，建立了委托監護人制度。一是依托法律專業人士、青少年工作者、“五老”人士、自愿為青少年服務的社區青年等綜合力量，采取跟蹤教育、管理的方法，幫助他們解決生活困難、思想包袱、就業難題；二是加強家長與
子女的溝通，在學校開設“親情電話”，并要求留守孩子尤其是“學困生”家長找到學校某教師做自己孩子的委托監護人；三是突出教育管理工作，實行“留守生”普查登記，建立健全教師家訪和“留守生”談心制度，經常性的對“留守生”進行正確的心理引導，極大地填補了留守孩子的管理真空。
五、廣泛組織動員，積極參與社會平安建設
堅持黨建帶團建，切實加強共青團和少先隊的組織建設，把進城務工青年、待業青年、下崗青年和新經濟組織員工等游離于共青團傳統組織體系之外的群體組織起來，團結在黨和政府周圍，使團組織成為動員和組織青少年參與平安建設和綜合治理的組織依托。
1、深化創建“青年文明號”活動。以團建為基礎、以陣地為依托，組織和動員廣大團員青年積極參與青年文明號的建設和服務。通過開展“青年文明號信用建設示范行動”、青年文明號助學等活動，引導廣大團員青年加強信用教育，投身信用實踐，倡導社會新風尚。
2、積極參與群防群治。通過開展豐富多彩的活動，調動廣大青少年參與社會治安綜合治理的熱情和積極性，在維護社會治安的實踐中經受鍛煉，爭當維護社會穩定的先鋒。
3、大力實施青年志愿者行動。緊緊圍繞構建社會主義和諧社會的主題，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，著力激發和引導青年、居民參與志愿服務的熱情，健全志愿服務的工作體系和運行機制，不斷深化服務文明縣城創建、愛心助成長等志愿服務活動，活躍縣城青年工作，和諧人際關系，服務縣城建設發展。
20xx年上半年，團縣委圍繞綜合治理做了大量的工作，取得了一定成效。團縣委將繼續在縣委和縣綜治委的領導下，按照全縣綜治工作目標管理責任制的目標任務，以高度的政治責任感積極帶領廣大團員青年參與平安建設和社會治安綜合治理，為構建和諧稷山、創建平安稷山作出新的貢獻。
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一年來我對自身嚴格要求，認真履行自己的崗位職責，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。全年本人在局黨組、局領導的正確領導下、在同事的支持和配合下，努力學習，積極工作，發揚吃苦耐勞，開拓創新精神，較好地完成了各項工作任務。現總結全年個人工作情況如下：
我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。積極參加局組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了十八大、十八屆五中全會精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上始終與黨組織保持高度一致，堅決維護局領導班子的權威，以集體利益為重，不斷提高了自己的政治鑒別力和政治敏銳性。
這一年來，我本著把工作做得更好這樣一個目標，認真學習、加強實踐、不斷總結工作的失誤與不足積極圓滿的完成以下本職工作：(1)一絲不茍的做好檢驗檢測工作，盡自己最大努力完成檢驗檢測任務，基本保證食品檢驗工作的有序開展。(2)邊學邊干，自8月底開始做好實驗室樣品收發及流轉等業務工作。(3)協調好實驗室體系運行及后勤保障工作，保證實驗室質保體系正常運轉。(4)完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
我始終堅持不斷加強自身修養、強化理論學習和實踐鍛煉，努力改進工作作風，著力提高綜合素質，堅持“向人學、向書本學”的學習思路。努力擴大知識面，始終把業務知識學習與日常工作同步研究、同步檢查，做到了學習的長期性和連續性。以高度的事業心、責任感和飽滿的熱情，投入到工作崗位上，扎扎實實地開展工作。
我嚴格遵守組織紀律，按照局內部管理規定，做到有事有病按照程序進行請銷假，不早退、不遲到，按時參加政治和業務學習。熟記檢驗員權責，嚴格執行工作紀律。努力做到廉潔奉公、勤政為民，堅持清清白白做事，堂堂正正做人，始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、腳踏實地開展工作，做到了辦事公正、公開、公道，沒有任何違反組織紀律的情況。
回顧一年來的學習和工作，我在思想作風、政治素質、業務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業務技能還不強，距黨的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續努力，發揚成績，取長補短，盡職盡責地做好各項工作。
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根據**環境綜治辦3號《關于集中突擊階段有關具體工作安排的通知》文件精神，并在有關部門領導和大力支持下，我局加大了對局辦公環境范圍內環境的整治力度，集中開展了各項整治行動，營造出了辦公環境衛生范圍內和諧的愛護環境的良好氛圍。我局按照區委、區政府的總體安排，對城鄉環境整治工作高度重視，明確責任，組建專班，認真抓實，取得實效，得到了區委、區政府專項工作檢查組的一致好評。現將此項工作略作總結。
一、領導重視，群眾獻計獻策
首先是得到了區級有關部門領導的大力支持；其次是局領導小組的高度重視，把局辦公環境圍內整治工作放在重要的位置上，局長把此項工作列入局重點工作之中，并由**局長親自抓，每天保潔、每次周五做好大掃除，每月召開專題議會，就辦公環境范圍內的環境整治作認真的分析和研究，周密部署每月的此項工作。局領導小組成員及全局干部職工積極為此項工作獻計獻策，收集信息，積極參加行動。
二、一把手負總責，完善整治機構
為了切實做好此項工作，成立了領導小組，由局長擔任組長，副局長為副組長，各股室隊中心負責人為成員。長期堅持和辦公環境范圍內的群眾聯系，共同整治辦公環境范圍內環境。把城鄉環境整治工作納入全局干部職工的工作責任和年度工作考核內容，確立了一把手負總責，分管副局長具體抓，辦公室抓落實的工作責任，切實做到一天一督查，一周一考核，一月一評比，一季一獎懲。真正把工作落實到股室隊中心，同時為確保局機關辦公區長期保潔。明確每周責任人，在每周責任人帶領下，其他人員全部參加，保證整治環境范圍內的環境衛生，做到既又分工又合作。
三、獎勵到位，提供保障
局領導對此項工作高度，制定了獎懲辦法，為長期整治活動提供了保障，使各項整治行動得以順利進行。就我們目前工作而言，離區級領導的要求還很遠，所以，在今后的此項工作中我們還須倍加努力，力求此項工作上一個新的臺階。同時誠望有關區級部門領導繼續指導和支持我們。
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時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：
綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
接受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既為開展工作創造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
? 綜治全年工作總結 ?
20xx年，我股室在局黨組的正確領導下，按照上級“統籌城鄉發展、推進城鄉一體化”的工作要求，堅持以科學發展觀為統領，以服務大局、保障發展為主線，認真履行工作職責，較好地完成了20xx年目標任務，現總結如下：
一、主要工作
（一）、積極參加政治理論和業務學習
20xx年，在局領導的安排指導下，股室同志積極參加黨的“十七大”、加快中原經濟區建設以及領導重要講話等文件的學習。在業務學習上，主要認真學習了《中華人民共和國土地管理法》、《XX省實施〈土地管理法〉辦法》等相關法律法規，通過學習，使股室全體同志的政治思想和業務水平有了較大的提高。
（二）城鄉建設用地增減掛鉤項目
20xx年全年我縣共上報城鄉建設用地增減掛鉤項目用地批次3個，總面積44.6067公頃，涉及酒鬼酒、一飲相思、城區道路、建設大廈、郵政大廈等項目；批準掛鉤用地批次1個，批準面積12.3343公頃，批準項目為城區三條路和潭龍社區安置房。
20xx年上報城鄉建設用地增減掛鉤項目用地批次12個，總面積347.3598公頃。其中20xx年批準掛鉤用地批次6個，批準面積171.0516公頃，涉及閩南服裝工業園、新農村社區、豐莊物流園、產業集聚區道路、標準化廠房、勝利路小學、職教中心等項目。
（三）建設項目用地預審工作
為保證土地利用總體規劃的實施，充分發揮土地供應的宏觀調控作用，控制建設用地總量，根據《建設項目用地預審管理辦法》（國土資源部令第42號）規定，對錦州至鄭州成品油輸油管道、日照至濮陽至洛陽原油管道、XX縣第二污水處理廠、s226翟陽線升級改造工程、晉開集團、職教小區廉租房、北區公租房等項目進行用地預審。預審主要從項目選址、投資規模、建設規模、補充耕地方案和征地補償等幾個方面進行。
（四）規劃對接與產業集聚區擴區調整
按照全省土地利用總體規劃數據庫建設工作會議精神，堅持“更新基數、增量不變、調整結構、優化布局”的原則，開展土地利用總體規劃與“二調”成果對接及規劃數據庫建設工作，進一步優化建設用地布局與基本農田布局，提高“三化”協調發展的土地資源支持保障能力。
1、耕地和基本農田：上級下達我縣耕地保有量58095公頃，基本農田保護面積49530公頃。按照“兩個避讓”的原則（即基本農田要為城市發展避讓，其他建設項目要避讓基本農田），將未來影響中心城區發展方向、產業集聚區及新型農村社區建設的基本農田調出去，保障中心城區、產業集聚區和城鎮建設空間。
2、中心城區：本次對接，上級下達我縣新增城鎮工礦用地規模1259公頃。中心城區規模與20xx年省國土資源廳備案的保持一致，規模為11.63平方公里，新增建設用地指標335.9公頃。同時，在已備案的中心城區范圍線外布局新增建設用地指標158.81公頃，重點保障縣委南路和迎賓大道兩側的用地空間。
3、產業集聚區：省廳批準XX縣產業集聚區規模增加6平方公里，總規模由原來的16.22平方公里增加到22.22平方公里。
南區總規模由8.67平方公里調整為10.67平方公里，規模增加2平方公里。其中起步區2.61平方公里，發展區3.64平方公里，控制區4.42平方公里，起步區全部為現狀建設用地和批而未用的地塊，發展區安排指標133.43公頃，剩余發展區和控制區用地安排為增減掛鉤區和人地掛鉤區滿足用地需求。
北區總規模由7.55平方公里調整為11.55平方公里，規模增加4平方公里。其中起步區4.65平方公里，發展區3.48平方公里，控制區3.42平方公里。起步區和發展區安排指標400公頃，控制區安排增減掛鉤區和人地掛鉤區滿足用地需求。
4、各鄉（鎮）指標：各鄉（鎮）范圍內共安排用地指標231公頃，保障了金光華置業有限公司、長泰服裝工業園、恒誠面業、榆林商砼、加德公司、胙城鄉衛生院、金秋老年樂園、移民村、移民學校等一批鄉重點項目的發展用地。
5、交通水利指標：上級下達我縣交通水利指標228公頃，重點保障了縣委南路擴展段、人民路東延伸段、迎賓大道、通袁線、晉開集團鐵路線、新荷鐵路電氣化改造、錦州至鄭州成品油輸油管道工程、中心城區引黃調蓄工程、產業集聚區引黃調蓄工程、XX縣水文觀測站等一批重點交通、水利項目發展用地。
（五）、20xx年增減掛鉤項目在線備案
按照省、市要求，對20xx年城鄉建設用地增減掛鉤項目進行在線備案。備案要求對掛鉤項目實施進展情況進行定期上報，主要包括掛鉤拆舊、建新進度，存在問題和項目自驗情況等內容。
XX縣20xx年第二批城鄉建設用地增減掛鉤項目批準文號：豫國土資函[20xx]813號，項目名稱為XX縣產業集聚區標準化廠房建設項目，該項目建設類型為先拆后建，拆舊區是使用省廳已備案的“三項整治”指標，建新區總面積8.9922公頃，拆舊區9.49公頃。截止目前，建新區已建成，標注化廠房已全部投入生產使用。
（六）土地整治規劃編制
根據9月26日全省土地整治規劃編制培訓會精神，依據《國土資發[20xx]63號》、《豫國土資發[20xx]85號》和《新政辦[20xx]138號》文件要求，開展XX縣土地整治規劃編制工作。成立XX縣土地整治規劃編制工作領導小組，制定土地整治規劃編制工作方案，前期資料收集工作基本完成，編制經費已通過縣領導批示，正在進行招標工作，技術協作單位初步已定，土地整治規劃編制階段性工作已初步完成。
二、存在問題
最近幾年，是我縣加快城鎮化進程快速發展的時期，全縣經濟發展使用地保障面臨巨大壓力，土地供需矛盾日益突出，違法用地現象時有發生，對切實做好土地利用總體規劃實施管理工作，不斷提高土地資源對經濟社會全面協調可持續發展的保障能力提出了更高的要求。
三、下步工作計劃
（一）嚴格土地利用總體規劃實施。加大土地利用總體規劃宣傳力度，加強土地利用計劃調控，嚴格建設項目用地預審，嚴格依據規劃審查各類用地，保障土地利用總體規劃有效實施。
（二）嚴格依據規劃劃定和保護基本農田。嚴格執行土地利用總體規劃，認真落實耕地保護措施，保證耕地保有量不低于58095公頃、基本農田保護面積不低于49530公頃。
（三）強化建設用地空間管制。落實建設用地管制邊界和管制區域，認真執行各項空間管制制度。
（四）補充和深化土地利用總體規劃安排。在土地利用總體規劃的控制和指導下，積極推進土地整治規劃編制工作。同時，要依靠“增減掛鉤”“人地掛鉤”政策，使用農村土地整治產生的節余建設用地指標來緩解我縣建設用地供需矛盾，解決城鄉一體化發展的用地瓶頸問題，促進城鄉統籌發展。
? 綜治全年工作總結 ?
一、背景
過去一年，我有幸在社區工作，親身體驗并參與了社區的各項事務。通過不斷地學習和實踐，我對社區工作有了更加全面和深入的認識。在這一年中，我見證了社區的成長與變遷，也感受到了團隊間的默契與協作。本總結將回顧過去一年的工作，分析成果與不足，并提出改進建議。
二、社區文化學習與認識
社區文化是社區發展的靈魂，它不僅是居民共同的價值觀和行為準則，也是凝聚社區力量的關鍵。在過去的一年里，我深入學習了社區文化的內涵，認識到其在社區工作中的重要性。通過組織文化活動、推廣社區理念和價值觀，我努力營造和諧、互助的社區氛圍。例如，在“鄰里守望”項目中，我們鼓勵居民關心和幫助鄰居，通過互相交流和學習，增進彼此的了解和信任。這一項目得到了居民的積極響應，成為社區文化建設的亮點之一。
三、具體工作實踐與案例
1. 居民服務：在日常工作中，我深切體會到居民服務的重要性。為了更好地滿足居民的需求，我積極參與了各種服務項目，如老年人關懷、青少年教育、就業指導等。通過這些項目，我不僅提高了自己的服務水平，也贏得了居民的信任和支持。
2. 環境整治：社區環境是居民生活的重要保障。在環境整治方面，我們定期組織志愿者進行綠化植樹、清理垃圾等公益活動。通過大家的共同努力，社區環境得到了明顯改善，居民的滿意度也有了顯著提高。
3. 居民會議：為了加強與居民的溝通與聯系，我定期組織居民會議，聽取居民的意見和建議。通過這些會議，我們及時了解居民的需求和困難，為解決實際問題提供了有力支持。
四、同事與領導的支持與幫助
在過去的一年里，同事和領導的鼎力支持是我得以順利開展工作的關鍵。他們在我遇到困難時給予無私的幫助和指導，使我不斷成長和進步。在此，我要向他們表示衷心的感謝。
五、對制度的敬畏與遵守
在社區工作中，我深知制度的重要性。嚴格遵守各項規章制度，不僅是對工作的尊重，也是對社區負責的表現。在過去的一年里，我始終以制度為準繩，規范自己的行為。同時，我也積極提出改進建議，以期不斷完善制度體系。
六、總結與展望
過去一年的社區工作讓我收獲頗豐。在實踐中，我不僅學到了專業知識，也培養了團隊協作和解決問題的能力。我也意識到自己在某些方面仍有不足之處，需要繼續學習和提高。在未來的工作中，我將繼續努力，為社區的發展貢獻自己的力量。同時，我也希望得到領導和同事的更多支持和指導，共同推動社區工作再上新臺階。
? 綜治全年工作總結 ?
一年來，我們掘進二區全體干部職工嚴格按照礦黨委、礦行政的要求，認真貫徹落實上級一系列會議文件精神，堅持以安全為重點，以提高經濟效益為中心，以深化“利益對稱化管理”為主線，加大了安全質量管理力度，深入開展了“聯責聯?！?、創建“精品工程”、“精品隊伍”活動，特別是綜掘機在我區使用以來，取的了一定的成績，圓滿的完成了礦交給的各項工作任務，總結起來主要有以下幾點：
一、 安全教育方面：
安全工作任重道遠，是一項長期的戰斗里程。抓安全工作首先從員工的思想意識入手，與業務學習和技術培訓并進，即提高了員工的職業道德素質又規范了職工上標準崗干標準活的行為。我區 始終把上級安全文件和會議精神貫徹到期每個班組及個人，充分利用班前會，學習日廣泛宣傳發動。通過組織職工寫決心書，安全承諾簽字等形式激發了職工的工作熱情，營造出濃厚的學習氛圍。在一季度開展的“正視問題，反松破滿，保持穩定，實現首季安全季”競賽活動中，發動全區干部職工現場查隱患，找問題，防松懈，堵漏洞，全面進行自查自糾活動，屏棄了個別職工消極厭戰、盲目樂觀、得過且過、松懈麻痹的意識，確保了首季安全季。二季度，加大了區隊安全生產基層和基礎工作的管理力度。以全礦開展抓“‘雙基’強管理實現二季度安全生產”活動為契機，加強了區隊的現場安全管理力度。把安全管理重心下移到班組，崗位個員。推動了區隊安全工作關口前移，重心下移。通過此活動的開展解決了安全生產過程中存在的問題與不足，切實把查隱患、堵漏洞與落實安全責任制的工作落到實處，順利的完成了二季度安全生產工作。 三季度，我區在開展“戰高溫、斗雨季，實現三季度安全生產”活動中，全區唱響了一個口號：遠離三違，關愛家庭。達成一個共識：協莊煤礦安全生產的大好形勢，決不能從我身上截止。真正做到了相互配合，相互監督，共同提高，對安全生產起到鞏固和促進作用。從而夯實了安全根基，不斷提高全員素質，積極發揮自身優勢，增強了全體干部職工的自我管理、自我約束的能力促進了我區安全形式的穩定。四季度，在開展“大干一百天，奮戰四季度，誓奪全年安全年”活動中，我區針對安全生產周期比較長 ，職工思想存在盲目樂觀、松懈麻痹的狀況下，全力以赴抓好四季度的安全生產，堅持關口前移，重心下移；嚴把“四關”，即嚴把班前安全教育提醒關，嚴把職工安全學習關，嚴把工作現場正規操作關，嚴把管理人員現場管理關。筑牢了安全大堤，努力把隱患消滅在萌芽狀態。
二、 工程質量方面：
在工程質量中，工區采取了以點帶面，共同提高的辦法，開展了鞏固“精品工程”成果為主要內容的安全活動，教育廣大職工要以質量求發展，促進效益；以質量保安全，提高區隊形象。重點加強頂板管理，做好頂板離層檢測工作；及時檢測錨固力、預緊力是否符合規定。加強一通三防管理，提高放炮員業務素質，堅持放炮時控卡制度，完善防塵設施，并嚴格執行好巷道沖刷制度。加強了提升運輸管理，定期檢查試驗安全擋車設施，杜絕使用非合格連接件。加強機電管理，及時檢修機電設備和供電系統。我區始終狠抓一個“嚴”字，切實搞好“精品工程”創建活動，并先后創建了31116東回風巷、31117東運輸巷及1401輔助軌道上山等地點的“精品工程”，受到了專業領導的表揚，為工區、專業贏得了榮譽。
三、 生產組織：
在確保安全的情況下，工區抓住有利條件，積極組織開展“保安全，促生產，創水平”活動，為礦上生產接續做出了積極貢獻，特別是1430W回風巷由于使用了綜掘機，進尺比以前提高了許多。由于各項措施得力，組織嚴密，順利的完成了礦下達的作業計劃。
四、 綜掘機的應用
綜掘機率先在我區使用，是礦領導對我區的信任和重托。我們對這項新技術，新設備的應用，在并不熟悉了解的情況下，認真學習掘進機的結構 、性能原理、使用、操作的基礎上，并精心挑選了十幾名業務素質好，思想覺悟高的同志去廠家學習。通過加強職工的學習培訓，提高自身對掘進機的認識，讓同志們在短時間內熟悉并掌握這種新技術。我區在礦領導的支持和全區廣大干部職工共同努力下，在短短的幾天內就投入了生產。在使用后我們制定了嚴格的規章制度。一是約束職工的正規操作，加強對綜掘機的維修、保養和使用的責任心。二是班班有管理人員，現場盯班盯崗，從而加強對綜掘機的管理。從開始使用到現在來看，綜掘機的使用的確發揮了很大的作用，八月份第一個月就完成了312米的好成績。創出了集團公司較好的水平，受到了有關領導的認可。九月份由于這個工作面遇到了二個段層，又加上改用臨時支護，從而對進尺有一定的影響，但是在礦領導的關心支持下，我區干部職工發揚了特別能戰斗的精神，克服現場條件困難和職工思想上的畏懼情緒，盡最大努力組織好生產，進尺完成了302米。十月份，掘進進尺又創新紀錄，完成了320米的好成績。一切成績的取得，與礦領導的關心支持離不開，與全區干部職工的辛勤努力分不開。十一月份我區又開始使用第二臺綜掘機—ST-150型。我區在認真組織職工學習掘進機的使用和操作的基礎上，開展了崗位練兵，通過理論學習與實際操作相結合，提高職工的業務素質。
? 綜治全年工作總結 ?
為了加強職工安全技術培訓，搞好安全生產，全面提升職工素質和操作水平，杜絕安全生產事故，運輸隊對職工進行了全面培訓。
培訓采取班前會30分鐘班前培訓教育，安全日學習，每日一題，一周一案例，一月一考試，以師帶徒，職工自學，現場操作學習，集中學習等形式進行培訓。并為培訓制定了培訓措施，獎懲辦法，采取理論與實踐相結合的辦法進行學習，并進行考核，以此全面提升職工操作水平。
根據20xx年培訓計劃，運輸隊全面完成了全年培訓工作，完成情況如下：班組長培訓85人，皮帶司機培訓21人，井口信號工培訓9人，小絞車司機8人，電鉗工10人，完成培訓計劃。
運輸隊共有職工223人，通過各種方式的培訓，業余培訓人員達到520人，占全隊人數的233%，平均每名職工都得到了兩到三次培訓。
外培人員30人，占全隊人數的`13.5%。
此外，我隊還積極參加礦組織各類培訓活動，也組織了形式多樣的隊內培訓。今年來，我隊參加了礦小絞車司機、自救器佩戴技術比武、電機車司機技術比武、電鉗工技術比武，參加人員53人，其中自救器比武獲得優秀獎、電機車司機比武獲得第一名、小絞車司機比武獲得第一名，圓滿超額完成了20xx年培訓任務。
? 綜治全年工作總結 ?
公司各部、室領導、各分公司經理、全體員工：
大家好！
下面我代表公司，對20xx年度工作做總結，并對20xx年工作計劃要點做布署。
20xx年，公司確定了：“以新樓盤開發建設和加強商品房銷售，以及盤活現有物業資產為中心；夯實兩個物業的優質服務和狠抓員工隊伍務實的工作作風為基礎；加快行政管理、財務審計、成本控制、質量管理四個體系的建立”為全公司的主要工作任務。
一年來，在公司的統一領導下，在全體員工的共同努力下，取得了很大的成績，有很多經驗值得我們發揚光大，也有很多教訓需要我們吸取。在這里，我代表公司向辛勤勞作了一年的全公司員工及家屬表示誠摯的感謝。
第一部分：20xx年的工作回顧
一、調整經營思路，挖掘內部經濟增長點，以提高企業經濟效益。
20xx年是房地產業風云變幻的一年，也是不平凡的一年，我們企業也經歷了樓市的變數，這一年給我們留下了太多的回憶與思考。市場低迷、全面降價，為了穩定房地產市場，一系列利好政策接連出臺，限購松綁、公積金貸款提取條件放寬等等。
1、根據房地產市場的變化，公司領導審時度勢，理性分析，根據我們所掌握的信息和房地產市場成交量的變化情況，感覺房地產市場頹靡的狀況在短期內不會改變。因此，我們果斷地決定，當年的開發建設項目暫不考慮，對一些掛牌地塊暫不考慮投標摘牌，看來這一決定的是正確的。
2、開發項目不做，就要盤活現有資產，大力挖掘內部經濟增長點。年初，根據租賃市場看好的勢頭，公司決定對房屋進行裝修、改造，并積極地向外租賃，現在看，這個決策是對的，所裝修的房屋基本上都租賃出去了。
3、原有的公建房和車庫租賃形勢也很好，原來空閑的車庫和公建房求租人越來越多。公建前場地及車位、空閑倉庫、車庫租賃情況也越來越好，閑置率越來越低。
4、加強了停車場的管理，加大了臨時停車收費力度。年初，根據偉橋〃金北嘉園停車場管理的實際情況，我們投資了6萬多元，上了一套功能齊全、智能化程度較高的收費管理系統，經過四個多月的運行，現在，終于走上了正常的管理軌道，管理人員逐步地掌握了其使用方法，在收費監控、IC卡的管理上基本達到了智能化水平，杜絕了漏收和丟卡現象。
5、強化了物業費、暖氣費的收取，確保收費率達到公司要求的標準。到目前為止，偉橋嘉園的物業費除未入住戶之外，收取率達到了百分之百，偉橋〃金北嘉園的物業費收取也采取了一定的措施來保證物業費收取達到理想的要求。
6、積極宣傳偉橋〃金北嘉園樓盤，在樓市極其低迷的情況下，偉橋〃金北嘉園樓盤在市場上也能占有一定的銷售份額，這是難能可貴的。
由于大力挖掘企業內部增長點，使企業能夠維持正常的運轉。我們目前在開發建設上就是在練內功、搞運籌，待看準了市場形勢，該出手時一定會出手。
二、大力地強調物業公司的管理職能和服務意識，確保業主滿意。
現物業公司下設兩個分公司，物業公司的基本職能是管理和服務，管理與服務的目的是讓業主有個舒適的居住環境，確保老百姓生活、休閑在優美的環境中，這一點公司領導的態度是明確的，物業公司管理與服務能否到位，也對我們以后的新樓盤的銷售影響很大，這一點大家心里也都清楚。
1、維修不欠賬、破損及時補。為了能夠保證我們物業所管理的小區基礎設施正常運行，20xx年的7月，公司組織了對兩個物業的全面檢查，針對檢查出的問題，公司領導非常重視，要求相關部門一一列表，排出工期，加以維修。僅在七月份一次大的維修中，就修復了25項，偉橋嘉園修復了3項。
可以說，在物業維修用款上，公司領導從來都是持積極的態度，每筆維修款都是滿額支付。
2、進行了A5、A8倉庫漏雨的維修和C10車庫滲水的維修，并根據小區摩托車、自行車較多，停車較難的情況，在C10—C11修建了停車棚，這些工作都是業主看的見的，增加了業主的滿意度。
3、加強了小區景觀綠地、花草樹木的養護工作。由于20xx年雨水少，天氣比較干旱，為了保證小區內的花草樹木的存活率，物業公司加班加點澆水，公司也組織機關人員協助物業公司澆水、撥草，使花草的死亡率大大降低。
4、提高物業管理人員的服務意識。公司今年的例會有一大部分內容是針對物業管理方面進行研究和探討，物業管理人員的服務意識能不能提高，關系到公司的形象，這一點公司領導也多次給予指示。一是要求物業接待人員必須保證在位，如果負責接待的人員有事，其他人員也必須接替，以保證接待處時刻有人；二是要求物業人員面帶微笑，對業主來訪，要認真接待，不能讓人感覺進到物業臉難看，事難辦。三是要求物業管理人員，對業主的要求，不論恰當不恰當，都要好好地解釋，是我們份內的事，就立即辦；不是我們份內的事，要耐心地向業主說明白。
這些工作做的是否到位，能夠直接體現出物業的管理水平，但管理水平是無止境的，希望大家能夠謙誠，在以后的工作中，還要不斷地學習和歷練，快速地成長，使物業公司管理更加成熟。
三、建立和完善了公司的規章制度，使公司的行為有法可依。
公司要發展壯大，必須要有健全的規章制度，這是每個管理者都熟知的道理。因此，新年伊始，我們就開始做這方面的工作。目的就要達到：公司整體工作程序化、規范化和制度化。
1、公司先后制訂了人事管理制度、員工行為規范、辦公管理制度、印章使用管理制度、文件管理制度、車輛管理制度、辦公用品管理制度、工程檔案管理細則、物業管理制度、保密管理制度、合同管理制度、材料采購管理制度、員工管理制度、員工績效考核細則和衛生管理制度。
這些制度的建立為企業的行為做了規范，使全體員工在工作生活中的行為有了法律指南，為企業的發展奠定了基礎。
2、公司修改和完善了工程付款、合同簽訂等工作程序。為減少工作中的失誤，規避企業風險起到積極作用，這些程序是按著我們企業的實際情況而建立的，工作中可能會感到繁瑣，但，這是切實可行的。
3、建立了各物業分公司收費的交接程序。物業的各種收費每天都在發生，為了完善交接手續，財務部制定了各種收費交接辦法，要求相互交接的人都要履行簽字手續，這些具體的要求，分清了責任，避免了錯賬和亂賬。
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4、檔案查閱管理的嚴格要求，使檔案管理工作更加嚴密。公司建立了檔案室，重要的檔案有專人管理，公司要求，查閱公司重要的檔案資料須經公司領導簽字許可，今年以來，檔案資料在管理上基本能夠嚴格按公司的要求去做，公司的檔案員也能夠嚴格管理。
四、加快偉橋〃金北嘉園清盤步伐，積極與相關部門溝通，取得了回遷安置房征購資格。
為了加快偉橋〃金北嘉園的清盤，盤活公司資產，公司決定參與競爭丹大鐵路快鐵項目動遷安置和新區動遷安置房征購資格，這項工作開發營銷部做了積極的努力，現在這項工作正在推進中。
1、加強宣傳，讓動遷居民了解偉橋〃金北嘉園小區的樓盤情況。這項工作從20xx年4月份開始，我們制作了一些宣傳材料，組織人員到動遷小區進行宣傳，大家雖然犧牲了周日休息時間，向居民解說和宣傳，效果還是很明顯的，最終，丹大動遷居民有很多到我們小區買房，如果不去宣傳，人家就不會知道我們小區的情況，也就會錯過這一好的售樓機會。
2、新區動遷回遷工作，我們現在積極在做，新區主管部門即將通過網上招標的形式，征購房源，我們的一切準備工作已經就緒，只等招標文件下發后，即可完成這項工作。
3、除爭取回遷安置以外，銷售工作也沒有停止，在市場低迷的情況下，銷售工作也在積極努力，年初伊始，開發營銷部就組織了售樓處全體員工召開會議，布置任務，研究銷售策略和方式方法，集思廣益，使銷售工作取得了很大成績。
五、加強績效考核，對違反公司制度的人，堅決進行處理，以培養全體員工遵章守紀的自覺性。
績效考核細則，是在公司各種規章制度建立的基礎上制訂下發的，用意很明確，就是為提高公司的管理水平，加深全體員工了解自己的工作職責和工作任務，增強員工的制度意識和責任意識，決不是針對某一個人，員工績效考核是公司管理的一個手段，要達到的是強化管理的目的。
1、考核工作從20xx年6月份開始的，對考核工作大家能夠積極參與，并且針對考核細則的制訂，公司也專門召開會議進行研究和探討，大家對各個條款提出了很多中肯的意見，在大家研究的基礎上，制訂了細則30條，基本涵蓋了公司整個行為，可是說是科學的。
2、大家對考核意識的逐步提高，反映出了公司的正氣是占上峰的，凡身為本公司的員工，都希望公司管理的井井有條、什么工作都安排穩妥有人負責，并且每一項工作都做的讓人滿意，企業效益一年比一年好，公司規模一年比一年壯大；沒有一個人希望公司管理的亂糟糟，最后連工資都開不出來。所以，嚴格的責任考核是受到大部分員工理解的。
六、加強公司辦公環境的美化，提升企業形象，增強全體員工的歸屬感。
為促進公司辦公環境的整潔有序，今年以來，公司上下大抓環境衛生，公司規定，除了每日小清掃外，一周必須大清掃一次，并且公司的環境區域已做到責任到人。
1、公司的環境衛生不是小事，辦公室內臟、亂、差是機關作風拖拉的表現。前幾年，政府機關對辦公環境的臟、亂、差治理了好多年，我們公司領導早就認識到了這個問題，環境衛生都弄不好，工作就可想而知了。俗話說：“一屋不掃，安能掃天下”，就是這個道理。今年以來，公司不惜花錢，改變環境，可以說，辦公室在環境管理上，請多少錢，領導沒有打錛的時候，基本上都批，現在進到我們各辦公室感覺就是不一樣，從總經理室到各部室，都能給人以清新的感覺。
2、企業形象通過多方面來體現，辦公環境只是一個方面，公司機關、物業辦公室都是對外的窗口，大家接待、外出辦事，每個人都代表著公司，這一點，我們在多次會議上都強調過，外出辦事，一定要注意禮節禮貌，對來公司人員的接待一定注意要熱情，從這些方面，公司員工做的都比較好，值得發揚。
七、存在問題
做總結，要善于和敢于總結問題，要看到自己的不足，在今后的工作和學習中要改正問題，這樣大家才能夠進步，管理才能夠提高，企業才能夠發展。對20xx年公司存在的主要問題有以下幾個方面。
1、我們的很多管理人員管理水平還不高，管理能力還不強，需要我們努力學習管理方法，不斷地提高自己。
我們全體職工大部分負有管理職能，怎么能科學地管理好自己的部門和自己的分公司，這需要大家動腦筋、想辦法，得善于思考，也要敢于管理，這樣才能從管理上取得大效益。
? 綜治全年工作總結 ?
一年來，我鄉綜治工作在鄉黨委、政府的堅強領導下，在縣政法委有關部門的大力指導下，堅持以“平安高峰建設”為主題，把綜合治理工作做為維護社會穩定，保障地方經濟發展的政治任務來抓好、抓實。深入推進社會矛盾化解，集中力量解決影響社會和諧穩定的源頭性、根本性、基礎性問題。大力開展“平安創建”，積極組織開展治安亂點、校園及周邊治安秩序整治活動，不斷深化“平安高峰”、“和諧高峰”建設，創造了良好的社會政治、治安環境。
一、社會穩定工作朝著良好的態勢發展。
今年以來，全鄉共發生1起刑事案件，治安案件3件，與去年同期相比，發案率有所下降。我鄉未發生嚴重暴力事件、相關事件、無越級上訪人員。
立體化防控體系建設進一步創新。一、對我鄉原有的17個視頻監控進行了補光聯網。對新增加的10個視頻監控進行了通電聯網應用。二、進一步深化治安巡邏機制改革，人力方面，我鄉實行鄉、村、組三級聯防巡邏機制。鄉成立一支不少于7人、村不少于4人的巡邏隊，村民組3--5個組聯合群防群治。督查方面，鄉由派出所、綜治辦配合每周不少于一次的巡邏和檢查督促。經費方面，鄉每年拿出一定的資金對他們進行考核和獎勵。三、穩步推進家庭財產平安保險，今年我鄉房屋保險率達100%。四、強化物防，各村各單位配齊橡皮棍、鋼叉等巡邏器械。并在美好鄉村建設點和街道新增了2個警務室和2個警務點。
二、深入推進矛盾糾紛大調解工作創新
1、整合社會力量資源，參與社會管理。我鄉“兩代表、一委員”有47人被吸收參與到化解各類社會矛盾糾紛中來，全鄉56個黨小組全建在網格中，努力構筑政府行政管理力量與社會民間自治力量互聯、互補、互動的新格局。
2、抓源頭推動矛盾糾紛排查，促矛盾化解調處重心下移。針對近年來我鄉由于經濟社會發展進程加快，中心工作力度加大，經濟發展中長期積累的基礎設施建設、移民、經濟、婚姻糾紛、涉法涉訴等問題引發的社會矛盾和信訪問題較為突出，處理難度大的實際，我們牢固樹立抓早、抓小的理念，堅持把矛盾化解的重心下移。(1)我們以社會網格化管理為載體，對基層矛盾糾紛統一受理。狠抓鄉綜治維穩信訪中心建設，做到二個統一：統一辦公場所，集中辦公，便于群眾來信來訪;統一人員要求，建成集維護社會穩定、社會治安、社會管理于一體的工作平臺。村級比照鄉建立綜治維穩信訪工作室。同時采取措施強化中心及村工作室的軟硬件建設。對檔案和臺賬管理，做到受理的每起案件、每件糾紛和每道程序都有據可查，記錄客觀清晰，反饋及時準確，存檔一案一卷。今年有效化解了5件信訪案件，成功調處了54起矛盾糾紛;有力維護了地方社會穩定。(2)構建“大調解”工作新格局。我鄉出臺了《關于構建大調解工作體系有效化解社會矛盾糾紛的實施意見》，明確“鄉矛盾糾紛‘大調解’工作領導小組”在化解社會矛盾糾紛中承擔領導、協調指揮、分流督辦、調解、檢查建議、思想教育轉化等職能，從而突破調解工作單純由村級、群眾自治調解的局限。強化了社會聯動調處，建立以人民調解為基礎，基層人民調解、行政調解和司法調解有機結合的聯動矛盾糾紛排查調處新機制，實現人民調解與治安調解的優勢互補。如通過“大調解”成功調解了王巨柏糾紛案等一批影響較大、容易引發相關事件的復雜、疑難矛盾糾紛，充分體現了人民調解工作由單一型向綜合型調解轉變的作用和效果。
3、根據要求，利用黨的群眾路線實踐教育活動開展契機，我鄉扎實開展社會矛盾化解“五集中”專項行動，集中時間、集中排查、集中會商、集中攻堅、集中化解，進一步推進了我鄉信訪維穩工作。此次活動，我鄉共排查出突出矛盾糾紛和信訪隱患29起，重中之重的有6起。對排查出的糾紛隱患，采取綜合研判處理，實行領導包案，落實責任包保。切實做到了有專人負責，有化解措施，有應急預案。尤其對屢次到縣、市上訪、纏訪、鬧訪的老戶，強化思想教育轉變，切實做好穩控工作。對應當解決的問題，已限時解決;對不符合政策、或過高訴求的，已做好解釋和穩控工作，決不會因工作不到位而引發上訪和過激行為發生。目前已化解28起，取得顯著效果。
三、綜治維穩信訪工作中心建設有條不紊
為了進一步整合資源、夯實綜治基礎工作，充分發揮綜治各職能部門在維護穩定、構建和諧社會中的作用，積極推進“平安高峰”建設，根據上級要求，經鄉黨委、政府研究，設立高峰鄉綜治維穩信訪工作中心。設立辦事大廳，矛盾糾紛調解室和信訪接待室，總面積達到80平方米。中心主任由鄉黨委副書記擔任，常務副主任由政法委員擔任，綜治辦主任擔任綜治維穩信訪中心副主任，派出所所長、司法所所長兼任中心副主任，綜治辦、計生辦、民政辦、國土所等部門負責人為綜治中心成員。配齊辦公設施，抽調6名工作人員實現了規范化的集中辦公。按上級要求，各村綜治維穩信訪工作站牌子統一制作，人員組成統一，統一職責，統一津貼待遇。目前，中心運轉良好。
四、平安創建活動不斷深化
1、遵照《縣社會管理綜合治理委員會關于實行社會管理綜合治理一票否決權制》的有關規定，我鄉嚴格按照規定要求執行綜治一票否決制，對被否決的村、單位當年不能被評為先進集體、文明單位等綜合性的文明稱號。單位的黨政主要領導，主管領導和綜治責任人不具有評先受獎的資格。
2、嚴格落實目標管理責任制。為傳達了上級有關會議精神，開展我鄉平安創建工作，四月份，我鄉召開了“平安高峰”創建動員大會?？偨Y回顧了20xx年工作情況，部署20xx年綜治工作任務和工作目標。與各村、學校及企事業單位分別簽訂了《綜合治理工作責任書》，確定完成鄉黨委、政府的各項目標、任務。
3、堅持巡查巡邏制度，派出所民警積極配合我鄉綜治辦人員，加大夜巡力度，大大減少了偷盜案件，以上工作，充分得到了群眾的認可，使群眾的安全生活環境越來越好，群眾安全感不斷提高。
4、加強校園周邊秩序綜合治理，為維護學校正常的教學和生活秩序，營造一個良好、文明、和諧的校園周邊人文環境，我鄉認真搞好聯防聯治工作，明確聯防責任，建立健全與村的聯防組織，特成立村、校聯防隊伍，共同維護校園周邊安全。
5、針對校車、食品、生產安全，鄉黨政聯席會成員實行聯系包保制度，鄉經發辦和綜治辦每月進行一次檢查督辦，對存在安全隱患的部位和安全漏洞的環節，下達整改通知，勒令限期整改，將安全隱患消除在萌芽狀態，確保人民群眾安心樂業、社會和諧。
下一步工作安排
回顧一年的政法綜治工作，固然取得了一點成績，但面對新情勢、新情況治安情勢仍比較嚴重，政法綜治工作的各個方面都還有待加強。20xx年，我們將繼續堅持科學發展觀，全面貫徹落實黨的“十八屆四中全會”精神，圍繞平安建設要求，突出“疏、防、控、打”措施，與時俱進，開辟創新，狠抓落實，更好地增進政法綜治工作的創新發展。
? 綜治全年工作總結 ?
20xx年，工程規劃管理科在局領導的關心和各相關科室的支持下，加強科室內部管理，嚴格規劃審批，強化批后監管，不斷提高為群眾服務水平?，F將全年的工作總結以及計劃如下：
一、所做的主要工作
1、行政審批方面。
全年科室共發放建設工程規劃許可證149個，其中公建項目17個，開發項目4個，私建項目128個。全年共審批建筑面積20多萬平方米，配套費含先征后返共收取1009多萬元?？剖以谛姓徟矫嬷饕隽艘韵聨讉€方面的工作。
第一，深入現場開展私建項目入戶調查工作。為避免建房矛盾糾紛，根據私建審批的工作程序，科室在對已經會議紀要原則同意改建的私建項目開展入戶調查，避免私建改造中存在弄虛作假行為以及可能存在的建房矛盾糾紛問題。科室共入戶調查私建項目85個，對發現存在問題的項目暫停審批。這些問題主要是改建地與現狀不符、改建戶名與土地證戶名不符、周邊四鄰未簽訂協議等。
第二，開展私建項目批前公示工作。對私建項目擬批準的方案，科室制作了批前公示圖，在我局城鄉規劃網和改建現場進行公示，廣泛聽取群眾對改建方案的意見，并做好規劃方案的解釋工作?？剖议_展私建項目批前公示128次，接到群眾情況反映27次。對反映合理的意見科室認真聽取，將規劃方案不斷優化，對不合理的意見則耐心向群眾解釋，爭取讓群眾理解。
第三，加強建設項目建筑面積管理，嚴厲制止違反技術規范行為。為嚴格執行容積率管理相關規定，科室加強了建筑面積計算管理，要求各設計單位出具分層建筑面積計算書，并承諾對提供的建筑面積數據的真實性負責，工程規劃管理科在嚴格審查無誤后再進行審批。對發現設計單位弄虛作假行為的，及時移交有關部門嚴厲查處。
2、批后監管方面。
第一，開展了規劃實施情況大檢查。由我科室牽頭，政策法規科、執法大隊、測量隊、裝飾辦等科室單位參與，對主城區范圍內已經規劃審批的在建項目進行檢查。檢查中各建設單位、房地產開發企業在手續辦理、現場公示等方面完成得較好，同時也存在主體平移，超層、躍層改標準層，基礎設施和公共服務設施建設沒有及時跟上工程建設進度等問題。對檢查中發現的問題，及時下達了整改通知和停工通知，并督促建設單位、房地產開發企業限期整改到位。
第二，加強科室、單位配合，完善了批后監管模式。目前已形成工程規劃管理科組織放線，執法大隊日常巡查，發現違規后工程規劃管理科組織測量隊現場驗線，確有違規情形的由執法大隊、政策法規科處置的批后監管模式。科室全年共組織規劃放線97次，其中公建項目6次，私建項目91次，組織規劃驗收51次。針對執法大隊日常監管發現和群眾反映的未按規劃實施的建設項目，組織規劃驗線共計25次。
第三，建立建設項目基礎工程驗線檔案。根據《湖北省城鄉規劃條例》有關基礎工程驗線的規定，我科室對新開工的建設項目基礎工程完工時組織驗線共計6次，并將基礎工程驗線資料納入檔案管理，同時告之建設單位在規劃驗收時無基礎工程驗線檔案的，工程規劃管理科一律不得組織規劃驗收。
3、科室完成的其他工作。
第一，工程規劃管理科作為全市19家“優化經濟環境評科室”活動的被評對象之一，積極做好征求意見、上門服務、制度上墻、公開承諾等工作。
第二，科室負責回復的人大代表建議和政協委員提案共5個，目前已全部回復完畢，結果均為滿意。
第三，科室與用地編制科一起合辦了一期湛月橋頭宣傳欄。
第四，完成20xx以來房地產開發項目專項治理工作。8月底，市工程建設領域突出問題專項治理工作領導小組辦公室下發文件，要求對20xx年以來全市所有房地產開發項目（包括各鄉鎮場街辦）進行治理，涉及我局主要是規劃審批
和規費繳納等方面。目前，各開發公司已完成了自查工作，工程規劃管理科下一步將針對各個項目逐一進行檢查。
二、存在的問題
1、私房審批量大，科室疲于應付，批得越多，其周邊矛盾也就越多，科室人員的解釋工作也沒有完全做到位。此外審批程序也較為復雜，造成了服務對象對科室工作往往不理解。
2、建設項目規劃驗收時發現違規現象仍很普遍，超面積、超容積率、整體平移、躍層改標準層以及隨便改變規劃功能的情況時有發生。以上未按規劃實施的情形，工程規劃管理科移交法規科處置，而服務對象不按要求整改或接受處罰，從而延長了規劃驗收辦理的時間。
三、工作計劃
在繼續做好科室各項工作的同時，重點做好以下幾個工作。
1、加強規劃審批、批后監管兩個環節建設項目建筑面積、公共服務配套設施的規劃管理，在建設過程中及時發現超建、整體平移和改變規劃等情形，督促開發商嚴格按規劃進行建設。同時做好法律法規的宣傳工作，重點宣傳住房和城鄉建設部近期發布的《關于規范城鄉規劃行政處罰裁量權的指導意見》，“對不能拆除的（違法建設），沒收實物或者違法收入，可以并處建設工程造價10%以下的罰款?！?/p>
2、繼續在減少審批環節，提高服務質量上下功夫。在審批環節，重點減少私建項目的辦事時限，在確保無四鄰糾紛的情況下及時、方便的辦理手續，避免讓群眾多跑路；在規劃驗收環節，對符合驗收條件的項目及時辦理，對不滿足驗收條件的項目（比如綠化、管線、道路等配套設施還未建設到位等），做好服務對象的解釋工作，并引導該項目盡快達到驗收標準。對存在違規情形的，及時通知服務對象進行整改。
? 綜治全年工作總結 ?
歲月催人老，又是一年過去了，20xx年是我人生的一個轉折點，從一名普通的銷售顧問轉變成一名銷售科長，身份的轉變，帶給我對人生、工作一個全新的認識，現對這一年的銷售工作做下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于明年把銷售工作做的更好，自己也有信心有決心把明年的銷售工作做的更好，現對這一年工作總結如下
一、各項指標完成情況
1、全年計劃銷售收入2700萬元，截止12月16日實現銷售收入2343.82萬元；
2、全年計劃銷售面積7212㎡，截止12月16日實現銷售面積5727.16㎡；
二、團隊建設
1、年初人員編制6人，現實際在崗人員7人，新進員工1人。
2、積極組織各項集體活動6次，每月至少組織一次集體活動，對提升團隊凝聚力和向心力有一定的促進作用；
3、全年集團公司先后組織了三次大型的銷售人員的外訓活動，從銷售技巧的更新，銷售心態的把握，團隊建設等方面都做了細致的講解和灌述，培訓學習后對銷售團隊有很大的促進和幫助，改變了以往陳舊觀念以及提升了團隊的銷售士氣。使銷售團隊面貌有了全新的改觀，從而促進了銷售業績的提升。
三、個人方面存在的不足
1、20xx年對阜康房地產行業來說是一個跌宕起伏的年份，對于從事房地產行業的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產調控政策不斷出臺，對每一名從事房產工作的人員都產生了很大的沖擊。年初當房產政策存在波動期的時候，當時內心堅定的相信房產行業不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產調控不會持續太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產調控政策的不斷深入，對房產行業的影響持續加大，自己的心態也隨著房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個銷售負責人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。 自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內心的彷徨，因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。
2、統籌安排、監督、督促工作方面的不足
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
? 綜治全年工作總結 ?
20xx年，我鄉認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現的重點情況，如殯葬改革期間維穩、節假日期間維穩等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現就今年開展信訪維穩工作情況總結如下：
一、強化組織領導
年初，成立了綜治維穩工作領導小組，并結合今年情況提前規劃了年度工作計劃，落實責任，明確任務。綜治辦堅持月召開一次綜治維穩碰頭會議，及時研究解決維穩工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
為使綜治工作各項措施真正落到實處，嚴格實行維穩目標管理責任制，層層簽訂責任書，把維穩工作作為考核各村的重要指標之一，層層分解任務，量化指標，使維穩工作人人頭上有壓力、有目標責任。
二、狠抓工作重點
強化綜治及維穩工作的.管理。突出重點部位和安全薄弱環節，以責任機制為核心，全面推行包保責任制。將安全責任橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結合的辦法，進行獎懲。
堅持矛盾排查和調查處理相結合的工作機制。堅持定期排查調處制、協調會議制等工作制度，推動工作發展。按照“發現得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛及時進行解決處理。對信訪和群眾來訪實行零等待辦理，做到有訪必復，有件必辦，事事有回音，件件有結果。
三、落實維穩制度、加強管理
一是我鄉制定了年度綜治維穩應急預案，從制度上確保維穩及安全工作。二是為進一步加強對干部職工進行綜治及維穩教育，增強安全意識，爭當“五好”家庭，愛護公共財物，維護公共利益。三是加強對鄉村各級人員遵守法律法規，切實維護好公共財物，促使安全運行。四是制定了值班制度，規定節假日值班人員必須認真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領導24小時接處突發事件，確保一方平安。五是加強了消防和安全工作，由于管理到位，措施得力，多年來從未發生過任何責任事故。
此外，我們還在預防不穩定因素、加強安全防范、廉政建設、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
雖然上半年我鄉在綜治及維護穩定確保單位安全工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現在：法制宣傳深度和廣度還不夠，對幫扶村社的綜治及維穩工作如何開展，需進一步探討。
今后，我們將進一步改進工作，不斷探索綜合治理、創建“平安xx”的新路子新經驗，為建設“平安xx”作出應有的貢獻。
? 綜治全年工作總結 ?
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起攜手拼搏，風雨同舟，同甘共苦又度過了一年。這一年里我在領導與同事的鼓勵與幫助下經歷了磨礪和考驗?，F將工作總結如下：
一、思想進步，態度端正，嚴于律己，真誠待人
本年度，本人能夠認真學習本公司的各項規章制度。在工作中，我嚴格按照公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從工作安排。與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習。在思想上嚴格要求自我，業余時間積極參加站內、班里組織的學習與活動。提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應車站崗位的發展需求。
二、立足本職，做好工作
我的工作崗位是出站口，檢查車輛的最后一道程序。 我做到了兢兢業業、勤勤懇懇，嚴格按照三不進站六不出站嚴格執行到進出的車輛。對每一輛出行的車輛清點好人數，檢查好每位旅客佩戴安全帶，認真檢查好行李倉等日常工作。 在特殊雨雪霧天氣更是認真負責，叮囑駕駛員小心駕駛。與同事溝通及時做好各項交接班工作。這些都是最基本的工作內容。工作中我更注重微小的細節服務，我把架乘人員當做自己的兄弟姐妹一樣來尊重愛護，把旅客當做自己的孩子來照顧。甜甜的微小，耐心細致的照顧讓他們把夏天的炎熱，冬天的寒冷，糟糕的情緒都煙消云散，只有內心的平靜，目的就是讓他們能夠在我的感染下有個愉快的心情。讓他們順利平安的到達目的地，有個愉快的旅程。
在節假日和重要的日子時，對車站下達的安全工作嚴格執行，并努力完成。沒有一點馬虎。積極加班加點安全的度過了五一，十一之類的關鍵日子，沒讓領導為我的工作操心。不管做什么我都要求嚴格要求自己，做好每一天的工作。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和同事們的要求還有很大差距，具體表現在：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、有時有急躁情緒，說話分寸有時掌握不好。
3、在細心，嚴謹，有條不紊方面做的還是不夠好。
四、來年計劃
1、根據自己的不足之處 ，希望在同事們的監督之下努力做好。
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
.3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
4、積極做好車站領導交辦的其他事項。
20xx即將過去，總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!
科室亮點：在劉科長的正確領導下全科業務水平都有所提高。三產收入越來越好。
合理化建議：節假日期間盡量抽出人來賣三產。
? 綜治全年工作總結 ?
過去的一年，在市局黨組和縣委縣政府的堅強領導下，全縣地稅系統牢固樹立忠實履職、安全履職的工作理念，圍繞“善作智為、務實求進”的工作主題，把握提升站位、依法治稅、深化改革、傾情帶隊的主線，齊心協力、攻堅克難，圓滿完成年度各項目標任務，事業發展取得長足進步。
（一）主動作為，助推發展站位更加靠前。
一是組織收入穩步增長。面對經濟下行壓力加大、政策減收規模擴大、堵漏增收難度增大等多重不利因素，系統上下講政治、顧大局，共擔壓力、主動作為。全年共組織稅收收入28.46億元，增長9.69%，其中公共預算收入24.37億元，增長13.02%，增幅位居全市第二，創歷史最好成績。
二是優惠政策全面兌現。重點加大對結構調整、科技創新、小微企業、促進消費、保障民生等方面稅收政策的落實力度，共減免各類稅收1.01億元，釋放政策紅利，提升市場活躍度。
三是參謀助手作用突出。結合本地區經濟發展狀況，深入開展政策分析和效應評估，向縣政府遞交了《20xx、20xx年度泗洪縣地方稅源調查報告》，《1至7月全縣工業稅收情況的匯報》等8篇分析報告，并被縣主要領導肯定批示。四是招商引資取得突破。以江浙為重點主動外出招商，共吸引4批次客商來洪考察，成功引進一個兩千萬元工業簽約項目，在條管部門序列中位居第二。主業出彩、副業出眾，在地方政行風建設中奪得第一，同時被表彰為機關績效管理考評先進單位。
（二）夯實基礎，征管質效提升更加明顯。
一是基礎管理力度大。通過開展提升征管質效勞動競賽，各項指標質量顯著提升，滯納金加收率、逾期申報處理率等10多項指標穩定在100%，準期申報率由96.21%提升至99.18%，準期入庫率由91.06%提升至98.42%，企業所得稅預繳零申報面降幅達99.67%，是全市平均降幅的一倍多。
二是風險管理能力增。積極落實“事前、事中、事后”的風險全過程管理，實地核查面達72.22%，風險應對新增疑點達105.56%，應對稅款入庫5665萬元。
三是數據采集應用面廣。通過綜合治稅平臺采集第三方數據24批次共計1.24萬多條，上報市局實施風險推送及應對，應對入庫契稅、土地使用稅、房產稅等4800多萬元。四是創新舉措效果好。創新建筑房地產業的“分解清欠”管理，對欠稅企業有條件提供發票，將欠稅總額與待開票項目配比分解，在開票時一并繳納定量欠稅，減輕了欠稅企業負擔，也加快了清欠進度。
（三）促進遵從，納稅服務功能更加全面。
一是《服務規范》本地化落實。規范執法行為、強化執法監督，細化崗位工作職責、工作標準以及責任追究，實行層層遞嚴的考核制度，進一步規范業務操作標準和流程。
二是商事登記制度改革全面展開。根據市局要求，推進“一企一碼”商事登記制度改革，進一步優化審批流程，簡化審批材料，最大限度地方便了申請人，最大程度地激發了社會投資創業活力，推動了相關部門之間的信息共享和工作整合。
三是“互聯網+服務”有序推進。大力發展網絡視頻教學，以互聯網為依托，為納稅人提供零死角、全方位、廣輻射的涉稅培訓體驗。充分利用電子大屏、短信平臺、站、微博、微信等媒介多形式開展宣傳活動，并依托微博、微信平臺舉行粉絲、好友見面會，“從線上到線下”實現良好的征納互動。四是納稅人合法權益有效保障。充分尊重納稅人意愿和意見，建好“納稅人之家”，拓寬服務內容，開展維權講座，構建維權信息網絡，及時處理納稅服務投訴，完善投訴的受理、辦理、反饋、分析和改進的良性工作機制。
（四）以人為本，隊伍能力素質更加突出。
一是思想教育深入人心。加強隊伍思想與文化建設，出臺了《陽光文化建設方案》，推出季讀一本書、國學講座等一系列活動，并創辦自主刊物《學習》，開辟了新的文化宣傳陣地，“積極向上的陽光心態、勤勉敬業的奉獻精神、享受尊重的價值取向、健康生活的理想追求”正逐步成為泗洪地稅人最鮮明的特質與標識。
二是業務素質持續提升。圍繞“大學習、大培訓、大考試、大比武、大提升”的要求，深入開展“會計知識提升年”活動，繼續開展會計模擬實訓，累計有6批75人參加培訓，覆蓋面達61%，精心組織“師帶徒”培養，在市局培養質效考試中我局5名新進人員平均分為全市第一。加大崗位能力培訓力度，在市局適崗能力測試均分排名縣區局序列第一，80分以上有43人，占縣局參考人員的39.45%。
三是黨風廉政建設扎實有效。創新開展稅務干部庭審旁聽等廉政教育方式，及時簽訂“黨風廉政建設主體責任履職清單”，細化年度兩個責任落實指標。完善和出臺《行政效能責任追究辦法》，組織開展機關作風督查24次，發布督查通報5期，有27人次因違反工作紀律被處理，全系統工作作風得到有效凈化。
（五）創優爭先，地稅部門形象更加鮮明。
20xx年，全局超額完成市局特別加分指標，包括全國“職工書屋”示范基地；微電影劇本《把柄》被總局列入拍攝計劃；千萬元大要案件2個；黨風廉政建設理論文章在《中國稅務報》刊發；國辦專題2條；中辦標題1條等加分點。尤其是在宣傳報道方面收獲頗豐，既有中國辦批示性稿件，也有省局的專題，在稅務研究、中國稅務報等省部級調研及宣傳刊物均有上稿，政務信息、稅收宣傳以及網站信息同時獲得全市地稅系統先進單位。全年共獲得全國職工書屋、省“五星級”檔案室、江蘇青年服務事業貢獻獎、江蘇巾幗文明崗、宿遷市文明單位等65項縣處級以上集體與個人榮譽。
? 綜治全年工作總結 ?
在街道黨工委、辦事處，社區黨委的正確領導，在街道維穩綜治辦、信訪辦、勞動辦、司法所、黨工委辦等部門的業務指導下，我社區綜治信訪及窗口得以順利進行，尤其在今年“兩會”、憲法修正、司法改革、改革開放40周年等特別防護期間，開展各項平安創建和綜治工作，為維護社會穩定、增強群眾安全感做出重要作用，現將我部門2018年工作總結如下：
一、信訪調解，做好維穩第一防線。截止至2018年10月29日，保安社區共接群眾信訪案件共242件，其中包含解決了深圳歐德士科技有限公司員工跳樓死亡糾紛、深圳市昂威手袋有限公司員工突發疾病賠償糾紛、光華工業區搬遷賠償糾紛等重點案件，接受群眾法律咨詢共93人。
二、精防工作，掌握患者動態確保平穩。保安社區在冊患者現共有178名，其中在管患者121名，回原籍患者17名，失訪患者36名，死亡患者4人，在患者數量較大的情況下，社區一直致力于堅持“五位一體”幫扶原則，即是由社區綜治、殘聯，社工、醫生和民警互相溝通協作，各顯神通，核實每一位患者的信息，聯系每一位家屬，極力做好精神障礙患者管控工作。
三、大力宣傳掃黑除惡，提高民眾知曉認識?！皰吆诔龕骸币辉~來源于中共中央、國務院在2018年1月發出的《關于開展掃黑除惡專項斗爭的通知》，這次全國開展的掃黑除惡專項斗爭是黨中央作出的重大決策部署，自2018年初開始，至2020年底結束，為期三年，社區除了協助公安機關收集線索線報，每周定期向街道維穩綜治辦匯報情況外，更發動群防群治力量，在社區中懸掛掃黑除惡橫幅30條、張貼海報50張，發放宣傳單張、折頁、宣傳品各2000份，循環播放宣傳視頻7場次，并開展晚會、主題畫展、業務培訓等活動，大力宣傳掃黑除惡知識，使掃黑除惡行動深入人心。
四、除掃黑除惡專項行動外，我部門還積極籌備其他各項宣傳活動。1.今年來，社區共向企業、居民進行7場反電信網絡詐騙知識宣傳，從而提高民眾意識，防范和控制電信詐騙犯罪；2. 社區通過與街道禁毒康復中心，以講座、問卷調查、發放宣傳單張等10場活動，向學校師生、居民、企業了解了毒品的危害，提升抗毒、防毒的意；3進行普法宣傳，提高居民法律素質。社區除不定期向居民、企業、學校發放張貼法律基礎知識手冊、法律援助、信訪條例、勞動法等資料海報，還開展了《遵紀守法好公民》、《反信息詐騙法律知識》等專題講座，大力加強居民法制教育，確保一方平安。
五、社區一站式窗口共接件3358宗，接零星工程353件，社保退休老人指紋驗證428人，計生辦理入學成長補貼核對信息1456人，一孩孕檢證明269例，二孩孕檢證明353例、一二孩生育登記共229例，申請就業困難人員認定0人，靈活就業人員狀況反饋核實70人，失業登記6人，登記2018年的應屆高校畢業生10人，其中已就業3人，敬老優先證辦理79人，高齡老人津貼變更22人，殘疾人證辦理3人，殘疾人一次性臨時補助3人，殘疾人輔助器具適配服務10人，殘疾人申請居家安養服務補貼1人，殘疾人申請社區日間照料服務1人， 辦理殘疾人乘車卡 1人等。
六、18年9月20日，廣東省政務系統正式上線啟用，我社區一窗式平臺按照上級指示，積極向居民普及網上辦事功能，在辦事大廳配置一臺公共電腦和發放宣傳禮品，由專人在辦事大廳對群眾進行現場指引?，F已接受網辦業務 61件。
七、2018年以來，我部門工作在全體成員的共同努力下，取得了一定的成果，但還存在一定的問題，具體表現在以下幾方面：1.調解成功率較低，由于社區調解員思想認識不足、信訪人員法律素質較低及調解對象合作不配合等原因，我社區案件調解成功率較低，多數案件只能轉交上級執法部門進行。2. 因為轄區范圍大、企業多，部門工作人員不足，不能完成大量的企業的薪資排查任務，導致不能很好的預防薪資糾紛問題。3.宣傳計劃缺失，各項宣傳任務沒有很好的做好前期準備，導致后勤、財務、人員和物資安排出現混亂。
八、接下來,我部門將針對以上問題做出相應的改進。1.提高工作人員思想認識，培養業務能力，將每個案件都認真負責完成，提高調解成功率。2.改變工作方式，以接訪即調查的形式，接一個案件，調查一個公司，增強薪資排查力度，形成企業信息臺賬。3.根據上級部門工作計劃，明確明年工作重點，做好本部門明年各項工作計劃。
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