各位領導、各位同仁，大家好！我叫xx。2004年1月，通過招投標和優化，我成為水都信用社均洲支行行長。我是受命于危難之時，當時均州分社各項存款持續下降，一個4000余萬元存款的網點，到我接手時其余額僅有2930萬元，為此該網點職工每月僅能拿到五百元左右的工資，遠遠低于其它營業網點職工收入。

為了扭轉這種被動局面，我和來自優化組合的4名員工勇往直前，用辛勤勞動和汗水澆灌出了積蓄的花朵。到2004年底，均州分社各項存款余額達4667萬元，較年初凈增1764萬元，其凈增額在全市各營業網點獨樹一幟。一份耕耘，就有一份收獲。

在存款大幅攀升的同時，我們均州分社職工的收入均超過了2萬元，其中我個人的年收入達到了2.7萬元，是我參加工作以來收入最高的一年，與大多數職工相比，可以說是夠豐厚的。我想，如果沒有上級領導對我的關心、支持，如果沒有招標上崗、優化組合的殘酷競爭，如果沒有能者多勞、多勞多得的按勞分配制度，我就無法象今天這樣揚眉吐氣。

接下來，我向向在座各位領導和同事介紹一下，在過去的一年里，我是如和同過辛勤勞動和汗水獲得豐厚回報的。 大家知道，我所在的均州分社地處丹江金融一條街。在方圓不到一公里的范圍內，農行、工行、建行在市場競爭上下了很大功夫。

我們均州分社牌子不如別人硬、結算渠道不如別人暢、服務產品不如別人多、服務質量不如別人高，致使我們在競爭中只有招架之功，沒有還手之力，如果不盡快實施先人一步、快人一招的超常規舉措，就難以扼制存款下滑的局面。面對各種不利因素，作為均州分公司的負責人，我毫不猶豫，毫不退縮。為了在激烈的競爭中不斷發展壯大，使分社每一個職工能夠拿到較高的工資，我在攬存工作中充分發揚"拼命三郎"的精神，只要有百分之一的希望，就用百分之百的努力去爭取。

為了盡快進入角色，我對轄內的客戶分布情況進行了全面摸底梳理歸類，發現我社附近不僅有市人民醫院、丹二巷菜市場，而且還遍布餐飲、娛樂、超市，可以說組織資金的條件得天獨厚。在了解了市場之后，我把不利因素變成了有利條件。通過上門公關、建立客戶信息卡、定期走訪等方式，激活了一批“熟睡”客戶，發展了一批**客戶。

小梅超市距離我們的信用社只有一堵墻，但從未與信用社有業務往來。為了爭取到小梅超市這個客戶，我多次上門做工作，而小梅超市的老板似乎不太領情，總是若即若離，始終沒有在我社開立帳戶，我沒有因此而放棄，而是一如既往的為其主動兌換零幣，幫助鑒定其人民幣真偽，有意為其推銷商品，點點滴滴的真情注入終于打動了老板的心，如今小梅超市已在我社開立了帳戶，月均存款余額保持在30萬元左右。 為了在激烈的儲蓄競爭中站穩腳跟，我們一個回合不行，十個回合的毅力拼搏，只要是自己選準的目標，我將義無反顧，勇往直前，不達目的誓不罷休。

劉女士是金融一條街上有錢大戶，但多年來一直未與我社往來，眼睜睜地看著一池肥水總是流入外人田，我心里真不是滋味，于是攻關劉女士便成了我的一大目標。去年九月，我找到了她的家。劉女士遇見我說：“你今天怎么又來了？我的錢在工商銀行。別擔心。

"不善于吃閉門羹的我有意避開了存款話題，與之談論起日常生活中的雜事。我一直很小心地發現沙發上有毛線用來織毛衣。我的眼睛一轉，我就有辦法了。我指著沙發上的毛線笑著說：

“我擅長織毛衣。你的生意很忙。我給你織兩件怎么樣？"劉女士滿口答應了。"項莊舞劍，意在沛公"。

10多天后，劉女士的第一筆13萬元**在我們俱樂部落戶。 爭存要有路，攬儲要有方，拉關系，搭橋，然后攻關是我爭存攬儲工作中的又一決竅。一天，我在朋友家玩，朋友告訴我：

"市中心有一個體老板家中有一筆錢，就看你有沒有能耐把它弄到手。"聽到這一信息后，我并沒有盲目地上門找這位老板，而是先打聽老板周圍的熟人，通過"人托人，寶找寶"的方式終于和這位個體老板搭上了，但老板否認有錢，生硬地向我潑了一盆涼水，但我并沒有因此算罷干休，我又找到了剛認識的這位老板的朋友，一起又來到了這位老板的家，老板依然是老板，并不那么爽快，然而看在朋友的份上，還是存了1萬元。誰知這1萬元剛存1個星期，這位老板又打**，說有急用，我趕緊把錢送到了這位老板的手中，老板見到風塵仆仆的我，不僅未接我送來的錢，反而又從家里拿出3萬元交給我，笑著說：

"你們的服務還算不錯?！皬哪且院螅习宀粌H成了我們的老客戶，而且每月存款余額都保持在5萬元以上。 談起儲蓄我有使不完的勁、剪不斷的情，幾乎達到了癡迷程度。

成天腦子想的是儲源、本上記的是儲戶、往返跑的是儲蓄，存款已成為我的第二生命。一年來，我把所有精力和心血都放在攬存事業上。在實際工作中，我對待顧客就象對待自己的家人一樣，真的用真心去換取真理。

在一次傍晚下班回家途中，偶然遇到了一位老鄉楊某，與其交談過程中，無意間得知她的母親過七十大壽，于是晚上我送上了自己真誠的祝福。一種溫情深深打動了村民們的心。通過這種人情往來，加深了相互之間的情意，沒過幾天，她陸續將存放他行的存款轉入我社，現累計余額已達40多萬元，且都是定期存款。

正是這些小事讓一個客戶在我們公司扎根，擴大了我們的客戶群。有人曾經對我說，存存款很難。只有你在找別人，別人沒有理由找你。這話一點不假，攬存工作確實要付出很多，而且往往大多數的付出都是在默默無聞中度過的。

在處理付出和回報的問題時，我總是把天平的重量放在付出的一邊，用真誠的心對待自己從事的工作。為了加強與客戶的聯系，去年我曾多次自掏腰包與客戶小聚，不少客戶深受感動，將在其它銀行的帳戶全部撤消，將資金存放到我社。為了做好儲蓄工作，我不僅付出了大量的時間和家庭，而且有時還要做出許多其它額外的貢獻。

我粗略計算了一下，去年我在攬存工作中貼補近千元，從末在單位報銷過一分錢費用，有人說我"傻"，我一笑了之，為了能拿回自己和分社其它職工的工資，為了農村信用社的發展壯大，我認為所做的一切值得，我無怨無悔！ 談起攬存感受，我認為僅有一腔熱情是遠遠不夠的，還要有吃苦耐勞的精神。市第一人民醫院是聯社花了很大力氣爭取來的**客戶，為了做好醫院近千名職工工資的代發工作，我深感壓力大、任務重，特別是在醫院每月發兩至三次工資的情況下，自己從不叫苦，從不叫累，經常加班加點，有時晚上加班到九點多鐘才回家，鍋里的晚飯冷了又熱，熱了又冷，連丈夫也為我這種精神所感動，主動承擔了繁重的家務。

我與上班地點相隔

二、三里路，經常風里來，雨里去，早出晚歸，不辭辛苦，有時為了趕上中班，甚至連飯也顧不上吃，就買包快餐面充饑。為了完成自己預定的存款目標，白天夜晚地干工作，回家做飯洗衣次數少了，兒子的成績下降了，但為了存款不下降，我成了年邁父母不孝的女兒，也成了年幼孩子不稱職的母親。一年的跌宕起伏，凝聚著我對儲蓄的熱愛，也融入了我對儲戶的深深愛。

這里，充滿了存款人對我的信任；在這里，我積攢了一年的心勞和汗水。在這里，雖然沒有戰爭的硝煙，但到處都是金錢、名利和清廉、貧瘠的短兵相接。這里沒有節假日，有的只是終日重復的近似于機械的、單調的工作。

分社里有多少筆存款，有多少余額，我心里清清清楚，但一年來，我所走過多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，我卻無論如何也說不清楚。每當看到自己每月能夠拿到1000多元的工資時，心里甭提有多高興了，所有的辛勤和勞累頓時無影無蹤。特別是去年年底因我社存款任務超額完成而獲得各項獎勵時，我心里樂滋滋的，印證了一份耕耘就有一份收獲的真理。

如今聯社出臺了一系列按勞取酬政策，為我們辛勤耕耘的信合人提供了更加寬闊的舞臺，那些不勞而獲、坐享其成、吃大鍋飯的時代已經一去不復返了。

[9] 在農村信用社實踐報告

我幸運地成為__縣農村信用社的一名職工。轉眼間，半年的實習時間過去了，從最初進社時的一無所知到現在的駕輕就熟，這之間雖然有我個人的努力，但更多的是領導和同事們的關心和幫助。

在實習的這段時間里，有太多的事情讓我心懷感激并受益匪淺。由于在大學里我學的是法律_，農村信用社業務對我來說完全是陌生的，雖然我有求知的渴望和吃苦的決心，但還是很惶恐和不安：我能做好嗎?到小河信用社報道的第一天晚上，社里的徐主任和黃主任就給我上了第一課——打算盤。由于現在都用上計算器和計算機了，所以我并不看重算盤的，可在看過兩個主任演示一遍之后，我就為自己的無知感到汗顏：他們的速度比我用計算器還要快。從那一刻開始，我對古老的算盤及農村信用社有了全新的認識并暗下決心一定要學好基本功。就是這入門的一課，使我清醒地認識到，今后學的東西還很多很多……我必須努力向主任和同事們學習各項業務，才能成為一名合格的信用社員工。值得慶幸的是，小河信用社全體工作人員無論在工作上還是在生活上，他們都把我當作親人一樣給予幫助和照顧，在業務上手把手地教我，讓我很快就能夠__作基本業務。

要說在實習期間有什么給我留下的印象最深，那肯定是綜合業務系統上線工作了

[10] 在農村信用社實踐報告

目前，我國根據基本國情設計的存款保險制度，不僅能夠有力的維護我國金融體系的穩定，而且能夠真實保護中小儲戶的合法利益。但是，在各個銀行機構體系中，由于我國農村信用社屬于中小金融機構，在承擔大額保費等方面還存在很多的壓力，比較容易產生各種風險因素。因此，在當前背景下，認真分析存款保險制度對我國農村信用社的影響，并根據銀行的實際情況，提出更加合理的管理和監督模式，這對促進存款保險制度的貫徹和實施具有巨大的推動作用。

一、我國存款保險制度的內容及特點

我國最新的存款保險制度自20xx年5月起開始實施，它的具體內容是指：銀行根據各類存款余額的比例要向特定的保險公司繳納相應的保險費，建立存款保險基金。與國外發達國家建立的存款保險制度相比，我國的存款保險制度有以下三個特點：一是存款保險范圍比較廣泛。新的存款保險范圍包括吸收存款的銀行業金融機構，被保險的存款不僅有人民幣存款，而且也包括外幣存款，因此，保險的范圍比較廣泛；二是最高限額保障水平比較高。新的存款實行最高償付限額是50萬元人民幣，存款人可以享受到較高的保障水平；三是參保具有一定的強制性。新的存款保險制度已經明確要求，凡是屬于參保范圍內的各個銀行等金融機構必須參加存款保險。目前，我國建立并實施的存款保險制度，不僅能減少國家的財政風險和各種負擔，而且這對完善我國創新的市場機制也具有重要的影響。

二、存款保險制度的建立對我國農村信用社的影響分析

最早的存款保險制度開始于美國，當時，美國在經濟危機的影響下，為了重新樹立起社會公眾對銀行業的信心，從而考慮到從最大程度上保護存款人的切身利益的角度而制定的。這一制度的出臺極大的促進了當地中小銀行的發展，推動了金融市場的改革，加劇了銀行之間的競爭，改變了銀行金融機構傳統的經營模式，打破了舊有的金融體系，并促進了銀行業的新發展。目前，在市場經濟的發展和利率市場化不斷改革的大環境下，我國不得不加快存款保險制度改革的步伐，存款保險制度的建立對我國農村信用社帶來了很大的影響。存款保險制度的建立，從長期來看，新制度的確立能完善我國金融體系，促進金融行業的穩定發展；從目前來講，新制度的確立給我國農村信用社等中小金融機構也帶來了巨大的壓力。因此，新制度的實施給我國農村信用社帶來了危機及挑戰的雙重影響，主要表現在以下兩點：一是新制度的實施造成原有客戶資源的流失。由于農村信用社面臨著先天資本不足、資金實力不強以及不良貸款率較高等現狀，而新制度的實施，要求其賠付限額的.規定，這容易造成銀行成本的上升，很多中小企業和比較富裕的農民就會將存款轉向大中型商業銀行，從而造成一些客戶資源的流失；二是新制度的建立限制了農村信用社規模的進一步擴大。雖然，新制度的規定能提高中小銀行防范經營風險的能力，但是，由于保險費用的高低是由存款規模所決定的，因此，存款成本的提高限制了農村信用社進一步擴大經營規模。

三、存款保險制度下提高農村信用社運營管理的對策研究

目前，在國內外金融體系不斷變化的背景下，我國農村信用社要時刻根據自身的實際情況，主動改革傳統的經營方式和理念，積極調整管理模式，提高思想認識，不斷優化存款結構，才能提高抗擊各種風險的能力，最終在激烈的國內外競爭中獲得長遠的發展。

（一）提高中小銀行的思想認識

農村信用社是我國農村金融的主力軍,如果農村信用社不能緊跟金融市場的發展趨勢，不主動改變傳統的發展思路，很有可能會被社會所淘汰。因此，農村信用社要充分認識到存款保險制度的重要性和實施的必然性，更要認識到存款保險制度的實施不僅能更好的保護人們的存款權益，而且能幫助中小銀行深入改革，改變經營管理體制，建立完善的管理系統，提高銀行的綜合實力，這對建立農村信用社新時期的利益分配機制具有重大的意義。

（二）不斷優化存款結構，拓寬存款渠道

存款保險制度的建立和實施，從一定程度上保證了存款人的利益，這讓存款人看到了新的機遇。因此，農村信用社要不斷優化存款結構，拓寬存款渠道，才能更加穩固農村市場，促進存款的穩步增長和銀行的發展：一是農村信用社要積極抓住存款人的不同特點，更要實行延伸服務，用最周到、熱情的服務態度，把最新的銀行政策和規定傳遞給客戶，并進一步做好新農合、新農保等國家最新惠農資金的發放事項，在積極宣傳農村信用社的同時，努力提高人們對農村信用社的信譽度和社會認知度；二是不斷優化銀行的存款結構。農村信用社要不斷創新金融產品，大力發展各種新的業務，改善和優化存款結構，例如，可以通過不斷增加對公存款的比重、挖掘批發性存款等方式來降低銀行的存款成本和壓力；三是要積極組織全體員工主動走進社區、企事業單位等地區深度挖掘個人存款和企業存款，積極開發新客戶，向新老客戶及時傳達銀行的最新政策和動態。

（三）提高農村信用社的抗風險能力

存款保險制度不僅能完善銀行的經營體系，更能促進銀行的優勝劣汰。由于存款保險制度的實施還處于前期探索階段，新制度的抗風險能力還不夠強大，因此，為了提高農村信用社的風險識別、風險控制能力，農村信用社應該積極采取各種對策來化解經營中的風險，不斷提升銀行的監管等級，才能爭取享受到和大中型銀行相同的存款保險費率，主要有以下實施對策：一是加強對銀行內資本的流動性管理，有效配置負債結構及資產結構，及時防范各種流動性風險；二是建立并完善有效的資本補充機制，確保資本的充足；三是加強對銀行的內部控制和管理，有效提升其風險管理水平，以此來防范各種風險的發生。

[11] 在農村信用社實踐報告

2017農村信用社主任述職報告 篇1：2017年護理部主任述職報告 2017年述職報告

2016年護理部主要圍繞等級醫院評審標準和優質護理評審細則來組織開展工作，重點培訓了護士的應急技能以及觀察和解決問題的能力，先后組織了患者觀察要點和健康宣教示范演示比賽，組織了人員參加南昌市健康宣教師資講課比賽；落實了基礎護理和健康教育，狠抓了護理質量，建立了護理質控體系，且做到了質控者熟悉標準知曉質控方法，使護理質量在檢查中提高。護理工作也有不足之處如護理不良事件的討論只有護理條塊人員沒有其他人員參與，未能做到各部門通力合作，因此改進效果不明顯。

2017年護理部將繼續按照二甲標準要求，鞏固二甲復審成果，結合醫院總體工作目標，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”標準開展工作，現將具體計劃制定如下： （一）加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在2017年的護理工作中，護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤，體現持續改進，實行目標管理。

1.護理質量管理委員會考核小組成員根據護理質量控制標準每月進行護理質量全面督查，各護理單元每月進行護理質量自查，對存在的問題及時整改追蹤，根據督查情況適時修訂護理質量標準，完善制度、規范；定期召開護理質量持續改進會議，討論改進措施，促進護理質量的持續改進。

2.加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門（消毒供應室、手術室、急診科、產房、血透室等）的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管，確保護理安全。

3.進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

4.健全、完善患者風險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發生。 5.對護理敏感指標進行監控，根據監控結果持續改進護理工作。 （二）強化優質護理內涵，落實責任制整體護理

1.加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。 2.落實“以病人為中心”的服務理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。 3.進一步加大對優質護理服務工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結改進臨

床護理工作。

4.護理部每月進行病人滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態度，提高服務質量，達到三滿意。

（三）加強護士崗位、績效管理，充分調動護士積極性

1.進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學用人機制，為患者提供較高專業水平護理服務，體現多勞多得，優勞優得，兌現獎懲。

2.改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。

3.定期征求護士對工作、績效滿意度的意見和建議，根據意見和建議改進工作和修改方案。 （四）加快護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質 1.加大對護士長工作的考核力度。

2.護理部對護理人員進行三基理論、技能培訓。 3.根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核。 4.加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。 5.護理部定期和不定期組織護理查房。

6.加強?？谱o士培養，安排外出進修學習，加快?？谱o理的建設和發展。 7.鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。 8.護士長會議每月一次。

9.鼓勵護士參加營養師執業考試，提高預防疾病的相關知識。 （五）創新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業發展

1.加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創新思維，積極撰寫護理論文。

2.積極開展臨床護理教學，加強實習、進修、新上崗護士的管理，做好新上崗護士崗前培訓。 3.開展一些有意義的文娛活動，豐富業余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。 （六）繼續拓展護理服務范疇，把做好志愿服務和回訪工作作為日常工作來抓緊抓好。 1.開展扶貧濟困，幫助困難戶度過難關； 2.走進社區開展個對個健康指導； 3.為出院后患者開展回訪工作； 4.開展科普知識宣傳，普及防病知識。 護理部2017-1 篇2：2017年中學政教主任述職報告 述職報告 龐銳

我于2014年開始擔任洋縣黃家營初級中學政教副主任?，F在就一年來的工作向各位領導和老師們作以交流匯報。

一學年來，我作為政教副主任主要抓好學生安全、衛生工作。雖然涉及面廣，頭緒多、任務重，但在上級教育部門的指引下，在學校校長的帶領下、在其他班子成員的配合下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，基本完成自己分管的所有工作。這一年來的工作讓我既欣慰又慚愧，欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中，是尊敬的領導、熱情的教師們讓我感受到了大家庭的溫暖；慚愧的是由于自己工作經驗不足，能力有限，為集體、老師們做的事情太少，現從以下幾個方面對我的工作進行匯報： 一、老老實實做人 1、進取。

能擔任政教處副主任一職是各位領導和全體教師對我的信任，因而我覺得身上的擔子很重。為更好完成這項工作，我在政治思想上積極要求上進。認真學習黨的各項教育方針、政策，努力進行科學發展觀，不斷提高自身的政治理論素養。利用實踐科學發展觀學習教育活動的契機，結合自身實際，找出自身存在的問題與不足并及時糾正，真正做到了：在思想作風上實事求是，表里如一；在工作作風上認真嚴謹，講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；生活作風上端莊穩重，親切大方；在公共場所和學生面前做到衣著整潔得體、語言

文明規范，舉止端莊大方，努力在各方面都成為師生們的楷模。 2、真誠。 我一直對周圍的人熱情真誠，年老的教師我敬之為長輩，青年的視之為朋友，我常為他們取得優異成績感到驕傲。在每一次的教研活動中，我都真誠地將自己的教學理念、教學方法、班級管理技巧等與老師們交流，不斷促進了教師的專業成長；在實施老中青教師傳幫帶活動中，我將自己在工作中的點滴感受與老師們探討，毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與各位班主任團結協作，促進了政教處整合力的形成，促進了學校穩定和發展。 3、正直。

在工作中始終堅持正確的立場，不避重就輕、不瞻前顧后、不耍“滑頭”。因此，我常告誡自己，凡事要以集體利益、教師利益出為發點，去思考問題，說真話，做實事。 二、踏踏實實做事

在履行工作職責完成工作任務方面，我堅持做到： 1、以身作則是工作的基礎。

自參加工作以來，我從沒有無故缺席學校大型活動、遲到或早退，常帶頭工作在第一線，每天早上第一件事就是先到教學區，衛生區轉轉，督促學生上好自習，看看學生讀書情況，看看有無違紀學生，詢問班主任班內情況，了解衛生及學生其他情況，將辦公室打掃干凈，然后開始一天的工作，做到了以身作則，為老師和學生做好表率。 2、以角色的轉換來帶動學校工作。

在學校工作中，我既是“指揮員”，同時又是“士兵”。在教學業務工作上，我堅持認真備課，改作業，努力培養學生的良好學習習慣。在上級有關部門數次檢查中，我身先士卒、靠前指揮、深入一線，從檔案資料的收集整理到學生常規習慣的要求，校園環境的清掃，從安全責任的落實到安全隱患的排查，都做細做實，受到上級檢查領導的認可。在加強網絡教研宣傳方面，我帶頭建立百度貼吧，建立微信公眾號，積極撰寫教研材料，積極宣傳我校的光輝形象，使人們對張維一中有一個正面、全面的了解。這些工作既推動了學校的正常運行，又帶動了學校的教育教學工作。 三、勤勤懇懇盡職。

1、作為政教處副主任，積極當好校長的助手和軍師。因此，我非常重視干群關系和師生關系的融洽以及教師之間關系的融洽。我經常深入教師，了解教師心聲和疾苦，主動為教師分憂解難，并把教師們的意見和建議反映到學校，使學校的決策、制度能及時根據教師們的意見和建議加以修正，真正起到了教師和學校之間的橋梁和紐帶作用。

2、分管工作常抓不懈：加強了學校日常工作的常規管理，確保了學校工作的正常運轉；安全工作重如泰山，為了確保了學校平安、師生安全，積極配合保衛處把安全作為頭等大事來抓。學年初，我們政教處配合安全保衛處制定出切實可行的安全工作計劃，并與全體教職工、年級組長、班主任簽訂安全目標責任書，將安全責任落實到人頭 。建立健全各種制度措施，加強督促檢查，將安全隱患消滅于萌

芽狀態，為師生創造了一個安全的育人環境；召開了學生安全教育大會、個別班級學生家長會、法制教育大會、預防疾病傳播安全動員會、防踩踏事故發生安全警示會等，落實了安全責任。安全衛生職責明確，上墻公示。加強樓梯安全教育，確保學生上下樓安全。扎實開展養成教育，使學生在實踐中受到教育。堅持根據學生的實際和時令變化，組織學生開展了豐富多彩的養成教育活動。針對學生存在吃零食的陋習，在全體學生中開展了“講文明講衛生講環保”專題教育活動，通過向學生發倡議書宣講小食品的危害舉行告別零食簽名活動等，引導學生告別陋習，杜絕零食。為了加強對學生愛國主義教育，在學生開展“我的夢中國夢”歌詠比賽，加強了對學生愛國主義教育。

3、積極投身于教學第一線。在教學上，我積極鉆研教材和新課程標準，根據課本知識，聯系生活實際和學生實際，參考遠程教育資源，設計出最佳教學方案，帶領學生在知識的海洋里尋找真理。在教學中，我始終做到以人為本，尊重學生人格，關愛每一個孩子，積極營造民主、平等、和諧的學習氛圍，注重學生的個性發展和身心健康發展規律，客觀公正地評價每一位學生，使每個學生都能身心健康發展。 三、平平淡淡生活

教師這一清貧的職業注定著我的生活，應該“平平淡淡”地面對豐富多彩繁雜的社會；“平平淡淡地面對名利；隨和、寬容地對待他人，對待學生。我從不計較個人得失，不爭名奪利，勾心斗角，講求的是奉獻，學會的是謙讓與無私。我信奉“知足者常樂”這一古訓， 因此，我經常換位思考，想別人的難處，多原諒別人的過失，因此我生活得非常的快樂。 四、實實在在的成績

1、今年上級有關部門的各項檢查，均符合相關部門要求，受到領導好評。由于制度齊全，措施到位，分工明確，工作嚴密，政教工作保障了學校工作有條不紊地進行。 2、安全工作穩妥扎實，衛生工作有聲有色。

3、現代信息技術穩步開展，遠教教學教研工作扎實開展，考核考評真實有效，利用網絡宣傳學校受到領導老師的好評。

4、教學成績顯著，升級考試成績以及我所帶的數學課教學深受同行教師、學生好評。 5、利用課余時間撰寫經驗文章。在國家、省市區級發表并獲獎多次。 五、清清白白地行政。 雖然作為學校中層領導，但我從沒有以權謀私，從不計較個人得失，從不做違法亂紀的事，本著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的思想，以大局為重，以集體利益為重，全心全意為師生服務。 六、誠誠懇懇地反思

反思過去的工作，還存在許多不足：

1、工作開拓意識不夠，不敢放手大膽工作，工作水平有待進一步提高。 2、看問題始終站的角度還不是很高，視野還不開闊。 篇3：2017信用社年度工作計劃 2017信用社年度工作計劃 2017信用社年度工作計劃

XX年，在縣聯社的大力幫助下，我社取得了可喜的成績。但在某些方面仍然做得不夠好，現根據實際情況制定XX年工作計劃。

一、指導思想：以黨的xx大、xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神為指導，堅持科學發展觀，堅持開拓創新、持續健康發展的經營理念，以加快業務發展為中心，以服務\"三農\"為主線，以案防工作為保障，圍繞縣聯社\"支農、富民、強社\"的總體目標，大力實施精細化管理、拓展業務、確保安全的發展戰略，為社會主義新農村建設、為鎮域經濟快速發展做出更大的貢獻。

二、工作目標：各項存款凈增2600萬元;各項貸款凈增xx萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發生治安、刑事案件和重大責任安全事故。

圍繞上述指導思想和工作目標責任制，為確保各項任務的圓滿完成，重點抓好以下各個方面工作。

一、大力組織存款，壯大資金實力。

一是強化宣傳、廣泛聯系。各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度，增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業單位業務聯系會、儲戶座談會，充分征求各方面的意見，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。二是優化服務，樹立 品牌 。各分社(儲蓄所)以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優質的服務穩住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。三是穩定儲源，競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場信息的收集，充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為黃金客戶提供優質高效的服務，穩定黃金客戶群體。四是提倡繼續推行業余攬存考核辦法，每個網點員工下達人均20-40萬元的業余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。五是繼續優化存款結構，加大對公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支持，爭取企事業單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優化存款結構，降低資金成本，促進存款快速遞增。六是突出難點，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續費低廉的網絡結算優勢，向外出務工人員及家屬宣傳農村信用社存、貸款政策和結算知識，加大發行蜀信卡的力度，動員和組織外出務工人員儲蓄，增加外出務工人員的存款份額。七是有效利用代理業務。要通過開展的糧補、家電下鄉補貼等各種代理業務來有效擴大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的了解和認識，增加存款來源。八是落實任務，嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務，并堅持從嚴考核，激發員工內在動力。 二、拓展信貸渠道，強化貸款營銷。

XX年，我社的信貸工作一是以社會主義新農村建設為載體，進一步鞏固農村市場，積極拓展支持\"三農\"的新領域;二是積極支持城鄉一體化進程，在城市化、工業化、農業產業化中大力拓展城區業務，加大對城鎮居民，國家公職人員的放貸力度，重點支持好城區個體工商戶的發展，解決好城區居民就業、生活等方面的資金需求問題，支持好涉農龍頭企業主發展。三是嚴格執行國家的有關信貸政策，對房地產業貸款實行有保有壓，對國家限制發展的產業、高耗低效項目不予支持。四是持續開展汽車按揭貸款業務，繼續摸索汽車按揭貸款的操作流程，簡化不必要的操作過程，扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查，嚴防假按揭。五是進一步完善貸款評級授信工作。各分社要認真執行四川省農村信用社農戶信用等級評定和授信管理暫行辦法，扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案，繼續打造小額農貸\"黃金\"品牌。在此基礎上，根據縣聯社關于開展XX年公司類和個人類客戶評級授信工作的通知要求，認真搞好城鎮居民、國家公職人員、個體經營戶和法人客戶的評級授信工作,完善評級授信檔案,全面了解和掌握信貸市場需求,爭取潛在貸款客戶。六是持續做好貸款本息核對工作，不定期地開展貸款\"回頭看\"工作，切實做好風險防范和化解工作。七是加強貸款動態管理，落實防范風險責任。各信貸員要認真按照貸款風險五級分類要求，切實做好新增貸款的貸前調查工作，要認真分析第一還款來源，認真預測市場風險，搜集信貸相關資料，建立風險分類工作底稿，建全風險分類臺賬，確保分類準確。在此基礎上，嚴格按照動態管理的原則，實行動態調整，科學反映潛在風險。要按照五級分類管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。八是積極配合，有組織、有計劃地搞好信用體系建設，收集資料，整理檔案，認真開展信用村、信用社區的評級授信工作，形成完善的征信數據，繼續打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍，為農村信用社的發展營造更加和諧的金融生態環境。

SXW9.coM精選精華:
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三、持續開展案防工作，全面提升社會形象 (一)加強教育，樹立愛崗敬業意識。一是要加大對職工愛崗敬業意識的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識，增強緊迫感和責任心，引導員工認真履行好各自的工作職責，高標準、嚴要求，開拓進取，愛崗敬業，努力完成各項工作任務。2017信用社年度工作計劃2017信用社年度工作計劃。二是要創新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動，不定期地開展\"家訪\"，了解、疏導職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動，增進友誼，增強團隊凝聚力。

(二)強化技能培訓，提高隊伍素質。鼓勵全社職工利用業余時間自學和參加各種形式的函授學習，鼓勵全社干部員工參加從業資格和職稱 考試

，進行分期、分批對全社員工有針對性地進行電算化知識、會計、出納、信貸專業知識培訓，特別是加強對sc6000系統操作運用、oa辦公系統、信貸管理系統的操作培訓。培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進干部管理水平和員工業務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

(三)加強檢查，確保安全。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進行法律法規學習，召開案情分析會議，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全社人、財、物的安全。

(三)加強班子建設，強化黨建工作。按照省聯社提出的\"政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好\"的四好目標，切實加強領導班子建設、黨組織建設，發揮黨組 織的核心領導作用。

(四)加強作風建設，嚴肅勞動紀紀律。全社員工要把全部精力集中在業務經營發展上，反對作風不踏實、工作不嚴謹、不負責任的思想和行為，反對弄虛作假、不真實反映經營成果，加強對各項制度執行和勞動紀律遵守的檢查力度，對執行不及時，執行不到位，嚴重違反勞動紀律的予以堅決處罰。

(五)抓好廉政建設，增強拒腐防變能力。全社干部要以身作則，起好表率，不濫用職權，不以權謀私，增強拒腐防變能力。全社員工要潔身自好，樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

(六)抓好各項創建活動，提升信合形象。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號。二是積極配合各級黨政做好\"環境綜合治理\"等各類創建活動，全面提升社會形象。 四、實行精細化管理，堅持持續可發展。

(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款營銷渠道，有效擴大信貸規模，提高資金使用率，向規模要效益;努力加大應收未收利息清收力度。落實利息清收責任，努力提高貸款收息率和結息面，做到應收盡收，向管理要效益。積極盤活不良貸款，向質量要效益。 (二)樹立核算觀念，加強費用管控。各分社(儲蓄所)要加強庫存現金管理，做好現金預測，對超出限額現金要及時繳存，減少非生息資金占壓。對各項費用，本著量入為出的原則，堅持勤儉辦社的優良傳統，嚴格控制費用支出。加大打印機等低值易耗品的日常維護，努力延長使用周期。同時，嚴肅財會紀律，所有收入要全部及時入賬，嚴禁截留房租、手續費等收入、嚴禁私設小金庫，私分收入，侵占集體利益。

(三)降低經營成本，增加中間業務收入。要積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本;要積極開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，盡快完成自動取款機的安裝，充分利用pos機與自助銀行資源，增加結算手費收入。 2017信用社年度工作計劃

圍繞省委\"五年再造一個新\"總目標和省聯社黨委\"強服務、促轉型、謀跨越\"總要求,今年黨建工作指導思想是全面貫徹落實科學發展觀。以紀念建黨周年為契機,以深入拓展創先爭優和引深\"三比一創\"主題競賽活動為載體,強基固本，抓班子，帶隊伍，為推動全省農村信用社實現轉型跨越發展提供堅強的思想政治和組織保證。今年黨建工作的主要內容是: 切實提高各級領導班子理論政策水平和科學領導能力。一是以加強學習型黨組織建設為重點。

切實建設一支政治堅定、作風過硬、能力突出、紀律嚴明的信合鐵軍\"二是以加強干部隊伍建設為重點。

切實夯實黨的執政基礎。三是以加強基層黨員活動陣地建設為重點。 切實發揮黨員先鋒模范作（2017幼兒園健康 教育

工作計劃）用。四是以實行黨員掛牌上崗為重點。2017信用社年度工作計劃

勇于創新。要求各級黨組織要按照省聯社黨委的安排部署，三是要結合實際。結合實際研究制定黨建工作計劃，進一步明確工作目標、工作重點和工作方法。要因地制宜、積極主動地創新思路、創新舉措，深入研究黨建工作的新情況新問題，努力開創黨建工作新局面，以優異的成績為建黨周年獻禮。

年黨建工作的指導思想是：以黨的xx大、xx屆四中、五中全會及省委九屆十一次全會精神為指針，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞省委\"五年再造一個新省\"的總目標和省聯社黨委\"強服務、促轉型、謀跨越\"的總要求，以紀念建黨 周年為契機，以深入開展創先爭優和引深\"三比一創\"主題競賽活動為載體，強基固本，抓班子，帶隊伍，為推動全省農村信用社實現轉型跨越發展提供堅強的思想政治和組織保證。 年黨建工作的主要內容是：一是以加強學習型黨組織建設為重點，切實提高各級領導班子理論政策水平和科學領導能力。二是以加強干部隊伍建設為重點，切實建設一支政治堅定、作風過硬、能力突出、紀律嚴明的\"信合鐵軍\"。三是以加強基層黨員活動陣地建設為重點，切實夯實黨的執政基礎。四是以實行黨員掛牌上崗為重點，切實發揮黨員先鋒模范作用。五是以辦好\"一報一刊一網\"為重點，切實發揮輿論宣傳作用。六是以懲防體系建設為重點，切實加強反腐倡廉建設。七是以深入推進創先爭優和引深\"三比一創\"主題競賽活動為重點，切實激發廣大干部職工的動力和活力。八是以創建\"省直文明和諧單位\"為重點，切實推進各級機關自身建設。

同時，為扎實推進黨建工作，省聯社黨委提出了具體要求。

一是要加強領導，強化責任。要求各級黨組織要進一步提高認識，切實改進新形勢下黨的建設，正確處理黨的建設與業務經營的關系，把黨建工作擺上重要位置，真正做到圍繞中心抓黨建、加強黨建促發展。各級黨組織對黨建工作要經常分析研究，定期安排布置，搞好督促檢查。各級黨組織書記要當好黨建工作\"第一責任人\"，加強組織領導，帶頭抓好落實，明確工作責任，確保黨建工作扎實推進。 二是要 總結

經驗，推動工作。要求各級黨組織要及時總結經驗，深入挖掘培育典型，充分發揮各類報紙、雜志、網站等媒體的輿論引導作用，大力宣傳典型經驗和先進做法，積極營造比學趕超的良好氛圍，努力推動各項工作扎實開展。

三是要結合實際，勇于創新。要求各級黨組織要按照省聯社黨委的安排部署，結合實際研究制定黨建工作 計劃

，進一步明確工作目標、工作重點和工作方法。要因地制宜、積極主動地創新思路、創新舉措，深入研究黨建工作的新情況新問題，努力開創黨建工作新局面，以優異的成績為建黨 周年獻禮。 2017信用社年度 工作計劃

今年是我縣農村信用社深化改革關鍵之年，各項工作的開展直接關系到統一法人的進程和專項票據的兌付。根據聯社的統一安排，結合我縣信用社財務管理工作中的實際，在上年度財務管理工作經驗的基礎上，細致分析信用社以后發展形勢，年信用社財務工作計劃思路是\"以深化農信社改革為中心；以提高全轄經濟效益為目標。緊緊圍繞統一法人和專項票據兌付工作，強化財務管理，狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務\"。

一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險。

在去年會計工作計劃規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定；會計核算質量；會計報表質量；計算機管理；聯行結算管理；會計檔案管理；信用社網點管理及其它；會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范。

二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。

緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。2017信用社年度工作計劃工作計劃。針對目標，制定出臺《縣農村信用社年增盈創利實施 方案

》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作

1、財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了\"以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負\"的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。

2、比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。 3、預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

4、包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。 5、成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

[12] 在農村信用社實踐報告

一、甲方違約責任：

（一）未按合同約定的期限歸還貸款的，乙方作為逾期貸款處理，在借款合同載明的貸款利率水平上加收百分之的利息，并依法采取其他的經濟制裁措施；

（二）違反本合同第八條規定的義務的，乙方可以停止發放貸款，并提前收回已發放的部分或全部貸款；

（三）按還款協議進入還款期后，連續拖欠還款超過一年且不與乙方主動聯系辦理有關手續的，乙方和省國家助學貸款管理中心有權在新聞媒體和網站上公布甲方及其學生的姓名、公民身份號碼、畢業學校及違約行為等信息；

（四）因甲方違約致使乙方采取訴訟方式實現債權的，甲方應承擔乙方為此支付的訴訟費及其他

實現債權的費用。

二、乙方違約責任

（一）乙方違反本合同第九條第1款規定給甲方造成損失的，應根據違約數額和延期天數，按逾期貸款計息的有關規定計收罰金；

（二）乙方違反本合同第九條第2款規定給甲方造成損失的，應承擔一切法律責任。

[13] 在農村信用社實踐報告

[14] 在農村信用社實踐報告

[15] 在農村信用社實踐報告

[16] 在農村信用社實踐報告

轉眼之間，一年的時間很快的結束了，在一年的信用社工作中，我作為信用社主任，可以說是十分良好的結束了一年的工作，這些都是我們一直以來的最起碼的工作基礎。一年來我們的工作總體來說完成的十分優秀，總結一年來我的工作，也是做好了自己的信用社主任的工作，我相信來年中我還會做的更好。一年來，在聯社的正確領導下，針對本人自身擔任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：

一、對信貸人員的工作過程進行控制，重點在于使信貸人員的工作過程規范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不同的情況進行專門學習，通過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。分類激勵，優勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際情況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調離信貸崗位。

二、嚴把貸款投向關：放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經營方向定位為：立足“三農”，服務城鄉，充當杠桿，實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。

三、嚴把制度執行關。在實際工作當中，嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。

[17] 在農村信用社實踐報告

述職報告

×××，男，漢族，現年××歲，現任×××信用社主任，大學，中級經濟師，現就對××信用社工作一年來的簡要回顧。

在這一年來，在上級聯社的正確領導下，堅持以支持三農服務為中心，全面貫徹落實科學發展觀，以信用社的長期健康發展為目標，不斷狀大信用社自身實力，優化信用社的服務理念，各種業務也取得了顯著成效，下面就對2010年的工作進行總結：

1、加強領導，團結奮斗、不斷增存，盤活不良資產，不斷的總結創新。

2、克服困難，優化人員結構組合，想方設法完成聯社下達的各項業務指標。

（1）2010年我社存款穩步增加，年未存款余額達到××××萬，比任務超額完成××××萬元，在存款方面，我社做了大量的宣傳工作，加強了服務意識，提高了服務效率，使存款不斷的穩步上升。

（2）合理安排資金，以發放新貸款為基礎積極清收不良貸款，打好盤活的攻堅戰，今年累計發放了新增貸款××××多萬元，確保春耕生產的需求，發放了小額貸款×××××萬元，解化了放貸手續，根據貸戶的需求，提前評定小額農戶貸款證，解決了農戶貸款難的問題，誰用誰貸。采取了行之有效的措施，開展清非攻堅戰確保了不良貸款的下降

比率。超額完成五級不良貸款，四級不良完成了全年任務的××%。

（3）加大收息力度，確保利潤計劃全面實現，完成了聯社下達的全年任務計劃。

（4）加強內控制度，完善了考核制度“三防一?！惫ぷ骱汀傲ㄗh”也取得了比較滿意的成果，全年無事故，無案件。

二、2011年度的工作安排打算

1、繼續加大宣傳力度，做好三農貸款營銷工作，采取切實有效的辦法，較變工作作風，提高認識，根據聯社2011年的全面規化，作好改革的準備工作，繼續發揚信用社職工的優良傳統。

2、勇于創新不斷提高支農服務水平和人員的素質，增強信用社貸款工作的透明度，加大組織盤活資金，狀大支農信貸資金實力。

3、繼續對職工進行定期不定期的培訓學習，提高認識實行崗位輪換制度，確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發展。

總之，通過一年來的工作，解決思想，提高全社職工的集體素質，全面貫徹落實了聯社的有關文件精神全面分析了當前經濟金融形勢，繼續不斷的深入和了解，實現2011年的經濟目標任務。

述職人：×××2011年1月10日

[18] 在農村信用社實踐報告

農村信用社上半年工作情況總結

今年以來，我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領導下，面對業務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，堅持以改革為動力，以業務經營為主線，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合星河信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農服務，大力清收不良貸款，加快縣級聯社改革步伐，做到了業務改革兩手抓，兩不誤，兩促進，今年上半年縣級聯社改革工作進展順利，業務經營工作再創新高，上半年全縣信用社實現社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。

一、上半年業務經營及體制改革運行情況及特點：

1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據申報，保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯社一級法人社籌建工作已進入開業申請階段。

2、存款持續增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務的52.1%，存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加3393.1萬元。

二、主要工作措施：

1、站在壯實力、擴規模保支農的高度，狠抓資金組織工作。

針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際，今年我們將組資工作作為業務經營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的組資工作整體思路。

一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年城區五個網點組資承包的成功經驗，集合各網點人力優勢；采取主管會計牽頭，內勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包；

二是加強縣城網點人員，全力打造精品網點。年初，在全轄營業人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實到城區5個網點，3月份，經多方努力將原地址相對偏僻的西關分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所，由于位置優越，遷址后的西關分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本著經濟效能的'原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的槐芽社新街分社撤消，編制的 3人調配到人員缺員社，由于縣城5個網點（營業部、城區社、城關社及東西關分社）人員的加強，網點的優化，今年存款穩定增加，至5月20日共凈增1463 萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產田；

三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續費標準，調動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元；

四是廣泛宣傳，擴大開戶面和存款面。全轄通過春節游演，電視宣傳，提高了信用社知名度，贏得了社會各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內通存通兌的宣傳，開戶面增加。5月中旬，爭取到縣上農業稅直補的代理業務，既能留存一定數額的資金，更是一項為農民提供方便快捷服務的宣傳活動；

五是獎優罰差，向激勵措施要存款。聯社采取設立了季度各項獎和增量計提手續費的考核辦法，超獎欠罰，起到了一定的促進作用。

[19] 在農村信用社實踐報告

當今銀行業之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進的信息技術、科學的經營管理方式、獨具特色的企業文化、超值的優質服務，誰就會在競爭中立于不敗之地；否則就會在競爭中被淘汰。

服務就是用服務者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務。而如何為客戶提供優質服務呢？這就需要我們具備良好的服務意識和職業態度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業形象好、服務態度好、服務技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機，將最優質的服務在客戶表達前完成。

客戶需求的多元化，優質服務已成為農村信用社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式。可以這樣說，作為服務行業，服務是我們農村信用社的生命。在日常工作中我們需要應做以下幾個方面：一是提升服務意識。樹立"服務是競爭之本"認識，把被動服務轉變為主動服務，全面建立大服務、整體服務、協作服務格局。在語言表述、回答問題等方面做到規范化、文明化、溫馨化，保持良好的心態，把微笑獻給顧客。

二是優化服務態度。做到"來有問聲、問有答聲、走有送聲"的"三聲"服務，在與客戶交談過程中，使用禮貌用語，言簡意賅，條理清楚，主動招呼，把"您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好"等禮貌用語常掛嘴邊，拉近與顧客和信用社之間的距離。同時做到"三心"服務；用心、細心、責任心。做自己工作也好，為別人做事也好，三心的目的就是提高我們的工作質量，只有用心才能體現出我們全心全意的服務精神，細心會讓我們關注工作的每個環節，想別人想不到的，保障工作的完整性和正確。

不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據客戶類型的差異，為不同類型的`客戶提供不同類型的服務。

我是消貸中心信貸內勤崗的一員，我們負責全行的消費貸款貸后管理工作，因為客戶群體較龐大，我們每天都會接觸到各式各樣的客戶，面對客戶的咨詢及相關要求，我們需要耐心的傾聽及一一解答。經過一年多的工作，使我明白了有效的溝通要以誠為先，從心開始，要用愛心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：態度決定一切。細節決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務創造未來。

[20] 在農村信用社實踐報告

轉眼間短短半年實習期即將結束了，對于這半年來在廣福工作心得來看，我清楚認識到了自己的優勢但也不可避免的存在許多不足之處。

面對一成不變的柜員業務，端正自己工作態度顯得尤為重要。首先樹立良好的信用，給儲戶一個好的印象，讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫，年輕人估計抱怨的也僅此而已。信用社應增加其娛樂設施，不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫期間可以布置任務，讓其充分合理利用時間而不是覺得在虛度年華。接著我認為對于新人上級領導要給予一定的鼓勵與認可，當然不足之處也要及時提出改進，這樣才能使之有積極進取的動力。

工作了才發現自己有太多地方需要改進了，對于在農村信用社工作，我對自己制定了近期目標與遠期目標。(一)近期內努力掌握存貸款業務，熟悉電腦操作，規范各項規章制度，大力推廣電子銀行百?？?。以《江西省農村信用社崗位資質考核》為標準，爭取作一名合格的柜員;(二)遠期目標是全面學習信用社各項工作，如信貸員業務操作，提高綜合素質，加大攬蓄力度，對不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優秀稱職信用社員工。

記得剛面試時，領導問道：如果將你分配到偏遠農村，你將會如何對待工作。當時我很自信地說：我只需要一個平臺，一個可以學習平臺，一個可以展示自己平臺，我相信自己可以做到更好!我有對工作的熱忱，我有對生活的熱愛，我有對前途的憧憬。至今為止，我依舊對工作保持著飽滿的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉，不斷學習，才能不斷成長的。 就現在工作我有我的不足，提高自己素質從農村開始，端正工作態度，不斷學習貸款業務，加強存款業務。利用守庫時間，加強學習，熟讀復習《崗位資質考核》，積極響應縣聯社號召，規范農村信用社各項規章制度，做好工作期間安全保衛及風險防范。

最后我很高興能得到領導的重視與認可，也感謝諸前輩們的諄諄教導。我相信在未來的日子里，我會認識彌補我的不足，進一步提高自身在農村信用社知識水平與業務素質。

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