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發布時間:2022-08-11

月度報告精選 酒店類見習報告之五。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“月度報告精選 酒店類見習報告之五”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

實習時間:4月3號——5月2號

實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。

從3月份中旬開始,各個酒店就陸續到學校來面試實習生,此次春交會,英語是比較重要的,因為多接觸的是外國人,作為旅游專業本科實習生,因此也要準備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因為英語而被淘汰了,最后一間,可能是有了前幾次的經驗總結通過了。其實每個酒店的面試方式差不多,問題也很簡單,對于面試經歷較少的我們,只在于鍛煉自己,膽量、形象、溝通表達和應變能力等。

酒店總體介紹

番禺麗江明珠酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號,建筑面積3萬多平方米,其獨特的“白宮”式建筑造型更體現出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級標準酒店。

酒店環境優雅、功能齊全,設有總統套房、豪華套房、商務房、豪華房、高級房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務中心、商場、休閑俱樂部、美容美發廳和健身中心等。

實習內容

我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:

早班主班:7∶30——17∶00

副班:8∶30——18∶00

中班:15∶00——24∶00

晚班:11:30——08:00

由于我們剛進酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負責主要工作,副班在一旁協助。每天提前十五分鐘到客房服務中心,然后由主任部長召開例會及分配樓層。

我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供及時服務,整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習生一些技巧,也很關心我們。

酒店客房分三棟樓,分別是三號樓,八號樓,九號樓,在這三棟樓中八號樓是最好的,設施比較新比較齊全,是豪華房和商務房及套房等。三號和九號就稍微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓,所以我們實習生就分配到八號樓的各個樓層,也固定下了,熟悉之后會好辦事吧。廣交會期間,外賓很多,剛開始有點害怕與他們交談,但主班不會英語,無奈只好由我說,和幾個外賓交談后發現原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對于那些不會說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了。

實習體會

實習一個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,實習時間不是很長,在這短短的.一個時間里,體會了很多東西,感受也很多。

剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個空調,很簡單。對于我們這些實習生來短短的實習住是沒什么問題,對那里的員工來說,條件是差了點,不夠人性化。首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺很高,水龍頭很遠,廁所很多,能沖熱水的就幾個,其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環境自然使員工不愛惜酒店設施。住宿條件很難改變,但可以改善,現在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對員工的關心,自然員工也會注意,不會輕易弄壞!

員工飯堂,飯堂飯菜一般,能吃的飽,只是早餐有點不好,每天都是米粉,吵的煮的,一個月就偶爾幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下。早餐多點花樣,吃的好心情好,才能工作的好。

員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實習穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴重的,線掉了一半。這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時間又是定在周二和周六穿,時間相隔很遠啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象。目前十分有必要對員工服進行改革,原本這種員工服不分季節就已經很不人性化了,加上已經很多破爛,換是很應該做的。

客房,在客房部實習,對客房工作當然是了解了。首先是班次安排,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個小時,包括吃飯的時間,那還是要工作9個多小時。有時還開會又要拖很久。而我們早上幾乎要到九點才有事做,早早的來到是坐在哪里無聊的等待,下午四點以后就沒事做,而中班的也來接班了,我們還是要坐在那里無聊的等下班。工作時間可以稍微調整縮短,開會時間也不宜太長,不要超過員工下班時間太久。酒店的衛生不是很好,為了節約竟然用過期的沐浴露洗客用杯,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來擦的現象,衛生當然很需要改進,客用杯要用規定的洗潔劑洗,要消毒??赡苁蔷频昴甏昧耍芏鄸|西都用舊了,布草也不例外,床單有很多補丁,被套也有爛了一個洞的,這些酒店都需要改善。舊的,爛的布草要換??头康脑O施也比較落后,電腦上網要重新拿插板把線連接起來,桌子下就是一堆線,很亂,既影響美觀,對安全也是有問題的。客房里的燈,就一盞落地燈,兩個窗前燈,其他還有幾個小燈,一到天黑整個房間就暗了,照明很差,即使酒店只是用來睡覺的,但必要的照明還是要的??头吭O施有必要革新。

管理層,客房部的管理層分為,經理,主任,六個部長,人員不是很多,能有效分配。但企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度,客房服務員的最高職位可以做到主任,而我們這個主任就是經過五年一步一步爬上來的,其他員工時間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實際操作能力又不強,服務質量自然不高。

員工,在客房部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,早的是一個月前來的,晚的和我們差不多時間,而且發現他們有些還不到一個月就已經想離開了,甚至連辭工書也已經交上去,由于有廣交會,酒店不給他們這個月辭。辭工不是因為太辛苦,而是他們做的不開心,管理層的領導也是很大的問題。員工服,工作時間分配,工具設備,無效勞動等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業吧,老總說的算,員工只能按要求做,酒店曾經很有名氣,時間久了,跟不上時代,不僅酒店設施陳舊了,領導的思想也還滯留在以前??头糠諉T年齡層差距很大,小到十六歲,大到三四十歲,文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業之中。

總結收獲

為期一個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。這次實習英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,中國已面向全世界了,20xx中國奧運會與世界的距離又拉近了,交流不僅限于國內,對于英語還有待加強。

編輯推薦

[精選報告] 酒店見習報告之四


耳聞不如目見,目見不如足踐。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。優秀的實習范文是什么樣子的?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[精選報告] 酒店見習報告之四》,僅供參考,大家一起來看看吧。

在xx國際大酒店的畢業實習生活,自己學到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”。不管是喜是憂,也不管是經驗還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收獲。經過一年的實際運用,使自己對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

一 前言

(一)實習單位介紹

1、實習單位:牡丹國際大酒店

牡丹國際大酒店 ——

廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區 、國際會展中心相聯 ,相依廈門島內最高峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統;聘請國際知名酒店設計公司設計,并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店。

牡丹企業創立于1997年,十年的發展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創新務實,開拓進取”的企業精神,以“先做強,再做大”的發展理念,經歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館,總營業面積五萬多平方米,日客流量穩居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所。企業于xx年進軍酒店業,成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮。今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!

2、實習部門:餐飲部

餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。

(二)實習職位介紹

奧蘭朵咖啡廳服務員

1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;

3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態、需求,為顧客提供服務;

4、要有牢固的業務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律;

5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

6、迎賓員帶客到位。服務員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;

7、善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;

8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善于班前或班后會提出問題。及時轉告客人提出的意見;

10、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

11、加強業務知識的學習。不斷掌握服務技能,提高服務質量。

二 實習內容

1。西餐廳零點服務

(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數。畢業實習總結

(2)引領并為客人拉椅子,打開餐巾。

(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。

當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

(二)個人建議

牡丹國際大酒店已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身質量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。

酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。

三 實習心得

在畢業實習期間,成功地完成了個人角色的轉換及整個人際關系的變化。并且在心理上適應了酒店行業與全新的生活環境,清楚的認識到,學歷只是一個方面,它與最終的能力有關聯,卻不是絕對的。所以,在實習期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導,記錄下每一天的工作內容與收獲,不時地溫習,熟悉并掌握餐飲部門的相關情況,一步一個腳印,從小事做起,關注每一個細節。雖然對待酒店行業,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論在心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

月度報告精選 測量見習報告之五


紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《月度報告精選 測量見習報告之五》,僅供參考,希望能為您提供參考!

一實習目的與意義

(1)通過實習,熟悉并熟練掌握GPS儀器的使用及進行控制測量的基本方法,鞏固課堂所學知識,加深對測量學的基本理論的理解。

(2)了解GPS原理以及在測繪中的應用,能夠用有關理論指導作業實踐,做到理論與實踐相統一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用,使所學知識進一步鞏固、深化。

(3)地形圖的野外認識及填圖,圖形繪制和面積量算,并對資料的檢查與整理。

(4)學會GPS進行控制測量的基本方法并對GPS數據的處理,培養實際動手能力。

二實習內容

1.GPS數據采集的方法

(1)手持GPS的設置:按MENU鍵,進入“系統設置”,選擇“地圖單位”后,可進行以下設置:

a.導航單位設置:設置為公里米公里/小時

b.北參考選擇:選擇真北

c.坐標投影:緯度/經度設置為度/分/秒,自定義坐標系選擇“橫向墨卡托”后,進行以下設置:原點緯度:00。00000N,原點經度:105。0000E,設置好后進入下一頁設置比例因子:1。00000000,通用米單位:1。0000000,原點向東偏移:00500000。0,原點向北偏移:00000000。0,按“完成”即可。

d.參考橢球:選擇“用戶”后,根據所要測的坐標系及3°或6°帶進行DA,DF,DX,DY,DZ的參數的設置,再進入下一頁設置“自定義基準”,X旋轉:+00。00000,Y旋轉:+00。00000,Z旋轉:+00。00000,比例因子:+01。00000,則完成好設置,最后按ESC鍵直到顯示要測數據。

(2)手持GPS定位測定方法:手持GPS站于待測點,等到精度達到要求時,按下MARK鍵,則顯示出已設定好要測量的數據,記錄下顯示出的數據后可按ESC鍵進行下一測點的測定。

2.圖上坐標高程的量算

如果所求的點剛好位于某根等高線上,則該點的高程就等于該等高線的高程,否則需采用比例內插的方法確定。

如上圖所示:E點位于高程為51m的等高線上,則E點的高程就為51m,而F點位于48與49這兩根等高線之間,可以通過F點作一大致與兩根等高線垂直的直線交于這兩根等高線于m,n點,從圖上量得距離mn =d,mf =d1,設等高距為h,則F點的高程為:HF = Hm + h*d1/d

3.面積量算方法

面積的計算方法,可根據不同的目的、用途和精度要求而定。規則的圖形通常可采用幾何圖形量算法和坐標解析量算法;不規則圖形通常可采用網點法,平行線法,計數器編程法,CAD法和求積儀法等。

不規則圖形的面積量算:

(1)格網法

使用以毫米為單位的透明方格紙或透明塑料模片蒙在欲測圖形上,首先讀出完整的方格數,然后再用目估方法將不完整的方格湊成完整的方格數。最后累加出圖形輪廓線內的總方格數。用總方格數去乘每一方格代表的實地面積,即得欲測圖形的總面積。

若整格數為n,不滿整格的一律以二分之一格

算,得到方格總數,乘以每個方格所代表的面積,

得到圖形的面積。

(2)格點法:圖形范圍內的點數a,與輪廓線接觸的

點數b,每個點代表的面積s,則圖形面積為:

P =(a + b/2)*s

(3)平行線法

將圖形分割成高為h的梯形,然后利用求所有梯形的面積之和用平行線法求面積的精度取決于平行線之間的間隔大小,平行線間隔愈小,則面積量算精度愈高。

4.實習過程

本次實習時不定時多地點的實習,主要是手持GPS進行測定,并量算和地形圖的野外認識及填圖。

20xx年12月14日上午,各組在林學樓305聽老師講解實習內容及任務,并領取各組的儀器,之后,在我小教學區進行GPS的設置及應用,找到教學區布設好的點,用GPS測一些點,學會及熟悉使用GPS;下午,在老師的安排下,我們在籃球場集中以待出發,目的地是我校后的劉家山。在出發之前,老師進行了指導,設定了各組的GPS參數,一卻都準備好后,我們就沿路勘測選點,并測定、記錄。到劉家山后,老師帶我們測定許多點,這些點組成一個閉合的布控區域,目的是進行野外認識地形圖,并在圖上繪出行進路線,量算閉合區域的面積。

次日早晨,我組8點半在A6集中,安排好測量任務,對我校教學區已經布設好的22個點進行測定。下午進行東三環勘測選點,布設測點,并沿東三環向世博園方向測定各點的坐標、經緯度、高程,我們組輪換工作,測了各點的北京54—6°、北京54—3°、西安80—3°帶的坐標。

5.本人完成情況

我在這次實習過程中,主要是負責本組的相關事情和相應的測量,組織本組的組員一同完成本次實習內容。由于GPS儀器較少,實習中,合理安排小組工作,實習的各項工作每人都有機會參與,小組內各成員之間團結協作,提高工作效率,得到鍛煉。

實習之初,我進行了GPS的設置,學習如何使用GPS,并教不會設置和測量的成員。在校園里測點時,我主要跟同本組成員進行記錄,并設置GPS為西安80坐標系測定一些點,協助本組成員一同完成了校園內的22個點的測定。在去劉家山的過程中,我測定了從籃球場至林學院飲水池之間的點,測定東三環時,我指導測量,也親自測了一些點,測完之后,我整理好數據,并描繪在地圖上,寫好本次實習的實習報告。

三地圖比較與分析

從實習報告書上的三張不同時段拍攝的地形圖可以看出,20xx年6月航拍的西安80坐標系3°帶地形圖上地物符號,地貌符號和注記符號都比較詳細(在同一比例尺下)。

從西安80坐標系3°帶的西林地形圖上可看出,現在的東三環,我校的工學樓,圖書館,林學樓,標本館等地物符號都沒有,說明當時這些都沒有建造。在現在的東三環路上及沿線兩側,由于修建而拆遷了許多建筑,現在世博交易中心、市兒童福利院、市第一、二看守所等在其他兩幅圖上沒有,而校門口下面的農場在西安80坐標系3°帶的西林地形圖上已經沒有,說明20xx年后已經不存在或搬遷走了。

四數據分析

GPS測量的優點相對于常規測量來說其特點明顯,測站之間無需通視,這樣就使得選點更加靈活方便,但測站上空要求開闊,以使衛星信號不受干擾。不受天氣因素的影響,這就使得全天候作業成為可能。觀測時間短。

GPS測量靈活,方便,能大大節省人力物力,減少野外的工作量,減少一些不必要的過渡點,GPS由于接收衛星信號,在直接收到衛星信號的同時,還可能收到經天線周圍地面物反射的衛星信號,多種信號疊加就會引起測量參考點的位置變化,GPS測量還存在衛星傳播信號誤差,電離層折射誤差,對流層折射誤差,人為誤差等等。

GPS采集到的各點的高程為大地高程,其精度非常低,而在圖上量算高程時,比較麻煩,要進行計算,容易出錯,也有一定的誤差,精度高于GPS采集到的。在地形圖上量算時,由于地形圖上等高線的密度,高程標注及明暗程度等使得量算困難。

根據表現形式的不同,通常將誤差分為偶然誤差和系統誤差,在測量時,都存在儀器誤差,而且GPS受外界環境的影響,使得測定結果有一定的誤差。采用方格法量算面積,誤差來源于所數方格數的多少,描點,連線時線條的粗細以及對不滿整格的處理等等。

采用計數器編程法計算面積,誤差來自點的輸入,程序的編制,但程序正確,則精度高于方格法所求的面積。

通過多次測定取平均值可以削弱偶然誤差的影響,但不能完全消除偶然誤差的影響,系統誤差通過正確的操作可以消除。

使用方格法求面積,簡便易行,只要操作認真,精度可以得到保證,缺點是比較費工費時。

方格法量算面積為了保證量算精度,首先必須保證使用的方格紙或模片的方格大小合乎要求。另外,為提高量算精度,最好將方格紙或模片放置不同方向,進行兩次量算。

五實習體會及建議

通過這次實習,讓我深刻明白了理論聯系實際的重要性,實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來。此次實習學到了測量的實際操作能力,更有面對困難的忍耐力;但更重要的是學到了小組之間的團結、默契,而且鍛煉了自己很多測繪的能力。為了能盡快地完成任務,我們小組分工進行測量,一次測量實習要完整的做完,單單靠一個人的力量是有的困難的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成,而這些,就是在測量之外所收獲的。小組成員的合作很重要,實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。我在測量的過程中克服困難,沒有感到辛苦,反而從中能自得其樂。

測量是一項精確的工作,各項都要達到一定的精度。測量應遵循“從整體到局部” 、“先控制后碎部” 、“由高級到低級”的原則,并做到“步步有檢核”,這樣做可以防止誤差的積累,及時發現錯誤。

但就整個實習過程來說,此次實習的每個步驟都不是那么的困難,只要我們親手去做過,就不難掌握,同時鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學理論知識,獲得測量工作的初步經驗和熟練掌握測量儀器的操作的基本技能,培養我們的工作能力,并對地形圖及填圖有一個全面和系統的認識。加深對控制測量學的基本理論的理解,能夠用有關理論指導作業實踐,做到理論與實踐相統一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用,使所學知識進一步鞏固、深化。

通過實習進一步深入了解GPS原理以及在測繪中的應用,鞏固課堂所學的知識。熟練掌握GPS儀器的使用方法,學會GPS進行控制測量的基本方法并掌握GPS數據處理的使用方法。

月度總結精選: 見習回顧報告之五


實踐是檢驗真理的唯一標準。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《月度總結精選: 見習回顧報告之五》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

見習報告小組總結

有人說:“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師” ,而教育見習對于培養從師技能,了解學校教育、教學工作的基本原則與方法,全面檢驗和進一步提高教育質量,具有十分重要的意義。

滿懷期待,我們迎來了大學里的第二次見習,這也將是我們大四實習前的最后一次磨練。還記得第一天動員大會的時候,夏老師說見習是學習教學技巧的最好機會。只有先把上課技巧學好了,我們才能在實戰中滿懷自信上好每一節課。的確,在我們的大學學習中,也許我們的專業知識積累了很多,但很少關注到關于教學技巧方面的內容,我們不懂得如何更好的將所學的知識教授給學生。因此,我們都很重視這次見習的機會,重視學習優秀教師們的教學方法與經驗,并向不同的老師請教自己的疑問、交流自己的心得,為之后的實戰做好充分的準備。因此,在我們還沒真正走上講臺之前,不論是教學理論還是教學技巧方面我們都要不斷充實自己。

這三天的見習講座在那些名師們的侃侃而談中,我們獲益匪淺,了解了如何成為一名優秀的歷史教師、如何上一堂完美的歷史課以及一堂好課的評價標準是什么。

學軍中學名師戚青平老師以如何成為一名優秀的中學歷史老師為主題,結合自己20多年的教學經驗對我們這些未來的老師們在如何成為一名優秀教師方面提出了中肯而實在的建議。為師者需胸懷仁愛之心,需熱愛自己的事業,需真心關愛學生;為師者需教有方法,需不斷反思自己的教學,總結經驗;需善于交流和學習,要做學者型的教師。

特別贊同戚老師所說的為師要胸有仁愛,愛自己的事業,愛自己的學生。對于一個教師來說,對于職業的熱愛必將給自己提供源源不斷的動力,而對學生的愛,讓我們更有責任心,更有使命感。教育就是教師表達愛,傳遞愛,讓學生學會愛的過程。對學生的愛,對事業的愛,讓我們更能關注到學生的需要,更易傾聽學生的心聲,而這些能夠激勵我們不斷創造,不斷追求,在自己的教學崗位上一切以學生為重,更渴望在自己的工作中表達對他們的責任心,通過自己的努力獲得一個教師的滿足感。用真心去關心學生,為教育,為生命而教,把愛傾注到教學中,不斷學習,不斷積累經驗,在教學中不斷追求,不斷創造,這樣才能在事業中得到滿足感,成就感。

其次,也讓我們知道了在這個瞬息萬變的世界,信息的高速發展,對于教師的要求也不斷提高,這就要求教師在個人教育發展過程中必須要起到引領作用,而且教師也要順應時代變化的潮流,不斷提高自己的素養。所謂“學高為師,身正為范?!敝挥薪處煋碛袕V泛的知識面、對于歷史前沿知識的了解,才能更好的幫助學生增加學習興趣、開拓視野,也只有這樣才能有較高的立意,使歷史教學不只是停留在膚淺的知識點的傳輸上,而是要傳遞給學生應有的合理的情感態度和價值觀。也正是因為歷史教學是屬于意識層面的,可以說教師的所言所為都可能影響到學生的一生。因此,在教學上,我們需要慎重,需要嚴謹的教學態度,也需要不斷提高自己的素養。然而要提高自身素養就必須不滿足于現狀,不斷增長知識,大量閱讀,在閱讀的過程中,勤于思考,在教學中融入新的觀念,新的思想。好的老師,必定是有魅力的,而魅力的養成需要我們結合自身的實際,在多聽課,多學習別人的同時,追求個性化的教學風格。

至于個性化的教學風格,杭二中的黃懷球老師給了我們很好的示范。在他給我們展示的教學視頻中,我們看到了一堂好的歷史課能給人的心靈以震撼力。

在黃老師漫談式的講話中,對于怎么樣上好一堂歷史課,我們也有了自己的體會。

學科思維是一種語言,懂得越多能交流的也越多,而教育的目的是使師生獲得交流。每個學科都有自己獨特的學科思維,歷史也不例外。但是,要做到這點,首先,教師需要有非常深厚的扎實的知識儲備。此外,更為重要的是,教師要在懂得多的基礎上,能會交流,而且是與學生之間的有效并且高效的交流。上課時讓學生思維跟著自己轉即可,無需過多表面熱鬧。是的,一切教育手段或者形式的最終目的是一樣的,即輔助或者訓練學生思想或思維成長,所以,凡是能達到這點的皆為有效教學,否則將是一場教育作秀。在自己的課堂上能調動學生的思維,提高學生的思想力才是重中之重。因為人是一根思想的蘆葦,那么教育的目的就是讓人提高思想的能力。真正有水平的老師是能把復雜的問題簡單化,能深入淺出;一個優秀的歷史老師教的不是歷史課本,而是在教歷史,只有這樣的歷史課才能真正算上是一堂好課。

杭州市普通教育研究室的朱可老師向我們介紹了作為一堂好課的標準。第一,理念要新。這其中又包含了三大要素:自主、合作和探究。同時,作為一個老師,我們應避免一些誤區。比如,小組合作不應該流于形式,要有評價和科學分工。而且要注意避免主次顛倒等等。同時,目標要明確,三維目標應該內化,重心要穩,設計要精,尤其是對教材的再處理是非常重要的。但對于教材的再處理需要我們這些不斷地實踐和積累經驗。另外,朱可老師還講述了情景的新營造要有科學性,要有思維含量等等。朱可老師用他積累的經驗向我們傳授了很多知識,比如,對于“如何上好一堂復習課?”朱老師用四字真諦“高,新,變,通”分享了他獨到的見解。

本次見習已接近尾聲,聽了這么多優秀教師的報告我們有很多感悟,老師們都結合了他們長期的教學經驗給我們提出了中肯而又實在的建議,這些都給我們提供了理論參考,而在課堂中,實踐這些理論才是重中之重。在走上歷史教學工作崗位以后,我們要將這些理論經驗真正付諸于課堂,使自己走出刻板的教學模式和傳統的教學誤區,像黃老師所言,要從“學師傅”到“演角色”再至“演自己”的完美蛻變。

桃李不言,下自成蹊,相信不久之后,我們也能有這樣的成就,也能在送走一批批學生的過程中,實現一個老師的價值,那就是教書育人,用自己的青春和愛幫助學生實現美好未來。

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月度報告精選 幼師類見習報告其五


業精于勤荒于嬉。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“月度報告精選 幼師類見習報告其五”,僅供參考,大家一起來看看吧。

二十歲,我跨進了幼兒園的大門,做了一名實習的幼兒教師。迎接我的是一束束純真而帶著探究的目光,孩子們打量著我這個自己還需要老師的老師。我是在鼓樓幼兒園(本部)進行了我的實習,在這一個月的實習里,我深刻地認識到畢業教育見實習是專業思想教育、文化知識、教育理論、教育技能和科研能力的綜合實踐課程,是學前兒童教師職前教育的必要環節。對學生了解學前教育、了解學前兒童,鞏固專業思想,印證理論知識,學習與掌握教育規律和培養從事學前兒童保育、組織幼兒園教育活動和具有初步的教育科研能力具有重要意義。

我在鼓樓幼兒園選擇的是中班實習,我將實習分為三大塊:

一、實習目的:

1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養從事幼教工作的'實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。

2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。

3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業心和工作責任感。“幼兒園老師”,多少美麗的光環,但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。

4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發展目標,把教育與實踐較好的結合起來。

5、了解當前幼兒教改動態和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。

二、見實習階段

(一)見習階段

1、認真聽取實習幼兒園領導、實習班班主任關于幼兒園園況和班級情況的介紹。了解實習園、班的一般情況。鼓幼實行的是基本課程,采取單元教育法,并且一直采用小組化教學模式,所以幼兒在上課時分為兩組,我認為這樣更符合幼兒的心理發展特點,也使課堂更容易管理。

2、見習幼兒全天活動。通過三天的見習,我對幼兒的一日作息制度、內容安排、常規要求差不多已心中有數。加上學習原任教師傳授的工作經驗,我以為我組織的活動一定會達到較好效果,其實不然,作為一個新老師,你帶給幼兒的是新鮮感,這使幼兒非常喜歡你,望著他們迫切的眼神,我不由得緊張起來,一個問題問出口,自己就覺得問問題的角度面太廣了,這使幼兒不能很快地抓住問題的重點,當一個幼兒的答案偏離了你所希望引導的正確軌道時,所有幼兒的思維都會被局限在一輛偏離正常軌道而又疾速行駛的列車上,你必須思索如何把它拉回來?這是沒有經驗的我們始料未及的。終于你想出了解決的方法,可下面一個環節,又要如何進行呢?昨晚背得滾瓜爛熟的臺詞,現在早已支支吾吾。

3、盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環境。在第一個星期,我已經可以非常自信的說出每位幼兒的名字了,這為我后期的實習打下了堅實的基礎。

(二)實習階段

1、認真制訂詳細的每日計劃和課時計劃。提前三天將計劃交給指導教師審閱,經同意后方能試教。這是園長的規定,在當時看來覺得很苛刻,但現在想起覺得非??尚校瑥淖约簲M出一份教案,到老師修改,再到自己完善,到最后的教具準備,起碼也要三天時間,而且,提前交教案,也給自己留出了充分的準備時間。

2、實習生必須精神飽滿地組織幼兒一日活動,熱愛幼兒,對幼兒全面負責。作為老師,如果不能以身作則又怎么能要求你的學生?冬季雖然寒冷,但晨間鍛煉,老師一定要把手伸出來,如果進行活動老師不精神飽滿,又怎樣激發孩子的學習積極性?最重要的,它畢竟是孩子,對自己并不是非常了解,對自己的行為也不能做出正確的評估,所以老師必須肩負起保育員的重擔,何時脫衣穿衣?何時開窗透氣?何時需要消毒?何時不應哄鬧?甚至就連洗手的方法也要一遍一遍的重聲,并在旁邊監督護理。

3、在指導教師指導下,學習做家長工作。這點還是需要時間的磨練。但對于家長,我們要同樣熱情。

4、實習后期,每位實習生組織半日活動。在我實習的第二個星期我開始帶上午的半日活動,剛剛接觸會很不上手,完全記不住下一環節是什么?幾點進入?這時指導老師會從旁提醒,這樣帶了兩三天,我已能有條理的獨立帶起上午的半日活動了,下一星期也順利地進入了下午活動。

這次在幼兒園實習,第一次作為一名教師完整的參與了幼兒園一日的生活,以前呢由于還是一名學生,總是將各個幼兒園進行比較,和同學們評價著哪個幼兒園的幼兒最乖、最懂禮貌,而今自己也參與了教學活動,才發現其實訓練幼兒的一切成長都與老師的教導息息相關,俗話說“名師出高徒”,這話雖然絕對了一些但也并不是毫無根據的,一天24小時,而幼兒將有7個半小時和教師呆在一起,足足占了三分之一,由此可見名教師的知識文化水平、思想道德品質以及教學組織能力將直接影響到幼兒的身心發展。也正是由于認識到這一點我更加堅定了信念要不斷進步,不斷地完善自己、充實自己。通過這次實習我也認識到生活常規培養他們的行為習慣及自理能力不是那么簡單的,這其實是一項重要的任務,一門值得重視的學問。

初為人師,不得不說我是有些不安的,不知道自己能否適應這個角色,之前雖然也去過好幾次幼兒園見習,但是都未真正意義上承擔一個教師的職責,更多的時候是作為一名觀察者和學習者去看一位教師如何履行自己的職責。而這一次則是作為一名真正的幼師去履行職責,組織教學活動,還要合理有序的安排幼兒的一日生活。有些欣喜中又有些困惑,歡更多的是歡樂還有感悟。通過這次實習我更加深刻的領會到幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業的神圣,也讓我更加堅定信念以后要不斷的完善自己。在這三個月里,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,很多東西更是在課本上無法學會的,只有在真正踏上崗位才會體會得到。這為我以后的工作打下了堅實的基礎,也將成為我人生的一筆巨大財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它不僅教會了我執著與堅持,更重要的是他讓我知道奮斗的同時還要學會理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子并不是嘴上說說那沒簡單,要有很多很多的耐心、細心和愛心,更多的時候要學會控制好自己的脾氣,在即將要發怒的時候第一時間將自己的心態調節好,從一個觀察者的角度去看待幼兒一系列行為的緣由。而這正是我們學習和努力的方向。在實習中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作,更深刻了解到幼兒的身心發展特點與保教工作對幼兒成長的重要性。也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。

指導老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機事件有效地結合起來。記得我在苗苗班的時候,有幾個小朋友洗手的時候把水水龍頭開得很大,指導老師便根據這個現象專門組織了一次教學活動,告訴小朋友們水的作用以及正確洗手的方法,還展示了一些缺水地區的圖片以此來教育小朋友們不能浪費水。我不禁啞然,其實這些日常生活突發的事件都可以成為教師培養幼兒良好行為習慣的機會,這便是應了“生活即教育”這句話,這也是理論與實踐有機結合。

保育實習生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結出一些經驗。首先要整理好本班教室的衛生,減少幼兒與細菌接觸的機會。其次要堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發生交叉感染,每天下午收水杯后及早上擺水杯前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進行消毒。由于有其他幼兒園衛生間滑到的先例,我們班衛生間的地板嚴防有水,有水即要拖干,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創造一個清潔、講衛生的環境,同時培養幼兒注意保持個人和生活場所衛生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,要時刻檢查衛生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。我在實習初期的時候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會忍不住幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我也會不忍心而叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們去上廁所。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經過指導老師的提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養良好的行為習慣。我的行為的出發點是關愛幼兒,但結果卻是溺愛他們,所以經過反省我覺得幼兒教師心中應該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發點和終點都應該是發展和提高幼兒的能力的。不得不說很多事情在學校并不顯現出來,只有當你真正踏上工作崗位,才會顯現出你的缺點,不過這也給了我一個警示,警示我還有許多不足之處需要完善,不過我也相信只要我認真學習,虛心聽教,我會越來越優秀。

小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上入園有半個小時是讓幼兒自由活動,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。讓我哭笑不得的是我們班的小朋友給我取了一個別稱“老師媽媽”,說實話第一次聽見何婉琳喊我媽媽時我很驚訝,尤其是她當著其他家長的面緊緊抱著我喊我媽媽時我更是有些害羞有些不知所措,但是后來每每聽著他們這樣喊我的時候,便有一種成就感和幸福感,我們班的小朋友很撒嬌,屬羅西最為厲害,他們撒嬌的時候真的是可愛極了,會拉著你的手左搖右擺,頂著一張天真無暇的臉說著糯糯的童音,那一刻我真希望時間停止。我很慶幸能夠和小朋友及兩位優秀的老師共同度過這段時間,小朋友們給我帶來的是無盡的快樂。而兩位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。

經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。

而且,新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。有些幼兒經常會這樣說:“我喜歡__老師,她畫的畫可漂亮了!”“我喜歡__老師,她唱歌可好聽了!”“我喜歡某某老師,她講的故事可好了!”等等??梢姡c幼兒的距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,教師還應該言而有信,說到做到,遵守諾言,不應該唬弄幼兒,

有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。

忽而記起初到幼兒園時,班上老師總是說我太溫柔鎮不住他們,其實我不是不會嚴肅而是覺得問題可以有多種方法解決,更多的是我覺得在建立個人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細微之處,要講求原則和耐心,而不是靠單純地震懾他們或者上幾節成功的課,當然這并不是短時間內可以做到的,這都需要我們通過日常生活慢慢的滲透。不予否認,我在實習中增長了見識,豐富了不少實踐經驗,也正是通過這次實習我更深刻的認識到:做老師難,做幼兒教師更難;自己還存在許多不足之處需要不斷地完善。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。以上就是我在幼兒園這段時間以來的心得體會。我相信“No pain,no gain!”,我相信我的付出都是值得的,而我在幼兒園見習的三個月將會為我未來的幼師生涯打下基礎,成為我職業生涯的一塊墊腳石。

月度報告精選 酒店見習報告季度范文精選


一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“月度報告精選 酒店見習報告季度范文精選”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

為期52天的假期就要結束了。

在這52天中,我參加了33天的和我的專業有關的實習。在這一個多月的實習中,我不敢說對我的專業——會計有更為深刻的理解,但最起碼我對它的了解是有一定層次的提高的。不像在剛接觸會計這門專業課時,對它的理解只是停留在課本上的理論知識。接觸到實物后,對于理解以前只是死記硬背的知識,也可以逐步消化了。

并且,在這一個多月中,在與人相處問題上,我覺得自己有很大進步。

我的暑期實習分為三個階段。

第一階段:酒店餐廳部前臺收銀臺——收銀員及吧員。

第二階段:酒店客房部前臺接待臺——接待員。

第三階段:酒店財務室。

這三個階段是不可分割的,在酒店餐廳部前臺收銀臺和酒店客房部前臺接待臺的工作是為進財務室工作做鋪墊的,可以更好地讓我理解,一個企業,它的錢是從哪兒來,又是怎么進入到財務室的。

第一階段:酒店餐廳部前臺收銀臺——收銀員及吧員。

我在收銀臺待了十天。

起初,我以為收銀是一個很簡單的工作。不就是收錢數錢找錢嗎,再或者加上一個開發票。這有什么難的?更別提吧員了,不就是服務員要什么你就給什么嗎?

工作的第一天,我就發現我大錯特錯了!

作為一個吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價錢,啤酒勉勉強強還可以過關。白酒就麻煩了,有年數之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數之分,等等等等。所有的攪和在一起,我的大腦都要糊了?。?/p>

現在的酒店,一般都已經采用電腦點菜了,將軟件系統下入電腦,還會用到點菜寶及PDA。收銀臺為點菜處,所以每一個收銀員都要熟練地掌握點菜的每一個步驟,對于她們的計算機技術也要進行嚴格地培訓。

作為一個收銀員,特別是在客人很多的情況下,你的工作技能是特別要經地起考驗。在收錢數錢找錢的時候,不僅要速度快,還要辨認錢的真假。等等。

這一系列的過程,其實工作量是非常大的?;疽笫遣荒艹鲥e,最好是要快速并且要很有禮貌的對待每一位客人。

在收銀的過程中:

⑴客人用現金支付就是庫存現金增加;

⑵用信用卡支付就是銀行存款增加;

⑶客人當天沒有支付賬款,那么就要在相關原始憑證上蓋掛賬的印章,也就是我們平時說的賒賬,那么就是應收帳款增加;

⑷如果客戶部的工作人員把以前掛賬的欠款收回,那么這是就蓋銷賬的印章,并要蓋是現金收訖還是銀行收訖的印章,而這時就是應收賬款減少;

⑸有預定餐位的,這時要收訂金,就是預備收賬款增加。 等等。

財務室的工作人員會在每天餐廳部下班后,將所有的現金及各種憑證收到財務室,并現場進行核對。這樣,酒店的錢就從酒店的源頭進入到財務室。

第二階段:酒店客房部前臺接待臺——接待員。

酒店客房部前臺接待臺,不僅考驗員工工作的硬技能,還有考驗員工的軟技能——待人處事。我在這里實習了4天,雖然時間很短,但也了解到了不少的東西。

作為前臺接待員:

⑴要了解客房的房態。哪些層的客房是什么樣的收費標準,客房里有什么設備,哪些是可以電梯直達的,等等。要熟記房號及客房里的每一部電話的號碼。

⑵對待來客要注意禮貌,盡量滿足客人的要求,但不能一味地聽從,要做到不卑不亢,微笑始終掛在臉上。

⑶客人開房和退房也都是用電腦輔助的,理所當然,也是用軟件。這也說明了,計算機技術在現代工作中的重要性。 等等。

在客房部接待臺的工作中,也包括著收銀。而這與餐廳部的收銀也是基本上吻合的,工作原理是一樣的,只有具體工作細節是需要特別注意和培養。需要把自己的工作技能培養成一種習慣。比如在有客人進入到酒店的客房部并朝接待臺走來,不管他是樣訂房還是只是詢問,接待員一定要從椅子上站起來,微笑著看著客人。在收銀的工作中要做到“唱收唱付”,等等。

第三階段:酒店財務室。

財務室是我在酒店實習的最后一個地方,也是這次實習的目標地所在。在上面兩個崗位上的實習是為我進入財務室打基礎的。讓我深切地理解錢是怎么進入到這個企業的。

我在財務室的工作主要是對“單子”。把與客人所有消費有關的憑證與進入到財務室的單子進行核對,看有無異常。然后把所有的現金、銀行存款、掛賬、欠賬收回等進行匯總,再進一步地對日銷售及日收入進行匯總。在這個過程中,一定要細心耐心,因看錯一個數字而要進行反復核對的工作量是非常大的。

在財務室實習的后一個階段,我開始做一些會計憑證?,F在的憑證也是用電腦軟件,包括做賬也是用電腦,幾乎不用手工賬。在做憑證的過程中,寫備注時,要簡明扼要的寫出業務的發生。在輸數字的時候,要格外地小心,萬一輸錯,就會出現賬面不平的情況。在出現沖減的情況,這時一定要想明白是怎樣沖減的,不能似懂非懂地就跳過。

對于真正地做賬,我還沒有接觸到。這就要等到以后學習了。

在我實習的整個過程中,始終貫穿著電腦。不錯,在會計的工作中,現在已經離不開電腦了。作為會計人員,不僅要對計算機技術有一定的了解,還要會運用和財務有關的軟件。而且,會計準則也在隨著會計這門專業研究的深入程度也在變化著,所以會計工作者還有進行不斷地學習。

還有一個問題是值得我們注意的。在一個企業中,或許某一項工作是你獨立完成的,但企業是一個整體,所有的工作都是有聯系的,這要求我們每一位員工,要做到團結。因為企業是一個大家庭,人員很多,而每一個人的行事的習慣和原則是不同的,這又要求我們要多體諒與換位思考,要和諧地相處共事。

52天的實習結束了,通過這一段時間的實踐,我學到了不少東西,我想,在以后的學習和實踐中,我會更努力,不斷充實自己的專業知識和豐富自己的人生體驗

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