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物業保安實習月總結|物業保安實習月總結(匯總19篇)

發布時間:2023-01-14

物業保安實習月總結(匯總19篇)。

物業保安實習月總結 (一)

,頌來,一睹。

總算熬到頭了,帶著沉郁,含著悶騷,背著怨氣,夾著痛楚,隨著無聊,伴著光輝,撐著體面,舉著大旗,強強硬硬緩緩軟軟,應該這么來說明,亦或形容。沒有再合適的詞語來表達這憂憤深惡痛絕的心情了。的確如此的荒唐,果真無比的可惡,由衷深切的歌頌。這般酣暢淋漓的傾泄憤懣必然輕松,這般郁郁寡歡的拋售情緒當然無值一個人。謹以此慰藉用消極彌漫全身的毒瘤潰散在心房,謹為此緬懷虛度蹉跎燦爛無光明的時光。

保安之歌

我是保安,保安

話里話外沒有素質

題里題外都是看門的狗

拿著千元的工資

看公司的臉色,看業主的嗤鼻

不敢大吃大喝,耍

時常加班,逢年過節

沒有禮遇,只有心情

我是保安,保安

一身保安服,護衛的袖章

一副拖沓懶散的模樣

憂憂,落落,憨憨

沒有好待遇,沒有好脾氣

一間小屋,冷冷清清凄凄

由里由外沒有出息

守著大門,苦苦煎熬人生

工作時間漫長又無聊

時常發呆,時常傻帽

看著行人很贊賞,一腔苦心血

領導視察好奉承

這里差,那里亂

急急忙忙快整理

那個心情,紛擾啊

我是保安,保安

住著陋室,喝著請湯面

沒有陽光,蚊子蟲子一齊游

沒有知識的頭顱,沒有理想目標抱負的保安

物業啊,需要我

業主啊,你別攆我走

我是中華人民共和國護衛

陌生人呀,進門打個招呼啊

過來登個記

時間,姓名,性別,年齡,干嘛去

我們好交差

我是保安,零落成泥的保安

沒有香氣,沒有呵護的保安

20**年,帶給我的,不僅是快樂,還是無限的遐思,對人生來說是一個挑戰,對事業來說是一個抉擇,對婚姻來說是一個渴望。然而,當九月來臨時,我已踏上了“事業號”這輛車,也因此開始在社會上,漫漫地人生求索。在這實習的過程中,我復雜心理,表現出的各種

行為,顯露出的種種頭角或弊端,或明或暗地把自己置于前臺,也在現實之中,把弱勢、缺點、詬病等自己所不具備、又迫使自己去豪奪的后天本性給強化和表露,把自己強勢、優點、新結等自己所具備、又驅使自己去積累的先天本性給增加和顯現,可謂光天化日之下,自個無一不露,滿目皆有。

四個月已悄然逝去,是在告別20**年,迎接20**年時,我的實習生活結束了,從此我走上了正式的工作之路!

物業保安實習月總結 (二)

進入黃梅季節,接下來是雨不止的日子,所謂“黃梅時節家家雨”,但部門有全體員工辛勤的付出,圓滿完成各項任務指標,安全工作我們的員工以腳踏實地的工作作風,務實謹慎的工作態度,部門始終站在高標準、高質量的態度,從部門的根本利益出發,解決部門存在的薄弱環節和問題,摸索制定切實可行的有效措施,扎扎實實抓好園區的安全工作,以確保園區各類工作活動的順利進行和園區無重大安全責任事故。部門現將六月份安全工作匯報如下:

一、防暑降溫工作

六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近,這對室外崗是個嚴峻的考研。部門針對這類天氣,按照往年工作慣例工作日氣溫在35度以上做好防暑降溫,我們的室外崗隊員不懼高溫,一個小時的跨立站崗,就能使渾身汗流浹背,但我們的隊員想到的是管理處和個人的聲譽,部門領導也針對防暑降溫、防臺防汛作了專項工作,每日發放鹽汽水和防暑降溫用品。并結合中心實際,對大門崗等室外崗實行了靈活性調動,部門主管在巡檢時,密切注意當值隊員的狀態,嚴防中暑現象的發生。

二、做好防臺防汛工作

夏季也是防臺防汛的季節,我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。為了使中心整個園區及城市經典,一期辦公區域、外灘辦公樓在潮汛臺風季節能始終保證正常的運作狀態,部門經過摸、排、查,和各樓宇的特點,中心園區配備的潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物資進行汛前清點,真正做到未雨綢繆、防范于未然,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理,對貨架上的每一類物品標上品名,并登記造冊。針對此項工作的重視,我們面對6月的兩次強降雨,都化險為夷順利度過強降雨時段,特別是在25日那次強降雨的突然襲擊,正值是工作日下班期間此次降雨來的很猛烈時值降雨度為35到50毫米,當天物業保安部立即著派保安部人手檢查各樓宇的地漏和樓層內有無積水,經過保安部領導及當值領班共同指揮下迅速對各樓宇進行了全面的排查,結果發現地下室有積水,保安部當即派遣部門員工感到現場進行疏通和堵漏工作,并對新樓各樓宇進行有無滲水現象,確保樓宇的工作正常化。

三、 消防安全工作

在6月12日的中心領導牽頭的安全排查中,暴露出我們部門在消防設施設備點檢上存在著缺失。如消防點檢工作要有針對性,中心領導提出要對中心機房的消防安全點檢要認真仔細,不僅有領班的月檢記錄,還要有主管的季檢記錄特別是機房要點檢全覆蓋。針對這種問題的發生部門也作出相應的培訓計劃并附加卷面考核,時刻要求我們的中控人員包括領班要牢牢掌握技能的同時也要認真做好每月消防工作。在我們的每月消防點檢工作中,我們要重點檢查各樓宇基礎消防設備(如ABC干粉滅火器與二氧化碳滅火器的壓力和室內消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現象和樓層防火門是否正常關起)等。發現問題及時向有關部門單位反應,并跟蹤詢問事態結果。

四、積極應對內審工作

東湖物業總公司原定6月內審的要求,部門根據公和規定和實際操作情況,根據制定各崗工作流程與要求制定相關工作要求,進一步規范了部門安保人員的形象、禮節禮貌、工作職責。在此部門根據年度培訓計劃劃分到各班組培訓,內審的臨近部門要求各崗位隊員要認真做好以下幾點要求:

1、崗位記錄標準化培訓;a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,b頁面字跡清晰,c使用統一的編號記錄。

2、崗位制度標準化;

a遵循各崗位作業指導書按時出勤站崗。

b嚴格遵照各崗位作業指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作。

c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發事件的前期準備工作。

3、崗位值勤標準化;a崗位值勤人員服裝統一,b崗位值勤人員站姿標準統一,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關人員頂崗)

4、出入證發放標準化;為根本上解決臨時出入證發放遺失問題,中心行政部領導同意更換原有出入證,新的出入證發放須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚,具體做到:a負有崗位責任心,恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任,b實行懲罰制,根據崗位訪客人員的多少分配出入證必須做到班點、日點、周點、月點做好出入證發放工作如有出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元,

五、部門存在的問題

1、防暑降溫工作,沒有認真落實到位。

2、個別員工服務意識不強,工作態度不強,履行職責能力差。

六、七月份部門工作計劃

1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律,加強日查、夜查力度。

2、高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作。

3、做好部門崗位記錄工作,準備迎接公司內審團的到來。

6、繼續抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。

5、做好消防設備的日常維護和管理工作,做到及時發現、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。

主管領班崗位檢查共計132次 保安隊員日常巡邏共計396次 城市經典一期巡視共計10次 重要崗位錄像檢查共計23次 周界報警共計67次 滅火器點檢共計1次

60+1培訓共計2次 消火栓點檢共計1次

部門管理層例會共計2次 部門經理查夜共計1次

管理處總經理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記269人次 大件物品出門單共計32張 郵件掛號收發共計572件

物業保安實習月總結 (三)

尊敬的領導你好:

公司世紀名城小區擔任保安隊長職務。到任后,首先在下方做一個月保安員了解一下保安部所有隊員動態,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區里的地理環境、工作范圍、隊員狀況,了解后,開始為我自我擔心起來,能否勝任,能否對得起公司領導對我的信任支持行行出狀元,做保安隊長工作也一樣,此刻做了我就會盡力做好。在那里我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛煉的機會。這九個月里,公司領導讓我在保安隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現場管理崗位,公司領導經常幫忙和鼓勵我。為做好對長工作,我認真學習保安、消防專業知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安對長職責的同時,還注意不斷充實自我,盡可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們小區里查看保養監控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自我的業務水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自我年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的用心性。一段時光里,自我也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員

競聘上崗后,領導又對我寄予期望,擔任隊長以來主持保安隊工作,我時常在想:在公司的這些九個月里,大小場面經歷了不少,看到的事情多了。也從中學到了很多知識,同時積累了一些經驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發事件,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感職責重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜里,物管處領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,這就需要很強的職責心。

以下是我在九個月里做過重要的事項!

一、1、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作。

2、陪同秩序維護員一齊參加公司一次模擬考試。

3、

一、此刻保安隊伍有幾項不足1、對保安現場管理很不到位

2、國家法律法規及物業管理條例不大熟悉3對于領導下達命令執行力不強以上幾項在20xx年里進行改正改善

一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發生狀況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等。

二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實狀況,加大對各班的管理,要求隊員作到的首先從自我要求作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作用心性。

四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業檢查督促隊員管對講機和新道閘使用,使其持續良好工作狀態。

六、加強小區消防安全管理工作,確保小區消防安全。七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗狀況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

物業保安實習月總結 (四)

自年初以來,我*安全保衛和紀檢監察工作在市分行黨委的正確領導和監察保衛部的精心指導下,在全行各**的通力協作和全體員工的積極參與配合下,按照上級會議精神對安全保衛和紀檢監察工作的整體安排和既定目標,以落實安全防范和維護穩定為中心,以確保安全無事故為目的,將兩項工作貫穿于支行各項工作的全過程,現就有關情況匯報如下:

一、關于安全保衛工作

(一)提高認識、加強領導

自年初以來,我行堅持行長掛帥、主管行長直接負責和專職保衛具體落實的工作機制,在全體員工中通過會議穿插學習等形式,行領導堅持做到:逢會必講安全保衛和消防工作;上級行有關安全保衛工作文件、檢查情況及上級行和公安部門的案情案例通報十余次,均向全體員工全文宣讀。通過學習和宣傳,廣大職工既對安保形勢有了進一步的了解,通過學習特別是相關案情案例的宣傳,也對做好新形勢下的安全保衛、保密和綜合治理等工作的重要性有了新的認識。一年來,行領導結合檢查就一些整改措施的具體落實,召集相關人員進行具體研究五次,使安全防范工作成為安全保衛工作的中心環節得到較好的落實。

(二)正確處理、維護穩定

自年初,我行及時地與地方社會治安綜合治理主管單位簽定相關責任書,履行綜治維穩工作責任制度,搞好綜治維穩基礎建設,積極參與,并結合支行安全保衛、安全生產等工作做好治安防范工作;在維護穩定工作時結合農發行業務經營需要制定突發事件工作預案,并及時組織員工進行演練;以綜治維穩普法教育與依法治理要求指導農發行安全教育工作,充分結合農發行實際教育員工,堅持兩結合、兩不誤。

(三)落實防范、確保安全

做好安全保衛、消防和綜合治理工作是基層支行履行職能,更好的做好以收購資金供應與管理和業務發展為主要內容的各項工作的重要保證。為了貫徹省、市行會議精神,確保安全保衛工作目標責任狀落到實處,我行先后抓了以下幾項工作。

一是行長分別與分管行長;主管行長與部室主管;部室主管與職工分別簽定了20xx年度安全保衛工作目標責任書。二是為確保支行寄庫和委押辦法落實的連續性,確保寄庫和委押制度落到實處,年初支行及時與工商銀行聯系,并簽了相關協議。支行針對押運和營業間防搶預案,組織了保衛人員與支行員工現場進行演練。三是對全行計算機安全與保密工作進行了全面檢查。四是鑒于全年節假日多,假期持續時間長的實際,根據市分行的要求,支行首先抓了節、假日值班人員的落實,其次是明確行領導做為帶班人的責任,并對值班人員進行定期和不定期檢查。五組織人員對支行安全工作進行了自查,對照安全防范設施標準,安全領導小組人員對支行營業部、機房、金庫、監控及報警等設施進行認真檢查,各種設施如防盜安全門、營業場所防彈玻璃、柜臺符合銀行業營業場所安全防范規定,屬于*級風險單位,并持有安全設施合格證。

二、關于紀檢監察工作

(一)加強黨風廉政教育,不斷提升干部隊伍整體素質

1、認真開展黨規黨紀教育。始終將學習教育貫穿始終,充分利用行長辦公會、班子成員會、周四政治學習、黨員組織生活會等機會,組織黨員干部認真學習《廉政準則》、《黨章》、《紀律處分條例》等一系列黨規黨紀,認真學習黨的十七大、十七屆四中全會、中紀委十七屆五次全會等精神,增強了干部職工的宗旨意識、廉政意識、遵紀守法意識。嚴肅政治紀律、組織紀律、工作紀律,切實增強黨員干部的責任感和使命感,把力量和智慧凝聚到促進業務發展中來。

2、認真開展廉政文化建設。堅持面向全體干部職工,把紀律教育、法制教育與社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育結合起來,滲透于參與政務、管理事務、搞好服務各個方面,培養黨員干部廉政理念和廉潔行為,形成良好的尊廉、崇廉、愛廉的廉政文化氛圍。

(二)認真開展正反兩個方面典型教育。定期開展收看黨風廉政建設電教片、典型案例分析、形式教育等為主要內容的活動,組織黨員干部經常學習先進模范人物事跡,弘揚正氣,激勵鞭策自己。利用反面典型案例進行警示教育,做到警鐘長鳴,防微杜漸。

(三)堅持從源頭抓起,堅決預防和治理腐敗

始終把黨風廉政建設和反腐敗工作作為全行的一項重要基礎性工作,突出重點,從基礎抓起,從源頭治理,在抓落實上下功夫,確保黨風廉政建設和反腐敗工作持續有效開展。

1、認真落實黨風廉政建設責任制。按照“黨支部統一領導、各部室齊抓共管、辦公室組織協調、干部職工支持參與”的原則,堅持“一把手工程”,突出黨政主要領導的責任目標,強化班子成員責任意識,形成了層層有任務、個個有責任、各司其職、各負其責的領導體制。堅持全行中心工作與黨風廉政建設同部署、同檢查、同考核,立足實際、順應形勢,細化目標、落實責任,把黨風廉政建設和反腐敗工作全方位融入到各個環節,形成良好工作機制。

2、扎實推進機關行政效能建設。以建立科學、規范、高效的運行工作機制和服務機制為要求,堅持客觀公正、注重實效、便于操作、激勵創新的評價原則,明確評價方式和評價標準,納入年度目標考核。堅持糾建并舉原則,狠抓機關作風建設,做到以崗位責任來明確工作職責,以催辦督辦來提高服務效率,以跟蹤督查來提升辦事質量,以失職追究來嚴肅工作紀律。

3、堅持不懈抓好領導干部廉潔自律工作。全面落實《中國共產黨權利保障條例》、《中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》、《中共紀委監察局關于轉發〈關于認真學習貫徹《廉政準則》扎實推進領導干部廉潔自律工作的通知〉的通知》嚴格遵守“四大紀律,八項要求”,認真執行領導干部個人重大事項報告、述職述廉、民主評議等黨內監督條例規定的各項制度,切實落實領導干部不得干預土地出讓、建設工程、物資采購、國有資產轉讓等規定,主動拒收“紅包”、禮品、有價證券等。班子成員自覺做到了“自重、自警、自省、自勵”,沒有出現任何違規違紀行為。

(四)加強自身建設,提高紀檢監察工作水平

紀檢監察工作肩負著重大的政治責任,我行高度重視紀檢監察自身建設,著力培養紀檢監察干部服務大局、監督檢查、組織協調和開拓創新能力,不斷增強紀檢監察干部政治上的堅定性、服務大局的自覺性和做好工作的主動性,真正做到愛崗敬業肯干事,真抓實干干成事,敢抓敢管不怕事。按照“政治堅強、公正廉潔、紀律嚴明、業務精通、作風優良”的要求,堅持加強學習、增強本領,堅持嚴于律己、以身作則,不斷提高紀檢監察干部政治素養、業務能力和工作水平,為切實履好職盡好責打下了堅實基礎。

物業保安實習月總結 (五)

作為一名實習保安,我在公司的安保工作中有了許多寶貴的經驗和收獲。

首先,我深刻體會到了保安工作的責任和重要性。作為企業的守護者,我們的工作不僅僅是保障企業財產和人員安全,更要注重預防,提高警惕,及時發現和解決潛在的安全隱患,確保企業正常運轉。因此,我們在工作中必須時刻保持高度警覺和專業的素質,并具備應急處置的能力。

其次,我認識到了團隊協作的重要性。作為保安團隊的一員,我們必須密切協作,相互配合,完成好每一項工作任務。在實習期間,我積極與其他同事交流互動,不斷學習他們的經驗和技巧,加強團隊凝聚力,共同維護企業的安全和穩定。

最后,我也深刻感受到了自身的不足之處。我在實習期間虛心向同事請教,不斷學習進步,也認識到了自身的不足之處,比如表達能力不夠強,應對緊急情況還需要提升等。因此,我會認真總結實習工作的經驗和教訓,不斷改進自己的工作方式,不斷提高自身的技能和素質。

總之,在這次實習中,我深刻體會到了保安工作的職責和重要性,認識到了團隊協作的重要性,同時也明確了自身的不足和提升方向。相信在今后的工作中,我會不斷提高自身素質,為企業的安保工作做出更大的貢獻。

物業保安實習月總結 (六)

工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結呢?下面給大家分享關于物業保安月個人工作總結,方便大家學習。

物業保安月個人工作總結1

一、主要工作業績:確保了小區上半年無安全治理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

2、季節性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

6、治理制度的調整和修改完善。

為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

7、內部治理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了__年下半年至__年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。__年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

物業保安月個人工作總結2

一、關于上年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在__珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的??伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、一年工作的體會

一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。__國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。

物業保安月個人工作總結3

20_年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。在部門吳經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,但因吳經理一些個人因素離開,本人接手吳經理的日常相關工作,現將今年的工作總結如下:

一、形象保安方面

形象保安是一項特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。具體工作如下:

1、正常維護公司與售樓部設施設備安全,減少不必要的損失。

2、配合營銷部完成外展相關的物料準備。

3、因今年項目停工,維護好案場安全性,并維護好案場人員的安全。

4、在工作之余,我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓練,堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。

二、保潔方面

保潔是公司的名片,每天重復進行的工作彰顯質量與服務能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛生。

回顧公司的發展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成績是與公司領導精心培養分不開,每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神和事業精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強自己,使20_年的工作在上一個新臺階,在看見成績的同時,經過深入體會和反復分析,還存在以下的不足方面:

1、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節有待提高,儀表著裝有待改進。

2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。

3、團隊意識欠缺,團結觀念不夠。

4、因地方因素總體素質有所欠缺,工作細致化較差。

在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們在今后工作中所需完成及執行的:

1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。

2、加強各類培訓,在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務禮儀,真正體現出發自于內心的施與受。

4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態,使全體隊員達到工作共識。

5、加強對公司與售樓部衛生打掃及日常設備的保管,避免不必要的損失。

物業保安月個人工作總結4

20_年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結

一、牢抓防火防盜,確保市場。

市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年11—12月份對三根漏水

的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質,做好市場服務。

為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序。

我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正??偨Y一年來工作還有以下幾點不足

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

物業保安月個人工作總結5

20__年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20__年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。


物業保安實習月總結 (七)

轉眼的時間,我就在我們物業保安的崗位上面已經工作了三個月的時間了,我們試用期也終于要結束了?;仡檮倓偨Y束的這段試用期,在物業領導的關心下、所有同事的幫助下,我完美地完成了試用期的所有考核成功轉正,在這里我要向大家表示感謝,如果沒有你們的支持,我肯定不能夠在保安的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業繼續工作下去的,所以我肯定要做好自己保安的職責,所以我想著給自己轉正前的工作做一個總結吧,這樣可以讓我對自身的工作能力有個更加清楚地了解。

一、試用期間主要的工作

1、嚴格監管小區的出入:我的保安工作崗位是在小區門口的保安廳,我按照物業的要求,秉持著為業主的生命、財產安全負責的態度,嚴格執行人員的出入,每一天嚴格監管小區外人員的進出、貨物車輛的進出,所有外來的都必須要在保安亭登記之后方可進入。

2、消防設施的檢查:雖然我的工作崗亭是在小區的門口,但是小區主要通道的消防設施都是交給我來檢查的,所以每一天交班的時候我們都是提前十分鐘上班的,方便我們后續工作的交替,所以我每天下班前就利用這十分鐘區檢查小區道路上的消防栓,保證設施正常,所有的都有水供應,有問題的我也要做好登記,并及時將情況反映給物業領導。

3、為業主排憂解難:有時候業主比較急得的時候會將小孩子放在我這里讓我幫忙代管以下,或者有些大人買了東西回來,但是還不方便上樓放東西,都是放在我這里保管的,我都是堅持自己的職責,用心為業主服務,幫助他們排憂解難,展現我們物業的服務態度。

二、試用期間學習到的東西

1、作為一名物業的員工,就需要遵守物業的規定,聽從領導的安排,履行自己的指責,這樣才是一個合格的物業員工。

2、要有正確的服務意識,更好地為小區業主服務。我身上肩負著的是小區數千戶業主的生命和財產安全,所以我要有好的職責意識,工作兢兢業業,保障大家的安全。小區業主特別容易對我們物業產生不好的看法,所以我作為物業的保安,必須要有高的服務意識,為業主們提供周到、細致的服務,盡可能地減少物業與業主的摩擦。

通過這段時間的試用期考核,我已經對物業保安的工作已經有很深的認識了,我相信我能夠勝任好這一份工作,請領導們相信我,也請所有的業主們相信我,我一定做好自己的工作,為大家奉獻自己的力量!

物業保安實習月總結 (八)

物業園區保安是一個非常重要的工作崗位,在維護園區的安全和秩序方面發揮著重要作用。我很幸運能夠在這個行業工作,并很快通過了轉正評估。在這篇文章中,我將分享我在這個行業中的經驗和體會。

首先,作為一名物業園區保安,我們需要具備的最基本技能是對園區的了解和熟悉。這包括園區的結構、安保設施、入口和出口、緊急出口和應急疏散路線等。只有我們對園區的情況了解得越多,我們才能更好地處理各種不同的情況和應對突發事件。

其次,我們還需要具備專業的技能和知識。這包括物業保安的基本理論、門禁系統的操作、監控系統的維護和操作,以及處理突發事件的技巧等。在工作中,我們經常遇到各種各樣的問題和情況,只有我們具備一定的專業技能和知識,才能更加準確地處理和應對這些問題。

除此之外,在物業園區保安的工作中,我們還需要具備一定的責任心、使命感和敬業精神。因為我們的工作需要時刻保持警覺,監控園區的情況,及時處理和遏制一切不正常的情況。每天我們都需要巡邏、值班、檢查等工作內容,細節決定成敗,我們必須嚴格執行并完成好每一個任務。

在工作中,我還認識了很多出色的同事和領導,這些人有著比我更豐富的工作經驗和技能,他們不斷地幫助我提高和進步。我非常感激他們的幫助和關心,并將自己的工作經驗和技能傳承給即將轉正或剛工作的新同事,讓他們更快的融入工作和團隊,更好的在工作崗位上發光發熱。

最后,我認為物業園區保安是一個非常有挑戰和有意義的工作崗位,工作并不輕松,但是我們可以從中獲得很多成就感和滿足感。只要我們始終保持專業和敬業,不斷學習和進步,我們就可以在這個行業中取得更大的成功和榮譽。

總之,我很感激我的團隊和工作,因為他們給了我一個機會,讓我在這個行業中成長和獲得成功。我會繼續保持努力和專業的態度,為園區的安全和秩序做出更大的貢獻。

物業保安實習月總結 (九)

一、完善安全防范體系

為了確保景區的安全,我們從景區的實際情況出發,按照安全防范制度,徹底的落實安全工作。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。

二、落實安全檢查,確保景區安全

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實景區領導強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地,時間長、任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,真正地把安全工作落實到實處。

三、樹服務品牌,抓學習、管理

作為一個景區,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,提高自身的思想素質。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領導會對比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。

四、服務質量

巡邏工作是我們景區為客人服務的最前沿,他們的服務質量好壞,關系到我們景區的形象。停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務最前沿,為客人服務。

五、xxxx年的工作打算

新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項規章制度,保景區平安。必須保證景區的消防安全運轉,確保景區消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對景區及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。

物業保安實習月總結 (十)

20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門x經理的帶領下,我們圓滿地完成了20xx年的工作任務,得到了住、租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們20xx年的工作是比較繁瑣的一年,有住,租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前,風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的x次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住,租戶的生命財產和安全。

今年以來,我行安全保衛工作認真貫徹落實上級行安全保衛工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩健經營和業務發展營造了一個穩定、安全的經營環境。下面是我對去年工作的簡單總結:

一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎

20xx年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。

一是加強常規安全教育。主要是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例和上級行下發的各種文件、通報、通知,認真組織員工學習并進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發生緊急情況的應急處置措施、分工、動作要領,各種自衛武器、報警、監控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯系會制度,請公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調動起來,夯實人防基礎,制度、安防設施才能發揮的效用。

三是加強防突事件的演練,提高應變能力。今年來,我行根據市行的要求。各網點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品等突發事件的演練,提高了對突發事件的防范技能。

二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎

防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。較好的保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,各個網點和支行守庫人員全部堅持按規測試xx報警系統,使其處于良好的工作狀態。為使x機x正常運行且保護客戶的資金安全,支行制定了加強夜間xx機巡查的規定,有效威懾了不法分子,保證了xx機的正常運轉和客戶的資金安全。目前,已經形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實基礎。

三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎

20xx年以來,我行根據總分行下發的規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。

一是建立了“安全保衛崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范責任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書等。

二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。

三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛人員每月查,網點負責人和安全員堅持做到每日查,業務部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發現及時處置。對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的責任制度。

物業保安實習月總結 (十一)

一、關于上年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、一年工作的體會

一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。

物業保安實習月總結 (十二)

一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質

保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

二、 規范管理,做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。

物業保安實習月總結 (十三)



隨著社會的不斷發展和進步,物業保安客服工作也越來越受到人們的重視,因為一個優秀的物業保安客服工作團隊對于一個小區或商業中心的安全和和諧有著至關重要的作用。下面是筆者對于物業保安客服工作的總結。



一、管理流程上的要點



1. 建立完善的管理制度



在管理流程上,建立完善的管理制度是非常重要的,這可以從制定政策,制度,規章方面做起,明確分工責任,各司其職,互相合作、相互協作,形成各自領域的優勢互補的管理架構,從而使管理更加規范化,有效地提高工作效率。



2. 加強安全管理



這個點是重中之重,管理總要圍繞做好安全工作來進行。安全工作應該是物業保安客服工作的核心,越來越多的業主對于安全的重視程度也越來越高。因此,在安全工作方面,為了提高客戶的關注度,我們應該從人員培訓,裝備配備上開鋪,加強安全巡查管理,及時發現和解決問題,為保障住戶的安全提供具體的保障措施。



3. 建立完善的服務體系



在物業保安客服工作中,建立完善的服務體系非常關鍵,要從客戶的角度出發,建立全面、專業、周到的服務體系,例如: 堅持在值班室設立“服務專員”,完善客戶的疑問和辦理各種事務,及時解決客戶對于物業保安工作的疑問和投訴,給予客戶良好的服務體驗。



二、服務質量上的要點



在服務質量上,下面是筆者的幾點建議:



1. 加強專業技能培訓



擁有足夠的專業技能是保安客服工作的基本要素。在服務質量上,提高保安客服工作技能含量,不斷增強保安管理人員的綜合業務素質,提高保安服務的專業化水平和服務質量。



2. 營造良好的服務環境



很多業主希望在物業保安服務工作中得到良好的體驗和舒適的感受,這就需要我們營造一個良好的服務環境。為此,我們可以從服務態度,服務語言,服務環境等多個方面來做文章。



3. 加強客戶溝通和視察



客戶溝通是服務質量的重要組成部分。保安客服工作人員應該傾聽客戶的意見和建議,及時解決客戶的問題和困惑,同時可以組織客戶視察活動,讓客戶了解這個物業保安服務單位的實際工作情況,促進與客戶的溝通和交流。



三、應對突發事件的能力



在應對安全事故和突發事件上,物業保安客服工作也需要建立完善的應急預案和保障措施。需要在工作中不斷改進和提升自身的應急管理能力,通過多種訓練等方式,提升處理不同情況下的任務的能力,增強客戶的信任和誠信。



在總結中,筆者認為物業保安客服工作是一項需要常態化、科學化的努力的工作,只有從優化管理流程、提升服務質量、加強應對突發事件等多個方面著手,不斷完善工作,提升保安客服人員素質,才能更好地為客戶提供更好地保障服務。

物業保安實習月總結 (十四)

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,物業保安隊長年終工作總結如下:

我雖是一名普通的保安隊長,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在陳x的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有xx房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

物業保安實習月總結 (十五)

光陰似箭,轉眼間20xx年已經過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:

一、內部管理方面

由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。

在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區的安全防衛

今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xx小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法:

1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作

今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質,以實際行動感動業主

因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。

物業保安實習月總結 (十六)

時光在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20XX年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有必須程度的提高,現就20XX年的工作狀況總結如下:

一、嚴格要求自我。

自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續在《xx資訊》上發表,為公司企業文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設。

班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,透過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監倡導的"十米職責制"、"首問職責制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。

三、重視小區安全防范。

加強對外來人員,出租房的管理,個性是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發現1倒違規現象,和業主的相關投訴。

四、重視消防工作。

始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅一居1期8-301火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一齊重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作。

制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監督,在x居工作期間,每月收費份額達2000元左右,在xx華庭短短四個多月時光里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的最好成績。

六、培養隊員廉潔奉公。

不謀私利的職業道德思想,如隊員李xx拾得3期18-302業主手機,楊超拾得5期20-602業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源。

減少公司的支出,為公司創造經濟效益出謀劃策,用心推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入2000元,目前相關人員有證方可進入小區。

八、其他方面:

1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。

2、培養隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。

3、用心配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業主電動單車的丟失,給公司造成了必須的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好業主。在20xx年度,我們將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。

物業保安實習月總結 (十七)

20xx年上半年已經過去了,在這半年中保安部在各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將半年來的工作總結如下:

小區安全是業主安居樂業最基本的保證,與小區的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎小區的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保小區安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區域與xxx保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的x月份,由于連續暴雨,一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為業主將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年上半年度小區無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了安全穩定。

為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好小區廣大業主。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”半年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

物業保安實習月總結 (十八)

不知不覺間我已經完成了本年度的物業客服工作,得益于公司領導的支持讓我較好地履行了客服人員的職責,而且我也能夠意識到自己在工作能力方面存在著許多不足,因此我強化了對客服工作技巧的學習并通過一年來的努力做到嫻熟運用,回顧物業客服工作中的得失讓我對此進行了工作總結。

積極參加部門組織的培訓并強化對工作技巧的運用,得益于部門的良好氛圍導致我在客服工作中很少出現差錯,即便遇到難以解決的問題也能夠通過和同事互幫互助的做法將其解決,但隨著時間的流逝也讓我意識到自己在工作能力方面存在著不足,所以我很重視工作經驗的積累并積極參加部門的培訓,主要是希望通過培訓的參加來提升自身的工作能力,而且平時我也有認真背誦客服話術從而了解如何幫助業主解決問題,每當客戶打來電話的時候我都會認真對待并詢問對方的需求,了解到物業服務方面存在問題以后便及時匯報給領導,這樣的話領導也能夠安排相關人員進行處理從而讓業主感到滿意。

做好物業費的催繳工作并積極與業主進行聯系,盡管這項工作十分重要卻常常會遇到一些問題,故意拖延是我在催繳工作中經常遇到的問題,雖然也有耐心和業主講解過物業費的具體用途,但是也有部分業主認為物業方面的部分工作沒有落到實處,所以我也有針對這類現象向部門領導請教從而明白如何去做,通過自己的誠意來打動業主并做好物業服務方面的工作,在業主有需求的時候也會盡自己所能幫助對方從而獲得他們的認可,盡管存在著部分拖延現象卻在年終的時候收齊了這一年業主們應該繳納的物業費。

相對于工作中的成就來說自身的不足也是需要重視的,對我來說溝通技巧的運用方面不夠嫻熟是需要盡快處理的問題,即與業主進行溝通的時候存在著不知變通的現象,再加上對當地方言不夠了解的緣故以至于和部分老年業主的溝通方面存在著問題,再加上我之前也沒能引起重視從而給客服工作的完成帶來了很大困擾,所以接下來應該盡快解決溝通方面的問題并加強對本地方言的了解。

由于我很重視自己在客服工作中的表現從而取得了不少成就,接下來也應該繼續履行好客服人員的職責并努力促進物業的發展,希望通過對客服工作認真負責的態度能夠讓自己在家今后取得更多成就。

物業保安實習月總結 (十九)


物業保安部年終總結篇一

時間轉瞬即逝,轉眼我在___工作已經快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調到南門協助___擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。

在___和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區后,沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。

在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

以上是我個人__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。

物業保安部年終總結篇二

20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。

自公司把安保部轉為內保后,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了小區業主好評,贏得了業主的信賴,一改以前的不好習慣,把被動服務變成自動服務,多次受業主寫信表揚,多名同志成為業主眼中的活雷鋒。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區的消防設施進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,多次對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。

做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。

,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。

關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。

通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還學習了“物業保安員應知應會”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他同行向我們學習。

總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于2013年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下工作是保安部20__年的工作重點及提升項:

我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

物業保安部年終總結篇三

__物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了2015年度的各項工作任務?,F將一年來具體工作情況總結如下:

一、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;

3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;

4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況.

5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;

7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。

二、消防管理工作

1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。

。

三、車場管理工作

1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好2016年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。

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