燃氣公司員工工作總結（錦集14篇）_燃氣公司員工工作總結
發布時間：2022-09-09燃氣公司員工工作總結（錦集14篇）。
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作為燃氣公司的一名員工，我非常榮幸能夠為公司的發展貢獻自己的力量。在過去的一年里，我經歷了許多挑戰和收獲，通過不懈努力，我取得了一定的成績。在此，我將對我的工作進行總結，希望能夠持續改進和提高自己的工作水平。
我在過去的一年里，認真負責地完成了公司交辦的各項任務。無論是負責燃氣設施的維護和檢修，還是處理用戶的投訴和問題，我都全心全意地投入其中，積極主動地解決各種問題，確保公司的正常運轉。在工作中，我不僅嚴格按照公司的制度和要求進行操作，還不斷學習和提升自己的專業技能，不斷完善自己的工作流程，力求把每一個工作都做到最好。
我在與同事和用戶的溝通交流中，不斷提升了自己的溝通能力和團隊合作意識。在公司的工作中，每一個員工都是團隊的一部分，只有緊密合作，才能更好地完成工作。我積極參與團隊討論，與同事互相支持和協作，解決問題和挑戰。同時，我也注重與用戶的溝通，耐心傾聽用戶的意見和建議，及時解決他們的問題，確保用戶滿意度和忠誠度。
我在工作中始終保持積極向上的工作態度，勇于承擔責任，不斷追求進步。在面對工作中的困難和挑戰時，我總是堅定地面對，勇敢地解決，不畏艱難，不退縮退避，始終保持樂觀和積極的心態。同時，我也不斷追求進步，不斷學習和提升自己的能力，努力提高自己的工作水平和專業能力，在工作中不斷突破自我，持續改進和提高。
我深知作為一名員工，應該對公司的發展負起責任和義務。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的工作水平和專業能力，努力為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我還會積極參與公司的各項活動和項目，積極配合公司的各項工作，與同事團結合作，共同推動公司的發展。
作為一名燃氣公司的員工，我感到十分自豪和榮幸，也深知自己的責任和使命。未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的工作水平和專業能力，為公司的發展貢獻自己的力量。希望在公司的每一個崗位上，都能夠充分發揮自己的能力，創造更加輝煌的業績，為公司的發展和進步貢獻自己的一份力量。
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2021年是工程建設的關鍵時期。在公司領導的關注下，公司對安全生產的重要性有了更深的認識。今年以來，公司領導堅持不懈地抓好安全工作，牢固樹立“安全第一、責任重于泰山”的意識，全力保障公司各項生產活動安全有序進行。公司，堅持“制度保障、預防為主”的安全工作思路，立足預防、強化監管、突出重點、深化整改。切斷長輸管網鋪設工作。全體員工在工作中各崗位盡職盡責，到目前為止，我公司未發生人員傷亡、火災爆炸、交通、環境污染等事故，安全生產形勢保持穩定。
1.加大宣傳力度，開展形式多樣的活動，提高安全生產水平
以宣傳單的形式，宣傳天然氣、綠色能源、環保等基礎知識節能環保和安全使用大張旗鼓地開展，得到了政府的肯定和群眾的好評?；顒悠陂g，發放安全宣傳單2000余份，發放展板20余塊；組織員工在安全月活動中觀看事故案例，以多種形式激發員工自覺參與安全月活動的積極性，讓安全生產真正走進員工心中公司各級人員隊伍水平不斷提高，為安全工作的發展奠定了堅實的基礎。
為快速有效做好安全事故應急救援工作，預防安全事故的發生，最大限度減少人員傷亡和財產損失，維護社會穩定，保障人民群眾生命財產安全和城市燃氣安全為正常供應，2021年x月和x月分別為公司全體員工組織了兩次現場應急演練。建立未來可能發生的突發事件應急救援機制，同時明確發生突發事件時，沉著冷靜，按照演練計劃果斷行動。通過本次應急演練，達到了預期的演練效果，要求全體員工加強領導、指揮和協調能力，提高應對突發事件的能力，掌握消防器材的使用方法，迅速消除隱患危險。
以今年多起事故為教訓，對多起事故進行深入討論和分析，反思各自的安全生產工作，重新認識、關注和自我分析我公司的安全生產工作。以事故為“鏡子”，對我公司安全生產工作起到提醒、鞭策、警示和思想凈化作用。
二、重視安全教育培訓，積極取得相關證書
我們重視教育培訓 安全管理知識、安全操作規程的培訓和教育、員工和特種作業人員的安全操作技能和特種作業操作，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種作業人員職業技能鑒定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等系列培訓。截止本月，為依法規范安全生產管理，促進公司經營有序穩定發展，公司已依法取得其他相關證明。
三、加大現場檢查力度，做好團隊日常管理工作
大力加強專業化管理，嚴格監督檢查，落實管理責任，重點抓好我司對加油站和在建工程進行安全檢查，特別是員工“三違”的發生情況，壓力容器等關鍵設備均經過檢查和嚴格確認每個班次。發現的隱患及時整改，對隱患整改落實情況進行跟蹤。組織小組開展安全自查工作，發現隱患及時整改。為安全生產提供了強有力的專業保障。
四、確保安全生產，實現長遠發展
安全工作既艱巨又意義深遠。雖然我們公司已經工作了540多天，取得了一些成績，但我們仍將不懈努力。在今后的工作中，我們將緊緊圍繞公司生產經營中心，結合公司實際：
進一步明確安全生產的責任和義務，簽訂安全責任書并交納保證金。
加強施工單位安全管理，落實安全教育，督促外包單位對所有員工進行安全檢查，做好備案工作，嚴格持證上崗。
不斷完善各項安全管理制度，建立安全標準化管理體系。
加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作的培訓教育，努力做到使此類人員的安全素質提高到了一個更高的水平。
加強宣傳力度，開展形式多樣的活動，提高員工和公眾的燃氣安全知識。
緊密貫徹落實科學發展觀，努力實現從人治向法治轉變； 努力實現安全生產集中專項整治向規范化、制度化、精細化管理轉變。 ; 努力實現由被動預防向源頭控制的轉變； 努力實現由以事故治理為主向全面做好職業安全衛生工作轉變，真正實現全覆蓋、長效安全生產。 為我公司順利完成生產經營任務奠定了堅實的基礎。
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為了全面落實安全第一，預防為主的方針和誰主管、誰負責的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，燃氣公司明確了今冬明春安全工作任務，并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經大隊領導班子認真研究，我們必須做好以下幾方面工作，總結如下
(一)加強責任制落實，嚴格工作程序剛才，大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人，本著誰主管、誰負責的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度，各級領導干部不僅要按規定落實好安全責任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據。
(二)加強制度建設，完善管理機制首先，進一步完善陽光稽查制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障?？茖W、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規范執法行為，確?；楣ぷ靼踩行蜻M行，提供強有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發生。第三，加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手，通過安全培訓和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業道德水平，做到處理緊急措施及時到位。第四，制定事故處理預案，并有計劃的進行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)采取有效措施，加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、三溝等燃氣設施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監管意識;第二，加大清理占壓工作力度，確保燃氣管線安全輸氣;第三，加強同各供氣管理部門溝通與協作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育，提高職工防范意識在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合,為干部聘用提供依據為了優化中層干部隊伍結構，加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質，從而適應企業改革發展的需要，大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學合理的依據。
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20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹執行《安全生產法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規，狠抓燃氣安全管理工作，取得了優異成績，做到安全生產無事故，現將200x年燃氣安全管理情況匯報如下：
一、工作開展情況
(一)制定燃氣應急預案。根據《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規和《阜陽市城市燃氣系統重大事故應急預案》等，濾布結合我縣實際，制定了《太和縣城市燃氣系統重大事故應急預案》，來指導城市燃氣系統重大事故發生地的應急處理，及時、有序、高效、妥善地處置有可能發生的城市燃氣系統重大事故，在必要時實施緊急支援工作，最大限度地減輕事故造成的損失，保護人民生命財產安全。
(二)認真落實安全生產責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產責任書，要求企業按照責任書的要求，認真抓好燃氣安全生產工作，杜絕各類事故的發生。
(三)認真開展全國安全生產月活動。按照市縣有關文件要求，我局認真開展安全生產月活動，下發了《關于開展200x年全國安全生產月活動的通知》，于6月13日參加全縣安全生產月宣傳咨詢日活動，在大戲院廣場設咨詢臺，設置彩虹門，利用宣傳車，發放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
(四)突出重點，嚴格管理，認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的實際問題，依據《安徽省燃氣管理條例》，突出重點，嚴格管理，采取多種措施，規范經營行為，做好燃氣市場管理工作。
1、認真開展燃氣安全日常管理工作，由燃氣辦負責。對照燃氣站點進行日常性檢查，發現問題，及時解決，把事故消滅在萌芽狀態。
2、認真做好專項整治工作。根據市建委等四部門《關于開展規范城鎮燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》，我局轉發了有關文件，制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》，整治時間為半個月。為做好專項整治工作，我局成立了組織，抽調5個人，一臺車，專門從事這項工作，堅持每天二次上路巡查。經過治理，基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭，共收繳導槍15把，送檢過期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作，將兩個重大危險源，團結液化氣公司和平安液化氣站進行了登記，及時掌握情況，杜絕事故的.發生。
二、下一步工作打算
(一)加強學習，提高認識
我局將在繼續認真學習、貫徹《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上，努力實踐“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，加強燃氣市場管理，強化安全意識和群眾觀念，做到依法行政，嚴格管理，使之逐步走上規范化、制度化、經?；墓芾碥壍?，確保一方平安。
(二)加快辦證，使燃氣市場合法運營
與各業務單位積極配合，按照燃氣經營企業辦證程序，盡快完善手續、發放證件，使我縣燃氣市場合法運營健康發展，以利于我們的管理。
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在燃氣公司進行頂崗實習的這段時間里，我有幸能夠近距離接觸到燃氣行業的各個環節，并且親身參與其中。通過這次實習經歷，我不僅對于燃氣行業有了更全面的了解，還培養了許多實踐能力和團隊合作精神。以下是我對這段實習經歷的詳細總結。
一、背景介紹
燃氣公司作為一個提供燃氣服務的企業，扮演著城市能源供應的關鍵角色。它有著非常重要的社會責任，而且在現代生活中扮演著至關重要的角色。在此次實習中，我被安排到燃氣公司不同部門之間輪崗，包括銷售部門、供應部門、運維部門等。通過這種方式，我能更全面地了解燃氣行業的運作模式和公司內部的各項業務。
二、實習過程
1. 銷售部門
在銷售部門實習期間，我從運營人員身上學到了很多銷售技巧和溝通技巧。我觀察到，銷售人員要有很強的服務意識和溝通能力，要能與顧客準確地溝通需求，達成雙方共贏的目標。我還參與了一些銷售活動，如展會和宣傳推廣活動，這不僅讓我學會了如何制定銷售策略，還讓我體會到了市場競爭的激烈性。
2. 供應部門
在供應部門實習期間，我主要負責燃氣供應的協調工作。由于燃氣公司需要與供應商簽訂合同并進行供應鏈的管理，所以我需要與供應商進行有效的溝通和協商，確保燃氣供應的穩定性。同時，我也需要不斷與內部各個部門進行溝通，確保產品供應的及時性。通過這段時間的實習，我對供應鏈管理和協調工作有了更深入的了解，并且學會了如何高效地與他人合作。
3. 運維部門
在運維部門實習期間，我主要參與了燃氣管道的維護和故障處理。由于燃氣管道是燃氣公司的核心業務之一，所以保證燃氣管道的正常運行至關重要。我學會了如何進行巡檢，并能夠獨立發現和排除一些常見的故障。同時，在實際操作過程中，我充分意識到了安全操作的重要性，并且在工作中始終保持高度的責任心和謹慎態度。
三、收獲與感悟
通過這次燃氣公司頂崗實習，我對燃氣行業的運作有了更全面的了解和認識。我深刻體會到了一個企業的組織架構和業務流程對于企業的發展至關重要。同時，我還學會了如何與他人合作，實現共同的目標，培養了團隊合作精神。
此次實習不僅提高了我的專業知識，也培養了我的實踐能力。我學會了如何與顧客有效溝通，制定銷售策略，提高銷售能力；我也學會了如何與供應商和內部各個部門協調工作，保證供應鏈的順暢；最重要的是，我學會了如何保證安全操作，在工作中始終保持高度的責任心和謹慎態度。
小編認為，通過這次頂崗實習，我對于燃氣行業的理解更加深入，同時也提升了自己的實踐能力和團隊合作精神。我相信，這次寶貴的實習經驗將對我未來的職業生涯產生積極的影響。我將繼續努力提升自己，為燃氣行業的發展貢獻自己的力量。
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各位領導、各位同仁：
大家好!我現在就我公司200x年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。
我公司在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，并按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區，層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：
一、健全兩個體系、實現一個目標
安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工，我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統性的工作，應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來，相對來說專業技術知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規范進行，對不符合安全規范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環節的技術資料存檔備案。
為杜絕事故發生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現了三無目標。
二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實
安全檢查是安全管理的一個重要環節，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測，對發現的15個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關規定，堅決予以取締，并限期進行整改。
為杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測，對發現的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改，使事故防患于未然。在公司內部，我們對各部門和各生產崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責，也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發生，為公司的發展，創造了一個安全穩定的環境。
三、加強技術管理，使用新型材料，更新供氣設備確保安全
為了更好的對全市天然氣管網進行管理，在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網系統(從配氣站——門站——市區管網——各調壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業的特殊性，普遍存在供氣管網設備老化，跑冒滴漏等現象。
對全市的超期服役運行的供氣設備，如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換，對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設備的正常安全運行，為整個城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。
四、做好安全宣傳，提高安全意識
天然氣的性質具有易燃、易爆等特點，提高廣大群眾的安全用氣意識及自防自救能力，是一項長期性的工作，我公司采用多種形式傳播安全用氣常識做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權、義。每戶發一冊圖文并茂的《天然氣使用常識》，各幢樓單元門口掛上“安全用氣警言”，各個總表房、調壓室等部位掛上防火標記牌，標明燃氣搶險電話，提高服務意識加強燃氣安全宣傳，樹立“安全第一，用戶至上”的思想，節假期間反復在電視臺播放提醒用戶安全用氣的警語，并在街上發放宣傳資料千余份，使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。
通過以上工作的開展，經過我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度，并且做到落實到位，堅持開展群眾性的宣傳活動，堅持做到事故隱患及時整改，安全工作本身就會取得經濟效益社會效益雙豐收，同時也能為我公司的發展壯大，為維護改革發展穩定的大局做出新的貢獻。
?? 燃氣公司員工工作總結 ??
燃氣公司實踐報告
這是我的第一個大學寒假，我的第一次寒假社會實踐，也是我的第一份寒假社會實踐報告。
一、 關于我的工作單位：
肇慶市鼎湖區順景煤氣服務部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區所設立的唯一燃氣銷售服務部。本煤氣服務部經營業務主要包括銷售配送燃氣，定期檢測氣瓶，檢查維修燃氣用具等，是一家提供燃氣產品銷售配送與售后服務相結合的綜合服務部。由于本服務部經營的是危險品，故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經營標準，各項操作也都遵循安全生產條例。由于本燃氣公司提供的產品質量好、充裝量達標、服務態度好等，使得該煤氣服務部在市民心目中具有良好口碑，產品占據大部分市場份額。
二、 關于我的工作：
在寒假這段社會實踐工作期間，我主要負責該服務部的日常商業管理工作，主要包括監督規范安全操作行為，清點回收與配送出去的氣瓶數量，記錄客戶資料，代收款項，填寫各種票據等?？傮w上來說主要是開展溝通協調本服務部門與客戶的關系的工作，使產品的供需能順暢進行。
三、 關于我的工作感悟：
經過本次寒假社會實踐工作，讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂，也讓我在這其中收獲不少。
(一) 管理認知：
1、 找出在個人管理范疇內，有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經營場所，一切操作行為都必須遵循各項安全生產條例，保證安全經營。
酒店的燃氣需求量不算太大，我們就沒有必要為他儲備太多的燃氣，而應將這些燃氣調配到需求量大的客戶那里，保證產品流通順暢。
“辦不到”之類的話。例如有時會出現個別客戶來電急需配送燃氣的情況，但工作人員都各有任務，工作不可能馬上完成，我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。
地點、收貨單位等客戶資料，而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(保證在安全運作的前提下)。
(二) 計劃與執行：
信息、詳細分析研判，作為制定計劃的參考。例如做銷售計劃時，就要從以往的銷售業績中獲取信息，了解產品的流向以及流量等，重點把握大客戶。
2、 盡量讓部屬了解工作的狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。
(三) 問題控制與掌握：
1、 在工作計劃階段，就先想好有可能出現的狀況，事先擬訂對應措施。例如在各大節日期間，酒樓等餐飲業的客戶對燃氣的需求量增大，就必須對其有足夠的儲量，以防出現供應缺口。
使用明火等，當發現出現上述情況時，應果斷制止，確保安全經營。
(四) 溝通與協調：
1、 當聽到其它人有和自己不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛式的沖動。例如個別客戶認為產品質量不佳，我們要善于處理，檢查是否器具問題所致。
2、 和他人溝通時，能專注的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。例如在接受產品質量投訴或產品價格咨詢時，都應專注應答。
(五) 掌握人性化管理：
“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負責配送燃氣是十分辛苦的，見到他們時要表現出對他們工作的支持與贊賞，激勵他們的工作熱情。
2、 不只是贊賞下屬，遇到下屬有錯的時候，應給予必要的責備與指導。例如發現工作人員在工作場所抽煙等違規行為，應及時指正，以防發生危險。
經過本次寒假社會實踐，讓我有機會真正操作社會工作中的管理事務，接觸不同的客戶，在統籌管理、溝通協調和實際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉，個人管理能力也獲得了全面的提高，實踐單位也給予了我很高的評價與認可。
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1、按照《開展安全生產標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作，擬定XX燃氣公司達標工作考核細則，并進行全員培訓。
2、依據《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作，并把隱患治理當做長效工作來抓，發現一項解決一項。
3、開展一次有預案應急事件處置聯合演練，目前，演練方案、演練地點、聯合演練合作單位均已落實到位，時間擬在10月上旬進行。
4、分批次進行全員安全、消防知識培訓，并進行考試。 總之，我公司將在集團公司的正確領導下，不遺余力的抓好安全管理工作，真正做到警鐘長鳴，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列。
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各位領導、各位同仁：
大家好!我現在就我公司200x年度至今的安全生産工作情況給大家做一個總結彙報。
我公司在安全生産工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，并按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生産工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防爲主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生産相一緻，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生産責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區，層層落實各部門的安全生産管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：
一、健全兩個體系、實現一個目標
安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不産生經濟效益，但隻有實現了安全生産，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工，我們始終都把安全生産放在首位。
安全管理是一個系統性的工作，應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然後實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來，相對來說專業技術知識還需要不斷提高。爲了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率爲100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。爲了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規範進行，對不符合安全規範的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環節的技術資料存檔備案。
爲杜絕事故發生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字後方能實施。對天然氣管網及用戶的後期管理，今年公司新添燃氣洩漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。爲了解決突發性事故的發生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班爲能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現了三無目標。
二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實
安全檢查是安全管理的一個重要環節，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測，對發現的15個洩漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建築壓管等狀況，我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關規定，堅決予以取締，并限期進行整改。
爲杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。爲抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測，對發現的洩漏點和防腐層破損點及時的進行了整改，使事故防患于未然。在公司內部，我們對各部門和各生産崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生産工作負責，也要對本崗位的安全生産負責。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發生，爲公司的發展，創造了一個安全穩定的環境。
三、加強技術管理，使用新型材料，更新供氣設備確保安全
爲了更好的對全市天然氣管網進行管理，在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網系統(從配氣站──門站──市區管網──各調壓器──各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業的特殊性，普遍存在供氣管網設備老化，跑冒滴漏等現象。
對全市的超期服役咝械墓?庠O備，如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換，對主管網及其閥門井也逐步更換爲方便、快捷、經久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料Pe管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設備的正常安全咝校瑺懻麄
?? 燃氣公司員工工作總結 ??
時光荏苒，稍縱即逝。我于20xx年5月7日正式到成都城市燃氣有限責任公司管網分公司報道。時至今日，六個月的試用期已接近尾聲。在這六個月的時間里，在領導的關心和同事的幫助下，以自己的專業知識和工作經驗為基礎，加以刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，能較好的完成領導交給我的工作任務?，F將工作情況簡要總結如下。
一、個人情況簡介
20xx年9月—20xx年7月，就讀于黑龍江大學通信工程專業。
20xx年8月—20xx年8月，就職于中國聯通黑龍江省大興安嶺地區分公司。 20xx年9月—20xx年7月，就讀于西南石油大學測試計量技術及儀器專業。 20xx年8月—20xx年11月，就職于重慶燃氣集團股份有限公司梁平分公司。 20xx年12月—20xx年4月，就職于綿陽港華燃氣有限公司。
20xx年5月—至今，就職于成都城市燃氣有限責任公司管網分公司。
二、試用期工作表現
工作伊始，在管網分公司人力資源科張科長的指導下，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。在分公司安全科安全管理員的指導下，我系統的學習了公司的安全教育知識并參加了三級動火培訓，為我以后該如何開展工作做了重要的鋪墊。隨后，我被分到了分公司技術科。
在分公司技術科工作的第一天，黃科長詳細的給我們介紹了技術科的工作職責。技術科主要負責公司場站的機械、計量等設備的維護和管理，城市燃氣管道的陰極保護工作等，并且陰極保護工作還是公司“四改六治理”中的重點工作項目。由于我在之前的公司從事的是計量管理工作，對陰極保護的工作不是特別熟悉，為了讓我們盡快了解陰極保護這項工作，拓展以后工作的業務范圍，黃科長為我們實習期的工作確定了大致的方向。
（一）陰極保護前期資料整理工作
陰極保護技術是電化學保護技術的一種，其原理是向被腐蝕金屬結構物表面施加一個外加電流，被保護結構物成為陰極，從而使得金屬腐蝕發生的電子遷移得到抑制，避免或減弱腐蝕的發生。陰極保護的方式主要有三種：強制電流，
犧牲陽極和排流保護。其中，犧牲陽極主要是利用原電池的原理，防止金屬腐蝕的方法。具體方法是將還原性強的金屬作為保護極，與被保護的金屬相連構成原電池，還原性強的金屬將作為負極發生氧化還原反應而犧牲消耗，被保護的金屬作為正極，免于被腐蝕。
在學習了陰極保護技術的基本原理之后，技術科的海鵬師兄指導我們如何使用ArcGIS系統，在學會了ArcGIS系統如何操作之后，我們開始對所要做陰極保護片區的管線和調壓設備進行清理。根據陰極保護原理，非金屬管道也就是PE管是不需要做陰極保護工作的。因此，在清理管線的時候，PE管是要被清理的。另外，有些報廢的金屬管線也不需要做陰極保護。在陰極保護工作中，由于要對管道施加一個外加電流，因此某些環節需要對管道加裝絕緣接頭。這些絕緣接頭絕大多數都是加在調壓設備進氣口處，所以不需要進行保護的管道，也就不需要加裝絕緣接頭。因此，在ArcGIS系統中與這些管線相連的調壓設備也需要清理。由于陰極保護工作系統性非常強，環環相扣，我們在ArcGIS系統上清理完各片區之后，又對每個片區的管線竣工圖進行了詳查，把其中已經含有絕緣接頭和犧牲陽極的管線的竣工圖整理并歸類，為以后開展工作節約時間，提高效率。
（二）工程項目報備審批工作
工程項目的報備審批工作也是由技術科來負責，從我個人而言，對這一塊工作以前是從來沒有接觸過的。因此，在參與這項工作的同時自己也在網上查閱了有關工程項目報備審批一些流程，如下：
1、相關部門組織項目會審并制發會審紀要
2、辦理意見書
(1)辦理環評預審意見書（環保局）
(2)辦理選址意見書（建設局）
(3)辦理用地預審意見書（土地局）
3、辦理項目立項（發展計劃局）
4、辦理總平批復、用地規劃許可證（政府辦、建設局）
5、辦理林地審批（若涉及到）（林業局）
6、辦理用地批準書（土地局）
7、辦理環保、消防、人防、氣象等部門建審（有關部門）
8、辦理工程規劃許可證（以下除有注明單位外均為建設局）
9、工程報建
10、工程招投標方案報備（執行招投標的項目）
11、受理工程質量監督
12、受理施工安全申報
13、辦理施工許可證
14、工程竣工驗收（包含規劃、消防、環保、氣象等）
15、報送城建檔案
16、辦理工程竣工驗收備案
17、辦理產權登記
以上流程是工程項目報備審批的通用流程，而根據企業的性質以及所報備項目類型的不同，還會有一些特殊的流程。例如，我們公司的燃氣場站要進行改造，那么在這個項目審批中就要有安全評估這一流程，因此工程項目的報備審批工作并不都是按部就班的走流程。由于我接觸這一塊的工作時間比較短，有些工作還沒有完全了解和熟悉，劉科長、李密師兄和查兵師兄也一直在努力的幫助我盡快適應這項工作。因此，如果以后能夠從事這一塊的工作，我會繼續認真地學習和實踐。
（三）管道防腐層評估工作
管道防腐層評估是公司的一項重要工作，主要針對高壓長輸管線以及次高壓管網。例如公司的德成線和唐成線，另外還有市區三環路的環線，幾乎每隔兩年就要對這些管線進行一次防腐層評估。今年，我也有幸參與了德成線和唐成線高壓長輸管道的防腐層評估工作，并且此項工作還在進行當中。
由于管道防腐層評估也是陰極保護工作中的重要環節，而且我也是第一次參與這項工作，與其相關的專業背景知識根本不了解，因此在工作開始之前，我也在網上查閱了有關管道防腐層評估的相關資料。管道漏點檢測采用的方法主要有皮爾遜法、DCVG、ACVG，管道外防腐層等級主要通過PCM電流衰減進行評價。檢測原理主要是通過測試樁向管道發出一個交流信號源，當管道防腐絕緣層出現破損時，該處金屬管道與大地相短路；在該處經大地形成電流回路，并向地面輻射，在該破損點正上方輻射信號最強。檢測人員通過人體電容法，在地面檢測并準確定位，同時根據發射機和接收機增益大小、接收信號強度、接收機與發射機距離及附近環境情況來判定破損點大小。
在對前期的工作進行了準備之后，我跟此次帶隊的劉暢師兄和其他兩位同事一同出發到了現場。實踐是檢驗真理的唯一標準，空有一身理論知識而不去實踐是沒有用的。所以，雖然我的前期準備工作感覺很充分，但是到了現場還是遇到
了很多解決不了的問題。針對這些問題，劉暢師兄給我們進行了專業的解答，并且親自教我們如何實踐操作，此番工作使我受益良多。
三、工作中的不足及今后的努力方向
半年來，雖然完成了一些任務，但離領導的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如工作經驗不足，對遇到困難的工作沒有解決辦法，自己掌握的東西距離新的形勢要求還存在差距；在實際工作上，有時感覺專業知識匱乏，實踐能力也需要不斷的提高。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正，主要會做以下幾個方面的努力：首先，要加強專業知識學習，學習新規范、新技術，不但向書本學習，更要向其他同事學習。其次，要盡快融入到公司這個大家庭，與同事融洽相處，與領導加強溝通，團結協作去完成領導交給的任務。最后，在工作之余也要加強其他方面知識的學習，拓寬自己的知識面。
從進入公司以來，公司領導一直高度重視我們新進員工的培訓與培養，江經理和廖經理教導我們新進員工的講話仿佛還縈繞在耳邊。如今，我們為期六個月的試用期即將結束，隨之而來的將是公司領導對我們的教育和考核。離開了實習期較為寬松的環境，我們會感受到正式工作的嚴謹氛圍，會更加清醒地認識到肩負的責任。畢竟，作為新人，我們還有很長的路要走，還有許多不足之處，我會在以后的工作中多留心，多請教，多專研。在做好自己本職工作的情況下，按照公司的標準和要求，努力向上積極爭取，力求早日成為一個合格的“成都燃氣人”。
最后，感謝公司的各位領導、同事在這幾個月的工作和學習中，給予了我那么多無私的幫助！一個優秀集體所擁有的價值，不僅體現在安全管理、高效運營、經營服務上，還體現在同事之間的熱情和體貼。讓我們齊心協力，共創成燃美好燦爛的明天！
?? 燃氣公司員工工作總結 ??
今年以來，在總行的領導下，我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，加強安全培訓教育，貫徹群眾原則防控，加強員工安全。意識和自我預防能力；在生產中，通過共同管理，創造了全員優質服務的工作局面，有力地保障了我公司各項工作的順利開展，朝著制度化、規范化、精細化管理建設邁出了堅實的一步。步。具體工作如下：
一是重視安全生產，措施有力
2021年是工程攻堅期建造。在公司領導的關注下，全公司對安全生產的重要性有了更深的認識。今年以來，公司領導堅持不懈地抓好安全工作，牢固樹立“安全第一、責任重于泰山”的意識，全力保障公司各項生產活動的安全開展有序推進，堅持“制度保障、預防為主”的安全工作思路，立足預防，強化監管，突出重點，深化整改。切斷長輸管網鋪設工作。由于公司各崗位全體員工在工作中盡職盡責，到目前為止，我公司未發生人員傷亡、火災爆炸、交通事故、環境污染等事故，安全生產形勢保持穩定。
二、加強宣傳，開展各項活動，提高安全生產水平
以宣傳單的形式，大張旗鼓地開展天然氣、綠色能源、節能環保、安全使用等基礎知識的宣傳，得到政府的肯定和群眾的好評。活動期間，發放安全宣傳單2000余份，發放展板20余塊；組織員工在安全月活動中觀看事故案例，以多種形式激發員工自覺參與安全月活動的積極性，讓安全生產真正走進員工心中公司各級人員隊伍水平不斷提高，為安全工作的發展奠定了堅實的基礎。
為快速有效做好安全事故應急救援工作，預防安全事故的發生，盡量減少人員傷亡和財產損失，維護社會穩定，保障人民群眾生命財產安全和城市燃氣安全為正常供應，2021年公司組織全體員工進行了兩次現場應急演練。建立未來可能發生的突發事件應急救援機制，同時明確發生突發事件時，沉著冷靜，按照演練預案果斷行動。通過本次應急演練，達到了預期的演練效果，要求全體員工加強領導、指揮和協調能力，提高應對突發事件的能力，掌握消防器材的使用方法，迅速消除隱患危險。以今年多起事故為教訓，對多起事故進行深入討論和分析，反思各自的安全生產工作，重新認識、關注和自我分析我公司的安全生產工作。以事故為“鏡子”，對我公司安全生產工作起到提醒、鞭策、警示和思想凈化作用。
三、重視安全教育培訓，積極取得相關證書
我們重視教育培訓 安全管理知識培訓與教育、員工和特種作業人員的安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種作業人員職業技能鑒定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等系列培訓。截至x月，為依法規范安全生產管理，促進公司經營有序穩定發展，公司現正依法取得等相關證件。
四、加大現場檢查力度，做好團隊日常管理工作
大力加強專業化管理，嚴格監督檢查，落實管理我司加油站和施工安全檢查，特別是員工“三違”的發生，對壓力容器等關鍵設備進行了檢查和嚴格確認。發現的隱患及時整改，對隱患整改落實情況進行跟蹤。組織小組開展安全自查工作，發現隱患及時整改。為安全生產提供了強有力的專業保障。
V.確保安全生產，實現長遠發展
安全工作既艱巨又意義深遠。雖然我公司在xx天的工作中取得了一定的成績，但我們仍將不懈努力。在今后的工作中，我們將圍繞企業生產經營中心，結合公司實際情況： 1、進一步明確安全生產的責任和義務，簽訂協議安全責任書，支付保證金。
2.加強施工單位安全管理，落實安全教育，督促外包單位對所有員工進行安全檢查，做好備案，嚴格持證上崗。
3、不斷完善各項安全管理制度，建立安全標準化管理體系。
4、加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。
5、加強宣傳力度，開展形式多樣的活動，提高員工和公眾的燃氣安全知識。
6、緊密貫徹科學發展觀，努力實現從人治向法治轉變；努力實現安全生產集中專項整治向規范化、制度化、精細化管理轉變?；A改造；努力實現由被動預防向源頭控制的轉變；努力實現從注重事故治理向全面做好職業安全衛生工作轉變，真正實現安全生產全覆蓋、長效。為我公司順利完成生產經營任務奠定了堅實的基礎。
公司在各部門的正確領導和大力支持下，通過半年的時間，快速、優質、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，并于去年9月成功投產點火，讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙愿，重新點燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。 現通過一年的時間，已在城區敷設了中低壓管網180余公里，簽約用戶30000余戶，通氣用戶15000余戶，創造了城市管道燃氣發展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門的正確領導和大力支持，尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助。 燃氣行業，安全是企業的生命線。在確保企業快速發展的同時，公司從創建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產。借此次搶修應急演練的機會，我把公司的安全生產工作情況向大家做一個簡短匯報。 一、建立、健全安全管理制度 為確保建立起來的制度能有效實施并執行到位，不致于停留在口頭上，體現在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產委員會，由13人組成，設臵專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書，嚴格執行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。 二、建立、健全安全管理組織體系 根據國家燃氣安全相關法規，結合公司實際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起點、高標準、嚴要求，并使之規范化、科學化、系統化。 三、堅持執行安全檢查制度 公司始終堅持“預防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點部位、重點環節、重點時段的安全，結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線、燃氣設施、施工現場、燃氣用戶進行嚴格檢查，每個月進行一次月度安全例行檢查，每周進行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1－2次用戶戶內安全檢查，對燃氣用戶調壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查，發放燃氣安全使用處理各種燃氣突發事故的需要。 五、加強安全教育及安全培訓 為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術操作規程。規定班組安全教育、活動每月不少于兩次，部門不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去，請進來”的培訓方式，對各個相關崗位進行多種形式的培訓，每年5－6次外派學習，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識學習和培訓；組織對其他公司安全管理經驗的學習。每年3－4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課。 公司建立三級安全教育制度，所有新入職、轉崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗。特種作業人員按照國家有關規定進行安全作業培訓并取得特種作業操作資格證方能上崗。通過一系列系統的'安全教育和培訓，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。 六、安全生產活動的開展 公司采用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權、義。每戶發一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》，告知用戶燃氣搶險電話，提高服務意識加強燃氣安全宣傳，樹立“安全第一，用戶至上”的思想，節假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產月”活動中，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫，張貼宣傳標語，制作宣傳板報，上街發放安。針對冬季燃氣用戶易發安全事故，公司每年對用戶進行1－2次入戶安全檢查，發放安全宣傳單，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃氣安全知識深入用戶。 七、建立、完善搶修應急預案 城市燃氣做好充分的思想、設備、工具準備，及時采取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處臵燃氣突發事故，公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網遍布大街小巷，與居民生活息息相關，由于各種客觀原因、燃氣設施不可避免地會發生故障或事故。為了保證員工隨時案，并計劃每年根據預案進行1－2次預案預演。 通過以上工作的開展，經過我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度并落實到位，堅持開展群眾性的宣傳活動，堅持做到事故隱患及時整改，安全工作本身就會取得經濟效益、社會效益雙豐收，同時也能為我公司的發展壯大，為市城市建設作出貢獻。 日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到高壓管網分公司調度中心實習，近2個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我進行對工作熟悉?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處： 首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會行業的動態。在技術上還有待提高學習。9月即將到來，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好，談談我這段時間以來的實習情況。 首先8月15日公司迎來21歲的生日，公司舉行了“唱司歌，迎司慶，傳文化，促發展”體會到xx有著較濃厚的企業文化，在公司里隨處可見的企業標語，經過這段時間的實習，對企業文化有更深的了解，這些標語并不是用來裝飾，它真正滲透到每位員工身上，我是非常認可，在我實習所在部門更能體現出企業文化的真正內涵所在之處。調度中心是24小時在線的部門，工作是一環緊扣一環延續正因為能延續下去，體現企業文化中的團結和諧敬業等文化內涵。 本身對企業各部門接口關系很陌生的我，xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習，在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況，崗位職責，白班報表，與運營部客戶部的接口關系進行了了解與掌握， 一，基本概況：調度中心成立于20xx年1月1日，調度中心是高壓管網分公司的核心部門，掌握大量基礎基礎數據及信息資源主要負責公司各種信息的統計、匯總、分析,氣源協調和調配，各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調度,日常業務活動和計劃的協調和督辦，各類指令的傳達、跟蹤和落實工作；視頻監控系統、地理信息GIS系統、燃氣運行SCADA系統的使用與維護工作。 二，崗位職責：計劃執行，信息數據統計、分析和反饋，工藝系統監控，氣量調配平衡，鎮區運營支持，應急事故處理，上安全工作，下游業務協調，危險品運輸車輛調度，企業文化。 三，白天報表：每天下午15:00到第二天15;00收集虎門泛亞，高步氣化站，柏洲邊LNG儲配站的日用氣量計劃數據，把收集到數據進行換算匯總分析填入運營日報表發送到能源物流， 四，與運營部的接口關系：主要涉及到改管，工程驗收，第三方施工監護，帶氣作業，置換通氣，與客戶部接口關系：客戶的協調，停氣通知進行發單工作跟進最后歸檔。 我積極參與相關工作，注意把書本上學到的專業理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務，跟部門同事一樣上下班，協助同時完成工作，以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成部門工作每天任務，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。 本身對企業各部門接口關系很陌生的我，xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習，在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況，崗位職責，白班報表，與運營部客戶部的接口關系進行了了解與掌握，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的專業理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務，跟部門同事一樣上下班，協助同時完成工作，以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成部門工作每天任務，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。 一直以來的學習情況，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來最主要的是工作能力的進步，掌握了如何以學致用，自從我走進高壓管網分公司調度中心開始，我本著積極肯干，虛心好學工作認真負責的態度，積極參與各項工作任務，以及對業務接口關系了解，對企業分公司的熟悉，讓我一以最快的速度融入公司部門工作，發揮自己的優點。 以上是我在高壓管網分公司調度中心學習工作情況，我認為自己能較好完成各項工作任務，履行崗位職責，當然工作仍有許多缺點和不足，我認為工作創新精神還不夠，工作經驗也不足，遇到困難辦法少，自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距，實踐能力也需要不斷提高以完善，為此我將在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點，加強鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的調度員。 總結寫作要把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家帶來,公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡! 公司工作總結 篇1 明確目標抓落實 開拓創新促發展 --公司20__年度工作總結 20__年，__公司在集團黨委的正確領導和支持下，緊緊圍繞集團“十二五”發展規劃和集團第二次____確定的目標任務，緊密結合企業發展實際，搶抓機遇，發展生產，努力克服困難，突出重點、開拓進取、扎實工作，堅持以把企業做強做大為主攻方向，以打造肉類食品強勢企業為目標，以黨建創新為引領，以轉型升級、開拓創新為突破口，以開展主題實踐活動為動力，以加強企業內部管理為基礎，以加強內控機制、風險防范為保證，認真抓好各項工作的落實。20__年對于公司而言是機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年，面對生豬價格下跌、成本費用上升及市場疲軟等諸多不利因素，公司領導層大膽推進創新管理，及時調整工作思路，狠抓機遇，努力消化不利因素，在逆境中求發展，不僅原有板塊保持生產經營的良性發展，還繼續加快向外擴張的步伐，短短幾個月時間就將分廠帶入到正常經營的軌道，取得了突出的成績。 一、經濟指標完成情況(預計) 1、屠宰生豬：460萬頭; 2、熟肉制品：6200噸; 3、銷售收入：266億元; 4、利 潤：9990萬元。 二、在機遇中創新、在突破中成長 為了深入貫徹落實集團指導精神，年初公司黨委針對本公司實際情況提出了“強化大局意識，深化機制調整，提高內部管控，確保公司持續穩定和諧發展”的主題實踐活動。 今年3月份公司黨委召開了第一次____，____明確了未來三年的發展目標，并提出了六大創新原則即在技術層面上的創新、在供應鏈管理上的創新、在業務流程再造層面上的創新、在質量管理上的創新、在激勵機制方面的創新、在內控機制方面的創新。 面對今年肉類市場外部激烈的競爭形勢和內部各項生產成本大幅度增加(與去年同比增幅在20%以上)以及受企業內部各種資源條件的制約，今年我公司經營困難之大、任務之重是顯而易見的。為了確保經營指標和各項任務的順利完成，我們的經濟工作必須要緊緊圍繞實現____確定的發展目標來開展，通過公司____確立的六方位的創新管理原則，提升企業高效管理水平，只有在思想上認識上得到統一才能夠解決矛盾、消化費用、克服困難、應對來自各方面的挑戰，達到預期目的。 三、抓好重點工作、完成全年任務 1、加強企業內部精細化管理力度。在公司內部各企業全面推行精細化管理，健全和完善以“凈利潤考核方案”為主要內容的績效考核機制，將公司年度指標下達各單位，各單位按季、按月、按日、按部門進行分解，將指標具體化，用數字、數據考核管理，做到每月簽訂經營目標責任書，按旬召開經濟分析會，每月進行獎罰兌現，做到與部門工資發放相掛鉤，與經營者職務相掛鉤，同時業務數據與財務數據相掛鉤，力求結果真實性強，做到公開透明，監督得到強化，重點考核的環節為： ——生豬采購環節：主要是實施宰后定級，利潤日核算制度，當日利潤的形成與后期市場銷售相掛鉤，用市場來檢驗生豬采購的質量、價格是否合理及是否具有競爭力。 ——原輔料及包裝物的采購，對供貨廠家實施招標備案制度，擇優選用，定期更新，集體決策。 ——銷售環節：白條肉定價權集體決策，并與后期利潤實現相結合;副產品采取招標制度，每日銷售隨行就市，獲取利潤最大化。 ——費用開支：逐級報批，實行三級簽字制度，努力減少費用開支。 ——庫存商品：每月盤庫，保證庫存商品的真實性，避免潛虧。 ——能源管理：實行日考核、月兌現的管理辦法，減少能源費用。 通過在公司內部全面推行“凈利潤考核方案”，使企業生產經營所涉及的重點部門在經營管理上得到有效控制，能夠及時找出管理中的不足，以便及時決策加以改正，獲取利潤最大化。 2、完成肉制品生產板塊的有效整合。公司第一次____后，公司領導班子通過對公司肉制品板塊的現狀和未來發展的深入研究和慎重考慮，將兩個熟肉制品加工廠進行戰略整合，將肉聯廠的肉制品車間所有的生產業務、設備、專業人員等戰略轉移至生產基地，利用幾個月的時間對市場銷售、產品研發、業務財務手續及人力資源、技術團隊建設等方面進行了整合及改革，使通州基地各項資源得到充分利用，銷售部門重新構建了“以京津唐為主攻市場，以內蒙、山西、東北、河北、山東、江蘇為輔助市場”的“以點帶面、穩步推進”的區域開發戰略思路，生產研發部門提煉產品概念40余個，成功推廣出主導新產品20余種，全面提升肉制品的產量和質量，在目前穩定日產20噸的基礎上，在年底前要達到滿負荷，要形成新的盈利增長點，形成新的突破。另外，基地利用原有車間進行技術改造，主要進行生鮮產品的精深加工，解決廠地設施不足的問題，建立公司“生鮮食品配送中心”，通過整合實現了： 1)內部資源充分利用; 2)通過轉型升級，使公司肉制品、生鮮食品都得以較快發展，抓住市場機遇，增強盈利能力，消化成本費用; 3)利用生豬基地的優勢，建設高端市場，進一步從根本上提升品牌的地位和知名度; 4)此項戰略整合，為下一步公司內部的整合調整打好基礎，目的就是進一步增強企業盈利能力。 3、河北肉類食品有限公司順利開業，創造佳績。在集團的大力幫助下，分廠自9月8日試運行至今已逐步邁入正軌，日均屠宰量可達800余頭。現已簽約的超市有石家莊、邯鄲、衡水、邢臺，已啟動的市場有北京大洋路市場、來廣營市場、北大地市場、石門市場、回龍觀市場，石家莊橋西市場、懷特市場、白佛市場等。銷售團隊不斷提高服務意識，對產品質量精益求精，目前不僅在天津、石家莊、邯鄲、北京等地設立辦事處，銷售范圍已逐步向北擴大到錫林浩特、哈爾濱，向南擴大到湖南長沙等地。11月26日正式營業后，基礎設施的改建工作仍將穩步推進，為20__年營業總收入目標8億元打下夯實基礎。 4、內控機制上。1)應收款管理。公司于2月份下發了《關于對應收帳款管理措施的有關規定》，全面推行先款后貨制度，建立帳款對帳機制、預警催收機制，從事前防范到中期監控再到后期的催收追索進一步細化，明確責任，力爭把企業的風險點降到最低;2)合同管理。加強合同管理，按流程進行起草、審核、審批、簽發、檢查，杜絕合同管理風險。 5、抓好渠道轉型升級問題。如何實現企業利潤最大化，如何具有市場定價權，如何降低成本，必須抓好四個方面的轉型升級。1)采購渠道的升級，砍掉原有劣質渠道，建設生豬自采部，面對每年50億元的生豬采購，一是了解生豬市場行情，不受豬販子制約。二是保證生豬食品安全，全程管控。三是進一步與豬場合作，實現雙贏，降低成本，爭取 公司工作總結 篇2 __年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信__分公司認真貫徹省、市公司__年工作會議精神，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。 一、__年工作總結 (一)經營情況 經營業績完成較好，__年，實現業務收入800余萬元，完成率排全市第二名。發展移動用戶3000余戶，發展寬帶用戶1000戶，發展itv用戶200戶。 (二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求 __年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網網速較慢的6個區域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現了__50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農村經濟發展。完成教育信息化寬帶網絡建設，改建及新建開通了__一中、__二中、通泉鎮中學、通泉小學及各鄉鎮共計8個中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統建設，接入公文交換105家單位。 目前，__電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網機房，43個移動機房，48個epon點;固網交換機設備容量為11870門，寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產總值達到7100萬元，其中固網資產4700萬元，移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區、高速公路鐵路沿線、工業園區等區域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉鎮所在地、高速公路鐵路沿線及工業園區。 (三)加強基礎管理，全面提升服務質量 1、加大營業員學習培訓和考核力度，不斷提高營業廳服務質量。營業班組堅持每周一培訓，每天班前會，內容包括營業禮儀、受理規范、業務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業員開展星級評定工作，不斷提高營業員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規范和流程，不斷提高營業人員的服務技能，營業服務質量得到較大改善和提高。 2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規，認真做好互聯互通工作，無阻礙互聯互通的事件發生;收費公開、透明，無亂收費現象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。 3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防范行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育，引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規范，自覺抵制不誠信、違反電信職業道德的做法，以實際行動樹立和維護企業的信譽。 4、推行五個一服務。__分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優質服務。五個一服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，溫馨關懷。 5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內，保障用戶24小時正常通信。 6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優質的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業員工單錄入時開始計時，48小時內為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，__年__無超時賠付情況發生。 7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優化各項業務流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組，提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源，實現維護向客戶端的延伸，強化重點業務支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。 8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質量監督考核力度，把服務質量工作作為重中之重，加強監督檢查，納入員工績效及年度業績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。 9、多渠道多層面受理業務，方便客戶辦理。一是主渠道建設完善，客戶可直接到營業廳辦理業務，__縣共有電信主營業廳1個，合作營業廳3個，各鄉鎮均設置了營業廳，方便客戶就近辦理業務。二是通過網上營業廳辦理，我們開通了電信網上營業廳，用戶在家便可登陸網上營業廳自由充值交費、費用查詢、業務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號，提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信營業廳3個，電信代辦點11個。 10、關注員工素質提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。 (四)加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業文化建設 一是加強黨的基層組織建設，深入開展創先爭優活動。充分發揮各基層黨組織和開展爭創四強黨組織、爭做四優共產黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰斗力，全面提高黨員隊伍素質，充分發揮廣大共產黨員在深化企業戰略轉型、實現全業務經營規模發展中的政治核心作用、戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業改革和發展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業改革和發展提供有力的思想保證。 二是加大企業文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業務知識學習，積極創建學習型企業、學習型團隊。充分發揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。 三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上并有益身心健康的活動。 四是高度重視安全生產、安全保衛、把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防范意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩定，安全就是業績的觀念，抓好安全生產工作，確保各項目標任務的完成。 五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創建省級文明單位奠定基礎。 二、存在的問題 1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業責任感、個人工作責任心仍需加強。 2、裝移維服務能力低下，服務質量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重復申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。 3、宣傳力度不夠，用戶對電信產品認知度低。 4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業務、產品的特性不熟悉，推薦產品的能力還有待提高。 5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結合上還有差距。 三、__年工作計劃 __年，我們將在省市公司領導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。 一是結合__縣城區建設規劃及網格化規劃要求，做好網絡建設，積極支撐好政企項目建設。 二是做好基站建站建設，力爭實現__區域內全網覆蓋。 三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。 四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復申告，提升維護服務質量。 五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前后端協同，優化裝移維全過程服務流程，提高客戶滿意度。 公司工作總結 篇3 20__年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F將一年來的工作情況總結如下： 一、思想方面 作為一名年輕的企業員工，自覺提高學習積極性。 二、工作方面 在這一年里，我本著認真負責的工作態度，基本完成了以下本職工作： 1、搞好水費計算、 審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。 2、熱心的為客戶提 供業務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優質熱忱的服務。 3、每月抄表前完成 抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。 4、通過信息平臺發 送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。 5、對用水客戶的姓 名和聯系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。 6、通過發送郵件等 方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。 三、今后打算 總結這一年的情況， 我在工作上盡管沒有出現較大的失誤，但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學習與工作有關的文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業務水平和工作效率，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。 公司工作總結 篇4 一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。 一、加強學習，提高了政治水平和業務素質 一年來，我利用工作和業余時間系統地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。 二、恪盡職守，高質量完成本職工作 為了提高寫作能力和水平，我經常從報刊雜志以及網絡上學習各種文稿的寫作手法，掌握時事政策和公司各個時期的工作重點，結合實際，編輯撰寫文案。同時，針對上級有關單位部門的要求，編寫有關黨務、社區、街道、各部委局(辦)、總結、經驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，保證向領導反映準確信息，為領導及時決策提供可靠依據。在工作中，自己能夠經常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發“情況簡報”。一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，校審文件40余份，編輯反映公司生產經營情況的簡報11期，報送上級有關單位部門材料10余份。 三、注重實踐，強化了責任和服務意識 我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作，能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研，為公司施政提供參考依據。在日常工作中，密切聯系實際，收集有關資料，積極為領導實施工作計劃提供可靠依據，當好參謀助手，努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中，積極轉變工作作風，增強公仆意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難，充分發揮橋梁紐帶作用。 四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務 辦公室是公司的綜合部門，業務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內分外，加強協作，積極主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次接受領導交辦的工作時，都表現為一種“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。同時，自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經常幫助他們不斷進步。 五、存在不足 一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手。三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。 六、今后的努力方向 在今后的工作中，自己有決心做到： 1、努力拓寬自己的知識面，深入學習專業知識和相關法律知識，加強對市場發展走向的了解。 2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手和參謀。 3、團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍和積極向上的團隊精神。 4、不斷改進服務水平和工作能力，維護公司利益，積極為公司創造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。 公司工作總結 篇5 20__年即將過去，經過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩步發展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。 一、物流費用。 物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規章制度。 通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業，從而控制物流費用。20__年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表現在以下： 1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。 2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。 二、物流配送 1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。 在20__年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。 每月及時召開回顧會議，對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%，運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比__年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。 2、在貨物配送中也遇到一些問題： a、客戶單據的簽收蓋章; b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題; 三、倉庫管理 1、20__年年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大，發展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加，如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。 2、20__年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。 在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。 在數據信息管理方面，要求倉庫與統計每日核對庫存帳，統計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。 四、信息系統管理 信息起到連接各物流環節的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在八年，經常與總部及物流公司電話聯系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業務。 配送信息，物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現問題后能加快處理速度。 庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。 物流市場信息，這是了解物流市場動態的信息之一，經常搜集有關物流信息，如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃. 五、20__年工作目標 新的一年，我部門的工作目標如下： 目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉。 目標2：采購貨物做到質優價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。 目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。 目標4：不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。 認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發生匱乏，也不會發生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。 采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容：一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。 物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規劃采購項目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長，影響售后服務。?? 燃氣公司員工工作總結 ??
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