網絡營銷方案策劃(范文20篇)
發布時間：2022-06-12網絡營銷方案策劃(范文20篇)。
? 網絡營銷方案策劃 ?
煙草公司網絡營銷實施方案
各縣級分公司：
?按照2011年全省網建課題任務安排表，電子商務課題中漳州市公司重點承擔“積極探索網絡營銷”項目的研究。為合理規劃網絡營銷項目實施過程，保障網絡營銷建設出成果，根據2011年全省卷煙電子商務建設課題指導意見和2011年全省卷煙銷售網絡建設研討會精神，結合漳州市場情況及企業優勢和能力，現出臺2011年漳州市公司網絡營銷實施方案。
一、 建設意義和工作目標
（一）建設意義
一是創建全方位的網絡一體化營銷體系平臺。首先網絡營銷平臺為卷煙商業企業搭建了通往零售客戶的信息橋梁；其次為零售客戶、消費者提供了解卷煙知識以及參與煙草活動的窗口，保障零售客戶利益，維護消費者權益；第三為煙草公司有效收集零售客戶和消費者信息，及時掌握市場需求和動態，提高市場營銷和信息化管理水平。二是提供高效快捷的卷煙營銷服務。網絡營銷平臺將信息收集、資訊宣傳、營銷互動貫穿于受眾（零售客戶和消費者）的瀏覽及購買途徑中，全方位實時捕捉受眾的行為動態，通過在線客戶、郵箱、留言、咨詢、投訴等多種渠道收集反饋信息，為零售客戶和消費者提供高效快捷的營銷服務。
（二）工作目標
2011年實施網絡營銷要實現以下目標：
一是提高零售客戶訂貨便捷性。網上訂貨率（網上訂貨使用戶數占比）達到70%以上，其中一戶一機達到60%以上。條件允許時推動批零結算方式升級，探索批零網上結算，試點運行，逐步推廣。
二是搭建零消信息傳遞橋梁。收集、整理零售客戶和消費者卷煙供應、需求等信息，建立卷煙交易信息傳輸渠道，促進零售客戶卷煙銷售。
三是發揮網絡營銷培育品牌功能。積極運用網絡營銷功能，豐富網絡營銷手段，推動重點培育品牌出成效。
四是促進服務質量上水平。利用網絡信息傳遞快、互動性強的特點，提高服務響應速度，有效滿足客戶訴求。
五是提升零售客戶面向消費者營銷能力。一是提升零售客戶對營銷平臺的關注度。通過在線培訓、店鋪街、建議留言、需求提報等功能，提高零售客戶、消費者訪問率，提高零售客戶的經營管理水平。二是幫助零售客戶加強數據的分析和運用，提高引導消費的能力，探索面向消費者的信息收集渠道，挖掘市場需求。
二、 組織機構
市公司卷煙營銷中心、各縣分公司和信息中心聯合成立網絡營銷建設工作領導小組，負責網絡營銷建設工作的指導。人員組成如下：
組長：林亞頭
組員：蔡余堅、黃華紅、吳秀青、陳海勇、各縣分公司副經理。
領導小組下設辦公室，負責網絡營銷具體開展工作。辦公室成員組成如下：
辦公室主任：吳秀青
成員：林偉蘋、郭勇、俆志輝、林珍冷、網絡營銷員、各縣客服中心主任、信息中心相關人員。
三、 工作重點和工作措施
（一） 工作重點
網絡營銷平臺建設規劃要注重三方面：一要為煙草公司與零售客戶、消費者搭橋梁，貼合實際，提供具有應用價值的功能。二要方便零售客戶和消費者操作；三是網站訊息和互動活動要足夠豐富以吸引零售客戶和消費者訪問。漳州市公司將以“漳州煙草客戶在線”為載體開展網絡營銷活動，打造批零消一體化平臺，對其主要功能規劃如下。
網絡營銷平臺功能規劃
模塊
主要功能
功能描述
主要受眾
一、工商協同
（一）銷量、品牌查詢
1、工業企業可自查當日、周、月、年歷史銷量。
工業企業
（二）品牌反饋信息查詢與回復
2、查詢零售客戶與消費者對品牌的反饋信息；有回復反饋信息的功能。
二、網上訂貨
（一）投放策略查詢
零售客戶可查詢當前及歷史的周、月投放策略。
零售客戶
（二）下達訂單
1、修改訂單：零售客戶在規定的網上訂貨截止時間前可修改訂單；
2、提示功能：當需求量超過策略量時具備替代品提示功能；當零售客戶當次限量未使用完時有提示功能。當需求品牌缺貨時具有2-3個替代品提示功能。
3、提供提星保星方案：提示零售客戶當前星級，及提星保星還需訂購的各類別卷煙數量。
（三）訂單查詢
零售客戶可自查歷史訂單
（四）卷煙需求提報
零售客戶在此提報卷煙需求信息：
1、無法滿足需求量的卷煙品牌；
2、有市場需求而未被引進的卷煙品牌；
3、其他要求（如促銷品贊助、入店駐銷等）。
（五）網上結算
對訂單確認后及時扣款結算。
兩種方式：一、電子結算單戶結算
二、網銀支付
三、零售客戶營銷助手
（一）星級浮動
提供歷史星級查詢，系統自動分析星級下降或者提升的具體增減分項目，同時對比顯示星級變動與利潤變動情況。
零售客戶
（二）盈利計算器
1、零售客戶輸入卷煙信息（如輸入卷煙包或條的條形碼、或者輸入中文名稱時能有卷煙名稱提示功能）、進銷存數據（要求可設置單位）和實際零售價格，系統自動顯示卷煙名稱，并計算出毛利、毛利率和庫存成本；
2、利潤表：提供周、月、季度、年等查詢方式。
（三）消費者需求咨訊
1、建立消費者檔案，提供消費者性別、目前所在單位及現居家庭具體住址、需求的卷煙名稱、需求數量、聯系電話。
2、對消費者的消費卷煙檔次進行分類。
（四）在線課程
提供星級評定標準、辦證、送貨流程指導、網上訂貨、專賣法律法規、店鋪經營經驗分享、POS掃描操作、常見問題解答等學習視頻和資料。
?
視頻這塊還得考慮清楚，畢竟我們公司對于流媒體服務器的架設都還不具備這塊技術
（五）號碼通
包括：
三員一線聯系方式；
送貨服務（中轉站電話）；
投訴電話（物流、專賣、客服、督察考評中心）等。
（六）客戶信箱
1、分成咨詢、投訴（投訴對象為煙草公司工作人員）、舉報（舉報對象為零售客戶或者無證經營者）、其他建議或者留言四大類；收件人要求：按照郵件類型不同有相應不同的收件人。由卷煙營銷中心網絡營銷員受理后，投訴、舉報、建議、留言可直接轉發給客服中心主任，咨詢轉交給客戶經理。
2、要求郵件具備時效性痕跡化記錄，方便查看郵件處理結果。
3、在線客戶服務人員負責收集整理所有零售客戶的咨詢、投訴、舉報、建議留言等信息，并將其整理成刊，供所有零售客戶查看。
（七）零售客戶園地(期刊)
1、分享零售客戶經營經驗。
2、通報經營信息。
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制作電子期刊要么采用模板化，不然每期不同會出現美工任務繁重,期刊的版式，目錄結構都得事先設計完整周全
（八）網站改進意見
（九）品牌認知
1、提供新品上市信息。
2、提供各品牌所屬工業企業簡介及品牌系列介紹。
3、重點新品牌推介。
4、零售客戶在此可進行品牌評價、提出品牌改進意見、卷煙需求提報等活動。
（十）在線活動
秒殺、促銷、搖獎、評優、VIP卡積分活動、終端陳列競賽、煙盒兌換禮品等。
（十一）交流論壇
方式如討論組、品牌評價、留言等。
（十二）漳州煙草介紹
（1）企業文化展示
（2）企業發展歷程
（3）客我關系
（十四）搜索引擎
四、消費者天地
（一）會員注冊
消費者注冊必須提供以下信息：姓名、性別、年齡、職業、目前所在單位及現居家庭具體住址、聯系電話、主吸品牌、日消費卷煙。
選填信息（可考慮有獎激勵開展）：qq、常用郵箱等信息。
消費者
（二）品牌認知
1、提供新品上市信息。
2、提供各品牌所屬工業企業簡介及品牌系列介紹。
3、重點新品牌推介。
4、消費者在此可進行品牌評價、提出品牌改進意見、卷煙需求提報等活動。
（三）維權信息
包括真假煙鑒別、一戶一碼、許可證號等與卷煙消費相關的信息。
（四）卷煙需求消費和建議箱
（1）反映供應不足的卷煙需求信息；
（2）其他建議和要求。
（五）投訴舉報信箱
舉報販賣假煙等侵犯消費者利益的行為。
（六）號碼通
包括：舉報熱線等與消費者利益相關的部門聯系地址、電話。
（七）消費者期刊
制作電子期刊要么采用模板化，不然每期不同會出現美工任務繁重,期刊的版式，目錄結構都得事先設計完整周全
（九）網站改進意見
（十）在線活動
秒殺、促銷、搖獎、評優、VIP卡積分活動、終端陳列競賽、煙盒兌換禮品等。
（十一）交流論壇
例如論壇、討論組、品牌評價、留言等。
（十二）關于漳州煙草
（1）企業文化展示
（2）企業發展歷程
（3）客我關系
（十三）搜索引擎
五、客戶關系管理
（一）在線客服
即時服務，收集客戶信息，及時反饋處理。
由煙草工作人員操作；零售客戶和消費者
可查看相關信息
（二）在線調查
能進行卷煙品牌調查（推薦）、滿意度調查等，系統能自動進行初級的數據整理分析，可導出數據以供有關人員進一步處理利用。調查對象分成零售客戶和消費者。
六、后臺管理
(一)廣告發布
可進行郵箱群發等廣告發布。
（二）在線廣告
拱門、對聯、flash等；在訂貨過程中始終顯示浮動廣告。
（三）在線公告
1、滾動顯示最近公告；
2、可查詢歷史公告。
（四）網站地圖
提供網站地圖導航和功能鏈接
（二） 工作措施
一是提高網上訂貨使用率，打好一戶一機基礎。
1、調查摸底?？蛻艚浝韺λ犉瑓^進行摸底調查，對具備實行網上訂貨條件的零售客戶做好備案記錄；各客戶服務中心對全縣零售客戶網上訂貨情況做統計分析、統籌規劃，確定目標零售客戶，采取針對性措施進行宣傳動員。
2、宣傳動員。以打好一戶一機基礎為首要原則，通過召開視頻培訓、現場會、座談會，分發《簡報》、宣傳單頁、上門拜訪等形式，采取多種措施動員零售客戶實行網上訂貨。一是以利誘導。將新商盟網上訂貨與傳統電話訂貨方式進行對比，突出其快速便捷、訂單查詢、實時對賬、高效互動、參與營銷活動等優點，吸引零售客戶實行網上訂貨。二是設置網上訂貨體驗區。可利用客戶服務站、體驗店等為客戶提供操作，親身體驗網上訂貨的直觀性、便捷性和趣味性。三是以交朋友、結對子等形式，以老帶新，示范引導。
3、加強組織。各縣級分公司應相應成立網絡營銷課題組織機構，于4月10日前上報營銷中心。
4、優惠便利激勵。一是降低零售客戶網上訂貨成本。聯系電腦供應商，以團購的優惠價格向零售戶提供性價比高的電腦設備，節省客戶購買電腦的支出。協調電信、聯同、移動等公司，簽訂團體優惠協議，為客戶節約上網費用。成本的降低將更快促成有意愿的客戶使用網上訂貨。二是利用客戶服務站、名優卷煙體驗店為未配置電腦及不在網絡輻射區域的邊遠農村零售客戶提供網上訂貨的電腦。（零售客戶使用煙草公司的電腦設備進行網上訂貨，須經客戶服務中心審批通過）
5、培訓指導。通過培訓，讓存有疑慮的客戶消除對網上訂貨的疑惑和畏難情緒，轉變觀念，堅定信心。對電腦操作基礎較差的客戶，采取“一對一”的方式，提供有針對性的指導，在其訂貨當天實時跟蹤，發現異常及時指導，確保零售戶順利完成網上訂貨。
二是合理規劃、加強協作，保障網絡營銷平臺如期運作。
1、重點為先，逐步完善。網絡營銷平臺功能多樣，受眾聚集了產批零消四大群體，由于時間和人財物力資源的限制，在網絡平臺建設過程中不可急功近利，在短時間內求大求全，要把寶貴的有限資源投入在重點功能模塊上；凡與零售客戶和消費者關系緊密性越強的功能，越應優先投入開發。其余功能模塊可待逐步完善。
2、溝通協作，排除問題。要按照項目管理手段開展網絡營銷建設，要保證營銷中心、信息科、中軟海晟公司、各縣客服中心等相關人員信息通暢，加強分工協作，明確各自分工職責，出現問題時能在第一時間內找到相關人員及時解決，從而保障營銷平臺建設如期完工。
3、明確定位，扎實內容。一是要認清網絡營銷平臺的定位，網絡平臺是載體而非目標；一個網絡平臺的應用價值不在于其技術的先進，而在于是否能促進煙草業務的發展，要根據煙草業務的發展需要拓寬網絡平臺功能，提高網絡平臺應用價值。二是搭建網絡平臺是條件，而非結果。能否有效利用網絡平臺關鍵還是要看網下工作是否做扎實，活動策劃是否嚴密，后臺管理是否到位等，因此要把網下工作做實做細，打好網絡營銷基礎。
三是加強宣傳，豐富資訊和活動，提高消費者參與度。
??? 網絡營銷平臺的運行，必須依賴消費者和零售客戶的參與。由于營銷平臺綁定了訂貨功能，故要求零售客戶訪問營銷平臺較為容易；關鍵的難點在于如何吸引消費者訪問并促使其參與公司策劃的各種活動，以便于公司采集消費者信息；同時各種消費者信息，如卷煙需求、消費者分布等信息又能吸引零售客戶參與，如此形成良性循環。我們要打好內外功，對內做好網絡營銷的建設，豐富資訊和活動，提高平臺價值；對外利用激勵、宣傳等各種措施有效吸引消費者參與，提高網絡營銷平臺的訪問量和知名度、美譽度。
四是規范流程，提高網絡營銷平臺的可操作性和可復制性。
在推廣網絡營銷活動的過程中，要善于總結、積累經驗，按照PDCA循環，逐步完善、制定網絡營銷關鍵業務流程，包括品牌培育、客戶服務、消費者信息收集等，有效發揮試點先行的探索作用，提高網絡營銷平臺的可操作性和可復制性。
五是加強管理和培訓，做好網絡營銷平臺運行維護和應用培訓。
人員和技術是影響網絡營銷平臺運行的兩個因素。從技術上看，任何新建立的系統都不可能是盡善盡美的，都可能存在著只有在實際運行中才能發現的缺陷。再則，隨著公司內部與外部環境的變化，系統也會暴露出不足之處或不相適應之處，這是在系統運行過程中始終存在的必須要予以解決的問題。因此要加強管理維護，從信息技術上保障網絡平臺的平穩運行。從人員上看，網絡營銷平臺在數據流程、處理方法、操作規程及表現形式等方面可能有所改變，而人對任何新事物都有一個學習適應過程，甚至部分人員和零售客戶對網絡平臺可能存在著抵觸情緒。如何使不同層次的使用人員能盡快地融入新平臺，充分發揮網絡平臺提供的各項功能，是必須解決的問題。我們要通過培訓、互助交流等形式盡快提高使用人員對網絡平臺的操作水平。
四、 進度安排
第一期：成立機構，打好基礎。
時間：4-6月份
任務：
1、成立網絡營銷組織機構，明確目標和責任分工；
2、提高一戶一機比例；
3、網絡營銷平臺開發與試運行；
4、提高消費者參與度；
5、網上訂貨工作總結。
第二期：完善提高，總結經驗，逐步推廣。
時間：7-12月份
任務：逐步完善網絡營銷平臺功能，總結網絡平臺運行經驗，逐步推廣。
網絡營銷實施具體進度安排表
時間
工作內容
工作要求
達到目標
承擔單位
4-6月
成立網絡營銷組織機構，明確目標和責任分工
1、市局和各縣級分公司相應建立網絡營銷組織機構。
2、依據“網絡營銷平臺功能規劃”劃分各模塊主要負責人，明確責任分工。
確保每一個參與者都能理解各自的責任和義務，了解各自的行動是如何與其他人配合的，使所有參與者共同服務于網絡營銷總體目標。
營銷中心、信息中心及
各縣級分公司
提高一戶一機比例
各縣級分公司參照工作措施一，結合本縣實際情況，采取多種措施提高網上訂貨率，打好網絡營銷一戶一機基礎。
網上訂貨使用戶數占比目標如下（截止至2011年年底）：城區80%，龍海75%，云霄66%，漳浦75%，詔安66%，長泰66%，東山66%，南靖66%，平和66%，華安66%。
各縣級分公司
網絡營銷平臺開發與試運行
網絡營銷平臺的開發與運行不是一蹴而就的，除了前文工作措施中提到的幾點外，還要注意以下幾點：一是要集思廣益。網絡營銷平臺的受眾包括批零消、工業企業一系列人員，網站功能的規劃要集合零售客戶、客戶經理、消費者的代表性意見，集思廣益，精益求精，做好網絡平臺功能規劃，保證網絡平臺的可用性和價值。二是要管理過程。要嚴格按計劃一步步實施，注重工作質量，成效好壞關鍵在細節，“細節成就一切”。三是要評估效果。網絡營銷活動的開展要出成效，要找出不足，查缺補漏，按照PDCA原則做好目標差距分析和完善提高。
在計劃時間內，保質保量將網絡營銷平臺功能模塊基本搭建完成。
各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔單位
提高消費者參與度
打好內外功，對內做好網絡營銷的建設，豐富資訊和活動，提高平臺價值；對外利用激勵、宣傳等各種措施有效吸引消費者參與。
提高消費者對網絡營銷平臺的訪問量；提升網絡營銷平臺的知名度、美譽度
各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔單位
6月底
網上訂貨工作總結
1、 總結前期網上訂貨工作開展情況，分析目標完成差距，提出具體改進措施。
2、 總結網上訂貨工作開展的優秀經驗，各縣分公司相互交流，相互促進。
打好一戶一機基礎，提高網上訂貨水平，順利迎接6、7月份省局統一安排的各地市交叉檢查工作。
各縣級分公司
7-12月
完善網絡營銷平臺功能
根據第一期工作經驗，召開網絡營銷專題討論會，針對目前網絡營銷平臺還未搭建及不成熟的模塊提出改進措施，措施具體并明確時間和人員安排。
根據三要求：一要為煙草公司與零售客戶、消費者搭橋梁，貼合實際，提供具有應用價值的功能。二要方便零售客戶和消費者操作；三是網站訊息和互動活動要足夠豐富以吸引零售客戶和消費者訪問。檢驗網絡營銷平臺功能是否達到預期目標。
各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔單位
總結網絡平臺運行經驗，逐步推廣網絡營銷平臺。
網絡營銷運行經驗總結的主要內容包括：一是網絡營銷平臺已實現的功能模塊，是否與預期目標一致，若否則分析差距和原因；二是網絡營銷平臺對平臺使用人員，包括煙草公司、工業企業、零售客戶、消費者的工作和活動帶來了哪些實質性的便利。三是開展了哪些網絡營銷活動，利用網絡營銷開展品牌培育、客戶服務、消費者信息收集等方面是否已形成成熟的操作模式。四是在開發網絡營銷平臺和開展網絡活動過程遇到的主要問題，以及解決思路和措施。
通過經驗總結分享各縣分公司網絡營銷成果，提高各縣網絡營銷開展水平。
各縣級分公司，其中龍海分公司作為重點承擔單位
?
???????????卷煙營銷中心
?????????二○一○年三月二十四日
? 網絡營銷方案策劃 ?
(一)旅游促銷策略
旅游網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
(1)開展網絡公關
組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業文化和旅游產品，培養旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業的印象，激發旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發布各種規范的旅游企業與旅游產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前，二是以知識性、信息性、趣昧性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅游，讓客戶通過網游感受旅游產品魅力，感受旅游企業的形象。
(二)推行旅游產品形象策略
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅游產品獨特的形態―虛擬產品形象。因此，在旅游企業或旅游目的地的旅游網絡營銷中，首推旅游產品形象策略。旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能，將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來，可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象，認識旅產品的價值，甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中，應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發設計。具體做法是：在旅游網站上設置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區”、“網上旅游咨詢區”、
(三)旅游產品價格公示策略
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點，推行旅游產品價格公示策略。
(四)旅游網絡化渠道策略
旅游網絡銷售是旅游網絡營銷最具革命性的部分，它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身，并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命，旅游企業和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。
1、強化旅游網絡營銷的各種宣傳
旅游網絡營銷作為一個新生事物還不被國內廣大旅游消費者所接受，因此推行旅游網絡營銷必須強化各種宣傳。宣傳形式主要有：
(1)進行廣泛的輿論宣傳，提高社會與公眾對旅游網絡營銷的認識，消除陌生感，增強信任感;
(2)推出令人心動的廣告宣傳，激發旅游消費者上網旅游的動機，
(3)舉辦豐富多彩的網絡公關活動，特別是通過精彩的虛擬網絡旅游引導旅游消費者進入旅游網絡營銷領域。
2、舉辦旅游網上博覽會
博覽會按照網絡會展方式進行，在虛擬化中州國際旅游博覽中心設置虛擬展臺，全面展示旅游企業形象和旅游產品，并接待前來上網的客戶，進行咨詢和交易。
3、重視產品與服務質量
質量是品牌的基石，所有強勢品牌最顯著的特征就是質量過硬。一項民意調查顯示，有90.6%的中國人都認為名牌就是“產品質量好”。
在質量方面，企業永遠應該走在市場需求的前面，走在消費者的前面。企業為了提高產品與服務質量，應該建立一套完善的質量保證體系。近年來中國企業所進行的質量認證，就是這方面工作的一部分。完善的質量保證體系會強化品牌形象，形成良好的品牌信譽。
4、重視品牌定位
由于品牌定位是使品牌在社會公眾心目中占有一個獨特的、有價值的位置的行動，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對塑造品牌形象的意義
? 網絡營銷方案策劃 ?
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、網絡營銷效果評估及改
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
? 網絡營銷方案策劃 ?
直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象：公共關系的主要目標對象
(1)相關行業的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經銷商
(3)業內人士(包括教育軟件行業及相關行業，需求合作機會)
(4)媒體
未知對象：對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業發展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業的投資商
? 網絡營銷方案策劃 ?
一、產品品牌
1、華為品牌：全球領先的電信解決方案供應商，專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發能力，快速響應客戶需求，提供客戶化的產品和端到端的服務。
2、華為品牌的命名：華為手機目前的子品牌有三類，致力于低端市場的華為品牌，著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。
二、產品的定位
1、商務型消費者的市場定位：商務型消費者需要處理的信息相對較多，而且手機的外顯性比較強，所以既注重產品的功能，也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多，所以對電池的續航時間也要求比較高。因此，華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。
2、大學生消費者的市場定位：大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性，在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能，比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流，所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習，他們對一些學習方面的功能還是有所需求的，例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩，所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此，華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求，定制專業性的手機。
三、產品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個性、時尚
四、產品的售后服務
1、提供保修：①售后網點維修②快遞返廠維修③上門現場維修(維修人員上門維修時，攜帶一部備用機，如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時，這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用，以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.
(二)價格
即根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中，外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想，如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想，這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上，在全球化運營的發展時期，華為真正的企業文化在于其核心價值觀，華為20xx年總結“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑，華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤，而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位為主。
五、定價目標
以高溢價利潤為目標，精準定位手機目標市場，對消費者的需求進行定制。
六、定價方法
1、消費者需求：為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升，可提高定價水平;
2、定位：將消費者市場進行細分，將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場，根據細分消費者市場內消費者的收入水平，消費需求進行有針對性的定價;
3、競爭環境：注意主要競爭對手的定價，以競爭對手的價格作為參考值，上下浮動一定比例;
4、成本：在保證手機質量的前提下控制成本，以獲得更高的'利潤和控制行業內的手機定價;
5、國家政策：積極響應國家政策，走在手機生產廠商的前列，如對5G手機的技術進行深入研發，當5G時代來臨，即可帶動整個市場，獲得5G手機的定價權。
三、定價策略
1、取脂定價：高溢價表明了華為手機不能繼續用滲透定價的策略去進行定價，而應充分發揮產品的優勢，以較高的價格獲得高溢價，從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價：以尾數定價的方式給消費者以精準定價，值得信賴的感覺，以獲得更大銷量;
3、組合定價：①連帶產品定價：手機可與其他手機配件組合出售，在價格上給予消費者一定的優惠，以增大銷量;②產品線定價：將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格，最低價格產品起到吸引消費者的作用，最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。
(三)渠道
隨著華為公司及其產品的不斷創新與發展，也隨著所面對的世界市場的擴大，總體來說，華為手機要從直銷模式轉為分銷模式，最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說，它屬于二級渠道，即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。
七、銷售形式
1、線上分銷：①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作，如天貓、京東等;②利用新型網絡平臺，如微商。
2、線下分銷：①開設華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作，如國美，蘇寧;③與各大型商場合作設專柜;④或者采取與運營商合作等。根據我們之前的調查，對于大學生這一市場，我們不建議公司采用與運營商合作的方式，因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是，我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的，其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是，我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合，如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等，即類似于上門推銷等方式。
八、分銷渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即：有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區，又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。
九、分銷渠道的發展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商，更貼近大學生生活，更符合大學生的消費習慣，能有更明顯的經濟和銷售效果。
(四)促銷
十、營業推廣
1、附加贈送促銷：消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件，例如充電寶，耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。
2、抽獎促銷：消費者購買華為手機產品，可以憑借小票參加抽獎，這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”，“十一”和春節等節假日期間開展比較好。
3、限量銷售促銷：利用消費者的消費心理，限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠，因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
十一、客服人員推銷
客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。
十二、廣告策略
1、雜志廣告：可以在專門的電子數碼類雜志廣告上宣傳產品。
2、電視廣告：看電視時每一個人生活內容的主要內容，是集視覺、聽覺于一體，具有很好的宣傳效果，缺點是電視廣告成本高。
3、網絡視頻廣告：隨著互聯網的普及，可利用網絡平臺進行產品的宣傳，例如愛奇藝、優酷等視頻網站。
十三、公共關系
1、演說：召開華為手機的產品發布會，演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業知名的作用，以塑造企業形象。
2、事件：召開發布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。
3、公益活動：可以以企業名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款，向發生災難的地區提供救援和捐款等。以樹立企業形象，贏得公眾對企業的好感，達到名利雙收的效果。
? 網絡營銷方案策劃 ?
1、旅游企業推廣目標定位
目標是前進的方向與動力，在企業網絡營銷中我們同樣需要明確網絡營銷推廣的目標，而目標的確定是根據企業現狀不足提出的要求，一般來說企業如果需要將網絡營銷外包給專業團隊操作，企業需要拿出網絡營銷推廣的產品或者業務關鍵詞，讓別人了解到企業想要做什么，需要達到什么效果，這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執行，結合企業在網絡推廣的非專業性與團隊的專業性共同確立企業網絡營銷的推廣目標。
2、旅業網絡信息挖掘整合
新媒體時代也是信息時代，把控行業信息有助于企業網絡營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程，既了解到企業推廣中有哪些部分的不足與缺失，還可以了解到競爭對手在網絡推廣上的一些可借鑒優點，因此在進行信息挖掘時要有把控全局的戰略眼光，面面俱到，了解行業、企業競爭對手、競品等各類信息，舉一反三、探本溯源，將網絡資源進行挖掘整合，提取出有利于網絡推廣的信息!因此在了解企業推廣關鍵詞后，網絡信息的分析是推廣方案制定的前提。
3、網絡營銷戰略推廣
旅游企業網絡營銷的推廣是多方力量協同推進的結果，如果企業把網絡營銷外包給像多享科技這樣的企業，外包團隊會根據企業提供的信息首先制定出推廣方案進行接洽審核，企業進行評估確認后團隊會確認好項目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執行，根據不同階段的推廣關鍵詞在文案內容，推廣渠道、平臺上不斷進行調整和優化，全方位進行品牌詞群的曝光，擴大品牌的網絡影響力，實現網絡營銷流量的高效轉化。
4、網絡營銷總結與維護
網絡營銷總結與維護的過程和推廣執行是相輔相成的，畢竟網絡營銷是一場持久戰，因此階段性的項目總結與匯報體現的是網絡營銷團隊的專業性與責任感，通過定期向客戶匯報項目的進度與成果有利于企業端借助現有的網絡現狀調整發展戰略，也讓團隊可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉變的細節，優化后期推廣方案，提升推廣效果。階段性的總結與長期性推廣效果的維護是一種良性循環，這一過程可以有效幫助企業延長網絡營銷的生命線。
以上就是關于20xx旅業網絡營銷策劃方案的一些步驟，不難發現，網絡營銷不同于其他的推廣方式，雖然無法實現在短時間內實現大量的流量轉化，但正是這樣一個循序漸進的過程，通過日積月累的網絡資源堆砌，最終為企業筑起一道堅固的長城，網絡營銷效果的持久性與廣泛性是其他網絡推廣方式無法比擬的，對于大企業、大品牌來說，網絡營銷也是旅游企業戰略發展中無法規避的一塊。
? 網絡營銷方案策劃 ?
21世紀，在“崇尚自由，追求個性”文化熱潮的推動下，個性服飾成為服裝發展找到潮流，在國內更廣受消費者的追逐與推崇，此外，伴隨著世界經濟全球化趨勢的進一步增強，服裝產業的國際化特征表現的越來越充分，全球服裝貿易的迅速增長，使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢。
服裝行業的家加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研制出來并投入應用，但大多數服裝企業仍未脫離傳統的生產經營模式，這似的服裝行業對勞動力成本頗為敏感。
? 網絡營銷方案策劃 ?
所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢，當然不是時間早就成功，除了企業自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案(2)上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、注重營銷方式的新奇性，且有創意。 現在是眼球時代，如何通過網絡營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。 一、公司目標 中國兵裝集團摩托車事業部借成立摩托車事業部之機，組織旗下的六家摩托企業統一于“兵器摩托”形象下參展，向業務發出兵器摩托整合加速的信號，彰顯兵器摩托“集大成兼天下”的氣度，中國摩托車正朝著誕生國際品牌升級。 在輕騎“全新輕騎，耀世登場”新聞發布會上，輕騎進行了新形象展示，向社會昭示了一個活力四射、個性鮮明的全新輕騎。 二、網絡市場營銷策略 （1）經營理念更新：建立行業門戶網站，及時發布行業信息，將行業信息貫徹到企業中去，而企業的動態又會直接反饋到行業中去，行業和企業相輔相成，相互促進，利用行業優勢為企。業服務。 （2）技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。 （3）成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。 （4）價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾后帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環。 （5）信息優勢：電子商務的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息。 （6）建立直接的.B to B銷售平臺，直接與企業、機關、旅行社等機構進行買賣交易，使得供求雙方更為方便。 （7）充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過網絡營銷，提高企業影響了和知名度。 三、技術分析 傳統，摩托車行業跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網絡載體，網站要做的首先是吸引行行色色的網民，提高網站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網站在各大搜索引擎的排名。 四、市場分析 輕騎摩托車根據不同人群的需要有不同款式、類型的摩托車 主要有以下幾個系列 1、跨騎NG太子系列 2、跨騎GS系列 3、彎梁系列 4、踏板系列 5、運動休閑系列 6、公務車系列 根據不同種不同系列的摩托車基本上可以滿足市場上各類人的需要，所以就這點來說，公司在市場方面還是有很大優勢的，只要將本公司的品牌打響就可以占領市場的主導地位，從而進行大規模的生產和銷售。 五、網絡營銷戰略的實施 制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行： 1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算： 網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。 2.專職網絡營銷人員職責應包括： （1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。 （2）網站日常維護、監督及管理。 （3）網站推廣計劃的制定與實施。 （4）網上反饋信息管理。 （5）獨立開展網上營銷活動。 （6）對公司其他部門實施網上營銷支持。 （7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。 3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于： （1）人員工資 （2）硬件費用：如計算機添置。 （3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發。 （4）其他：如上網費、網絡廣告費等。 六、網絡營銷效果評估及改進 網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。 1.評估內容包括： （1）公司網站建設是否成功，有哪些不足。 （2）網站推廣是否有效。 （3）網上客戶參與度如何？分析原因。 （4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何。 （5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效。 （6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。 一、概述 （一）公司概述 米奇是以米老鼠、唐老鴨、布魯托等卡通人物為設計主題的一個世界性的兒童品牌,其主要生產銷售4~14歲的兒童服飾,并以運動休閑服為主,多采用針織面料,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而設計童裝品牌,最受消費者歡迎的十大中國童裝品牌服飾,并以運動休閑服為主,多采用針織 ,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而 ,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。國際知名品牌，米老鼠形象家喻戶曉 迪士尼米奇，于xx年成立至今，已成為全球美譽度極高的國際性品牌。廣東永駿經濟發展有限公司是華特迪士尼（上海）有限公司中國區最大授權商之一。 永駿成功地將迪士尼文化演繹，塑造了多個商品品牌，開發了皮具、鞋品、服裝、家居、首飾等多個項目。并將皮具（米奇專賣店）打造成全國最強皮具連鎖專賣店，覆蓋全國近20xx家米奇專賣店，深受千萬15-45歲時尚消費者的青睞 二、市場分析 （一）目標市場分析 米奇店遍布全國各地城市與縣城，現有產品市場占有量人群龐 大。服務于15-38歲黃金年齡段時尚消費者。迪斯尼米奇米尼在全國都是出名的，那可愛的卡通形象，讓人看了都愛不釋手，調查顯示,目前我國16歲以下兒童有3億多,約占全國人口的四分之一,更別說是15-38歲的了，所以目標市場廣大。 （二）行業現狀 我國童裝產業發展迅猛，國內市場環境已悄然改變，加入WTO亦為我國童裝業的發展創造了更為廣闊的市場空間。童裝市場日趨成熟，童裝的產業環境也在改善，目前，我國童裝產業正面臨著全面的產業升級。 根據中國紡織工業協會統計信息中心統計數據表明，連續三年，我國童裝產量增速較快 （三）消費者分析 現在的孩子在大人眼里都是寶貝，要什么都會有什么。只要是孩子喜歡的東西，家長一般都是有求必應的，都希望自己的孩子漂漂亮亮的。現在我國的孩子們的消費水平在不斷的增加。 三、營銷目標 通過對迪士尼系列人物的品牌授權，再借助快消品渠道 拓展中國市場，增強大眾對品牌的認知，是迪士尼中國的運營模式。 根據迪士尼米奇是家喻戶曉的一個動畫明星，許多孩子的成長記憶中也一直都有米奇的陪伴。米奇可愛的大耳朵和招牌的動作在孩子的印象中留下了很多美好的記憶。現在，迪士尼中的卡通形象開始走進生活，走進孩子的世界，和孩子們一起演繹經典的童話 三、營銷策略 1.形象+概念的營銷方式 米奇、米尼是童話或卡通片中的動畫形象，由于其獨特的形象魅力和極富童趣的文化底蘊，在中國童裝界提起童裝品牌可說是無人不知。在全國童裝市場銷售的排名中，米奇曾多次榮居榜首。通過解讀這個家喻戶曉且尤其受小朋友歡迎的童裝名牌，筆者發現，米奇的獨特之處就在于，它以一種“形象+概念”的營銷方式，開創了自己的成功之路。 米奇則是以這些卡通人物為設計主題的一個世界性的兒童品牌，其主要生產銷售4-14歲的兒童服飾，并以運動休閑服為主，多采用針織面料、色彩鮮艷、穿著舒適；圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而設計；顏色以紅、黃、藍為主色，加以每年的流行色彩，領導最新潮流；再配合鞋子、包袋、文具、和其他一些雜貨等，不同色彩的組合，帶給小朋友全方位夢幻般的感覺，成為兒童世界中的佼佼者。 米老鼠這種快樂可愛的卡通形象，首先在人們的心中奠定了一種“形象”基礎，商家就是根據孩子們對卡通形象的喜愛這一特點 2.出租“米奇”：每年，迪士尼都會讓授權商聚集在一起，做一到兩次的展會。迪士尼會租一個場地，實現公司品牌的一站式購物，每個授權商則根據所占的面積支付一定的租金。將授權商召集到一起，確實可以吸引不少消費者。 3.渠道策略：在中國，迪士尼的電視頻道一直難以落地。因此，將發展重心放在消費品業務成了其“曲線救國”的方法。通過對迪士尼系列人物的品牌授權，再借助快消品渠道拓展中國市場，增強大眾對品牌的認知，是迪士尼中國的運營模式。 4.銷售渠道：每逢節假日或銷售旺季，迪士尼中國的消費品部也會親身與沃爾瑪、家樂福及樂購等賣場建立合作，指導協助授權商買通零售渠道。將授權商組合后，大家便可以獲得較為優越的進場條件。 五、網站設計 迪斯尼童裝 網絡童裝第一品牌。 米奇童裝以迪士尼樂園動物形象為設計主題，迪士尼米奇精彩時尚的設計元素，勇于創新的文化之都為產品注入了極強的生命力，為孩子們帶來了快樂，壓把迪士尼樂園的精彩生活帶到了孩子們的身邊，讓人愛不釋手。 第1章形勢分析 11SWTO分析 SWOT是一種常用于行業內競爭關系分析的工具，現在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優劣勢分析 （1）優勢分析（strength） （1）經營理念更新：建立行業門戶網站，及時發布行業信息，將行業信息貫徹到企業中去，而企業的動態又會直接反饋到行業中去，行業和企業相輔相成，相互促進，利用行業優勢為企業服務 （2）技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動 （3）成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率 （4）價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾后帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環 （5）信息優勢：電子商務的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息 （6）建立直接的BtoC銷售平臺，直接與企業機關旅行社等機構進行買賣交易，使得供求雙方更為方便 （7）充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過網絡營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度 （2）劣勢分析（weakness） （1）新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難 （2）網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性， （3）建立門戶網站，進行網絡營銷，也許會受到同類服裝業網站人才招聘網站的限制 （4）開發初期用戶缺乏信任感 （5）行業規模小，對網站的發展與開拓具有限制性 （3）機遇（opportunities） （1）目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅游業發展迅速，而旅游業又進一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好，因而旅游業對服裝的需求也大大增加 （2）隨著網絡經濟的不斷發展，有利于依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展 （3）網絡購物的方式已經有了很大轉變，通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大，同時也為服裝的電子商務創造了機遇 （4）威脅（threats） （1）缺乏本土品牌，面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大，行業內品牌意識不足，產品質量參差不齊，對其他同類型產品的抵御能力不足 （2）可能會出現類似的行業性網站，與我們形成競爭，爭奪企業和客戶資源 （3）服裝本身的可替代性較強而且具有很強的季節性，模仿性 12政策分析 根據浙江省十一屆人大二次會議參閱文件，省政府有關專項工作情況內涵，由浙江省發展和改革委員會對服務業發展情況20xx年工作思路和重點的報告第五條所述：引導，鼓勵服務業創新和品牌建設，積極鼓勵服務業技術創新，業態創新和商業模式創新培育發展總部經濟，創意經濟，網絡經濟，會展經濟和工業經濟，商務旅游等服務業新業態，鼓勵發揮咱連鎖經濟，特許經營，電子商務，物流配送，專賣店，專業店等現代流通組織形式，鼓勵企業積 極開展商業模式創新研究制定推進我省服務業品牌建設的實施意見，建立“政府推動，部門聯動，協會推助，企業主動”的品牌建設工作機制制定并實施服務業標準化發展規劃 13技術分析 傳統服裝行業跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網絡載體，網站要做的首先是吸引行行色色的網民，提高網站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網站在各大搜索引擎的排名 14市場分析 141宏觀市場分析 21世紀，在“崇尚自由追求個性”文化熱潮的推動下，個性服飾成為服裝發展的主導潮流，在國內更廣受消費者的追逐與推崇此外，伴隨世界經濟全球化趨勢的進一步增強，服裝產業的國際化特征表現得越來越充分全球服裝貿易的迅速增長，使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢 服裝行業的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研制出來并投入應用，但大多數服裝企業仍未脫離傳統的生產經營模式這使得服裝行業對勞動力成本頗為敏感 142微觀市場 我們把目標市場定在杭州，進而向整個浙江省，直至全國這樣由點到線再到面地逐步發展 從所處的地理環境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經濟開發區和大學城，同時，伴隨著杭州地鐵公交線的開通，縮短了與城區的地理差距，具有潛在的市場和優越的政策條件杭州是一個經濟發達的城市，這兒有著許多大規模的服裝批發市場人們對服裝的追求層次較高，購買衣服的次數也較頻繁 從周邊商業氛圍來看，杭州是電子商務之都，是電子商務發展最迅速的地區，我國電子商務龍頭企業阿里巴巴的所在地，網絡交易風味濃厚杭州是最具休閑的旅游城市這兒會計了商業的精英，求職裝備受職場工作人士親賴， 以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望；這里的舞臺表演活動慶典場次較多，舞臺道具也必不可少的需求量大 第2章網絡營銷戰略規劃 21細分市場 211性別細分 女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚個性的代表女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大 男裝市場：目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎：男裝企業擁有現代化生產設備，產品市場定位相對明確，質量比較穩定繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號，我國男裝產品實物質量的發展已達到一定的水準 212年齡段細分 18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌該群體中很大一部分容易沖動購物是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場 30—45：該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多 45—65：該年齡段的消費群體事業有成，服裝購買欲望一般，但對服 裝有一定的高階需求（即品牌需求）市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌 22目標市場 221職業裝：中國服裝工業新的經濟增長點 “人靠衣裝馬靠鞍”，穿一套大方得體的職業裝去面試，能大大添加面試官對求職者的印象分隨著生活水平的提高，人們在穿衣方面也開始講究起來這一方面讓許多找工作的大學生開始尋求高檔的有品位的服裝；另一方面一些用人單位的眼光也越發挑剔，他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求在這種雙重的要求之下，很多找工作的大學生開始為自己置辦起“求職行頭” 222中高檔女裝：服裝市場的主力軍 調查顯示，在服裝批發市場進行采購的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分女性所占據的比例高達75%，其中，25——30歲階層的婦女占據的比例達50%強在調查中發現，女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次，一般都仔細比較服裝的款式顏色價格等，有些采購者甚至現場穿上服裝進行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進行采購 與此同時，我國女裝業發展與國外發達國家相比還有一定的差距，中國女裝發展這么多年來，都是一些區域性品牌，還沒有一個能在全國形成規模和影響 223童裝： 目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”現象童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發展空間 童裝與成人裝不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者，這加大了市場行銷復雜性隨著獨生子女人數的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大大多數生產服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的 市場空白童裝市場消費雖以中低檔市場為主，家長們現階段普遍可接受的價格也在100——150元之間，但有向高檔市場發展趨勢 224寵物服裝：一湖看不見底的深水 如今，家庭中喂養的小寵物們越來越像人一樣，穿衣打扮追流行因此，一個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起 據北京市保護小動物協會統計，目前北京約有40%的家庭養有一只或多只貓狗鳥魚等不同的寵物而實際數字遠遠不止于此天津南京廣州杭州深圳成都等地的寵物普及程度也較高，據統計，我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬只目前，我國的寵物產業尚處于起步階段，發展空間十分廣闊 225醫護裝： 隨著科學技術水平的發展和人們生活水平的提高，人類在穿著方面的醫護服裝又增添了許多新需求，比如總是喜歡性價比高穿著舒適美麗環?？轨o電殺菌抑菌等功能性醫護服裝，作為自己職業健康和自身健康的最佳選擇產品 20xx—20xx年醫護裝市場容量/市場規模統計 第3章經營目標 杭州魅力女裝始終懷著中國精品服裝第一品牌的高遠抱負，以“高檔質量”“簡約時尚設計”“最真誠服務”，“創新”，“品牌”以服裝文化的品位來維護并營造企業形象為經營理念，全力將客戶的企業文化內涵與服裝的設計工藝，面料融為一體，使我們提供的產品不僅僅是一件衣服，而是企業形象的整合，從而在一個平凡的工作中創造出了不平凡的價值，同客戶共同打造著制服文化的天空，以一如既往的忠誠在行業內樹立良好的口碑 第4章網絡營銷戰略 41Product（產品）戰略 411服裝網站提供的網店類產品與其他交易平臺相比，信息集中專業豐富，支付方式，物流方式都比較系統更加符合現代消費心理 412為建立信任體制可以實行貨到付款，因此消費者對產品的質量大可放心，公司有嚴格的質檢程序 413各地的優秀服裝導購員確保服裝款式新穎，價格合理，有各種款式和面料能及時滿足消費者的需求 414由于是網絡交易平臺，重視網站信息的更新和網頁設計的人性化，經常聽取消費者的意見建議 415快速物流，網站建立初期面向的是杭州浙江消費市場，所以，物流是公司本身人力成本支出的一部分，網站建設后期與物流公司合作做到快速物流，確保貨物的準時準確原樣送貨到門 42Price（價格）戰略 421網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”當某一樣商品集體購買數到達50人時，可以達到9折優惠，當到達100人時，可以以低至75折優惠購買該產品集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好的留住顧客從而公司做到了薄利多銷的營銷手段 422會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到1000元，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買時或是會員在生日時享受折購優惠同時對公司也可以固定一部分客源 423靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節母親節女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客擴大品牌知名度，提高競爭力 43Place（渠道）戰略 431確定渠道目標和限制條件，為消費者和公司贏取最大利益，盡量采用B2C模式，從生產廠商訂貨直接銷售服裝，并且鼓勵網站的網點采取這種形式，建立鼓勵機制 432明確主要的渠道交替方案，如果我們的聯系的供應商無法及時滿足消費者的需求，那么公司立即實行第二套方案，廠商—第一級經銷商—采購員—公司—消費者的戰略方式 44Promotion（促銷）戰略 441會員機制，成為VIP會員則有產品打折，服裝清洗等各項服務 442有服裝定制機制，如果消費者需要購買的服裝款式是網站所沒有的，消費者可以預定，網站會及時予以回復 443有假日服裝促銷 444注冊新浪微博騰訊微博百度貼吧19樓等有名的網站，定期更新最新流行資訊介紹我們網站的服飾等以吸引更多的用戶 445合作策略建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客魅力女裝可以和賣的很好的賣家結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容 45客戶關系管理策略 451建立消費者個人信息數據庫為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時了解用戶的動態信息，用戶的訴求一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品 452定期與顧客保持聯系可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系，增加互動詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求讓自己更加了解消費者 第5章實施計劃 51收集各個新聞網站編輯的郵件地址，給他們遞交新聞對發過新聞的編輯重點對待，以后有新聞可以先發給他們，甚至是獨家新聞 52黑板報有一種東西叫黑板報，BLOG，專門記錄企業的新聞的，GOOGLE的就是這樣的可以建立兩個欄目，一個是自己的黑板報，一個是別人的黑板報在別人的黑板報幫別人記錄新聞，別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網站介紹 53在鮮果，抓蝦以及天涯等網站推薦關于魅力女裝的文章如果文章好，排到前面帶來的流量還是挺可觀的！ 54在論壇宣傳網站發起一個話題，引起大家熱烈討論；在各大門戶相關的服裝版內回復網友疾病問題，貼子簽名留自己的網站名稱與連接 55百度的貼吧，問吧在貼吧問吧里面找到相關的服裝話題，回答完后連接回自己的網站 56用上RSS推廣訂閱的人多了，回頭的幾率也會大很多 57找與我們相關的論壇合作不一定要找到每個網站的廣告部或者站長，很多事情斑竹就能搞定比如介紹童裝的網站，你就可以找各個網站時尚等相關版快的斑竹，讓他們把關于你的網站介紹至頂或設置精華！ 58跟上時代的步伐象WEB20最火的時候，只要網站是WEB20，很多blogger就會自發的介紹就象女性朋友買衣服一樣，最近流行什么，他們一定會說，還會說哪家的是這種風格 59跟相關的網站合作，資源互補合作才有未來 510到相關的BLOG留言，記得留下網址搞點有深度的評論 511找自己喜歡的網站，相關的網站做連接 512申請登陸網址導航站 513病毒式營銷它是指讓網友自發的'給你宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果方式有很多，比如給網友提供比較獨特的軟件，搞笑的內容，免費服務等等 514活動宣傳策劃一個活動，例如網站評比之類的，然后多聯系一些協辦網站，在網站上標明協辦網站，讓協辦網站也給這次活動做上廣告博客在活動中也是一個很好的傳播工具，但是你的活動必須有創意 515搜索引擎推廣把網站自身結構調整合理，然后做完上面所有的事，就等于搜索引擎優化 第6章預算 1網站維護和開發費用：￥40000000 2公司與品牌注冊：￥1500000 3淘寶商城入場費用：￥1600000 4品牌產品VI設計：￥8000000 5辦公設備：￥2000000 6倉庫費用：￥1800000（12個月） 7廣告投入費用：￥30000000（12個月） 8職工薪資：￥18000000（12個月） 9其它估算：￥10000000（12個月） 第7章評估方案評估內容包括： （1）公司網站建設是否成功，有哪些不足； （2）網站推廣是否有效； （3）網上客戶參與度如何？分析原因； （4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何； （5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效； （6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效 a、網站logo、banner有獎征集 品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向社會公開征集網站logo、banner設計方案，歡迎關心網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。獎項設置：一等獎(各1名)，現金5000元。二等獎(各2名)，價值XX元的紀念禮品。紀念獎(若干名)，價值300元的紀念禮品。這屬于一種互動的推廣方式，在很多網絡營銷策劃方案中都有體現。 b、網絡護綠計劃 為宣傳綠化，培養網友維護生態平衡的觀念，品牌網站將以省市一級為單位，開展網絡護綠計劃，計劃的主要思路如下：可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位，開展認養小樹活動，并制作銘牌，認養人定期給小樹拍照，上傳到網上進行評比。由網站定期選出護綠明星，給予獎勵。此活動可長期開展，并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內，主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。 c、成為會員俱樂部成員，好處多多 會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和網站定期推出的各種活動;會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由品牌網站提供的紀念禮品。 網絡營銷策劃方案第三步：網絡市場調研計劃 網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一，隨著互聯網應用的普及發展，企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本、不受地理區域限制的`特點，常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。 調研內容： a、網絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)。 b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)。 c、目標。 d、客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)調研形式。 主要方式為： (1)在線調查表 通過品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表，訪問者在線填寫并提交到網站服務器，被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式，以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式，廣泛應用于各種內容的調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。 (2)電子郵件調查 合理設計調查表單，將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節約被訪問者的上網時間，若調查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。 (3)海量數據庫搜索調查 根據調查內容需要，如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查，可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。 (4)會員數據庫分析調查 品牌網站通過網站推廣工作實施和會員俱樂部的經營，將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據，這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。 品牌的網絡營銷策劃方案，揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業開拓新市場，穩定市場占有率的強大動力，這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。 一、 策劃目的： 在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。 二 、營銷環境 1、 背景分析： 近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網絡購物市場呈現爆發式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網民的網購情緒越來越濃，網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容，同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示，20xx年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元，20xx年上半年網購規模就已經達到3412億元，同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮?，F在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經通過網絡渠道購買手機的網民中，七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產品比較符合心意，網購手機比較靠譜。 2、市場分析： 由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發展，越來越多的網友正在試水網絡購物，并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示，通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右，可見，通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。 3、選擇網絡渠道購買手機的原因 價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因 ZDC調查數據顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%，近七成。可見，價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下，相對較低。 4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情 ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。 5、網購手機的SWOT分析 S(優勢)：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。 W(劣勢)：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。 O(機會)： 1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。 2.更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的機會，并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍 ?！薄＞W購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。 T(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機企業仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。 三 、營銷目標 營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。 四 、營銷戰略 1、“物超所值”——正品高質量，最低價格售出。 對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。 2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。 在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。 3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷) 在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。 4、微博營銷 在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和最優惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。 5、銷售擴展(代理網店) 可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源 給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。 五、 費用預算 1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。 2、營銷過程中的費用預算： 總費用30萬 階段費用20萬 項目費用10萬 六、支付方式及物流配送方式 網銀支付、支付寶支付。 送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。 七、售后服務 我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。 在網絡營銷中，活動策劃隨著營銷效果的變化而變化。以下方案只是所有營銷效果的前提。我將活動策劃分為三個階段：第一階段，排水；第二階段，保持；第三階段，穩定。 第一階段：引流 在網絡營銷中，吸引人們的注意力是第一要務。因為我們的產品對于大多數人來說還是比較陌生，所以我們首先要做的就是讓大眾知道并認識這個產品的，如何是這個產品廣而周知，我設計了以下活動： 1、制造話題，引導討論 我們可以利用微博和論壇來創建話題討論，包括傳統話題和熱門話題。在制造話題的同時，我們一定要有專門的團隊去參與并引導討論方向，要多方操作，正向引導，最終目的是讓我們的產品在大眾心中留下一個深刻的、偏正面的印象。 2、參與新聞，增加** 這里是指對企業或產品的新聞報道，我們要多多參與新聞性事件、公益性事件等，這樣**報到的新聞就會增加我們企業或產品的**量，切記一定要參與正面的、有益于企業形象的事件，切勿卷入負面新聞。 3、各種**，優惠折扣 這是排水工作中最重要的環節，也是以前評價宣傳效果的重要工具。前期各種話題討論和新聞**做鋪墊后，我們可以和各種****合作，推出我們的明星產品，并在產品上附上我們的售賣**、微博、微信、網絡店鋪等相關信息，為消費者成為回頭客打好基礎。在**活動結束后，我們的銷售**和**商店將推出折扣活動，以進一步吸引潛在客戶。 第二階段：保持 這一階段主要是將上一步引流來的消費者保持住，上一步說到店鋪優惠活動，在開展這個優惠活動的同時，增加會員機制，發展新會員，（如果是高端會員制，可以采用限制會員名額的方式）。 發展了一定會員后，我們要努力保持住會員的活躍率，還要增加新的會員，這就要求我們要建立完善的會員制度、優惠政策、會員福利日活動等，同時還要有客戶管理系統的支持。在各大節日、網絡狂歡節等時間段，我們要針對會員和非會員推出優惠活動，比如買贈活動、限時折扣、加錢換購、滿額**等，目的是讓老會員享受到優惠，保持他們的活躍率，讓潛在消費者通過優惠成為新會員。 第三階段：穩定 經過前面兩個階段，我們應該已經發展了一定數量的會員，此時不宜再大量推出優惠活動，那樣會讓老會員覺得會員是沒有價值的，所以我們只要適當在節日、會員日推出針對會員的活動就可以了，然后在網絡狂歡節（如雙十 一、雙十二等）推出優惠活動，以吸引新的消費者。 推出優惠活動時候一定要注意，會員活動一定要比非會員的力度大，聲勢上面也要營造得好一些，要讓會員們感覺會員制是物有所值的，這邊不但利于老會員的忠誠，還可以吸引潛在消費者成為新會員。 如果影樓要做網絡營銷，就需要成立網絡營銷部門。網絡營銷部門一般需要包含程序員、網頁美工、網絡推廣(seo)、網絡編輯(文案)和網絡接單員(客服)，他們的工作范圍也要明確，只有明確的工作職責，才能實現高效的工作。 程序員主要負責網站程序的開發、網站功能的維護。如果發現網站的某個頁面出現問題，可以交給程序員處理，如果想為網站增加新的功能，也可以把案子給程序員，由程序員來完成。程序員不是美工，制作圖片的工作不應該由程序員來處理。很多公司的領導認為程序員懂電腦，于是電腦出了問題也找程序員，這是很不好的，程序員更不是網管。 網頁美工的工作就是按照要求設計出網頁的視覺效果，然后做成靜態頁面。如果有需要，美工還需要承擔別的設計任務，比如設計海報，設計名片等等。 網絡推廣(seo)。當年在影樓上班，做的是網絡推廣，但是我感覺很是郁悶。郁悶的地方就是，我要負責各種平臺的推廣，還要寫軟文。大家都知道，寫文章是很花時間和精力的，很容易疲勞。在我看來，網絡推廣的工作應該是負責各種平臺推廣，seo優化，搜索引擎競價管理，但是軟文應該有專門的文案人員來寫，網絡推廣只負責把寫出來的東西發表出去，這樣才能更高效。 網絡編輯(文案)負責網站文字的撰寫，廣告文案、軟文的撰寫，網絡編輯必須由文字功底強的人來擔當。高質量的文案能有效的塑造公司形象，提高銷售額，反之則可能產生負面影響，所以文案人員一定要過關，這一點很重要。 網絡接單員。影樓網絡接單人員需要有一定的網絡知識、銷售知識，打字速度要快，特別是咨詢量大的影樓，更需要一個打字速度快的網絡接單人員。如果不能及時回復客人的問題，客人就會感覺受到冷落了，這是很不利于銷售的。因為網絡接單人員對產品參數、產品價格很清楚，一般影樓的客服人員也可以由接單人員來兼職。 關于工作崗位和職責問題，我覺得還是外企做得比較好，他們把每一個崗位要做的具體工作到具體任務都規定清楚了，員工不但上手快，而且能在很大程度上提高工作效率。反觀一下國內的企業，很多公司的崗位職責很不清楚，簡直就是一打雜的，這在一定程度上嚴重的影響了工作效率。 現如今是互聯網的時代，在互聯網的時代，如果需要推廣一款產品的話，那么就需要一份網絡營銷策劃方案書，但是關于網絡營銷策劃方案書又該怎么寫呢？如何才能夠寫好網絡營銷策劃方案書呢，今天我給大家帶來的就是關于網絡營銷策劃方案書的相關內容，希望可以對大家有所幫助，歡迎大家閱讀參考借鑒。 因為具體的網絡營銷策劃方案內容的不同，所以對于方案撰寫的編輯也是不一樣的。但是我們需要知道的是，網絡營銷策劃方案是萬變不離其宗。主要可以分為三個內容來撰寫，首先就是第一個部分，確定目標，確定目標就是確定自己營銷策劃的對象，營銷策劃的目標以及營銷策劃的意義和作用。第二個部分就是分析思路，主要從目標客戶，競爭對手自身的優點劣點來進行綜合分析，從而確定策劃的整體思路。最后一個部分就是執行分界，要將自己的思路具體落實，需要分解幾個模塊，幾個步驟和環節，然后需要的人力物力等等資源配合。最后統一起來。 除了這些以外，在網絡營銷策劃執行的過程之中，數據分析也是非常重要的一個模板，因為可以將數據分析能夠有效地提升公司的網絡營銷的效率。不過如果想要正確的達到自己的營銷目標的話，那么需要注意的是一定要確立好自己的品牌意識。因為如果沒有品牌意識，光是只要做好產品的話，那么在進入市場的時候就會面對其他更好產品的晉江，這個時候沒有品牌意識的支撐，就很難突破發展。其次就是缺乏品牌核心價值的設計，和競爭品牌相比不具備可識別性，因為傳播風格的不統一，廣告也比較隨意，比如說一些主題更是經常改變。 盡管說每年都有大量的資金去投入營銷策劃，但是卻只能夠帶來一點的推動作用。并沒有辦法積累有效的品牌資產。還有一點就是只追求結果，卻忽視了對營銷過程的有效管理和控制，因為一旦出現問題的話，那么就會處于一種不可挽回的局面?？偟貋碚f，如果想要做好網絡營銷策劃的話，那么一定要確定目標分析思路，執行分解這三個環節上?？墒窃诰唧w執行的過程之中，不管前期考慮的有多么詳細，一旦出現了一點偏差，就一定要及時修正。 一、 網絡營銷實施環境初步評估 我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。 1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在： （1）公司產品為高技術產品。 （2）潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。 （3）產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。 （4）同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。 （5）本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。 另外，開展網絡客戶服務也有相當優勢，理由： （1）客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。 （2）客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。 2、 目前可能存在的不足： （1）對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。 （2）尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。 （3）雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用。 （4）現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的要求。如：網站維護、更新方式，ISP提供的服務等等。 （5）現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估 3、結論： 1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。 2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行，但領先程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。 保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。 二、公司網絡營銷戰略擬定 1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素： 我們應該確立怎樣的發展戰略，以什么態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮： （1）從公司長遠發展戰略考慮 網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。 社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。 應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。 本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發。 另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。 （2）從公司競爭優勢的獲取考慮 我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。 XX行業也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大，難以勝任。 網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。 （3）從公司營銷工作的特點考慮 網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現）。 本公司營銷工作的特點： A、產品特點：復雜程度高、標準化程度高； B、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質； C、市場特點：點多面廣，計算機網絡應用程度高； D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售； 網絡營銷可能產生的影響： A、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利于顧客了解產品，降低了人員說服的成本； B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷； C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售； D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能； E、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用； F、其他：對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網絡提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力；網絡應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。 2、本公司網絡營銷戰略初定： （1）充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展。 （2）適當平衡快速發展與公司承受力的關系，在可能的范圍內適度超前發展。 （3）結合公司現狀，將本公司網絡營銷目標初步確立為： 借助網絡交互平臺及網絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。 3、公司的網絡營銷管理模型可描述為（網絡營銷的運作機理）： 推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買 客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售 三、網絡營銷戰略的實施： 制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行： 1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算 網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。 專職網絡營銷人員職責應包括： （1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。 （2）網站日常維護、監督及管理。 （3）網站推廣計劃的制定與實施。 （4）網上反饋信息管理。 （5）獨立開展網上營銷活動。 （6）對公司其他部門實施網上營銷支持。 （7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。 在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自于： （1）人員工資 （2）硬件費用：如計算機添置 （3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、WEB程序開發、數據庫開發 （4）其他：如上網費、網絡廣告費等 2.綜合各部門意見，構建網站交互平臺 公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的'前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。 構建網站應注意網站應有如下功能： （1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通?。?/p> （2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果； （3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。 （4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心 （5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。 可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進（方案另附）。 3.制定網站推廣方案并實施 具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。 制定網站推廣計劃應考慮的因素有： （1）本公司產品的潛在用戶范圍； （2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何； （3）我們應該主要向誰做推廣； （4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳； （5）是否需借助傳統媒體，如何借助； （6）我們競爭對手的推廣手段如何； （7）如何保持較低的宣傳成本。 我們可以借助的手段： （1）搜索引擎登錄； （2）網站間交換連接； （3）建立郵件列表，運用郵件推廣； （4）通過網上論壇、BBS進行宣傳； （5）通過新聞組進行宣傳； （6）在公司名片等對外資料中標明網址； （7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳； （8）借助傳統媒體進行適當宣傳。 注：有關網站推廣的計劃另行制定。 4.網絡營銷效果評估及改進 網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。 評估內容包括： （1）公司網站建設是否成功，有哪些不足； （2）網站推廣是否有效； （3）網上客戶參與度如何？分析原因； （4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何； （5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效； （6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。 評估指標主要有： 網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。 5.全面網絡營銷實施 在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。 6.使網絡營銷與公司管理融為一體 網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用： 促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。 這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。 總之，網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累，不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信，本公司網絡營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。 一、時間： 20xx年1月1日-20xx年12月31日 二、20xx年年度目標： 1、完成品牌網站建設(改版)。 2、完成對網站診斷、優化，增強網站用戶體驗、方便運營推廣。 3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業戰略方向提供支持。 4、控制網絡推廣費用，實現精準營銷，增加網站非付費廣告點擊的比重。 5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇，報道超過15個行業網站以上的8篇，社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。 6、實現網站訪問量達到40萬人，行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業網站轉載400余次。 7、安裝網上監控代碼，對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人，行業旺季網站日均訪問量大于1200人，并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。 三、20xx年度具體工作安排表： 我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段) 第一階段：1月1日-3月30日 1、完成品牌網站制作(改版)，整合相關內容并添加完畢。 2、對網站全面優化，重點針對搜索引擎優化(第一階段)，實現企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。 3、分析網民搜索習慣，針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞，并整合相關宣傳推廣內容。 4、配合企業年度戰略方向，選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺，并制定品牌軟文內容年度性方案。 5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。 6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。 7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。 8、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。 9、完成網站訪問量6萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人，品牌新聞報道60篇以上，實現alexa網綜合排名在90萬內，PR值保持為4，網站跳出率低于30%，網站轉化率高于1% 10、每周、每月總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化建議方案。 第二階段：4月1日-6月30日 1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段)，實現我司主要 “關鍵詞”居于搜索引擎前列。 2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。 3、針對公司五一”促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。 4、調整、優化付費廣告，(注：由好好推網絡工作室提供，轉載請注明出處)。 5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。 6、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。 7、執行公司安排的其它事務。 8、完成網站訪問量9萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站Alexa綜合排名在70萬內，PR值保持為4，網站跳出率低于25%，網站轉化率高于1%。 9、 周結、月結、半年總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化方案。 第三階段：7月1日-9月30日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。 2、針對公司“十一”促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。 3、調整、優化付費廣告宣傳。 4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。 5、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。 6、執行公司安排的其它臨時性事務。 7、完成網站訪問量11萬人，論壇發貼200篇，瀏覽人數35萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站Alexa綜合排名在50萬內，PR值升級為5，網站跳出率低于22%，網站轉化率高于1%。 8、周結、月結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化方案。 第四階段：10月1日-12月31日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。 2、針對公司“十一”促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。 3、調整、優化付費廣告宣傳。 4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。 5、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。 6、執行公司安排的其它臨時性事務。 7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。 8、完成網站訪問量13萬人，論壇發貼200篇，瀏覽人數45萬人，品牌新聞報道120篇以上，實現網站Alexa綜合排名在30萬內，PR值升級為6，網站跳出率低于20%，網站轉化率高于1%。 9、周結、月結、年結，并針對下一年度制定網絡推廣計劃。 一、 網絡營銷實施環境初步評估 我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。 1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在： （1）公司產品為高技術產品。 （2）潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。 （3）產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。 （4）同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。 （5）本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。 另外，開展網絡客戶服務也有相當優勢，理由： （1）客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。 （2）客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。 2、 目前可能存在的不足： （1）對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。 （2）尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。 （3）雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用。 （4）現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的要求。如：網站維護、更新方式，ISP提供的服務等等。 （5）現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估 3、結論： 1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。 2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行，但領先程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。 保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。 二、公司網絡營銷戰略擬定 1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素： 我們應該確立怎樣的發展戰略，以什么態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮： （1）從公司長遠發展戰略考慮 網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。 社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。 應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。 本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發。 另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。 （2）從公司競爭優勢的獲取考慮 我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。 XX行業也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大，難以勝任。 網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。 （3）從公司營銷工作的特點考慮 網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現）。 本公司營銷工作的特點： A、產品特點：復雜程度高、標準化程度高； B、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質； C、市場特點：點多面廣，計算機網絡應用程度高； D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售； 網絡營銷可能產生的影響： A、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利于顧客了解產品，降低了人員說服的成本； B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷； C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售； D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能； E、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用； F、其他：對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網絡提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力；網絡應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。 2、本公司網絡營銷戰略初定： （1）充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展。 （2）適當平衡快速發展與公司承受力的關系，在可能的范圍內適度超前發展。 （3）結合公司現狀，將本公司網絡營銷目標初步確立為： 借助網絡交互平臺及網絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。 3、公司的網絡營銷管理模型可描述為（網絡營銷的運作機理）： 推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買 客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售 三、網絡營銷戰略的實施： 制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行： 1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算 網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。 專職網絡營銷人員職責應包括： （1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。 （2）網站日常維護、監督及管理。 （3）網站推廣計劃的制定與實施。 （4）網上反饋信息管理。 （5）獨立開展網上營銷活動。 （6）對公司其他部門實施網上營銷支持。 （7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。 在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自于： （1）人員工資 （2）硬件費用：如計算機添置 （3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、WEB程序開發、數據庫開發 （4）其他：如上網費、網絡廣告費等 2.綜合各部門意見，構建網站交互平臺 公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。 構建網站應注意網站應有如下功能： （1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通??； （2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果； （3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。 （4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心 （5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。 可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進（方案另附）。 3.制定網站推廣方案并實施 具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。 制定網站推廣計劃應考慮的因素有： （1）本公司產品的潛在用戶范圍； （2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何； （3）我們應該主要向誰做推廣； （4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳； （5）是否需借助傳統媒體，如何借助； （6）我們競爭對手的推廣手段如何； （7）如何保持較低的宣傳成本。 我們可以借助的手段： （1）搜索引擎登錄； （2）網站間交換連接； （3）建立郵件列表，運用郵件推廣； （4）通過網上論壇、BBS進行宣傳； （5）通過新聞組進行宣傳； （6）在公司名片等對外資料中標明網址； （7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳； （8）借助傳統媒體進行適當宣傳。 注：有關網站推廣的計劃另行制定。 4.網絡營銷效果評估及改進 網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。 評估內容包括： （1）公司網站建設是否成功，有哪些不足； （2）網站推廣是否有效； （3）網上客戶參與度如何？分析原因； （4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何； （5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效； （6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。 評估指標主要有： 網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。 5.全面網絡營銷實施 在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。 6.使網絡營銷與公司管理融為一體 網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用： 促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。 這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。 總之，網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累，不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信，本公司網絡營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。 一、時間： 20xx年1月1日-20xx年12月31日 二、20xx年年度目標： 1、完成品牌網站建設(改版)。 2、完成對網站診斷、優化，增強網站用戶體驗、方便運營推廣。 3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作，利用差異化的.傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業戰略方向提供支持。 4、控制網絡推廣費用，實現精準營銷，增加網站非付費廣告點擊的比重。 5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇，報道超過15個行業網站以上的8篇，社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。 6、實現網站訪問量達到40萬人，行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業網站轉載400余次。 7、安裝網上監控代碼，對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人，行業旺季網站日均訪問量大于1200人，并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。 三、20xx年度具體工作安排表： 我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段) 第一階段：1月1日-3月30日 1、完成品牌網站制作(改版)，整合相關內容并添加完畢。 2、對網站全面優化，重點針對搜索引擎優化(第一階段)，實現企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。 3、分析網民搜索習慣，針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞，并整合相關宣傳推廣內容。 4、配合企業年度戰略方向，選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺，并制定品牌軟文內容年度性方案。 5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。 6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。 7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。 8、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。 9、完成網站訪問量6萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人，品牌新聞報道60篇以上，實現alexa網綜合排名在90萬內，PR值保持為4，網站跳出率低于30%，網站轉化率高于1% 10、每周、每月總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化建議方案。 第二階段：4月1日-6月30日 1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段)，實現我司主要 “關鍵詞”居于搜索引擎前列。 2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。 3、針對公司五一”促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。 4、調整、優化付費廣告，(注：由好好推網絡工作室提供，轉載請注明出處)。 5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。 6、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。 7、執行公司安排的其它事務。 8、完成網站訪問量9萬人，論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站Alexa綜合排名在70萬內，PR值保持為4，網站跳出率低于25%，網站轉化率高于1%。 9、 周結、月結、半年總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化方案。 第三階段：7月1日-9月30日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。 2、針對公司“十一”促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。 3、調整、優化付費廣告宣傳。 4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。 5、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。 6、執行公司安排的其它臨時性事務。 7、完成網站訪問量11萬人，論壇發貼200篇，瀏覽人數35萬人，品牌新聞報道80篇以上，實現網站Alexa綜合排名在50萬內，PR值升級為5，網站跳出率低于22%，網站轉化率高于1%。 8、周結、月結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并制定相關優化方案。 第四階段：10月1日-12月31日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃，整合相關新聞及每周攢寫貼子，并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。 2、針對公司“十一”促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。 3、調整、優化付費廣告宣傳。 4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。 5、發展網絡媒體免費合作平臺，并充實完善相關專欄內容。 6、執行公司安排的其它臨時性事務。 7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。 8、完成網站訪問量13萬人，論壇發貼200篇，瀏覽人數45萬人，品牌新聞報道120篇以上，實現網站Alexa綜合排名在30萬內，PR值升級為6，網站跳出率低于20%，網站轉化率高于1%。 9、周結、月結、年結，并針對下一年度制定網絡推廣計劃。 互聯網技術不斷更新升級，帶來的是信息的便捷和知識的廣泛化。網絡營銷越來越多，在這其中，有很多好的網絡營銷策劃方案出現，清華北京院領導力分享以下五種營銷策劃方案，幫助大家更多地認識網絡營銷策劃方案。 營銷策劃方案一：沒到末日就笑死會不會“泰囧” 《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火，營銷策劃方案thldl.非常成功，創造了超過十億的票房奇跡，被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映，“與其等死不如笑死”的經典廣告詞在網絡以病毒式的方式瘋傳播，加上影片主角徐錚，王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷?！短﹪濉返哪┤諣I銷和病毒式營銷取得了成功，創造了華語片票房神話。 營銷策劃方案二：“絲”視頻讓SKYCC成行業“高富帥” 簡單的制作，粗糙的畫面，由《一個視頻看哭了1萬個站長》引出視頻《一個IT絲的自白》爆紅站長網絡營銷圈。這個營銷策劃方案也很成功?！氨旧硪渤錆M了“絲”的意味，可就是這樣一則視頻，發布短短三天，首發平臺優酷觀看次數高達30萬，讓SKYCC組合營銷軟件賺足了人氣。視頻借一個IT絲站長的自白，講述了IT創業者和草根站長生活的艱辛以及對未來的迷茫，讓同為IT創業者和站長的'朋友們深有感觸，甚至有的網友被感動流淚。也正是因為這個視頻抓住了用戶內心最薄弱的地方，所以許多人瘋狂轉發和關注這個視頻。而在視頻中一帶而過的廣告，讓關注視頻的朋友不會去特意注意，但是會在不經意間記住這款叫SKYCC組合營銷軟件的產品。再加上官方的一些炒作和不明真相的網絡用戶的加入，SKYCC的百度指數暴漲，賺足了人氣。 營銷策劃方案三：元芳看火了《神探狄仁杰》 “元芳，你怎么看?”這條網絡用語在2012年接近尾聲的時候在各大論壇風靡一時，一時之間，各種元芳體被網友惡搞。而這句在網絡流傳度頗高的用語，源自央視熱播的電視劇《神探狄仁杰》，這種在各大論壇、SNS社區快速的病毒傳播方式讓網友急切地想知道這句話的來源，從而記住了一個叫李元芳的人，記住了《神探狄仁杰》這部電視劇。而央視權威節目《焦點訪談》以盤點2012流行網絡用語的形式再次將“元芳體”奉為流行經典網絡用語，至此，元芳火了，《神探狄仁杰》也火了。 營銷策劃方案四：電商老大微博玩“三國殺” 事件源于14日京東商城首席執行官劉強東發布的一條微博：即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格低于京東。而后，國美電器亦加入其中，稱國美網上商城全線商品價格將比京東商城低5%，三大電商微博上演價格戰，有網友戲稱這不過是三大電商老大玩的一場名為“三國殺“的游戲，用戶卻當真了，于是三大電商幾日之內銷量暴漲，可見這次微博營銷上”價格戰“的威力。 營銷策劃方案五：好奇捧紅了“笨nana” 雀巢推出“史上第一支可以剝開吃的冰淇淋”，一時之間在微博上瘋傳，造成一個很好的營銷策劃方案。關于笨nana的價格，哪里可以買到這款史上最獨特的冰淇淋，笨nana的幾種吃法等一系列話題同時被制造出來，并在微博上引起熱烈討論并引起瘋狂轉載?！跋裣憬兑粯涌梢詣冮_吃的冰淇淋”引起了眾多微博博友的好奇心。新奇的吃飯，可愛的外表，網友的好奇加上雀巢精心引導的微博營銷，微博上關于這款冰淇淋的相關信息超過38萬，就此捧紅了笨nana。 推廣項目：旅游景區網絡整合營銷 推廣時間：6—8個月 推廣費用：15萬元、市場推薦報價20萬元 一 、推廣內容 1、搜索引擎營銷 關鍵詞信息優化：根據XXXX推廣需求，配合關鍵詞的搜索熱度分析，統計、篩選適合XXXX的關鍵詞，提供8個關鍵詞的信息優化服務，確保在百度搜索結果頁首頁能夠出現1—5條XXX推廣信息。同時，提供在合作執行期內排名位置維護。 關鍵詞名單例如：衛浴十大品牌、十大衛浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類 2、網絡媒體公關傳播 針對XXXX品牌傳播和產品推廣主題，創作并發布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產品文章(產品技術、潮流、應用)。 創作數量：50篇 媒體發布數量：4家/篇 論壇發布數量：25家/篇 達成目標：總發布量>1400篇，受眾到達量>150萬 3、網絡新聞事件營銷 (1)針對XXXX具有傳播價值的新聞事件，挖掘新聞價值，形成系列話題，組織、創作原始報道和評論在互聯網傳播，推廣期內實現2次此類新聞事件的設計和推廣，借此提升企業品牌/產品的權威性、影響力和美譽度; (2) 借助社會與行業熱點，針對XXX的品牌和產品營造新聞事件，如最新技術、產品升級換代、行業研究報告、社會熱點人物等，推廣期內組織2—3次此類新聞事件的設計和推廣，借此提升企業品牌/產品的影響力、美譽度。 創作數量：50篇 媒體發布數量：4家/篇 論壇發布數量：25家/篇 達成目標：總發布量>1400篇，受眾到達量>150萬 4、網絡論壇推廣 每10天組織一次論壇專項推廣，發布并維護1個論壇主題帖(500—20xx字)， 同時在論壇上投放100篇XXXX的品牌和產品報道。 帖子創作數量：22篇 論壇發布數量：30家/篇 達成目標：總發布量>800篇，受眾到達量>80萬，論壇回帖量>1萬 5、網絡專題推廣 針對XXXX新產品上市、消費趨勢與時尚潮流、產品應用為主題設計、制作網絡專題，對XXXX的品牌實力、產品優勢與應用潮流進行全方位詮釋報道。 專題數量：4期 網站發布數量：5家/篇(文章內提供文字鏈接) 達成目標：總發布量>20條，受眾到達量>20萬 6、植入式營銷 品牌故事：為企業的品牌與產品撰寫富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業成長、優勢、歷程、文化等方面的故事，通過故事來傳遞企業品牌/產品帶給人的震撼和價值，潛移默化地影響用戶。 故事創作數量：5篇(深度植入品牌與產品) 論壇發布量：40家論壇/篇 效果預估：總發布量>200條，受眾到達量>60萬，總回帖量>20xx 二、超值贈送 (1)關于XXXX品牌營銷方面的分析評論文章2篇，在20家創業、財經、營銷類網站上發表，并獲得首頁推薦; (2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發表的相關文章中，引進XXXX的案例; (3)面向XXXX產品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務。 三、推廣網站與論壇： 50家符合家具/涂料/照明/衛浴行業的主流網站，80個裝修、設計、建材、照明/涂料/家具/衛浴、生活消費、女性類有影響力的網絡社區(詳見媒體與論壇名單) 四、推廣目標與效果 本次網絡推廣覆蓋媒體與論壇130家，創作內容大于120篇，發布總量大于3000條;直接推廣效果實現品牌、產品曝光量大于500萬;“XXX”關鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長20(/30)萬以上，重點推廣產品對應關鍵詞收錄量增長3萬以上;推廣期內在互聯網有效范圍實現“XXX”品牌曝光量占據行業領先優勢，在目標群體(家裝設計師、消費者、經銷商、媒體)的關注度和信任度獲得顯著的提升，促進銷售。 五、執行監控 按月為單位，合同簽署后及執行前提交《月工作計劃明細表》，執行后提供《月度項目實施報告》，包括：文章數量、媒體報道、搜索表現等數據。執行中每月提供1—2次鏈接小結，文章數量質量、新聞創意、媒體及論壇表現表現均可在線監控。 旅游景區網絡營銷三大策略 旅游景區開展網絡營銷具有巨大的發展空間。然而，我國旅游景區管理體制不清，市場營銷形式單一、模式滯后，如何利用好網絡進行營銷，成為許多旅游景區急需解決的問題。旅游景區網絡營銷，是旅游景區借助互聯網科技的發展，將電腦計算技術、電子通信技術與企業購銷網絡系統，運用于旅游景區分銷渠道而形成的一種新型的商務活動。其中包括景區在網上傳遞與接收信息;訂購、付款、客戶服務等網上銷售，網上售前推介與售后服務;利用因特網開展景區品牌宣傳、市場調查分析、財務核算及旅游產品開發設計等內容。這是一種信息網絡技術與商務運作程序的結合。旅游景區網絡營銷意義 1.網民是第一旅客市場 面對日益激烈的旅游市場競爭，驢媽媽旅游網認為，誰掌握了網絡營銷，誰就掌握了未來旅游市場?？纯催@組數據，就知道并非夸大其詞，截至26月底，中國網民數量達到4.04億，同比增長56.2%。最重要的是這其中絕大部分是消費能力較高的城鎮居民。 2.游客出游路徑分析 旅游需求—網絡搜索—旅游相關網站—選擇旅游目的地—預定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出，網絡是游客整個出游活動中最重要的一環，通過網絡，游客查詢旅游信息、篩選旅游信息、預定旅游服務，通過分析游客的行為路徑，我們可以清晰地知道旅游網絡營銷的這三個重點。 3.讓游客輕松找到你 以游客行為路徑和消費需求為基礎，特別針對旅游市場，開發旅游SEO動態優化服務，讓游客第一時間找到你。除了旅游SEO動態優化服務外，以精神策劃的網絡主題營銷活動，也是吸引游客的重要方法。 4.讓游客樂意選擇你 游客找你了，你以什么樣的形象出現?什么內容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠遠不夠的。我們應該和游客互動，交流，讓游客感受到我們的服務和品牌文化。這就是我們所說的網絡品牌互動。試想，顧客來店了，看到的是店面沒有裝修，沒有熱情的服務員，沒有熱鬧的品牌展示，他會進去消費嗎?不會。游客也一樣，網絡就是景區旅游營銷的第一站。 5.讓游客馬上消費你 網絡的另一個讓人興奮的地方是，游客馬上可以進行消費。網絡獨特的即時性、消費性，是其他任何媒體和平臺都沒有的。換句話說，網絡上的信息和服務，只要游客感興趣，游客馬上可以進行體驗和消費，所以網絡對于景區來說，除了是品牌互動的陣地外，他應該還是未來最重要的旅游銷售渠道和平臺，如果你沒有讓游客在網上就開始消費的服務，那你抹殺了網絡應有的經濟貢獻。? 網絡營銷方案策劃 ?
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