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超市實習報告
【報告收藏】 超市的實習報告壹篇。
道阻且長,行則將至。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。好的實習范文都有哪些內容?以下是小編收集整理的“【報告收藏】 超市的實習報告壹篇”,希望能為您提供更多的參考。
(一)、實習目的
1實習目的和意義
通過本次在北京華聯生活超市實習,了解并熟悉了超市經營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關知識。在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20xx年11月8號至20xx年4月30號
實習單位:北京華聯綜合超市股份有限公司日照分公司
實習崗位與負責事務:賣場營業員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態度,銷售小票的保存,以及日常衛生,執行公司收退貨,保證周轉倉內商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。
每天整理好自己的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。
2實習單位的發展前景
華聯最需要士氣高昂的員工。華聯為每位員工的發展提供了晉升的平臺,只要具有商業意識,有能力完成達到目標,并能不斷地自我調整和創新,都能成為公司管理干部的機會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。
華聯成立于1996年,集團現擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業態,建立了覆蓋全國的連鎖零售網絡,擁有店鋪數家,是國家重點培育的流通領域大型企業集團,“北京華聯”已成為中國零售業的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習內容
(1)實習對我的影響
社會是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地考慮,認真地對待。
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進北京華聯超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務,百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經商,熱情服務;提高素質,爭創一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。
(2)實習單位的管理規定
管理規定首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。
1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛生;
2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態度熱情;
3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標價簽要放在醒目顯眼的.地方;
4、商品質量檢查:特別是生鮮質量,要求相應責任人明確整改時間,質量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;
5、每天檢查工作及內容:主要是檢查商品的質量,店內清潔,商品保質期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;
6、每兩個月進行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;
7、每周四進行一次市場調查,去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況并進行各區負責貨物的價格調查,并提出建議價格,以及時更改貨區商品價格,減少利潤損失;
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
1、加強陳列效果,使陳列具有藝術性,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。
3、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;
4、超市慶典(如店慶)提供特價、免費產品等;
5、盡供應商本分,做好售后服務。
本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態,只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗,用最認真的心態對待生活中的每一件事。第一個階段,每天都處于學習階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。并熟悉各個商品的用途以及介紹,交如何打印價簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,工作效率實習過程,再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(三)實習結果
我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人的階梯。
作為培養和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
(四)實習體會
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。
通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。
精選閱讀
2024報告推薦 在超市的見習報告壹篇
不登高山,不知天之高也。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。在寫實習范文有什么秘訣呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“2024報告推薦 在超市的見習報告壹篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
一、實習時間
20xx年12月14日至20xx年1月3日
二、實習地點
大齊學府綜合超市
三、實習目的
通過實習,來加強理論學習與實踐的結合,驗證和充實所學的理論專業知識,加深對相關知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的能力。
四、實習概述
根據學校的要求,我們六個人組成一組,選在了大齊學府超市進行實習,超市位于齊齊哈爾大學中主對面和花樣年華住宅小區。目標市場面對的是齊大學生和居民。
在談話中我們了解到超市的老板是一個23歲的姐姐名叫包安麗,而且小小年紀己經擁有了三家超市,但最讓我們驚訝的她還是一名齊齊哈爾醫學院的在校生。
在剛開始,我們先對超市熟悉環境,熟悉超市商品類別和分布狀況。超市經營日用百貨、糖、餅、雜貨、果蔬、皮革制品、玩具、調味品、涼果蜜餞、乳制品、國產卷煙、進口酒、國產酒零售等各種產品,種類多種多樣。
然后,我們逐漸的進入工作狀態,熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。
不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,對于有陳列費和銷售返利的品牌商品為其供應超市專架來陳列,(即根據商品在賣場中的不同位置,會繳納數額不同的陳列費,如果一個商品想要在超市中獲得一個有利的競爭位置,他就需要付出較高額的陳列費),如大齊學府超市的最顯眼的位置擺放的就是金絲猴及娃哈哈系列產品,還有完達山品牌;對于銷量好的暢銷商品將有超市自己專設銷售貨架;對于同種同類的產品要擺放在一起,如牛奶酸奶,腸和面包等即食快餐放在一起,方便人們選購;對于袋裝產品要整齊逐層擺放。而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用打價器給商品進行打價。
在銷售方面,我們積極有效對產品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態度和優質的服務,提高自身形象。
在顧客購買各種干貨水果類別時,我們從中學會給他們用智能稱進行稱量。發現有庫存缺貨問題時,及時記錄缺貨信息,立即與相關供貨人員聯系,通知他們及時送貨,保證貨物種類齊全和正常銷售。在進貨的同時應第一時間把商品入庫,安麗姐教我們使用萬象軟件公司制作的超市銷、存、售系統給商品進行入庫和入庫里的具體情況。初步的了解了它的銷存系統。
我們也會在平安夜、圣誕節、元旦等節日期間做一些產品包裝,根據市場的需要,包裝了蘋果、橙子、果凍、巧克力等來提高超市效益,同時在實習中充分了解產品包裝的作用。
我們會及時記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。
五、實習感受
經過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收獲和體會。
感受很深的是作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發展。
在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產品在保質期內銷售給顧客,絕不賣過期產品,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。
實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業,經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。如在平安夜、圣誕節銷售蘋果,巧克力等禮品,在其中也深刻的了解到產品包裝的作用。
對于超市,其地段位置也是極其的重要,大齊學府超市臨近大學和居民區,交通便利,人流量大,但如果學校放假也會影響超市的客流,做好超市的宣傳就顯的尤為的關鍵。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質量,服務態度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內部,我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。
市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業一旦給自己有了定位確定了自己的`目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求
在實習中也發現了一些問題,因為是小型超市,所以在管理方式上也會有很多弊端的,超市的工作人員會一個人從事很多項工作,如收銀員沒有顧客的時候也會去理貨,或者有人送貨接單子時也會是家里的任何一個人,因為這可以算是一個家族管理方式的超市。這樣不會有大型超市如大潤發、沃爾瑪、新瑪特那樣人力資源優化的模式和規模,因此我認為小型超市應該擺脫這種現狀,應該由專人負責管理,送貨接貨,這樣大家分工明確。職責分開,在各項管理上也就不會出現問題了。
大型超市會在節假日里,搞大型促銷或折讓等很多活動來吸引消費者,但小型超市因其自身資金力量不足等問題不會以大力折扣和惠民特價活動等方式來為自己造勢宣傳。
在這段時間的實習中,我也收獲了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品入庫、商品稱量、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。
在實習中,安麗姐也總告訴我們做什么事只要有恒心,認準自己的目標,就去努力,不要怕吃苦也不要懶惰,從失敗中找到經驗教訓,不要放棄,繼續努力,總有一天你也一定能成功,相信自己沒有什么不可以!
【報告收藏】 設計的實習報告壹篇
行是知之始,知是行之成。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編特地為您收集整理“【報告收藏】 設計的實習報告壹篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
實習時間:
20xx年xx月x日——20xx年xx月xx日
實習地點:
xxxx貿易有限公司
實習單位介紹:
xx貿易有限責任公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務公司,有一支充滿青春和活力的夢想青年。公司致力于成為專業的電子商務托管平臺,全心全意為傳統企業開拓網上銷售渠道。目前公司受企業委托,全權負責fantus(梵圖斯男裝)qq商城旗艦店和淘寶店鋪的運營工作。
xx貿易有限公司成立于20xx年x月,擁有知名度較高的獨立原創男裝品牌的同時,也為大中型企業進行網站籌措、設計,網絡推行營銷于一體的國內首家云服務綜合性電子商務托管平臺。公司實力雄厚,網絡業內專業優質的人才,形成一支規模最大、最具實力、最富經驗的專業團隊。
公司擁有3s服務體系,即solution(解決方案:為企業量身定制電子商務解決方案),service(服務支持:提供電子商務相關的系統規劃、建設、運營、物流、倉儲等服務支持)及satisfaction(客戶滿意:讓客戶對我們執行結果滿意);在電子商務各個環節協助您,以全方位完善您的電子商務體系,有效地整合您的現有資源,努力幫助您拓展其他渠道,迅速搶占電子商務市場。公司圍繞“勤于精,思謹慎”的中心價值,經過全體員工的不懈努力,在福建省逐步樹立起公司良好品牌,博得眾多信任和好評。憑借公司腳踏實地的實踐與經驗,我們自信在電子商務領域能夠成為您值得信賴的合作伙伴。
實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。并通過社會實踐,熟練技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。因此,我來到廈門xx貿易有限公司,在這里開始了我的畢業實習。
實習內容:
在結束本學期的課程后我就開始尋找一家設計公司去實習,因為僅僅通過在學校所學理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實踐,走進公司,將所學理論與實踐相結合,經過長時間的尋找終于xx年xx月xx日,我應聘到廈門**貿易有限公司進行了為期12個月的實習活動,進行學習,任職平面設計。
第一天上班,因為不熟悉上班路線的交通情況,為了不遲到我早早的起床。到了公司時間安排剛剛好。進入公司的時候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。閑著的時候就試著用photoshop軟件模仿教程做一些簡單的圖片,說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。緊接著當然就是跟同事做了一個簡單的自我介紹,他們的激情與熱情,讓我在這里感受到家一般的溫馨和快樂,我相信我的選擇,這里將會是我人生的另一個起點,我會好好向他們學習、請教的。
俗話說萬事開頭難,所以既然決定在這里了就脦從基層開始做起,于是乎我就開始學習了解印刷中紙張的種類、每種紙的不同用途以及常用紙張的規格。印刷是設計中重要的一個環節,是讓設計師的想法和創意轉化成現實的一步,因此需要做一些重要的學習與了解。
我了解到,在印刷中,我們需要注意牢記客戶所需的紙張的大小規格和圖片分辨率等,因為這是一切創意的基礎。設計既要有創意又要嚴謹,既要從小中見大又要從大中體現出細致和創意,這是公司經理給我上的第一堂課。并告訴我剛剛踏入社會從事設計行業需要學習與了解的還有很多,不要浮躁靜下心來慢慢學,時間久了,看得多了、做得多了、聽得多了,自然也就慢慢上手了,經驗就是這樣累計起來的。然后我回到我的位置上對同事做了一個簡單的自我介紹,公司同事都特別熱情,我暗暗下決心一定要多向他們多虛心學習。
我和同事們一起參與平面設計工作,開始的時候總覺得自己學歷很底,沒有受過正規系統的學習,審美也很有問題,又沒有工作經驗,而他們的教育水平明顯高于我,他們的能力也理所應當在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我開始接手負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過幾天的磨合,自己有的缺點和不足,開始慢慢呈現,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應而他們如魚得水,做的東西很適用……他們較之于我掌握了更多更實用,更現實化,應用化的東西。而我只是在書本上紙上談兵自然還待討教和學習,再之我的專業又不對口,什么都脦從新學起,學習起來還是挺累的。
不過這個問題其實也很普遍,像我們這樣剛畢業而學歷又不高的,很難找到專業對口的工作,所以平時還是多學點對自己以后找工作還是有點幫助的。
但同時這也是幸運的,來到這里正好鍛煉一下自己,現在出錯還不打緊,以后就沒這機會學習了,所以我要好好把握,努力學習并學以致用。通過前幾天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在書本中無法涉及的內容。學到了在學校所不能學到的東西,學會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認識到了設計的一般流程,在這短暫的實習中學到了很多東西對將來進入社會做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
經過幾天的基礎訓練,老師終于讓我參與他們正在進行的設計項目,讓我跟著學習也鍛煉一下自己。公司給了我一個設計的任務。一開始我們設計出的作品并不能符合主觀的要求,未能達到很好的效果。經理看過我的方案后,要我進一步去了解這間機構的性質和作用,要做出更加符合機構精神的設計,我逐漸從中懂得了一些做設計技巧和該注意的問題,要聯系實際,要做出有檔次的感覺。同時也意識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業化,而且對于客戶的要求理解不夠透徹,需要學習的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現實的,要想真正理解設計,就脦腳踏實地的學習,虛心求教,很多看似理解了,實行起來未必跟想象的一樣。
在那之后,我還陸續參與了幾個設計。與同事之前的合作讓我學到了很多他們的處事方法和設計技巧。每完成一個設計都有說不出來的成就感,也同時感覺我學到很多東西,大大的增強了我學習設計的積極性。在公司短短幾天的工作里。我基本了解公司的設計流程。首先是設計師接到經理分配的任務,客戶溝通交流,理解客戶的需求。然后設計師進行設計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,最好多做幾個方案讓客戶選擇。最后經過經理審閱后,最后提案定稿、送印。
我在實習的過程中學到了許多課本上無法學到的經驗,因為在學校中我們的創意和設計都只局限于作業之中,但如果在公司里,我們的創意還必須得到客戶和經理的認同,這是嚴格許多的。我們必須盡量發揮自己的創意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的`效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。從多方面學習知識不斷豐富自己,讓自己不斷進步。并運用校內所學的知識,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。學習作為一個平面設計師的職業規范和素養;視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力等。從多方面學習知識不斷豐富自己,讓自己不斷進步。
【報告分享】 去超市見習報告壹篇
俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《【報告分享】 去超市見習報告壹篇》,僅供參考,大家一起來看看吧。
出于對實習出真知,適應社會需要理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實習,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨...我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優秀并且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
假期實習不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多....
超市實習工作回顧壹篇
用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。在寫實習范文需要注意什么呢?以下是小編為大家精心整理的“超市實習工作回顧壹篇”,僅供參考,希望對您有所啟發。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實_目的
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大干一場。
二、實_時間
____年-7-18-___年__月__日
三、實_地點
___超市
四、實_單位和部門
私人永和飯店
五、實_內容
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位--分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很主動很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個主動的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
【報告收藏】 建筑類的見習報告壹篇
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。實習范文可以從哪些方面開始呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《【報告收藏】 建筑類的見習報告壹篇》,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、 實習目的:
通過這次的認識實習,我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,對建筑工程進行一個初步的了解,為以后的基礎課程和專業課學習打下一個基礎,為今后書本與實踐的結合打下基礎。
二、 實習時間:
x月x號和x號
三、 實習地點:
湖南長沙雜交水稻國際大廈 中南大學鐵院道學院建筑物
四、 實習的主要內容和方式:
房屋建筑是土木工程中的一個重要組成部分,這次實習主要是對建筑工程中的一些基本項目進行一個基礎了解,主要是在老師的帶隊下到建筑施工地或對現已建好的房屋進行講解分析,同學通過參觀學習,對不懂的問題和結構向老師詢問。本次建筑工程實習共有兩天時間,主要包括在湖南長沙雜交水稻國際大廈的施工地和在中南大學鐵院道學世紀樓和創業樓的實習。這次共分成兩部分,在兩天內進行,18號到湖南長沙雜交水稻國際大廈,19號在中南大學鐵院道學院里的建筑物。在每次參觀過程中都認真做好筆記,把老師講解的內容記下,并在每次的參觀結束后我們都做了很認真的總結,把自己在參觀時學到的,了解到的知識進行梳理,寫好實習報告做好,也同時為今后的學習打好基礎。
建筑是人們用石材,木材等建筑材料搭建的一種供人居住和使用的物體,如住宅,橋梁,體育館等等。廣義上來講,園林也是建筑的一部分。而房屋一般指上有屋頂,周圍有墻,能防風避雨,御寒保溫,供人們在其中工作、生活、學習、娛樂和儲藏物資,并具有固定基礎,層高一般在2。2米以上的永久性場所。但根據某些地方的房屋生活習慣,可供人們常年居住的窯洞、竹樓等也應包括在內
18號早上我們大約坐了40分鐘的車到湖南長沙雜交水稻國際大廈所在第開始了第一部實習,雜交水稻國際大廈工程,由湖南雄天房地產開發有限公司投資興建,湖南省建筑設計院負責設計,湖南天翼工程勘察有限公司負責地勘,湖南正茂建設監理有限公司負責監理,湖南省沙坪建筑有限公司承建施工,長沙市建設工程質量監督站質監、長沙市建設工程安全監督站進行質量、安全監督。工程位于人民東路與紅旗路交匯處。建筑地面積40000m2,地上十七層(地下一層,層高5。1m),基礎底板厚300mm,頂板厚180mm,外剪力墻350mm。是一所高規格的科研綜合大樓。該建筑的設計采結構設計為鋼筋砼框架剪力墻結構,柱為矩形、圓形和異形柱,樓板為普通現澆梁板結構。基礎工程砼為為c40,其中后澆帶為C45,地下室外墻、地下水池、底板、后澆帶抗滲等級為s6。我們所見到的該大廈已經在建好了基本建筑結構,現在正在進行裝修建設施工中,進去里面我們看到建筑工人正在進行緊張的施工中,可能是想做好迎接今年9月份的國際雜交水稻研討會吧。在里面老師給我們講了很多相關的知識,同時我們自己也問了不少問題,但是該建筑里面的很多建筑結構仍然讓我們費解,可能是科研大樓的獨特結構吧。
19號主要在鐵道學院里的建筑物進行實習,對里面的建筑物所采用的建筑結構進行分析,和這些結構的作用及采用這些結構的原因。此外還簡要介紹一些關于房屋結構的知識。房屋建筑的結構主要是指住宅的承重骨架,可分為鋼筋混凝土結構、磚混結構、磚木結構、簡易結構四種。目前,常見的房屋結構主要為鋼筋混凝土結構和磚混結構,高層住宅多采用鋼混結構,多層或低層住宅多為磚混結構。詳細下鋼結構是指承重的主要構件是用鋼材料建造的,包括懸索結構。鋼、鋼筋混凝土結構是指承重的主要構件是用鋼、鋼筋混凝土建造的。鋼筋混凝土結構是指承重的主要構件是用鋼筋混凝土建造的。包括薄殼結構、大模板現澆結構及使用滑模、升板等建造的鋼筋混凝土結構的建筑物?;旌辖Y構是指承重的主要構件是用鋼筋混凝土和磚木建造的。如一幢房屋的梁是用鋼筋混凝土制成,以磚墻為承重墻,或者梁是用木材建造,柱是用鋼筋混凝土建造。磚木結構是指承重的主要構件是用磚、木材建造的。如一幢房屋是木制房架、磚墻、木柱建造的。其他結構是指凡不屬于上述結構的房屋都歸此類。如竹結構、磚拱結構、窯洞等。其中對世紀樓和土木試驗室進行比較詳細的分析。下面對這兩個結構方面進行簡介:
世紀樓有14共層,共5個部分(主樓,A、B、C、D座)。
1、世紀樓采用了框架—剪力墻結構??蚣堋袅Y構,又稱為框剪結構,它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合,吸取了各自的長處,既能為建筑平面布置提供較大的使用空間,又具有良好的抗側力性能。
2、因為主樓與各座的樓層相差較大,在它們之間的連接部分采用咯沉降縫。沉降縫:為克服結構不均勻沉降而設置的縫。如上部結構各部分之間,因層數差異較大,或使用荷重相差較大;或因地基壓縮性差異較大,等可能使地基發生不均勻沉降時,都需要設縫將結構分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,避免在結構中產生額外的應力,該縫就是“沉降縫”。須從基礎到上部結構完全分開。
3、每一樓層屋頂采用井字梁,井字梁是十字交叉布置的梁,形式成“井字”狀。無主次梁之分,是兩個方向通過變形協調共同受力的。井字梁比較規則,形成很明顯的'方格。通常用在較大開間的房間樓面或屋面。4、世紀樓采用三跑樓梯,且同時采用了板式和梁式兩種結構
結構實驗室和安全科學實驗室分別采用單跨和雙跨兩種形式。單跨結構橫向具有兩個支承點,兩支承點間的距離即為跨度。其結構簡單,采光和通風好。雙跨結構具有兩個跨度。雙跨建筑不僅橫向總寬度大,而且縱向尺寸往往也很大。這種大尺寸建筑的中間光線,可由天窗獲得,或通過人工照明。 ②基本梁柱結構,抗風柱:位于山墻上抵抗山墻上風荷載的柱。 墻梁:位于墻上的類似民用建筑的圈梁,有的要承托上部墻體重量的梁。 基礎梁:支承于獨立柱基礎之上,用來承托柱間墻體的梁。
五、 實習的總結和感想:
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。首先,通過實習,通過實踐,。通過參觀,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,建筑的結構,學到了很使我學到了很多實踐知識多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如一座建筑物所涉及的建筑結構比較多時要將不同的塊結構建造過程中留下一個縫,這個縫有利于房屋在熱脹冷縮時的調節,解決了由于不同沉降成度而導致建筑物的損壞,此外還有抗震作用。
一座建筑物的建設需要很多方面的因素,其中建筑結構設計是建筑的主要部分,他關系到建筑的安全,可靠的程度,還有是否能夠滿足人們的使用要求?,F在的建筑結構是從解放的時候繼承下來的,所以,有很多東西雖然還是適合建筑,但是,卻不適合時代的發展了,所以,建筑結構的設計有待提高。首先,要從建筑結構安全的角度來提高,其次,在從建筑結構的材料、使用方面來提高,建筑結構的提高將會給我們國家的建筑業的發展帶了很大的影響。我們常說百年大計,這是建筑的年限,和你的身體是一樣的,如果一個人的骨骼非常的結實,那么他會是一個健康的人,也是能夠提供很多的勞動力,反之,則會給社會帶來很多不便。同樣,建筑的結構和人的骨骼是一個概念的兩種事物。我們提倡全民健身運動的目的就是要我們的都有個健康身體來適合這個社會的發展,所以,建筑結構的發展也同樣會帶來建筑業的發展。建筑的發展歷史是悠久的,從原來的草棚到后來的用木頭做房子再到用石頭及其他的材料,這樣的發展過程;每一次的發展都帶來一次新的社會的變化,一種是社會制度變化,一種是社會的科技發生了變化,所以,我們現在就面臨著這樣一個問題,是如果在現在的社會中找到一種適合人民生活水平和科學技術的建筑,因為,我們人類一直居住在一個能夠遮風擋雨的地方,原來人們想的是如何能夠生活的溫暖和不受外界動物的侵襲,而現在,我們的社會發生了變化,現在,在人們的思想觀念里,居住的環境要舒心才行,所以說,建筑業有待于發展,現在我們已經發現一種建筑正在來臨,那就是——人工智能建筑。他是社會發展的產物,是人們心理趨向的一個產物,所以,他是合理的。我們現在就應該想一下現在的建筑是不是真的要走向人工智能,是不是下面還有更加先進的建筑等待我們,我們面臨著這樣一個社會就不能推辭什么,只有,為了建筑業的新發展去努力,才是我們當前應該做的。不難看出,建筑業的發展不是單一方面的問題,而是,需要很多方面的協助才能有所發展的,對于,我們應該勇于探索先進的科學技術,使我國的建筑能夠成為國民的滿意產品,也同樣成為國際市場的搶手產品。此外特別是汶川大地震后很多人都意識到房屋強抗震能力,越來越關鍵,這已經成為房屋建造的一個提升點,現在人們對房屋的 要求是結構更好看,居住更舒服,安全性越高。
在這次實習中雖然我不能完全明白老師講解的所有知識,但終歸是學習的過程,不同程度上都會有收獲,而實習的意義也在于此。我非常感謝帶隊老師,他們在這烈日下,汗流浹背為我們講解知識,他們辛苦了。我們學校建筑專業在各院校中處于領先的地位,著給我們學習帶來了很好的條件,我一定回好好利用這些資源來充實自己。這次實踐更進一步促進我對這一專業的喜好,看著眼前的現實物,大腦想象著,有朝一日我也自己建造出一座如此宏偉的建筑。希望我的經驗和體會能夠在以后的道路上指導我走向成功,外面的世界很精彩,但是,沒有實力就變成別人是你的精彩,而不是你是別人的精彩。我們的實習雖然結束了,但是,我們的學習將仍在繼續。
「報告收藏」超市實習報告(標準示范)
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的“「報告收藏」超市實習報告(標準示范)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
一、大家樂超市概況
大家樂超市是周至縣樓觀鎮的一家鄉鎮企業,現已在已有兩家連鎖店,是鎮上最大的一家零售商。大家樂超市的經營范圍相對廣泛,有日用百貨、主副食品、果蔬、煙酒、小家電等,幾乎包括與居民生活有關的所有日常用品。隨著今后的不斷發展,大家樂超市還將引進新的產品系列,經過對產品的有機組合,打出一套吸引顧客、影響顧客購買習慣、贏得顧客信任的組合拳。實現以產品推銷產品的良性互動,各種產品的銷售也會相得益彰,從而打造成一個形象鮮明的品牌。
大家樂超市共有兩家連鎖,第一家位于鎮政府十字的東南角,是居民最聚集的地方,人口數量眾多,并且周圍的小超市、小商店還有各種飯店也比較多,從而構成了一個餐飲和零售的小型商業圈;另一家位于農貿市場附近的樓觀商城內,交通便利、人流量大,是繼政府十字的第二個商圈,是經營超市的黃金階段。我所在的是鎮政府十字的超市,超市總面積約1000平方米,超市服務人員共有5人,規模算是鎮上最大的一家。其購物環境寬敞、舒適并且方便,甚至超市門口還設有存放自行車和摩托車的地方,以便周邊農村的居民能夠更便捷的購物,給予了消費者人性化的設計。大家樂超市于20xx年3月正式開業。9年多來,大家樂超市以優質的服務、低廉的價格服務于周邊的群眾,贏得了廣大用戶的青睞,在樓觀鎮超市業中構成了良好的口碑。在今后的日子里大家樂超市仍將繼續努力、不斷進取、開拓創新,努力為樓觀人民打造一個最貼心的購物環境。
二、產品介紹
由于我實習的單位是一家綜合性超市,銷售各式各樣的產品,不一樣的產品其銷售的方式不一樣。在我的實習期間正好趕上了元旦節假日,我主要參加了牛奶和可樂的元旦促銷活動,另外還有化妝品區洗發水專區的銷售活動。下頭我就介紹一下這兩種產品的主要情景:
(一)牛奶的促銷
此次參加促銷的牛奶是銀橋牛奶,它的主要銷售地區是陜西境內,有純牛奶、酸牛奶和牛奶飲料三種,都是小箱包裝,價錢不等。此次促銷的方式是贈送禮品,買一箱送一個小號不銹鋼盆,買兩箱送一個大號不銹鋼盆,并且附帶一個購物袋。
(二)可口可樂公司產品元旦促銷活動
1、參加促銷活動的產品:
此次可口可樂公司進行的促銷活動主要是大瓶裝(2l裝)的碳酸飲料和非碳酸飲料。碳酸飲料主要有可口可樂、雪碧、芬達,非碳酸飲料主要有美之源果粒橙和茶飲料。此刻農民的日子不一樣往日了,異常是冬天閑暇的時間,幾個好友哥們總喜歡聚一齊買點下酒菜,喝點飲料和啤酒。所以飲料的銷售算是比較暢銷的。
2、促銷活動的主要方式:
此次可口可樂公司的促銷方式是大桶裝雙提飲料,將任意一種碳酸飲料和任意一種非碳酸飲料進行捆綁銷售,能夠同時推銷可口可樂公司的碳酸飲料和非碳酸飲料。為了促進消費者的購買,公司要求每個雙提隨附贈送的小禮物,主要是環保購物袋,塑料水杯,紙巾等生活物品。
3、促銷活動的目的:
此次可口可樂公司的元旦促銷活動的主要目的是提高銷售量,擴大農村市場,讓消費者更加了解可口可樂公司的產品,爭取到更多的消費者。
4、促銷活動的要求:
參加活動的銷售人員必須經過專門的培訓,要求對公司產品有清楚的認識。本著顧客是上帝的原則為消費者服務。銷售過程中出現特殊狀況要及時上報處理。服從管理。
(三)洗發水專區的銷售活動
洗發水專區有兩排貨架,有一個蘇氏百文的特賣區,一個大眾區。除了要促銷蘇氏百文特賣區的產品之外,還要銷售其他的產品。總的來說那里銷售的洗發水種類比較齊全,品牌眾較多,中高低檔的產品一應俱全。例如有沙宣、力士、潘婷、蒂花之秀、舒蕾、好迪、采樂、順爽等,還有一些之前沒有聽過的小牌子。其中促銷力度最大的要數本土企業蘇氏百文,購買任何一款400ml的洗發水都贈送100ml同款的護發素,并且還有一套組合裝,里面有一瓶洗發水、一瓶護發素和一小瓶彈力素,價格較單買要便宜六塊五毛錢,可謂是節假日促銷大放送了。
三、企業銷售模式或流程
大家樂超市雖然是樓觀鎮最大的超市,可是仍然算作是農村地區,周邊都是農民,其購買力比較弱,消費本事也不強。所以,大家樂超市主要靠的是平價和商品的多樣性。價格低廉是吸引農村消費者最重要的因素,異常是在這樣一個全國生態縣,農民除了種植農作物和經濟作物來換取錢財外,幾乎沒有剩余的外來收入。不論是一斤雞蛋還是一盒餅干,只要比其他地方少幾毛錢都會一傳十十傳百的被老百姓明白。老百姓就是從這樣一次次的節省中生活的,大家樂超市也是從一次次讓利幾分錢幾毛錢中生存的。低價即使老百姓笑口常開,又能使超市年年有余,那大家又何樂而不為呢!
之所以說大家樂超市是鎮上最大的超市,那商品的種類之多當然是不言而喻。小到一毛錢兩顆的糖果,再到幾塊錢的零副食品、調味品,還有瓜果蔬菜,再到幾十塊上百塊的小家電可謂是一應俱全了!其產品的多樣性帶給消費者的便利性是可想而知的,一個家庭婦女能夠在超市買到做飯時需要用的所有材料,鍋碗瓢盆、瓜果蔬菜、調味品;一個小孩也能夠在大家樂超市買到所有的想吃的零食;一位老頭或老太太也能夠在那里買到便宜又好喝的茶葉和可口的酥餅;幾乎所有人都能夠在那里買到稱心如意的商品!
大家樂超市就是按照這種平價和商品的多樣性來贏得顧客,跟其他零售商打價格戰,打服務戰,最終取得勝利果實!
四、實習資料
此次來到大家樂超市任職是作為一個最普通的銷售人員,一個直接接觸終端消費者的推銷人員,雖然學過很多書本知識,可是比起在超市干過一段時間的銷售人員來說還是顯得比較生硬。元旦之前一向都是牛奶飲料的促銷員,剛開始也是遇到了很多小問題,但隨著接觸的時間多了起來也就慢慢變得如魚得水了。元旦節假日過后我就換到了化妝品銷售區,和銷售牛奶飲料一樣剛開始也是比較生疏,但看得多了想的多了自然也就銷售的好了。
下頭是本次寒假推銷實習的具體過程:
由于二十四號晚上回到家,所以實習是從十二月二十五日開始的。根據超市銷售情景來看由于奶制品和飲料的銷量比較大,所以就隨店長的安排加入到飲料和奶制品的銷售當中了。第一天主要是熟悉貨架上奶制品和飲料的基本信息,在奶制品主要有四個品牌:本地品牌有銀橋和小花牛兩種,國內知名品牌有伊利和蒙牛;而飲料的品牌倒是很多,娃哈哈、統一、可口可樂、百事可樂、美之源、農夫山泉基本都是一些我們能耳熟能詳的品牌。而此次促銷力度最大的要數本地的銀橋企業了,它在近幾年是備受群眾的喜愛,其銷售量甚至是伊利和蒙牛的4—5倍,位于其后的是可口可樂公司的促銷力度,它進行捆綁式銷售,價格較之單賣要便宜很多,并且還搭售購物袋等小商品。其中銀橋乳業生產的純牛奶和草莓奶零售是1、4元袋,酸奶是1、5元盒,整箱銷售純牛奶和草莓奶是23元,每箱18袋,而酸奶則是每箱27元,每箱20盒。價格合理是一方面,另外它還實行買一贈一的活動,贈品是不銹鋼盆,對于農村消費者來說是十分實惠的,甚至有的人還是奔著那個大盆才買的牛奶,真有點喧賓奪主的感覺,可是這可能正是投其所好了,所以才能在奶制品的市場打一場勝利之戰。第一天基本都是看著別人在賣,自我就打個下手,見有人買了就贈給他盆子,或者是幫
顧客取一下東西什么的,等到第二天就親自上陣了,直接應對消費者。農村不一樣于城市,它每一天的人流量是不等的,由于集市的緣故,一到農歷的一、四、七、十一、十四、十七還有二十一、二十四和二十七周邊的村民都會來趕集,買東西的賣東西的所以趁著每一次的集市大家樂超市會就在店門口擺一個大的促銷柜臺,不僅僅商品擺放整齊,參加銷售的贈品也一一擺放出來并且十分顯眼,當然了,也會有簡單但醒目的宣傳海報。實習的第二天正好是農歷十一月十一,促銷柜臺擺放在門口,這正好是一個鍛煉的機會,同時也是一個挑戰。我的第一個顧客是一對年輕夫婦,他們要進超市時見有促銷就用眼睛看了看,見此情形首先我就上前了兩步問他們需要些什么,他們也很熱情就問可樂是不是在搞活動,看到這上門的買賣心里別提多高興了,一個勁的說此刻可樂的優惠條件。最終也沒白費口舌,他們買了一個雙提,在三種小禮物中選了一個塑料水杯。最終才明白他們家今日有客人要來,買點飲料那也是理所當然了。第一單生意就這樣做成了之后還有人主動找過來問買牛奶是不是贈不銹鋼盆,原先有人是沖著贈品來的。還有的小孩淘氣扯得媽媽衣服非賣可樂不可,本來孩子母親是不一樣意的,但聽我說完優惠條件后還是覺得挺適宜的,并且還有贈品也就欣然同意了小孩的提議。
做了八天的飲料和奶制品的促銷后,店長讓我試試銷售化妝品,欣然理解后就迅速的記每一款化妝品的價格和功效,也算是臨時抱佛腳吧。購買化妝品的消費者大都是女性,年輕人二十多歲比較喜歡嘗試新產品,而年齡大一點的則喜歡購買老品牌,還有的人則是根據價格的多少來購買的。此次參加促銷的是蘇氏百文的洗發水,購買任何一款400ml的洗發水都贈送100ml同款的護發素,并且還有一套組合裝,里面有一瓶洗發水、一瓶護發素和一小瓶彈力素,價格較單買要便宜六塊五毛錢。每次見有顧客來買洗發水我都會先看看他的發質,然后再問是想給你買洗發水嗎,如果是則根據他的發質選擇一款適合他的洗發水,如果是供全家人使用則會推薦他大瓶裝的,能夠供全家人使用挺長時間,比較耐用,并且是適合各種發質。蘇氏百文的洗發水有便宜的有貴的,所以能夠讓各階層的消費者理解。遇到普通婦女就推薦價格一般或較便宜一點的,若是穿著打扮較時髦也比較講究的,則推薦給她高檔一點價格也較高的。要注意的是,說話的時候要果斷,這樣消費者才能相信你說的是真的,是真正的為他們著想。
五、對大家樂超市銷售工作的提議
在大家樂超市實習的近半個月我從一次次的跟顧客接觸中學到了很多,受益匪淺,可是也發現了不少問題。
1、服務態度要改善
有些銷售人員太過“熱情”,迫不及待的推銷自我的產品,并且詆毀其他的品牌,這些做法是很不好的,大部分的消費者不愿被銷售人員拉來拉去的,不能自主的挑選東西,那些詆毀競爭對手的話更是容易引起消費者的反感。但大多數還是比較冷淡的態度,服務人員對顧客愛理不理,顧客經常找不到想要的商品。雖然這些銷售員是少數,可是對超市的形象也會有不好的影響。所以,提議超市在雇傭服務人員的時候要謹慎挑選,并在上崗之前對其進行培訓,必須要注意肚帶顧客的態度,必須要本著顧客就是上帝的態度才能招攬顧客,留住顧客,吸引顧客,才能把超市做得更大更強。
2、促銷活動要多做
一些大的超市幾乎每一天都會有特價促銷的商品來吸引消費者,可是那里很少會有打折促銷的活動,只是有很小部分的商品為了讓顧客購買提出給予贈品,價格標簽上不做說明。如果每一天都推出一些打折促銷的商品,會吸引本來沒有需求的消費者進入超市,這樣就會增加顧客的購買行為,基本上進入超市的顧客都會購買一些東西。即使他們沒有購買促銷的商品,也會增加他們購買其他商品的機會。多做一些促銷,一方面能夠吸引更多的顧客,一方面能夠增加顧客的購買行為。
3、超市購物環境要完善
超市內的購物環境還有待改善,有些貨架之間的距離較近,給人一種擁擠的感覺。并且超市內沒有音樂,提議在以后的發展中能在超市配備音響設備,并且超市內的音樂應當選擇一些輕快、溫馨的大家耳熟能詳的歌曲,盡量不要太快太嘈雜。有些地方的商品擺放不科學,有的同類商品擺放在了不一樣的地方,顧客找尋不太方便。
六、實習收獲及體會
市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和理解,僅有這樣才能到達生產的目的。作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會十分多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。并且企業一旦給自我有了定位確定了自我的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應當進取“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。應對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。
要做好一名推銷員需要具備很多本事。我們要熟悉自我推銷的產品的特點,優點、缺點、價格、品種、規格等等,尤其在顧客面前要顯示對產品十分熟悉,用我們的專業打動顧客購買;銷售要講究方法和策略,要隨時總結經驗,不斷提高,一開始著手的時候十分難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境;推銷自我比推銷產品更重要,讓顧客理解你,相信你,就是推銷成功的保證;要具備良好的服務精神和服務態度;要作好計劃安排,提高時間的利用效率;研究客戶心理,不一樣的顧客要從不一樣的角度推銷,了解顧客真正的購買動機;學會談判的技巧,要善于微笑和傾聽,學會要從客戶的角度去研究問題。
要想成為一個好的推銷員,僅僅憑著幾天的實習是遠遠可是的,那些看起來簡單的道理在實踐的時候就會狀況百出,我們需要的是很多的實踐,不斷的總結經驗。推銷就是要到達雙贏的目的,你要想好一個能夠雙贏的辦法并讓你的客戶理解你的方法,這就是一門學問,也能夠說是一門藝術。我的實習僅僅是在超市買了幾天的東西,真正的推銷并不會如此簡單,推銷往往不是一次就能完成的,需要和客戶經行多次的溝通,而結果也不必須是成功,這就需要我們不僅僅要有智慧、耐心,能坦然的應對失敗也是一種素質。
同樣推銷知識和技巧是最重要的東西。都說書本上學到的東西很抽象,很無用,可是我們仔細想一想,其實每一個推銷技巧,每一方法,課本上都有教過,只是我們的學藝不精罷了,巧婦難為無米之炊,如果你連最基本的只是都沒有還講什么技巧呢。經過實習我也發現了自我很多方面的不足,在以后的學習中我會對我所不足的方面進行補充,近而充實自我提高自我的本事。
總結范本: 超市實習回顧壹篇
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?下面是小編為大家整理的“總結范本: 超市實習回顧壹篇”,僅供您在工作和學習中參考。
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業、創業道路上一次嚴峻的挑戰.俗話說:“不怕不會,就怕不學?!?/p>
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經夠啦;找網吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現在已經不招人;還找了盼盼實業有限公司、百事可樂公司、可口可樂公司……可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我繼續再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作---保安。我來到我們那一個叫“京客隆”的超市。在這個超市里,我光榮的擔任了超市保安的職務。
這個超市很大,與唐山的“大潤發”差不多。每天都有很多顧客來我們這里。另外,還有好多外國人,比如有韓國人,日本人,新加坡人,非洲人……超市里的顧客都非常和睦,我看在眼里,甜在心里。
我的任務主要是維護超市的秩序,保護超市顧客以及工作人員的安全,發現不和諧的現象一定要及時制止。另外,我也負責導購。這可與售貨員的工作不一樣。別人不認識路,找我;顧客發現商品的相關問題,找我;工作人員有什么問題,找我。這個暑假,保安很忙。
有一次我這在值班,忽然從遠處傳來一陣大罵聲。我定睛一看,原來是一個顧客與結賬員打起來了。我心想:我表現的時候來了。我飛快地跑過去,直接把她倆給攔住了,嘴里還不停地勸阻:“有話好好說,相見即是緣吶。”她倆不聽勸,還想打對方。嘴里也不閑著,把她們平時積攢的罵人技巧發揮的淋漓盡致。我真心服了。我心想,我是保安,必須保障人民的安全。所以,我沒退縮。冒著她們的槍林彈雨把她倆給隔離了。最后經過我的不懈努力,終于把這件事擺平了。這件事可以說是我處理過的最大,同樣也是最好的事情了。之后的生活平平安安的,和和諧諧的。
我用一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發現自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的`路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞……
一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西.人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰士我 在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創業滿腔熱血的我,如今明白了創業之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創新精神,還需一雙善于發現的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福.就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
我在這次當超市保安的經歷中學到了好多東西,我覺得要想成功,必須要學會堅持,永不放棄。不管遇到多大的困難,我都會微微一笑,欣然接受。
「報告收藏」超市見習報告其六
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是由小編為大家整理的“「報告收藏」超市見習報告其六”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我的實習單位是北海XXX有限公司,成立于20xx年11月5日,是一家市綜合性私營企業,旗下有清美家電城、歡樂購超市、紫羅蘭家紡等幾個分支。
公司的財務部設有一個會計(李姨),一個會計助理(黃姐)和一個出納。我的實習崗位是出納,負責歡樂買超市,日常實務操作主要涉及日?,F金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業務的核算,包括以經濟業務的發生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的,采用的是科脈*啟謀商業管理軟件和速達財務軟件。
實習內容及過程
第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出真正接觸并處理真實的經濟業務;緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計的監督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當初基本功學的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態,才會在以后工作中出現問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業賬戶的設置及使用,對于特殊的明細還專門做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;“營業外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。
經過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發放備用金,根據總額按不同面值和幣值的比例發放到收銀員手里,并由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營業結束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的系統連在一起。先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數目,檢查有無***,然后開“***歡樂買收據”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。根據收據和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關業務。每天都有經濟業務發生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結果,然后再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數通過“上期期末數+本期借方發生額—本期貸方發生額=本期期末數”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進入速達會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應的會計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準確無誤后保存。錄入期間,我發現了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業務不復雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實習期間,收款業務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業務時特別的謹慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據手續是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調節表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調節表。
3*15消費者保護日后,經理下達命令:超市進行全面盤點。單位采取見貨盤點方式,各賣區長負責統計填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監察。盤點后,將盤存表輸入財務軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進行核對,電腦系統自動生成盤點損益表。結果少了價值好幾十萬的貨物。經理大發雷霆,三天兩頭開會最后決定責任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點一次。
盤點產生的緊張氣壓一直延續到發薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數,在計算工資時扣款。此工作由店長負責統計匯總,之后由我據其核算工資情況:首先,要明確基礎工資,基礎工資據其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過速達軟件進入入職表,查看員工進入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統在“—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在Excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后,根據店長統計的情況核實代扣款項,并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后,登記工資發放表,核算出凈發金額。我按正確要求填寫現金支票去銀行提取現金,根據工資表的人員姓名,將實發工資款和工資發放清單放在每人的工資袋中。工資發放要求誰領誰簽字,代領的簽代領人的名字。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
實習總結及體會
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現不僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的態度和扎實的實力、出色的表現贏得了公司的認可。
近三個月的實習,讓我成熟了許多,個人能力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了實際業務的處理,不僅培養了實際動手能力,增加了實際操作經驗,還讓我對出納實務的認識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的認識:學習更重要的是如何將學到的知識應用于實踐,不應該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實習生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關系至關重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
「報告收藏」酒類見習報告壹篇
常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《「報告收藏」酒類見習報告壹篇》,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習時間:
20xx年2月28日——20xx年4月1日
實習地點:
xxx酒店
一、實習目的
結合理論知識加強酒店經營過程中的實操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業就業實力的目的。
二、實習概況
2xx年2月28日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的xxx酒店總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
三、實習內容
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。
步入工作崗位后,才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發票,手寫發票,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發票知識問答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的?,F在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的'工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
四、實習總結
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
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設計的實習報告 行是知之始,知是行之成。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編特地為您收集整理“ 設計的實習報告壹篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。實習時間:20xx年xx月x日——20xx年xx月x...
- 超市實習報告 俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《 去超市見習報告壹篇》,僅供參考,大家一起來看看吧。出于對實習出真知,適應社會需要理念的...
- 超市實習工作總結 用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。在寫實習范文需要注意什么呢?以下是小編為大家精心整理的“超市實習工作回顧壹篇”,僅供參考,希望對您有所啟發。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都...
- 實習報告建筑類 一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。實習范文可以從哪些方面開始呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《 建筑類的見習報告壹篇》,希望對您的工作和生活有所幫助。一、 實習目的:通過這次的認識實習,...
- 超市實習報告 知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的“「報告收藏」超市實習報告”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!一、大家樂超市概況大...
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