檢驗室護士長工作計劃|檢驗室護士長工作計劃（匯編十六篇）

檢驗室護士長工作計劃（匯編十六篇）。

? 檢驗室護士長工作計劃 ?

作為醫療團隊中的核心人物，護士長扮演著至關重要的角色。她們負責協調護理人員的工作安排，監督和指導日常護理活動，確保醫療服務的高質量和流暢進行。為了保持良好的工作秩序和高效的護理學習，護士長應制定詳細、具體且生動的工作計劃。

首先，護士長應始終保持良好的溝通和協調能力。她們應與醫生、其他護士、患者及其家屬密切合作，確保信息的準確傳遞和溝通。護士長應設定每日例會時間，與護理團隊一起討論患者情況、治療方案和注意事項。此外，護士長還應與醫生保持定期的溝通，了解患者的狀態以及隨時反饋患者的治療進展。

其次，護士長應確保護理團隊的培訓和發展。她們應制定培訓計劃，包括新員工的入職培訓和在崗培訓。護士長應根據員工的需求和潛力，安排適當的培訓課程，以提升員工的技能水平和知識儲備。此外，護士長還應定期進行績效評估，為護理團隊 提供反饋和幫助，激勵員工持續提升職業素養和工作能力。

第三，護士長應確保醫療設備和藥品的充足供應。她們應與采購部門合作，及時了解醫療設備的購買和維護情況。如果設備損壞或需要更新，護士長應提前與負責人員聯系，確保設備能夠及時修理或更換，以保證正常的醫療工作進行。同樣，護士長還應與藥房進行溝通，及時了解藥品的儲備情況，確保醫療用藥的安全和可靠。

此外，護士長還應負責協調急診情況下的護理工作。她們應隨時準備應對緊急情況，協調患者的救治工作。護士長需要與急診室醫生和其他護士緊密合作，確?；颊叩玫窖杆佟⒂行У闹委?。護士長應事先制定急診護理流程和演練計劃，以確保整個團隊能夠在緊急情況下高效地運作。

最后，護士長應為護士提供良好的工作環境和條件。她們應確保護士有足夠的休息時間和合理的工作安排，以避免過度勞累和工作疲勞。護士長還應關注護士的工作滿意度和心理健康，積極傾聽他們的意見和反饋。同時，護士長應促進團隊之間的合作和互助，建立積極的團隊氛圍，提高工作效率和整體護理質量。

總之，護士長的工作計劃應詳細、具體且生動。她們應保持良好的溝通和協調能力，確保信息的準確傳遞和溝通。同時，護士長還應負責護理團隊的培訓和發展，以及醫療設備和藥品的充足供應。她們應協調急診情況下的護理工作，并為護士提供良好的工作環境和條件。只有通過有效的工作計劃，護士長才能為醫療團隊的正常運轉和優質護理提供支持。

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手術室和麻醉恢復室的業務、教學、科研和行政管理工作。

指標和任務，確保醫院政令的正確及時傳達與執行，確保本科室各項工作的有序開展和有效管理。

3.貫徹落實手術室護士長崗位責任制和工作標準，加強手術室護士工作的協作與配合，建立起手術室護士長良好的工作網絡。

4.根據手術室任務和護理人員情況進行科學分工，安排手術，安排各種值班，指揮各種搶救，必要時親自參加。

5.督促檢查所屬人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，并嚴格要求無菌操作規則，做好傷口愈合統計；經常巡視各手術間，督促檢查工作執行情況，嚴防差錯事故。

不戴首飾、講話和氣耐心、服務周到。

手、物表、消毒液和無菌物品等的細菌培養，鑒定消毒效果，保持手術間的環境要求。

新業務及護理科研工作。

9.與相關行政部門一起參與本科室員工的面試工作，包括新員工的招聘和老員工的續聘。

10.協助制定本科室獎金分配方案，核算獎金分配中的工作量指標，并上報。

教育工作，評估每一位護理人員的工作水平并參加護理繼續教育，保證護理人員的業務水平達到護理質量標準。

獎懲、調配工作，提出升、調、獎、懲意見。

新護理方法的科學研究工作，并根據本科室的具體情況提出新的戰略或對策，及時總結經驗。

程序、制度的更改，促進信息溝通，提高手術護理質量。

申購、報銷工作，并隨時檢查急診手術用品的準備情況，檢查毒，麻、限劇藥及貴重器械的管理情況。

投訴、差錯等事件，并針對發生的問題進行深入分析，提出解決辦法或改進建議。

17.做好院感各項監測工作，對傳染病人做好預防性隔離措施，以防員工和其他病人受到傳染。

18.安排手術室的排班工作，對每一位護理人員在排班上的要求有明確的答復。

實習生的培訓計劃。

活動，實施各類相涉于本科室工作的會議決議，承辦醫院各類會議授權或要求承辦的事務。

行政主管單位的工作及信息溝通。

提出建議、反饋各類信息，定期向護理部匯報當月工作情況及下月工作計劃。

23.做好科室財物的預算和管理，組織對手術室護理內部預算指標進行平衡，節約成本。

24.完成院領導指派的各項臨時性工作任務。

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20xx年ICU將在護理部指導下，依據三級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作，結合本科實際情況，以護理質量為中心，提高服務質量，深化優質護理服務，提高ICU護理服務水平，制定本科護理計劃如下：

一、規范科室的護理規章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。按照國家《重癥醫學科建設和管理指南》要求，制定并規范科室的護理規章制度，工作流程、應急預案、操作規范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理，建立符合ICU的管理制度。

二、做好人力資源的培訓，使護理人員的能力及水平滿足新病房擴建后優質護理服務工作的需要。

1、制定科室的培訓計劃，按照計劃逐月逐級落實，并積極參加醫院舉辦的學習、培訓。

2、特別做好新護士的能力培訓，制定新入科護士培訓計劃，實行一對一代教，使其盡快勝任科室工作。

3、繼續申請骨干護士去上級醫院參加臨床培訓，把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室，讓科室的危重癥學護理知識持續進展，從理論上、技術操作上不斷更新進步。

4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會，進

行小講課，理論指導實踐，逐步提高護理人員的能力及水平。

三、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、嚴格執行查對制度，強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全.

2、加強病房管理，注意用電安全。

3、控制風險關口前移，護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等，及時發現安全隱患，并做好記錄。護士長要關注護士工作，病人的需要，發現問題，及時解決。

4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施，做好風險評估，對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏，夾板固定患者，禁止翻身高危人群制定預防措施，護士長及責任組長重點把關；對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點進行交班，在早會上責任組長進行交班，床頭交接，班班嚴格交接。

5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。

6、內服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。

7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規定，用后及時補充；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。

9、對于所發生的護理不良事件，實行無懲罰上報制度，科室及時

組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。分析科內的護理安全隱患，提出防范措施。

9、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善ICU護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。

四、加強護理質量管理

1、完善科內護士各班崗位職責標準，實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。

2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎護理，強化?？谱o理，堅持危重病人床頭交班，預防并發癥的發生。

3、加強護理核心制度、應急預案的學習，并遵照執行。

4、參加護理部，院部召開的會議，檢查，及時反饋，查找薄弱環節，加強管理。

5、改進ICU績效工資考核標準，促進護理質量持續提高，提高護士榮譽感、價值感，提高各班護士的責任心。

五、做好科室的醫院感染防護工作。

1、針對重癥醫學科的?？铺攸c，做好醫院感染的預防及控制工作，建立科室的醫院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發生及暴發。

2、規范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管

相關感染的預防及控制措施。

3、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作，執行好手衛生措施，防止交叉感染的發生。

六、創新優質護理服務工作思路和方法，以做好患者和家屬的溝通交流，提高患者和家屬的滿意率為重點，繼續以臨床醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標，深入開展優質護理服務工作，做好科室的服務特色，扎扎實實地開展優質護理服務工作，實現病人滿意、家屬滿意、社會滿意的目標。

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作為我院重點科室，在新的一年里，計劃從以下幾方面加大工作力度，使我院神經內科進一步發展。

一、繼續擴大病種，增加病人數量。

擴大細化病種，計劃成立專項病門診及住院病房；如癲癇病，頭痛焦慮，腦血管病，腦腫瘤等等，這樣對于擴大病原，統一管理，資源共享等都是有好處的。從長遠來看，我科發展空間相當大，單單腦血管病?？莆铱朴写_拓的領域就有卒中單元，卒中康復病房，中醫輔助腦血管病針灸理療康復系列等，這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

二、增加床位數，計劃建立腦系科專科治療中心等。

目前我科設床位32張，計劃增加至50張，可以逐步與腦外科，心理衛生科等科室進行有序的經驗交流，具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科?？?，這對于廣大病患可謂極大的福音。創建腦系科監護室，積極為腦系科危重病人提供及時，全面，有效，便捷的專業醫療護理服務。創建腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據，為培養專業人才創造良好的環境。

三、增加醫護人員，加強醫護人員培訓。

繼續完善學科人才梯隊結構，年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師，1名主治醫師晉升為副主任醫師，另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

對現有副主任醫師及主治醫師在臨床醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習，盡量選送他們外出接受專科進修，參加短期的學術交流，以掌握國內外神經內科的研究、發展動態，參加專項技術學習班。

對于住院醫師的培養則立足于院內和科內，重點在于對他們臨床基本機能、醫學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養，以加強平時考核，嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手，使他們在住院醫師培養計劃后，能成為一名合格的神內科主治醫師。

護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試，或到醫學院校護理專業接受脫產和半脫產的學歷教育，選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

四、增加設備投資力度，購置先進儀器設備。

購入核磁共振，開展神經介入治療，并購置24小時視頻腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀，購置DSA等設備，以提高神經疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。

五、加強科研，引進和推廣適宜新技術。

三年內在核心期刊上發表2~3篇。結合TMS在神經科領域的應用開展新技術，加強卒中后抑郁治療的研究，并結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題，引進和推廣適宜新技術1~2項。

五年內，引進推廣神經康復，利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞咽語言訓練、認知能力訓練、ADL訓練及康復功能評定；將高血壓、腦出血的治療系統化；根據腦血管疾病的不同階段，采用不同配方的治療等等。

六、加強科室文化建設，增強科室凝聚力。

繼續加強醫療核心制度學習，加強黨建及精神文明建設，強調敬業愛崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。

神經內科是我院的重點科室，相信在院領導的大力支持下，在科室人員的努力下，在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。

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20xx據醫院的工作目標和發展思路，結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下：

一、加強臨床護理質量管理

1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創“二甲”，保“二乙”醫院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節支，創造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

3、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展

1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。

3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規范的學習計劃，申請到上級醫院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業務素質，更好的做消毒滅菌工作。

4、結合專科特點，進一步優化服務流程，完善服務細節，開展特色，確立優質專科護理服務品牌。

5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。

三、加強護士業務培訓

1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓，強化她們的學習意識，具體措施：

1）組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

2）制定我科常見病護理常規并組織學習。

3）制定科室業務學習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。

4）護理查房時提問護士，內容為內科護理常規，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識

5）利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病護理常規，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行?？评碚摵筒僮骺己?，合格后方可離科。

四、今年護理工作目標

1、消毒物品合格率達到百分之百

2、做到下手下送，更好為臨床服務

3按時業務學習，不斷提高護理質量

4、認真搞好環境衛生，真正做到無菌、滅菌。

5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質量。

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作為生化室護士長，我不僅要負責管理護士團隊的日常工作，還要確保實驗室的正常運行，保障患者的安全和衛生。為此，我制定了以下詳細的工作計劃，以確保生化室的高效運作。

首先，我將每天早上開始工作時，與護士團隊一起召開例會。在這個例會上，我會向大家傳達今天的工作重點和注意事項。我會與每個護士討論他們的任務，并確保每個人清楚自己的工作職責。我會對前一天的工作進行回顧和總結，并對今天的工作做出具體安排。這樣可以確保團隊的整體協作，提高工作效率。

接下來，我會根據每個護士的技能和經驗，合理安排他們的工作。一些有經驗的護士可能會負責進行常規檢測和分析，而一些新人護士則可能會被分配一些輔助工作，如數據錄入和文檔整理。我會確保每個護士都能在自己的崗位上發揮所長，并根據需要提供培訓和指導。

為了保證實驗室的正常運轉，我會每周進行一次設備和儀器的檢查和校準。這樣可以及時發現和解決任何可能的故障和問題，并確保結果的準確性。我還會與供應商保持緊密聯系，及時訂購和更新試劑和耗材。這樣可以確保實驗室的運作不受任何外部因素的干擾，為患者提供高質量的化驗結果。

另外，我會定期參加與生化相關的培訓和研討會。這樣可以讓我了解最新的技術和發展趨勢，并將其應用到實驗室的實際工作中。我會與其他專業人員進行溝通和交流，提高自己和團隊的專業水平。

除了管理護士團隊和確保實驗室的正常運行，我還要與其他部門和醫生進行密切合作。我會與臨床醫生討論和解釋化驗結果，有需要時提供專業建議和指導。我還會與質控部門合作，確保化驗結果的質量和準確性符合標準要求。

最后，我還將關注和推動生化室的持續改進和發展。我會定期進行績效評估，并根據評估結果提出改進建議。我會與團隊成員開展團隊建設活動，不斷提高團隊的凝聚力和工作效率。我還會與管理層和決策者交流，爭取更多的資源和支持，以提升生化室的服務水平和專業形象。

綜上所述，作為生化室護士長，我的工作計劃包括管理團隊、保證實驗室的正常運行、與其他部門和醫生合作以及推動生化室的發展。通過執行這些計劃，我相信我能夠提供高質量的護理服務，確保患者的安全和衛生，并為實驗室的發展做出貢獻。

? 檢驗室護士長工作計劃 ?

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護士長是醫院的基層管理者，其角色特征要求必須有時間、效率、效益觀念，在有限的時間內，處理好各項工作[1]。護士長身兼行政管理和業務技術管理兩種職責，每天要處理大量的工作，工作繁忙而且勞累，工作安排不合理不僅影響工作效率而且使管理者身心疲憊。如何有效地安排時間提高護理管理效率，本文總結了近幾年來在護士長管理工作中應用ABC時間管理法的一些做法，現將應用體會介紹如下。

1ABC時間管理法概述

ABC時間管理法是美國管理學家Lakein提出的，他把每天的工作分為A、B、C三類，A類工作是最迫切、緊急、重要的，要求管理者親自、立刻花時間去做好的工作，占每日工作量的20%～30%;B類工作是迫切、較重要的，占每日工作量的30%～40`%;C類工作是不重要或不緊急的，此類占每日工作量的40%～50%。

2護士長管理工作時效差的因素

有些護理管理人員管理幅度過寬，職責過多，授權太少，事必躬親，對某項工作做得太細，而沒有注意最終目標而缺乏時間觀念;遇事猶豫不決，不能很快地理清頭緒，找出事情的主要矛盾或次要矛盾方面，耽誤時間，錯過時機，影響工作效率。工作沒有認真計劃，也不能及時總結經驗;突發事件多，電話干擾多，會議、活動過多，應酬接待多，冗長漫談;職責不分明，處理與職能無關的事，檢查落實少。

3ABC時間管理法在護士長管理工作中的具體操作

3.1ABC時間管理法運用的重要性時間管理是護理管理者達到管理目標的一個重要組成部分，護士長作為醫院的管理者，必須掌握ABC時間管理法的基本內容，深刻體會其內涵，面對頭緒繁多的管理工作，以達到事半功倍的效果。

3.2ABC時間管理法的具體實施步驟護士長在每日工作開始前，根據管理工作的內容，列出全天工作清單，把清單上的工作內容進行歸類，并按時間的重要性及緊急程度進行分析，確定ABC順序。首先集中精力完成A類工作，全部完成并保證質量滿意;然后再去處理B類工作，護士長面對此類工作可以親自去做，也可授權下屬去完成;在有精力和時間的情況下，可以完成C類工作，沒有時間精力應大膽地減少花費在C類工作上的時間，也可拒絕或延遲，或授權他人去做。

3.3評價時間花費的有效性護士長在每天工作結束后，對當天完成的工作情況進行分析，檢查一下A類工作完成的情況，并檢查B、C類工作授權后完成的質量。查看當天工作是否安排的主次分明，是否在恰當的時間完成了主要的工作，是否可以減少時間的浪費，是否做到了有效授權。對全天的工作進行整體上的回顧，綜合分析，及時加以調整。

4體會

4.1實施重點管理，提高了管理工作效率通過應用ABC時間管理法，護士長能更好地把握工作的重中之重，能夠立即去處理并解決迫切緊急的事情，及時處理臨床工作中出現的重大護理問題或潛在危險，準確收集各項反饋情報及信息。使工作有條不紊地進行，避免了忙亂，提高了工作效率。

4.2改善了人際關系，調動了護士的工作積極性授權是一種管理藝術[1]，護理管理工作中適當的授權既可以發揮護士的特長，挖掘她們的潛力和調動積極性，使她們自覺地參與管理工作，完成各項護理工作任務，又可使護士長從瑣碎的小事中解脫出來，增加了彼此的信任度，融洽了管理者和護士之間的關系。

4.3培養管理者和下屬節約時間的良好習慣護士長在工作中總結出哪些工作可以自己親自做，哪些工作可以授權給自己的下屬，哪些工作可以同時安排。通過下屬參與護理管理工作，使下屬意識到時間管理的意義和重要性，學會集中精力去完成重要的工作，克服工作拖拖拉拉的壞習慣，按工作期限不延長完成任務的時間。

4.4保證時間上彈性管理護理人員少、工作量大時，護士長要預測好當天各項工作，合理安排，盡量減少和避免失誤;護理人員多、工作量相對少的情況下，要抓緊時間加強學習，改變護理人員的自身素質、知識和技能結構。每天固定的工作要建立一定的規章制度，使之程序化、標準化，反復按此辦理，并且善于集中零碎的時間為一整體。

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一、護理工作的質量要提高

對病人的護理工作要嚴格按照醫院的規定，將護理工作做好，細心呵護每一位病人，提倡護理質量。結合醫院現有的制度，制作一個簡單的衡量標準，對每一位護士進行考核，這項標準需要在之后的工作中不斷地完善，不斷將細節填充進去。使醫院的護理工作進行的更加順利，更加完美。

二、護士個人的素質要加強

在接下來的三個月時間里，利用時間將每位護士的學習情況進行統計，改變之前將所有的護士集中起來培訓的情況，根據不同的學習進度劃分層次，分不同的班級加強個人的護理。重點關照工作時間短的護士，從而提高整體護士人員的素質。

抽出時間組織護士禮儀培訓，舉辦關于一次禮儀比賽來檢查學習情況，以此來迎接“5.12”護士節，全方面的提升護士的形象。

三、自身的學習要抓緊

在管理方面要繼續努力之外，在第二季度自身的學習同樣也不能放松。工作總有做完的時候，但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率，在這時翻閱一些書籍，松下緊繃的神經，同時不至于過于放松導致放慢工作進度。

在每周的學習過后，對自己學習到的知識有一個總結，能夠運用到工作中去的，要利用時間進行實踐，加深記憶。

時間不會停留，我能夠做的就是珍惜時間，合理的規劃好我的時間，將有限的時間充實起來，才能不辜負醫院對我的栽培，領導對我的信任。因此在20xx年的第二個季度，我會繼續努力，將第一季度沒有做到的彌補起來，全心投入到工作中去。

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作為一名經驗豐富的護士長，我深知制定合理有效的工作計劃對于保持醫療部門的高效運行至關重要。在我多年的護理工作經驗中，我所積累的知識和技能使我能夠為團隊提供領導并制定優質的工作計劃，以確保臨床工作的順利進行。下面我將分享一個典型的護士長工作計劃，以期幫助其他護士長或希望成為護士長的人更好地了解這一角色的職責和挑戰。

第一部分：團隊管理

作為一名護士長，我明白團隊管理是我最重要的職責之一。我的工作計劃將包括以下方面：

1. 建立強大的護理團隊：我將致力于招聘和選拔具有優秀技能和經驗的護士，以確保團隊水平的提升。我還將鼓勵并提供持續的職業發展機會，以激勵團隊成員的成長和進步。

2. 制定明確的工作職責和權責界定：我將確保每個成員在團隊中都有清晰明確的工作職責，并通過設定合理的目標和指標來衡量他們的表現。此外，我將建立一個積極的工作氛圍，鼓勵團隊成員之間的合作和支持。

3. 提供持續培訓和教育：我將定期安排培訓計劃，包括學術和技能方面的培訓，以確保團隊成員保持最新的護理知識和技能。此外，我還將鼓勵團隊成員參加研討會和學術會議，以擴展他們的專業網絡和知識儲備。

第二部分：病人關懷

病人關懷是我們工作的核心，作為一名護士長，我將致力于提供高質量的病人關懷，并確保病人的滿意度。我的工作計劃將包括以下方面：

1. 確保病人安全：我將持續關注病人安全問題，并采取措施來減少誤診和醫療事故。我將組織例行會診，以確保所有醫護人員都了解最新的診療指南和安全措施。

2. 提供個性化的護理計劃：我將與病人和家屬溝通，了解他們的需求和期望，并根據情況制定個性化的護理計劃。我將監督護理人員的工作，確保他們按照計劃提供恰當的護理服務。

3. 促進與病人的有效溝通：我將鼓勵團隊成員與病人進行有效的溝通，以建立良好的醫患關系。我將提供培訓和指導，幫助護理人員提高他們的溝通技巧并了解病人的需求。

第三部分：質量改進

作為護士長，我將致力于提升醫療部門的質量水平，提供更好的護理服務。我的工作計劃將包括以下方面：

1. 建立并實施質量評估計劃：我將領導團隊進行定期的質量評估，以確保我們的工作符合行業標準和最佳實踐。我將監督質量改進項目的執行，并定期發布報告以跟蹤改進成果。

2. 促進團隊反饋和改進：我將鼓勵團隊成員提供反饋和改進建議，并確保這些建議得到認真考慮和實施。我將組織定期的團隊會議和個人評估，以評估團隊的表現并提供改進建議。

3. 與其他部門合作：我將積極與其他醫療部門合作，共同推進質量改進項目。我將建立有效的溝通渠道，并定期開展跨部門會議，以解決并改進我們的工作流程。

以上是我作為一名經驗豐富的護士長制定的工作計劃的大體框架。然而，每個醫療部門都有其獨特的需求和挑戰，所以具體的工作計劃需要根據情況進行調整。無論如何，作為護士長，我們的目標始終是為病人提供最優質的護理服務，并保證醫療部門的高效運行。通過制定明確的工作計劃，我們能夠更好地達到這些目標并為團隊成員提供指導和支持。

? 檢驗室護士長工作計劃 ?

新的一年到了，我現在非常希望能夠得到一個好的認可，作為一名外科護士長我回顧自己的過去一年來，真的是非常充實，充實發的工作讓我一直都保持著好的工作態度，每天都會有一定的進步，我也相信在未來的'工作當中只有認真肯干，才能做的更好，這是我工作的原則，做護理工作是一件很重要的事情，雖然20xx年已經過去了，但是接下來的工作依然是充滿了挑戰，我相信這是一定能夠做好的，現在我也大致將2020年的工作計劃一番：

首先就是管理好外科所有護理人員，作為一名護士長我是深刻的體會到了集體的重要性，我們外科護理人員就是一個小集體，雖然人不多，但是我一直都希望能夠做出一番好的成績，這也是未來我們要努力的方向，我會在接下來的工作當中緊密團結我們科室的護士，有規劃的去做好落實好每一件事情，不膩鞥亂了方寸，只有不斷的提高自己的工作素養，我們科室的護理工作才能夠更進一步。

20xx年的工作當中依然有很多任務在等待著我們去落實好，作為護士長我怕已經有了很多的心理準備，我也相信在接下來的工作當中我能夠進一步的處理好日常的事物。

再有就是在工作上面，我一定會帶頭做好，嚴格執行醫院的各項規章制度外科護理工作一定要嚴格把控，督促好所有護理人員，讓大家一起把細節的工作做的更加到位，今后的工作當中打造更優秀的外科護理部，20xx年是全新的一年，但是我不會忘記過去的工作經驗，還有做的不足的事情，哪些將會跟我今后的工做好鋪墊，讓我有規劃的去做好自己的本職工作，我也相信有些事情是需要經過時間的積累才行，才能夠做好，未來的工作依然任重道遠，這一點我從來不不敢忘記，我相信還會有更加精彩事情等著我去完善，當然下階段的工作我一定會提前做好規劃。

做一名優秀的外科護士長，不管是在生活方面還是在精神方面，這些我都會繼續努力完善好，珍惜當下對未來的事情提前做好準備，堅定三分治療七分護理的原則，認真為每一位病人服務，在接下來的工作當中繼續做好本職的工作，堅持為病人服務是我們工作的原則，這一點是不會變的，20xx年繼續加油，繼續做好護理工作，打造更加優秀的外科護理團隊。

? 檢驗室護士長工作計劃 ?

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為:安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面:5月底派三病區護士長參加國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行匯報。

? 檢驗室護士長工作計劃 ?

? 檢驗室護士長工作計劃 ?

一、認清目標，明確定位

20xx年，我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發展的空間，同時，醫療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在，機遇和挑戰并存的現狀，我院全體員工要繼續發揚團結、和諧、奉獻、進取、創新、領先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫療衛生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發展方向，切實發揮自身的職能特色和優勢，在改革中謀發展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫療保健水平、提高醫院服務能力、提高全員整體素質，著力建設特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有?？?、科有特色、人有專長的婦女兒童?？漆t院，使我院成為我市最專業的婦女兒童醫療、保健中心, 實現經濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優質、健康、滿意、放心的醫療保健服務。

二、明確目標，制定方案

(一)目標：

1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。

2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。

3、突出保健特色，創建?？铺厣t院。

4、創新開展技術，打造品牌醫院。

5、實施績效考核，科學管理醫院。

6、加強對外宣傳，塑造良好形象。

7、強化安全措施，創建平安醫院。

8、團結拼搏進取，不斷發展醫院。

(二)方案：

1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。

醫療質量安全，事關患者的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恒的主題。 以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題 ，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行各項診療技術常規，把各項制度落實到各個環節中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。

(1)要完善各項管理制度和質量控制體系，強化院科兩級管理，進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫療質量管理小組，院級質量管理組織由業務院長和職能科室負責人組成，對全院工作進行質控;科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成，對科室醫療質量全面管理。

(2)加強業務培訓。為了醫院的發展，為了患者生命的安全，就要加強對專業知識的鞏固和對新知識的學習。20xx年，醫院將組織醫、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次，并于每月組織醫護人員學習各一次，采用多媒體教學方式，以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優資格，同時和科室績效考核成績相掛鉤。

(3)保證醫療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹的完成醫療、護理文件的書寫。

(4)加強日常護理質量管理，努力提高護理質量。

(5)實行專業技術職稱動態化管理：以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業的新知識、新技術、業務水平、貢獻、表現、民主評議、患者評議優秀者優先聘用。

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2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。

加強優質服務，提高服務質量，強化醫德醫風建設，誠信行醫、禮貌待患是建立和諧的醫患關系、減少醫患糾紛、提高醫院和科室的口碑進而創建患者滿意醫院的重要基礎，只有提高患者的滿意度，才能使醫院在當今競爭日趨激烈的醫療市場中獲得持續發展。

(1)便捷就診流程，優化診療環境，提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區，導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫生，并為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環境能給患者留下滿意的第一印象。醫院主管領導每天檢查、督促醫院環境的打掃情況;全院職工保持、促進醫院的良好環境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務。

(2)開展微笑服務、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的就診氛圍有利于醫生和病人的溝通，提高病人對醫務人員的信任度。醫護人員接診患者時，面帶微笑，說聲： 您好 ! 請坐 !再行診療、護理操作;加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式。在診療及護理過程中，由原來的候診式變為問診式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中，及時表達對患者的關心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。

(3)加強醫德醫風建設。高尚的職業道德，是防范醫療糾紛、提高醫療和服務質量的基礎。醫院要想在競爭中取得優勢和長足進展，必須建立一支職業道德高尚的醫務人員隊伍，自覺抵制各種不正之風，樹立良好的社會形象，全面提升醫院的綜合競爭能力，為醫院可持續發展奠定扎實的基礎。醫院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫院的各項規章制度，按時上崗，著裝規范、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假醫學證明和檢查報告。在全院范圍內，掀起大力開展爭創 優質服務窗口 和爭當 優質服務標兵 活動的熱潮。

(4)進行患者滿意度調查。① 開展工休座談。工休座談會是醫、護、患三者溝通的紐帶，醫護人員真誠對待患者，患者敞開心扉和醫護人員交談，對患者提出的問題盡快解決，對于不能立即解決的問題，對患者解釋清楚，給患者一個滿意的答復，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調查。向患者發放問卷，門診隨時發放、住院部出院時發放，采用不記名的方式，要求患者將就診期間對醫護人員的服務情況進行反饋，醫政科及護理部將患者意見及時反饋給科室，提出整改意見，科室針對出現的問題責令當事人立即整改。③ 設立患者意見簿和表揚簿。各科護理站開放設立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫護人員的服務情況及時提出，每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結。④院主管領導隨時走訪、調查。將當日將調查結果反饋給相關科室負責人。通過患者滿意度的調查，視患者的意見為對我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達到提升醫護人員的服務質量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。

3、突出保健特色，創建?？铺厣t院。

以保健為中心，以臨床為保障，開拓自身業務，突出保健特色，發揮臨床優勢，針對婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統、連續的保健服務。完善婦女保健和兒童保健的業務職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務。真正做到臨床為保健提供技術支撐，保健增進健康的目的。抓好二個 系管 、加強二個 篩查 、控制二個 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務質量。認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規范保健技術服務，提高保健服務質量。

(1)孕產婦保?。孩偈侵攸c圍繞育齡婦女生產而提供的保健服務。對準婚女性開展婚前保健咨詢指導，發放婚姻保健手冊;對受孕后女性的`受孕情況進行檢測，并在整個孕期提供產前檢查及保健指導;對妊高癥患者進行系統監測;開辦孕婦學校提供健康教育，同時帶領孕檢患者進行免費分娩體驗;在每次檢查后電話預約下次產檢時間;對分娩出院后的產婦定期進行電話產后訪視，給予健康指導;對產褥期女性開展產后康復治療，引進國際先進的伊美德爾產后恢復標準和普林格爾產后康復技術，開展產后子宮復舊、內分泌調整、乳腺疏通、形體恢復等項目。使女性從準備孕育開始直至產后身體完全恢復期間，一直有專業的產科醫生提供保健服務，為母嬰安全提供有力保障。②為了及時發現危害孕產婦健康的因素，努力避免漏篩現象發生，按照《吉林省基本公共衛生服務項目》要求，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院范圍內開展 母嬰安全愛心援助 活動，全體醫護人員行動起來，包保到戶，責任到人，加大力度開展孕婦的入戶高危篩查和宣傳，以孕產婦為中心，以家庭為場所，采取逐村入戶的方式開展高危孕產婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產婦死亡降到最低。

(2)兒童保健：①新生兒保?。核性谖以撼錾男律鷥壕o予體格檢查及評估，按時接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎免疫，為預防結核病及肝炎打好基礎;行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查，對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發現、干預和治療提供依據;施行母嬰同室，醫護人員對產婦行母乳喂養的指導并協助喂哺，促進母乳喂養成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進寶寶健康成長;出院的新生兒進行電話跟蹤隨訪，了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況，并為新生兒家長提供新生兒保健指導和健康咨詢服務。②嬰幼兒保健：開展0 7歲兒童兒童進行生長發育監測及智力評估：1歲以內4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對對孩子進行神經心理發育、感覺綜合能力、個體營養分析、氣質、注意力、語言等方面測試，并提供科學合理的健康發育指導。一人一卡，通過進行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長發育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。③學齡前兒童保?。篴.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，并及時將篩查結果反饋給兒童家長。同時依托篩查項目，開展兒童眼保健，引進國內先進的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢：按照衛生部下發的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊》，將檢查結果存檔。C.入托兒童健康體檢：按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內各幼兒園進行檢查、驗收、督導，并為在園兒童進行健康體檢，填寫兒童體檢手冊，建立兒童健康檔案并存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預防、嬰幼兒喂養及眼、口衛生保健等方面提供健康指導。

(3)婦幼保健及公共衛生項目工作

①確保婦幼衛生監測質量。各種婦幼衛生監測和每年的每一張報表，每個數都要數出有據，檢查時和原始紀錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責任到人頭。質控工作要按省里的要求開展，既要保證每年四次，又要達到省里規定的范圍，到相關部門和醫院的有關科室，均要走到。如果發現數據明顯不真實的，我們要有針對性的進行質控，直到查出問題。

②做好重大公共衛生項目

a.婚檢項目：及時開展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質。在民政部門的密切配合下，一對一的對每一對前來登記的男女青年進行體檢及健康教育，發放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險工作的辦理。

b.農村婦女免費乳腺癌及宮頸癌篩查項目：由于我市 農村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查 項目工作取得了扎實的成效，在20xx年農村婦女新周期項目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點縣，我院承擔此項目工作的實施任務。為實施好項目工作，醫院成立了兩癌篩查體檢登記中心，并設專人接待行預檢分診。為了便于患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農村婦女，還為各村婦聯組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年，我院將加大力度，繼續做好此項目的實施。

4、創新開展技術，打造品牌醫院。

在醫療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關鍵所在，也是競爭力的核心。醫療質量和技術水平是醫院品牌的基礎和生命，也是大多數病人選擇就醫場所的最直接、最重要的標準。為此，我們要從專科領域大力開展新技術，做到 人無我有、人有我優、人優我精 ，通過不斷創新，提升我院的綜合實力。

(1)婦產科住院部：打造 特色、自然 品牌。①重點推廣婦科各種前沿手術，加大力度宣傳開展外陰修補術、陰道整形術，重點廣泛開展婦科微創手術。②提高自然分娩率與無痛分娩率，減少剖宮產，發揮婦幼保健機構的專業優勢。③成立胎心監護中央監測站，使每位孕婦不用出病室就能監測胎心。

(2)兒科：打造 專業、急救 品牌。①門診部要轉變服務理念，積極與患兒家長溝通、聯系，為每一個來院就醫的患兒家長主動留下聯系方式，便于為患者提供健康指導和解答咨詢，增加信任。②住院部要發揮新生兒急救中心的優勢，充分利用重癥監護療區的環境優勢，及時會診、搶救院內外患兒。提高新生兒窒息的預見性，使新法復蘇技術在新生兒急救中發揮更大的作用。充分利用經皮膽紅素測試儀，監測新生兒膽紅素水平，及時發現膽紅素腦病。推行生命體征監護以及呼吸管理、靜脈營養等技術，利用CPAP呼吸機治療早產兒、肺發育不成熟、肺炎等危重癥患兒。利用肺表面活性物質，治療新生兒肺透明膜病。經皮黃疸測試儀監測膽紅素水平，收治黃疸患兒住院。對呼吸系統和消化系統疾病的治療，發揮霧化吸入和藥物灌腸的獨特優勢，縮短住院時間，提高療效。加大新生兒洗浴和游泳的宣傳力度，一對一宣傳，取信于家長，將這一保健運動開展的更好。

(3)婦產科門診：打造 ?？啤⒈＝?品牌。結合患者需求和婦產科技術發展、培植特色?？崎T診，形成?？萍夹g優勢;繼續做好兩癌篩查工作。產科門診：孕婦檢查、高危篩查、糖氏篩查、建冊工作要有責任意識和風險意識，做好首診負責制。多宣傳孕期常規化驗檢查，肝功、微量元素檢查的重要性，提升孕檢的檔次，提高產科質量水平。

(4)手術室：打造 高效、無痛 品牌。麻醉科配合婦產科開展無痛人流、無痛分娩、術后鎮痛技術，讓準媽媽們幸福、快樂分娩;護理工作實行病人術前訪視、術中陪伴和術后隨訪的溫馨整體護理，和病人床邊溝通：介紹術前準備、回答病人疑問、傾聽病人要求等;術中和患者交流，巡回護士將手術進展情況及時通知病人家屬，免除他們的焦慮;術后隨訪，指導家屬掌握術后護理常識。

(5)外科：打造 安全、微創 品牌，在專家的指導下，做好腔鏡患者手術工作。

(6)藥劑科：打造藥物 齊全、及時 品牌。充分利用國藥集團托管的優勢，隨時了解臨床醫生的用藥需求，多購進有別于市場的新藥，保證急救藥品供應，保障藥品的質量和數量，做到配送及時。

(7)檢驗科：打造 快速、準確 品牌。充分發揮設備優勢，保證檢驗快速、準確，結果反饋及時。

(8)影像科：打造 先進、領先 品牌。充分發揮四維彩超及鉬靶先進設備的作用，進一步開發功能，開展新項目。。

5、實施績效考核，科學管理醫院。

按照《國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》要求，建立規范的公立醫院運行機制，改革人事制度，完善分配激勵機制，推行聘用制度和崗位管理制度，實行以服務質量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度，實行按勞取酬，有效調動醫務人員的積極性。吉林省公立醫院改革制度要求各級各類醫院要實施績效考核分配機制，實踐證明了實行績效考核是完善醫院目標管理責任制,實現醫院現代化管理的必然要求,是加強醫院分配制度建設的一項重要舉措,是不斷提高工作效率的有效途徑。

因此，我院20xx年將按照吉林省公立醫院改革制度要求，進一步實施對工作效益、服務質量、勞動紀律等方面實施績效考核，以 技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任重輕、服務質量好壞、兩個效益增值、貢獻表現 進行經濟分配，作為醫院對科室、科室對個人績效工資計算的依據，實行以崗定薪、多勞多得、優績優酬的分配辦法，成立績效考核領導機構，制定考核標準，實施績效考核分配方案，充分調動廣大醫務人員的積極性，達到促進工作質量持續改進，推動醫院可持續發展的目的(具體內容詳見《雙遼市婦幼保健院績效考核實施方案》)。

6、大力對外宣傳，塑造良好形象醫院。

2017年婦幼保健院工作計劃2017年婦幼保健院工作計劃要加大醫院對(2017年幼兒園中班下學期班務工作計劃)外宣傳和形象展示，發揮醫院文化建設的作用，及時將醫院的重點工作、先進技術、特色服務、典型事跡向外推介，展現我院拼搏進取與創新發展的成果，弘揚醫務工作者救死扶傷、愛崗敬業、優質服務、無私奉獻的精神，內強素質，外塑形象，為醫院創造宏大的社會輿論氛圍，塑造醫院良好的對外形象，使之成為百姓心中信任的醫院。

(1)充分利用廣播、電視及我院的《保健信息》報、《雙遼消息》報開展健康教育宣傳，提升醫院的社會影響力。

(2)開展公益活動，加強監控宣傳。6月份舉辦醫院搬遷慶典;利用3.8婦女節、6.1兒童節、9.9老年節等節日，組織資深醫務人員下鄉、進社區、企事業單位或學校進行健康知識講座，發放宣教手冊;舉辦各種院內外競賽活動，對內努力營造良好的人文氛圍，對外大力傳播婦幼衛生及健康教育知識;參與募捐、扶貧等活動，讓公眾從另一渠道加深對醫院的了解，從而實施形象工程，提高醫院文化品位和口碑，在百姓中樹立良好的醫院形象。

7、強化安全措施，創建平安醫院。

為了全力維護正常的醫療秩序，保證各項診療工作有序進行，要全面加強各項醫院安全工作。

(1)加強普法教育，切實提高全院職工法制觀念。利用宣傳欄、講課、競賽等多種形式，認真開展各種法律法規的學習。在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。

(2)優質的管理是醫院獲得發展的動力，在醫院構建平安的進程中，起到舉足輕重的作用。為此，各部門要動員起來，各司其責并積極協調配合，加強院內的安全檢查，消除隱患。主管院領導每年不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等)，要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好;各科負責人嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。

院里每周組織相關人員進行維護 醫療安全、醫院穩定 的行政業務大查房，對醫院的醫療和行政安全情況進行排查，發現問題，及時解決;總值領導每天值班期間要進行全院巡視，發現問題及時解決，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生;各臨床科室抓好病人醫療安全，落實安全責任制。嚴格落實 三級 查房制度，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生;總務科抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。藥劑科、檢驗科、手術室等相關科室加強毒麻藥品、化學試劑的管理和使用，尤其抓好藥品的管理，嚴格建立使用登記制度和監督制度，實行管理責任失職追究制;保衛科強化對要害管理部門的管理，做好財務室、檔案室、重要物資倉庫、病房、藥房、收費處等部門的管理，做好防盜、防搶、防破壞、防火等工作。

8、團結拼搏進取，不斷發展醫院。

凝心聚力謀發展，事業興旺促和諧。 團結、拼搏、創新、發展 是保健院人精神，也是我們的成功所在。我們要凝心聚力，緊緊把握 以人為本，人才興院，管理強院，保障安全，增進健康 的辦院方針，注重品牌建設，鼓勵技術創新，視質量、服務為醫院發展的生命線。全院職工務必保持 團結愛院，尊重患者，愛護母嬰 的優良傳統， 視患者的生命寄托為己任，視服務對象為衣食父母 ，為將我院的不斷發展壯大，為保障職工的福祉，為全市的婦女兒童健康而努力!

? 檢驗室護士長工作計劃 ?

一、改善服務態度，提高護理質量

1、護理工作的對象從單純為手術病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術。

2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。改善服務態度，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，到達滿意度95%以上。

3、護理工作的范圍從術中配合手術向手術全期的整體護理。利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情景。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術期健康宣教覆蓋率達100%。

4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。科室與護理人員簽定護理質量與護理安全職責狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。

5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。并由每月一次的細菌培養增至半月一次。進一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦0.5%。

6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系，開展數量加質量的護理評估，經過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，同時從中選拔優秀人才、護理骨干，評選最滿意護士。

二、加強護士修養，樹立“天使”形象

1、基本功訓練與?？萍夹g訓練相結合。基本功培訓資料包括政治思想、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。?？萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術，加深護理理論的理解，加強手術室技術培訓。

2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。

3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情景下都不得推諉手術。推廣“一對一全程服務”，由一位護士負責一位手術病人的術前訪視、接送病人、術中關懷、術后隨訪等一切與手術相關的身心護理。

4、為每一位護士創造學習機會，經過院內科內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑，使護士不斷理解新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發展動態，提高護理本事和水平。

三、鉆研護理科研，搞好護理教學

1、認真組織小講課，“三基”理論，操作訓練。開展新手術、新業務前，請專科醫生講解有關的解剖學及手術步驟，以便熟練地配合新技術的開展。調動護士進取性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。

護士長工作計劃（二十）：

一、深化人事制度改革，促進護理質量提高

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態進取主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神，僅有經過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務本事。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員供給學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本

? 檢驗室護士長工作計劃 ?

為合理構建我院護士人力架構，滿足各級護理人員的成長需要，強化學習氛圍，穩定和加強護理隊伍建設，使護理人員適才適用，全面提升護理質量，根據醫院護理發展規劃，結合醫院護理實際情況，特制定20xx年護理人員培訓計劃如下：

一、學習目的

1、提高護理人員綜合護理能力和專科護理技能，加強臨床基礎知識和?？浦R的學習，提高臨床應用能力，規范臨床基本技術操作規程，強化臨床基本操作技能。

2、知曉醫院護理服務理念，提高服務意識，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，預防并減少臨床護理不良事件的發生。通過培訓，教育護理人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協作，為創建和諧醫患關系打下堅實基礎。

二、培訓內容與方法

（一）加強理論知識培訓

1、科室結合本科專業制訂本科年度培訓計劃，并認真落實實施。開展各種形式的理論學習活動，如晨會提問、床邊講課、理論講座。其中?？评碚撝R講座每周組織一次，由科室內護理人員輪流進行課件的制作，并負責培訓工作。每月對培訓知識進行考核，護士長負責試卷的審核并組織受訓護理人員進行閉卷考試，每次對考試結果進行分析，要求講究實效，不流于形式。科室每月將培訓課件上交至護理

部存檔。課件內容要求必須為?？浦R，并統一制作成幻燈片形式?？剖颐吭陆M織一次護理查房，對科內疑難病例組織討論分析。

2、院內培訓每月一次，由護理部組織護士長為全院護理人員進行公共知識講座，內容根據臨床實際存在問題和臨床護理人員的工作需求制定，護士長確定題目后，連同相關課件一起上報至護理部，護理部根據其內容安排不同層級的護理人員分層次進行培訓并對培訓知識進行考核，護理人員受訓率與科室績效掛鉤。

3、護理部每月組織一次院內護理查房及一例護理疑難病例討論，組織專業相近科室護士長參與。

4、對N0、N1級護理人員每季度組織一次三基理論考核，對N2級護理人員每半年組織一次三基理論考核，對N3級護理人員及護士長每一年組織一次三基理論考核，考核合格率與科室績效掛鉤。

5、為進一步激發護理人員理論知識學習興趣，護理部計劃組織一次護理理論知識搶答賽及一次“患者病情觀察案例匯報”大賽。

（二）加強操作培訓

1、示教室設專人管理，針對臨床常用操作技術，護理部每月安排一項操作項目進行培訓，每月上旬進行培訓，由院級教練員對科室示教員進行培訓后，再由科室示教員負責本科室護理人員的操作培訓，由點到面，逐一完成全院培訓工作。每月中下旬護理部組織院級示教員對相應層級人員考核，要求人人過關。對于考核不合格者，進行二次培訓，并參加補考，以達到培訓的目的，保證培訓的效果，并提高護理人員的臨床實際應用能力。

2、增加院級示教員名名額，在全院通過操作考核選拔。院級示教員參與院內培訓一次為科室加2分，參與院內考核每天加一分。

3、對N0、N1級護理人員每月培訓結束后均進行操作考核，N2級護理人員每半年一次，N3級護理人員及護士長操作考核每年一次，由院級示教員與護理部負責考核。

（三）專科護士培訓

各科室護士長定期組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

結合省護理學會培訓安排，選派護士參加全省?？谱o士學習培訓，培養專家型護理人才；選派特殊科室人員到上級醫院進修學習，其中包括透析室、急診科、ICU、新生兒重癥監護等四個科室的護士；普通科室選派護理骨干去上級醫院學習，更新護理知識及護理理念。外出進修學習人員回院后總結學習經驗，分享進修體驗，并在全院護士會議上進行交流學習，啟發護士工作激情，共同進步。

（四）加強護理應急演練培訓

加強全院護理人員對應急預案的學習，要求熟練掌握各項流程，科室每月組織一次應急演練培訓，護理部每季度組織一次全院應急演練考核，每次考核成績進行排名，年終平均成績計入護士長考評。

（五）崗前培訓

制定崗前培訓計劃，對新進護理人員進行相關法律法規、醫德醫

風、心理素質、理論知識和操作技能培訓，時間為兩周，經考核合格后再進入科室工作。

（六）加強護理管理培訓

（一）、結合臨床管理出現問題，請上級專家進行專題講座；組織護士長參加院外各級護理管理學習班。

（二）、促進護士長及科室間的學習交流，定期召開護士長工作經驗交流會，相互借鑒管理經驗，提高護理管理水平。

三、工作目標

1、護理人員培訓率達100%。

2、護理人員專業理論考核合格率≥95%（合格分60分）

3、護理人員專業技能考核合格率≥95%（合格80分）

4、護士長外出培訓率達100%

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